KIZUNA引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

前日の時間連絡をいただけず、問い合わせしたら「電話するのが漏れていました」と言われ、当日は茶髪にピアスの方が来て「無名の業者はやっぱりダメかも」と心配になりましたが、クレームによくあるような雑な扱いもなく、テーブルに少し擦り傷がありましたがそれ以外は割れ物も全て無事でした。

キャスター付きの椅子やラックなどは、運び出すときに外でそのまま転がされたことがあったので心配でしたがちゃんと台の上にのせて運んでくれていました。

配送はとても丁寧でしっかりしているので機会があればまたお願いしたいです。

テキパキと作業していただけました。
引越し先への到着時刻もピッタリだったので（お互いに）時間の無駄がなくてよかったです。
実はダンボール箱が足りなくなり、引越し日前日に自分で購入しました。
引越しの数日前にダンボール箱の追加はないか確認していただけるようなサービスがあればいいなと思いました。

電話対応がよいとは言い難いのですが(高圧的な男性の方がいました)、引越し当日の作業してくれた方たちはとても対応がよかったです。
ただ、ダンボールが小さい。MとLが5枚計10枚。それもLの時点で小さめです。足りない場合は有料です。本が多かったため、全然足りず。
1枚200円+送料1000円(しかも届くのはLでも小さいダンボール)とのことで、近くのドラックストアでダンボール追加しました。

荷物が少ない、ダンボールが近所の人でもらえるならお安くよい引越し業者だと思います。

オペレーターの電話対応が良かったのと、口コミの評判が良かった為、他社でもう少し安いところがあったのですがこちらに決めました。
当日の作業もスムーズで対応も良く、先輩の作業員の方が、後輩のフォローをしつつ、雑談も交わしながら楽しそうに作業をしているのは見ていて気持ちが良かったです。

【見積もり時の対応】メールで完結でき、しつこい電話営業などはまったく無かった。

【料金】他社とくらべても、一番お得だった。

【作業内容】とてもスピーディーで丁寧でした。こちらからお願いしなくても、家具の緩みなどを直して下さりありがたかった。

【全体的な評価】金額も作業も満足です。また次回もお願いしたいと思っております。

【良かった点】見積もり額が安かったこともありますが、初めの電話対応の女性がとても丁寧で印象が良かったのでこちらに決めました。

【気になった点】特にありません。

値段も安く、電話の応対がとても丁寧でした。
また実際の引っ越しの日、私が体調を崩してしまい寝込んでいたのですが、嫌な顔一つせずに引越し作業に励んでくれました。
おかげでスムーズに引っ越しが済み、とても感謝しています。
また利用することがあれば是非同じ会社さんに頼もうと思っております。

【見積もり時の対応】
分かり易くて良かった
【料金】
安い
【作業内容】
荷物の梱包と運び出し入れ
【全体的な評価】
とても良かった
【良かった点】
とてもスピーディーに作業してくれた
【気になった点】
特にない

【見積もり時の対応】
電話対応が良かった
【料金】
マンションの位置を確認しながら作業人数や
特別養生サービスの件を考えてくださった。
【作業内容】
運び出しと設置
【全体的な評価】
★5
【良かった点】
作業が丁寧で早かった。
ベッドの板にカビが生えており、それを新住所でアルコール拭きしてから組み立ててほしいと依頼したら、快諾してくれ、ベッドの搬入を一番最初にしてくれた。
【気になった点】
トラックに搬出する際に、何かを落としたが、落としたものの件については触れられなかった。

料金にも満足しています。当日対応頂いた方々も迅速にテキパキ対応いただき助かりました。
開始時間・終了時間も希望通りでした。
こちらの確認不足も有りましたが一箱積み残しがあったようで翌日取りに行き自分で運ぶ事になってしまいました。

