口コミ件数909件 ・ 提携引越し業者数373社
ファミリー引越センターを利用した方の口コミ・評判
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ファミリー引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場
対応地域
関東・甲信越
ファミリー引越センターの総合評価
ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.21点でした。
良い口コミも多くあるので、
ファミリー引越センターの良い口コミページもあわせてご覧ください。
地域密着引越し業者 千葉県ランキング
8
位
4.21
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 909件
- 電話・メール対応 4.08点
- 見積りの対応 4.14点
- 作業員 4.11点
- サービス 4.50点
ファミリー引越センターの口コミ・評判
並べ替え
237件中1〜20件を表示
前の20件
1
2
3
次の20件
普通
とてもテキパキしていてよかった
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
160,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2024年8月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県さいたま市大宮区 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 12 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
普通
もう利用しません
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：2
- 見積もり対応：2
- 作業員：5
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
68,000円
-2,000円
3%DOWN
3%DOWN
| 引越し時期 | 2024年8月23日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県松戸市 → 千葉県松戸市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 4 / 家具 5 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
4人家族の引っ越しでしたが、訪問見積りの際に「この荷物の量だとトラックが2台必要」と言われ、それでお願いしましたが、実際に2台目のトラックに載せたのは自転車1台のみ。2台目いる？
それなのに、渡された段ボールは30箱。「これで足りると思いますよ」と言われたが、実際に荷造りすると段ボールが足りず、追加で持ってきてほしい連絡をすると「段ボールが増えるとトラックに積みきらないかも」と渋られ、なんのために訪問で荷物の量を確認してるのか分からない。
段ボール回収もないので、段ボールの破棄が面倒くさい。
値段は確かに相見積もりした中で一番安かったが、これなら少し値段が上がっても別の会社にしたほうがよかった。
実際に作業したスタッフの印象は良かったです。ありがとうございました。
それなのに、渡された段ボールは30箱。「これで足りると思いますよ」と言われたが、実際に荷造りすると段ボールが足りず、追加で持ってきてほしい連絡をすると「段ボールが増えるとトラックに積みきらないかも」と渋られ、なんのために訪問で荷物の量を確認してるのか分からない。
段ボール回収もないので、段ボールの破棄が面倒くさい。
値段は確かに相見積もりした中で一番安かったが、これなら少し値段が上がっても別の会社にしたほうがよかった。
実際に作業したスタッフの印象は良かったです。ありがとうございました。
投稿日 2024年8月28日
普通
手際よく、新人アルバイトが居なかったのが良かった。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：1
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
120,000円
実際に払った引越し料金
125,500円
5,500円
| 引越し時期 | 2024年7月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 90 / 家電 11 / 家具 14 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
電話の折り返し無し、見積時ドタキャンでしたが、口コミとコスパが良さそうだったので、どんなものかお願いしてみたのですが、ファリミーの引越で、業界大手の引越屋よりも8万ほどやすかったのですが、ほぼ同等の対応力でした。 新人アルバイトも居なかったので、スピードも速く、見積時の営業の方の算定が甘く、トラックに入り切らなかったのですがすぐに応援を呼んでくださり、急な対応に関しても素晴らしかったです。
一つ残念だったのは、鏡に少しヒビが入っていた部分が、新居に着いたら横に全部割れ線が入っており、特に何も言われる事も無かったところが残念でしたが、それを超える人の良さと対応の良さがあったので、こちらからは何も言いませんでした。
一つ残念だったのは、鏡に少しヒビが入っていた部分が、新居に着いたら横に全部割れ線が入っており、特に何も言われる事も無かったところが残念でしたが、それを超える人の良さと対応の良さがあったので、こちらからは何も言いませんでした。
投稿日 2024年7月31日
普通
料金は手頃はだが作業もちゃんとしていました
