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ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

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ファミリー引越センターの評判

ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.11点でした。

4.11
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 624件
  • 電話・メール対応 3.97点
  • 見積りの対応 0.00点
  • 作業員 3.95点
  • サービス 4.34点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

ファミリー引越センターの見積もりを比較する

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複数の業者に向けて、一括で見積もりの依頼ができます。依頼を受けた業者は依頼者に見積もりの連絡をします。最安値の引越し業者をスグに見つけることができます。

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ネットで簡単に、各社の見積もり料金、相場、サービス、口コミ評価点を比較して、その場で依頼ができるので、面倒なやりとりが発生しません。

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※お客様のご条件によっては、ファミリー引越センターは対応できない場合がございますので、ご了承ください。

ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.11

624件

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性別
引越しの種類
普通の口コミ

164件中1〜20件を表示

普通
初めて頼んだので分かりません。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 180,000円
30,000円
引越し時期 2021年8月26日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 神奈川県藤沢市 → 神奈川県藤沢市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 10 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
・市内車で10分程度への引っ越し
・2t2台の荷物量で相場が10万以下の予想
・不要品があった為、不要品処分代がかなりかかった
・予想通り作業員5名、2t2台の見積り

・見積り担当さん、直決だと更に値引きとの事
他社にも見積り頼んでると伝えると、何社も見積りを呼んでわざわざ足運んで契約できないんじゃ大変みたいな事を言われました。
その時は見積りの方が可哀想かな?と思い、後日見積り予定の業者さんを断り、直決しましたが後からよく考えると見積りも自分らの仕事の一つでしょ?と思った。
当日は引っ越し経験上、5名体制のわりには荷積みが思っていたより遅かったので人数少ないな?
トラックも1台だけど近隣に迷惑かかるから近場で待機でもしてるのかな?っと思ってましたが、転居先に向かう時に1台遅れてるので到着が少し遅れると聞かされました。
転居先で作業員2名増え(前の現場で時間かかったとの事)、5名体制の荷降ろしでした。
料金は契約時のまま(不要品処分代込)+エアコンの取り付け部品代で20万オーバーでそんなに安くはなかったです。
作業員の方はみんな良い方でした!
どこの業者さんも同じだと思いますが見積り担当さん、作業員さん、その人その人によりますね(^_^;)

投稿日 2021年9月07日 12時52分
普通
総合的に75点
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 136,400円
-13,600円
9%DOWN
引越し時期 2021年8月25日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所 神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 13 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
家族構成:私、妻の2人。
2階に住んでいましたが妻が妊娠し、階段が辛そうだったので同じ市内の1階に引越しました。
荷造りが難しい状況だったのでお任せパックを頼むつもりで見積もりを2~3社取ろうと思っていました。
ところが1社目に見積もり訪問に来た方が、私が見つけて見積もり比較をしようとしていた他社さんの親会社がゴミ回収会社だと分かると、「ゴミ屋と比較されたくない」「ゴミ屋に頼んで安くするか、引越しのプロに頼んで安心するかですね」と高圧的で不愉快でした。
ただ予算より1万5千円ほどお安くしていただいたのと段ボールが無料だったので頼むことにしました。
内容としては梱包2名、引越し3名、開梱1名、エアコン1台。
見積もりの方が上記の状態だったので内心、不安がありましたが当日来た作業員さんはとても優しい方で作業も早くて助かりました。
梱包と開梱はさすがプロ!といった感じでみるみる内に荷物が段ボールの中に吸い込まれていき圧巻でした。
引越しの作業員さんもとても礼儀正しい方でした。
段ボールの引き取りはコロナ禍ということで断られましたが、このご時世しょうがないと納得しました。
訪問見積もりの営業の方は良い印象ではないですが(むしろ悪い)、梱包等はとても良いのでコストパフォーマンスは良いと思います。
投稿日 2021年9月01日 10時11分
普通
全体的にあまり良くない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 89,000円
-11,000円
11%DOWN
引越し時期 2021年7月23日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 60 / 家電 4 / 家具 8 / 仏壇 1
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業が最初に遅刻。祝日日も間違えるし、いい加減な感じがした。
が、安くしてくれたので契約しました。
引越ししてくれた方は感じは悪くないが愛想が悪く話しかけ辛いし、言いづらかった。
予定して来てくれたトラックに荷物が乗り切らず、まぁまぁ残ってしまい自分たちで何度か運び、それを考えるともっと安くしてもらいたかったし、安くしないならもう一回運ぶなりやってほしかった。
見積が甘い気がするので、気をつけた方がいいと思いました。
また使いたい会社だとは思いません。ダンボールの引き取りも粗品もない。何も言われなかった。
お茶もあげたけど皆さんでのお礼もない。
投稿日 2021年7月27日 17時15分
普通
営業の口振りは良いがその通りにはならない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
-21,000円
18%DOWN
引越し時期 2021年4月16日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都稲城市 → 東京都稲城市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 9 / 自転車 3
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
養生がかなり甘めで心配になる。
実際ドアを外して荷物を運び出してるなと思ったらドア枠に大量の傷がついていた。
その上ドアを元に戻すのはやらず。
傷を付けたことに関して一切言及せず。

