ガッツムービングサービスの東京都での口コミ評判と料金相場

3月の土曜にも関わらず、低価格で対応いただけた。50000円は超えてくるかと想定していたが、3万円台で契約できた。ダンボールも大小10個ずつ無料でいただけたため、余計な出費をせずに済んだ。
作業開始から新居への搬入まで、かなりスムーズで早退したよりも早く終わってその後の時間を有効に活用することができた。

業者さんが引っ越し先に先に着いたのですが、荷物を全て指定の部屋に置いてくれていただけでなく、洗濯機の設置やベッドの設置などまでしてくれていてとても助かりました。
お値段以上のサービスをしてくださったと思っています。次回引っ越しの際もガッツさんにお願いすると思います。

前日の詳細連絡が夕方以降になり、不安でした。キャンセルしようかと思ったほどでした。
当日も15時から17時の間にいらっしゃるとの事で来る前に連絡があると聞きましたが突然いらっしゃいました。
やはり、お願いしているとはいえ、他人様を家にあげることは不安もありますので、そこをきちんとしていただければと思いました。
きてくださった方は、とても優しく、テキパキと作業をしていただき、凄く良かったです。なので不安も吹き飛びました。

訪問対応する時間が取れないため電話やメールでしっかり見積もって頂けたこちらを選びました。追加料金も掛からず安心でした。
また、外注でなく自社で荷造りお任せパックのオプションを選べたのも大きなポイントでした。3名でテキパキと対応くださり、荷造りから搬出まで約2時間で済んだのは本当に助かりました。(自分一人だったらその何倍かかっていたことか…)
質問事項は逐一聞いてくださり、本当に明るく元気に丁寧な対応でした。また引越しする際はこちらにお願いしたいです。

前日、当日の時間連絡もしっかりとしていました。
到着時に自分の車をコインパーキングに入れて車に擦られない様にしたかったが、大丈夫！と言われて車の脇を通っての作業でしたが、やっぱりコインパーキングに入れたかった
非常に慣れた方が来ていただきスムーズに引越しができましたが、引越しに慣れてないこちらがワタワタとなってしまいもう少し荷物出しなどはじっくりとやりたかった
余ったダンボールを持ち帰っていただいたのですが、それを被せてあったビニールがその場に置き去りでした。
見積もりの際に洗濯機の設置もやってもらえるとの事でしたが、ホースが古いと言われただけでやってもらえずその後に自分にてやるのにカナリ苦労をしました。

引っ越しまで日数がない中、予定していた金額より安く契約ができました。
引っ越し当日はものすごくテキパキと作業していただき、あっという間に引っ越しが完了したので驚きました。ぜひ次回もお願いしたい業者さんでした。

当初の予定より大人数で来て頂き、非常に早く引越しが終了しました。狭い階段を通す技術も素晴らしい。
残念なのは提携のエアコン業者さんでした。当初の見積もりより、3倍程度の現場見積もりとなりました。初期の営業の見積もりに問題があったのか？ただ必要の無いオプションを当たり前のように勧めてきたり、業者もあまり信用できる感じではありませんでした。

当日はスムーズに作業していただいて、流石プロだなと感じ満足していました。
ですが、翌日よくよく確認すると、荷物が一つ無くなっていることが発覚。旧居から持って行ったのは確実、新居に無いのも確実です。連絡をしても、「何故無くなったか分からない」「作業後トラックの中を確認しましたよね？」と。色々な資材？や引き取って頂いた荷物でゴチャゴチャした車内を見て、言われるがまま大丈夫だと言ってしまったこちらにも非はありますが。大きな謝罪や補償の話も無いのはどうかと思います。これから利用される方は、安い値段にはそれなりのリスクがあることを覚悟した方がいいです。

無名の引越屋さんだったので少々心配でしたが、当日の作業の方達がとにかく素晴らしかったです。早いし、的確で、感じが良い。
特に、リーダーの方が、部下（アルバイト？）の方へとても丁寧に指示を出したり声掛けをしていたことが、好印象でした。
段ボールも必要な分くださいました。
良い引越屋だと思いました。

