ファミリー引越センター

ファミリー引越センターの良い口コミ・評判と引越し料金相場

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    引越し先の都道府県

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    引越しタイプ

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.15
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 537件
  • 電話・メール対応 4.03点
  • 見積りの対応 4.18点
  • 作業員 4.02点
  • サービス 4.37点

引越し業者ランキング

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。

引越し業者が提示する見積もり料金の内訳

以下は、ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした、引っ越しの料金相場シミュレーターです。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると、ファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

42,340円

(口コミ4件)

目安

66,000円

(口コミ3件)

目安

86,400円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

比較したい方はコチラから

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受付時間:平日10:00~18:45

※当サービスの利用規約、及び個人情報の取扱い通知
必ずお読みになり、同意の上でご利用下さい。

※お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を
株式会社エイチーム引越し侍も取得します。

※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。

※上記時間内でも、受付を停止する場合もございますので
ご了承ください。

ファミリー引越センターの見積もりを比較する

引っ越し一括見積もり比較サービス

複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、最大10社に一括見積もり依頼。

  • 直接業者から見積もり連絡

    直接、業者から見積もり連絡(電話orメール)があります。

  • 業者を決定

    料金やサービスを比較して、業者を決定!

引っ越しネット予約サービス

ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

  • 引越し内容入力画面

    引越し内容を入力して、対応可能な業者を選択

  • ネットで比較

    ネットで、料金やサービス、口コミを比較。

  • その場でネット予約

    空き状況を確認して、その場でネット予約!

※お客様のご条件によっては、ファミリー引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.15

537件

並べ替え
性別
引越しの種類
良い口コミ

363件中1〜30件を表示

良い
丁寧で早くて親切
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
0円
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
3番目の見積りでいらっしゃいましたが担当の方の感じが良かったです。

【料金】
思っていた料金よりも安くて、本当に嬉しかったです。
それなのに、作業員の方は3人も来てくださいます。

【作業内容】
家具、家電、自転車、ダンボール詰めの荷物を運んでいただきました。全体的に無駄がなくテキパキと運んでくださいました。

【全体的な評価】
作業が早いのに丁寧に思いました。
作業員の方も礼儀正しく安心しておまかせできました。

【良かった点】
特に指示していないのに、私たちが雑に書いたダンボールの表記を見てくださってるのか、必要なものを必要な場所に運んでいただけたのが感動でした!

