キタザワ引越センター

キタザワ引越センターの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西 / 九州・沖縄

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  • 1

    現住所の郵便番号

  • 2

    引越し先の都道府県

  • 3

    引越しタイプ

キタザワ引越センターの料金相場

キタザワ引越センターを使って実際に引越しをした人の費用は、以下の通りです。

  • 通常期(5月~2月)
  • 繁忙期(3月・4月)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    57,500円

    平均

    30,000円

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    -円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    30,000円

    (7件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    38,500円

    (5件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    92,000円

    (4件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
  • 時期 単身
    (荷物少ない)
    単身
    (荷物多い)
    2人家族 3人家族 4人家族 5人家族
    以上
    全平均

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    -円

    平均

    -円

    ~15km未満
    (同市区町村程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)
    ~50km未満
    (同都道府県程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    平均

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    平均

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    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    ~200km未満
    (同一地方程度)

    平均

    -円

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    平均

    -円

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    平均

    -円

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    平均

    -円

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    平均

    -円

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    平均

    -円

    (0件)
    ~500km未満
    (近隣地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

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    500km以上
    (遠距離地方程度)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

    -円

    (0件)

    平均

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    (0件)

    平均

    -円

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    平均

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    平均

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※掲載している相場料金は引越し侍の利用ユーザーのアンケートから算出しております
※相場は市場の変化等により大きく変動する場合がございますので、あくまで目安としてご利用ください

キタザワ引越センターを利用した際の引越し費用は、単身の方は平均で30,000円です。
2人家族の引越し費用は平均38,500円、3人家族は平均75,900円が相場です。

※それぞれ、通常期(5~2月)の相場です。3、4月の繁忙期は、条件によっては1.5~2倍ほど料金が高騰します

2021年11月の料金カレンダー

引越しの費用は曜日や時期によって変動します。
特に祝日や週末は割高になる傾向にあるため、以下の料金カレンダーを参考にして、安い日を探しましょう。

  • :安い
  • :やや安い
  • :平均値
  • :やや高い
  • :高い

2021年 11月

 

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やや安い

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安い

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安い

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やや安い

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やや安い

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2021年 12月

   

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やや安い

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安い

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高い

 

2022年 1月

      

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※引越し侍の保有しているデータから算出されたものです。キタザワ引越センターの料金表ではございません。

少しでも引越し費用を安くしたいとお考えの方は、出来るだけ複数の日程で引越し予定日を検討し、引越し業者へ伝えると良いでしょう。

キタザワ引越センターの見積もり料金を調べる方法

キタザワ引越センターの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・キタザワ引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

キタザワ引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪 問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でキタザワ引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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キタザワ引越センターの評判

キタザワ引越センターを実際に利用された方の満足度は4.43点でした。

地域密着引越し業者 受付の対応ランキング
5
地域密着引越し業者 受付の対応ランキングの詳細はこちら
4.43
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 34件
  • 良い
    23
  • 普通
    7
  • 悪い
    4
  • 電話・メール対応 4.64点
  • 見積りの対応 4.45点
  • 作業員 4.27点
  • サービス 4.36点

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者に選びお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

キタザワ引越センターの見積もり料金に関する最新の口コミ

キタザワ引越センターの見積もり料金に対する口コミです。
「料金に関して交渉したら安く抑えてくれた」「想定していた料金よりも高かった」など利用者が金額に対してどう感じたのかを参考にしてみましょう。

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 単身引越し

    今回安心して引越が出来ました。
    評価点数:5.00

    訪問見積もり後の見積もり修正に迅速に対応していただけました。 料金は他社と比較してお求め易く、引っ越しした後も納得できる料金でした。 梱包作業の方々の手際がよく応対も柔和でした。 引っ越し後のアフターフォローは丁寧でとても満足のいくものでした。

    家族引越し

    営業マンがサバサバしていて好印象でした。
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。 既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。 その場では返事が出来なかったのですが、粘られることなくのご検討くださいとだけで、あっさり帰ってくれました。 【料金】 他社と見積もり金額を伝えてお電話にてご相談したところ、せっかく連絡いただけたから…と他社の金額よりも大幅にダウンした金額を提示してもらえました。 納得できたため、そのまま契約しました。 【作業内容】 テキパキとしていて、チームワークが取れているなぁと思いました。 照明器具の取り外し取り付けはサービス内容に含まれていて助かりました。 【全体的な評価】 大手の業者さんでは無いものの、かなり値段を下げられたので満足しています。 【良かった点】 訪問見積もりに来てくれた営業マンが書いた見積書の字がとても丁寧で第一印象が良かった。 他社との価格交渉を快くしてくれたこと。 【気になった点】 当日作業前に、作業者達の方が引越し先に着いてしまうからカギを預かれないかと依頼された。 分かっていたことなら、事前に説明しておいて欲しかった。

