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ファミリー引越センターを利用した方の口コミ・評判
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ファミリー引越センターを利用した女性からの引越し口コミ評判と料金相場
対応地域
関東・甲信越
ファミリー引越センターの総合評価
ファミリー引越センターを実際に利用された方の満足度は4.12点でした。
地域密着引越し業者 千葉県ランキング
9
位
4.12
点
-
総合評価 :
- 口コミ件数 : 1202件
- 電話・メール対応 4.09点
- 見積りの対応 4.18点
- 作業員 3.91点
- サービス 4.30点
ファミリー引越センターの口コミ・評判
並べ替え
673件中1〜20件を表示
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1
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3
次の20件
良い
作業員さんは若いが対応はいいと思った
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
200,000円
0円
| 引越し時期 | 2025年10月05日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(3LDK) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県所沢市 → 埼玉県所沢市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | - | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
良い
連携していてしっかり対応してくれる
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
130,000円
実際に払った引越し料金
190,000円
60,000円
| 引越し時期 | 2025年9月28日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都江東区 → 東京都江東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
思ってた以上に引っ越し費用は加算してしまいましたが、業者さん達の迅速な作業行動や早いだけではなく丁寧な仕事に良かった印象です。
投稿日 2025年10月16日
良い
全体的に感じが良かった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-10,000円
17%DOWN
17%DOWN
| 引越し時期 | 2025年9月30日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 戸建て(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 8 / 家具 5 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
テキパキと素早く、リーダーの方が指示しながらスムーズでした。
こちらの質問にも的確にアドバイス、返答して貰えて良かったです。
こちらの質問にも的確にアドバイス、返答して貰えて良かったです。
投稿日 2025年10月16日
良い
丁寧かつ親切で信頼出来ました
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 引越し時期 | 2025年9月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 6 / 家具 8 / 布団 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりの方のお話もわかりやすく、対応内容なども提案があり、安心してお任せ出来ました。
（他社では高圧的な方や即契約を迫られる事もありました…）
契約後、引越しまでの間にも梱包方法や当日の心配事など、お電話での問い合わせにも的確に回答頂け、不安なく引越し当日が迎えられました。
当日のスタッフの方も驚くほど作業が早く、丁寧で、4名対応でしたが素晴らしいチームワークで進めていただけました。
ダンボール回収サービスがなかったのが残念なところです。それが有れば最高！でした。
（他社では高圧的な方や即契約を迫られる事もありました…）
契約後、引越しまでの間にも梱包方法や当日の心配事など、お電話での問い合わせにも的確に回答頂け、不安なく引越し当日が迎えられました。
当日のスタッフの方も驚くほど作業が早く、丁寧で、4名対応でしたが素晴らしいチームワークで進めていただけました。
ダンボール回収サービスがなかったのが残念なところです。それが有れば最高！でした。
投稿日 2025年10月02日
普通
きちんと見積もりをしてくれた
評価点数：3.50点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
90,000円
40,000円
| 引越し時期 | 2025年9月23日(祝日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 千葉県船橋市 → 千葉県市川市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 7 / 自転車 2 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
2拠点からの引越しだったが、荷物の量などしっかり考慮した上でトラックの台数なども計算し、きちんと見積もりをして、さらに他社よりも価格を下げてくれた。
投稿日 2025年9月30日
良い
1番初めの電話～作業当日まで皆様好印象でした！
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
120,000円
20,000円
| 引越し時期 | 2025年9月27日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都新宿区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 10 / 家電 4 / 家具 5 / カーペット 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
訪問見積もりに来て頂いたご担当者様の対応がとても良く、引越し当日のスタッフの方のテキパキとした作業も素晴らしかったです。
投稿日 2025年9月30日
良い
あまり聞いたことのない会社
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
150,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
0円
| 引越し時期 | 2025年9月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県大和市 → 神奈川県愛甲郡愛川町 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
他社での見積もりで不安に思った部分をクリーンにしてくれて、安心して任せることができた
投稿日 2025年9月30日
良い
親切、丁寧でとても良かった
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
65,000円
実際に払った引越し料金
80,000円
15,000円
| 引越し時期 | 2025年9月04日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 東京都中央区 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 家具 6 / 植木・観葉植物 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
