東京都江東区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

５社ほど、一括見積もりをしてみました。

同じ２tショートなのに、上は６万からあって(よく聞く会社名)ビックリしました。

下の金額は、ワクワクさんと、もう１社あり、両社とも大差ありませんでした。

選んだポイントは、不用品引き取りの金額が、ワクワクさんの方が少しですが安かった。

あと、開始時間を遅い時間希望したのですが、ワクワクさんは15〜19時。もう１社は、11〜19時と幅があった為。

両社とも、女性で電話対応は良かったのですが、ワクワクさんは、グイグイ押してくる感じ。

私はホンワカした感じのもう１社の女性の方が好感持てたのですが、今回は不用品引き取り料金と開始時間の差でワクワクさんを選びました。

でも、ホームページを拝見するとブログとかスタッフさんの写真なども載っていて、安心は出来たかなと思います。

【見積もり時の対応】

とても良かった

【料金】

いっぱい割引いてくれた

【作業内容】

無愛想な人もいたが、全体的にテキパキ動いてくれて良かった

【全体的な評価】

とても丁寧で親切な印象を受けた

【良かった点】

段ボールが無料でもらえたこと。ハンガーでかかっているものはそのまま持って行ってくれたこと。

【気になった点】

こちらの荷造りが中途半端だったからか、少し無愛想なやりとりをされた点。

初めてのお引越しだったのですが、追加での荷物や時間調整も快く受けて下さり、気持ちの良いお引越しができました。

業者の方もこれは追加で持っていかなくても大丈夫ですか？と聞いてくれたり、忘れ物の有無に関しても細心の注意を払ってくれました。

料金も安くこのような丁寧な業者さんがあるのだと驚きました。

値引き交渉の際にも今すぐ決断してくれたら値下げします、という業者さんもなかには居ましたので、選択の余地を与えてくれた電話窓口の担当の方にも好印象を持ちました。

始めの電話連絡からお引越し当日まで快いサービスを得られました。

お引越しを考えている友人や家族などにも自信を持って勧めたいと思いましたし、私自身が再度お引越しをする際は第一選択にしたいと思いました。この度はご丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。

直接話をする代表者なら対応が最悪だった。

・申し込み時に何を持っていってもらうか伝えたのに、作業時に把握していない。当日は事前伝えたものを全て持っていってもらう前提でいたが、搬送不要なもの(ゴミとか)が近くに置いてあったので、「この辺のものは不要」と言ってしまったために、後から確認したら舌打ちするわ、マジかよとか愚痴を言われ、確認したよね？とか、およそ客に向かってするような態度とは思えなかった。

・トラックを止める場所を口頭で案内したが、そんなに難しくないのにわからないと言われ、集合住宅なのに下の住人の事を考慮せずにドスドス歩かれた。

・洗濯機の取り外しと搬送先での取り付けを依頼したのに、引っ越し前に使われていた金具は使えないとだけ言われ、引っ越し先で使う金具は恩着せがましくサービスしますとか言われた。事前にその辺は注意事項として言っておくべきだと思った。