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-40,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2024年5月01日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市都筑区 → 神奈川県横浜市都筑区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約後に日程変更をお願いしたが当初の値段のままで直ぐに快く変更に応じてくれました。引越し当日に色々無理なお願いをしましたが、作業する方もいろいろと言いながらも、こちらの希望に沿うように対応していただけました。2階リビングで冷蔵庫は上げられず、後で他社や家電量販店の搬入業者に現場を確認して貰ったが、これは無理との事で納得しました。
投稿日 2024年5月07日
普通
引越し料金を抑えることができる印象
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-60,000円
46%DOWN
46%DOWN
| 引越し時期 | 2024年4月20日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県富士見市 → 埼玉県ふじみ野市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
家財の量を見て必要段ボール数などの提案やサービス詳細、引越しアドバイスの提供などをして欲しかったが、料金提示のみだったのでアドバイザーの親身さには欠けていた。なんのための訪問見積もりだったのかと疑問感じた。即決を求められ契約がとれたら終了という営業が伝わってしまったのがやや不快だった。段ボールは当日にもらえて助かったが、業者に関するパンフレットや詳細、粗品はないので残念。
【料金】
考えていた相場より安く、営業値引きはしてもらえた。
【作業内容】
作業のスピード感があったのは良かった。ウェブサイトに書いてあった新居において靴下の履き替えはなく、雑巾を用意したが家財の拭き上げもなかったのは残念だ。また、家具の上に乗って照明をつけるなど丁寧さには欠けていた。
【全体的な評価】
希望日時と料金で搬出と搬入をしてもらったという点では満足だが、営業含めスタッフに対するサービスはやや不満だった。
家財の量を見て必要段ボール数などの提案やサービス詳細、引越しアドバイスの提供などをして欲しかったが、料金提示のみだったのでアドバイザーの親身さには欠けていた。なんのための訪問見積もりだったのかと疑問感じた。即決を求められ契約がとれたら終了という営業が伝わってしまったのがやや不快だった。段ボールは当日にもらえて助かったが、業者に関するパンフレットや詳細、粗品はないので残念。
【料金】
考えていた相場より安く、営業値引きはしてもらえた。
【作業内容】
作業のスピード感があったのは良かった。ウェブサイトに書いてあった新居において靴下の履き替えはなく、雑巾を用意したが家財の拭き上げもなかったのは残念だ。また、家具の上に乗って照明をつけるなど丁寧さには欠けていた。
【全体的な評価】
希望日時と料金で搬出と搬入をしてもらったという点では満足だが、営業含めスタッフに対するサービスはやや不満だった。
投稿日 2024年4月24日
普通
指定した時間に錯誤あり、その後の対応も不快
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
80,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2024年4月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都新宿区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 11 / 衣装ケース 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
こちらは9時の予定いたが、7時45分に来訪。現場の方は申込書に8時〜9時と記載あり、その通りやるよう強く要請あり。問題あるなら直接会社に連絡せよとあり一切取りつくろうこと無く、やむなくこちらから当社本社に連絡。最初の先方の方は理解を示し方策を協議。その後どのようになったか再度連絡。少しこちらも不快に連絡したら、2人目の方はそれを上回る怒気で、契約書に書いてある通り、見ていないあなたが悪いと喧嘩ごし。こちらがそのような対応を取るのですか？と聞いたら、あなたがそのような態度だからと、業者よりいわば、逆ギレに合いました。この方と話しても無駄と思い、最初の方に折り返しするよう依頼したが、折り返しの電話が来ることはありませんでした。こちらが困っている時にしっかりと対応はできない、しない会社と印象を受けました。
ファミリー引っ越しをおすすめするかと聞かれたら、勧めません。
次も使うかと聞かれたら、2度と使いません。
不快な引っ越しでした。
ファミリー引っ越しをおすすめするかと聞かれたら、勧めません。
次も使うかと聞かれたら、2度と使いません。
不快な引っ越しでした。
投稿日 2024年4月24日
普通
作業員の方は信頼できた
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：2
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
-60,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2023年11月22日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
よかった点
作業がスムーズ、シンプルに安い
その場の不具合にも対応してくれる
