KIZUNA引越センターの神奈川県での口コミ評判と料金相場

対応地域

関東・甲信越

KIZUNA引越センターの総合評価

KIZUNA引越センターを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

総合評価

4.38 点

受付時の対応：: 4.48点
見積もり時の対応：: 4.41点
作業員の対応：: 4.26点
作業スピード：: 4.63点

単身者からの口コミ・評判

4.38点

家族からの口コミ・評判

4.43点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ82件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

KIZUNA引越センターの口コミ・評判をチェック

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神奈川県からKIZUNA引越センターを使って引越しをした人の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

30代女性

見積対応・当日作業ともに親切丁寧で次回もお願いしたいと思いました

投稿日　2026年07月28日

引越し時期	2026年07月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション
住所	神奈川県相模原市緑区 → 神奈川県川崎市川崎区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 3 / 家具 2 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 47,000円

実際に払った引越し料金 47,000円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代男性

丁寧にテキパキと早い作業でした。
無理な願い事に対応してくれました。
電話の対応で分からない事や色々と教えて頂き助かりました。

投稿日　2026年07月20日

引越し時期	2026年07月08日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	神奈川県川崎市高津区 → 東京都葛飾区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

50%DOWN

-25,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代男性

料金も少し安くしてくれて電話対応の方は大変良かった。早くて正確で内容聞いてすぐ向こうからディスカウントしてくれて小規模な引越しにも関わらず対応は良かったです。作業の方は普通に感じがよかったくらいで特筆する事はありません。

投稿日　2026年05月21日

引越し時期	2026年05月06日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	神奈川県川崎市高津区 → 神奈川県横浜市青葉区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 2 / カーペット 1 / こたつ 1 / 家電 1

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

25%DOWN

-10,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

60代以上男性

最初にミツモアで一括見積もりしたが選んだ業者が酷くて電話にて打ち合わせ後に最初の見積もりから倍以上の金額を提示された。　¥29600→¥66000
電話応対も常識的では無かった。

投稿日　2026年01月20日

引越し時期	2026年01月19日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1K)
住所	神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 5 / 家具 1 / カーペット 1 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 1 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 28,000円

7%DOWN

-2,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代男性

数ある引越し会社さんの中から1番早く概算見積もりを頂けたのでお願いしました。思っていた予算よりも安かったので安過ぎるのもどうかと最初は思いましたが、電話での対応が丁寧だった事とこちらの希望日に最大限合わせて頂き、当日も若い作業員の方でしたがテキパキと対応頂き満足です。

投稿日　2025年10月15日

引越し時期	2025年10月05日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て → 未選択
住所	神奈川県川崎市麻生区 → 東京都墨田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 3 / 布団 1 / 衣装ケース 3 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 42,000円

30%DOWN

-18,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

電話対応の女の方はとても親切でわかりやすかったです
荷物が増えても快く対応してくださいました
引っ越しも朝早い時間希望通りに対応してくださり、とてもスムーズに済みました
ありがとうございます

投稿日　2025年09月15日

引越し時期	2025年09月13日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	神奈川県川崎市川崎区 → 東京都中野区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

＋0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代男性

配置を聞いてくれたのと、準備不足な点もカバーしてくれたのが良かった。悪い所は特に無いです。金額を考えたら悪い所は無いです。

投稿日　2025年07月27日

引越し時期	2025年07月26日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(2K) → アパート(1DK)
住所	神奈川県相模原市南区 → 神奈川県相模原市南区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 33,000円

＋3,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

50代女性

良かった点
引っ越し作業時間の前日連絡も当日連絡もキチンとされて良かったです。
とにかく素早く運んでもらい早く済みました。
悪かった点
大型家具も大型家電(小型冷蔵庫や洗濯機はあり)も無く、同じ町内で車で5〜6分場所への引っ越しだったので、もう少し安かったら良かった。

投稿日　2025年06月09日

引越し時期	2025年06月08日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → マンション(1K)
住所	神奈川県相模原市中央区 → 神奈川県相模原市中央区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 4 / 家具 4 / 布団 1 / 衣装ケース 5

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

60代以上女性

娘の引っ越しでお願いしました。電話の対応はとても良かったのですが、作業時間が長くかかり過ぎで、開始時間も遅れ、遅くまでかかりました。
色々トラブルがあったようですが、娘が一人で引っ越しをしたので、相手方の言われるがままに引き下がってしまったようです。

