東京都渋谷区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

渋谷区の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、東京都渋谷区で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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40代男性

てきぱきしていて、がんばっている印象でした。

評価点数：3.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年4月23日 12時47分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年4月18日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	東京都渋谷区 → 滋賀県甲賀市

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 97,000円

27,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

初め電話をいただいたときには忙しそうで親しみを感じませんでしたが、後日かけ直したときの対応はよく、電話で伝えた希望の内容もきちんと作業員さんにも伝わっていたので大手の有名な他社に比べて信頼できると思いました。
他社は話が全然伝わっておらず、立ち寄りという条件を含めた内容でヒットしたのに、立ち寄りは出来ない、車2台出すと言い出し、倍額を提示され断り営業をされた。
料金も繁忙期もあって、予想よりも高めでしたが、高額を提示してきた他社の半額以下ということもあり、良心的だと思います。
作業は、こちらの荷物が梱包済みで、それほど多くなかったのもありますが、あっという間に積込が終わり、立ち寄っていただいた方の荷物もスムースでした。
少し気になったことは、単身の引っ越し何件か分をまとめて引き受けて積み込んでいるようでして、来ていただいたトラックが4トンと大きかったので、狭い道路に入れなく停める場所に苦労されてました。こればかりはどうしようもできませんが。

30代男性

営業担当者、作業者ともに非常に好印象でした。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年4月23日 12時37分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年4月20日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 21,600円

-3,400円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

・良かった点
マメに連絡できなかったたにも関わらず、営業担当者の方には、嫌な顔ひとつせず誠意的な対応をしていただきました。
作業者の方は、予定時刻よりも早く着いてしまったとのことで「荷造りが終わってません」と伝えたところ、間髪を入れずに「それではお手伝い致しますので」と言って頂き、大変助かりました。
その他にも予定外のことがいくつか起こってしまったのですが、終始笑顔でご対応いただきこの引っ越し業者に頼んで良かったな、と思いました。

・悪かった点
家電等のホコリ清掃は一切なく、見積もり訪問時に軽く落として頂けると聞いていたので少し残念でした。
また全て運ぶ形ではなかったため伝わりづらかったのかもしれないのですが、指示した荷物とは違ったものまで運ばれてしまったのも残念でした。
またテレビの梱包をして頂いて運んでもらったのは良かったのですが、梱包されたまま作業終了となってしまい、荷解きに多少苦戦しました。

20代女性

電話対応スタッフも、当日スタッフも無駄がなく良い

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月16日 13時21分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年4月12日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都世田谷区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

同時期の他の会社さんに比べて安かったので、むしろ大丈夫か若干疑っていましたが、
電話スタッフさんが柔軟で丁寧だったのでお願いすることに決めました。
当日スタッフさんもみなさんスピーディで感じよく、嫌だなと感じることは何もありませんでした。
引っ越し日は終日可能とお伝えしており、当日は前の現場が押して、予定より２時間ほど遅れての開始になりましたが、電話で連絡をいただけたので問題ありませんでした。

事前のダンボール送付も素早く、イラストも可愛かったです。笑
また、仕事の都合で引っ越し日を変更しなければならなくなったのですが、こちらもご快諾いただけて大変助かりました。

今回の利用だけを見て言えば、他の方にもオススメできる会社さんです！
（他の引っ越し会社さんは知りませんが、、）
個人的にもまた利用したいです。

30代女性

スピーディー、丁寧かつ臨機応変でとてもよかった！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月16日 01時23分

依頼した引越し業者	ワンツーランド
引越し時期	2019年3月28日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(2LDK) → タワーマンション（20階以上）(3LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都豊島区