    キタザワ引越センターの高評価の口コミ

  • 単身引越し

    ミスが多すぎる。対応も悪い。
    評価点数:2.50

    以下の通り、対応が悪すぎます。 ①最初のメールの見積もりと訪問見積もりの説明が違う。 ②①の旨を伝えたが、システムの都合で・・・とはぐらかされた。 ③引っ越し前日に訪問時間を電話するとのことだったが、連絡なく、朝8時に訪問された。 ④作業員が洗濯機のとりつけオプションがあることを知らなかった。 ⑤実際に引っ越し作業を行ったのはウェルカムバスケット。外注とは聞いてなかった。 ⑥支払いは引っ越し当日にカードでも可と聞いていた。引っ越し完了後、作業員に聞いたところ、料金はキタザワからもらうので、不要と言われた。 ⑦後日、キタザワから支払いの要求がしつこかった。支払うと言っているにも関わらず、いつ払ってくれるのかなど毎日のように電話、メール。 ⑧支払方法も現金回収のみしかしていないと言われ、こちらも仕事の都合があるので、時間調整が難しく、振込を何度かお願いして、ようやく対応してもらえたが、手数料はこちら負担を要求してきた。 ⑨回収を急ぐ理由も、「未収だと本社に報告しなければいけないので」、と自社都合の説明をされた。

    家族引越し

    該当する口コミがありません

    キタザワ引越センターの低評価の口コミ

キタザワ引越センターの対応に関する最新の口コミ

キタザワ引越センターの対応(接客)に対する口コミです。 「清潔感があり、さわやかな印象だった」「対応が雑で不愉快になった」など利用者が引越し業者に対してどのような印象を持ったのかを見て、業者選びの参考にしましょう。

電話対応を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 電話対応がよい。訪問見積もりなしで行えた。
    評価点数:4.75

    他会社が、とりあえず訪問見積もりを、、と言う中 電話だけで見積もりを出してくれた上に 料金も非常に安かった。35000円の見積もりだった。 あまりに安かったので、時間指定や、 古い冷蔵庫を実家にあげる予定だったので、 実家に送るのもオプションでお願いした。 当日の作業も無駄がなく、テキパキと行ってくれた。

  • あまりよろしくなかった
    評価点数:2.75

    電話での対応時にお伝えしたことが、現場に来たスタッフには伝わっていないこと。 冷蔵庫を搬入の際、無理だ無理だばかりで私がこうしたら入るのではないかとの提案に対して、簡単に言いますけど無理なんですとのことでした。 実際にわたしがそのように運び入れたら「あっ、入りましたね」と、とてもプロとは思えない態度でした。 部屋への家具を運び入れるときも、配置はどうしますかと何度も何度も聞いてきて、先にベッドを組み立てないとほかのものが置けないのに、理解不能な行動ばかりで最悪でした。

訪問見積もりを含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • スピードが早く少し荒い作業といった印象
    評価点数:4.50

    【見積もり時の対応】 引越希望日や他社料金との比較など真摯に相談にのってもらえた。 また、荷物の詳細もしっかりと聞き取ってもらえた。 【料金】 今回の最安値でした。 クレープ紙も無料で提供されたのはとても魅力的でした。 【作業内容】 梱包荷物の運び出しと配置のみ、荷物の破損は無かったものの、バタバタと物を運ぶ印象が強く作業が荒く見えた。 荷出し、荷受けどちらも予定時刻より1.5~2時間程早く訪問された為に(役所手続きなど)自分のスケジュールが大幅に乱れた。 【全体的な評価】 訪問時刻の変動以外は概ね満足。 【良かった点】 梱包資材のサービスが他社より手厚く思えました。 【気になった点】 訪問時刻の変動に困りました。 事前に連絡された時間から2時間近く変化すると遅い早い関係なく他の作業に取り組めなくなります。 作業者の善意で早めの訪問を提案されたのだと思うが、一人暮らしの身としては事前連絡された範囲内の時間で訪問してほしかった。 家族やパートナーなど誰かしら対応できる人間がいる場合は良いかもしれません。

