ZERO⇒１引越センターから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

関東・甲信越 / 関西

引越し業者BEST50

ZERO⇒１引越センターの評価

ZERO⇒１引越センターで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.61 点

総合評価 :
口コミ件数 : 326件

良い

289
普通

35
悪い

2

電話・メール対応 4.23点
見積りの対応 4.40点
作業員 4.53点
サービス 4.62点

単身者からの評価

4.52点

家族からの評価

4.45点

地域密着引越し業者訪問時の対応ランキング

6 位

地域密着引越し業者訪問時の対応ランキングの詳細はこちら

ZERO⇒１引越センターの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
ZERO⇒１引越センターで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択するとZERO⇒１引越センターの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択

荷物の量を選択

	～15km未満市区町村内	～50km未満都道府県内	～200km未満同一地方内	～500km未満近隣地方	500km～遠距離
料金相場	目安 21,600円 (口コミ7件)	目安 28,500円 (口コミ8件)	目安円 (口コミ0件)	目安 39,900円 (口コミ1件)	目安 60,000円 (口コミ5件)

～15km未満
市区町村内

～50km未満
都道府県内

～200km未満
同一地方内

～500km未満
近隣地方

500km～
遠距離

料金相場

目安

21,600円

(口コミ7件)

目安

28,500円

(口コミ8件)

目安

円

(口コミ0件)

目安

39,900円

(口コミ1件)

目安

60,000円

(口コミ5件)

ZERO⇒１引越センターの見積もり料金を調べる方法

ZERO⇒１引越センターの見積もり料金は２つの方法で調べることができます。

・ZERO⇒１引越センターに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

ZERO⇒１引越センターに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場でZERO⇒１引越センターをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

カンタン1分 ZERO⇒１引越センターにネットで申し込み

郵便番号検索

ZERO⇒１引越センターの口コミ・評判

4.61

（326件）

良い

289
普通

35
悪い

2

並べ替え

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50代男性

良い

とても親切丁寧敏速話を良く聞いて機敏感動

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年3月15日(平日) 午後15時以降	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都港区 → 東京都杉並区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

若くて機敏笑顔で対応は好印象な引っ越し屋さんで
感動を与えて頂きました。仕事が早すぎるくらいスピーディで下に降りて上がって来る度にドンドン進んでいるのでびっくり‼️しかも丁寧な仕事雑さを感じさせない。最後に積み込み後の急な変更に対応して頂き感動✨安さで選んだはずがクオリティが高く
スピードは速く感じ良く最高の引っ越しが出来ました。次回の引っ越し7月もゼロワン担当の方々指名でお願いします。

投稿日　2019年3月21日 15時56分

40代男性

良い

とても効率的かつ迅速に行ってくれました。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年3月16日(土日) 午後15時以降	世帯人数	単身 2人
間取り	マンション(1K) → マンション(2DK)
住所	千葉県船橋市 → 千葉県船橋市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

近年は派遣作業員を雇ってタラタラやる所とが多いのですが、プロの作業品質でとても感心しました。
ただ、一番の繁忙期の時は引越サイトの見積金額をこまめに変更した方良いかなと思います。
現認で金額が乖離して駆け引きになってしまうのはお互いの得になりません。
とは言え今回は納得もしており、とても満足しております。
ありがとうございました。

投稿日　2019年3月21日 11時16分

30代男性

良い

最初は知らない名前の会社だったので少し不安はあった

評価点数：4.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年3月13日(平日) いつでも	世帯人数	単身 2人
間取り	戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所	千葉県船橋市 → 東京都杉並区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

まず3月の引越しの時点で、
良かった点
配送リーダーの方の手際がとても良かった。また対応も非常に好感が持てた
悪かった点
特になし

他社と比べると7掛け～半額くらい安かった。
そのため不安はあったが、結果とても丁寧で迅速な対応してもらえたので大変満足しています。

投稿日　2019年3月15日 15時01分

20代男性

良い

非常に良い

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年3月01日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所	東京都世田谷区 → 東京都調布市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

今回急な引っ越しが決まり引っ越し金額もかなり制限されていた中でゼロワンさんに対応していただきました。

荷物の数やダンボールに入りきらなかったパソコンやライトなどしっかりと梱包していただき、丁寧にそして素早く作業していただきとても助かりました。

投稿日　2019年3月11日 21時25分

40代男性

良い

経験者のスタッフで迅速丁寧な作業でした。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年2月08日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	タワーマンション（20階以上）(2LDK) → マンション(2LDK)
住所	東京都港区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 250,000円