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 200,000円

-100,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
訪問時間も臨機応変に対応してくれて助かりました。さっくり価格を言ってくださりとてもクリーンな印象でした。
【料金】
他社と比較しとても安かったです。
【作業内容】
丁寧、スピーディーかつ臨機応変に対応してくれて、大満足でした。とてもお安くやってくださったのにプロの仕事でした。
【全体的な評価】
超繁忙期での引っ越しで、しかも新築一斉入居など条件が厳しいなかで、破格でしかも丁寧、スピーディー、臨機応変な対応と最高のパフォーマンスで本当にこちらにお願いしてよかったです。次回引っ越す機会があればまたこちらでお願いしたいです。
【良かった点】
値段も作業内容も大変よかったですし、質問時のメールの返信もとても早くて安心でした。
【気になった点】
特にないです。完璧でした。強いて言えば、こんなに安いのにいいのかなぁと心配になるくらいでした。(いろんな引っ越しトラブルが繁忙期にはたくさんあることを他社の営業から言われたので)実際は、完璧なプロの仕事でとても丁寧かつスピーディー、臨機応変な対応をしてくださり、とても助かりありがたかったです。

40代女性

対応も親切で助かりました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年4月10日 17時49分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年4月07日(土日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都武蔵野市

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 10,000円

-5,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

迅速にご対応いただき、料金も安かったので満足しています。電子ピアノのみの作業だったのですが、アップライトピアノと同じ料金を提示される業者さんが多い中、割安な料金をご提示いただいたので即決でした。当日も時間についてご連絡いただいたりと、対応も親切で助かりました。

30代男性

第一印象も良いし、その後も特に問題はない。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年4月09日 12時18分

依頼した引越し業者	福山通運　東京引越センター
引越し時期	2019年2月06日(平日) -	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都港区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

10,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

必要にして十分。
電話での見積もり対応のため引越しまでの日数が少なかったのでスピーディな対応は非常にありがたい。また作業員の方も手馴れた様子で手際よく作業をしてくれる。作業着の汚れなども気にならず（とても清潔とまでは言えないが）、丁寧な口調で終始対応してくれました。
あえて言うならスタートの時間が少し思っていたより遅かった、前の現場が遅れていると連絡はあったが、こちらの事情ではないことで待たされたのは少し不満です。
繁忙期であったうえ、低価格ゆえの少人数での対応ということもあり、致し方ないとは思います。
トータルでは価格以上の満足度ではあります。
また引越しの機会があるときには再度お願いしたいと思っています。
ちなみに自分の親族の引越しの際も同じ業者さんをお願いしています。ありがとうございました。

50代男性

受付の対応はとても親切で好印象でした。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年3月26日 16時51分

依頼した引越し業者	ラク越―引越革命株式会社
引越し時期	2019年3月24日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都渋谷区 → 兵庫県神戸市西区

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

-10,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

良かった点
　　・受付対応は親切で丁寧だった、何度かの問い合わせにもキチンと対応してくれた
　　・繁忙期でも抑え目の価格だった
　　・引き取り、搬入とも手際は良かった
　　・1ヶ月の荷物預かりを覚悟していたが、結果的に翌日に送付されることになり
　　　2日間で引っ越しが完了した
悪かった点
　　・引き取りの時間が大幅に遅れた、おかげで移動の新幹線が予定よりも遅くなった
　　・連絡がこまめに来ればよかったが、こちらから何度も問い合わせることとなった
　　（繁忙期だったことを考慮しても、待たされた感は大きい）

40代女性

安い　親切　丁寧　作業が早い

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年3月15日 07時20分

依頼した引越し業者	引越センターアイキョー
引越し時期	2019年3月06日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都渋谷区 → 大阪府八尾市

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 86,400円

-33,600円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
親切でした。他社は　どうでしたか？と聞いていただき　安くしてくださいました。
【料金】
8社位と比較検討して　一番安かったです。
【作業内容】
親切な方ばかりで　大阪の方も東京の方も　優しく　早かったです。
【全体的な評価】
とても良い業者さんです。知人にも勧めたいです。これからも　利用させていただきます。
【良かった点】
料金が　かなり安いです。
｢三段ボックスが　崩れやすいですので　段ボールで　補強します｣とおっしゃって箱に入れて運んでくださいました。
【気になった点】
悪いところは　ありません。

50代男性

早い対応でした

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年3月12日 05時45分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年3月06日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(1DK) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

