東京都江東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

単身で、3月末の引っ越しだったのですが早めの予約をしたら他社より3万円ほど安く見積ってくれました。

ダンボールは無料で大小10枚ずつ、引っ越しの1ヶ月ほど前に送ってくださいました。

そして当日、荷物が多かったのですがてきぱきと運んでくださいました。重いものもありましたが、

丁寧だし効率も良く素晴らしかったです。

洗濯機もサービスで取り付けてくれました。

従業員さんは話しかけやすく、とても優しかったです。

私は利用しなかったのですが、無料のダンボール回収サービスもあるようです。

値段が安かったので雑なのかな‥などと少し不安に思っていましたが、全くそんなことは無く、丁寧でとても良い業者さんでした！本当にありがとうございました。

今度の引っ越しもぜひ利用したいです。

引っ越しする際に荷物などは、丁寧に梱包してくれた。

オンラインでのビデオによる見積であったが、真摯に対応してもらえ、見積りも適切であった。

ただ、当日の作業員と受付担当との間で、搬入日程の連絡不足があったことはマイナスであった。

見積もりの時点での訪問は時間も無く、知らない人に家に入られたく無かったので他社さんはお断りしてました。

プロロさんはお電話頂いた時に荷物と日程を確認したらその場で見積り金額を出してくれて、金額も安かったのでお願いしました。

当日の作業員さんもテキパキしていて良かったです。

あまり聞いたことのない会社のため不安でしたが、丁寧な電話対応に安心できました。

訪問見積もりが都合によりできなかった為電話で見積もりをすぐに出していただけたので助かりました。

他社に事情を話し電話見積もりをお願いしたいと伝えた際訪問でないと…と断られたことがあったので、尚更好印象でした。

実際の作業スピードも早く、追加で運んでいただきたいものも快く承諾してくださりました。

テレビの足が少し壊れており、運ぶ前に直していただき新居に運んでからも設置する前に直していただけました。

電話見積もりと実際の金額も全く変わらなく、最後にはウエットシートをいただきました。

丁寧で作業スピードも早く電話見積もりから引っ越し完了まで、安心してお任せすることができました。

ネットの口コミではやはり賛否両論ありますが、この引越し業者を利用して良かったです。

次回もお願いしたいと思っています。

【見積もり時の対応】

丁寧で明るく好印象

【料金】

希望通りて満足

【作業内容】

迅速。持ち運びに注意をお願いしたいものを当日伝えご理解頂き安心感があった。

【全体的な評価】

また利用したいと思う

５社訪問見積りを受けて圧倒的に安かった。

最高値の１／３くらい。

今にして思えば値段だけで決めるべきではなかった。

営業は印象も良く、信頼できると思い決めたが、作業員は社員が２人でアルバイト３人。

社員の態度も段取りも悪く、安がった分そういう担当になったのかと思った。

書ききれないくらい悪い点ばかり。

ネットの評判が良かったので期待したが、まるで別の会社。

今後引越しをする人はやはり教育とノウハウがしっかりした会社を、多少高くても選ぶ方がいい。

引越しは荷物を運ぶだけでなく、家具や家電、衣類も生活に直結するものを預けるので、作業員の質の方が営業や粗品より重要。

引越し業界もやはり「安かろう悪かろう」だった。

安くあげようとしたばかりに後悔しか残らない引越しなった。

言うことがないくらい最高の引っ越し屋さんでした。

友達や知り合いがいたら、絶対にここ良いよ！って言いたい。

謝ってコードレス掃除機をスタッフの人が倒した時も、床の傷や超細かいところまで心配してくれたし、母親が後から来た時にも、住人の人と勘違いしたようで『ご迷惑おかけしますすみません』と挨拶されたそう。

近隣の人への気遣いも良いし、本当に、感謝しかないです。

緊急事態宣言中で2回も引越ししたので、まず本当に予定通り引越し作業が行われるか不安でしたが、

前回と同じ担当さんだったので、安心してお任せ出来ました。

しつこい勧誘もなく、すぐに決めなきゃいけない圧もなかったです。担当さんのオススメで少し大きめのトラックにしたので予算より少しオーバーでしたが、当日はたまたま予定より大きめのトラックで来てくれて予定より増えてしまった荷物も全て積めたので良かったです。