  • ミスが多すぎる。対応も悪い。
    評価点数:2.50

    以下の通り、対応が悪すぎます。 ①最初のメールの見積もりと訪問見積もりの説明が違う。 ②①の旨を伝えたが、システムの都合で・・・とはぐらかされた。 ③引っ越し前日に訪問時間を電話するとのことだったが、連絡なく、朝8時に訪問された。 ④作業員が洗濯機のとりつけオプションがあることを知らなかった。 ⑤実際に引っ越し作業を行ったのはウェルカムバスケット。外注とは聞いてなかった。 ⑥支払いは引っ越し当日にカードでも可と聞いていた。引っ越し完了後、作業員に聞いたところ、料金はキタザワからもらうので、不要と言われた。 ⑦後日、キタザワから支払いの要求がしつこかった。支払うと言っているにも関わらず、いつ払ってくれるのかなど毎日のように電話、メール。 ⑧支払方法も現金回収のみしかしていないと言われ、こちらも仕事の都合があるので、時間調整が難しく、振込を何度かお願いして、ようやく対応してもらえたが、手数料はこちら負担を要求してきた。 ⑨回収を急ぐ理由も、「未収だと本社に報告しなければいけないので」、と自社都合の説明をされた。

引越し作業を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 金額が他社より安く、こちらの希望に沿っていた
    評価点数:5.00

    良かった点 ・他社より金額が少なくとも3万以上安く引越しできた ・梱包サービスがあり、他社より安くほとんど何も準備せず引越しができた ・電話での説明が分かりやすく、引越し日の変更についても相談に乗ってもらうことができた ・家具の搬出に時間がほとんどかからず、引越しをした当日に他の予定を組むことができた 悪かった点 ・精密機器をプチプチで包むようにするといった説明があったが、実際には剥き出しのまま運搬されていた(壊れていたなどの問題はなし) ・こちらの説明が悪かったのかもしれないが、一部家具の組み立てを行ってもらえなかったので地力で行うことになった 感想 今回一人で引越しを行うのは初めてでしたが、梱包サービスを使うことで前日まで仕事に集中が出来、ほとんど労力がかからない状態で引越しすること出来ました。 また引越しの機会があるようでしたら、梱包サービスはぜひ使いたいと思います。 また、今回は300km以上の長距離移動でしたが、大手の見積もりより金額が半額以下で引越しすることが出来ました。 大変助かりましたので、知人にも勧めたいと思います。

  • あまり良くなかった。
    評価点数:2.75

    サイトで申し込みをした見積り金額と違っていたり、見積りの約束や引っ越しの時間の希望と当日違っていて、当日バタバタとしてしまいました。 元住所からの搬出方法が雑で、次の引っ越しでは違う業者に頼もうと思っています。

キタザワ引越センターのサービス・オプションに関する最新の口コミ

キタザワ引越センターのサービスやオプションに関する口コミ・評判です。
洗濯機の移動や、エアコンの取付・取外をする予定がある方は以下の口コミを見て、参考にしてください。

洗濯機の移設を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • テキパキして効率性重視の動きをしてくれた。
    評価点数:4.75

    見積もり時にわざわざ訪問見積もりをしてくれて、荷物の量の説明がうまく伝わっていないのではないかという不安を払拭してくれた。 また、引っ越し日変更の際にもスムーズに嫌な顔を全くせず対応してもらえ、非常に助かった。 事前に送って貰う段ボールは大量に余裕を持った量を貰え、その他包装用の紙や布団を入れる紙も貰え、事前の資材サービスの面がとても優れている。 実際に引っ越しをしている中でも、急ぎながらも丁寧さが垣間見られた上に、長距離かつ繁忙期にもかかわらず、リーズナブルな価格だった。 但し、急いでいるせいか愛想的なものはほぼ無く多少機械作業な感じもあったが、仕事自体には抜かりはなく、価格からすれば不満はなく、ストレスを感じることもなかった。 段ボールの引き取りサービスは無料で対応、洗濯機の取り付けは有料だったが、丁寧に対応してもらえた。