-40,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

先にダンボールを頼んだのですが、中々届かず違う部屋の前に置いていました。確認したのが引越しの前の日で、こちらの作業が大変でした。前の日に電話で話したところ、最終時間の引越しになるかもとの回答をもらい一安心していましたが、当日15時に決定されました。引越し屋はいつ物の作業ですが、こちらはかなりハードでした。もう少し時間の余裕が欲しかったと思います。

40代男性

礼儀正しく、作業も迅速で良かった

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年3月11日 08時55分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年2月25日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都渋谷区 → 神奈川県川崎市宮前区

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

-70,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

訪問見積もりをして頂いた中で、断トツで安かった。大手他社の見積もりの半額以下レベル。もちろん、新しい会社で、この安値は不安になったが、営業担当者を比較して、一番好感を持てたのが決定に至った最大の理由です。

ダンボールとガムテープも、多めに準備して頂き助かりました。※使用後のダンボールも一度引き取りに来てくれるそうです。

ローテーブルが移動中に破損していた。後日整理時に発見したので、スルーしたが…作業員の方から連絡があれば良かったです。

恐らく、広告を大量に打っている業者に安心感を感じる利用者も多いと思うが、広告を打つという意味は粗利が高いという裏付けでもあり、バランスをよく考えてから選定されると良いと思います。※万一の補償はどこも似たり寄ったり

早速、友人達にオススメ引っ越し業者として、拡散しました！

30代女性

二人ともきちんとしていて作業もスムーズでした

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年3月07日 11時06分

依頼した引越し業者	引越センターアイキョー
引越し時期	2019年3月04日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(1DK)
住所	東京都渋谷区 → 埼玉県熊谷市

想定の引越し見積もり料金 44,000円

実際に払った引越し料金 43,200円

-800円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

こちらからは値段交渉をしていなかったのですが、アイキョーさんの方から他社でそのお値段ならこちらでこの金額はいかがでしょうか！？とご提案いただけました。
女性のオペレーターの方はもちろん、掛け直して下さった男性も不快に思うような押しが強い感じもなく、気持ちよく話せました。

値段の交渉や日程の調整がスムーズで、
後日に日程の変更の相談をした時も、快く現在の予約状況や希望日程の相場など親身に聞いてくださいました。
最初の電話から最後の支払いまで気持ちの良いお取引でした。

男性で電話での応対は気持ちよく話せたなと感じることが少ないのですが、アイキョーさんは何度電話をしても本当にどの方も気持ちよく話してくださいました。
肝心の作業当日も丁寧に作業してくださいました。
転勤族のため、何度も引っ越しをしていますがお値段以上のクオリティだったかと思います。

引っ越しをお願いしてよかったです。
とても助かりました。
また、よろしくお願いします。

40代女性

信頼できる

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年3月01日 23時32分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年2月27日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(1K)
住所	東京都渋谷区 → 茨城県石岡市

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

40,000円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

安くはなかったが、サービスがよかったことと大手で安心感があったこと、訪問見積もりで丁寧に対応していただいたことで決めました。
事前にもらった段ボールほか備品、マニュアルも役人立ちました。
当日の作業員の方も、丁寧でスピーディでした。
家電の引き取りもしていただいたので助かりました。
特別安くはないですが、その分の安心感とサービスがあると思うので、社会人や家族の引っ越しの際にはお勧めしたいと思います。

50代男性

スタッフの方が若く感じがよい

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年2月24日 20時02分

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2019年2月09日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(2K) → マンション(1LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 59,000円

-11,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

訪問見積りの方の対応もよく、引っ越し当日に来てくださったスタッフの方も若い方でしたが、とても気さくで機敏に対応していただきました。他社の見積りは80000円でしたが、段ボール30個とテープが無料で59000円と安く即決しました。また引っ越しする機会があるときは、お願いしたいと思います。

30代男性

手早く丁寧でした。きっちり仕事をされる印象。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年2月24日 12時44分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2019年2月17日(土日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都中央区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

■良かった点
最初の連絡から早く丁寧に説明いただけました。ただ、ちょっと話すスピードは早いので女性にとっては威圧的に聞こえるかもしれません。私は問題なかったですが。
到着後の説明や段取りも素早く丁寧で、キズやリスクなどの説明もきちんと行ってもらいながらの作業でスムーズでした。