時間指定をすると通常、別途料金が発生するが、料金発生無しで対応してくれてありがたかったです。
電話の対応も丁寧でした。

引っ越し金額はかなり高額になると予想してましたが、思ったよりも安く引っ越しができてよかったです。

大手の引っ越し会社ではない、料金も安かったので最初は不安がありました。
しかし荷物の運び込みもとてもスムーズで早かったです！

人見知りなこともあって対応が無愛想になってしまってすいません。
ありがとうございました！
また機会がありましたらよろしくお願いします！

【見積もり時の対応】
電話の女性スタッフの対応が丁寧で感じが良かった。値下げ交渉をしたところ応じてもらえなかったが、その際の説明が納得のできるものだった。
特に「これ以上値下げすると、スタッフの体力面から安全の保証ができない」といった説明があり会社として信頼できると感じた。
【料金】
最安値ではないが2～3番目に安かった。
【作業内容】
作業は早く無駄がなかった。炎天下で階段のない建物なので大変だったと思うが黙々とやってくれた。ドラム式洗濯機の設置もサービスになっていて動作確認までしてくれて助かった。
ただ、こちらの詰めかたも悪かったかもしれないがいくつか段ボールが潰れていたのに何の断りもなかったのが少し残念だった。
【全体的な評価】
全体として安い料金で素早い作業をしてもらえ満足している。
【良かった点】
前述の通り。
【気になった点】
フリー便で契約したため前日の午前中に作業時間の連絡が来ることになっていたが、実際に来たのは13時頃で遅くなったことへの謝罪もなかったのが残念だった。

今回は大変お世話になりました。
引越し前日の時間帯連絡の際、引越し先のカギを不動産屋の都合でまだ受け取れていないことを伝えました。
「午後からいらっしゃるのであれば、午前中にカギを受け取りに行って担当の方が自宅に来られるまでに戻ります！」と言うと、「暑い中不動産屋⇄ご自宅とご自宅⇄ご新居の2往復は大変でしょう！運び出しが終わり次第すぐにカギの受け取りに行ってくだされば、こちらは一旦事務所に戻りつつご新居に向かいますよ！」と言っていただけました…！
さらに、仕事が忙しく荷造りに時間がなく、当日朝までかかった上に段ボールが足りない自体に…。担当の方がいらして「すみません、この袋は段ボールに入りきらなかった分です（ ; ; ）」と伝えると、「わかりました！」と持っていってくれました…ほんとにすみませんでした…
ご提案通り運び出し終了後すぐにカギを受け取り、汗だくで新居に向かいました。不動産屋さんが少し遠かったので恐らくお待たせしてしまったと思います。合流し、てきぱきと部屋の中に運んでもらいました。初めにお伝えしていた荷物量より増えていたのに価格は変わらず、すごく申し訳なかったので帰り際担当の方にスポドリお渡ししました（ ; ; ）
ものすごく暑い中、てきぱきとご対応くださり、本当にありがとうございました！次また引越すときも利用させてください。次は余裕を持って荷造りします…笑

見積もりを取った中で一番価格が安かったのですが、電話口での対応が丁寧でメール見積もりで手軽だったのでお願いしようと思いました。

当初、2tショート車でお願いしていたのですが、荷物の増加が心配な旨を相談したところ、見積もりはこのままでロング車できてもらって、荷物量がショート車を超えればロング料金でと柔軟な対応をしていただきました。
実際に引っ越し当日、作業員の方もすごく丁寧な説明してくださって作業も早く明朗会計でした。
荷物の積み方もしっかり隙間なく積んでくださったようで、結果ショート車料金で済みました。

今回はキャンセルが出たとの事で、かなり安い金額で受けてもらえました。
ただ、先に来ていた見積もりメールよりも実際の金額の方が少し高かったのは、どうなんだろうと思いました。
引っ越し当日、無愛想な人だったら嫌だなと思っていましたが、頼んだ事を笑顔で聞き入れてくれたので、頼みやすくて良かったです。
作業もスムーズで思っていた時間よりも早く済みました。

見積り依頼からの電話は2番目でした。
最初から底値に近い料金を提示してくれて、他の業者の話をすると、無料でのオプションサービスを付けてもよいとのこと。

最終的には電話先の方の熱意が伝わってきたので、お願いすることにしました。
引っ越し当日は約束の時間通りに来てくれて、素早く且つ丁寧に搬出してくれました。

搬入も同じくスピーディーで丁寧に行ってくれました。
不要品の回収もやっていただいて、金額は妥当～少し安いくらいだと思います。

段ボールは希望数配送してくれましたが、説明が無かったので回収はしてくれなさそうです。
それを除いてもコスパは良いと思いました。

良かった点
・段ボール以外の小さな家電を含めて、他社より安価だった。
・電話応対も全く悪い印象が無かった。
・何より当日の作業担当者が暑い中テキパキ動いてくれて
　あっという間に搬出＆搬入が済みストレス無く終えられた。