50,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

お見積もり時にこの日であれば最適な人材が揃えられるということで、この日にお願いしました。
当日もみなさん挨拶され体育会系の方々でしたが、一人一人効率を考えながら行動されているように見受けられました。
全員ベテランの担当でテキパキと迅速にご対応いただけました。
以前他の企業に引越しを依頼しましたが、当初1日で終わるはずが2日かかったにもかかわらず、
今回は9：00に作業を始めて17：00には引越し完了という驚異のスピードでした。
作業自体も丁寧で、本当に無駄な動きがないので感心してました。
スタッフの方に確認したところ1人以外は10年以上の経験を持った方々が本日ご対応いただけているとのこと。
靴専用のダンボールがないことと、後日ダンボールの回収がないぐらいで、引越し自体の質は
今まで10回以上引越しをしていますが、ダントツかと思いました。
今後も引越しがあった際はリピートでお願いできればと思っています。

投稿日　2019年2月24日 09時34分

30代女性

良い

明るく、ハキハキしていて好印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年2月19日(平日) 午後15時以降	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(3DK)
住所	千葉県船橋市 → 千葉県千葉市花見川区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

20,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

訪問見積もりの際も時間通りに来てくださって好感が持てました。希望していた金額までは下げられなかったですが、料金に関しても値引きをしてくださって、予想の上限金額の中に収めることができました。引っ越し当日は、作業の途中にもいろいろ確認しながら進めてくださったので安心できました。ありがとうございました。

投稿日　2019年2月22日 21時31分

40代男性

良い

全体的に感じの良い対応でした。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2019年1月20日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → 戸建て(-)
住所	東京都新宿区 → 静岡県焼津市

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

20,000円

見積もり比較者数	8社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
わからない所も誠実に対応してくれました。
【料金】
もう少し安くなれば良かったがギリギリ許容範囲内だった。
【作業内容】
思っていたよりも早い時間で作業完了しました。
【全体的な評価】
初めての引越し会社さんでしたがトラブルもなくスムーズに事が運んで安心できました。
【良かった点】
見積もりから荷卸しまで丁寧に対応して頂けました。
【気になった点】
特になし。

投稿日　2019年1月24日 18時53分

40代女性

良い

引っ越しが専門の会社！

評価点数：4.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年11月06日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都江東区 → 東京都豊島区

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 210,000円

-40,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

見積もりに来てくださった営業マンの印象もとても良かったです。また、当日引っ越し作業をしてくださったスタッフの方々の仕事振りも感じもとても良かったです。天気は雨で最悪でしたし、クイーンサイズのベッドなど大きいものがあり、道幅も狭く不安が多かったのですが、安い料金でプロの仕事をしていただいたという強い印象です。とても有り難かったので次回も是非お願いしたいと思いました。他社の、安いが売りの営業マンは、今住んでいるマンションがいかに作業がしにくいか、また大きな荷物のために3日かかるなど否定的な話し振りで、料金も格段に高い見積もりでした。以前利用した時との印象とは全く違っていました。

投稿日　2018年11月10日 15時16分

50代女性

良い

要点が的確で安心感があった

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年10月13日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(3LDK)
住所	東京都墨田区 → 東京都足立区

想定の引越し見積もり料金 38,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

12,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

引っ越し時の段ボール箱についてのアドバイスが参考になった。
当日に作業に来てくれた担当者の人数や、当日追加になった物も運んでもらえ、十分に満足しました。

パンフレットが古く、実際はポイント付加が終了になっていたのは残念だった。

投稿日　2018年10月18日 11時09分

30代女性

良い

テキパキとしっかり行っていただきました。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2018年5月25日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1DK) → マンション(1LDK)
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 54,000円

-6,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
閑散期でもあり、値引きにも応じてもらえたので、希望より、さらに少し安い料金で引き受けていただけました。
【料金】
想定より安くなったので満足しています。
【作業内容】
問題なくスピーディーな対応でした。3名体制だったので、すごく早く終わりました。
ダイニングテーブルやベットなどの解体や組み立ても丁寧に対応いただけたので満足しています。
【全体的な評価】
作業内容も他社と引けを取らず、しかし料金は安くしていただき、全体としてとても満足です。
料金の安さを重視していたため、時間が前々日まで分からないなどは、ありましたが、それはどこも条件が同じだと思います。結果的に時間も午前中に行え、これもありがたかったです。