他社見積もりと比較して安くしてくれた
見積当日ダンボールを用意してくれたので準備をしやすかった
わるい点
見積もり時に遅刻してきた点
そのぶん安くはしてくれたのでとんとんか
作業がスムーズ、シンプルに安い
その場の不具合にも対応してくれる
他社見積もりと比較して安くしてくれた
見積当日ダンボールを用意してくれたので準備をしやすかった
わるい点
見積もり時に遅刻してきた点
そのぶん安くはしてくれたのでとんとんか
投稿日 2023年11月28日
普通
もう使わない
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
90,000円
実際に払った引越し料金
71,500円
-18,500円
21%DOWN
21%DOWN
| 引越し時期 | 2023年10月21日(土日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都東久留米市 → 東京都東久留米市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 9 / 家具 11 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
色々不安要素ばかり言って後々のリスクばかりを避けて全くお客様目線で仕事をしていない。朝も8時から9時と開始時間を聞いていましたが近いからと言って7時半に来たので流石にまだ準備が出来ていないと10分待ってもらいました。後々聞くとその日は3件予定が入っているので早めに終わらせたかったようで自分勝手な感じでした。待っている間も片側通行で狭い道を塞いでその場で待っていたので近所に迷惑をかけてしまいました。一切養生をせずに作業をしてとても荒い感じの割に家の傷を見つけると毎回呼ばれ、確認をされました。その他にも色々腹が立つこともありましたが省略します。まずはお客様目線で仕事をすることを作業をする方に教育が必要かと思います。
投稿日 2023年10月24日
普通
スピーディーな運び屋さん
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
250,000円
100,000円
| 引越し時期 | 2023年8月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 4人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市中区 → 東京都練馬区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 60 / 家電 7 / 家具 13 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
ネット上の口コミでは不安があったので事前に問い合わせと相談し、当日は問題なく引っ越すことが出来ました。
作業員も協力的で助かりました。
チームワークの取れた「運び屋」という印象で、人柄も色々で、、ベテランから下っぱまで、バランスが良かったと思います。
次もまたお願いしようと思える業者さんでした。
作業員も協力的で助かりました。
チームワークの取れた「運び屋」という印象で、人柄も色々で、、ベテランから下っぱまで、バランスが良かったと思います。
次もまたお願いしようと思える業者さんでした。
投稿日 2023年9月13日
普通
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：2
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2023年6月12日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 戸建て(5K以上) | ||
| 住所 | 東京都八王子市 → 東京都八王子市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 2 / 家具 14 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
人当たりはとても良く、作業時間もとても早かったけれど、本当に頼んだものを運ぶだけで家はぐしゃぐしゃだし、冷蔵庫を運び込めなかったら駐車場に放置して別料金でクレーンの手配をするよう言われた。他社ではそんなことしないと聞いて残念だった。
タンスの傷が結構目立ってショックだった。
タンスの傷が結構目立ってショックだった。
投稿日 2023年7月02日
普通
速さはかなり早い。ただ当日の対応は話が違った。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：5
- 作業員：2
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
40,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2023年5月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都東久留米市 → 埼玉県所沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 8 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
今回ファミリー引越センターへお願いしました。見積もりを出して頂いた営業マンの対応がよく、引越しの希望日にも1ヶ月前でしたが土日で対応していただけました。
当日は12時から16時の間に来られる予定が11時前となら早い分には嬉しかったのですが、見積もりをお願いした時の担当より、家具家電は雑巾を用意していただければ一緒に埃取りますと教えて頂いた。当日確認しましたが、あ、こちらにぞうきんを置いといていただければ拭いておきますということで置いておきました。ただ、結果的に拭かれていなかったので、再度雑巾をお渡ししてお願いしましたが現地で設置時にやるとのこと。
