東京都渋谷区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

以前使ってとてもよかった会社さんが入っていなかったのが残念でしたが

手軽に依頼できるので良いかとおもいました。

【見積もり時の対応】よかったですがちょっと甘かったようで引越し時に何回か電話がありました。少し困った。

【料金】

240000

【作業内容】

一軒家から一軒家家族3名　犬1匹

【全体的な評価】

みなさん一生懸命でよかったです。

【良かった点】

安かったです。

【気になった点】

安くて悪いと思ったので別に3万つつみました。

前日の梱包時に箱も梱包材も全然足りず、困りました。

電話の折り返し無し、見積時ドタキャンでしたが、口コミとコスパが良さそうだったので、どんなものかお願いしてみたのですが、ファリミーの引越で、業界大手の引越屋よりも8万ほどやすかったのですが、ほぼ同等の対応力でした。　新人アルバイトも居なかったので、スピードも速く、見積時の営業の方の算定が甘く、トラックに入り切らなかったのですがすぐに応援を呼んでくださり、急な対応に関しても素晴らしかったです。

一つ残念だったのは、鏡に少しヒビが入っていた部分が、新居に着いたら横に全部割れ線が入っており、特に何も言われる事も無かったところが残念でしたが、それを超える人の良さと対応の良さがあったので、こちらからは何も言いませんでした。

良かった点は、丁寧で迅速だった。妊娠中の引越しでしたが、業者の方々、皆さんとても優しく、椅子を用意してくれたりと気遣いが嬉しかった。一つ一つ声かけしていただきコミュニケーションを取りやすかった。

繁忙期ではないこともあったが、値引き交渉の際、相場の値段よりもかなり安くしていただいた。

食器の楽々ボックスや、靴屋やハンガーラックなど、アートさんの独自のサービスが引越し準備の手間を省けてとても助かりました。

悪かった点は特になかったが、しいて言うなら、前日に引越しの時間変更の相談があり(産休に入る人が多く人数が少なくなってしまったとのことでした)、結局大幅な変更にはならなかったものの、少し驚いてしまった。

でも引越し自体はとても満足で友人にもお勧めしたいと思う引越し業者さんでした。

ダンボール配送、当日の引っ越し作業、引っ越後の段ボール回収の全てにおいて、事前連絡がなかったり、事前連絡とは異なる時間にいらっしゃったり（運営から現場スタッフへの伝達ミスのようです）、時間案内に関してだけはとても残念でした。しかしその他の点においてはとても気持ちよく対応いただけました。作業スピードも早く助かりました。段ボールも無料提供・無料引取りがあったのが助かりました。段ボールの受け取り・回収や当日のスケジュールに余裕がある人にはお勧めします。

食器や靴のケースが梱包の手間が省けてよかったです。

ダンボールは再利用のものにしたら無料でしたし、回収も無料だったので助かりました。（前の引越しは別の業者で、新品のダンボールをもらえたけれど、回収してもらえず、資源ごみで捨てるのがけっこう大変だったので）

引越まで2週間ちょっと。見積もりを様々とりましたが、一番わかりやすく応対も良かったです。当日もテキパキと荷物を運び出し、短時間ですみました。当日の時間が前日にならないとわからないプランでしたが、メールでお知らせをもらい（２時間の間にどこかで行く、というもの）、当日も到着前にお電話をもらったので、不安にならずでした。

ダンボールも15枚までは無料でした。

引越し会社の対応はとても良かったが、その外注先の会社の対応があまり良くなかった。

前日に引っ越し時間の案内があり、時間が前後するようであれば連絡を入れると言われていたが、

予定の時間が過ぎても連絡がなく、こちらから問い合わせた。

その電話であと5分～10分で着くと言われたがその時間も過ぎて到着されました。

引越し業者が管理会社経由の電気通電の人にまぎれて新居に勝手に入っていて気分が悪かった。普通依頼主の到着またない？女性だと嫌な想像すると思います。盗聴器など。

作業終了しましたと帰っていかれた後忘れ物をしましたと再度オートロック前インターホンがなり、探してるとガチャっと玄関が開く音が。作業終了してるのだからもう勝手に開けるのはどうなの？インターホンを押して外で待つべき。