投稿日　2018年6月04日 09時56分

30代女性

良い

親切丁寧でとても良かったです。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年4月30日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	タワーマンション（20階以上）(ワンルーム) → アパート(ワンルーム)
住所	東京都豊島区 → 東京都豊島区

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

全く知らない引っ越し屋さんで心配していたのですが、無駄な動きなく、チームワークも良く
素早くテキパキ作業していただきました。
素早いながらも荷物は全て丁寧に扱っていただき安心してお任せできました！
洗濯機の排水溝が詰まってることも教えてくださって、すぐにその場で管理会社に連絡することができました。親切丁寧でとても良かったです。

投稿日　2018年5月29日 22時29分

40代男性

良い

一生懸命、頑張っているという印象を受けました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年4月29日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都世田谷区 → 東京都品川区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

20,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

見積りの対応スピードがよかった。
段ボールの引き取りサービスはなかったが、自分で処理出来るので、問題なかった。
ただ、難点なのは、引っ越し時間が前日にならないと分からないこと。
少なくとも、数日前に分かると、予定がたてられるので嬉しい。

投稿日　2018年5月13日 11時51分

30代男性

普通

丁寧じゃないけど早かった。

評価点数：3.50点

電話・メール対応：2
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：5

引越し時期	2018年4月17日(平日) いつでも	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(-) → マンション(2LDK)
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

0円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

・引っ越しシーズンだけど相場より安くやってもらえた。他社と比較して3万くらい安かった。
・思ったより段ボールが小さくて、全部入りきらなかったから、自分で運ぶものが増えた。
・作業は丁寧ではないけどとにかく早かった。
・ネットの評判で不安になっていたけど、満足のいく内容だった。
・とにかく早く安く引っ越ししたい方は利用する価値があると思います。

投稿日　2018年4月19日 21時42分

20代女性

良い

電話で見積もりをその場で答えて下さり、後日の対応も…

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2018年3月07日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	その他(-) → マンション(-)
住所	東京都中央区 → 福岡県福岡市東区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

電話で見積もりを依頼した際、電話対応も明るい元気な声で素晴らしく、親しみやすさを感じた。見積もりもその場で値下げ交渉に応えて下さり、予算内で引っ越しをする事が出来、頑張りと誠意が感じられて大変ありがたかった。引っ越し当日はきちんと梱包もして下さり、元々家電についていた傷など細かく説明・記録をされ保険にも加入されており、荷物を丁寧に扱ってくれている姿勢を感じた。荷物が到着した日も、テキパキと搬入を行い、無駄がなく気持ちが良かった！荷物は種類別にきちんと分けてあった為、実際に出して整理する際にも片付けが楽で助かりました！荷物を搬入後、トラックに荷物がないことの確認と梱包をした担当の方が電話で傷がないかの確認をされ、しっかりとした対応だった。今後引っ越しの際も、こちらにお願いするつもりです。友人や知人にも紹介していきたいです。

投稿日　2018年3月17日 14時01分

40代男性

普通

営業担当の方よかったのですが、現場の方の対応ちょっ…

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：2
サービス：4

引越し時期	2018年1月21日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → マンション(3DK)
住所	東京都墨田区 → 東京都江戸川区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

-20,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
比較的よかった

【料金】
普通

【作業内容】
早くてよかった

【全体的な評価】
まあまあ

【良かった点】
比較的早く終わってよかった

【気になった点】
引越し先での車の駐車場所について、管理人と打ち合わせして欲しいと言ったのに連絡していなかった。
10分間サービス？そんなのなかった。
見積もり時の粗品？そんなの無い。

【今後、この業者で引越しを考えている人に対してのアドバイス】
価格はまあまあだが、対応はちょっと・・・って感じだった。

投稿日　2018年2月07日 07時51分

40代男性

良い

満足度が高く、オススメです。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2018年1月28日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → 戸建て(3LDK)
住所	千葉県市川市 → 千葉県船橋市

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 64,800円

14,800円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

聞いたことのない引っ越し屋さんでしたが、大手からの独立とのことで、電話対応も営業も現場スタッフも感じが良く、満足度は高かったです。料金は低くめに抑えたいけど内容も充実させたいという方にはオススメです。

投稿日　2018年2月01日 21時01分

50代男性

良い

リーズナブルな価格設定

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2017年12月26日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	タワーマンション（20階以上）(-) → タワーマンション（20階以上）(-)
住所	東京都港区 → 千葉県千葉市美浜区