【気になった点】
素早く荷物をたくさん運ぶので普通気にしてられないと思いますが、集合住宅なので足音が気になります。
今回はほとんど気にならなかったので、良かったと言う点で気になりました!
投稿日 2020年9月25日 22時34分
良い
引越業者は良かったがエアコン工事業者の対応は不満
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
10%DOWN
引越し時期 2020年8月02日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 千葉県市川市 → 千葉県船橋市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 50 / 家電 11 / 家具 10 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り時のオンライン対応や引越の作業員はテキパキと仕事をしていただいたおかげで、予定時間よりも早く新居に着くことができたので、満足はしています。ただオンライン見積りした時にエアコンの取外し取付を1台予約したが、具体的な金額には一切触れられず、新居についてからエアコンの取付にプラス五万かかり、材料がないから今日は作業が出来ないといわれたので、キャンセルし1部屋エアコンが設置できなかった。これが事前に分かっていれば、一括見積でもっと安い見積りを出してくれる業者はあったので残念です。見積りを確認したら通常の料金からエアコン工事費48000円値引きとなっていて、実質10万円かかる計算になるので、新品が買える金額以上を請求するのはさすがに無いと思います。引越の契約や作業が全て口約束で契約書を交わさずに引越当日を迎えるは避けた方が良いと思いました。
投稿日 2020年9月25日 20時10分
良い
どなたも優しかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-10,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年8月03日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → タワーマンション(20階以上)(2LDK)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応の方が、他社と比べとても速やか丁寧でした。
訪問の方も優しく丁寧でしたので即決させていただきました。
当日作業員さんもとてもテキパキ作業してくださり思ったよりはやく終わりました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年9月25日 16時57分
良い
かなりのスピードで対応して下さった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-6,000円
12%DOWN
引越し時期 2020年9月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → マンション(1LDK)
住所 東京都中野区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりが安く済んだこと、他社への契約お断り(即時契約をしないと割引がきかないと他社で見積もりをした時にお話があった為)の連絡も営業担当の方がして下さり心強かったです。
しかしながら前日の連絡や直前の連絡があったらもう少し良かったかなという印象です。
ただ引越しの時間やお手伝いしてくださるのもかなりのスピードで対応して下さったのですぐに終わり気持ちよかったです。
ありがとうございました。
投稿日 2020年9月24日 18時44分
良い
とても安く引っ越しをしていただき、対応も良かった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 7,700円
-72,300円
90%DOWN
引越し時期 2020年9月13日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 千葉県佐倉市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 5 / 自転車 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
どこの引っ越し会社さんよりも安く見積もりを出していただき、段ボールなども契約したその日に持って来てくれたのでとても対応が早く良かったです。
引っ越し当日もテキパキと作業してくださり思っていた以上に早く終わることができました。段ボールの量が増えてしまっても追加料金などもかからずありがたかったです。
投稿日 2020年9月17日 22時58分
良い
見積もりの対応も早く、大手よりもかなり安かった。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金
実際に払った引越し料金 66,000円
66,000円
引越し時期 2020年9月07日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → アパート(1K)
住所 神奈川県横浜市西区 → 東京都豊島区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
 問い合わせしたその日に見積もりに来てくれた。玄関先で消毒も自らして下さり印象が良かった。
【料金】
 先に大手で何社か見積もりをとっていたが、それよりもかなり安い金額で満足している。
【作業内容】
 素早い作業で良かった。
【全体的な評価】
かなり安く対応してくれたこと、その場で契約したら、ダンボールを置いて行ってくれて良かった。
【良かった点】
 対応も早く、同日の作業も早くて良かった。
ダンボールが足りなくなってしまったが当日に追加して頂けて良かった。
こちらの手違いで移動先でお待たせしてしまいましたが、対応頂きありがたかったです。
【気になった点】
 引っ越し後のダンボールの引き取りサービスがあると良かった。
 引っ越し作業の日は暑くて大変でしたが、感染が心配なご時世ですので、マスクをして頂けたらありがたかったです。
 ただ、全体としては満足しております。
投稿日 2020年9月17日 14時44分
良い
若い人が、きびきびと運んでくれて、好印象であった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年9月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(2LDK)
住所 千葉県八千代市 → 千葉県八千代市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 3 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・見積もり依頼に対して実際に来訪してくれる日は5社中で最も遅かった。
・見積もりは5社中で2番目に安かった。しかし、他社の金額に対抗して値下げを考えるという態度ではなく逆に印象は良かった。
・エアコン取り付け工事で、貫通スリーブ+発泡ウレタン充填も引き受けてもらえた。
・ダンボールの紙厚は、過去、引越の際に依頼した他社に比べて薄く、重量物を梱包する際に若干気になった。(実際には、なんの不都合も無かったのだが)
・ガムテープの幅が前項他社に比べて狭く、一杯に詰めたダンボールは梱包しづらかった。
・サービスとして、食器類を包む紙とクッション材(名前を知らないが、「プチプチ」と呼んでいる)をもらえたのは初めての事であった。
・エアコンの取り外しの際、出てくる水を市販の大容量ゴミ袋で受けようとして失敗した。この水が、作業時に室内を汚さないために敷いた布を通して畳を濡らしてしまった。
退去の立会時には乾いていたがしみ跡を指摘された。エアコン取り外しに水が出るのが判っているのならば、ちゃんと防水の道具を準備していて欲しかった。
投稿日 2020年9月12日 15時35分
良い
スピーディーで安心
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
22%DOWN
引越し時期 2020年8月17日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り その他(-) → 未選択(-)
住所 東京都武蔵野市 → 東京都北区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず悪い点は一つもありませんでした。
コロナの状況もありましたし、電話での見積りをしていただき電話の対応や当日の業者さんもとても良くスピーディーで安心しました。
また引越しをする時はファミリー引越センターさんを利用したいと思いました。
本当にありがとうございました!
投稿日 2020年9月12日 13時16分
良い
他社よりも安く融通が利く印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-20,000円
22%DOWN
引越し時期 2020年8月07日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 14 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
2回目の利用で前回も現地で融通を利かせてくれた印象がありました。

