ファミリー引越センター

ファミリー引越センターを利用した女性からの口コミ・評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

ファミリー引越センターの評価

ファミリー引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.14
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 427件
  • 電話・メール対応 4.00点
  • 見積りの対応 4.13点
  • 作業員 4.10点
  • サービス 4.43点

ファミリー引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ファミリー引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとファミリー引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

42,340円

(口コミ4件)

目安

68,526円

(口コミ2件)

目安

86,400円

(口コミ1件)

目安

(口コミ0件)

目安

(口コミ0件)

※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

ファミリー引越センターの見積もり料金を調べる方法

ファミリー引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ファミリー引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でファミリー引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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ファミリー引越センターの口コミ・評判

4.14

427件

並べ替え
性別
引越しの種類

257件中1〜30件を表示

良い
一生懸命で頼りになる業者さん
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 埼玉県新座市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
今回、こちらの事情で色々変更しましたが、皆さまテキパキと応対して頂き満足です。引っ越しに来て頂いた方は本当に素晴らしくまた頼りにもなりまた引っ越しをするならぜひ、御社に頼みたいです。
引っ越しって色々不安や疲労もありますが、やはり楽しい引っ越しであるべきだと思いますので、引っ越し業者さんはかなり重要だとおもいます。私にとって今回それに相応しかった引っ越し業者さんでした。大満足です。本当にありがとうございました。
投稿日 2019年8月15日 20時48分
良い
テキパキとしていてよかった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月04日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
複数の訪問見積もりを依頼しましたが、一番最初に訪問見積もりに来てくれた会社にしました。
理由としては、小さな子どもがおり、訪問見積もりに身体的負担があったたため、引っ越しの予定を早く確定したかったためです。
こちらの会社を利用しての感想は、

良かった点としては、
- それなりにディスカウントしてくださった。梱包材を多めにくださった。
- 当日、暑い中、かなり早くて丁寧なプロフェッショナルな仕事をしてくださった。

心残りの点としては、
- 想定していたより、少し高かった点。

総合的には満足しています。
投稿日 2019年8月10日 21時04分
良い
非常に良かった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年8月05日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り 戸建て(4LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都豊島区 → 埼玉県蕨市
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 112,000円
-38,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他に3社見積もりをとる予定でしたが、1社目で最初の見積り額から大幅に値引きしてもらい即決しました。
当日の作業員さん方は皆さん明るく、てきぱき作業していただき、とても気持ち良く引っ越しできました。スピードは早いのに仕事は丁寧で確実でした。

飼っている猫が、いつもと違う状況に興奮してしまい、娘の手を咬み、娘が流血してしまうトラブルがありましたが、娘の事だけではなく、猫の心配までしてくれていました(トラブルと言っても、我が家の事情によるものなので、アンケートのトラブルについては無しにしました)
何度か引っ越しを経験しており、作業員同士の雰囲気の良くない会社もありましたが、こちらの会社は社員教育も素晴らしいと思いました。
次回の引っ越しもお願いしたいと思っています。
猛暑の中、本当にありがとうございました。
投稿日 2019年8月09日 12時43分
良い
仕事がとても丁寧、敏速、良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都大田区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 118,800円
実際に払った引越し料金 170,000円
51,200円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方が、ほんとに素晴らしい仕事ぶりで丁寧で敏速に対応していただけました。
リーダーの方の、的確な指示によりスムーズに引っ越し先に運んで頂き感謝しています。

家具の配置なども、一緒に考えていただき良かったです。
悪い点としては、サービスで後からダンボールを回収していただけるとのことで、翌日に電話したところ、混み合っているから回収は、4週間弱かかると言われ、生活するのに、ダンボールがあってとても困っています。
ならば、初めからダンボールの引き取りは、時間がかかるとの旨を伝えていただけたらととても残念です。

