東京都渋谷区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

良い物件が出たので急に決まった引越しでしたが、希望の日に引越しをすることができました。

時間はお任せのプランでしたが、何度か到着・作業開始時間の電話連絡もあり、スムーズに対応してもらえました。

作業員の方はとてもテキパキと仕事が早く、素晴らしかったです。

引越し蕎麦もサービスでいただき嬉しかったです。

引越し作業がプロでサービスも良い

私もかつて、引越会社に勤務していた。その時に比べて、作業員さんが力持ちでびっくりした。結果的に引越が早く終わり、良かった。

引越し直前に大型家具の引き取りを相談した所、すぐに手配をしてくれました。作業員の方も、とても良い方々で大変助かりました。

若者3人で対応してくださり、とてもスピーディーでした。

出しにくい家具も精一杯努力してくださり、移すことができました。

段取りがとても良いので 驚くばかりでした。

本当にお世話になりました。ありがとうございます。

不用品の回収が一緒にできたこととこちらの希望を聞いてくれたところがよかったです

当日の梱包の女性達もテキパキ素早く関心したのですが荷物の詰め込み作業の時の日雇いのバイト君の動きが気になりました

動けない若者への指示をもっとすれば良いのに、1人でセカセカして焦って機嫌が悪いように見えて社員さんも大変だけどもう少し上手く使えばもっと効率いいのになーと思いました

【見積もり時の対応】

営業担当の方が細かく詳しく不安な点も答えてくれました。

【料金】

会社創業間もないということでオープン記念価格だったようですが、圧倒的に安かったです。

【作業内容】

2tロングトラック2台、作業員5名で事務所移転

【全体的な評価】

コストパフォーマンスが圧倒的です。

【良かった点】

元々有名な引越しの会社を経験したスタッフさんが集まっているということで、

作業も手際良く、過剰にならず必要なポイントを押さえて養生したりと、経験と工夫が詰まった素晴らしい作業を行ってくれました。

【気になった点】

スタッフ数がまだ少ないのか、電話窓口は1回でつながらないことが多々ありました。

とはいえ、きちんと折り返しもありますし、引越しを進める上で困ることはありません。急ぎ・緊急での引越しをお考えの場合はとてもおすすめします。

アートさんにお願いしましたが、サポセンの方や受付担当の方当日のスタッフの方すべて問題なく、特に心配していた当日スタッフの方も非常に丁寧で全体を通して満足のいく引っ越しとなりました。23区内の移動でしたが、他社が二桁超えの金額を出すなかで、約半額ですべてやってくれました。

タワマンゆえの養生の大変さもしっかりされていたようで、やはり大手は安心だなと再認識しました。

また、同じ値段でいわゆる地域密着型の他社も見積もりしてくれましたが、そちらの会社は訪問見積もりができず、トラックがワンサイズ小さかったため選びませんでした。

ネットでは大手ゆえにネガティブバイアスが働きがちですが、非常に良かったです、次もアートさんに頼むと思います。

引っ越し先での洗濯機の取り付けをお願いしたのだが、その業者の名刺は手書きで修正されたお粗末なものだった。また、洗濯機の蛇口に問題があったため、結局取り付けることができず、キャンセルになったのだが、その分の返金は１ヶ月経つが未だになく、引っ越し業者からの振り込み終了の連絡もない。ただ、アートなので、やってくれるとは思うが、今回は時間がかかり過ぎだと思っている。

個々人にあった提案をしてくれるし丁寧で、値引きも頑張ってくれた

今回は引越時に不用品回収をお願いしたく、

見積もり時にお話ししてました。

見積もり時にゎ、多少増えても大丈夫と言っていたのに、ダンボール1つのプラスもダメでした。

挙句には、先に現地着くから作業してていいか？鍵貸してくれるか？って…なんかびっくりしました。

お金は？今、もらってもいいですか？って。

ほんとに大丈夫なん？って感じでした。

現場作業レベルが素晴らしく、連携スピードに感動

事前梱包を1名お願いしました、事前梱包も素早く対応が良かったです。

電話やメールがスムーズで、作業員さんも丁寧で素早い対応だった。

見積の作成から疑問点解消まで全てがスムーズでした。大手の引越し業者にも連絡しましたが、訪問見積やWEB見積がほぼ必須な上にその予約が1,2週間先まで取れず、引越しの日程に間に合いませんでしたが、こちらの会社では電話でのヒアリングとメールでのやり取りで完結し当日も時間ぴったりに作業開始。養生もスムーズで価格以上のクオリティでした。

特にダンボールを早めに届けていただけたこと。また、20枚も無料で付けていただけたのは大きかったです。単身故に10-15枚程度で済むかと思っていましたが、実際にはぴったり20枚が必要となりましたので、ダンボールの余裕が無ければもっと荷造りがバタバタしていたと思います（新居の契約の都合上、問い合わせてから3週間程度で見積から引越しまで完了をさせる必要があったため）

価格も他の比較サイトも含めて確認しましたが、ほぼ最安値であったと思います。私の今回の経験としては多くの人におすすめしたいです。ありがとうございました。

見積もりが1番低価格だったのにも関わらず対応に全く不満はありませんでした。他社はサービスの良さを謳って倍近い見積もりを出してきました。クレーン車も所有しているので、助かりました。

見積り自体は3社中2番目でしたが価格だけで決めないとは思っていたので満足してます。

梱包班・運搬班ともに、チーム内にちょっと雑な人もいましたが、リーダー格の方がしっかりされていたので安心して任せられました。

また、営業担当者の方も、良い話ばかりでなく、リスクや注意事項を細かく説明してくれたのも反って好印象でした。

良かった点としては、仕事が丁寧かつスピーディーで、応対もきちんとしていたことです。

悪かった点は特にありません。

価格については、当初想定していた価格よりもかなり安い金額での見積をいただいたので、かなり驚きました。平日とはいえ、採算が取れるのかが心配になったくらいです。

受付で対応していただいた方も丁寧な接客で好感が持てました。また、訪問ではなく、オンラインで室内を確認してもらって見積もりを作成していただくという方式は、スピーディーに進められるので大変良かったと思います。

当日の仕事については、上記のとおり、丁寧かつスピーディーで、大量のダンボール箱、家財道具等を迅速に搬出していただきました。家具類の取扱いも丁寧だったと思います。

引越先の搬入作業もスムーズに進めていただいて非常に満足しています。

対応も良く、テキパキと作業をしてくれた。

良かった

・物腰の低さ。

・丁寧な話しかたり。

・弁護士を怒らせない。

・段ボールの持ち込みが早い。

・融解サービスがあった。

・弁護士の話にも付き合ってくれた。