まずは営業の方からメール連絡があり、訪問見積もり。訪問当日にその場で見積もりと説明をしてくださいました。とても感じのいい方かつ引越先の道幅なども的確に捉えていらっしゃり、他社見積もりを待つことなくすぐに依頼を決めました。他社は電話連絡で概算見積もりを連絡、どの会社よりも安くするという効率的な流れでしたが、やはり実際に来ていただけると安心しましたので迷うことなくこちらへの依頼を決めた次第です。

当日の作業に関してもベテランの方3名がテキパキと作業してくださって、想定よりも2時間程早く引越しが終了しました。

いままでいろんな業者で引越ししましたが、こちらの会社のことは存じ上げず、一括見積をして知った会社さんでした。営業の方も作業の方も丁寧かつ的確・迅速でとても安心感がありました。次回の引越しもこちらの会社にお願いしたいです。

最初の連絡が早かったため、決めてしまったが、オプションの中身が分かりにくかった。

引越し作業を8〜14時の間というプランで追加料金を支払ったが、実際の時間が決まるのが前日の午後だった。

予定の時間から更に遅れたので、早く終わらせるために、自分たちで荷物を外に出しておいたので、積込み作業は早く終わった。作業の方は一生懸命にやってくれたと思う。

【見積もり時の対応】

電話の説明ですぐに見積もりを出してくれたので、早くて良かった。

【料金】

当初考えていた予算よりも高い見積りだったが、他社と比較して問題ない水準だった。

【作業内容】

長距離の引っ越し。事前に段ボール20箱とガムテープ、布団袋をサービスで届けてくれた。当日は衣装ケース２箱を貸してくれた。一般的な家具と荷物の移動。作業は搬出・搬入それぞれ２名で進めてくれた。

【全体的な評価】

とても良かった。電話の対応や搬出・搬入の作業が丁寧で、お願いした事にもきちんと対応してくれた。

【良かった点】

搬出のメインは女性の方で、作業が丁寧かつ早く、説明や対応も丁寧で、安心してお任せできた。

【気になった点】

ありません。

マイナス点は、訪問見積もりの時間を間違えて来たくらい（笑）

値段も他社と比べて2番目に安く、1番安かったところは口コミの評判が悪かったが、こちらはそこまで悪い評価は少なかった為、こちらにお願いしました。

ダンボールも多すぎるくらい送っていただき、対応がとても早かったです。

引越し当日、ベテランの作業員さん２人新人１人の３人でいらっしゃって、スピーディーかつ丁寧に運んでいただき、何の問題もなく引越しを終えました。

総合的にかなり評価高いです。

引っ越しシーズンだったので希望日に引っ越しできる業者さんがなかなかみつからず、見積りするにも一週間後とかで焦っていたところファミリー引っ越しセンターさんは電話した当日に来てくれて見積りして大分お値段を勉強してくれてしかも希望日に引っ越しできるので即決致しました。

ファミリー引っ越しセンターさんを知ろうとネットで検索したところ、良い口コミ悪い口コミが、ありましたが。実際に自分で頼んでみて、目の前で、見てネットで書かれてるような事は何一つありませんでした。

今後引っ越しを考えてるいる方達に、是非ともファミリー引っ越しセンターさんを、オススメしたいです。

私自身も、次回引っ越しする際はファミリー引っ越しセンターさんにお願いしたいと思います。

お値段が安いのでスター引越し会社様にお願いしました。お電話の担当の方は不明な点にはメールや電気で返答して頂き助かりました。引越し当時のスタッフ様は力強くテキパキと荷物を運んでくれました。３日後に荷物を運び入れして頂いたスタッフ様も丁寧でした。お陰様でとても良い引越しができて本当に良かったです。

