東京都渋谷区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もり、引越し作業員さん

全て良い感じの方でした

よかった点はわかりやすい説明だったこと。

引越しはまだ先なので他はありません。

電話だけで契約できたのが、良かった。

作業員がとても気持ちよくスピーディーにやってくれた。

他社はスピーディーだったが横柄な所があったので、安心した。

大手よりは安く済んだと思い満足しています。ただ結果的には、荷物の量が多いということで追加料金になってしまいました。この点は来宅見積もりをしてもらえるほうが安心できたかもしれません。また、調理器具ひとつの忘れ物があったため、後日、管理会社に旧宅の鍵を開けてもらい自分で取りに行く作業があったことは残念でした。

最初のお電話で当日の訪問スケジュールが調整できないと判明した時点で、オンラインに切り替えて見積もりしてくださった点はよかったです。

ただ、当日来てくださったお二人には場所と時間程度の指示を出され、見積もり時にお話ししたような状況や内容は細かく伝えられていないのかなと感じました。

作業そのものは丁寧かつ迅速で、態度など含め非常に好印象でした。

金額については、4月初旬という時期的な条件を加味して相場通りかなと思っています。

良かった点

・価格が他社に比べて安くして頂いた

・オプションのものが希望に合っていた

・引っ越しの日時も比較的希望に沿ってできた

・作業している方の態度も良かった

悪かった点

・後でわかったのですが、組み立て式の棚のやり方が違っていた

・引っ越し先で段ボールを置く場所の番号を書いていたが、置く場所が違っていた

・荷物の上下方向があると伝えたものが伝わっていなかった

総合的には荷物量が多いのによくやって頂けたと思っています。

良い物件が出たので急に決まった引越しでしたが、希望の日に引越しをすることができました。

時間はお任せのプランでしたが、何度か到着・作業開始時間の電話連絡もあり、スムーズに対応してもらえました。

作業員の方はとてもテキパキと仕事が早く、素晴らしかったです。

引越し蕎麦もサービスでいただき嬉しかったです。

引越し作業がプロでサービスも良い

私もかつて、引越会社に勤務していた。その時に比べて、作業員さんが力持ちでびっくりした。結果的に引越が早く終わり、良かった。

引越し直前に大型家具の引き取りを相談した所、すぐに手配をしてくれました。作業員の方も、とても良い方々で大変助かりました。

若者3人で対応してくださり、とてもスピーディーでした。

出しにくい家具も精一杯努力してくださり、移すことができました。

段取りがとても良いので 驚くばかりでした。

本当にお世話になりました。ありがとうございます。

不用品の回収が一緒にできたこととこちらの希望を聞いてくれたところがよかったです

当日の梱包の女性達もテキパキ素早く関心したのですが荷物の詰め込み作業の時の日雇いのバイト君の動きが気になりました

動けない若者への指示をもっとすれば良いのに、1人でセカセカして焦って機嫌が悪いように見えて社員さんも大変だけどもう少し上手く使えばもっと効率いいのになーと思いました

【見積もり時の対応】

営業担当の方が細かく詳しく不安な点も答えてくれました。

【料金】

会社創業間もないということでオープン記念価格だったようですが、圧倒的に安かったです。

【作業内容】

2tロングトラック2台、作業員5名で事務所移転

【全体的な評価】

コストパフォーマンスが圧倒的です。

【良かった点】

元々有名な引越しの会社を経験したスタッフさんが集まっているということで、

作業も手際良く、過剰にならず必要なポイントを押さえて養生したりと、経験と工夫が詰まった素晴らしい作業を行ってくれました。

【気になった点】

スタッフ数がまだ少ないのか、電話窓口は1回でつながらないことが多々ありました。

とはいえ、きちんと折り返しもありますし、引越しを進める上で困ることはありません。急ぎ・緊急での引越しをお考えの場合はとてもおすすめします。

アートさんにお願いしましたが、サポセンの方や受付担当の方当日のスタッフの方すべて問題なく、特に心配していた当日スタッフの方も非常に丁寧で全体を通して満足のいく引っ越しとなりました。23区内の移動でしたが、他社が二桁超えの金額を出すなかで、約半額ですべてやってくれました。

タワマンゆえの養生の大変さもしっかりされていたようで、やはり大手は安心だなと再認識しました。

また、同じ値段でいわゆる地域密着型の他社も見積もりしてくれましたが、そちらの会社は訪問見積もりができず、トラックがワンサイズ小さかったため選びませんでした。

ネットでは大手ゆえにネガティブバイアスが働きがちですが、非常に良かったです、次もアートさんに頼むと思います。

引っ越し先での洗濯機の取り付けをお願いしたのだが、その業者の名刺は手書きで修正されたお粗末なものだった。また、洗濯機の蛇口に問題があったため、結局取り付けることができず、キャンセルになったのだが、その分の返金は１ヶ月経つが未だになく、引っ越し業者からの振り込み終了の連絡もない。ただ、アートなので、やってくれるとは思うが、今回は時間がかかり過ぎだと思っている。

個々人にあった提案をしてくれるし丁寧で、値引きも頑張ってくれた

今回は引越時に不用品回収をお願いしたく、

見積もり時にお話ししてました。

見積もり時にゎ、多少増えても大丈夫と言っていたのに、ダンボール1つのプラスもダメでした。

挙句には、先に現地着くから作業してていいか？鍵貸してくれるか？って…なんかびっくりしました。

お金は？今、もらってもいいですか？って。

ほんとに大丈夫なん？って感じでした。

現場作業レベルが素晴らしく、連携スピードに感動

事前梱包を1名お願いしました、事前梱包も素早く対応が良かったです。

電話やメールがスムーズで、作業員さんも丁寧で素早い対応だった。

見積の作成から疑問点解消まで全てがスムーズでした。大手の引越し業者にも連絡しましたが、訪問見積やWEB見積がほぼ必須な上にその予約が1,2週間先まで取れず、引越しの日程に間に合いませんでしたが、こちらの会社では電話でのヒアリングとメールでのやり取りで完結し当日も時間ぴったりに作業開始。養生もスムーズで価格以上のクオリティでした。

特にダンボールを早めに届けていただけたこと。また、20枚も無料で付けていただけたのは大きかったです。単身故に10-15枚程度で済むかと思っていましたが、実際にはぴったり20枚が必要となりましたので、ダンボールの余裕が無ければもっと荷造りがバタバタしていたと思います（新居の契約の都合上、問い合わせてから3週間程度で見積から引越しまで完了をさせる必要があったため）

価格も他の比較サイトも含めて確認しましたが、ほぼ最安値であったと思います。私の今回の経験としては多くの人におすすめしたいです。ありがとうございました。