  • ミスが多すぎる。対応も悪い。
    評価点数:2.50

    以下の通り、対応が悪すぎます。 ①最初のメールの見積もりと訪問見積もりの説明が違う。 ②①の旨を伝えたが、システムの都合で・・・とはぐらかされた。 ③引っ越し前日に訪問時間を電話するとのことだったが、連絡なく、朝8時に訪問された。 ④作業員が洗濯機のとりつけオプションがあることを知らなかった。 ⑤実際に引っ越し作業を行ったのはウェルカムバスケット。外注とは聞いてなかった。 ⑥支払いは引っ越し当日にカードでも可と聞いていた。引っ越し完了後、作業員に聞いたところ、料金はキタザワからもらうので、不要と言われた。 ⑦後日、キタザワから支払いの要求がしつこかった。支払うと言っているにも関わらず、いつ払ってくれるのかなど毎日のように電話、メール。 ⑧支払方法も現金回収のみしかしていないと言われ、こちらも仕事の都合があるので、時間調整が難しく、振込を何度かお願いして、ようやく対応してもらえたが、手数料はこちら負担を要求してきた。 ⑨回収を急ぐ理由も、「未収だと本社に報告しなければいけないので」、と自社都合の説明をされた。

エアコンの取付・取外を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • 途中でも説明をしてくれて丁寧でした。
    評価点数:5.00

    引っ越し全体はとても対応よく満足するものでした。 エアコン取り外し、取り付け工事を込みで値段が予定より上がったので仕方ない状況です。 ただ、取り付け工事のさいに、コンセントの電気工事が必要になったのですが、この事は前もって伝えたのですが、値段を聞き忘れていて、当日聞いた値段がそれなりな金額でした。 その事も前もって、必要金額を教えて貰えればもっと良かったと思います。

  • 該当する口コミがありません

不用品回収を含む口コミ

  • 高評価の口コミ

  • 低評価の口コミ

  • テキパキとした作業が印象的
    評価点数:5.00

    不用品の引き取りがあり、家電リサイクル料が掛かるものでも製造10年以内の製品でれば、無料で引き取ってもらえました。価値があるものなら、買い取りもあるようなのでおすすめです。作業も早く、時間通りで良かったです。料金については単身で隣接市への引っ越しで不用品引き取りも考えると満足いく内容でした。見積もり時についても、価格をつり上げるようなこともなく、サイトで見た概略の料金と概ね同じでした。フリー便で時間指定はしませんでしたが作業開始時間は、前日に伝えてもらった時間通りに開始され、テキパキとした作業でした。

  • 該当する口コミがありません

キタザワ引越センターの新着の口コミ

引越し侍を利用してキタザワ引越センターで引越しをした人からの評判を元にした口コミ・総合評価を紹介します。
高評価は4点以上、低評価は3点以下で表示しています。
並べ替え

34件中1〜20件を表示

良い
スピードが早く少し荒い作業といった印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 44,000円
-16,000円
27%DOWN
引越し時期 2021年9月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市西区 → 神奈川県横浜市鶴見区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 布団 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
引越希望日や他社料金との比較など真摯に相談にのってもらえた。
また、荷物の詳細もしっかりと聞き取ってもらえた。

【料金】
今回の最安値でした。
クレープ紙も無料で提供されたのはとても魅力的でした。

【作業内容】
梱包荷物の運び出しと配置のみ、荷物の破損は無かったものの、バタバタと物を運ぶ印象が強く作業が荒く見えた。
荷出し、荷受けどちらも予定時刻より1.5~2時間程早く訪問された為に(役所手続きなど)自分のスケジュールが大幅に乱れた。

【全体的な評価】
訪問時刻の変動以外は概ね満足。

【良かった点】
梱包資材のサービスが他社より手厚く思えました。

【気になった点】
訪問時刻の変動に困りました。
事前に連絡された時間から2時間近く変化すると遅い早い関係なく他の作業に取り組めなくなります。
作業者の善意で早めの訪問を提案されたのだと思うが、一人暮らしの身としては事前連絡された範囲内の時間で訪問してほしかった。
家族やパートナーなど誰かしら対応できる人間がいる場合は良いかもしれません。
投稿日 2021年10月02日 17時43分
良い
営業マンがサバサバしていて好印象でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月09日(平日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所 神奈川県川崎市川崎区 → 東京都大田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
ビシッとスーツを着たベテラン風の営業マンでした。
既に他社で見積もりをした旨を伝えると快く価格交渉してくれました。
その場では返事が出来なかったのですが、粘られることなくのご検討くださいとだけで、あっさり帰ってくれました。


