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ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、荷物量や新居の状況確認など聞かれるので答えられるようにしておきましょう。
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ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.26点でした。

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10
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4.26
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 837件
  • 電話・メール対応 4.17点
  • 見積りの対応 4.37点
  • 作業員 4.04点
  • サービス 4.44点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

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都道府県別:ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.26

837件

並べ替え
性別
引越しの種類
良い口コミ

583件中1〜20件を表示

良い
営業マンが頑張ってる感じ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 210,000円
-90,000円
30%DOWN
引越し時期 2022年11月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
①安価
②荷物預かりをして頂いた事
③開梱後の段ボール箱処理(搬入日当日分)をして頂いた事

悪かった点
①荷物のリストチェック(箱数や定型外荷物など)がなかった為、届かなかった荷物がある事が、後でわかった。
双方で確認できるチェックリストがあれば良いかな?
投稿日 2022年12月14日
良い
とても助かりました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
8,000円
引越し時期 2022年11月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 7 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
オンラインでの見積時も簡潔にご案内いただき、費用項目なども分かりやすかったです。
お値段も他社さんとのやり取り状況等をお伝えしたところ、何度も根気よくご対応いただき、希望金額や条件に出来る限り対応いただき助かりました。
荷物の搬出も非常にスピーディーで、搬入もご丁寧に対応いただけました。
搬入については、スムーズすぎて時間がまきで進んだため、引っ越し先のカギの受け渡し時間まで少し時間が空いてしまったのですが、それまでに出来る作業(荷物を引っ越し先の家の前まであらかじめ運んでいただき、家に入れるようになったらすぐに作業できるよう準備)を進めていただいたため、搬入の予定よりかなり早めに終わったため、その後の片付けの時間も十分に確保でき非常にありがたかったです。
途中の立ち寄りと一部荷物の荷下ろしがありましたが、そちらも設置場所まで運んでいただき助かりました。
投稿日 2022年12月08日
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
0円
引越し時期 2022年11月23日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県厚木市 → 神奈川県厚木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 7 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
生まれたての子供と2歳の子供がいて
引っ越し作業邪魔しないかと心配だったが
お兄さんたちが優しくあやしてくれたりしてくれて
とても優しかった。

引っ越し先が新築で養生などしてくれるかと思っていたが何もなく
他社の大手の方が安心するかなと思った。
投稿日 2022年12月07日
良い
価格相応の印象の会社(安いなりの対応)
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
5,000円
引越し時期 2022年10月23日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市岩槻区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりは明確で分かり易かったが、会社へ問い合わせの電話を入れた時の対応は毎回余り印象が良くなかった。実際の現場に来る作業員への引き継ぎがきちんとされていない印象を受けた。
引越し当日の作業員の方の対応は、テキパキとしていて感じも良かった。ただ、荷物の運搬にはスピーディーさよりももう少し丁寧慎重に扱って貰いたいと思った。
投稿日 2022年11月29日
良い
手際よく丁寧でよかったです
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 85,000円
35,000円
引越し時期 2022年9月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 布団 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
午後1時から3時に来る約束でしたが、午前の引っ越しが早く終わったので10時半に行っていいですか?と電話がありまだ荷造り途中のものもありますが、準備できてるものからでよかったどうぞと答えたら、10時半ごろに来て、まだ片付かない荷物は手際よく荷造りして運んでくれました。ほんとに手際がよくあっというまに終わりました。
早めに終わったのでその後の荷解きがはかどりました。

エアコンの取り外し、設置料金が1.5万と言われたのでお願いしました。2ヶ月前に買ったものなので追加料金はないと思っていたら2.3万も追加料金がかかり、この料金設定は不満でした。
聞いたらほとんど追加料金がかかるとのことで、最初に安心させて終わった後に初めの料金の倍以上になったのは受け入れがたいでした。しかも現金しかダメということで現金引き出しに行き最初の見積もりが大幅に増えました。
引っ越し業者とは別業者なので仕方ないですが、そういう業者を紹介したのはこちらの引っ越し業者だからそこは不満でした。
投稿日 2022年10月11日
良い
接客も作業も非常にスピーディーで丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 63,500円
-1,500円
2%DOWN
引越し時期 2022年5月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 12 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積りを引越し侍さんにお願いしてから、すぐに電話連絡が数社から入り、実際にファミリー引越センターさんが一番早く見積もりまでの段取りを組んでくれた。
(電話がひっきりなしで対応が大変だったので、もう少し見積もり依頼の会社数を絞ってお願いすれば良かっと反省した。)
1年前に他社サイトを活用して引っ越しをしたので、その相場感で相談したところ、ウチで決めてもらえるなら頑張りますと言っていただいた。
寄り添った価格提示だったので、そのままファミリー引越センターさんにお願いすることにした。
当日は作業員3名で来ていただき、作業は本当に丁寧でスピーディーだった。
大雨の中の作業だったが、なるべく荷物が濡れないように気にかけて2往復の作業をしてくれた。
引っ越しは頻繁にあるものではないが、次回もまた御社に見積もりを依頼したいと思った。

