東京都調布市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積もり、搬出、搬入すべてにおいて、対応ルールがしっかり整備されているという印象でした。

実際の作業者による品質のばらつきが少なくなることが期待されますので、次回の引越の際にもこちらの会社さんを利用したいと思います。

金額については見積もり時に他社からはもっと安い金額を提示していただきました。

ですが、電話見積もりのみかつ金額内訳が不明瞭のため、あとで追加料金を請求されるかもしれないと不安を感じました。

契約した引越し会社さんではZOOMで部屋を見ていただきながら、見積もりをしていただきました。

見積もり後に送付いただいた見積書にも内訳やキャンセル規約などが明記されており、支払いに対する不安が少なかったことも決め手となりました。

単身ですが、東京から大分への長距離引越のため金額が大きく、見積金額が安いだけではなく内訳に納得できることを重視しました。

聞いたことは的確にこたえてくれるのよかったです。

しかし、引っ越しの支払いが会社が行うことになっていた為、自分が関与できない部分があり、その点に関して引っ越し会社さんが仲介役となるべきかと思いますが、現在の進捗などこちらから聞かなければ教えてくれない状態でした。その点が残念かなと思いました。

他社の単身用引越パックでは電子ピアノを解体しても乗せられない仕様になっている事を来て頂いてから知り、それから紹介して頂いた引越侍さんで見積もり依頼をしました。

直ぐにお電話を掛けて下さったのが引越のプロロさんでした。

通常は2日後から予約可能ですが、翌日の夕方には引越先に飛行機で行く予定でしたので、当日か翌日の午前中の引越希望でした。

事情をお話しした所、キャンセル等空きがあれば請けて頂けると言う事でした。

金額も予想より安く、ひたすら空きがある事を祈っている所にそんなに待たずに連絡を下さいました。

丁度、当日の夜にキャンセルがあったので受けて下さると言う事になり、本当に有難かったです。

夕方には引越作業に来て下さり、作業員さんも番号を書いたシールを貼って積み間違いが無いようにして下さり運び出す作業も素早く、プロの仕事だと感心しました。

当日での突然の引越会社の変更で気持ちが動転していましたが、電話の方の素早くしっかりとした対応と作業員さんの確実な作業等で、まさしく神対応のお陰で無事に予定通りに引越作業が済み安堵しました。

引越先の荷物の搬入も、搬出時に作って頂いた荷物の番号と照り合わせ、滞りなく終わりました。

引越は何度もするものでは無いですし、急遽の依頼でしたので不安な気持ちでしたが、引越侍さんで見積もりをさせて頂いて、引越のプロロさんにお願いして良かったです。

感謝致します。

また機会がありましたら、引越のプロロさんにお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

見積もりに来られた営業の方の対応が丁寧で、こちらに寄り添って下さったので安心しておまかせ出来ました。

作業員の方も、とてもスピーディーに作業をして下さり、思ったより早く引っ越しが済みました。

頼んで良かったなと思っております。

電話でのオペレーターの対応は良く、成約後の荷物の変更にも応じてもらいました。

しかし、実際に現場に来た３人のうち、リーダーっぽい人は不機嫌そうな態度で、愛想のかけらもなかったです。

到着直後に作業内容の確認をする際はまるで詰問口調で、それがずっと続き、なんだか終始叱られているような気分になりました。

電話での話と違う内容があったときは「運べない」の一点張り。

中でも二階からメタルラックのデスクを分解しないで運んでほしいと電話で伝えて了解を得たのに、階段につかえて運べないと言われました。

ベランダから降ろすのはどうか、と聞くと吊るしは２万円の別料金だと言われ、じゃあ分解すると言うと、時間がないから待てないと言われました。

なんとか対応しよう、という態度はまったく見られず、結局運んでもらえませんでした（後日、自分の車で運びました）。

次の現場があるとかで、作業中ずっと急がされ、出発前に確認する時間もなく忘れ物をいっぱいしてしまいました。

もし、また引っ越しする機会があるときは、ここには絶対に頼まないし、友人に相談されてもこちらは薦められません。

作業がとても早く、的確にして下さいました。必ず確認して移動したりし、勝手にやったりはなくよかったです。

そして、靴下をとりかえたりし、気配りができていました。

営業も押し売り感はなく、自社の引っ越しに自信を持っている様子だった。作業員も人数十分で不測の事態にもきっちり対応できていた。

あまりの手際の良さにビックリした。小さい子供がいたが、こちらがジャマになるのではと危惧していたが、全然大丈夫どこにいても大丈夫ですと、小さな子持ちの親としては大変ありがたい言葉を頂けた。少し感動した

親切丁寧で作業もテキパキ早く終わり良かったです。

責任者さんの指示も適切。

段ボールや食器包み紙、布団袋など、充分に貰えた。

整理箪笥の中身を入れたままの搬出で助かった。

建物への養生がしっかりしている。

他の業者もありましたが、タイミングというか早く臨機応変に対応していただけて、疑問にも答えてくれました。

コロナ禍なので訪問見積もりはせず、電話での聞き取り見積もりでした

家具の数は正確に伝え、段ボールの数は多めに伝えておいたにも関わらず、

いざ当日訪問して開口一番「荷物多すぎて全部積めないかも。積めない分は処分でいいすか？」と耳を疑う発言。

冷静にお願いして、追加料金を払い三往復していただいたのですが、二言目には「荷物多すぎ。時間がない。」とすごく雑に荷物を降ろされ、箱に台所・奥の部屋等書いておいても全部無視。