見積もりに来ていただいたかたや、作業員の方がとても対応が良かったので最期の最期で、とても残念な気持ちにはなりましたが、総合評価としては、良かったです。
クーラー取り付け工事がかなりの金額オーバーになったことは、予想外の出費でした。
投稿日 2019年8月07日 15時44分
悪い
作業員さんの印象は良くない
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
引越し時期 2019年7月29日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 神奈川県横浜市中区 → 神奈川県横浜市中区
想定の引越し見積もり料金 90,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
10,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積りで即決で値引きは良かったです。対応もすごく丁寧なんですが、契約してからオペレーターの方からインターネットの申し込みをしつこくされて困りました。段ボールは持って帰ってはくれません。作業員が作業員を叱ってるのを見ました。仲良く作業してほしかったですね。引っ越し業者さんにお願いしたのは人生で初めてだったのですが、CMで見てる作業員さんの印象とかなり違ったので驚きました。暑いなか作業されるから仕方ないか…。ネットで良く調べてからにすれば良かったなぁ
投稿日 2019年8月06日 15時37分
良い
営業、作業の方共に感じがいい
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年7月21日(土日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り その他(3DK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 埼玉県越谷市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
手際良くとてもスムーズでしたが、家具や家電を搬出する前に拭きたかったのに出来る隙が全くなかった。 作業の方達のチームワークがとても良く 総合的には満足してます。 大手のような 靴下を履き替えたりといった 気遣いは無いです。
投稿日 2019年8月06日 14時07分
普通
あまり良くない
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年7月18日(平日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り その他(-) → マンション(-)
住所 東京都小金井市 → 東京都小金井市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
スタッフ同士の会話が部活のようで不快でした。「重い、まだある、嫌だ」などの言葉や、「荷物増えてない?」など。
荷物の運び出し入れも雑で、壁に傷がついたり、着物がシワになったりしました。
名前も聞いていません。
投稿日 2019年7月27日 16時55分
良い
とても感じがよくスピーディー
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都台東区 → 東京都八王子市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
今すぎ決めてくれたらと最安値をだしてくれた。

【料金】
他社と比べて格安

【作業内容】
丁寧で早い

【全体的な評価】
3回目の引越で今までで一番良かった

【良かった点】
当日作業員の中に女性がいて安心感があった

【気になった点】
なにもない
投稿日 2019年7月10日 14時56分
普通
もう頼まない
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年7月02日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県戸田市 → 埼玉県戸田市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
料金を含め、見積り〜契約までの対応は良かった。
引越し当日、暑い中一所懸命やっていただいたのはわかるが、タオルを首に巻く等、新居に汗が垂れないようにしてほしかった。見兼ねてタオルを差し出すも「大丈夫です」と言われ、床に垂れた汗は足(靴下)で拭かれ(伸ばされ)て、とても嫌な気分だった。
引越し2日後に「下ろし忘れの荷物がある」と連絡があり届けてもらった。前日から2回ほど電話をくれたみたいだが、留守電に残してくれないと折り返すわけがないと思う。そもそも下ろし忘れに気付いたのが、引越し翌日の夜というのが信じられない。当日の最後に、下ろし忘れチェックを一緒にした意味が全くないと思う。良かったのは料金だけで、腹が立って仕方ない。もし今後引越しの機会があったとしても、ファミリー引越センターは絶対に頼まない。
投稿日 2019年7月04日 16時39分
普通
安いなり。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
・ギリギリまで頑張ってくれた。
【料金】
・予算内
【作業内容】
・てきぱきしていた。
・段ボールに書いてある部屋にきちんと置いて欲しかった。
・家具を、ある程度キレイにしてから運んで欲しかった。
【全体的な評価】
・金額なりの対応だった。
【良かった点】
・予算内で引っ越しできた。
【気になった点】
・関係のない私語が多い。
投稿日 2019年7月03日 14時17分
良い
早い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月28日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県蕨市 → 埼玉県戸田市
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
安かろう悪かろうになってしまってとても残念でした。
1つ高くない照明が壊れたのですがやったやってないの水掛け論になった。
アフターサポートからかかって来たのに結局「第三者が介入しても意味不明なので作業員がもう一度伺いますよ」と本当にこんな言い方をされた。

何のためのアフターサポートかと。。
終始早口でこちらが言い負かされる感じで怖かった。
照明壊れてアフターサポートが怖くて…良いこと全くなかったです。

階段の壁に養生を全体にしてくれなかった。
養生の丁寧さ具合を見ると照明が壊れたのもやはり…と疑ってしまう。
他社Aは全部丁寧に養生してくれたのに…
前回は他社Bだったので今回も他社Bにすればよかった。