3名中2名が社員の方で手際良く愛想もよくやって頂きました。
段ボールが足りませんでしたが当日に追加の段ボールを無料で頂き梱包しました。

2階にリビングがあり、階段に対して幅ギリギリの冷蔵庫(約500L、幅68cm)を
保証はできないと言われましたが、壁床傷つけることなく見事搬入して頂けました。
(窓も小さく、階段からしか搬入できませんでした。)

照明器具、冷蔵庫や洗濯機の接続、動作確認も無料で行って頂けました。

引っ越し先の養生はして頂きましたが、搬出時の部屋の養生はなかったです。
(特に傷はつきませんでしが。)

他社は、訪問見積に30分以上遅刻して見積も1時間半以上かかってイライラしましたが、すばやく見積もって頂き1時間かからずに契約までしました。
他社は、約10万の金額でしたが、税込7万でやって頂き満足しています。
投稿日 2020年9月09日 19時28分
良い
作業は早く丁寧で、コストパフォーマンスが良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-15,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年8月06日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりで提示頂いた料金が他社より低かったちめ、決定した。見積もり担当者の対応は良かった。
その場でダンボールを置いて行くのが値下げの条件で、キャンセルしにくくする狙いがあると思ったが、結果的にしなかったので問題なかった。
キャンセルを考えた要因としては見積もりの内容から引越し内容が変えれない(荷物が乗らないとのことであったが、代わりの提案がなかった)、折り返しの電話が遅い(1週間ほど連絡なし)など電話対応で不安を覚えたからである。
ただ、当日の作業はとても丁寧で素早く行っていただき安心できる対応であった。タンスの中の荷物を出すよう当日依頼されるハプニングはあったが(見積もり時は入れたままで良いとのことだった)、重さもあるので仕方ないと考えている。ダンボール等の引き取りサービスはないが、結果としてコストパフォーマンスはよかった。
投稿日 2020年9月09日 13時39分
良い
営業の人、その場で金額、日付も調整してくれた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2020年8月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都大田区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業をしてくれた人たち最高でした。とてもよかった。
金額も各社の見積もり額のなかで一番よかった。訪問見積もりで最後だったので各社の金額がわかった上での見積もりだったかもしれないが、日付指定もしたうえだったので、それでも誠意をだしてくれたと思う。
ドラム式の洗濯機が入らないかもとなったが最高の対応でいれてくれた。最悪、買い替えを考えたが、ものすごく頑張ってくれた。
口コミ悪いのもあったので心配していたが、ものすごくよかった。最高のチームでした。
営業の人、その場で金額、日付も調整してくれてよかった。
段ボールを早めに渡すことで安くしますとなったが、それで安くなるならいいと思う。
お願いしたあとのコールセンターの担当者の対応はだいぶよくなかったので、そこで口コミが悪くなっているのではと思う。コールセンターの電話連絡は全くいらない作業だと思います。
とにかく今回の引越しは満足でした。
投稿日 2020年9月09日 12時39分
良い
地域密着を売りとして安く対応してくれた
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-25,000円
50%DOWN
引越し時期 2020年8月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → マンション(3DK)
住所 千葉県鎌ケ谷市 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 7 / 家具 1 / 衣装ケース 6
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他社との料金について相談したところ同一金額でも+αのサービスを提案してくれた。
引っ越し当日も運んでいない冷蔵庫の配置替えを快く引き受けてくれた。
当初対応する予定のチームがトラブルか何かで別のチームが対応してくれたが、予定人数より多かったのでとても早く終わったがもちろん追加料金もなかった。
投稿日 2020年9月08日 13時40分
良い
テキパキしていて気が利く
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年8月30日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県新座市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 14 / 家具 7 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
他社でかなり高い見積もりが出たため、慌てて見積もり依頼を増やしました。他社より安く見積もりを出していただけたのはもちろんのこと、他社との違いをいい点もそうでない点も含めて色々教えていただき決めやすかったです。

【料金】
とても良心的なお値段設定。
急遽トラック追加になりましたが追加料金なしで対応してくださいました。

【作業内容】
てきぱきと作業してくださいました。
指示を出すリーダー的存在が作業員をしっかりまとめて無駄のないよう作業されていました。
小さい子どもが居て当日も何かとバタバタしてましたが、上手くフォローしてくださり助かりました。
皆さん親切でした。