【料金】
他社と見積もり金額を伝えてお電話にてご相談したところ、せっかく連絡いただけたから…と他社の金額よりも大幅にダウンした金額を提示してもらえました。
納得できたため、そのまま契約しました。


【作業内容】
テキパキとしていて、チームワークが取れているなぁと思いました。
照明器具の取り外し取り付けはサービス内容に含まれていて助かりました。

【全体的な評価】
大手の業者さんでは無いものの、かなり値段を下げられたので満足しています。

【良かった点】
訪問見積もりに来てくれた営業マンが書いた見積書の字がとても丁寧で第一印象が良かった。
他社との価格交渉を快くしてくれたこと。

【気になった点】
当日作業前に、作業者達の方が引越し先に着いてしまうからカギを預かれないかと依頼された。
分かっていたことなら、事前に説明しておいて欲しかった。
投稿日 2021年8月15日 20時28分
悪い
安いだけ、価格重視の方にはお勧め。
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 60,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-5,000円
8%DOWN
引越し時期 2021年7月30日(平日) 世帯人数 オフィス 1人
間取り 倉庫(-) → 店舗(-)
住所 東京都杉並区 → 東京都渋谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間
荷物量 -
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の靴下汚い。運び出す部屋は、あらかじめ養生をしておいたので気にならなかったが、引っ越し先を養生しておらず、汚い靴下のままで運び込まれたので、作業終了後に床を綺麗に拭き掃除する羽目に。
作業員の態度も悪い。

壁に傷ができたが、正式な回答が未だない。
壁や床、柱に緩衝材をするしないは作業員の判断とのことなので、作業員の判断に任せると痛い目にあいますので、作業前に伝えたほうがベスト。
投稿日 2021年8月11日 16時25分
良い
安い、早い、丁寧。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年7月31日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都品川区 → 千葉県流山市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 7 / 家電 3 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
第一印象はクチコミの評価の良さと安価な点に惹かれていましたが、詳細見積もりや電話対応、レスポンスの速さも良く結果的にも大変満足。
当日の引っ越しスタッフの方も明るく丁寧な方で、なにより撤去・設置いずれも驚くべきスピードで見ていて気持ちが良かったほどです。
また引っ越しの機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
投稿日 2021年8月04日 22時02分
悪い
ミスが多すぎる。対応も悪い。
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:4
  • サービス:3
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 50,000円
0円
引越し時期 2021年4月27日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 愛知県名古屋市瑞穂区 → 愛知県名古屋市昭和区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 4 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
以下の通り、対応が悪すぎます。

①最初のメールの見積もりと訪問見積もりの説明が違う。
②①の旨を伝えたが、システムの都合で・・・とはぐらかされた。
③引っ越し前日に訪問時間を電話するとのことだったが、連絡なく、朝8時に訪問された。
④作業員が洗濯機のとりつけオプションがあることを知らなかった。
⑤実際に引っ越し作業を行ったのはウェルカムバスケット。外注とは聞いてなかった。
⑥支払いは引っ越し当日にカードでも可と聞いていた。引っ越し完了後、作業員に聞いたところ、料金はキタザワからもらうので、不要と言われた。
⑦後日、キタザワから支払いの要求がしつこかった。支払うと言っているにも関わらず、いつ払ってくれるのかなど毎日のように電話、メール。
⑧支払方法も現金回収のみしかしていないと言われ、こちらも仕事の都合があるので、時間調整が難しく、振込を何度かお願いして、ようやく対応してもらえたが、手数料はこちら負担を要求してきた。
⑨回収を急ぐ理由も、「未収だと本社に報告しなければいけないので」、と自社都合の説明をされた。
投稿日 2021年4月29日 08時56分
普通
テキパキと作業してくださいました。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2020年12月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 神奈川県中郡大磯町 → 神奈川県南足柄市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 20 / 家電 9 / 家具 2 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
はじめは予算を抑えるために大きい家具のみ運んで頂こうと思っていましたが、
訪問見積もりの際のご提案で全ての荷物を運んで頂きました。

目標予算は超えてしまいましたが時間もかからずスムーズな引っ越しができ、
ご提案通りにお願いして良かったです。

ダンボールや壊れ物を包む梱包材等も充分余るほどご用意して頂き大変助かりました。
投稿日 2021年3月23日 19時29分
良い
期待以上で、とてもよかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月13日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → 戸建て(5K以上)
住所 東京都品川区 → 岐阜県各務原市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
引越し日が確定した中で、一番お値打ちなところを選ばせてもらいました。
私にとってはじめて聞く会社でしたので、正直最初は大丈夫か不安でしたが、見積りの時点からとても親切に対応していただき助かりました。
他社にも見積りをお願いしましたが、引越し先にトラックが行けないとのことなどで断念。
価格の相談、見積り後の追加変更も快く対応してもらえ、特に不用品もすべて一括してお任せできたので即決しました。