投稿日 2022年6月07日
良い
相談しやすかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年3月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 7 / 家具 4 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
3月の繁忙期の引っ越しで価格が想像以上に高く、一度は納得しましたが、引っ越し侍のサイトで日程の空き状況、概算価格を確認することで、相場観が分かりとても参考になりました。
利用させてていただき、当初の価格より4万安く引っ越すことができました。
ありがとうございます。
また、ファミリー引越センター様の営業担当者様には無理そうなご相談も柔軟にご対応していただきました。
こちらの希望金額より1万円安く上司に交渉していて、印象が良かったです。
当日も作業者3名で来られ、挨拶もしっかりしており、テキパキと効率よく運んでいただきとても助かりました。
最後に他に移動したいものがあればおっしゃってくださいと一言あり、とても好印象でした。
投稿日 2022年4月02日
良い
準大手。余計なサービスがなく、話が早い。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
-20,000円
8%DOWN
引越し時期 2022年3月28日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
搬出は思っていたよりも時間がかかったけれど、ダンボール追加しても追加料金もかからず、良心的な感じだった。

繁忙期のため搬入は家具を入れた後、1人でダンボールを入れていたので時間もかかったけれど、その間にダンボールを開けて終わった箱を持っていってくれたので、たくさん引き取ってもらえた。

