東京都目黒区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

食器棚が階段では下ろせず、リスケジュールとなったのですが、困っている私を察して、自ら相談、対応くださりとても助かりました。

別日に実際作業して下さった方は、事情が伝達された感じはなく、淡々とされていました。

荷物の積み残しや積み忘れ、さらに勝手に荷物をバラされて、探せずに帰っていった。荷物の配置もバラバラ。荷物が予定より多くて、重いとキレる始末。2度と頼まない。安くて良心的と思ったが、現場作業員は本当にレベルが低くて残念。マスクも途中から外したり、到底プロの仕事とは思えない。

作業が早くて驚いた。

効率よくなさってる感じが伺えた。

段ボール不足で連絡したら、追加分をすぐに持ってきてくれたり、電話対応がとても良いのが印象的。

大手の引越し業者ではないから多少の不安はあった。

けれど、初対面で見積もりの際、印象で信頼出来そうだと思い契約した。あまりにしつこすぎたり、他社を蹴落としてでも契約に持っていこうといったいやらしい要素が全くなかった。

仕事も丁寧で安心してお任せできた。

引越し当日に色々と問題があり、引越しの荷物の半分しか搬送してもらえなかった。

結局、また別の引越し業者に頼み倍以上の引越し代金がかかってしまった。

引越を担当した現場スッタフの対応は良かったが、担当セールスと管理部の対応は契約前と後では全く違い、追加で依頼した段ボールは持ってこない。

事前に見積もりに来たのにも関わらず、予定していた時間でパッキングが全く終わらなない。

聞いてない、契約が違う、などを言われて、かなりいい加減な対応をされた。

２度とこちらの引越し会社を使うことはないし、お勧めは出来ない。

契約前に色々とコメントを見て最終的に決めたが、まさか悪い評判がここまで当てはまるとは思ってもみなかった。

やはりいいコメントより、悪いコメントをしっかりと確認して、依頼することをお勧めする。

見積り時から営業の方に非常に良くして頂き感謝しています。

当日も作業スピードが速く、かつ丁寧に対応して頂きました。

トラブルもあったが、臨機応変に対応して頂き、ZERO1引越センターさんにお願いしてとてもよかったと思います。

前日に来て下さった梱包の方の作業は丁寧かつスピーディー、当日作業員の、何でも手伝えることあれば言って下さいね、の終始丁寧な対応や作業、優しさは完璧でした。

但し営業の方はすぐに依頼を決めなかった際態度一変したことや、その後の連絡不備や当初の見積もり量が大きく異なったため

追加段ボールが必要になったり、当日の時間も長くかかりました。

引越し数日前まで何の連絡なく、不安しかありませんでした。

こちらから電話した窓口の女性社員の方の方が色々と必要事項を説明して下さりやっと安心できました。

初めて利用させて頂いた業者さんでした。

見積時から、誠実な社風の印象を受け、金額や日程など、こちらの都合に寄り添っていただきました。

いくつか見積もりの予定を入れようと思っていましたが、印象が良かったため一発で決めてしまいました（笑）

荷物が多いため、ダンボールや緩衝材など大変助かりました。

引越当日は不便な立地条件の自宅からの移動であるにも関わらず、迅速かつ丁寧で感動しました。

家具の傷や故障などを細かく把握していただき、その都度対応していただきました。

これぞプロフェッショナルなお仕事！と感動いたしました。

難を上げるとすると、一部わかりにくいところ（10分サービス、修理補償、引き出しの中身など）があり、確認する場面があったことでしょうか。

ただ、こちらの理解不足や活用の仕方なので、不満ではありませんでした。

たくさんの業者から選べる引越侍のサイトを利用して良かったです。また引越の機会があるときは是非活用したいと思います！

・荷物量が多くなかったこともあってか、良心的に見積もりを出してもらえた

・あいさつ含め礼儀正しい印象

・素早く丁寧に作業を進めていた

リライト引越しセンターさん素晴らしかったです。

狭い階段に冷蔵庫ギリギリだったのですが、丁寧に養生して、３人がかりでノーダメージで運んでくださいました。

事前に見積もりに来てくださった方もとても丁寧でした。

今回初めて知った会社ですが、友達にも勧めたいとても誠実な会社です。