当日も迅速な対応で、テキパキとした対応にビックリ。引越し先でもとても明るく爽やかな対応で、細かな要望にも応えてもらいとてもうれしたかっです。

ここの業者にお願いして、価格も対応も大満足でした。ありがとうございました!
投稿日 2021年3月20日 14時55分
良い
トラブルが発生した。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 20,000円
実際に払った引越し料金 13,000円
-7,000円
35%DOWN
引越し時期 2020年12月15日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
どのような仕事の流れかは分かりかねるが、エアコンの取り外し、取り付け工事を頼んだら発注が漏れていたそうで、引っ越しとエアコンの工事を同時に出来なかった。
発覚後、担当の営業からクレーム対応の窓口の方に対応が変わり、その方の対応も悪くすごく不快だった。

引っ越しをして下さった現場の方は、私がダンボールに中に入っているものを大雑把に書いていたにもかかわらず、キッチン、リビングなど、意図を汲み取って置いてくれたことに感動した。
また、天井のシーリングライトもつけていただきとても気持ちの良い引っ越しで、引っ越し時の不安やストレスが軽減し大変よかった。

現場の方はとてもいい方だったので、
本社の方の対応が悪くてもったいないと思う。
投稿日 2021年3月20日 13時35分
普通
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年1月29日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 京都府京都市南区 → 兵庫県姫路市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 3 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
無理承知の上で安くお願いしたらなんとか頑張ってくれて助かりました。

電話の方と現場で会う方が伝達がうまくいってないことが多く、
来る前に電話かかってくると聞いていたのにかかってこなかったり、
引越し先に何時以降ならいつでもと伝えていたがそれを現場の方は知らなかったり大手にはないことが少しありました。
投稿日 2021年3月11日 10時14分
良い
見積りから引っ越し当日までずっとテキパキとしてた
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 25,300円
-14,700円
37%DOWN
引越し時期 2020年9月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1DK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 5 / 家具 4 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は他社より安かったこと
再見積り後にさらに3000円安くなった
引っ越しに関しては安いので細かなことは気にしない気持ちでいこうと思ったが、
すべて完璧だった、電話対応のオペレーターの方もテキパキとしていてよかった
ダンボール20個、お皿の梱包紙、布団袋2枚、クローゼットケース三個、ガムテープが料金込みでついてました
投稿日 2021年3月06日 14時24分
良い
急なトラブルにも対応してもらい本当に助かりました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 20,000円
-30,000円
60%DOWN
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 福岡県朝倉郡筑前町 → 福岡県福岡市城南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 1 / バイク 1
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
今回、見積もり比較サイトを利用して、1番安いキタザワ引越しセンター様に依頼しました。
名前は聞いたことがなく、信じられないくらいお見積もりが安かったので全くサービスは期待していなかったのですが、お電話での自分の無理なお願いを聞いて頂き、当日来る予定だった配達員さんがトラブルにあった際は、すぐさま他の配達員の人が来られて、送迎までして貰いました。お金のない学生身分の私には感無量でした。

電話対応の人も、配達員の人もお客さんのことを第1に考え、そしてみんなで助け合うという信念の強さに
胸を打たれました。安いからと言ってサービスに疑念を抱くこともあるかもしれませんが、ここは絶対大丈夫だと断言できます!!!

要約すると、安くてサービスも神対応で仕事も早いキタザワ引越しセンター様をまた引越しの際に利用させて頂きたいです。そのくらいおすすめできます。
投稿日 2021年3月04日 10時16分
良い
とても丁寧で安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年3月01日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(2LDK)
住所 神奈川県横浜市神奈川区 → 東京都日野市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 布団 3
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
キタザワ引越しセンターさんにご依頼をしました。
想定していたよりも安く引っ越しができ、感謝しております。
見積もりの段階から、丁寧に荷物の確認をしてくださいました。ダンボールや梱包資材も多めに、迅速に発送して頂き余裕を持って荷造りができました。また、荷物の変更に対しても丁寧に電話対応してくださいました。