もしかしたら安ければサービスもそれなりになるのかもしれません。
投稿日 2019年7月02日 16時00分
良い
営業より、作業の方々の方がたいおうがよかったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(4LDK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市稲毛区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,400円
-33,600円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
とてもよい引越しができました。特に作業の方々は素晴らしかったです。電話の対応はあまりいい感じがしませんでした。営業の方も最初あった金額を、やっぱりダメでした。という事があり、なんだろうなぁ。とちょっと残念に感じました。
投稿日 2019年7月02日 12時37分
良い
とても感じが良くてスムーズでした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月29日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → アパート(3LDK)
住所 神奈川県座間市 → 神奈川県座間市
想定の引越し見積もり料金 110,000円
実際に払った引越し料金 88,000円
-22,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
まず訪問見積もりの時の方がすごく感じが良くて引越しも丁寧にやってくれそうと印象がとても良かったです。とてもスムーズに荷物も運んでくれて良かったです。
皆さん感じが良かった。
価格も安くして頂いて助かりました。
投稿日 2019年7月02日 12時11分
普通
黙々と作業されていた
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都大田区 → 埼玉県さいたま市浦和区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
特になし
【料金】
他社さんより安かった
【作業内容】
テンポよく搬出搬入していただけてよかった。
家電を拭いてくれると聞いていたが特に無く、搬入後は汚れが目立った。固定したガムテープなどはそのままにされていた。
【全体的な評価】
値段相応。新居に引っ越すときは利用しないと思う。
投稿日 2019年6月25日 11時24分
良い
営業マンとコールセンターでお客の不安心理をあおる
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月13日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんははテキパキしておりあっという間に完了、流石でした。この方たちなら次回もお願いしたいです。
問題点は、トラック内に隙間があってもギリギリまでは積めず、申請した荷物のみと言われました。
その時点で『?』と思えばよかった。
お客の不安心理を仰いでます。
結果としてはあれこれ運んでもらいましたが、これは作業員さんの配慮だと思います。
初めての引越のため分からないことが多く、不安でしたがとりあえず完了。
引越会社としては次はないかもしれません(作業員さんのみお願いしたい)
もう少しお客の立場にたっていただけたらありがたいです。
投稿日 2019年6月21日 18時55分
良い
一括見積りの際に初めて知りました
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月14日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 神奈川県川崎市幸区
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
15,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
一括見積りの際に、いち早く電話連絡をもらえたうちの一社でした。
値段については、交渉してお値引きにも対応していただき、何社も見積もりをとらないでも、納得いく価格で受けてもらえました。営業さん曰く価格の安さを売りにしているとのことでした。
契約時にダンボールを予定の半量置いていってもらったので、早速準備を始めることができました。
電話対応は終始丁寧で安心感がありました。
何回か電話があったうちの一回は、インターネットとウォーターサーバーの営業がありましたが、私は契約済みと伝えたところ、それ以上にしつこい営業などはありませんでした。当日は、荷物の量などから、3名の作業員さんがいらっしゃいました。その中に女性も1名いらっしゃって、気分的にも安心でした。リーダーの方が指示出しをしっかりしてましたし、養生もしっかりされてましたし、大物はキルトに包んでゆっくり運んだり気をつけているのがわかりました。どこに何を置くか、シーリングはどこにどれをつけるかなど、逐一確認していただけたのもよかったです。価格の安さが売りというのは少し心配な面が最初ありましたが、当日までしっかり対応していただけたので満足です。また、引越しする機会がありましたら、お願いしたいな、と思います。
投稿日 2019年6月18日 19時18分
普通
最近CMでもよく見かけるという印象
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:2
引越し時期 2019年6月15日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → 公共の建物(3DK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
25,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方がとてもいい方だったのですが、当日作業に来た方は、作業も雑で態度も丁寧ではなく、期待した分がっかりしました。
養生はしっかりやると見積もりでは言っていたのに、全然丁寧ではなかった。