【全体的な評価】
大変よい

【良かった点】
作業の早さ、柔軟性。
新居での家具の設置箇所についても、問題がないか確認しながら進めてくださり助かりました。

【気になった点】
特になし。
投稿日 2020年9月08日 10時19分
良い
見積もりにきた方も実作業にきた方も対応がとても丁寧
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 35,000円
-15,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年8月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 10 / 家電 7 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・予算に併せて費用を柔軟に調整していただけた
・当日の作業は非常にスムーズだった
・段ボールに荷物を詰め切れていないなど、こちらの準備が間に合っていなかった点も柔軟にフォローいただきとても助かった
投稿日 2020年9月05日 10時15分
良い
スピーディーさが何より素晴らしかったです!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
-50,000円
25%DOWN
引越し時期 2020年7月18日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 千葉県市川市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 14 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて非常に安かったのと、初めての利用だったので不安はありましたが、大変スピーディーにやって頂けて、予想よりはるかに短時間で終わり安心しました。
引越先の道幅が思ったより狭い事が判明し、トラックの大きさや台数が変更になったにも関わらず、料金は見積もり通りにやっていただけた事は、大変信頼がおけると感じました。
投稿日 2020年9月01日 09時45分
良い
お勧めしたい引越し業者
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
引越し時期 2020年8月22日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2K) → マンション(3DK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 3
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
訪問見積もり時、丁寧で簡潔な説明で分かりやすく料金の面でもすぐ回答してもらえた。
作業員の方達も暑い中、テキパキと運び思った以上に早く終わったのでビックリした。
悪かった点は特にありません。
投稿日 2020年8月28日 17時41分
良い
スタッフの皆さんが明るく元気な印象
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
20,000円
引越し時期 2020年7月28日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都西東京市 → 東京都西東京市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 8 / 植木・観葉植物 7
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
予定していた額より多くはなってしまいましたが、値引き相談も聞いてくれました。
また、当日大きい家具の解体なども対応してくれたため、コストパフォーマンスとしては納得できました。

ダンボールやガムテープは事前にもらえたので早めに引越し準備に取り掛かれました。
見積時に粗品などは特にありません。

以前他社でお願いしたときは、保険など色々案内され、それも丁寧で良かったのですが、見積・申込みに時間がかかってしまったので、あまり面倒なく要点だけ聞いて判断したい方にはファミリー引越センターはおすすめです。

また、作業スタッフの皆さんが明るく対応してくれたので、気持ちよく引越しをすることができました。
エアコンの設置手配も合わせてお願いしましたが、こちらはパイプの長さなどの問題があり、現場で追加費用が多くかかってしまったので、エアコンの設置業者を別途手配することも視野に入れて事前に見積をとることも検討するといいかもしれません。
投稿日 2020年8月26日 23時25分
良い
誠実で明るい雰囲気
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 64,000円
4,000円
引越し時期 2020年7月15日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 未選択(-)
住所 埼玉県北本市 → 埼玉県北本市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 3 / 家具 7
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回も過不足なく十分なサービスでしたのでリピート利用です。
大手はサービスが良い分高くなりがちですが、必要な所は押さえてくれているので、中小でも満足のいく内容を提供してくれます。
荷造りを自分で行ったり、近くだからある程度は自分達で運べるのなら、大きいものや面倒なものだけ頼むと安くあげられます。

木製洋服箪笥や分解出来ないキッチンカウンター等、重量のあるもの大きいものばかりでしたが、丁寧に運んでいただきました。
ロフトベッドに登る為の手製の階段はサイズも大きく面倒だったと思いますが、強度が下がらないように最低限の分解で済むように考えてくれました。ただ、訪問見積り時には分解・組み立てまでお願い出来るとのことでしたが、運搬担当の方からは組み直す際に既製品ではないと強度の保障をしかねるので組み立ては私達でして欲しいと言われました。可能な限り組み直していただき、一部のみ自分達で組み直しました。
営業と担当者の間でもっと細かく引き継ぎをして欲しかったですが、作業自体は満足でしたので業者としての総合評価としては概ね良かったです。