結果的にスピードは早く終わりましたが、あくまでもスピード。使っている物の移動なんて中々しませんし、雑巾や他にも掃除用具を用意しましたが使っていただけることがありませんでした。
嘘をついてまで対応して金だけはしっかり取る。
2度とファミリー引越センターは利用しません。
当日は12時から16時の間に来られる予定が11時前となら早い分には嬉しかったのですが、見積もりをお願いした時の担当より、家具家電は雑巾を用意していただければ一緒に埃取りますと教えて頂いた。当日確認しましたが、あ、こちらにぞうきんを置いといていただければ拭いておきますということで置いておきました。ただ、結果的に拭かれていなかったので、再度雑巾をお渡ししてお願いしましたが現地で設置時にやるとのこと。
結果的にスピードは早く終わりましたが、あくまでもスピード。使っている物の移動なんて中々しませんし、雑巾や他にも掃除用具を用意しましたが使っていただけることがありませんでした。
嘘をついてまで対応して金だけはしっかり取る。
2度とファミリー引越センターは利用しません。
投稿日 2023年5月31日
普通
元気な印象でした
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(3K) → 戸建て(4LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県上尾市 → 埼玉県行田市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
よかった点としては、きちんと養生をして傷つけないように作業してくれたことと作業員さんみなさん感じの良い方でした。
また、金額的にも多分ですがかなり頑張って頂けた金額かと思います。
悪かった点としては、ダンボールに詰められる小物は自分で運ぶプランを選択したのですが、見積もり時にはダンボールに入らないものはすべて持って行ってくれるとのお話でしたが実際はダンボールに入らないものでも契約対象外のものがいくつもあって、見積もり時のお話と異なっていて少し不満でした。また、ハンガーをかける衣装ケースや布団袋に入れるのがセルフなのが不満でした。以前にパンダのマークの会社さんでは全て作業員さんがやってくれていたので非常に残念でした。予め見積り時に伝えておいて欲しかったです。
見積もり時に金額はすごく頑張ってくれるので食いついてしまうかと思いますが、細かな部分も確認してから契約したほうが良いかと思います。
また、金額的にも多分ですがかなり頑張って頂けた金額かと思います。
悪かった点としては、ダンボールに詰められる小物は自分で運ぶプランを選択したのですが、見積もり時にはダンボールに入らないものはすべて持って行ってくれるとのお話でしたが実際はダンボールに入らないものでも契約対象外のものがいくつもあって、見積もり時のお話と異なっていて少し不満でした。また、ハンガーをかける衣装ケースや布団袋に入れるのがセルフなのが不満でした。以前にパンダのマークの会社さんでは全て作業員さんがやってくれていたので非常に残念でした。予め見積り時に伝えておいて欲しかったです。
見積もり時に金額はすごく頑張ってくれるので食いついてしまうかと思いますが、細かな部分も確認してから契約したほうが良いかと思います。
投稿日 2023年5月20日
普通
安かろう悪かろう
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
140,000円
-10,000円
7%DOWN
7%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月29日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 千葉県千葉市花見川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
・見積もりは大手数社と比較して安い。
・繁忙期ではあったが、値引き交渉も積極的。(他社では値引き交渉の余地がないほど繁忙な時期)
・ダンボールの追加配送は、追加料金なしで対応。
・ダンボールは若干薄いため型崩れ注意。
・新庄監督と浦和レッズ推しが、若干うるさい。
・作業開始時刻が予定よりも大幅に前倒しされた。おそらく直前の案件が早く終わった？とはいえ開始時刻の調整は可能だった。
・見積よりも大きなトラックが配車され、量的には余裕があった。
・作業スピードは早いが若干雑。しっかり監督する必要あり。
・家具が大きくて搬出できない状況が発生したが、無料で追加対応していただいた。(2階からの吊り下げ対応)
・引越先で破損事故が発生したが、その後の補償対応は当方指定の工務店と直接やりとりして頂いている。引越後1週間時点ではまだ未解決。
・繁忙期ではあったが、値引き交渉も積極的。(他社では値引き交渉の余地がないほど繁忙な時期)
・ダンボールの追加配送は、追加料金なしで対応。
・ダンボールは若干薄いため型崩れ注意。
・新庄監督と浦和レッズ推しが、若干うるさい。
・作業開始時刻が予定よりも大幅に前倒しされた。おそらく直前の案件が早く終わった？とはいえ開始時刻の調整は可能だった。
・見積よりも大きなトラックが配車され、量的には余裕があった。
・作業スピードは早いが若干雑。しっかり監督する必要あり。
・家具が大きくて搬出できない状況が発生したが、無料で追加対応していただいた。(2階からの吊り下げ対応)
・引越先で破損事故が発生したが、その後の補償対応は当方指定の工務店と直接やりとりして頂いている。引越後1週間時点ではまだ未解決。
投稿日 2023年5月09日
普通
値段なりの感じ
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
106,700円