荷物の置き方が乱暴で、すぐにどこにおくか指示をしないと、イライラした態度をして、圧が強かった。

ダンボールやゴミの当日ひきとりがあるとよい。

サービスという面では、他社さんの方がとても良い。
投稿日 2019年6月18日 14時02分
良い
作業員さんの丁寧かつ迅速な対応にとても好印象です。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 埼玉県富士見市 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 54,000円
-26,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、まず見積もりに来て頂いた時から好印象を受け、お値段も希望よりはるかにお安くしていただけて夫婦共々とても感謝しております。作業もとっても素早く丁寧にして下さって信用出来る会社です。主人が北海道出身でのちに帰る予定であるのでその時はまたお世話になりたいと思います(^^)
悪かった点は作業、訪問、お値段文句なし!!なのですが
際といえば、無料で頂いたダンボール大をもう少し多く頂ければ良かったなと思いました。中のダンボールが20個で思ったより入らず少々手こずってしまいました(^^;
投稿日 2019年6月12日 18時40分
良い
素晴らしかったです。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所 埼玉県吉川市 → 埼玉県吉川市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-13,600円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積も早く、営業の方、電話対応の方も、とても感じが良かったのですが、何より現場に来てくれた作業員の方々が素晴らしかったです。

スピードも早いですし、重いものも軽々運んでくれて、知識も豊富で、接客態度も良く、搬入したダンボールやタンスなども、丁寧にキッチリ重ねて搬入してくれていました。

外国の作業員の方も来てくださったのですが、きちんと対応してくれて、ちょっと片言の発音が可愛くて微笑ましかったです。

でも、仕事も丁寧で、4人で作業してくれましたが、みなさん感じの良い方ばかりでした。

私は、5回引越しをしていますが、全てファミリー引越センターさんにお願いしています。

ワンルーム、1DK、2LDK、3DK、3LDKの引越しと、部屋が増えるごとに荷物が増え、家族が増え、今回が1番大変でした。

それでも、このお値段で申し訳ないくらい、丁寧かつ迅速な対応をしてくださり、悪い点は見つかりません。
本当に大満足です。ありがとうございました。
投稿日 2019年6月05日 19時59分
良い
丁寧でスピーディで驚きました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月31日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都調布市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-10,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
朝8〜9時の間に引越しスタートでした。
できるだけ早くスタートしたかったのですが、9時ギリギリに来るからなぁと思っていたら8時過ぎには電話があり、もう近くに来ているとのこと。それからの作業のスピード、手際の良さは驚きました。
ベッドの解体組み立ても素早く、重いダンボールも三箱いっぺんに運んでいて凄かったです。養生も完璧。
作業員人数(今回4名)車の数(今回2台)
他社さんと金額や、人数、車の数、ダンボール無料枚数など比較。
「一台でピストンしてもいいか」と他の業者さんに聞かれましたが、遅くなるので断りました。
他社さんは、見積もりで98000〜14万円でしたが、頑張って税込9万円にしてくれました。
その上、大手の業者さんと同じ作業員人数、車の数、ダンボールの無料数で、条件も申し分ないものです。ファミリーさんは今回初めて利用しましたが、誰かにすすめたいです。
投稿日 2019年6月05日 15時15分
良い
活気があって良心的な会社
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年6月03日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 埼玉県狭山市 → 埼玉県幸手市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 38,000円
8,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
こちらの事情により訪問無しで、電話のみで見積りを立てて頂けました。
また、会社さんから相場より低めの料金を提示されまして、更に値引きを希望しましたところ、希望の金額に更に近づけるために上司の方に掛け合って下さいました。(結局更なる値引きは実現しませんでしたが…)
ただ、ダンボール10枚を引っ越し先の住所へ送って欲しいとお願いしたのですが、2~3日でお届けしますと言われたのに1週間以上待っても届かないので、会社さんに確認の電話をいれてしまいました。
会社さんの勘違いだったのか、ダンボールは元の住所の方へ配送されていたのです。
でも格安の料金で、予定時間内で早い時間にとてもスピーディーに作業を進めて下さいました。
午前中の現場が長引けば、我が家の引っ越し完了は夜になっていたかも知れなかったところを、15時には完了して頂けました。
2人のお若い引っ越し戦士さん、暑い中速やかに作業を進めて頂き、感謝しております。
また次の機会があれば、ぜひ同じ会社さんにお願いしたいものです(^^)
投稿日 2019年6月05日 11時07分
普通
いたって普通です。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年6月01日(土日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都武蔵村山市 → 東京都武蔵村山市
想定の引越し見積もり料金 45,000円
実際に払った引越し料金 60,480円
15,480円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
値段
そのときどきのようです。
以前もお願いしたことのある引越しやさんで、とても安くしてもらえたので、今回もと思いお願いしました。ですが、前回より距離も短く内容も少ないのですが2万ほど高くなりました。最初の見積もりは、倍以上高かったので話にならないとお断りしようとしたら、値引きしてきました。結果、他で見積もってたところとおなじくらいになったのでまたお願いしました。