蒸し暑い中での作業だったので、クーラー、扇風機、ハイパワーで作業してもらいましたが、適宜水分補給も促すべきだったとその点は反省しました。
作業してくださる方も人間なので、こちらが環境を整えればサービス範囲内で大手に引けを取らない良いパフォーマンスをしてもらえると思います。
大変良い引っ越しが出来、とても満足です。
投稿日 2020年8月22日 21時11分
良い
とても丁寧に作業してくださいました。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年6月24日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 14 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
作業の方は、テキパキと動いていてあっという間に終わりました!
荷物も丁寧に扱ってくださりとてもよかったです。
ただ、営業の方が引っ越し後に段ボール回収を1回まで無料と見積もりの時点で言っていたのですが、会社に電話すると、回収はやっていないと言われました。どうなってるのでしょうか。
投稿日 2020年8月18日 20時54分
良い
頼もしい作業員さんでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
2,000円
引越し時期 2020年7月19日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 9 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・(妻のコメント)作業員さん方は明るくテキパキと作業をされていました。細かいことも事前にお声かけいただき確認する等きっちりされていると思います。

・(夫のコメント)自分では横にズラすだけで大変だった段ボールを3つも軽々運ぶという屈強な肉体による筋肉フェスティバル
頼もしい作業員さんでした。
投稿日 2020年7月21日 14時46分
良い
クチコミなどを見るととても不安でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
-40,000円
27%DOWN
引越し時期 2020年7月11日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格優先で契約したは良いのですが、契約書なども無くとてもシンプルでした。
その後クチコミなどを見ると悪いクチコミもそれなりにあり、契約がシンプルな事が逆に不安になりました。
新築への引越しだった為、家に傷をつけられたりしたらと、引越しまでは非常に不安でしたが、当日、その不信感が申し訳なくなるほどに、丁寧でありつつテキパキと動いてくれて非常に早く、
とても気持ちの良い作業を行っていただきました。
さすがプロだなという印象です。

接客業なんだからと過度な礼儀を期待している方が悪い評価を書いているのかもしれませんが、
あまり畏まられても気を使いますし、私にとっては十分すぎるくらいに丁寧な方々ばかりでした。

ちょっと手間になるような事をお願いしても気持ちよく対応してくれ、悩んでいる時はアドバイスもくれました。
コストパフォーマンスは非常に高いです。
投稿日 2020年7月15日 23時24分
良い
こちらの要望にしっかりと応えていただける誠実な印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
-52,000円
35%DOWN
引越し時期 2020年7月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県王禅寺西
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 80 / 家電 11 / 家具 13 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コロナ状況下で妊婦のためリスクを極力減らしたくリモート見積もりを唯一実施していただけたのがファミリー引越センターでした。(他社4社ほどとコンタクトをとりましたが訪問見積もりしか出来ないと断られた。)
金額交渉もスムーズにしていただけて予算よりも安く満足できました。
引越し当日も作業員の方々も親切丁寧でトラブルもなく終えることが出来ました。
投稿日 2020年7月07日 14時16分
良い
明るく一生懸命な対応でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
0円
引越し時期 2020年7月05日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(5K以上)
住所 神奈川県川崎市麻生区 → 神奈川県川崎市麻生区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 11 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの引越し業者一番目だと知り、引越し料金を頑張ってくださり、予想した位の金額でした。引越しの時の対応は若い方ではありましたが、丁寧に説明してくださり仕事も丁寧で満足の対応でした。

引越しの後の段ボールの回収のことやエアコン工事の詳細が見積もりの時にきけたら良かったとかんじました。

つぎにまた引越しするようなことがあったら頼みたいと思います。
投稿日 2020年7月07日 12時27分
良い
とても良い会社でした!!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
引越し時期 2020年7月03日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 戸建て(3LDK)
住所 千葉県市川市 → 千葉県白井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫のクレーン作業をつけても、相場より安く後日急にお願いしたエアコン取り付けも希望日に行ってくださり本当に感謝しています。
当日の作業の方も、こちらの要望をきちんと聞いてくださり若いのに偉いなと思いました。
社員教育もしっかりとなさっているのでしょうね。
おかげさまで無事に引っ越すことができました。
ありがとうございました。
投稿日 2020年7月06日 23時11分
良い
コスパが良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
-10,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年7月01日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コスパ最強でした。
10社程、見積りしましたが1番リーズナブルでした。
見積りも電話で済みましたので、効率的に感じました。
他社より安い分心配していた作業員さんの対応も何も問題なく親切に接して頂き、作業の手際もとても良く学生さんのバイトばかりの格安会社とは違いプロのお仕事を見させて頂いた気分でした。

