ガッツムービングサービス

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対応地域

関東・甲信越

★★★『あなたにピッタリのお引越』を合言葉に全従業員が、お客様満足度No.1を目指します★★★

私たちガッツムービングサービスは、お客様一人一人に本当に喜んで頂けるお引越を目指し、各業界から志の高い人材が集まったお引越のプロ集団です。

『ガッツムービングサービスが選ばれる理由』
●弊社独自の専属アドバイザー制度…
お客様一人一人に対して、専属のアドバイザーがお引越の作業完了までサポートさせて頂き、お客様と一体となった安心したお引越をご提供させて頂きます。

●安心の作業員マイスター制度…
高品質なお引越をご提供させて頂くため、弊社では作業員に対してマイスター制度を設けております。当日のお引越にはベテランのマイスターが必ず同行して安心・安全な高品質なお引越作業をご提供致します。

●フレキシブルなサービスのご提供…
私たちの強みは、お客様からの多種多様なニーズに対する臨機応変な対応力です。お引越の作業内容に関することはもちろん、急なお引越やご予算に関しても出来る限りお客様のご要望に対応させて頂きます。

●全てはお客様のご満足のために…
私たちガッツムービングサービスは、お客様に本当に喜んで頂けるサービスを目指し、サービスの向上に努めております。
お引越をさせて頂いたお客様に「ガッツムービングサービスで引越をしてよかった!」「今度もまたお願いしたい!」「周りに引越をする人がいたら紹介したい!」と言って頂けるように、全力でお客様の満足度NO.1を目指して取り組んでおります。

★★★『高品質で安心なお引越をご提供。お引越のご用命はガッツムービングサービスへ。』★★★

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ガッツムービングサービスの会社概要

会社名 株式会社GENKI
本社所在地 神奈川県横浜市港北区新吉田町5592番地1
設立 2011年07月
代表者名 木村 元気
免許番号 関自貸第353号

ガッツムービングサービスの口コミ・評判

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普通
安心して疑問を解消することができました。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年10月25日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り その他(その他) → マンション(1K)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県横浜市南区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応してくれた方が、とても丁寧でした。
引越しまでにたくさん電話をしてしまったのですが、何度も教えてくれたり、繰り返し連絡をくれたりしました。おかげで安心して疑問を解消することができました。

値段も他社の最低額をおおよそで聞いた後、端数も切って最も安い額を提案してくれました。平日、休日共に時間指定の有無があっても値段が変わらないのはとてもありがたかったです。
当日も値段は変動することなく見積もりで頂いた額のままで突然の出費はありませんでした。

ダンボールや荷物取りに来てくれる際、予定時刻の連絡はあったが、到着してからの連絡はなかったです。到着後にも一報ほしかったです。オートロックでも鍵を開けておくなどの対応ができると思います。
実際に引越しを手伝ってくれる人の対応は、普通です。
悪い
知名度がないから不安でした。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2020年10月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港南区 → 神奈川県横浜市磯子区
考えていた見積り料金 20,000円
実際に払った料金 22,000円
2,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
金額が安かった事です。

悪かった点
事務と作業員の連携が取れてなくプランが違くなっていた。
そしてプランが違うからこれ以上は積みきれないからと、結構荷物を残されて後が大変でした。

作業員2名で来てくれたが、1人の作業員の作業がとても雑で愛想も悪く家の中に家具をぶつけながら運んでいて、引っ越し先の部屋に傷がつきました。

傷を指摘したら、急に愛想が良くなり、自称副支店長だから傷の修理は会社を通さずに自分で責任とると言われたが、名刺もなく本当に副支店長なのかも分からず不安しかありません。

もし仮に副支店長だったとしてもこんなに雑な仕事をして、破損は会社に報告しないのは組織的に如何なものかと思った。
値段は安かったがここまで雑なのは初めてで二度と頼みたくないです。

養生もちゃんとしないで、搬入してぶつけて傷が出来てから養生したりとかしていて、意味が分からなかったです。
悪い
マスクや手袋をしてなくて不潔、何を言ってるか不明
評価点数:2.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2020年10月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 神奈川県横浜市港北区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
店長さんが対応をしてくれて比較的良かったと思う。
ただクレジットカードの支払いのやり取りがスムーズでなく結局使えなかったのでそこは不満