よかったところ
縦型の洗濯機なので置くだけ置いてもらえばと思ったのですがら新築の家なので、オプションで電気屋さんにやってもらったほうがいいとのことだったので、そうしたところ、洗濯機が高さがないと置けないタイプでその場で高さをだすためのものをおいて使える状態してくれました。

全体的には、良くも悪くもなくというかんじで無難といったところです。
投稿日 2019年6月05日 10時42分
良い
見積りから引越作業まで、てきぱきとしている。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月26日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(2K)
住所 神奈川県相模原市中央区 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
以前にも利用して良かったので、今回もお願いしました。
比較サイト上では、他社よりも5万円以上高額見積りでしたが、実際には値引きしてもらえたので金額的には納得価格になりました。
値引き交渉は、すんなりと受けていただけました。比較サイトの上記内容もお伝えし、他社さんのにも見積り依頼中の旨も話しました。ただ、私の場合はリピート割引もあると思いますのでご参考までにどうぞ。
サイト上で入力した内容だと2t車になるけれど、積み残しの無いように3t ショートトラックを手配してくれました。
自分では箱数がどれくらいになるかもわからなかったのですが、訪問見積りの際にしっかり相談できたのでとても安心できました。
荷物が多い方や家具の大きさなどよくわからない場合は、特に訪問見積りをオススメします。私は遠距離引越でしたので、積み残しのないようにお願いしました。
当日は女の子のアルバイトを含め3人で作業していただけました。3人とも、てきぱきとしていて、積込、積み卸し、どちらも30分程度で終了!家族みんなで感心しました。また利用したいし、知人にもオススメしたいと思います。
投稿日 2019年5月31日 23時30分
良い
電話対応が素早く、テキパキと動いてくれる。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3DK) → マンション(4LDK)
住所 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 300,000円
-50,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
*養生テープの貼り方が雑(エレベーター内や家の中など)で、傷がつくのでは…と心配になった。
*作業中、足が痛い…など、ボヤいていた(気持ちはわかるが控えた方がいいと思う)
*家具の配置など、ちょっとしたアドバイスをしてくれ、助かりました。
*家電の引き取りをしてくれた。
*粗大ゴミの運搬をしてくれた。
投稿日 2019年5月28日 16時30分
良い
作業が早い!
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都日野市
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
10,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
ネットの口コミが悪すぎて、契約してから当日まで不安でしたが、見積もりに来た営業さんは対応が良く、値段交渉も頑張ってくれました。
洗濯機の設置や配線も無料でしてくれ、段ボールや緩衝材も無料でたくさん頂きました。
当日の作業員さんも手際がとても良かったです。
こちらが何か言えば対応してくれましたし、正社員の方は何かあるたびにありがとうございます!と元気のいい返事が返ってくる感じでした。バイトらしき2人は可もなく不可もなく、淡々と仕事をしている感じでした。
汚いベランダに靴下で出て、そのまま部屋に入った時はあっ…と思いましたが、そういったことを気にする場合はやめた方がいいかもしれないですが、作業も早くネットに書いてあるような嫌な思いはしなかったので結果良かったです。
投稿日 2019年5月22日 16時42分
普通
スピーディーかつ体育会系
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年5月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
引越し侍サイトに登録してから1時間後に訪問見積もりをしていただきました。
当初は相見積もりも考えておりましたが、子どももおりますので、即時対応していただいたファミリー引越センターさんに軍配が上がりました。
投稿日 2019年5月21日 18時13分
普通
作業が早い、安いという印象
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月30日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 神奈川県鎌倉市 → 神奈川県鎌倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、当日作業員の方が手際がよく、連携して作業をしてくれたのでかなりスムーズだった。司令塔の方を中心に希望通りに荷物を配置してくれて、一度指示したことは忘れずに、何度も確認することなく頭に入れてくれていた。言葉遣いも丁寧で感じがよく、こちらがしまえていなかったバラバラとした小物類も何も言わずにまとめてくれた。
照明や特殊な形をしたものを、ダンボールを組み合わせて梱包していく姿は、ダンボールの魔術師のように素晴らしかった!こんな使い方があるのかと感心してしまった。
反対に悪い点としては、最初の受付対応の電話。
当初引っ越し日が確定できず、○月上旬と伝えたら、見積もりは出来ますが、日にち決めてからの方がいいといわれ、結局最初は見積もりにきてもらえなかった。それなら見積もりできないとはなから言えばいいのに。。さらに日程がきまり、見積もりに来ていただきましたが、少し年配の方で、話し方が上からの感じがした。最終的には金額を安くしてくれたので決めたが、全体的に感じはよくなかった。
ダンボールもこのくらいで足りると言われたが、不安だったのでワンセット追加でもらっておいたら、やはり結局足りず、ケチらないで欲しいと思いました。