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 200,000円

-50,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

トラックが大型でないため、搬出後の待ち時間がみじかかったてんは良かった。
価格は交渉で他者に比べて大幅に安くなった。　
作業員は三人で搬出や搬入のスピードは遅くも早くもない
作業員の態度は礼儀ただしく好感がもてた
粗品等は特になかった
段ボールが初めの枚数では足りず、前日についかしたが、その際は使用済みの段ボールとなった
段ボールの引き取りサービスは特に説明がなかった

投稿日　2018年1月07日 12時45分

30代男性

良い

作業員の方がこちらの要望に真摯に答えてくれた

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年9月20日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(3DK) → アパート(3DK)
住所	千葉県市川市 → 千葉県習志野市

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

40,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

作業が早くてビックリしました。また、少し荷物が予定より多くなってしまったのに運んでいただけて嬉しかったです。また利用したい。正直、あまり名前の聞かない会社を値段だけで決めてしまい不安もあったが、なにも不満がないです。むしろ現場で柔軟に対応していただけて嬉しかったです。

投稿日　2018年1月01日 10時35分

30代男性

良い

最後に後味が悪くなってしまった

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2017年12月15日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3DK) → マンション(3LDK)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 97,200円

-2,800円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
　・営業さんの対応はとてもよかった。
【料金】
　・見積を取った業者さんの中で最も安かった。
【作業内容】
　・少し荒いように感じたが、要所要所は丁寧に作業していたように思う。
　・荷詰めが少し間に合わない状態での引っ越し開始だったが、荷詰めを手伝っていただき助かった。
【全体的な評価】
　・初めて引越し業者にお願いしての引越しだったので、他社とは比較できないが、コストパフォーマンスはそれなりだと思う。
【良かった点】
　・ダンボール箱を大小合わせて80箱を無料にして頂けた点。
【気になった点】
　・家具等が破損した場合にちゃんと保障していただけるか事前に確認しておいたのにも関わらず、こちらで梱包したものの破損は保障できないと言われた。事後に細かな条件などを伝えられ、結局保障はしていただけなかった。

投稿日　2017年12月20日 11時26分

50代男性

良い

今まで８回の中では中の上くらい

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2017年11月02日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2K) → マンション(3LDK)
住所	東京都品川区 → 兵庫県神戸市垂水区

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 230,000円

30,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

とにかくすぐ電話してきて、すぐに訪問して現地（自宅）で見積もりをしてくれた。他社が、電話だけ、メールだけの中で、この早さと行動力が際立って良かった。料金は若干高めに思ったが、その対応を買って、ここに決めた。最終的にダンボールは１０枚余ったが、こちらが予想していたよりも多めに見積もってくれたことで当日は大変助かった。その意味で見積もりは正確だった。
作業員の責任者は決して暗いことはなかったが、もっとハキハキ明るいと気持ちが良い。搬出時の責任者は少し事務的な印象があった。外していた建具の蝶番とネジが引越しの荷物に紛れてしまい、紛失したが、それをトラックの荷台の中に探しに行った時に、嫌な表情が顔に出ていた。そのため、見つかるまで探すのをやめた。搬入時のメンバーは一生懸命やってくれたが、トラブルがあったり、荷物の扱いが少し荒い部分があった。一生懸命さには好感が持てた。

投稿日　2017年11月08日 15時12分

30代男性

良い

スピーディーでよかった。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年5月11日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 300,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

-150,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

相場がわからず相見積もりをとりましたが、各店舗対応が早くてよかった。
価格も各社ばらばらだったが、相見積もりをとっているので、他社との価格差を気にしていて、より安くより早く契約を確定させようと必死感が面白かった。
「当日確定すれば価格を落とします。」とか、「他社はいくら？」「それならうちは…」みたいな状態でした。
梱包、開梱までお願いして、梱包２名、開梱２名が全て終わるまでいてやってくれたのに、価格面で他社よりも半額だったＺＥＲＯ１さんにしたが仕事が早くてよかった。

引越当日に全てダンボールが無くなるという、超楽スッキリな引越でした。
価格面でも、仕事の速さでも、納得な引越になりました。
転居前、転居後の建物側からしたら、養生はもう少しきちんとして欲しいと思われるかな。
賃貸マンション住まいなので、他社大手の引越を見ていると養生に引越会社のレベルが出るのかな？とは気になりました。

投稿日　2017年5月13日 15時56分

20代女性

良い

早く丁寧にしてくれました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年4月21日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 54,000円