料金は当社の見積もりより一気に下げてくれて、即決しようと思える金額にしてくれて、手間も考える時間も省けてとてもよかった。

見積もりでの粗品はなかった(と思う)けれど、その分価格に反映されていると思うので満足。
トラックの到着時間への問い合わせなどもすぐに対応してくれた。
でも、事業所への電話は雑な人や「もしもーし」と言っただけで切ったおじさんがいて、対応にムラがある。
現金払いで作業員も大手のようなスマート。
スムーズという雰囲気ではないけれど、余計な費用を抑えて引越しをしたい人にはとてもお勧めです。
投稿日 2022年4月02日
良い
リーダーの人が爽やかでよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年9月15日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都中野区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 7 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引越しを初めて業者にお願いしたので、値段の相場が分からず、あまり比べないうちに決めてしまったのですが、物量から考えると安かったんだろうと思っています。
引越し作業をしてくれた方々のテキパキぶりに驚くばかりでした。
自分の車でも運べるものは運ぶので、2tロング?2台に詰めるだけ積んでいいという契約でした。
しかし、最初2t2台で来る予定が、3tロング?で来たという事を言われて、大体2tの量のあたりで線引きしますと言われたんですが、詰めるだけ積んでいいと言われたという話をしたりして、一瞬不安になった。
結局、家を出るときには2tロング2台だったように見えていたんだけど、どういう事なのかはよくわかってません。
引越し先に着いたら、多分作業が大変だったという事なんでしょうけど、応援の方も来て頂いていました。
とにかく、まあ無事に引越しを終えられてホッとしています。
ありがとうございました。
投稿日 2021年10月06日
良い
訪問時の営業は最悪。別の方や作業員さんは良かった。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 47,000円
-53,000円
53%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 東京都青梅市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
数社見積り依頼をしたなかで、一番最初に連絡と訪問してくれたのがファミリー引越センターでした。
すぐに来ていただけるとのことで印象は良かったのですが、営業の方の言動が酷かった。
テーブルにベッタリ手をつき、しまいには頬杖をついたままの会話など本当に営業なのかと思うような態度でした。
また、私達に関係ない身の上話やスピリチュアルな話題ばかりでうんざり。
「他社の見積もりを取れば取るほど、その分契約できない不幸な会社が増える」と言われたときにはゾッとしました。
契約を当日に急かすのもここだけでした。
他社ではそんなことは一切なく、無駄な話もなく、すぐに見積もりを出してもらえました。
あまりに印象が悪いのでお断りするつもりでしたが、次の日別の方から電話連絡が有り、非常に対応が良かったことと、かなり金額を安くしてくださるとのことで最終的には決めることになりました。
作業員の方は口コミではあまりいい話はありませんでしたが、手際よく非常に丁寧でとても良かったです。
投稿日 2021年10月03日
良い
無駄がない、親近感
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 22,000円
-18,000円
45%DOWN
引越し時期 2021年9月14日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 神奈川県横浜市磯子区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良くも悪くも頼れる親戚のおじさんみたいな対応で、変に気を使うこともなく手際よく対応してもらえたので、また引越しするときはぜひお願いしたいと思いました。
丁寧さを求める人には向かないと思いますが、親近感がわく対応だなと思いました。
投稿日 2021年9月17日
良い
大変良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
-4,000円
6%DOWN
引越し時期 2021年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2DK)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
決めたポイントは、タイミングと最初の電話対応でした。
今回依頼した業者は電話対応はそれほど早くはなかったのですが、少し年配の女性と思える方とのやり取りで、安心しました。営業の方もすごく清潔感があり、良くしてくださいました。
投稿日 2021年9月03日
良い
他者と比べて圧倒的に安い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2021年8月28日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県さいたま市緑区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 布団 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来てくれた方はとても丁寧な対応でした。
何社か検討していることと、以前に家族がファミリー引越センターさんを使ったことがある旨を伝えたら、「なんとか頑張ります!」と上の方に掛け合って、非常に安くしてくれました。
2トン13尺のトラックでしたが、最安だったと思います。
他社の担当の方にお断りの連絡を入れたときも、ちなみに料金はいくらだったのかを聞かれましたが、「それはすごく安いですね…」と驚いていました。
予約も結構埋まって来ていたそうですが、なんとか空きを探して取ってくれていました。
ダンボールはサービスでついてきます。
そして、これだけ料金が安かったにもかかわらず、作業員の方はとても良い方でした。
作業はすごく早かったのですが、早いだけでなく丁寧に荷物を扱ってくれました。
洗濯機も設置をしてくれたのですが、排水の部品が合わず、それについてもこうすれば漏れないと思います、などアドバイスをくれたりと、親切な方でした。
投稿日 2021年8月30日
良い
会社の対応は今一つだが作業員が優秀で素晴らしい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 180,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
-10,000円
6%DOWN
引越し時期 2021年8月25日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 6 / 家具 18 / 自転車 3
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
明るくテンポよい対応で、他にも二社訪問見積りをお願いしていたが、即決すればかなりの値引きが可能とのことで他をキャンセルして決定。

【料金】
相場感がなく、「大幅値引き」の真偽も不明で、割高なのかお得なのか分からないが、内容からして妥当と思う。

【作業内容】
段ボール約80箱に家具・家電一式を搬出・搬入。
洗濯機も新居に設置。

【良かった点】
4-5人の作業員がテキパキと搬出・搬入を行い、取り外し忘れの蛍光灯もチェックして外してくれるなど頼りになった。
吊り上げ予定の冷蔵庫が吊り上げ不可になった際に中から上げてくれたのが有り難かった。
また、新居で洗濯パンの設置によって洗濯機の高さが上がり、水道と干渉を起こしたが、洗濯機の脚を載せる器具を使い洗濯機全体を少し前に出して解決するなど、現場の対応力が非常に高く、素晴らしかった。