・作業中に手持ち無沙汰なタイミングがあったため、シーリングライトを外したが、部品の一部を外し忘れたら「わかってないならやるな」みたいな感じで言われた。

・エアコンの脱着はそれぞれ別業者が対応していたが、そちらは感じが良かった。

・全体的にさっさと作業を終わらせたい雰囲気でせっかちであり、安心して作業を任せられる感じではなかった。

個人的には細かいことは気にしないので、すぐにざっくり見積もりを出して貰えたのは助かりました。また、前後5日でどこが1番安いかなども教えていただけました。

作業員の方も委託されてるとのことでしたが、作業はテキパキ親切丁寧で大変気持ちの良い方でした。多少の荷物の誤差は柔軟に対応してくださいました。

単身で、3月末の引っ越しだったのですが早めの予約をしたら他社より3万円ほど安く見積ってくれました。

ダンボールは無料で大小10枚ずつ、引っ越しの1ヶ月ほど前に送ってくださいました。

そして当日、荷物が多かったのですがてきぱきと運んでくださいました。重いものもありましたが、

丁寧だし効率も良く素晴らしかったです。

洗濯機もサービスで取り付けてくれました。

従業員さんは話しかけやすく、とても優しかったです。

私は利用しなかったのですが、無料のダンボール回収サービスもあるようです。

値段が安かったので雑なのかな‥などと少し不安に思っていましたが、全くそんなことは無く、丁寧でとても良い業者さんでした！本当にありがとうございました。

今度の引っ越しもぜひ利用したいです。

引っ越しする際に荷物などは、丁寧に梱包してくれた。

オンラインでのビデオによる見積であったが、真摯に対応してもらえ、見積りも適切であった。

ただ、当日の作業員と受付担当との間で、搬入日程の連絡不足があったことはマイナスであった。

見積もりの時点での訪問は時間も無く、知らない人に家に入られたく無かったので他社さんはお断りしてました。

プロロさんはお電話頂いた時に荷物と日程を確認したらその場で見積り金額を出してくれて、金額も安かったのでお願いしました。

当日の作業員さんもテキパキしていて良かったです。

あまり聞いたことのない会社のため不安でしたが、丁寧な電話対応に安心できました。

訪問見積もりが都合によりできなかった為電話で見積もりをすぐに出していただけたので助かりました。

他社に事情を話し電話見積もりをお願いしたいと伝えた際訪問でないと…と断られたことがあったので、尚更好印象でした。

実際の作業スピードも早く、追加で運んでいただきたいものも快く承諾してくださりました。

テレビの足が少し壊れており、運ぶ前に直していただき新居に運んでからも設置する前に直していただけました。

電話見積もりと実際の金額も全く変わらなく、最後にはウエットシートをいただきました。

丁寧で作業スピードも早く電話見積もりから引っ越し完了まで、安心してお任せすることができました。

ネットの口コミではやはり賛否両論ありますが、この引越し業者を利用して良かったです。

次回もお願いしたいと思っています。

【見積もり時の対応】

丁寧で明るく好印象

【料金】

希望通りて満足

【作業内容】

迅速。持ち運びに注意をお願いしたいものを当日伝えご理解頂き安心感があった。

【全体的な評価】

また利用したいと思う

５社訪問見積りを受けて圧倒的に安かった。

最高値の１／３くらい。

今にして思えば値段だけで決めるべきではなかった。

営業は印象も良く、信頼できると思い決めたが、作業員は社員が２人でアルバイト３人。

社員の態度も段取りも悪く、安がった分そういう担当になったのかと思った。

書ききれないくらい悪い点ばかり。

ネットの評判が良かったので期待したが、まるで別の会社。

今後引越しをする人はやはり教育とノウハウがしっかりした会社を、多少高くても選ぶ方がいい。

引越しは荷物を運ぶだけでなく、家具や家電、衣類も生活に直結するものを預けるので、作業員の質の方が営業や粗品より重要。

引越し業界もやはり「安かろう悪かろう」だった。

安くあげようとしたばかりに後悔しか残らない引越しなった。

言うことがないくらい最高の引っ越し屋さんでした。

友達や知り合いがいたら、絶対にここ良いよ！って言いたい。

謝ってコードレス掃除機をスタッフの人が倒した時も、床の傷や超細かいところまで心配してくれたし、母親が後から来た時にも、住人の人と勘違いしたようで『ご迷惑おかけしますすみません』と挨拶されたそう。

近隣の人への気遣いも良いし、本当に、感謝しかないです。

緊急事態宣言中で2回も引越ししたので、まず本当に予定通り引越し作業が行われるか不安でしたが、

前回と同じ担当さんだったので、安心してお任せ出来ました。

しつこい勧誘もなく、すぐに決めなきゃいけない圧もなかったです。担当さんのオススメで少し大きめのトラックにしたので予算より少しオーバーでしたが、当日はたまたま予定より大きめのトラックで来てくれて予定より増えてしまった荷物も全て積めたので良かったです。