投稿日　2023年02月11日

引越し時期	2023年02月10日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → アパート
住所	神奈川県川崎市高津区 → 東京都西東京市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 4 / 家電 4 / カーペット 1 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 24,000円

＋4,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

30代男性

平日だったのもあるかもしれないが、時間指定無しのプランでも午前10時前には作業を開始してくれて、午前中には完了したのは良かった。
少し家具や家電の扱いが荒く、洗濯機の試運転をする時に蓋を「バン」と閉めるなど気になる箇所があった。

電話対応をしてくれた方の印象は良かった。

何よりも他の業者よりも費用を抑えられて良かった。

投稿日　2022年09月28日

引越し時期	2022年09月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 5 / カーペット 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 35,000円

13%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

20代男性

今回、神奈川県から東京都までの引越しでお願いしました。
細かい物は自分で運ぶため、大きめの家具のみで、
荷量は2トン標準トラックで満載程ありました。
KIZUNAさんから最初に電話で見積もりいただいて、
その後10社近く電話で見積もりをいただきました。
KIZUNAさんは荷量で作業時間を考慮出来たとの事で、かなり安い金額でした。
他の引越し業社さんは「荷物の数自体が少なくても移動等があるので、そこまでの値引きが難しい。逆に＋少しの値段で細かい荷物まで運ばせて欲しい。」とのことでした。
結果的に、他社の半分〜三分の一程の金額で、ぶっちぎりの安さでした。
当日は作業慣れしてる若い男性二人で、早く丁寧で養生等もしっかりしてくれました。
急な引越しになってしまい予算も限られた中、こちらにあわせていただきとても助かりました。

投稿日　2021年05月04日

引越し時期	2021年05月03日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1LDK) → 未選択(2LDK)
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都東久留米市
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 5 / 家電 4 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / 自転車 1 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

38%DOWN

-15,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代男性

予算の都合上、他社の見積もりと比べて、比較的安い業者を選んでしまったので、仕事が雑なのではないかと少し不安でしたが、そんな事はありませんでした。1LDK1人暮らしで、比較的荷物は多かったと思いますが、引越し先までの移動時を含めて(移動時間10分程度、2Fから3F物件に引越し)、1時間ちょっとで全作業終了したのでとても助かりました。作業に来られた方は特段愛想が良いという感じではありませんでしたが(かと言って決して感じが悪い訳ではない)、作業終了後少し雑談したところ、話してみれば気さくなお兄さんという感じでした。1日に4〜5件回らなければならないとの事で、真夏の暑いなか、荷物に傷を付けないよう気を使いながら必死に作業する
姿が好印象でした。人にもよると思いますが、僕は無駄に愛想ばかり良い人よりも全然良かったです。また引越しする事があったら、多分またここに頼むと思います。因みに段ボールは無料で貰えます。洗濯機の設置、接続までやってもらえました。

投稿日　2023年08月21日

引越し時期	2023年08月16日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(1LDK)
住所	神奈川県川崎市宮前区 → 神奈川県川崎市宮前区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 10 / 家電 5 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 36,000円

28%DOWN

-14,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

40代女性

指定時間より1時間くらい早く来てくれて
30分位車で待機してるのが見えた
その後に来てくれて、私はよかったけど
相方が早すぎると言ってました
引越し業者がくる前に少し片付けたかったけど
焦りました
でも時間に余裕をもっててよかったですけど
当日に荷物が増えてもいいって事で
嫌な顔せず、こちらの要望にも応えてくれました
また何か有れば利用したいです。

投稿日　2023年05月31日

引越し時期	2023年05月29日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → 未選択
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都調布市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2 / 家具 1 / 自転車 2

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

引っ越しの手際が非常に良い。
ベテランの方がしっかりと新人さんを支持しながら安全確実な運搬をしてくれました。
見積もり時は道路状況についても詳しかったため、信頼できると思いKIZUNAさんにしました。

投稿日　2021年10月11日

引越し時期	2021年10月10日(土日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(3LDK) → マンション(1K)
住所	神奈川県横浜市鶴見区 → 東京都大田区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家具 3 / カーペット 1 / 家電 3 / 布団 1 / ダンボール 15