残念だったところは、段ボールが足りなくなったので追加をお願いしたところ送料が1000円かかるとのことだったので自分達でスーパー等から調達しました。
元が安いのでこういった場面でその都度追加料金をかけるシステムだと考えれば納得できることなので、強いて残念なところを挙げるなら、という感じです。なのでこれからお引っ越しされる方は少し多めに段ボールを頼んだ方が良いと思います。

また機会があったらぜひお願いしたいです。
投稿日 2020年7月03日 18時29分
良い
営業、現場の方々、とても親切で対応も良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 170,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-30,000円
18%DOWN
引越し時期 2020年4月02日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り その他(3K) → 未選択(-)
住所 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方、引越当日の現場の方々、窓口の電話対応の方、皆さん対応が良かったのですが、引越し前日の梱包に来た引越し会社がお願いしてる業者が年配の女性の方二人で来て、一人が対応が悪く、上から物を言う感じだったり、梱包する物はどんどん段ボールに投げ込む様な感じで非常に不愉快に感じました。その点が残念でした。
投稿日 2020年6月18日 23時21分
良い
てきぱき丁寧に仕事をして下さった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 150,000円
0円
引越し時期 2020年3月13日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 6 / 家具 9 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・希望内の金額でして頂きました。
・契約後すぐに段ボール、ガムテープ、包む紙持って来て頂きました。
・時間ぴったり、10分前にはお電話頂きました。
・若い方が来られましたが、言葉遣いも丁寧で皆さんてきぱき丁寧に仕事をして下さり本当に感謝しています。ありがとうございました!
・また何かあったら絶対お願いしたいと思いましたし、他の人にもお勧めしたいと思いました。
投稿日 2020年6月03日 12時25分
良い
荷物の積み込み、積み下ろしがとても早い!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
引越し時期 2020年3月10日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市泉区 → 神奈川県座間市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 6 / 植木・観葉植物 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の積み込み、積み下ろしがとても早い!でも雑でもなく。丁寧に時間をかけてする業者もありますが、引越し後の片付けに時間が取れたので非常に良かったです。
値下げ交渉にも素早く対応して頂き、他社に比べて安いです。
新築に引越しするわけでなかったのと、高い家具など無かったですし、早さ&価格&安心感で、ファミリー引越センターにお願いして良かったです。
投稿日 2020年5月29日 13時36分
良い
電話を何度かしたがひとりだけ対応が悪い人がいました…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 280,000円
80,000円
引越し時期 2020年3月27日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3LDK) → その他(3LDK)
住所 東京都小金井市 → 東京都小金井市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 70 / 家電 12 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
料金はかなり高く感じたがその理由も説明してくれた。他の業者の見積りはやらなかったがどうだったか気になる。

作業員はチャラいなあと思ったがリーダーが的確に指示を出してテキパキと作業をこなしていた。チームワークもよさそうだった。

以前他の業者の作業員のリーダーがバイトの子に客の前で叱責していていやな気分だったので今回は優しくて安心した。

もっと安いとこがあったかも知れないと思う、早めの見積りをオススメする、
投稿日 2020年5月21日 17時03分
良い
作業リーダーらしき方の対応がイマイチ
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 400,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
-50,000円
13%DOWN
引越し時期 2020年3月27日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都国分寺市 → 埼玉県上尾市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 8 / 自転車 2
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんも、作業員さんも全体的には良かった。しかしながらリーダーらしき方(かなりベテラン?)の方が速さ優先なのかやたらこちらを煽ってくる。
さらに荷出しと荷受けが同日で事前に荷受けは午後からとのお話が「早く作業したいので何とかならないか?」とまた煽ってくる始末。こちらは退去立ち会いし、引越し先の不動産屋さんから鍵を受け取る時間などもある為、非常に焦るしある意味大変不快であった。
営業さんと現場の温度差は一定の理解をしますが、あのリーダーの方には二度と頼みたくないです。
投稿日 2020年5月20日 21時26分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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