悪かった点
・段ボールとテープがサービスのはずが段ボールしか届かなかった。
　手持ちのテープで足りたので特に不便なく連絡もしていない。
・他は特に思い当たらないがもし後日段ボールの引き取りサービスがあったら最高だったと思う。

感想
荷物の少ないお引っ越し単身のお引っ越しはとてもお勧めです。
他社の電話営業の方にお値段を言ったら、『安いですね』と驚かれていたくらいなので、これ以上安く出来ないお値段だったのだろうと思いました。
今回の『荷物の少ない引っ越し』は、大満足です。
ありがとうございました。

・不用品回収可(不用品処分合わせて¥35,000でした)
・段ボール10箱無料、衣装ケース×2、布団ケースつき
・当日に増えた荷物などはトラックに入るのであれば柔軟に対応してくれる
・作業がとにかく早い
・対応が丁寧
・電気・ガスの開通サービス有

段ボールは他に比べると小さいかもしれないが気にならないレベルでした。
コスパはすごく良いと思います。
とにかく作業が早かったです。細かいところまで気を使って荷物を運んでくれました。

他社がとりあえず訪問しようとするところを電話のみで見積もりしてもらえました。もちろん実際の料金と変わらず。
引っ越し元、引っ越し先ともにネットで道路の状況を見ながらアドバイスいただいたのも大変助かり、最初の電話で即決しました。
当日の対応も素早く丁寧で、引っ越し先の通路が狭くベッドが搬入しにくかったところを何とか工夫して対応していただきました。とても満足です。

受付、前日の連絡、当日の作業員に関しては対応もよく問題ありませんでした。
１点だけ残念だったのが、3～4日前に夜遅く営業の方？から確認の電話がありましたが、受付時に伝えていた内容を全く把握されておらず、一から質問されたので、さすがに不安になりました。
記録を見て電話をしてきているのではないでしょうか？

【見積もり時の対応】
メールで見積もりをしていただいた後、電話しました。出来る限り料金を抑えられるように考えていただきました。電話対応も丁寧で素早くしていただきました。
【料金】
3月下旬の引越しだったため、どこの会社も料金が比較的高かったですが、出来る限り安く抑えていただきました。また、思っていたよりも荷物が増えてしまいましたが、指定されていた料金のままで対応してくれて嬉しかったです。
【作業内容】
素早く、テキパキと、そして丁寧にしていただきました。置く場所も確認していただき、その後の荷造りもおかげさまで早く終わりました。
【全体的な評価】
最初は聞いたことがない業者だったため不安でしたが、思っていた以上に最高の引越しをしていただき満足しています。
【良かった点】
対応してくださる人たちが電話対応から引越し業者様まで感じがとても良かったことです。
【気になった点】
本当に満足できたためないです。

良かった点：対応が早い、丁寧、尋ねた事に明確な答えを頂けました。家電のリサイクルも(有料)対応して下さいました。

当日の作業員(I氏、A氏)の対応は言葉少なですが、朗らかな感じで、素早く丁寧、手慣れた感じで安心できました。ありがとうございました　


悪かった点：なし。強いて言えば、トラックの大きさで支給下さる無料段ボール数が決まっているのですが、足りませんでした。(有料対応有り)　

良かった点は、2人で作業でしたがスピードがはやかったので無駄な時間がなかったです。

1週間前に引っ越しを探したのでなかなか見つからなかったですが
ここは他よりも安く、予定も空いていました。

悪かった点は、電話でライトの取り外しと取り付けをお願いしていたのですがしっかり伝わっていなかったようで
当日ライトは自分で外して頂けないと持っていけないと言われました。

ライトの位置が高く三脚もないため、ライトを持っていくことができなかったのが残念です。
電話でお伝えしたので、しっかりと伝えたことを説明できなかったのが悔しいです。
次はしっかりと確認し、細かく説明しようと思います。