とにかく早く下ろしてと急かされ、布団も何もかもグチャグチャに置いていかれました。

二万も追加料金取って、訪問見積もりなしでぶっつけ本番でやるなら、もっと臨機応変に対応してほしかった。

荷物多い事は言ってあったんだからもっと大きい車で来て！

こんな雑な業者は何があっても二度と絶対に利用しません！

まず、見積もりを出してくださった電話対応の方が他社の方と比べ、とても良く、丁寧な対応をしてくださいました。

また、特に良かったなと思った点は、メリットだけを話すのではなく、安さのデメリットも教えてくださいました。

わたしはそのデメリットを特にデメリットを感じなかったので、価格も対応も想像以上でしたので、すぐにKIZUNA引越センターさんに決めました。

他社で見積もっていただいたら、5万～8万と言われていましたが、2万3000円と破格のお値段でした。

作業についても、当日とてもテキパキと行ってくださり、とてもスムーズでした。

対応も良かったです。

ベットをロフトにあげたいと言う要望にも快く対応してくださいました。（他社では別料金のような言い方をされました。）

電話から当日の作業まで、感動を覚えるほどとてもよくしてくださり、またお願いしたいなと思いました。

悪いところはありません。

引越しの荷物の運び出しだけでなく、旧居で排出予定だった粗大ごみも集合玄関前まで運んでいただきとても助かりました（大物があったので）

また引っ越しする機会があれば、つぎもサカイさんを利用したいと思っています。

訪問見積もりに来てくれた営業の方が、Googleマップを見ながら引越し先の道幅が狭い事などよく調べてくださったので、こちらの引っ越し会社に決めました。が、2トンロング車では入らないって訪問見積もりの時に言っていたのに、引っ越し当日に来たトラックが2トンロング… 営業と現場で連携が取れてないのかな？と心配になりましたが、現場の作業員の方は誠実に一生懸命やってくれたので結果オーライでした。

４人で来て頂いたのですが、皆さんプロフェッショナルでした。

お願いした事にも全て笑顔で対応して頂き、リライトさんにお願いして本当に良かったと思いました。

とても暑い日だったので大変だったと思いますが有難うございました。

暑い中テキパキとこなしてくださいました。

当日の追加料金もなく、安心しました。

電話での見積もり時、他社との比較がしやすかったです。

学生の頃に他社でアルバイトした経験があるので、思っていたのと違うところはありましたが、問題なく、当日のスタッフさんも爽やかに丁寧にスピーディーにして下さいました。

見積りも競ってくれて素敵な金額でした。

作業員さんも丁寧に親切で大満足でした！

また依頼したいぐらいです。

知り合いの引っ越しには是非とも紹介したいです。

当初、引越し時にエアコンの購入は考えていませんでしたが、オススメのプランを紹介されそちらに決めました。

エアコン付きのプランで予算はオーバーしましたが、女性スタッフが多く、驚きましたがサービスは何も問題なく満足です。

【見積もり時の対応】

営業の方の印象がとても良かったです。

契約のお礼としてお米2㎏をもらいました。

【料金】

少し高めですが仕事ぶりを考えると相応しいと思います。

【作業内容】

非常に満足です。

筋トレ用のバーベルやダンベルなど重量物が多く、エレベーター無しの4階という過酷な条件でしたがテキパキと素早く作業を進めてくださり、さすがプロだと感心しました。

運搬中に本棚の裏板に穴が空いてしまいましたが、すぐに状況説明と謝罪と部品調達について説明がありました。

特に必要ないパーツだったので問題ありませんでしたし、逆に誠意を感じる対応をいただけて信頼感が増しました。

【全体的な評価】

料金は高めですが大手だけに安心してお任せできると感じました。

【良かった点】

いい加減なところが全くないです。

【気になった点】

なし

荷物が少なめだった事もありネットと電話で荷物の量を確認して訪問見積もりなしで決めました。

口コミである程度決めてから数件見積もりをした中で費用にそれ程大きな差は無さそうだったので電話で話しやすく丁寧に対応して下さったこちらにお願いする事にしました。お値段もギリギリからちょっと頑張ってくれました！！

先程引越しを完了しましたが、近場での引越しで衣類や自分で運べる小さな物はすでに運んでいてハンガーごと運べるケースは不要だったのですが段ボールや布団袋等を用意して貰いました。

作業員の方がみなさん丁寧にご挨拶頂きましたし、荷物もテキパキと運んで下さってあっと言う間に終わりました。当日中に終わる引越しの場合誰かしら2人いると片方が先に引越し先に移動してトラックが到着次第搬入して貰えるのでスムーズでした。

午後からの引越しでしたが早く終わったのでゆっくり荷解きできそうです。

また引越しの機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。

ありがとうございました。