当日は時間通りに作業が始まり、迅速で丁寧なご対応に感動いたしました!担当のスタッフの方はお二人とも接しやすく和やかな雰囲気で素敵でした。

引越し業者さんに依頼をするのは初めてだったのですが、引越し前から終了まで終始安心できました。
今後引越しをすることになったら、またキタザワ引越しセンターさんにお願いしたいです。
投稿日 2021年3月03日 09時23分
良い
テキパキして効率性重視の動きをしてくれた。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月27日(土日) 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 5 / 家具 5 / 布団 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時にわざわざ訪問見積もりをしてくれて、荷物の量の説明がうまく伝わっていないのではないかという不安を払拭してくれた。
また、引っ越し日変更の際にもスムーズに嫌な顔を全くせず対応してもらえ、非常に助かった。

事前に送って貰う段ボールは大量に余裕を持った量を貰え、その他包装用の紙や布団を入れる紙も貰え、事前の資材サービスの面がとても優れている。
実際に引っ越しをしている中でも、急ぎながらも丁寧さが垣間見られた上に、長距離かつ繁忙期にもかかわらず、リーズナブルな価格だった。

但し、急いでいるせいか愛想的なものはほぼ無く多少機械作業な感じもあったが、仕事自体には抜かりはなく、価格からすれば不満はなく、ストレスを感じることもなかった。
段ボールの引き取りサービスは無料で対応、洗濯機の取り付けは有料だったが、丁寧に対応してもらえた。
投稿日 2021年3月02日 20時07分
良い
テキパキときっちり仕事をしてくれる印象でした
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2021年2月10日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都江東区 → 千葉県鎌ケ谷市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
◆選んだ理由
・他の会社と比較して値段が安かったこと
・不用品買取サービスが充実していたこと
結果的に不用品買取は事情により使いませんでしたが、この価格でこのサービスは大満足でした。

◆見積もり~事前連絡
オンライン見積もりを利用しましたが、日程が未確定の状況でも臨機応変に対応していただき、やりとりも丁寧で安心しました。

◆引越し当日
午前フリー便で予約し、前日にある程度の時間帯を伝えられ、当日訪問前に電話をする、とのことでしたが、事前連絡無しにいきなり訪問があり少し驚きました。
部屋に入るや否や、テキパキと荷物を運び出され、少々戸惑いました。
訪問前に荷造りを完璧にしておかないとあたふたしてしまうことになると思います。
始まり方には圧倒されてしまいましたが、始まってからはものすごいスピードで作業が進み、何かあれば都度運び方なども確認してくれたので、安心して任せられました。

加えて、ありがたかったのが、オンライン見積もりよりも荷物量が増えてしまったにも関わらず、対応してもらえたこと。
荷造りをしているうちに増えてしまい、最悪自分でレンタカーを借りようかと思ったほどでしたが、対応してもらえたことはかなりありがたかったです。
引越し先に到着後の荷卸しもものの15分ほどで完了。
安い値段でとりあえず運んでもらえればいいと思っていたので、大満足でした。
投稿日 2021年2月15日 21時57分
良い
親切で話しやすかった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 25,000円
実際に払った引越し料金 30,000円
5,000円
引越し時期 2020年12月30日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 大阪府高槻市 → 大阪府茨木市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
まず電話での対応が良く、印象が良かったです。
引っ越し当日に担当の方が2名来てくれたのですが、連携がしっかりしていて非常にスムーズに物を運んでくれてもう終わったの?というような感じでした。
作業中も「これは持っていって大丈夫ですか?」とか、「この荷物はどうなさいますか?」などとミスや漏れがないように丁寧に作業を行ってくれたのがとても良かったです。

新居に物を運ぶ際にも、わざわざ重い荷物を運んでくださるのにも関わらず、笑顔でこちらの応対に応えてくれて、こちら側としても気分が良かったです。
引っ越しの電話の際にベッドの組み立てをお願いており、1からの組み立て作業であったので、かなり時間がかかってしまうことは覚悟していたのですが、想像以上に早く終わり、関心したことを鮮明に覚えています。