段ボールサービスの量もかなり甘く全然足りなかった。(荷物を減らしたにも関わらず)
自転車や靴に関しても営業が言った内容は作業員に全く伝わっておらず、作業員もそれが常態化している事を認識している始末で謝罪もなく愚痴を零していた。

相場感よりも割安ではあったのでお願いしたが、今後2度とお願いする事は無いと思うし誰にも勧めたいとは思えない。
もしも利用する必要があるのでれば、営業の発言内容は再確認の上見積書に目の前で記載させる事が必須です。
投稿日 2021年4月19日 21時01分
普通
不振。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
0円
引越し時期 2021年3月31日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都中央区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
冷蔵庫 奥行きが86㎝で入りません。引き取り代金¥22,000-払えなかったら玄関前に置いて行きます。と言われお支払いしましたが、後に私が持っていた冷蔵庫のサイズ685x1798x626 mmを知りました。 ファミリーさんが言ったサイズが嘘だった事が発覚。
包金¥6,000- あげるんじゃなかった この業者にするんじゃなかった 後悔ばかりです。
投稿日 2021年4月14日 10時10分
普通
あまり丁寧ではないイメージ
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 16,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
184,000円
引越し時期 2021年3月24日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都町田市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 4 / バイク 1
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
スピードははやかったですが、雑でしたそれが残念です。床に傷が付いていたり、作業後ゆっくり確認する時間なく作業終了種類にサインをしているため、床の傷の文句を言うことが出来なかった。

食器包むペーパーも見積の時は、足りなければ持ってきます。と言ってましたが足りずに連絡したら有料で郵送!と言われ断りました。次は使わないです。
ダンボール引き取りはなくゴミとして出すように言われました。
投稿日 2021年4月09日 18時47分
普通
仕事はしっかりと。但し作業リーダーの対応はきつめ。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 200,000円
-100,000円
33%DOWN
引越し時期 2021年3月29日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(-)
住所 千葉県市川市 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 8 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
数点、訪問見積もりの際の説明と相違有。
概ね満足でした。
約束していた取り付け家具の設置が出来ないと言われたり、作業完了後に家族で新居に移動するとしていたところ、後の作業があるから誰か先に新居に向かうように、とお願いには聞こえない強い口調で言われたのは違和感があった。
業界6位と聞いており、ホスピタリティにも期待して契約したので、作業員のリーダーの方の物腰の強さは残念だった。
ただ、仕事への自負は感じられたので、安心して任せられました。
投稿日 2021年4月06日 14時09分
普通
感じは良いが丁寧さは無い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
引越し時期 2021年2月23日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都調布市 → 東京都調布市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの際、エアパッキンのロールが必要か聞かれた。
手持ち在庫があったのでこの時点ではお断りした。
後日、手持ち在庫を使い切ったので、営業マンの名刺にあったフリーダイヤルにTELし、送って欲しい旨を連絡すると有料と言われた。
アホらしくなって自分で近所のホームセンターで約2,000円で購入した。
段ボールもエアパッキンも残ったら返却すれば済む話。 
初めから多めにもらっておくのが賢明です。

引越し当日、人力で吊り上げて窓から大型家具を搬入した。
その作業をずっと見ていたが、途中、ゴリゴリ!!っとすごい音がしたのでどこかに擦ったようだった。
作業員は知らんぷりして何も言って来ないので、何事も無かったのだろうと信じていた。
しばらくすると「お客様お客様、ちょっとよろしいですか」と私を呼び出し、ベランダの手すりについた目立つ擦り傷を指差して「この傷は最初からですから、施工業者に言った方が良いと思います」と曰う。
ムッときたが、ここで騒いで悪い印象を与えて、更に雑な仕事をされたら嫌なので我慢した。
腹が立ったので、終了時に作業員に差し上げようと思って用意していた人数分のペットボトルのお茶は差し上げなかった。