平日時間指定なしのシンプルプランはコスパが良いと思います。

段ボールも無料で予定数より少し多めにいただけました。

当日は時間指定なしでお願いしていたにも関わらず、出来る限り早めに来て欲しい旨のリクエストをしたら、

予定より1時間早めの到着して下さったので助かりました。

連絡も現場もスムーズでテキパキと気持ち良く無事終わりました。

致し方ない理由があって、引越し先に遅れたのに、理由をしっかり聞いてくれず、延長料金6000円も取られました。

もちろん遅れた私が悪いのですが、

予定時間よりも早く来といて(事前の連絡あり)こちらの予定を狂わしといてそれはないんじゃないかと思いました。

二度と頼みたくないです。

フリー便を選ぶと、午後のみと時間がある程度区切られている点が良かった

契約前に無料オプションで盗聴器チェックがあると営業されたが、実際はなく聞かれもしなかった。

現場に徹底されていないなら最初からなにも言わない方が良いと感じた

勝手に旧居のもだと判断し、荷物を積み込まなかった点が悪かった。自分で取りに戻った。

見積もりを数社お願いしていましたが、素早く、

他社と比較してもおよそ半額の見積もりをいただき依頼をしました。

引越し当日も荷物の運び出しから搬入まで非常に迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しています。

