東京都江東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

ネットでの見積もりも明確でわかりやすかった。その後、電話でハンガーボックスの有無など追加質問したが、丁寧に回答してくれた。

作業員の対応もきちんとしてスピーディだった。荷物をできるだけ多く運ぼうとして努力してくれて助かった。最後にスペースができたので、もう1品乗せてくれると言われたときはうれしかった。

ヤマトさんの前に実施した他社の訪問見積もりでは、最初高く提示され、それから2段階ほどで10万円ほど値引きがあり、今決めてくれれば値引くとのことだったが、最初の見積もりは何だったのか、値引き後の見積もりの妥当性も疑わしくなり、そこに頼むのはやめた。

その最終値引き額よりも、ヤマトさんの見積もりは安かった。

こちらでできること（解体や組み立て）、ヤマトさんに頼むことを明確にすることで、リーズナブルな価格となったと思う。

・考えていた相場より少し高い料金かと思いましたが、納得する説明で契約しました。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについても良く説明とアドバイスが有って良かった。

・ネットから聞いていた他社の評判にひどいものがあり、この会社は？と、心配しながらの依頼でしたが、電話見積り時の(引越全体への)的確なアドバイスと、当日の迅速で的確な作業で、無事完了しました。ここにたのんで、大変良かった！

・この業者で息子の引越も依頼しました。

3か所積みや、細かい時間の要望にも融通のきく対応をしてくださりました。

要望の割に費用も抑えられ、コストパフォーマンスが高かったように感じます。

電話の応対も丁寧かつスムーズで、不安なく当日を迎えることが出来ました。

作業員の方も丁寧で迅速に作業をしてくださり、大変助かりました。また利用したいです。

【見積もり時の対応】

良かったが相見積りする事を伝えたらとてもしつこかった。他の口コミでも見たが、帰ってくれない。

【料金】

他社の方が安かったかもと思う。

【作業内容】

搬出時と搬入時の時間が見積り時に担当者が提示した内容と違っていた。

搬出時に「持って行かないで欲しい」と伝え、別に分けておいたスーツケースを持って行かれてしまい、遠方への引越しだった為に非常に迷惑を被った。

【全体的な評価】

上記の点を伝えても対応を無視された挙句、のらりくらりと言い訳されて二度とこの業者は使用しないと決めた。

【良かった点】

スーツケースを誤搬出された以外、作業員はテキパキとしていた。

【気になった点】

引越し前でバタバタしていて契約内容を再度確認できていなかったのもコチラの反省点だが、誤搬出した作業員や見積りした担当者からの謝罪など一切なかった事、誠意も一切感じられない対応だった。

全体的にはすごく良かったです。

プロフェッショナルで真面目な作業するだけでなく、作業員たちは親切で、私の立場からいろんな考えをしました。ありがとうございました。

御見積に来て頂いた時の方が、とても良く金額も安かったので決めました。また、御見積をされる時間も短くビックリしましたが、元は荷物を運んでおられたと伺いました。段ボールの手配も早く、足りなくなってしまって追加のお願いをしたのですが、その対応も早かったです。

引っ越し当日4名の方がいらしてくださいましたが、皆さん感じの良い方でした。作業もテキパキとしており、荷物の運び出しはあっという間に終わってしまいました。

細かい所にも気を配って頂いて、アリさんに頼んで本当に良かったと思いました。

一人二人でなく、従業員の皆さんが感じよく、しかも一番安かったです。

悪い点が全くなく、コメントできなくすみません。

できればもう少し安くできればよい。引っ越しの簡単なアドバイスやプレゼンがあればもっとよかった。また利用したいと思う。

逐一意見、要望聞いてくれてとても助かりました。又の機会ご縁ございましたら、又利用したいです。本日対応有り難うございました。

こちらの引っ越しの条件に対して柔軟に対応してくださり、引っ越しの時間も予定通りに開始してくださりとてもスムーズに引っ越すことができ感謝してます。私の条件を良く聞いてより良い提案もしてくださり信頼できる応対だったと思います

電話一本で具体的な金額と内訳を提示してもらって助かった。訪問見積りは正直面倒。また、はっきりと検討する、といえば押しし売りもほとんどなくてよかった。見積り〜引っ越し当日までの流れはスムーズでした。