【料金】
料金は安いが、安かろう悪かろうという感じ
同業者他社と比べると半額以下で頼みやすい値段だった。

【作業内容】
一般的な引越し内容で特別なことはない
ただ洗濯機の設置が雑で、冷蔵庫のカバーを業者側で外したにも関わらず搬入後、着けてくれなかったのでそこは不満。

【全体的な評価】
女性の方の対応は良かったが、男性の方は大変不愉快な方だった。いまいち何をいっているかよくわからないし、意味のわからない質問確認ばかりで大変腹立たしかった。

【良かった点】
安かったのはよかったのと、女性の対応は良かった。

【気になった点】
マスクや手袋はしてほしいし、きちんと訪問見積りしていたにも関わらず何も情報共有されている感じがなかった。
良い
今まで依頼した引越し業者の中で一番良かったと思う
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月17日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前依頼した引っ越し業者は5人で作業したが、今回は3人。
非常に手際が良かった。
以前は5人で大変そうにしていたのでチップを渡したが、今回はそんな必要もないくらい。(5人で作業した時より荷物は少ないけど)
大満足。次回も絶対にガッツにお願いする。と言うか子供二人の引っ越しはガッツにお願いした。

作業に来た人達の態度も好感持てる。
残念な点があるとすれば、若干丁寧さに欠けるかも。(他の業者と比較して)
けど、何度も引っ越したことのある人が気が付くかな?ってレベルだと思う。
価格は相見積もりを取った他社の半額以下だった。
そんなに安くて大丈夫か?サービス悪いのでは?などと考えたが、
全く問題ありませんでした。
と言うか、他の引っ越し業者さん、高すぎです。
価格とサービスのバランスで考えて、今まで頼んだ業者の中で間違いなく一番良かった。
普通
電話やメール対応の営業さんは、良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年9月30日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(-)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都狛江市
考えていた見積り料金 33,000円
実際に払った料金 48,000円
15,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点:事前見積もりよりも料金がかかる事が現場で分かり、作業者さんが本部に連絡して対応して、追加料金が必要ではあったが、追加段ボールやトラックサイズ等、いくつか料金的にサービスしてもらえた点。

悪かった点:段ボールが先なのか家具が先なのか、搬出する順番を事前に言ってこなかった事。こちらから、何を最初に運び出しますか?と聞いて順番を段ボールが先で家具や家電は後である事を教えてもらった。
ベランダの物干し竿を作業員さんが持ち出し忘れた事。(最終的に自家用車で運ぶ事で解決したが。)
家電の廃棄物の連絡が現場作業員さんに伝わっていなかった事。
搬出作業で外していたガードレールを元に戻していなかったので、管理会社から苦情を受けた点。最終的に外したガードレールは依頼主の自分が元に戻した点。

今後この業者で引越しを考えている人へのアドバイス:サービスで事前に頂ける段ボールは20箱(大サイズと小サイズがそれぞれ10箱分)だが、他の引っ越し会社さんの段ボールのサイズと比較すると大サイズでも思ったより小さいので、引っ越し当日に5箱分も無料なので、それも含めて段ボールはスーパー等から入手しておく事をお勧めします。

ガッツムービングサービスから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
テープ 最高2巻までご用意いたします。
ダンボール 最高50箱まで(大小2種類)ご用意いたします。(使用車両によって数量は変わります)
ハンガー専用BOX 最高5箱まで無料でリースいたします。
布団袋 契約サービス2袋

ガッツムービングサービスで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
引越し保険 東京海上自動火災保険にて補償
養生 基本は、無料で対応いたします。※タワーマンション等、特殊な場合は別途料金がかかります。
家具配置 引越当日でしたら、ご希望の場所に配置いたします。※引越後は有料となります。

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
梱包資材 食器を含む専用紙を用意しております。(有料)
エアコンの着脱 有料サービスとなります。
ピアノの運送 有料サービスとなります。
マイカー輸送 有料サービスとなります。
ペット輸送 有料サービスとなります。
荷物の一時保管 有料サービスとなります。
ハウスクリーニング 有料サービスとなります。
その他サービス その他お問い合わせください。

ガッツムービングサービスのキャンセル料が発生するタイミングと費用

ガッツムービングサービスで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

引越し見積もり費用の相場と引越し業者の料金を比較!

引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。

一括見積もり
複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
予約サービス
ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認

単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。

引っ越しの準備・手続きチェックリスト

今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」「引っ越し料金キャッシュバック(抽選)」特典をご用意しています!

引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
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証券コード:3662

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