まず、メールでの見積依頼に対し、概算でも予算を伝えてくれたのがガッツムービングサービスさんだけでした。

見積もりにご対応頂いたのは支店長さんでした。

見積依頼日と引越希望日が1日しか猶予が無いなか正直に意見いただくとともに、何とか配車と人員の手配などその場でして頂き、すごく動きが良かったので即決しました。

作業当日も事前連絡から到着連絡等、不安に思うことは一切なく、作業自体もスピーディ且つ養生等の作業も手際よく安心できました。

本当に感謝しております。

予算を抑えるためにお願いしました。

見積もっていただくと、大手より１万５０００円ほど安くなりました。

確かにキッチン周りや洋服など梱包は原則的に自力で、梱包用の資材も届いたのは段ボールだけでした。

ですが、テープやクッション材は何とか手配できました。

実際の作業は、連絡のうえ、想定時間よりも早く到着していただいきました。

手際よく積み込んでいただいたのはもちろん、当初想定の段ボール数であふれた分は自力で運ぶつもりでしたが、これにも気づいて余計にハンガーケースを出してくれました。

おかげですべて積み込むことができました。

作業してくださった方々も丁寧かつハキハキしていて、気持ちよく引っ越し作業ができました。

近い将来引っ越しが必要になったら、またお願いしようと思います。

◆選んだ理由

・他の会社と比較して値段が安かったこと

・不用品買取サービスが充実していたこと

結果的に不用品買取は事情により使いませんでしたが、この価格でこのサービスは大満足でした。

◆見積もり～事前連絡

オンライン見積もりを利用しましたが、日程が未確定の状況でも臨機応変に対応していただき、やりとりも丁寧で安心しました。

◆引越し当日

午前フリー便で予約し、前日にある程度の時間帯を伝えられ、当日訪問前に電話をする、とのことでしたが、事前連絡無しにいきなり訪問があり少し驚きました。

部屋に入るや否や、テキパキと荷物を運び出され、少々戸惑いました。

訪問前に荷造りを完璧にしておかないとあたふたしてしまうことになると思います。

始まり方には圧倒されてしまいましたが、始まってからはものすごいスピードで作業が進み、何かあれば都度運び方なども確認してくれたので、安心して任せられました。

加えて、ありがたかったのが、オンライン見積もりよりも荷物量が増えてしまったにも関わらず、対応してもらえたこと。

荷造りをしているうちに増えてしまい、最悪自分でレンタカーを借りようかと思ったほどでしたが、対応してもらえたことはかなりありがたかったです。

引越し先に到着後の荷卸しもものの15分ほどで完了。

安い値段でとりあえず運んでもらえればいいと思っていたので、大満足でした。

日程の調整や契約日、金額に関して相談に乗ってもらい、最安値になる日程など、一番何を求めているかを汲み取っていただきました。

何があると増額になるのか等の説明も分かりやすく、見積もりも早かったです。

当日に出た細かい荷物も、ハンガーラックに入れたり、ラックなどのバラバラな物も段ボールを用意されていて、嫌な顔をせずに素早く対応して下さいました。

引越し先の希望配置を先に聞かれ、作業している中ゆっくり考えて簡単に紙に書くことで運び入れもスムーズでした。

不用品の処分は今回頼みませんでしたが、少しでも分からない荷造りや料金など、一度業者に連絡して相談すると不安は減ると思います。

会社の退職に伴い、独身ワンルームからの引っ越しで、あまり色々と考えたくないと思っており、無駄な工程等が無く、ある程度価格に納得感がある会社を選ぼうと思っていた。

テーブルやテレビ、テレビ台、机、椅子等大きなものを沢山見積もりデータに入れていたが、とても安く見積もっていただき、驚いて即決した。

実際の対応について、事前確認時にめんどくさくて適当に聞いていたこともあり、直前に色々と不安が生じたが、電話をするととても丁寧に対応していただき、事前の不安も解消することができた。

引越し当日も時間厳守、丁寧かつ迅速な搬入、搬出ととても満足であった。

配置の微調整等も対応頂いた。

後日確認したところ、キズや損傷等も全く無かった。

追加の運搬にも無料で対応頂いた。

総じてとても満足、また利用させていただきたいと思っている。

●良かった点

・電話のヒアリングで詳細見積りを出してくれた点がよかった。

他社は訪問見積がベースで、電話見積もりだと大型家具くらいしか聞かれないが、ワクワク引越サービスはそれぞれの部屋ごとに漏れのないようなヒアリングをしてくれた。

コロナ禍の中、訪問されることに抵抗があるので尚よい。

・当日の作業スピードや対応もよかった。

・安い。

●悪かった点

・小物を包むプチプチの梱包材がもらえず、割れ物を包めず困った。

・ダンボールの引き取りをしてもらえると思っていたが、事前に案内はなく、引越後に営業へ連絡して相談してくれと言われたのが残念だった。

【見積もり時の対応】

気になることをひとつずつ丁寧に答えてもらえて、引越しが初めてだったのでとてもありがたかったです。

【料金】

安い値段をすぐに提示してもらえて、すぐ決めました。

【作業内容】

テキパキと丁寧に進めてもらい、気になるところも明るく答えてくださいました。

【全体的な評価】

初めての引っ越しがワクワク引越サービスさんでよかったです。

【良かった点】

第一に明るく対応してくださったことです。

感染症対策もしっかりしていて、ウェットティッシュをサービスでもらえました。

段ボールが足りなくなったので、初めてなら訪問見積もりはしてもらったほうが確実だと思いました。

前日の確認電話で聞いたところ、当日に段ボールを追加で少しもらえたので大変助かりました。

しかも、値段変わらずでありがたかったです。

ネットの口コミと変わらず、丁寧で明るい対応でいい引っ越しになりました！

見積り対応から良かったので、電話して即決しました。

引っ越し作業も素早く、洗濯機の取り付け取り外しもテキパキと行っていただき、追加不足確認もしっかりと行って大変好印象で満足しています。

２名作業員でしたが、どちらの方も親切丁寧で対応や搬出入も問題なかったです。

破損ゼロで家具の取り付けの細かな位置調整などアフターケアサービスにも満足してます。

また機会があれば、お願いしたいとも思っています。

私の金額条件が非常に厳しいところ、希望通りの値段で受付ていただけた。

他社では、電話で話しても希望の値段を伝えた途端に断られてしまうところもあった。

しかし、ラク越―引越革命さんは条件付きにしてでも相談に乗っていただき、かつ丁寧に電話対応していただけたため、第一印象がとても良かった。

荷物量を電話で連絡した後に、伝え忘れたものが多々あったものの、その際も丁寧に対応していただけた。

また、口コミでは作業員の対応が悪く、「自分でやったほうがマシだった」というような投稿を見つけ、当日まで作業員の対応や作業の質にとても不安だった。

しかし、実際にお会いして作業していただくと、作業員の方も非常に丁寧でスピーディに進めていただけた。

また引越しをする機会があったら、ラク越―引越革命さんに再度依頼したいと思いました。

私の友人にもオススメしたいと思います。