まず見積もり金額が他社と比べて断トツで安かったです。4社程相見積りを取ったのですが某大手の約1/3の金額でした。また冷蔵庫が入らないかもと言ってきた業者さんもいましたがグッジョブさんは確実に入るので大丈夫ですと言ってもらえて安心しました。

当日はあいにくの雨でしたが迅速に対応頂きました。女性の方もいたのですが1箱でも持ち上げるのが精一杯の段ボールを2箱まとめて持ったり折り畳みベッドを1人で持ち運んでいて驚きました。皆さんとても雰囲気が良く非常にスピーディー且つ丁寧な対応に感動しました。

また当日段ボールが足りなくて詰めきれてなかった荷物があったのですが中古の段ボールを頂けてとても助かったのと、扉に養生を貼った際に剥げてしまったところがあったのですがすぐに謝って頂き別途補修頂けるようで安心しました。段ボール回収も他社は有料のところが多いですが1回までは無料とのことです。最後には引っ越し蕎麦まで頂いて至れり尽くせりでした。

最初に電話で相談した時に担当者の応対に好印象を受けました　担当者が分かりやすく引っ越しの手続きを説明してくれましたので安心しました　直ぐに見積り書をメールでいただき費用を確認することができました　お陰さまで安心して契約することができました

【見積もり時の対応】

素早くメールをいただき、電話でも対応してもらえました。

訪問時の見積もりも早く、見積もり時にもう発注しました。

【料金】

相場通りの金額でした。他のところは2倍位の金額で出してくる時もありました。

【作業内容】

引っ越しに詳しく、運搬も搬入もちゃんとしていました。

【全体的な評価】

次回も同じところにお願いしようかと思いました。

【良かった点】

仕事が早く、融通も効く事。

【気になった点】

リーダーの方がめちゃくちゃキャラが濃くて、いろいろ話しかけてきた。

まず、ダンボールの手配がなぜか1日遅れ、引っ越し会社側で把握されていなかった。その代わりダンボールを10箱追加でいただいたので、改めてメールでご連絡いただけるように伝えた。

その後荷物の内容変更を電話で依頼したものの、新しい見積もりが来なかった。こちらからメールアドレスも伝え、メールをいただくように再度依頼もしていた。

引っ越し当日、荷物の量が変わっているため料金変更を伝えられた。その際に電話で事務所の方から、なぜ荷物が増えたのにトラックの変更をしなかったのか？など素人相手に非常に理不尽な質問ばかりをされた。

再三、こちらからメールをいただくように伝えていたにも関わらず対応されなかったため、口頭でのやり取りのみとやっていた。証跡がないため、結局追加費用をお支払いすることになった。

作業員の方は非常に真摯に対応していただけたのですが、事務所の方がどなたも対応が雑、社内で報連相ができていない、自分は担当じゃないからのように無責任な発言が散見されました。

作業員の方には本当に申し訳ないですが、2度とこちらの会社さんにはお世話になりませんし、周りにも絶対におすすめしません。ぜひクチコミとして掲載してください。

電話対応で不安な点はないか？と何度も聞いて貰えたので、小さなことも聞いて納得して決定。

時間指定と積み放題にしましたが正解でした。

当日の作業員の方は丁寧だし早いし、明るいし、安心してお任せ出来ました。

何度もメールきたりしたら嫌だったけれど、全社、しつこくなく、すっきりと終わりました。

利用して良かったです。ありがとうございました。

過去に会社経由で頼んだ大手事業者と比較すると細かなサービスの質の面で不満な点はある。自費での引越なのが建て替えで会社が支払うのかによっては求める価格、サービスの質が異なるので、その辺りも見える化されていれば、自身にあった選択ができるのではと感じた。