しっかり値引き交渉して、ダンボールを余分にもらっておけば、当日の作業は満足いくものだと思います。
投稿日 2019年5月11日 23時06分
良い
大手の引っ越し業者ではなく中規模の会社という印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年5月01日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 千葉県千葉市若葉区 → 千葉県市川市
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-40,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
他でも見積もりをしてもらったが断然に安かった。コストパフォーマンス、最高だと思います。
値引き交渉も元々安かったが応じてくれた。
訪問見積もり時に粗品はないが引っ越し費用が安いのでもらえなくても問題なし。
当日数名で来られたが各分担がありとにかくスピーディであっという間に積み込みが終わった。
家具の傷の確認も積み込み前にしっかりとしてくれて丁寧でした。

積み下ろし後も家の中の家具の配置の最終確認や、他にスタッフがいるうちに何かやってもらいたい事はないかなどの声かけがありとても助かった。
どのスタッフも丁寧な対応で気持ちが良かった。
値段と仕事内容をみてここにして良かったと思う。次回の引っ越しの機会があればお願いしたいと思います。値段が安い為、大丈夫かな?と不安があるかもしれないがCMとかをやってない分安く出来るとの事でした。そのため仕事内容は問題なしでした。
投稿日 2019年5月08日 10時34分
良い
見積もりの営業の方作業の方も丁寧
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月27日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 千葉県佐倉市 → 千葉県佐倉市
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 95,000円
-5,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
繁忙期の中予算•引越予定日が予定通りで見積もりの営業の方、作業の方が好印象でした。
予定では2往復となっていたのですが前の作業の後で車が大きいのになったので1回の積荷で終わった
小雨が降りだしたので1回で済んで良かった。

悪い点
特に無い
投稿日 2019年5月08日 09時14分
良い
過去最高に良い業者さん!
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → アパート(2LDK)
住所 千葉県千葉市稲毛区 → 千葉県千葉市稲毛区
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 250,000円
0円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりで訪問してくれた方は元々の予算で対応していただけるように、一緒に考えていただき、ダンボールも一度に全部ではなく、二回に分けて運んでくれて凄くたすかりました。

また、作業に関しては、連休前で忙しい時にもかかわらず、嫌な顔1つせず親身に対応していただき、運搬困難な大きな家具も対応できる技術力は素晴らしいです。
今まで何度か引っ越しをしてきましたが、丁寧かつスピード感が文句の付け所がありませんでした。
また半年後に引っ越す予定なので、是非お願いしたいと思っています。

本当に本当にありがとうございました。
投稿日 2019年5月07日 18時15分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別:ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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