悪かった点しかない
引っ越し決定後見積もり送りますねと言われたがこない。催促しないと送ってこない。

段ボールの到着は引っ越し会社に合わせて引越し日の6日前到着とギリギリの予定でした。
しかし約束の日に段ボールが来ない連絡もない。
次の日配送漏れでしたと謝罪があり郵送すると言われその時点で本来段ボールを受け取り予定だった日から2日経っていた。
2度目の段ボール受け取り予定だった日の朝
佐川急便から電話があり引っ越し先に段ボールを送っていた。

すぐさまどうなっているのか電話すると「あ〜…」と
あーではない。仕事ができないどころではないと感じました。

その日のうちに持って来てもらえることになりましたが（最初からそう言う対応でなく郵送になったのが謎）日中仕事だった為オートロック前に置いておいて貰うことになりましたが配送しましたという連絡もない。心配なのでこちらから確認して届けているという返信を貰いました。
こっちが迷惑をこれだけ被っているのにも関わらずそういった確認もないのは、おちょくられてるとしか感じなかった。

この時点で引っ越し会社をすぐに変えたかった。
引っ越し会社を変えたく引っ越しが延長になった場合の補償を聞いても当日スタッフが梱包のお手伝いのサービスでの一点張り。
頼みたくないと言っているのに頼んでくれる前提なの大丈夫ですか？話にならない。

結局、梱包を始めれたのは引っ越し日3日前の夜です。
信用もないしスタッフが梱包手伝いますと言われても物を壊されても嫌なので仕事の後徹夜漬けで自分で全てしました。

引っ越し時間がフリー便で2日前に何時になるか連絡が来ると言われたが来ない。
催促してやっと全部返ってくる。

会社の電話番号は繋がらず
ずっと1人の方が対応してくれていた。（メール、会社携帯かな？の番号）
ミスだらけで信用もないので他のスタッフは居ないのかと聞いたら居ないから責任を取って対応すると言われた。

責任は取っていない。
客側が妥協せざるを得ない状況になってるだけで
なにもケツを拭いていません。

今まで引っ越し業者は、いつも安いところにお願いをしていて
特に不満を感じる事は一度もなかったので
今回もそのようにしてしまったが
安かろう悪かろうすぎた
勉強になりました。2度とこの会社には頼みたくない。
むしろ金を払う価値もないと思うほど不快だった。

営業の方は見積訪問時は良かったが、契約後の連絡や段ボール資材などの対応が最悪だった。
当日の作業員「下請け会社」は愛想もよく、スピーディに作業をしてくれたので、予定よりも早く引越しを終えることができた。

【見積もり時の対応】
見積もりに来てくれた営業さんも、元は現場でトラック運転や引越し作業をされていたとのことで、
部屋の荷物量に対して適切なトラックサイズを判断した上で見積もりしてくれた。

【料金】
他社(大手引越会社)と比べても2〜3割ほど安かった。

【作業内容】
搬出、搬入ともに迅速かつ丁寧な作業をしてくれた。
作業員の方も明るくハキハキとした口調で、話していて気持ちよかった。

【全体的な評価】
利用してよかったと思える引越会社さんでした。
支払い方法にキャッシュレス決済も導入されていて、今回初めてそちらを利用したのですが、
こちらの不手際で引っ越し代金を一括で支払うことができなくて困っていたところ、解決案も提示してくださり非常に助かりました。
引越日当日早朝にも関わらず、対応してくださった営業さんに感謝しております。

他社の金額が予算より高かったので、予算内のガッツさんにお願いしました。いかがなものかと不安もありましたが、ベッドの解体と組み立てもやってくださり、汗だくで荷物を運んでくださいました。対応の仕方も爽やかで非常に良かったです。

見積もりの段階から、梱包の仕方や梱包をしたダンボールをどこから置いていくと生活空間が維持できるか…などアドバイスをくれました。
他社と比較して値下げするではなく、最初からお値段が抑えられていて他社の料金も聞かれることがなかったので、こちらに即決しました。
当日も若いお兄ちゃんたちの対応が気持ちよく、安心してお任せできました。もしまた引越しをするときはお願いしたいです。

クチコミ評判の良さから信頼できそうで初めて利用してみました。今までは他社を利用していましたが、作業時の対応や家具の運び方が、きちんと養生しない…などいい加減でイマイチでした。今回は望月さん、佐々木さん、江澤さんの3人に来て頂きましたが、愛想も良くて、気配り、作業の丁寧さ、スピード、どれをとっても大満足でした！ありがとうございました。