-23,300円
18%DOWN
18%DOWN
| 引越し時期 | 2023年4月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → その他(2DK) | ||
| 住所 | 東京都練馬区 → 埼玉県朝霞市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
他社よりもあまり詳しい説明が無かった。
【料金】
他社よりも引越し料金は安いが、エアコン設置の追加工事が高いので結果的に安くは感じない。
【作業内容】
来る前に電話をすると言っていたが、実際は電話も無く、更に、予定時間より30分以上も早く来た。
【全体的な評価】
作業は雑な感じで
【良かった点】
作業はテキパキ動いて早かった。
【気になった点】
前の日に設置した、新品の電子レンジの上部を凹まされてしまった。
他社よりもあまり詳しい説明が無かった。
【料金】
他社よりも引越し料金は安いが、エアコン設置の追加工事が高いので結果的に安くは感じない。
【作業内容】
来る前に電話をすると言っていたが、実際は電話も無く、更に、予定時間より30分以上も早く来た。
【全体的な評価】
作業は雑な感じで
【良かった点】
作業はテキパキ動いて早かった。
【気になった点】
前の日に設置した、新品の電子レンジの上部を凹まされてしまった。
投稿日 2023年5月05日
普通
営業の方は丁寧でした
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：1
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
130,000円
30,000円
| 引越し時期 | 2023年3月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県さいたま市大宮区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 3 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
作業に来た方は忙しいからと時間前に来て、終始威圧的な態度で、エレベーターが無いことを聞いてないと憤慨し、大変だから一部屋でいいですよね！と荷物を頼んでない部屋へ放り込み、暑いからと洗面所で手と顔を洗い、非常に怖かったです。
投稿日 2023年4月06日
普通
レベルが低い
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
0円
| 引越し時期 | 2023年2月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都葛飾区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 11 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
家具に傷をつけ過ぎ。何度も引越しを経験しているので引越し前には自身が主に大切にしている家具類の画像を事前に撮影して保存するようにしていますが、今回は木製の食器棚とベッドに凹みと傷が。ベッドは購入して日も浅い物だったのでかなりショックです。もっと嫌だったのは業者の一人がトイレを貸してほしいと訴えてきたこと。かなり引きました。荷物運び終わりには喉が渇いたと遠回しに言ってくる始末。今後引越しがあっても二度と頼まないです。
投稿日 2023年3月21日
普通
安い。見積もり間違いあったが請求はなし。
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：2
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
-50,000円
33%DOWN
33%DOWN
| 引越し時期 | 2023年1月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 埼玉県深谷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 12 / 家具 10 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
先に見積もりに来た大手２社と比較して、料金は当初予定より大幅に安く(半額)抑えられ、かつ大田区から熊谷への引っ越しのため１泊になるという大手に対して、埼玉を拠点とする中小なので1日でやります！とのことで即決した。
当日は朝8時からトラックが来るというので、6時半ごろから当日ではないとできないカーテン外しやベッドの片付けなどをし始め、8時半ごろに業者が来て引っ越し作業もしっかりやってもらった。
しかし、見積もり間違いで２ｔトラック半分近い大量の積み残しが発生してしまい、１台だけ来たトラックが先に引っ越し先へ行き、妻が鍵を開けるために湘南新宿ラインで熊谷に向かい、搬入作業を行い、私は大田区で大雪の予報を見ながら２台目のトラックを待つことになった。
結局夕方までにはと言っていたトラックの手配が夜までできず、夜8時に日中の現場を終えたトラックが来て、電気も外してしまっていた暗い部屋から、寒気の嵐の中引っ越し作業。
５０km/hの速度制限の関越道をハンドルを強風に取られながら２時間かけて移動し、夜中まで引っ越しがかかった。
２便のトラックは寒い中元気に搬入作業を終え帰りの凍結を心配しながら帰っていった。
その後2時くらいまで片付け、翌日と翌々日も日中も１度、２度までしか上がらない中、転入手続きや免許変更のため出歩いた結果、週末は体調を崩して３９度の熱を出して寝込んでしまった。真冬の引っ越しは２度としたくない。
当日は朝8時からトラックが来るというので、6時半ごろから当日ではないとできないカーテン外しやベッドの片付けなどをし始め、8時半ごろに業者が来て引っ越し作業もしっかりやってもらった。
