ガッツムービングサービスの口コミ・評判と引越し料金相場

前前日に電話くれる事になってたのですが、電話をもらえなかったです。ガッカリしました！自分から前日、当日電話かけて当日何時にお越しになるか聞きました。大変苦労しました。 又荷物の置き方も整理せずに積み重ねてただけでしたので、残念でした。

段ボール、午前中の約束が21時過ぎになった。 見積もりも結果高くなり、他会社の方が安かった。 荷物、大きな机があるが、運べるかわからない、引越し先で入るかもわからないと、成約後に言われた。 見積もり訪問時は、大きな机など、得意としてるので任せて！といったのに。これから不安だらけ。 フリー便だが、家族の引越しだからなるべく早い時間にします！と見積もり時に言ってくれたけど、きっとこれも嘘になるんだろうなと思っていて、不安だらけです。

【見積もり時の対応】 メールで見積りをくれたが、第一文でこちらの名前を間違えて入力されていて感じ悪かった。 時間帯指定のオプション料金まで払って、当日4〜5時間で終わるだろうと電話見積りのオペレーターが言っていたのに、当日に来た作業員からは「次のお客さんがいるので午前中しか時間がない」と言われ、結局終わらなかった分は別日に行うという意味がわからないことを提案された。しかも別日に改めて来るのでまた別料金がかかるとのこと。中途半端になっているので頼まざるを得ないが、本当に意味不明。 【料金】 オプションで梱包料金25,000円(概算で段ボール25箱で、実際の箱数に合わせて料金増減するという話だった)払って、実際に梱包されたのは15箱だけだったのに、こちらから指摘するまで何も言ってこなかった。 【作業内容】 作業員達の人柄は良さそうだったが、オプションで付けた梱包サービスが雑で、入れ方が悪く小箱が潰されてたり、本などの重い物ではないのに一箱の半分～7割ぐらいしか詰められてなくて、箱数を稼がれた。新居の新しい壁紙を汚れた手で触られて、壁紙だけじゃなく洗濯機や蛇口などにも黒い手形を付けられた。段ボールに入っていなかった荷物を汚された。 【全体的な評価】 荷物を汚された件でオペレーターに連絡したら、作業員に直接連絡させますと言われ、作業員は作業員で「確認してまた電話します」と言ったくせにその後連絡なし。翌日に別件でかけてきたオペレーターにぶつけたら、「あの後作業員からは何も聞かされていない」との回答。作業員が言ってこないんなら自分から確認すべきじゃないのか？と、本当に非常識な会社。二度と頼みたくないし、全額返金して欲しいぐらい。 【良かった点】 なし

・引越し作業の際に、冷蔵庫をぶつけて冷蔵庫の足が壊れてしまい、支えがなくなったため冷蔵庫のドアを開けるたびにぐら付きがでるようになってしまいました。 ・洗濯機の排水溝のパイプがうまく接続されておらず、水があふれてきて地面が水浸しになってしまいました。 後日、営業担当に後日上記について対応してもらうように言うと、なんと、「作業完了報告の書面にサインをもらっているのでこちらでは対応することはできません。」　の一点張りで治してもらうことができないばかりか、謝罪もない非常識な会社でした。 この会社は代金をもらったらそれでサービスが終了という考え方で、その後作業不具合が発覚してもサインをもらっているから業者としては責任はないというメチャクチャな主張でした。 もうこちらの引越し業者には依頼することは無いと思います。 非常に残念です。

以前利用したこともあったので信用してお願いしたが。 話していた内容と実際の対応が乖離していて、 時間もかかったうえに、ものは収まらず全て完了するのに3日間かかった。 それだけでなく、ガッツで頼んでいたオプションのエアコン工事も当日、突然対応できないと言われて、未だにエアコンがついていない状態。 工事会社を探すところから始めることになり、結果的に何倍も高くついてしまった。

【見積もり時の対応】 メールで見積りをくれたが、第一文でこちらの名前を間違えて入力されていて感じ悪かった。 時間帯指定のオプション料金まで払って、当日4〜5時間で終わるだろうと電話見積りのオペレーターが言っていたのに、当日に来た作業員からは「次のお客さんがいるので午前中しか時間がない」と言われ、結局終わらなかった分は別日に行うという意味がわからないことを提案された。しかも別日に改めて来るのでまた別料金がかかるとのこと。中途半端になっているので頼まざるを得ないが、本当に意味不明。 【料金】 オプションで梱包料金25,000円(概算で段ボール25箱で、実際の箱数に合わせて料金増減するという話だった)払って、実際に梱包されたのは15箱だけだったのに、こちらから指摘するまで何も言ってこなかった。 【作業内容】 作業員達の人柄は良さそうだったが、オプションで付けた梱包サービスが雑で、入れ方が悪く小箱が潰されてたり、本などの重い物ではないのに一箱の半分～7割ぐらいしか詰められてなくて、箱数を稼がれた。新居の新しい壁紙を汚れた手で触られて、壁紙だけじゃなく洗濯機や蛇口などにも黒い手形を付けられた。段ボールに入っていなかった荷物を汚された。 【全体的な評価】 荷物を汚された件でオペレーターに連絡したら、作業員に直接連絡させますと言われ、作業員は作業員で「確認してまた電話します」と言ったくせにその後連絡なし。翌日に別件でかけてきたオペレーターにぶつけたら、「あの後作業員からは何も聞かされていない」との回答。作業員が言ってこないんなら自分から確認すべきじゃないのか？と、本当に非常識な会社。二度と頼みたくないし、全額返金して欲しいぐらい。 【良かった点】 なし