ファミリー引越センターの普通の口コミ・評判と引越し料金相場

見積、引っ越し作業等の対応が早かったことは大変良かった。また、引っ越し作業員は和やかで話しやすくて良かった。作業員すべて作業に慣れている感じであったのは良かった。
一方で、見積予約をいれたのに予約が入ってないと言われ別日にされたので、予約管理ができていないのかなという印象です。
また、引っ越し作業は早いものの、家具の梱包等が少し雑で傷つかないか心配になりました。

良かった点は搬出、搬入がスムーズだったこと。
悪かった点は、養生をしていないため搬入後至る所に傷がついていたこと。洗濯機を運ぶ際に水が漏れており、濡れた靴下のままその後の荷物も運ばれたので足跡がそこらじゅうについてしまったこと。洗濯機の取り付けまでお願いしていたのですが、前回はお風呂から給水するホースもつけてくれていたのですが今回はされてなかったこと。

引越し当日に色々と問題があり、引越しの荷物の半分しか搬送してもらえなかった。
結局、また別の引越し業者に頼み倍以上の引越し代金がかかってしまった。
引越を担当した現場スッタフの対応は良かったが、担当セールスと管理部の対応は契約前と後では全く違い、追加で依頼した段ボールは持ってこない。
事前に見積もりに来たのにも関わらず、予定していた時間でパッキングが全く終わらなない。
聞いてない、契約が違う、などを言われて、かなりいい加減な対応をされた。
２度とこちらの引越し会社を使うことはないし、お勧めは出来ない。
契約前に色々とコメントを見て最終的に決めたが、まさか悪い評判がここまで当てはまるとは思ってもみなかった。
やはりいいコメントより、悪いコメントをしっかりと確認して、依頼することをお勧めする。

14:00開始で予定人員が揃ったのは18:00です。
14:00から18:00までは室内の養生をせずに荷物を運び出し、壁紙を傷つけてました。
これは、割引で対応して欲しいです。
引越後の引渡しに修繕費を要求された。
出発が遅くなり、終了したのが24:30です。
大手他社が搬入した（以前の引越し時）ワードローブタンスを家から運び出せず、残してしまいました。
処分費用を請求されます。
この業者は二度と頼みません。

正直、CMをやっている大手に比べると作業は雑だし、制服ではない作業員もいたりして見た目の印象はあまり良くなかった。
実際には作業はスピーディーで目に余るような作業員の言動もなかったので、まずまずだったと思う。
一方、過去に利用した大手の引越し会社は料金が高いなりに作業も丁寧だったが、トータルのコスパは今回の方が良かったと感じている。
今回の会社が作業員の身なりをきちんとして、効率を落とさない範囲で丁寧な対応をできれば、コスパは他の大手よりもグンと上がるのではないか。

・市内車で10分程度への引っ越し
・２t２台の荷物量で相場が10万以下の予想
・不要品があった為、不要品処分代がかなりかかった
・予想通り作業員５名、２t２台の見積り

・見積り担当さん、直決だと更に値引きとの事
他社にも見積り頼んでると伝えると、何社も見積りを呼んでわざわざ足運んで契約できないんじゃ大変みたいな事を言われました。
その時は見積りの方が可哀想かな？と思い、後日見積り予定の業者さんを断り、直決しましたが後からよく考えると見積りも自分らの仕事の一つでしょ？と思った。
当日は引っ越し経験上、５名体制のわりには荷積みが思っていたより遅かったので人数少ないな？
トラックも１台だけど近隣に迷惑かかるから近場で待機でもしてるのかな？っと思ってましたが、転居先に向かう時に１台遅れてるので到着が少し遅れると聞かされました。
転居先で作業員２名増え(前の現場で時間かかったとの事)、５名体制の荷降ろしでした。
料金は契約時のまま(不要品処分代込)+エアコンの取り付け部品代で20万オーバーでそんなに安くはなかったです。
作業員の方はみんな良い方でした！
どこの業者さんも同じだと思いますが見積り担当さん、作業員さん、その人その人によりますね(^_^;)