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

40代男性

ダンボールも用意して頂き、当日までに何度か質問の電話をした際も的確な回答が貰えたので、安心して任せることが出来ました。
直前にゴミ関連で悪質な詐欺業者に会ってしまい、こちらは大丈夫だろうかと心配していたのですが、当日急に増えた荷物などにも対応してもらい、金額的にも見積もり通りでやってくれたので大満足でした。
ありがとうございました。

投稿日　2021年08月04日

引越し時期	2021年08月02日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → アパート
住所	神奈川県相模原市南区 → 東京都中野区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 2 / 自転車 1 / ダンボール 20

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

50代女性

電話やメールなど窓口の営業担当の方の対応は早く良かった。
開梱後のダンボールの引き取りについても、相談したところ対応くださり助かった。
作業員の方は、作業は迅速で早いが、自社以外のダンボール回収などについては、
規定以外の相談しても即NGで困った。
後日のダンボール回収も、回収場所がわからないと回収当日早朝7時すぎに確認電話があったので前日確認など必要かと思いました。
忙しいから余裕がないのかもしれませんが。

投稿日　2020年12月02日

引越し時期	2020年11月27日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2LDK) → その他(ワンルーム)
住所	神奈川県横浜市保土ケ谷区 → 東京都世田谷区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 5 / 家電 1 / 布団 1 / 衣装ケース 4 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 58,000円

＋8,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代女性

料金にも満足しています。当日対応頂いた方々も迅速にテキパキ対応いただき助かりました。
開始時間・終了時間も希望通りでした。
こちらの確認不足も有りましたが一箱積み残しがあったようで翌日取りに行き自分で運ぶ事になってしまいました。

投稿日　2020年08月09日

引越し時期	2020年08月07日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	神奈川県川崎市川崎区 → 東京都江東区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 5 / 家電 5 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 15

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 20,000円

20%DOWN

-5,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代女性

良かった点：対応が早い、丁寧、尋ねた事に明確な答えを頂けました。家電のリサイクルも(有料)対応して下さいました。

当日の作業員(I氏、A氏)の対応は言葉少なですが、朗らかな感じで、素早く丁寧、手慣れた感じで安心できました。ありがとうございました　

悪かった点：なし。強いて言えば、トラックの大きさで支給下さる無料段ボール数が決まっているのですが、足りませんでした。(有料対応有り)　

投稿日　2020年02月20日

引越し時期	2020年02月12日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション → マンション
住所	神奈川県横浜市青葉区 → 東京都目黒区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家具 2 / 家電 1 / 布団 2 / ダンボール 20

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

20代女性

トラックの大きさを何処の会社でも話し始めるのですが、素人には分かりにくい。
今回の会社は、対応した人が親切だった➖。
当日も自分たちで運ばなくちゃいけない分もあるのかと思っていたら、ステキな笑顔で大丈夫ですと言って下さり助かりました‼︎
手際がめちゃくちゃ良いです‼︎

投稿日　2020年02月02日

引越し時期	2020年01月31日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート → 未選択
住所	神奈川県川崎市多摩区 → 東京都墨田区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / 家電 3 / こたつ 1 / 布団 2 / 衣装ケース 2 / 自転車 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 18,000円

実際に払った引越し料金 27,500円

＋9,500円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

30代女性

見積もり時は希望の3万円ぴったりでした。それを元にいろいろな引っ越し会社に電話しましたが、ダントツでここが安かった！心配でネットで口コミ見まくりました。逆にこんな破格なところはどこの会社か、と知り合いから言われたほど。結局荷物が多く心配になり最終的に5万になったが、それでも他社と比べるとダントツ安い。当日も迅速に丁寧に対応してくれて、大変満足した。配線も苦手でお願いしたら、専門業者ではないので、不具合があるかもしれませんが、と言いつつやってくれて、大変助かりました。また絶対頼みたいです。

投稿日　2018年12月21日

引越し時期	2018年12月20日(平日) 通常期	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → アパート(2K)
住所	神奈川県川崎市幸区 → 東京都練馬区
移動距離	～50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 5 / 家具 7 / カーペット 1 / 衣装ケース 9 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋20,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

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