ありがとうございました！

三社くらい見積もりを取るのが普通だと聞いていたので、あちこちに見積もりを取って、何社目かでここの引っ越し社に見積もりを出してもらいました。

納得のいく誠実な説明と、新居での照明の取り付け等をお願いできないか聞いたところ、時間が余ればやってくださるとの事でお願いしました。

当日、手際よく荷物を運んでいただき、照明の取り付けも凄く速いスピードで設置してもらえて、本当に有り難かったです。

取扱説明書も見ず、工具を使って手間のかかる照明を難なく付けていただけて感激しました。

本当にありがとうございます。

【良かった点】

作業も早く丁寧な印象を受けました。また追加の荷物にも快く対応していただきました。

【気になった点】

到着予定時間から少し時間が過ぎたので、こまめに連絡は欲しいと思いました。

丁寧でスピーディーでテキパキと荷物を運んで頂き、引っ越し先はエレベーターが無い４階の部屋で階段も狭かったと思いますが、頑張って運んでくれました。

すごく大変だったと思いますが、とても感謝しています。

営業の方の確認が甘く、引っ越し先の前までトラックが行けない（トラックが大きかった）トラブルがあったが、現場スタッフの対応が素晴らしく、ほぼ予定通りに引っ越しが終わった。

価格を頑張っていただけてとても助かりました。

当日も、階段の登り下りがある中、すごいスピードで運び出しをしてくれました。

プロの仕事に感動しました。

とにかく作業が早くかつ丁寧｡3人での対応だったが全員が引越しのプロである印象。次回があるならまたお願いしたいと思う。

スムーズに大事に扱ってくださり感謝します

見積もり時より少し多くなった荷物も運んでくださり助かりました

電話での見積もり可能でした。

家財の量、移動距離含め私の希望金額も考慮し設定していただけました。

ダンボール無料、洗濯機の設置無料のオプションをつけていただきました。

引っ越し数日前に何時頃に搬送開始するかの連絡が来ました。

引っ越し当日の搬送、搬入共に丁寧且つ迅速な対応で安心してお任せする事ができました。

引っ越し業者をお探しの方、一度見積もりの連絡をしてみて、金額やオプションの相談をしてみると良いと思います。

予想以上の荷物で本当に大変だったと思いますが、最後まで丁寧なお仕事をしてくださいました。今年一番いいお買い物ができたと思います。

見積りの段階では、わからないことを、すぐに対応してくれたり、引っ越し当日では、予定していなかった物を、快く梱包してくれたり、大変良かったです。

【見積もり時の対応】

とても丁寧でわかりやすく、明確で良かった。

【料金】

他社の見積もりよりわずかに高かったが、妥当だと思う。

【作業内容】

梱包もお願いするプランだったが、スピード重視なのか、慌ただしく焦っていた。

そのため作業が荒く、忘れ物がいくつもあった。

幸い、転居先が近かったので作業後に個人的に取りに行った。

キッチンの引き出し一段が全部そのまま残されていた。

自分で解決できたので、業者にはこのことは報告しなかったが、仕事が荒いと思った。

また、質問がたびたび曖昧で、何を確認されているのかわからないことがよくあった。

たとえば、「(家具の)傷とか大丈夫ですか？」と言われたのだが、搬送中に傷がついても大丈夫かという意味なのか、いま傷があるかどうかの確認をして欲しいという意味なのか、全然わからない。

コミュニケーションが取りにくいと感じた。

食器類の梱包の仕方を知らないようで、大量の気泡緩衝材を使って梱包してあった。

そのため箱数が多くなったし、ゴミも増えてしまった。

【全体的な評価】

格安というほどでもない額だったので、作業の荒さを考えると、最終的にはお得には感じなかった。

リピートはしないと思う。

【良かった点】

見積もり時の電話対応。

明確でわかりやすい。

訪問なしで見積もりができる点もよい。

また、追加料金なしと約束してくれたのもよかった。

クレジットカード決済ができることもよかった。

【気になった点】

作業員の仕事の荒さ。

もう少し落ち着いて、細かいところまで確認しながら進めないと、今回のように忘れ物などが発生する。

作業員の言葉遣い。

主語が不明確だったりと、言葉を省略して話すので的確に意味が伝わらない。

領収書について事前に電話で頼んでいたのに、当日もらえなかったこと。