色々な書き込みや口コミどおり、誠実さを感じられない対応とやや雑な印象の仕事ぶりでした。
投稿日 2021年3月01日 19時11分
普通
余計な説明なく、必要な説明のみをしてくれた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 63,300円
3,300円
引越し時期 2020年11月29日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都稲城市 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 50 / 家電 10 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・余計な説明はなく、必要な説明のみのところがよかった。
 (他社はその場での即決をするよう脅すようなところがあった)
・他社の見積額を伝えたら交渉に応じてくれた。
・他社よりも安かった。

悪かった点
・エアコンの取り外しが別作業のため見積もりが取れず、
 当日かなりの増額の請求があった(エアコンの取り付けにほぼ引っ越し代と同じくらいの額がかかった)。
 事前に目安の額だけでも伝えてくれたら助かった。

・日程変更をお願いしたら、まだ二ヶ月以上も先なのに、混んでいるからと引っ越し代が上がった。
投稿日 2020年12月16日 15時46分
普通
引っ越し侍に登録するまで知りませんでした。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
0円
引越し時期 2020年11月21日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都板橋区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業に来た方、電話オペレーター、作業員の方の対応は良かったです。
強いて言えばベッドを運ぶときにカバーが外れているのに外の廊下で引きずられてたのには驚きました。
それ以外は問題ありませんでした。
段ボールや備品も多めに貰えて大変助かりました。
投稿日 2020年12月06日 12時50分
普通
どの担当の方も皆さん接しやすく、対応良かったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 220,000円
20,000円
引越し時期 2020年11月19日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都目黒区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 家電 6 / 家具 5 / 自転車 3
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
お見積もりは電話連絡のタイミングも良く
当日も、迅速にその場で見積もりを出していただき、価格も良く、即決させていただきました。
説明も大変わかりやすく納得できました。
荷詰め作業と運送をお願いしましたが、前日の荷詰めは、本当に手際良かったですし、
お仕事丁寧でした。

荷詰めも是非みなさんにもお勧め致します。
当日の作業の方も、大変迅速丁寧に行って頂けたと思います。
皆さん感じの良い方ばかりで、大変気持ち良く、お引越しできました。
家財の傷等の確認作業なども、皆さんはっきりわかりやすく良かったです。
当日、段ボールを持って帰って頂けたらありがたかったです。
また、引き取りの予約も2週間先まで取れず、我が家は200箱くらいあるので、新居にずーっと段ボールが残っている状態で、もう少し早めに引き取り予約状況を言って頂けたら有り難かったです。
投稿日 2020年12月05日 22時29分
普通
電話対応と実作業の対応の差が大きい。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
15,000円
引越し時期 2020年11月22日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都新宿区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 1 / 家具 3 / 布団 4
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
◎安価な所
◎電話で見積りが取れたこと
◎電話対応が良かった

悪かった点
◎作業員の対応が悪かった
(電話での印象が良かっただけに残念
当日になって
積めないかもしれない、
追加料金がかかるかもしれない
こんなに荷物があるなんて聞いてない、と
と言うのは依頼主の不安をかきたて、
脅されている気分になるし反則ではないでしょうか??

それでなくても当日はバタバタしていて
不安なのに
もっと寄り添う声がけができないのだろうかと思います。

実際、とても不安になった。
結局のところ、
当初の見積金額で受けてくれたが
どうせ引き受けてくれるなら
嫌味を言わず
もっと気持ちよく引き受けるべきでは?