■悪かった点
直前まで時間が決まらないということでしたが、2日前まで連絡はなかったので、立会いのための不動産会社への連絡などを考えるともっと早く確定してほしかったです。
また、最初の荷物のチェックリストはもっと詳細にするか、その他項目を作るか、大項目と小項目に分けて、どの分類群なのかがわかると悩まずに済みました。
持って行かなかったら自分でっていう理屈はわかりますが、素人には容量の計算はそう簡単にできないのでご検討いただけると幸いです。

40代女性

とても丁寧で良かったです。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年2月23日 11時04分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年1月25日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都調布市

想定の引越し見積もり料金 34,000円

実際に払った引越し料金 48,000円

14,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

ベットの搬入ができず処分になった。（分解して欲しかった）
ダンボール回収がなかった（マンションでのゴミ出しが出来ない→有料で回収依頼）
テレビの設置をしてくれなかった（別途取り付け依頼）

対応は満足でしたが、上記を初めに認知していたらこちらには依頼しなかったです。　

20代女性

笑顔でスムーズに引っ越し作業をしてくれたこと。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年2月15日 21時36分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年2月13日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(1K) → アパート(3DK)
住所	東京都渋谷区 → 千葉県千葉市若葉区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

後から出て来た物が多々あっても笑顔でしっかりと引っ越し先まで持って行ってくれたこと。
不要物を引っ越し先に送って欲しいと引っ越し当日に言ってもやってくれたこと。
その際に当初の料金よりかかると思ってたのがかからなく、あまり料金がかからず引っ越し出来て助かりました。

30代男性

電話対応の方は良心的、作業員はしっかりしてる

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年1月30日 23時01分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年1月24日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都渋谷区 → 東京都武蔵野市

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

電話対応の方が利用者の立場で考えられる方だったのと想定内の料金だったので、利用させていただいた。
当日までのプラン変更や相談などにも良心的に対応してくださった。

作業員の方も現場で臨機応変に対応してくださったし、気さくでしっかりとした人柄のお二人の姿に信頼度が増した。
また利用させていただきたい。

20代男性

コスパのいい業者さん

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月30日 07時54分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年1月28日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都渋谷区 → 東京都目黒区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

-23,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

■良かった点：作業員の作業スピードが早い、想定外の荷物の運搬も柔軟に対応してくれる、見積連絡が早い、料金が安い

■悪かった点：荷物量の見積が甘い（ダンボールの数が少なく梱包できない荷物が出た）

40代女性

スピーディー

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年1月26日 10時51分

依頼した引越し業者	スター引越センター
引越し時期	2019年1月23日(平日) -	世帯人数	オフィス 1人
間取り	公共の建物(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

-20,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

事務所の一部を徒歩圏内の近場の別事務所への引っ越しに利用しました。メインの荷物が書類だったので、段ボールに詰めると重くて持ち上げるにも一苦労でしたが、さすがにプロですね。２個、3個まとめて運ばれていてあっという間の作業でした。搬入も階段のみの3階まででしたが、とてもスピーディーにきびきびと作業されているのは好感が持てました。費用も他社より早く安く見積もりをいただく事ができ、大変満足のいく引っ越しでした。

20代男性

丁寧かつ迅速な対応でした。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年1月25日 11時05分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年1月05日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(1K)
住所	東京都渋谷区 → 東京都世田谷区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

時間通りに到着し、丁寧かつ迅速に荷物を運んでいただき、予定時間通りの引越しができたのでよかった。
多少荷物が増えたのにもかかわらず、見積もり時と同じ価格で対応してくださった。
引越し先でも各種家電製品を設置していただき、自分の負担が減ったので助かった。
また利用したい。

30代男性

丁寧な対応で素晴らしいサービスを提供している

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月25日 11時00分

依頼した引越し業者	引越のプロロ
引越し時期	2019年1月18日(平日) -	世帯人数	オフィス 1人
間取り	オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 86,400円