【気になった点】
二階のキッチンに外から吊り上げで入れる予定であった冷蔵庫について、当日になって「できない」との連絡があったことには少なからず驚いた。
営業の際には「他社ではできない吊り上げがうちはできる」といった言いぶりだったので、事前の現地調査くらいは最低でもするべきでは。
また、連絡してきたスタッフは代替案を考えるでもなく「どうしようもない」といった口調で、最終的に中から入れてもらえたものの、オプションの吊り上げ料の値引きもこちらから言わないと対応せず、誠意を感じられなかった。
投稿日 2021年8月30日
良い
サクサクと手際の良い感じでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
5,000円
引越し時期 2021年8月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりから対応が良く、お値段交渉も上手く行き費用が安く済みました。
実際、後から見積もりに来た大手の引っ越し業者さんの恐らく半額以下で済みました。
引っ越し日が娘の仕事のアポと重なり、お見積りの翌々日に日付変更をお願い致しましたが、トラブル無く直ぐに変更も出来ました。
当日の作業開始が当初よりも1時間半ほど過ぎてしまってから始まりましたので、終わりも押してしまったのがマイナスポイントです。
無料段ボールサービスは御座いました。
この段ボールのお引き取りサービスがあるのか無いのか確認不足で、これから連絡をとる予定です。(以前お願いした他社さんは、後日お引き取りもしていただけたため)
相対的にとても安く、気持ち良くお引っ越しが完了できたと思います。
投稿日 2021年8月29日
良い
とても親切で誠実、丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-20,000円
29%DOWN
引越し時期 2021年8月04日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 東京都狛江市 → 東京都狛江市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 8 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応が非常に誠実で丁寧、親切な印象を受け、また料金についても一番低価格を提示してくださっていた会社さんから更に割り引いた額にしてくださったことで、こちらの引越し会社に決めました。

段ボールを届けにきてくださった方も丁寧でした。
当日の担当さんは3名でしたが、1名の方があまりの暑さに熱中症になってしまった不測の事態が発生したことで、時間が少し余分にかかった印象もありますが、こちらのお願いにも対応してくださったりと、終始親切に対応していただきました。

大変な作業なのでもう引越しは懲り懲りですが、また引っ越す機会がありましたら、こちらを使わせていただきたいなと思っています。
投稿日 2021年8月17日
良い
みなさん礼儀正しいかたばかりでした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 132,000円
32,000円
引越し時期 2021年8月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 公共の建物(2DK)
住所 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 10 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
みなさん礼儀正しくて暑いなかをありがとうございます。

クーラーの取りはずし3台取り付け二台頼んだのですが別料金35000円請求されました。
びっくりでした。
2年に一回ほど引っ越ししていますぎ別料金こんなに高いのは初めてでした。

これからは引っ越しの料金だけじゃなくてクーラーの取り付け取り外しの料金も聞いてから決めようと思いました。
投稿日 2021年8月13日
良い
もともとはあまり知らない会社さんでした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 148,000円
-52,000円
26%DOWN
引越し時期 2021年7月25日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
▼良かった点
手際よく作業していただけた。搬入作業では、壁などに当たらないよう、かなり気をつけて作業してくださいました。
梱包を依頼しましたが、おばちゃま二人が手際よく作業しくれ、助かりました。

▼悪かった点
搬入作業をしてくれるお兄さんに質問すると、かなりつっけんどんに返答されたりしました。作業自体はテキパキやってくれるので、わからないにしても、もうちょっと優しい返答のした方にするだけで、印象が全然違うのになと思いました。
投稿日 2021年8月07日
良い
迅速に訪問見積もり手配いただき好印象でした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
30,000円
引越し時期 2021年7月24日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → タワーマンション(20階以上)(1LDK)
住所 東京都中央区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
タワーマンションへの引っ越しだったのですが、作業時間の規定が多いことと、さらにマンションの前の道が午後から歩行者天国となり車両乗り入れできなくなる等の制限が多い中、時間調整頂き、朝から作業しスムーズに引っ越しを終えることができました。
訪問見積もりから一週間後の祝日に引っ越し希望だったのですが、人の手配も問題なくして頂き、希望日に引っ越しをすることができ満足です。
悪い点としては、予想より引っ越し代金が割高だったところです。
二人暮らしで荷物も少なかったので、ホームページ上に記載があった7万円程度が妥当かな?と思っていたのですが、訪問見積もりしたところ10万円でした。
また、他社と相見積もりとっていたのですが、他社よりも割高でした。
ですが、引っ越しまでにもう時間がなかったこと、訪問見積もり手配が迅速だったことと、若干の割引調整頂いたことで契約を決めました。
投稿日 2021年8月02日
良い
若い会社な印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
引越し時期 2021年6月25日(平日) 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県所沢市 → 東京都清瀬市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 4 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
契約の時の内容と、作業員の方への連絡事項に大きな違いがあり、戸惑いましたが、
結果契約通りにやってくださったので、よかったです。
作業員の方も感じがよく、多少荒さはあったものの、おおむね満足しています。ありがとうございました!
投稿日 2021年6月29日

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