自分は学生で引っ越しを全て行うということは初めての経験で、わからないことが多かったのですが、そんな不安を吹き飛ばしてしまうようでキタザワ引越センターの方には感謝をしております。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日 2021年1月05日 12時45分
良い
感じが良く無駄がない
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 65,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
-10,000円
15%DOWN
引越し時期 2020年12月25日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → マンション(1K)
住所 愛知県名古屋市千種区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 3 / 植木・観葉植物 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
相場より安くしてくれた他社があったためそこに決める予定と伝えたら、こちらからお願いしなくても値引きの調整をしてくれ、その日のうちに回答してくれた。(結果的に他社よりさらに安くなった。)
また、見積もり書もメールで送付してもらえたので助かった。

価格重視のフリータイムで申し込んだため、搬出は前日午後に、搬入は翌日昼に時間が決まった。
少し動きづらさはあるかも知れないが、約束していた時間(3時間刻みの時間が言われた)の早い時間に来ていただけて、作業もスムーズに終わった。
搬出日は当日到着前の連絡はなかった。
搬入日は予定より早く到着したためか、当日に連絡をしてもらえた。

ダンボール、ガムテープ、割れ物用の紙、布団袋などの梱包材をもらえたため、追加で用意する必要がなく助かった。
余ったダンボールは持ち帰ってもらえたが、引越し後のダンボール引き取りサービスはなかった。
投稿日 2021年1月05日 10時04分
悪い
あまりよろしくなかった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:2
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
35,000円
引越し時期 2020年12月21日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所 大阪府門真市 → 大阪府門真市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 7 / 家具 3 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での対応時にお伝えしたことが、現場に来たスタッフには伝わっていないこと。
冷蔵庫を搬入の際、無理だ無理だばかりで私がこうしたら入るのではないかとの提案に対して、簡単に言いますけど無理なんですとのことでした。
実際にわたしがそのように運び入れたら「あっ、入りましたね」と、とてもプロとは思えない態度でした。

部屋への家具を運び入れるときも、配置はどうしますかと何度も何度も聞いてきて、先にベッドを組み立てないとほかのものが置けないのに、理解不能な行動ばかりで最悪でした。
投稿日 2021年1月05日 06時17分
普通
仕事が早くすぎてびっくりしました
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:5
引越し時期 2020年12月20日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1DK) → アパート(-)
住所 栃木県宇都宮市 → 東京都豊島区
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 5 / 家電 2 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
12/20に利用しました。
予定してた時間よりも早く来てくださり、予定していた時間よりもとても早く終わりました。
忙しかったせいか少し無愛想な2人でしたが、スピーディーに対応してくださり助かりました。
大きな家具を狭い部屋へと移動していただいたのですが、部屋に入るまでにとても大変そうだったので、とても申し訳なかったです。
ささっと来て、ささっと完了して帰って行くようなあっさりな感じでしたが、とても感謝しております。
他社よりも遥かに値段も安く設定してくださりとても大満足でした。
また何か機会があれば同じキタザワ引越センターを利用したいと考えております。
投稿日 2021年1月03日 18時27分
良い
非常にテキパキ。フランクだけど丁寧
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2020年10月03日(土日) 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(ワンルーム)
住所 千葉県柏市 → 宮城県名取市
移動距離 ~500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 車 1
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
二人でしたが、非常にテキパキと動いており、本を沢山入れてしまっていた非常に重い段ボール(ごめんなさい)も、寧ろ楽しんでテキパキと運んでくださりました。
仲間ともコミュニケーションをとりつつ挑んでおり、安心して任せることができました。

見積もりの際も丁寧な電話対応でした。
立ち会い見積もりの際も予算を聞きつつ対応してくださり、安心してお話しできました。

値引きに関しても、予算に合わせて可能な限り見積もってくださり、とても助かりました

キタザワ引越センターさんは元々お安い方ですが、だからといって雑と言うことは、私の目ではありませんでした
ただその分最小人数、という形?ではあると思うので、単身者でしたらおすすめだと思います!
投稿日 2020年12月10日 12時42分
良い
電話での見積りにも対応してくださり助かりました。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
想定の引越し見積もり料金 40,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-12,000円
30%DOWN
引越し時期 2020年11月09日(平日) 世帯人数 単身 1人
間取り 公共の建物(-) → 未選択(-)
住所 大阪府大阪狭山市 → 大阪府八尾市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 3 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員の方達の動きも態度も素晴らしく良く、驚きました。
公団の5階にも関わらず嫌な顔もせず、手際よく運んで下さり、又とても親切でした。
大変お安くしてくださりとても感謝しております。
ありがとうございました。
投稿日 2020年12月08日 11時35分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

34件中1〜20件を表示

都道府県別:キタザワ引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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