しかし、見積もり間違いで２ｔトラック半分近い大量の積み残しが発生してしまい、１台だけ来たトラックが先に引っ越し先へ行き、妻が鍵を開けるために湘南新宿ラインで熊谷に向かい、搬入作業を行い、私は大田区で大雪の予報を見ながら２台目のトラックを待つことになった。
結局夕方までにはと言っていたトラックの手配が夜までできず、夜8時に日中の現場を終えたトラックが来て、電気も外してしまっていた暗い部屋から、寒気の嵐の中引っ越し作業。
５０km/hの速度制限の関越道をハンドルを強風に取られながら２時間かけて移動し、夜中まで引っ越しがかかった。
２便のトラックは寒い中元気に搬入作業を終え帰りの凍結を心配しながら帰っていった。
その後2時くらいまで片付け、翌日と翌々日も日中も１度、２度までしか上がらない中、転入手続きや免許変更のため出歩いた結果、週末は体調を崩して３９度の熱を出して寝込んでしまった。真冬の引っ越しは２度としたくない。
投稿日 2023年2月14日
普通
はっきりいってがっかりした。
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
185,000円
実際に払った引越し料金
235,000円
50,000円
| 引越し時期 | 2022年12月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(3DK) | ||
| 住所 | 東京都文京区 → 東京都文京区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 14 / 家具 10 / 布団 3 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
当方の準備不足もあったけど、積み残しが3分の1ぐらいあり、今後は2度と依頼しないと思う。
作業員の仕事ぶりは、好印象ではあった。
時間も3時間弱で、次の予定が有るとのことで、
積み残しが発生したものと思います。
別の引っ越し業者に依頼すればよかったかなと、後悔しているところです。
作業員の仕事ぶりは、好印象ではあった。
時間も3時間弱で、次の予定が有るとのことで、
積み残しが発生したものと思います。
別の引っ越し業者に依頼すればよかったかなと、後悔しているところです。
投稿日 2023年1月11日
普通
作業がスピーディーだった
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
68,200円
-1,800円
3%DOWN
3%DOWN
| 引越し時期 | 2022年10月28日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都三鷹市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 8 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積、引っ越し作業等の対応が早かったことは大変良かった。また、引っ越し作業員は和やかで話しやすくて良かった。作業員すべて作業に慣れている感じであったのは良かった。
一方で、見積予約をいれたのに予約が入ってないと言われ別日にされたので、予約管理ができていないのかなという印象です。
また、引っ越し作業は早いものの、家具の梱包等が少し雑で傷つかないか心配になりました。
一方で、見積予約をいれたのに予約が入ってないと言われ別日にされたので、予約管理ができていないのかなという印象です。
また、引っ越し作業は早いものの、家具の梱包等が少し雑で傷つかないか心配になりました。
投稿日 2022年11月09日
普通
お手頃価格
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：4
| 引越し時期 | 2022年8月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市戸塚区 → 東京都東久留米市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後15時以降 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 1 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | - | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点は搬出、搬入がスムーズだったこと。
悪かった点は、養生をしていないため搬入後至る所に傷がついていたこと。洗濯機を運ぶ際に水が漏れており、濡れた靴下のままその後の荷物も運ばれたので足跡がそこらじゅうについてしまったこと。洗濯機の取り付けまでお願いしていたのですが、前回はお風呂から給水するホースもつけてくれていたのですが今回はされてなかったこと。
悪かった点は、養生をしていないため搬入後至る所に傷がついていたこと。洗濯機を運ぶ際に水が漏れており、濡れた靴下のままその後の荷物も運ばれたので足跡がそこらじゅうについてしまったこと。洗濯機の取り付けまでお願いしていたのですが、前回はお風呂から給水するホースもつけてくれていたのですが今回はされてなかったこと。
投稿日 2022年9月07日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
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見積もり訪問も早かったし
実際の引っ越し作業もテキパキしていた
悪かった店
コスト面ではちょっと高いかと
実際他社の訪問見積もりから3万ほど高かった
感想
最終的には親切丁寧な対応だったので多少値段が高くても
ファミリー引っ越しに決めた