電話の対応から、訪問見積りの時も、引越しの作業も安心して任せて頂きました。手際よくやってくれました。とても助かりました。

9時〜15時フリー便での申込みでしたが、前の現場が早く終わったとのことで当日8:30に連絡がきて当初予定より早く作業開始。

旧住所での作業完了後、「自分たちの方が先について作業が終わるから先に代金を払ってほしい。」と、まさかの代金先払いを要求してきました。

到着最初の一言が「どうしてこのダンボールは開いてるんですか？」だったあたりから嫌な予感はしてました。（開いてるダンボールは、一番最後まで使ったものをしまうために開けていたものです。）

なので、作業が完了しないと代金は支払えない旨伝えました。それでも作業員が引き下がらないため、支払履歴の残るペイペイで支払うことに同意したものの、金額が大きいため支払えず。。

新居に到着するまでに現金を引き出すつもりで「後で支払います。」と伝えると、「後っていつですか？」と高圧的に言われました。

旧住所から新居までは電車で1時間、車で30分程度の距離でしたので、新居の鍵開けは先に住み始めた夫に頼みました。

2名予定のところ実際は3名で作業。そのため早くに作業が終わったようで、テレワーク会議中の夫を無理矢理会議中断させて、ATMまで走らせて代金を請求してとっとと帰っていったようです。

二度と使いたくない引越し業者です。

急に決まった引越しで、引越し当日まで荷造りをしていました。

当初の見積りは、ダンボール20箱分でしたが、当日、その個数を越えてしまいました。

それでも業者様は、それくらい大丈夫ですよ、と超過料金も発生しませんでした。

Paypayでの支払い可能と併せて、満足のいく引越しでした。

友人、知人にも薦めたい引越し業者様ですね。

作業員さんがとても丁寧で親切。

引越し当日に別業者から届いた家電も進んで運んでくれたり、家具配置のアドバイスなども下さり、大変助かった。

また引越し時には是非利用したい。

親切な方でとてもよかったです。

梱包も分からないところはしっかりサポートしてくださいました。

また引っ越す機会があったらお願いしたいと思いました。

悪かったことは特にないです。

良かったところは、まず、電話だけで見積もりを取ってくださったところです。

大手さんは訪問でないとダメと言われてしまい、そのために予定をあけたり、面と向かって契約を迫られるのが怖かったので、大変ありがたかったです。

また、午前指定の要望をきいた上でギリギリまで値段をさげて下さったのも本当にありがたかったです。他者さんに断りの連絡を入れた際、ワクワクさんの金額を伝えたところ、うちはそこまで下げられないので…と言われました。本当にかなり安くしてくださったんだと思いました。作業員さんは積み込み、積み下ろしがとても早く、ベッドの解体もあったのに、積み込みは30分で終わっていました。積み下ろしは40分くらいでした。今回二回目の利用ですが、他者と比較して金額が本当に安く、接客も良く、また利用したいと思える引越し業者さんです。

営業の方もこちらのワガママに対して一生懸命対応していただき、当日作業のかたもテキパキと対応していただきとても満足でした！！

一括問い合わせから見積もりの連絡が1番早く、オンラインの見積もりで、ビデオで部屋を見せながら見積もりを行いました。

他社は電話だけでの見積もりだったところもある中、荷物の相違がなくなる安心感があります。

また、様々な会社の口コミで見た不安な点を質問すると一つ一つちゃんと回答してくれて信頼ができました。

引越し当日は、壁などの養生がなく不安になりましたが、ぶつけない様に注意を払いながら、丁寧に搬出・搬入してくれたので特に問題はありませんでした。

引越し開始から終了まで、とにかく早かったので、引越しをささっと終わらせたい方にはオススメです。

引っ越し前に依頼した段ボールが指定日に届かない、引っ越し後に依頼していない段ボールを送ってくる(手違いだったようです)など、トラブルは多少ありましたが、なんといっても当日運びだし・運び入れをしてくださったスタッフの方が素晴らしかったです。

一つ一つ丁寧に家具を包み、ぶつけないよう注意を払って運び出していただきました。

また、運び入れる時は段ボール1つずつ、どこに置くか確認していただき、予定になかったIKEAのベットの組み立ての申し出(パーツを段ボールに入れてたので遠慮しましたが)や、洗濯機の使用時のアドバイスなど、とてもサービス精神溢れるスタッフの方々で気持ちよく引っ越しをすることができました。

家具を減らしたく、捨てるのももったいないので、

宅急便で個別に送るなど、色々と検索をしていました。

引越しの一括問い合わせしたところ、すぐに何社かご連絡頂いたのですが、料金が折り合わず

一社お電話対応頂いた方が

お安い混載の日程を調べて下さり、

色々とご提案頂き、思っていたよりかなりお安く日程的にも無理のないところでできました。助かりました。