-63,600円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

引っ越しの際丁寧でかつ早い梱包と運び出しについてもすごく丁寧でした。

引っ越し先では急遽早く荷物をいれないといけない無理難題にもすぐに対応していただいたのには本当に感謝しております。

また自分の引っ越しなどする際は必ず利用させていただきたいと思います。

30代女性

やはり大手なので対応が素晴らしい。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月20日 09時42分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年1月11日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	東京都渋谷区 → 千葉県船橋市

想定の引越し見積もり料金 45,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

-5,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
電話での対応でしたが、こちらの希望も寛大に聞き入れて下さり、予算以下で納得の価格で引越しができました。
【料金】
予算を素直にお伝えしたところ、親身に話を聞いてくださいました。
【作業内容】
丁寧。養生はもちろん家電家具全て傷がつかないよう取り扱って下さいました。
【全体的な評価】
大変満足。引越し検討中の方には自信を持ってお勧めいたします。
【良かった点】
大手なので予算を超えると思いましたが、フリー便でも3日前には時間連絡を下さるとの事で引越し当日も予定を立てやすかったです。作業も非常に満足。おふたりでしたがお一人お一人のスキルが高く、一人暮らしの引越しでしたが30分くらいで全て運び終えて下さいました。布団も埃がつかないよう、布で綺麗に包んでくださり、ベットの解体もスムーズ。突っ張り棒で固定する棚もきちんと取り付けて下さいました。
【気になった点】
とくにありません。しいていえばこれ程素晴らしい作業にも関わらずギリギリの料金で全て了承して下さったので大丈夫であったかということぐらいです。

40代女性

値段の割りに作業はテキパキしており良かった

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月12日 17時12分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2019年1月09日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 15,000円

実際に払った引越し料金 10,000円

-5,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
こちらの要望をきちんと理解してくれた
【料金】
満足
【作業内容】
思ったより早かった
【全体的な評価】
満足な内容でした
【良かった点】
値段の割りに丁寧だった
【気になった点】
段ボールなど全てが有料オプションになっていること

20代女性

非常に好印象だった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月10日 20時43分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年1月04日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都渋谷区 → 愛知県名古屋市千種区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 64,000円

-16,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

見積もりは他社と比べて非常にリーズナブルであったため質に懸念があったが、手見積もりの際の電話対応などで不安が払拭された。ダンボールやガムテープなどもすぐに配送していただいた為、とても引っ越し作業がスムーズに行うことができた。
当日は予定時間よりも早く到着するとのことで事前に連絡していただき、とても丁寧な対応という印象を持った。仕事が素早く、丁寧であった。
作業員の感じが良く、親切に声をかけてくれたため非常に好印象だった。作業員同士のコミュニケーションが良好で非常に良い雰囲気の中で作業していた点が印象的だった。こちらの荷物に対して非常に丁寧に対応してくれ、さらに、こちらの要望に対して非常にスピーディーかつ丁寧、爽やかに対応していただいたためこちらが申し訳なくなるほどであった。次回引っ越しする際はぜひまた利用したい。

30代女性

対応がとても良かった

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月29日 19時17分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年12月21日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都渋谷区 → 東京都世田谷区

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 32,400円

2,400円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
実際訪問はなく、電話だけでしたが、とても愛想の良い女性が対応してくださり、安心して頼むことができました。
実際他社の方が安い見積もりをいただいたのですが、対応が不安だったりダンボールが自分で用意するところなどがあったため、アートに決めました。

【料金】
もっと安い会社もありましたが、対応含め満足しています。

【作業内容】
搬出、搬入がとても迅速で、思ったより作業が早く終わりました。

【全体的な評価】
とても良かったです。

【良かった点】
・電話での見積もりの対応
・当日の時間の連絡
・作業員の方の挨拶の気持ちよさ
・作業スピード、丁寧さ
・適度に会話も気持ちよくしていただける点
・ダンボール回収サービス
・家電の提案

【気になった点】
・特にありません

20代男性

マニュアルとその教育がきちんとされていた。

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：2

投稿日　2018年12月29日 17時23分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年12月24日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(ワンルーム)
住所	東京都渋谷区 → 栃木県宇都宮市

