KIZUNA引越センターの口コミ・評判と料金相場

色々相見積もりを取ってここに決めました。
とりあえず引っ越し料金を抑えたかったので、サービス内容については実際に当日までは口コミレベルでしか分かりませんでした。
しかし当日いらっしゃったところ、動線の完璧な養生や大型家具はもちろんのこと、小型家電や照明まで丁寧に梱包して配送して下さったり、引越し先でも裏に手が届きにくい洗濯機も何度も挑戦して完璧に設置してくれました。
他社さんとかだと普通に洗濯機設置だけで高めの料金取られますからね…

今回はトラック積み切りでお願いして、金額に関係なく、ほんとに容積の限界まで運んで頂けました。
「これぞ積みきり」という言葉の通りのレベルでした。
しかも引越し後、「連絡をもらえればダンボールも回収いたします」というサービスっぷりに感動。

以前、他社の格安引越し業者を使っていましたが、まぁ気軽にお安く配送という意味ではこちらも文句は言えない対応でしたが、ＫＩＺＵＮＡさんはその遥か上をいっているという感じ。
お値段も抑えられて、細やかな対応には正直追加でお支払いしたくなる程のホスピタリティでした。
本当に素晴らしかったです。

あらかじめ、ＷＥＢで入力していた家具で具体的な概算金額をだしてくれたので話が早く進んだ。
また、曜日によって値段が変わることや、こちらの要望にどれくらい対応できるか詳しく話してくれ、サービス内容が分かりやすくよかった。
料金は見積もりを取った中でもおそらく一番安かった。
最初に名刺を渡してくれたことや、問い合わせに対しての対応も早くてよかった。
当日の引っ越しも丁寧、スピーディに済ませてくれたと思う。

ただダンボールプレゼントや、家電一点無料引き取りなどは、メールに記載があるだけで、電話などで案内はしてくれなかったので、もしかしたら見落としていたかもしれず、不親切だと感じた。
しかし、それを除けばほぼ、こちらの要望にも柔軟に応えてくれ、また使いたいと思うほど高い評価をつけたい。

高い時期に通常料金だったので、友人にも勧めたところ、他の業者に決めてたけどキャンセルしてキズナ引越しセンターにやってもらって良かった。と意見を聞いてました。
本当にスタッフの対応も良く、引越し作業も迅速でとても良かったです。
熟練された感じの、言葉遣いや対応もキチッとされていて、清潔感のあるスタッフさんでした。
また利用したいと思いました。
後日、段ボールの引き取りもしてくれるので、とてもありがたいです。

良心的な価格で、きっちり作業してくれる業者ですが、見積もり対応に非常に不満が残りました。
インターネット見積もりをして、その日に電話問い合わせがあり、金額は５千円引きの回答でした。
他社との比較のため保留して、２日後にメールで合意を伝えたところ返信なし。
こちらから電話すると別の担当者で、規定料金から負けられず、１万円アップ。
メールはスルーされていたようです。
不用品回収オプションを追加しての値引きにも応じてもらえませんでした。

保留にして、翌日に電話すると、同じ担当の方なのに、料金は更に５千円アップ。
おかしいと問いただしたら、前日の料金で受け入れられました。
他社見積もりより有利だと察したのでしょうが、営業にあるまじき行為で、不愉快でした。
不用品引き取りは高かったので、２点にしぼって契約しました。

現場の担当の方はとても誠実で、作業もテキパキとしていました。
冷蔵庫の引き出しがおかしかったときも、「自責の確認ができないので保証対応はできないが」といいながらも、心配してみてくれました。
付加的なサービスを望まなければ、現場の仕事はしっかりしていて、安くておすすめです。

受付時や作業時のリーダーさんはとても丁寧で安いのに素晴らしいと思いました。
しかし作業に来ていたもう１人の若めのお兄さんの愚痴が聞こえてしまい、気分が悪くなりました。
引越し会社様の方が住所を間違えていて、違う場所に到着してしまったとの事ですが、｢住所全然違うじゃん｣と玄関前で言っているのも耳にしましたし、荷物をトラックに入れ終えた後も｢後々荷物が多くなるパターンだね｣と面倒くさそうに話していました。
安いから仕方ないかと思いその時は堪えましたが、そこだけが非常に残念でした。

迅速な作業で時間も早く安心して見ていることができた。
作業員の方の感じもとても良かった。
丁寧な仕事ぶりでダンボールが１０枚では足りなかったが、ダンボールが多ければまたお願いしたいと思った。
荷物が少ない方だったらとてもオススメしたい。

ダンボールについては１０枚では足りなくて、事前に車で二往復して自分で荷物を運んだので、次回はダンボールが多い所にしようと思った。
また「本棚が大きくて入らないかもしれない」と現地で言われ、「吊るすかも」と言われたが、最初電話でサイズを伝えて大丈夫か確認し、「解体できるから大丈夫」といわれてたので、吊るしになりオプション代をとられたら文句を言おうと思った。
ギリギリ入って良かったが。

メールがきたこの会社のホームページをみて、住所が近かったため電話してみて、一社で決めてしまった。
なので他の業者にも聞いてみれば良かったと思った。

大手と比較して良かった点は、健康さと誠実さ、適切さ。
営業さんが唯一健康そうでした。
他社はお疲れ感、やっつけ感が強く忙殺されている印象。
ＫＩＺＵＮＡさんは忙しそうでも、ハツラツとしていて好印象でした。
また、現場スタッフさんの手際の良さと丁寧さ、臨機応変さは感動もので素晴らしかったです。
印象で決めたため、価格交渉は一切しませんでしたが良心的な価格で、交渉には応じる姿勢のようです。
サービス設定は大手に劣るところがありますが(無料ダンボールの数と、無料養生の範囲のみ)、それらの条件も折り込み済みで依頼したので、不満は全くありません。
大手を勧めるまわりの意見を振り切って頼んだので、不安はありましたが、不満ゼロで大満足です。
また是非お願いしたいです。