平日時間指定なしのシンプルプランはコスパが良いと思います。

段ボールも無料で予定数より少し多めにいただけました。

当日は時間指定なしでお願いしていたにも関わらず、出来る限り早めに来て欲しい旨のリクエストをしたら、

予定より1時間早めの到着して下さったので助かりました。

連絡も現場もスムーズでテキパキと気持ち良く無事終わりました。

致し方ない理由があって、引越し先に遅れたのに、理由をしっかり聞いてくれず、延長料金6000円も取られました。

もちろん遅れた私が悪いのですが、

予定時間よりも早く来といて(事前の連絡あり)こちらの予定を狂わしといてそれはないんじゃないかと思いました。

二度と頼みたくないです。

フリー便を選ぶと、午後のみと時間がある程度区切られている点が良かった

契約前に無料オプションで盗聴器チェックがあると営業されたが、実際はなく聞かれもしなかった。

現場に徹底されていないなら最初からなにも言わない方が良いと感じた

勝手に旧居のもだと判断し、荷物を積み込まなかった点が悪かった。自分で取りに戻った。

見積もりを数社お願いしていましたが、素早く、

他社と比較してもおよそ半額の見積もりをいただき依頼をしました。

引越し当日も荷物の運び出しから搬入まで非常に迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しています。

まず、メールでの見積依頼に対し、概算でも予算を伝えてくれたのがガッツムービングサービスさんだけでした。

見積もりにご対応頂いたのは支店長さんでした。

見積依頼日と引越希望日が1日しか猶予が無いなか正直に意見いただくとともに、何とか配車と人員の手配などその場でして頂き、すごく動きが良かったので即決しました。

作業当日も事前連絡から到着連絡等、不安に思うことは一切なく、作業自体もスピーディ且つ養生等の作業も手際よく安心できました。

本当に感謝しております。

予算を抑えるためにお願いしました。

見積もっていただくと、大手より１万５０００円ほど安くなりました。

確かにキッチン周りや洋服など梱包は原則的に自力で、梱包用の資材も届いたのは段ボールだけでした。

ですが、テープやクッション材は何とか手配できました。

実際の作業は、連絡のうえ、想定時間よりも早く到着していただいきました。

手際よく積み込んでいただいたのはもちろん、当初想定の段ボール数であふれた分は自力で運ぶつもりでしたが、これにも気づいて余計にハンガーケースを出してくれました。

おかげですべて積み込むことができました。

作業してくださった方々も丁寧かつハキハキしていて、気持ちよく引っ越し作業ができました。

近い将来引っ越しが必要になったら、またお願いしようと思います。

◆選んだ理由

・他の会社と比較して値段が安かったこと

・不用品買取サービスが充実していたこと

結果的に不用品買取は事情により使いませんでしたが、この価格でこのサービスは大満足でした。

◆見積もり～事前連絡

オンライン見積もりを利用しましたが、日程が未確定の状況でも臨機応変に対応していただき、やりとりも丁寧で安心しました。

◆引越し当日

午前フリー便で予約し、前日にある程度の時間帯を伝えられ、当日訪問前に電話をする、とのことでしたが、事前連絡無しにいきなり訪問があり少し驚きました。

部屋に入るや否や、テキパキと荷物を運び出され、少々戸惑いました。

訪問前に荷造りを完璧にしておかないとあたふたしてしまうことになると思います。

始まり方には圧倒されてしまいましたが、始まってからはものすごいスピードで作業が進み、何かあれば都度運び方なども確認してくれたので、安心して任せられました。

加えて、ありがたかったのが、オンライン見積もりよりも荷物量が増えてしまったにも関わらず、対応してもらえたこと。

荷造りをしているうちに増えてしまい、最悪自分でレンタカーを借りようかと思ったほどでしたが、対応してもらえたことはかなりありがたかったです。

引越し先に到着後の荷卸しもものの15分ほどで完了。

安い値段でとりあえず運んでもらえればいいと思っていたので、大満足でした。

日程の調整や契約日、金額に関して相談に乗ってもらい、最安値になる日程など、一番何を求めているかを汲み取っていただきました。

何があると増額になるのか等の説明も分かりやすく、見積もりも早かったです。

当日に出た細かい荷物も、ハンガーラックに入れたり、ラックなどのバラバラな物も段ボールを用意されていて、嫌な顔をせずに素早く対応して下さいました。

引越し先の希望配置を先に聞かれ、作業している中ゆっくり考えて簡単に紙に書くことで運び入れもスムーズでした。

不用品の処分は今回頼みませんでしたが、少しでも分からない荷造りや料金など、一度業者に連絡して相談すると不安は減ると思います。