営業さんも当日の作業も親切で丁寧でした
投稿日 2025年9月30日
良い
丁寧さより値段やスピーディーさ重視の人向け
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
50,000円
-50,000円
50%DOWN
50%DOWN
| 引越し時期 | 2025年9月17日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都杉並区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午後～15時まで | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 4 / 家具 7 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
【見積もり時の対応】
最初に出す見積もり金額で客が「他所とも比較して〜」となると即日契約の値引きを提案してくる。
特に、マニュアルがあるのだろうなという本部との電話交渉のやりとりがその場である。
【料金】
値引き後は他社と比べても安い。
【作業内容】
態度や作業に丁寧さはあまり感じられない(雑なわけではないが)が、作業ペースは早く、当日追加の段ボールもサッと貰える。
【全体的な評価】
近場の引越しであれば保管等の心配も無いので値段的にも悪く無いと思う。
【良かった点】
値段も安く、作業が早い。
資材もある程度もらえる。
カード払いも可能。
【気になった点】
態度はもう少し丁寧だと良い(普段丁寧な接客を受けている人であれば、やや威圧感を感じるかもしれない)。
最初に出す見積もり金額で客が「他所とも比較して〜」となると即日契約の値引きを提案してくる。
特に、マニュアルがあるのだろうなという本部との電話交渉のやりとりがその場である。
【料金】
値引き後は他社と比べても安い。
【作業内容】
態度や作業に丁寧さはあまり感じられない(雑なわけではないが)が、作業ペースは早く、当日追加の段ボールもサッと貰える。
【全体的な評価】
近場の引越しであれば保管等の心配も無いので値段的にも悪く無いと思う。
【良かった点】
値段も安く、作業が早い。
資材もある程度もらえる。
カード払いも可能。
【気になった点】
態度はもう少し丁寧だと良い(普段丁寧な接客を受けている人であれば、やや威圧感を感じるかもしれない)。
投稿日 2025年9月30日
良い
親切にこちらに寄り添い対応
評価点数：4.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
-34,000円
34%DOWN
34%DOWN
| 引越し時期 | 2025年9月13日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(3LDK) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 8 / 家具 5 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
こちらが引越しの荷造りに戸惑っていたところ、声をかけて下さりお手伝いもしていただきました。とても助かりました。ご親切にありがとうございました。
投稿日 2025年9月16日
良い
丁寧
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
-30,000円
30%DOWN
30%DOWN
| 引越し時期 | 2025年8月26日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都江戸川区 → 東京都八王子市 | ||
| 移動距離 | ～200km未満(同一地方程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 11 / 家具 4 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
とても対応が良かった。仕事も早い
投稿日 2025年9月16日
良い
見積り時の対応がすごく良かった。
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
66,000円
実際に払った引越し料金
66,000円
0円
| 引越し時期 | 2025年8月25日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → マンション(2DK) | ||
| 住所 | 埼玉県川口市 → 埼玉県川口市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 40 / 家電 6 / 家具 2 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 4社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積りにその日のうちにすぐ来てくれて良かった
投稿日 2025年8月30日
良い
作業スピードが早かった！
評価点数：4.25点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：3
- サービス：4
想定の引越し見積もり料金
70,000円
実際に払った引越し料金
70,000円
0円
| 引越し時期 | 2025年8月23日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 50 / 家電 5 / 家具 5 / 植木・観葉植物 5 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
見積もり時、作業員は3名との契約でしたが実際には応援で２名追加で来てくれたのでとっても早く終わりました。
ただ、マニュアルなどで仕方ないのかもしれませんが…ベッドフレームの分解と組み立てはお客様自身でやらなきゃいけない、テレビが大型なので保証ができないけどそれでもいいか？など細かな点が諸々あったので、これから引っ越しを検討される方はどこまでの範囲を作業員さんに頼めるのか確認するといいと思いました。
ただ、マニュアルなどで仕方ないのかもしれませんが…ベッドフレームの分解と組み立てはお客様自身でやらなきゃいけない、テレビが大型なので保証ができないけどそれでもいいか？など細かな点が諸々あったので、これから引っ越しを検討される方はどこまでの範囲を作業員さんに頼めるのか確認するといいと思いました。
投稿日 2025年8月30日
良い
丁寧なお電話対応でした
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2025年8月19日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 戸建て(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県横浜市神奈川区 → 神奈川県横浜市神奈川区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 3 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
無理サービスのダンボールが小さめで数も少なかった
衣類ハンガーケース お布団袋は引越し当日でしたので
入れるのにバタバタしました
運搬は 迅速丁寧で安心しました
衣類ハンガーケース お布団袋は引越し当日でしたので
入れるのにバタバタしました
運搬は 迅速丁寧で安心しました
投稿日 2025年8月30日
良い
安くて早くて丁寧だった
評価点数：4.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：5
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
200,000円
実際に払った引越し料金
150,000円
-50,000円
25%DOWN