作業スピードがかなり速かったです。
しかし荷物の積載量が多かったのはこちらに責があるが、問答無用に「受け付けない」感がありました。
運ぶ量に限りがあるなら、余裕のある衣装ケースがないかなど一言聞いて欲しかったです。
選択肢が少なかったので、サービス面を押す会社であればもう少し柔軟な対応をお願いしたかったです。
別で車を貸りておいてよかったです。

上記はしょうがないですが、ベッドの組み立てが適当でした。
ベッドの歪みに気付き確認したら、スプリングワッシャーやワッシャーの位置がバラバラになっていました。
無事に引っ越しできたこと自体には感謝しています。

引っ越しに費用をかけたくなかったので、とにかく値段が安かったのが助かりました。
見積もりの段階で、「２トンショートだとギリギリで危ないかもしれない」とのことでしたが、乗り切らなければ自分で運ぶ覚悟で安いプランにしていただきました。
なんとか乗り切って良かったです。

２トンショートのプランだと段ボール１０枚のサービスだったので自分でも集めたりしましたが、当日箱に入れていなかった家電に関しても、向こうが用意した段ボールに入れて下さいました。
安くてもスタッフの方はきちんとしていて、ラックは解体した方が良いか聞いた時も、「必要になったら自分たちがやるので大丈夫ですよ」、と親切に対応していただきました。
また、不要家電１点無料引き取りのサービスも助かりました。
ただ、前日になってもなかなか引っ越しの時間連絡が来ず、自分から電話した時の対応が素っ気なかったのは残念でした。

一人暮らしの引っ越しで、お金をかけたくない方にはかなりオススメです。

作業スピードがとても速かったが、その分丁寧さには欠けるように思えた。
運び出し等、作業を行う際にはその都度確認をとってほしかった。
値段はとても安く、相応かそれ以上のパフォーマンスだった。
また、ダンボールをたくさんくれた。
後日ダンボールをサービスで引き取りに来てくれるのもよかった。

当日２人での作業だったが、とても速かった。
不用品の引き取りも安く行ってくれた。
しかし作業前のキズ確認等はなかった。
大きな家電も基本１人で運ばれていたので、転倒時等何か起こった時が怖いと思った。
また利用はしなかったものの、キャンペーンで無料ウォーターサーバー＆お掃除ロボ提供等のサービスもよかった。
加えて電話対応がとても良かった。
電話を取れなかった場合も、かけ直したら都合のいい時間に合わせて再度電話をくれた。

他社に比べて格段に安かったので他の人にも薦めたい。

電話対応も良く、当日のスタッフ対応も良かった。

作業も早くて良かったが、荷積みで段ボール３箱重ねて持ち上げた時、一番上にガラスものがあって「大丈夫かな？」と不安になった。
クローゼットから業者用の箱に移す時は、「お客様でやられますか？」と確認してくれたが、搬入時は私も別の作業をしていたため声かけをされず、やっつけで服がクローゼットに入っていたので、搬入時も一声かけて貰えたら良かった。

ただ搬入時は「この家具は何処に置きますか？」など配置の事まで気にして頂き、その後の荷ほどきでは助かりました。

コスパがとにかく良い。
そして作業してくださった方がとにかく親切でした。
積みきりのプランだったので、本当にギュウギュウになるまで詰めてくれました。
積み込みも手早く丁寧。
まだ積み込めると分かった時点からも、梱包をさせてくれて（使用済みだが段ボールも貸してくれた）、とても助かりました。
また作業員さんの人柄もよく、とても好印象でした。
自分のお引っ越し慣れしていない部分をたくさんフォローしていただき、また次回もお願いしたいと思いました。
どうもありがとうございました！

他社と比較して価格が安かったから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積りの連絡が早かったから

クチコミ・インターネットの評判が良かったから

ダンボールが思ってたより小さかったので、荷物が収まらず自分たちで運ぼうと思いましたが、ダンボールでない箱に入っていた荷物も一緒に運んでいただけました。
追加料金を取られるかビクビクしてましたが、見積もり時の値段と変わらなくて良心的でした。
とっても作業も早くて、びっくりしました！！
こちらの引越し業者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

他社と比較して価格が安かったから

電話の対応が良かったから

希望日に引越しができたから

電話対応は休日の忙しい日取りにも関わらず、安定したおおらかな誠実さのある対応でした。
当日作業員の年配の方と若い方、お二方のそれぞれの持ち味が大変良く、聞いた事無い会社ではありましたが、不安な引越しも心地よい引越しとなりました。
今まで引越しは６回経験し、有名な会社が多かったのですが、こじんまりとしているからこそのしっかりとした対応が、次につながっていくような誠意を感じました。
電話も作業員も、金額も、申し分無かったです。

電話の対応が良かったから

訪問見積りを行ってくれたから

見積り時のスタッフの対応がよかったから

見積もり時の対応は、あまり部屋をしっかり見ていなかったので少し不安になった
料金については明細が少し曖昧だったので、値引き金額の詳細が分かりにくかった。
また最終的な金額の明細を結局頂いていない。

引越し当日は作業時間に大幅な遅れが出たものの、作業自体はとてもスムーズにテキパキとしていて助かった。
家具にもキズや汚れもなく運んでもらえた。

大雨の影響で時間が遅くなってしまったけれど、作業がとてもスムーズで助かった。
作業員の方も、無駄話なく黙々と作業してくださり、安心だった。