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

80,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

東京の住居からの搬出の方は丁寧な受け答えで気持ち良かったです。
また、搬出はあらかた全てお任せ出来て楽でした。
さらに、掃除のための用具を最後まで残して、部屋を綺麗にする時間を作ってもらったり、家具の分解・組み立てなどについてこちらから聞かずとも教えてもらえた点などを親切に感じました。

栃木県への搬入は、サービス内容が不十分でした。
搬入で体力を使わず、荷解きの余力を残そうと思って業者に依頼したのに、業者からあれこれ手伝えと言われたのは疑問が残ります。
また、搬出側と搬入側とで家具の組み立ての連絡が取られてないなどの問題点もありました。
さらに、予定の時間を大幅に遅れての作業開始となったことにも不満が残ります。

料金は他社の見積もりに比べて大分高いものでしたが、単身の引っ越しでも訪問見積もりをしてもらえて、比較的安心して任せられるの分の料金だと思えば範囲内の料金かと思います。
また、私が男性であることも影響していると思いますが、訪問見積もりの担当者も常識的な方で安心しました。
ただ、訪問見積もりの前に他社でも見積もりを取っておいて料金交渉の材料を揃えておくべきだと思います。

40代男性

丁寧でしっかり対応いただき大満足です。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月29日 12時45分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2018年11月09日(平日) いつでも	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

こちらの不手際で引越し先の管理会社に引越し日を連絡しておらず当日搬入ができませんでしたが、ご配慮いただき一度荷物を持ち帰っていただき、翌日の朝再度来ていただきました。2回分の引越し作業になるのに追加料金も努力いただき感謝です。作業自体も担当の方みなさん丁寧でしっかり対応いただき大満足でした。
悪かった点としては、持ち帰っていただいたあとダンボールを落としてしまったらしく、いくつかグラスが割れてしまったとのこと。その後のケアもしっかりしていただいたので自分としては問題なしです。また機会があればお願いしたいと思います。

40代男性

満足でした。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月29日 00時58分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2018年10月25日(平日) 午前	世帯人数	単身 2人
間取り	アパート(2K) → アパート(2K)
住所	東京都渋谷区 → 東京都杉並区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

引越し侍でネット見積りをしてLIVE引越サービスさんに決めたのが前回の引越しの時。再び引越しをしなくてはならない機会が出来、「またお願いしたい」と感じました。
前回の引越し時もそうでしたが、今回も手際が良く丁寧な対応をしていただきました。朝8時前の到着から搬出、引越し先への移動から搬入、精算までトータル2時間という早さで仕事をしていただき、ただただ驚きました。「会社へ出社する前にさっき引越しを終えてきたよ」と同僚に話せたかも知れないくらいでしたね。
部屋のエリア別に荷造りを進めていたので、サービスしていただいたダンボールをほとんど使ってしまい、前回お世話になった時よりも箱の数が増えてしまったと思ったのですが、見積り段階での料金に一切変更は無く、とてもリーズナブルな料金で引越しをさせていただいたのは大変有り難かったですね。

40代男性

段取りよくしてくれた

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年12月27日 20時24分

依頼した引越し業者	ハート引越センター
引越し時期	2018年12月21日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → マンション(2LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

30,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

時期的にも、道の狭さの原因もあり、想定よりも難しい引越しのなか、見積もりを何社か重ねた上で、適正料金を選定しました。

そんななか、ハート引越は対応が丁寧で、料金も明確で進めることができました。

当日もきちんとした接客と、何より素早い動きで、あっという間に荷物がなくなってしまいました。粗大ゴミの搬出もこころよく対応いただきました。

搬入は、さらに勢い良くサクッと終わってしまい、すぐに片付けできました。

40代女性

とても親切。希望を聞いてくれました。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年12月27日 00時16分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2018年12月25日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都中野区

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 40,000円

0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

いくつかの引っ越し業者から訪問しての見積りでないと、と言われたが時間がなく電話での見積りをお願いしたところ、ワクワクさんは私の希望通り電話とメールで対応してくれた。
電話も作業員さんも親切でした。
料金も満足です。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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