家族構成:私、妻の2人。
2階に住んでいましたが妻が妊娠し、階段が辛そうだったので同じ市内の1階に引越しました。
荷造りが難しい状況だったのでお任せパックを頼むつもりで見積もりを2～3社取ろうと思っていました。
ところが1社目に見積もり訪問に来た方が、私が見つけて見積もり比較をしようとしていた他社さんの親会社がゴミ回収会社だと分かると、「ゴミ屋と比較されたくない」「ゴミ屋に頼んで安くするか、引越しのプロに頼んで安心するかですね」と高圧的で不愉快でした。
ただ予算より1万5千円ほどお安くしていただいたのと段ボールが無料だったので頼むことにしました。
内容としては梱包2名、引越し3名、開梱1名、エアコン1台。
見積もりの方が上記の状態だったので内心、不安がありましたが当日来た作業員さんはとても優しい方で作業も早くて助かりました。
梱包と開梱はさすがプロ！といった感じでみるみる内に荷物が段ボールの中に吸い込まれていき圧巻でした。
引越しの作業員さんもとても礼儀正しい方でした。
段ボールの引き取りはコロナ禍ということで断られましたが、このご時世しょうがないと納得しました。
訪問見積もりの営業の方は良い印象ではないですが(むしろ悪い)、梱包等はとても良いのでコストパフォーマンスは良いと思います。

営業が最初に遅刻。祝日日も間違えるし、いい加減な感じがした。
が、安くしてくれたので契約しました。
引越ししてくれた方は感じは悪くないが愛想が悪く話しかけ辛いし、言いづらかった。
予定して来てくれたトラックに荷物が乗り切らず、まぁまぁ残ってしまい自分たちで何度か運び、それを考えるともっと安くしてもらいたかったし、安くしないならもう一回運ぶなりやってほしかった。
見積が甘い気がするので、気をつけた方がいいと思いました。
また使いたい会社だとは思いません。ダンボールの引き取りも粗品もない。何も言われなかった。
お茶もあげたけど皆さんでのお礼もない。

スピーディーに荷物を運び出し、引越し先に運び入れていただきました。掃除や行き届いた気配りにはかけますが、荷物を運んで欲しかった私にとっては大満足です。

家具や食器、雑貨類の大量処分費込の価格でしたのでそこは仕方ないかな、と思います。
でも見積に来た営業マンに全ての襖やクローゼットの扉を開けた上で見積依頼したのにも関わらず、処分品の事が殆ど見積書に書いてないのを私の責任にされた事かなり根に持ってる。あと引越し代金もやはり追加になったのを払ったが、お釣りを返されなかったし、新居には既に住んでいたが、どうやら延長コードと携帯の充電器を間違えたのだと信じたいが持っていかれた模様。

引越しの作業はどの引越し業者よりも早かったし、そこは助かりましたが、それ以外は酷評しか出来ない。そこしかいいところがない。
処分業者でも断られた食器を持って行ってくれたのは助かりましたけど。

処分だけ頼む事はあっても多少高くなっても引越し作業はこの会社は絶対オススメしない。
一人暮らしとかならいいのかも。

引っ越しは何年も前にしただけで、相場感も無くて何十万もかかってしまうのではないかと心配であったが、頂いた見積もりは予想した金額を大きく下回ってくれた。どこの業者も値段交渉前提の金額設定がされている感があり、そこはどうしても面倒なところではあるが、こちらの引っ越し業者はその辺の面倒ごとは少なかった印象がある。契約して直ぐに梱包用の段ボールが大量に送られてきて、引っ越し日まで時間があるのにちょっと置き場所に困ったものだったが、今思えばちょこちょこ引っ越し作業を進められたから結果的には良かったかなと思う。作業自体は他の業者と比べられないものの、迅速な作業であることは感じられた。作業完了後も予定が山積みであったから、早く作業が終わってくれたらなと思ってたが、その通り予想時間より早くて、大変助かった。