他の引越し業者を利用した際は、三脚は借りれたので、三脚は常に持ち運んでいないのは残念でした。

また利用することは無いと思います。

　自分で車をレンタルして引っ越しをしようかと考えていましたが、試しに見積もりを取ってみたところ思っていたより安かったのでKIZUNAさんに依頼する事に決めました。

　時間指定は出来ず一人暮らしの23区内での引越しとは言え、2トン車に詰めるだけの荷物を運んでもらえ2万大変ありがたかったです。

　電話の応対も、実際に作業してくれた方も大変丁寧で感じが良かったです。段ボールとガムテープのサービスも嬉しい限りです。

　引っ越し先は狭い階段でしたがスムーズに引っ越しを終える事が出来ました。

見積もりをして他社に比べ安かった(3月上旬で50,000未満だった)こと
他社は営業の強い無理やり契約させようとするの電話ではなくご検討くださいね
といった様子であること、電話口の丁寧な対応が決めてでした。

また、電話での見積もりが終了し、メールを送ってもらい
文面でも見れたことが安心感につながりました。

事前に用意してもらえるダンボールは10個でした。
S.Mサイズそれぞれ5個ずつ。足りなくなってしまったのですが
追加(料金は200円？)でもらうことや
自身で調達するのでも良いと言う事で問題はなかったです。

また、衣装ボックスも３つまで用意してもらえます。

当日はスピーディーに作業していただけました。

時間ぴったりに来ていただき、40～50分ほどで梱包
トラックへ積み込みが完了しました。

予想していたより早く引っ越しが終わって嬉しかったです。

はじめての引っ越しで不安だったのですが、満足しています。

単身の引っ越しでした。
電話対応の良さ、電話での見積もり、サービスの良さ、予算よりも安かった、のが選んだ理由です。
忙しくしていて、なかなか家に居ることができない為、電話で見積もりというのがとても助かりました。

実際に作業に来ていただいて、ベッドの解体から運び出しまで15分もかからず、荷物を下ろしてもらうのも同じくらいの時間。
トータルで1時間もかからずに素早く作業をしていただけました。

段ボールは大小2種類を5つずつ、計10個サービス。
また、ハンガーボックスで畳みたくない服や上着等も綺麗に運んでいただけました。

また、電気ガスとインターネット回線についてもサポートサービスがあり、詳しく説明していただけました。(今回はどちらも不要だった為、実際には利用しませんでした)

丁寧かつスムーズに引っ越すことができたので、大変満足しております。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】
サイトの登録情報と口頭での見積もりで対応いただきました。こちらの疑問点も即時回答いただきました。

【料金】
正直他社ではさらに1万以上価格を抑えたところもあったのですが、当日の作業の不安もあり、対応の早かった業者に頼みました。

【作業内容】
予め荷造りしていた箱を持ち出してもらいました。
数は10～15箱と少ないのですが、玄関・階段が非常に狭く、家電の運び出しは苦労されたかと思います。
とても助かりました。

床に傷、凹みをつけられ、隠蔽工作までされた。
洗濯機の水漏れ。
床は修理代金を持ってくれたが、洗濯機はこちらが作業代持ち。
暑い中、まじめに早く行ってくれたが、結局揉めて安いとこうなるのかとがっかり。

大手ではなかったので、値段が安めであった分、シューズボックスがなかったり、クロゼットボックスも3箱以上は貸せない等、多少制約はあったのは仕方がないと思いました。
また、照明のリモコンも自分で持ち運ぶ必要が有ったり、ガムテープが足りなかったりした点、少し残念でした。
ただ、レンジの設定（アース線の接続等）をせずに出発したものの、電話をしたらすぐに戻って対応していただけたり、本来はサービスにない、TVのコードの接続方法について、分からず電話をしたら、コードの取り外しを担当した方が、親切に説明をしてくれたり、段ボールの回収も対応いただけたり、お値段のお安さ以上に中身もサービスも相当しっかりしていて、とても良い印象でした。
もし、次回も引っ越すことがあったら、是非使いたいと思いました。

安くて、最低限のことをしっかりしてくれれば、どこでも良かったです。
こちらを利用して、1番安かったですし、対応も遅いことも無く、早かったですし、照明の取り外しも無料で行っていただきました。
安さにこだわり、細かいこと気にしない、最低限のことをやってくれるならそれでいいって人であれば、かなりオススメです

・料金が非常に安い。
・作業や対応もスムーズな印象。当日、いくつか梱包にもれてしまったものも、さっと梱包して荷積みして頂き有難かった。
・荷物量に変動があった際にも、3日前まで受け付けてくれ、見積もり料金も変動してくれるのも、良いと思った。
・懇切丁寧というよりはシンプルな感じではあるが、引越し費用を抑えたいのであれば、大手の業者でなくても充分と思う。