電話対応、営業対応は全般的に気持ちのいいものだった。作業員は皆さん頑張ってはいるが、バイト中心にしてコストを抑え少しプロ意識に少し欠ける印象。作業レベルや対応に個人差があり、丁寧に養生をしてくれる人、全くしない人などまちまちだった。ソックスのまま外に出て、拭かずに家の中に入ってくるなども散見された。丁寧に対応してくれる人がいるだけに残念に思う。コストに関しては満足。ただし最終搬入が24時前と遅くなり、近所迷惑も心配で大変困りました。さらに見積もりが甘く、積み残しが出てしまって困ったが、数日後に届けてもらい何とかなった。当然追加料金はなし。冷蔵庫の無料引き取りをしてくれたのはありがたかった。コストを抑えたい人にはお勧めできるが、大切な家や家財道具を絶対に傷つけたくなく、全てを期日通りに届けるなど、プロとして当たり前の丁寧な仕事をを期待する人にはお勧めしません。

良かった点
とにかく他社に比べて安かった。
積み込みなどもスムーズだった。
対応も良かった。

悪かった点
速度重視だからか、少し床に傷ができていた。
契約してからの流れが少し連絡などが遅かった。
振込み確認がうまくいかなかったことがあった。

価格がとにかく安かったので、満足です。

営業さんの荷物量の見積もり所要時間の概算がしっかりしていたのと、他社の見積もり金額と作業内容もある程度分かった上での金額の提示で安心感がありました。
当日の作業の方もハキハキしていてテキパキと動かれていて問題なく片付きました。
荷造りの面では少々雑な面を感じましたが、安かったので私は満足かなという感じです。


雑な点を具体的に言うと、細かいパーツのついた陶器が剥き出しで箱に入っていたり。流石に包んでくれると思ってました…(壊れていなかったので良かったですが)
包丁がほぼ剥き出しで箱に入っていたり。(包んでありましたが、解けないようにガムテープで巻いたり、危険物等の書き込みもなく、箱の中でほどけかけていました)
食品(レトルトや調味料系)と、掃除用品(ブラシやタワシ系)が、やはり包まれておらず同じ箱に入っていたり。(勿論元々別の場所にあったものです)気になるタイプの人は貴重品だけでなく、掃除用品等も自分で詰めておいた方がいいかも。

また、段ボールに何の書き込みもなく詰めていたので、マジックを渡してどの部屋の荷物かだけは書いてもらいました。
マジックを渡していなかったら荷解きが悲惨なことになっていたと思います。柔軟に対応してもらえて良かったです。
特にすぐに荷解きしない人は絶対お願いした方がいいです。

悪い所がひとつも見当たりません。
直ぐに自動返信の概算メールがあり、安かった他社も併せて口コミを調べたところ、ずば抜けて良かったのでメール、電話をしました。
電話した際の詳細見積もりは倍ほどになりましたが、どうしたら概算金額との隔離を縮められるのかの質問に答えて頂けました。
例えば日にちを何時にするか、立ち寄りをなくした際の差額はいくらか、時間指定なしだとどうかなど、様々なパターンの見積もりを素早く調べて電話で答えて頂き、納得のいく価格での見積もりを頂き契約しました。
引越しの際の作業員の方々の対応も非常に良く、私が3件目だと言うのに手際よく、挨拶と笑顔で対応頂きました。
人にも自信を持っておすすめしたい業者さんでした！

まず自分達の会社が目に止まるように
あり得ない低価格の概算をメールで送り付け

こちらが対応すれば
そちらはロボットが自動に計算した
価格で実際はこちらですと
見せられた価格は2万円も引き上げられていました

不誠実なやり方だなとおもいますね

引越しというのはかなりの繁忙期ですら
必ず2万円台の見積もりを目指せます。


僕は東京→神奈川と比較的近い距離とはいえ、
大型家電全てとソファ、机で
2万円まで下がりました

4万円台の会社は
必ず断ってください

そもそもどこの会社もいいねである事自体おかしい
どんどん他社の見積もりを見せつけて
値下げ交渉していきましょう。