25%DOWN
| 引越し時期 | 2025年8月02日(土日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → マンション(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都渋谷区 → 東京都杉並区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 5 / 家具 6 / 衣装ケース 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった
投稿日 2025年8月16日
普通
物腰も低くて丁寧でした
評価点数：3.75点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：4
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
42,000円
-8,000円
16%DOWN
16%DOWN
| 引越し時期 | 2025年7月29日(平日) | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 埼玉県三郷市 → 埼玉県三郷市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | 午前 | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 3 / 衣装ケース 4 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
工夫をして安く押えてくれた。
投稿日 2025年8月02日
良い
丁寧に作業してくれた。相談に乗ってくれた。
評価点数：4.50点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
100,000円
0円
| 引越し時期 | 2025年7月24日(平日) | 世帯人数 | 家族 5人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 70 / 家電 10 / 家具 5 / 衣装ケース 6 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
こちらの細かい要望も聞いてくれて、柔軟に対応いただいた。
作業も効率的で丁寧に作業いただいた。満足した。
作業も効率的で丁寧に作業いただいた。満足した。
投稿日 2025年7月30日
普通
契約の際の電話対応は良かったです
評価点数：3.00点
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：2
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
100,000円
実際に払った引越し料金
60,000円
-40,000円
40%DOWN
40%DOWN
| 引越し時期 | 2025年7月13日(土日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | 公共の建物(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県川崎市中原区 → 東京都西東京市 | ||
| 移動距離 | ～50km未満(同都道府県程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 30 / 家電 7 / 仏壇 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約取る時は対応された方の印象が良かったが作業の際の配慮が無く、早く仕事を終わらそうという感じしかなかった。おかげで、新居の床が傷ついた。また、フォローの電話が来たと思ったら、ファイナンシャルプランナーの斡旋が目的で、既に懇意の専門家がいるため断ったら、態度が一変した。依頼をした事を後悔しました
投稿日 2025年7月30日
普通
良くも悪くも普通
評価点数：3.25点
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：3
想定の引越し見積もり料金
50,000円
実際に払った引越し料金
40,000円
-10,000円
20%DOWN
20%DOWN
| 引越し時期 | 2025年7月03日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都台東区 → 東京都台東区 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | 家電 4 / 家具 3 / 衣装ケース 9 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
良かった点：比較的安価だった。
悪かった点：時間変更をお願いされた時に、都合が悪く変更できない事を伝えた後の電話対応が、恫喝のような話し方で非常に怖い思いをした。
付帯サービスがほとんど無く、結果として本当に安価だったのか、その分自己負担が高いだけだったか、わからなかった。
悪かった点：時間変更をお願いされた時に、都合が悪く変更できない事を伝えた後の電話対応が、恫喝のような話し方で非常に怖い思いをした。
付帯サービスがほとんど無く、結果として本当に安価だったのか、その分自己負担が高いだけだったか、わからなかった。
投稿日 2025年7月30日
良い
金額以上のパフォーマンスを見せてくれました。
評価点数：5.00点
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
想定の引越し見積もり料金
60,000円
実際に払った引越し料金
53,000円
-7,000円
12%DOWN
12%DOWN
| 引越し時期 | 2025年7月11日(平日) | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 埼玉県蕨市 → 埼玉県蕨市 | ||
| 移動距離 | ～15km未満(同市区町村程度) | ||
| 依頼作業開始時間 | いつでも | ||
| 荷物量 | ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 布団 1 | ||
| 見積もり比較社数 | 3社 | 訪問見積もり | なし |
コメント
契約に急いでいたため、見積時にその場で上司にかけより特価価格を出してくれたのは有難かったです。引越し当日も丁寧で、スムーズに運搬してくれました。
投稿日 2025年7月16日
※口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣を利用し、 引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
※口コミに掲載している情報につきましては、｢引越し侍｣｢引越し価格ガイド｣が保証するものではございません。予めご了承ください。 ご検討の際には必ず各社へ確認頂きますようお願いいたします。
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都道府県別：ファミリー引越センターを利用した方からの引越し口コミ
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引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2025年11月更新
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現住所の郵便番号
当日の作業はとても早くて時間的には満足だが、急ぎすぎで気分的にしんどかった。
話しかけずらく些細な質問もしにくい状態。致し方ないが。
ダンボールはある程度、チェックを入れた部屋に運んでくれるのかとは思ったら、全て運んだ順番に奥から詰めていったので、その後の荷ほどきが大変だった。
でも急な対応もしてくださり、大変お世話になりました。ありがとうございました。