・電話対応はよかった
・当日はスムーズに運んでいただいたが、淡々とされていたので、少し笑顔などあると安心する

段ボール詰めせずに手提げ袋の荷物も規定外ですが対応してくれて助かった。

食事も摂らずに働き詰めで心配になった。搬入時には、集中力も切れたのか少し煩雑さがあったが、許容範囲でした。

最初は作業の方が荷物が多い為とハンガーのことを最初に言わなかったというか忘れてて、不機嫌だったが終わる頃には荷物が多かったにもかかわらず素早く対応してくれました。

引越し来たスタッフは威圧感があって最初怖かったです。あとガラス扉割られて後々謝罪ありましたが、言うまで謝罪なかったのは残念でした。
テキパキ動いていたので評価は普通です。

安いけど作業員のバイトの年配の方が無駄に右往左往して落ち着かない感じでした。
時間も想定以上で安いけど知り合いに勧める方言われたら微妙です。
ただ一生懸命ではありました。
梱包や配置はちゃんと聞いてくれてその位置に置いてくれたり、頑丈に梱包はしてくれていました。
ダンボールを引き取ってくれたり、元々見積もりに入っていないものを運んでくれたりしたのでその部分に関しては良くも悪くも『とにかく運ぶ』みたいな感じで助かりました。
家に到着する30分前に必ず連絡をするという約束だったのに連絡がなかったのはちょっと困りました。
解体をしなくても良いものを許可なく解体していたのは驚いたのと少し困りましたが、安さを考えたら仕方ないのかなとも思いました。
以上の理由により安いけど、諸々のサービスは普通という印象です。

3t車の価格を出してもらいました。
その金額自体は非常に安かったものの作業終わってから作業された方に同じ物量であれば2tロングで可能です。
と伝えられたので、
訪問見積もり時に想定外はあるものの、もしかしたらもう少し安くなったかもしれないという気持ちになりました。結果論なので良かったですが物量の見積もりはもう少し慎重にしてもらいたいと思います。
ダンボールも40箱支給されましたが、結局追加しています。
つまり、想定よりも多くダンボールを使っていて物量は多かったのですか、結果として3t車はいらないという結果なのは見積もりが甘かったのかなと思います。
※物量が多いという推測なのであればそもそも、ダンボールの数を増やすべき。

安くはできたと思うのですが少し腑に落ちない部分がありましたのでコメントしました。

作業スピードは想像以上に早かった
逆に早すぎて準備が追いつかないくらいだったので少し大変だった
見積もりの時の対応はよかったがこちらの気づかない事を補足して説明してくれると嬉しい
見積もりのあと妻が金額の交渉をしたが問い合わせしてくれて対応してくれた
見積もり時は初めてなのでどうしてもこちらも質問を気付きずらい、その時によくこんな質問とか当日こんな事が起こりやすい等を教えてくれるといいなと思った。どこまで梱包する必要があるかとかこの場合は入れた状態のままで運べるとか
当日到着60分前に電話の予定だったが実際には30分前だったので当日の朝バタバタしたのは残念でした
全体的には不満はないがもう少し素人にわかりやすくしてくれると優しいなと思います

ダンボール無料、布団袋やハンガーボックスの無料貸出、洗濯機の取り付けサービスは良かったです。
また、見積もり後に荷物が増えたことにも快く対応して下さいました。
しかし当日の作業では、集合住宅の共用部分も室内の壁紙なども全く養生せず作業し、結果壁紙が一部破れていました。
見積もりに来た営業の人と作業員の間でも、洗濯機がドラム式か縦型かで連絡が取れていないようで不安になりました。
引越しと同時にウォーターサーバーの契約を勧められ、1万円キャッシュバックして頂けるとのことなのでお願いしましたが、キャッシュバックの話は電話での口約束のみで書類などでその後の手続きが全くありません。とても安かったですが私はもう利用することはないと思います。

実際に来た方の愛想があまりなかったですが、テキパキ動いていただいて助かりました。コロナ時期にありがとうございました。看護師として働いていていま多忙なのでその日しか休めず引越しが出来なかったのですが、たくさん運んでいただいてスムーズに引っ越しを終えることができたことに感謝しています。