毎回引越しとなると
チップの用意をしているが
今回初めて渡す気持ちが失せた
ため渡さなかった。

◎雑な運搬
(ワレモノが割れていた
◎作業員の匂いが酷かった
投稿日 2020年11月25日 20時08分
普通
お値段なり。もうリピートはない。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
-20,000円
20%DOWN
引越し時期 2020年11月12日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都北区 → 東京都北区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 4 / 家具 5 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
梱包まで含めてお安かったので仕方がないと思っていますが、サービス内容はそれなりでした。
こちらのものを壊してもスルーしていて、そんなに大したものでもなかったのでこちらも何も言わず、気づかなかったのかな?と思っていましたが、最後にその壊れたものを玄関先にそっと置いてお帰りになりました。
お値段なりだと思いますし、もうリピートはないですね。
投稿日 2020年11月16日 21時17分
普通
引っ越し当日の作業員の方たちはよかった。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 124,300円
-25,700円
17%DOWN
引越し時期 2020年11月11日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県春日部市 → 千葉県野田市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来た担当者が常に上から目線で、一番最初に来たこともあり他がまだきてないなら今決めましょう。後からだとまた段ボールを持ってくるのが遠くて大変だからと言われました。
料金は安いと思いました。
勢いに押される形で契約しました。
娘の引っ越しも近々で同じ会社に依頼しましたが、その時に来た営業の方は物腰も柔らかく親切でした。
この会社は担当者によって違うようです。
当日の作業員の方たちはとても手早く、感じも良かったです。
投稿日 2020年11月13日 16時11分
普通
電話対応は今一でしたが、見積り作業のスピード感良い
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 120,000円
実際に払った引越し料金 100,100円
-19,900円
17%DOWN
引越し時期 2020年9月20日(土日) 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県北葛飾郡松伏町
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 3
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電話の応対は今一感じ良くなかったですが、見積りに来ていただいた営業の方、引越し作業に来ていただいた方々はとても感じも良く、スピーディーに作業もしていだだきとても良い感じでした。
コスト的にも大変満足できました。
投稿日 2020年10月23日 14時38分
普通
手早く作業していた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 230,000円
30,000円
引越し時期 2020年8月29日(土日) 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 5 / 家具 1 / 衣装ケース 8
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来られた方は感じもよくこちらに寄り添っていただき値引き交渉にもしっかり対応して頂き好印象です。

【料金】
6年前の引っ越し料金に比べると倍くらい高くなっていて驚きました。各社見積もり額が想定の遥か上で決めかねていたところファミリー引っ越しセンターの営業の方に頑張って頂いたので即決しました。

【作業内容】
猛暑の中、臨機応変に手早く作業して頂きました。
【全体的な評価】
85点
【良かった点】
営業さんの頑張りによる値引き料金に大変助かりました。
【気になった点】
契約以降、サーバーのお水セールス以外での確認連絡が無く、特に前日確認電話無し、当日朝の確認電話も無く本当に引っ越し屋さんが来てくれるのかとても不安でした。
投稿日 2020年10月10日 22時25分
普通
専用ユニフォームを着用していて清潔感を感じた。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 140,000円
-10,000円
7%DOWN
引越し時期 2020年8月20日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
@良かった点
・フルパックで頼んだが、荷造り荷程きのベテラン女性の対応がアットホームで非常に接し易く好印象を抱いた。

@悪かった点
・運び作業の男性スタッフの対応がイマイチ親切心を感じなかった。トラック積み込み作業に於いて雑な感じを抱いた。
投稿日 2020年10月06日 19時06分
普通
カスタマーサポートが非常に対応が悪い
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
-50,000円
33%DOWN
引越し時期 2020年8月04日(平日) 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市港北区 → 埼玉県川越市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 3 / 衣装ケース 5
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
電子レンジを壊された際のカスタマーサポートの対応が非常に悪かった。現状回復してくれない。
代替え品が届いたが、庫内の汚れがひどく、とても使えるものではなかった。
新築の壁の傷を申告されなかった。
作業員は印象がよく、当初予定の荷物以上に率先してトラックに乗せれるものは追加料金無しで運んでくれた。
投稿日 2020年9月30日 23時24分
普通
安くできるように工夫している
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
60,000円
引越し時期 2020年8月06日(平日) 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県横浜市緑区 → 神奈川県横浜市緑区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 70 / 家電 9 / 家具 10 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
安さを追求してしょうがない面もあるかもしれないが、こちらの要望や状況より効率重視であっと言う間に進められてしまった感じ。
どんどん置いていかれる感じでかなり不安になった。
追加料金で小物梱包を当日依頼したが金額からすると結果的にあまり満足いく内容ではなかった。
全体的に丁寧な感じではなく効率重視の引越しです。
投稿日 2020年9月26日 20時22分
普通
元気かつ誠実に取り組んでいただけた。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:4
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
-30,000円
38%DOWN
引越し時期 2020年9月12日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 4 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
値引き交渉を頑張っていただけたので満足な価格であった。
当日、見積もりがこちらが内容をそんなに確認していなかったせいで、見積もり内容と大幅に異なっており現場が混乱してしまっていた。しかし、作業員さんの的確な説明で対応をしっかりとしていただけた。
悪かった点
営業マンがくたびれてたスーツでしっかりしてなさそうな印象を受けたし見積もりが甘すぎた。
また、元気が良すぎて近隣住民に大きな声で迷惑をかけたのでは?と思ってしまった。
投稿日 2020年9月25日 18時23分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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