東京都調布市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引き取りに来てくれた人と引っ越し先に来てくれた人が違く、引き継ぎがなく、引き取りに来た人が積み込む際にバラした家具をそのまま置いて行かれた。

ベッドのボルトが締まってない箇所があった。

見積もり数社の中でダントツに低価格。

ドライバーの質が良い。

強引な案内もないので気軽に見積もりしたら良いと思う。

会社契約で使ったことがあり、北海道の豪雪の中、こけながらも荷物は守って運ぶ丁寧な対応が忘れられず指名した。規模ではなく、大変丁寧で誰もが顧客目線で話してくれるのが嬉しい。引っ越し当日はどうしても想定外が起きる。その時の対処は、女性目線をきちんと持っている会社かどうかだと思う。

訪問でなく電話て見積りが完了し、

引っ越しの荷詰めなどに不備があっても快く対応してもらえて良かったです

色々と比較できて、見積もりも早く来ていただき良かった

【見積もり時の対応】

早かった。引っ越し荷物の一部を処分に回したため、再見積もりにもすぐに対応してくれた

【料金】

複数の会社からの見積提示があったが、一番安くしてくれるところに決めた

【作業内容】

積み込みも荷下ろしも丁寧に素早く行ってくれた

【全体的な評価】◎

【良かった点】作業が早かった

【気になった点】特になし

見積時もゴリ押ししてこなかった。

値引き交渉も見積後も対応が良かった。

他社の方はその場で決めるよう押しが強かった。

吊るしてあった洋服をハンガー段ボールに少し無理に入れシワがよった。

当日の引越し作業は屈強な男性作業員が３名の実施であった。単身の引越しであったが、荷物が多かったため、人数が多いことで荷物を破損させてしまう可能性がないことや、時間通りに作業が進みそうなどの安心感があった。

作業の間は「これは運んでも大丈夫ですか？」などの確認が行われていた。その点、利用者の意向などに配慮している様子があった。

テレビ、ベッドを運ぶ際は周りを緩衝材で覆って運んでいたことや、衣類などは専用の収納を活用していたので助かった。ベッドの分解もしてくれたのでこちらで準備しておくことが少ない点は良かった。

到着後、グラスなどの割れ物などが多くあったが、ダンボール開封後に割れたものなどは確認されなかった。これは物品愛護の気持ちを持って運んでくれたことや、トラックでの移動間も荒い運転にならないように注意を払っていた結果なのではないかなと思っている。

利用満足度は高い。

【見積もり時の対応】

細かい金額や提案なども頂き、とても参考になりました。

【料金】

繁忙期ではないのもあったのですが、思ったより格安に料金を下げて頂いたのが、驚きました。

【作業内容】

梱包作業も手際よくされていて、感動しました。

引っ越し作業の方も、ひとつずつ丁寧に運び出ししていただき、とてもよかったです。

【全体的な評価】

時間や作業内容を郵送で頂き、確認できる時間を頂きありがたいです。

電話での対応もよく、今回初めての引っ越し屋さんでしたが、頼んでよかったと思いました。

【良かった点】

初めから最後まで丁寧な対応だったと思いました。

【気になった点】

特になし

お皿の梱包がエコ楽ボックスで、非常に準備の手間が省けた。ダンボールのテープの色分けも良いアイディアだと思った。作業も無駄がなく丁寧な印象だった。

良い点

電話対応

作業員の方の仕事の速さ

作業員の方の応対

見積もりが早い

悪い点

インフラの連絡代行サービスをお願いしたら営業の方とは違う部署から連絡があったが説明が足らず少し電話で文句言われた

結局代行サービスは受けなかった

対応も丁寧、仕事も早く、気遣いもしっかりしていてプロの仕事だと感じた。

過去に何度か引っ越しをしているが、

ダメな引っ越し会社(下請けたくさんで、現場の人に

伝わってないなどあったり、、)

もいくつかあったが、

今までで1番良かった！

作業員の対応、現場での臨機応変な対応

最初の見積もりが驚くほど高かったが、その後、相見積もりの金額を聞きたい、どれくらいなら当社と契約いただけるか、と言われてお伝えしたところ、オフシーズンということもあったと思いますが、かなりディスカウントしてくださいました。

結果として他社よりは高い見積もりになりましたが、当日、荷物が予定より多いと言われたりしたくなかったこと、引っ越し先の理事長さんから養生をしっかりお願いしたいと言われたこともあり、アートさんにお願いしました。アートさんは、以前、自宅の引っ越しで素晴らしい対応をいただいたので信頼していましたが、たいへん親切にやってくださいました。

お見積もりが訪問ではなく、ネットで、オンラインでしたが、時間がかからず、また人を上げなくてもいいので、女性のかたなどは安心かと思います。

仕事が丁寧で早く、予想より早く作業が終わりました。

受付担当者も作業員もとても丁寧で感じがよく、こちらの希望を逐一聞いてくださり、また、質問にも丁寧に答えてくれました。最初に思っていたより箱数が多くなってしまい、そのことでご相談した際にも、こちらが安心できる回答をいただき、とても助かりました。

一言で言って、終始、プロだと感じられる対応でした。

運び出しの際、安心出来る対応をしていただいた。

使わなかった梱包材の引取りもしてくださった。

予定よりも時間が早く終わった

繁忙期にも関わらず、低価格でやってもらい感謝しています。家電の取付（洗濯機、電子レンジ）も何も言わなくてもやってくれていました。作業がとても早く丁寧で安心しました。

安いのに、対応やサービスが良かった。

今後も利用したい。

引っ越し当日、荷造り対応してもらっていましたが人員不足で連絡があったようで部屋がなかなか片付かないのもあり行くのは難しいと話してましたが、勤務中とはいえ同じ部屋にいる中でのやり取りは少し不快に感じました。話すなら外なり、別の所で話して欲しいなと思いました。段ボールが枚数問わず無料とのことでガムテープも事前に受け取ることが出来てコスパ的には安かったです。