-16,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

見積もり時は引越しの流れ、料金など丁寧に説明していただきました。
引越し後のダンボールの回収についての説明がなく、引越し後にこちらから電話して依頼するような事があった為、見積もりの際にそのような引越し後のことについても説明していただけたらよかったとおもいます。
料金は安くて助かりました。
見積もりの際にすぐ計算して頂き、日によって値段も出してもらったので引越し日の検討もすぐできました！

作業内容としては荷物の搬出、搬入、ベッドの組み立て等、早かったです！
荷物の場所などを聞いて下さり、引越し後の荷解きが短時間ででき、ほんとうに助かりました！
また、朝一からの搬出だったのですごくよかったです！

全体的に言うことなし、とても満足しました！
また今後も引越しするような事があった際には依頼しようとおもってます！

投稿日　2017年4月27日 13時10分

30代女性

普通

速さもありつつセカセカしてない感じでよい

評価点数：3.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：3

引越し時期	2017年3月23日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	公共の建物(1K) → アパート(1LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都渋谷区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 120,000円

20,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

見積もりの電話をいただき、当日に見積もりに来てもらえた。
自分は実際に引っ越した翌週にもともと引っ越しを考えていたのだが、「その週は値段がかなり高くなるため、その前の週に引っ越ししてしまった方がいい」、と教えてもらえた。
そのため、希望の日程でやっていたらもっと値段が上がっていただろう。
最初提示された額よりさらに安く設定してもらえ、その場で上司と交渉の電話をしてくれたり、トラックもすぐおさえてくれたりした。
段ボールも２日後には届けてもらえて、引っ越しまで日数が少なかったが、どうにか荷づくりもすることができた。

フリー便にしたせいもあり、夕方の５時過ぎスタートとなり、終了が８時過ぎで、まっくらだったし、遅くなってしまったしで、そこは残念だったが、フリー便にしたため仕方ないことだと思う。
作業は遅くないのに、せかせかしている様子もなく、落ち着いて作業しているように見え、こちらも落ち着くことができた。

投稿日　2017年4月11日 23時34分

40代女性

普通

値段は安かったです

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：4

引越し時期	2017年3月26日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1DK) → マンション(1K)
住所	東京都墨田区 → 東京都江東区

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

20,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

自分たちの引越し条件にあってた。
この時期のスーパー繁忙期の引越し業者さんは契約がきまらなくても強気なので、値段交渉の余地は無いです。
頼んだ所はダンボールがなかったので、自分で手配しました…地味に痛い出費でした。
また時間の決定がぎりぎりだったので、少し手間取りました。
昨年他社に頼みましたので今回もお願いしたかったのですが、日にちが差し迫っていたため無理でした。

投稿日　2017年4月08日 15時04分

40代女性

普通

作業員の方々が若いのにプロフェッショナルだと感じた

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年4月06日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所	東京都中央区 → 千葉県船橋市

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 150,000円

30,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

見積もりの人が少し馴れ馴れしく説明も不十分で最初は不安でした。
例えば見積もりの際エアパッキンなどの包み紙がコストに含まれていないことや、パンフレットに書いてあるＴポイントが現在は付かなくなったなど、教えてもらえなかったので引っ越し前に大変焦りました。

ところが当日スタッフの方６名で来てくださり、家具をばらす人は丁寧にばらして組み立ててくださったり、全体の取り仕切りの人も大変親しみやすく、全ての人が一時的なアルバイトさんでない感じがして、心配もなくあっという間に終わってしまいました。
最後まで色んな要望にも親切に聞いていただき、次回もまた依頼したいです。

投稿日　2017年4月06日 15時12分

50代女性

良い

テキパキと作業してくれてとても好印象でした

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2017年1月11日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 25,000円

-10,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

引っ越しに際し、大量の不要品を処分しながら比較的小物は自転車搬送しながら…の二重生活。
冷蔵庫、洗濯機等の大型家電のみの業者依頼で、新居を契約した不動産でオススメ業者に訪問見積りしてもらったら、チラシ内容と全く違う金額と高飛車な態度で困っていました。
翌日【引っ越し　最安値】で検索し、テレビでよく見る引っ越し侍に登録。
最初に電話をくれたのがＺＥＲＯ１さんでした。

電話対応も丁寧で価格も安く、希望日に引っ越し可能とのことで即決。
前々日の時間確認で折り畳みテーブルを追加依頼したが、追加料金も無く引き受けてくれ大変助かりました。
作業に来てくれた方達もテキパキとして感じが良く、良い業者さんに恵まれたと感謝しています。
ありがとうございました。

投稿日　2017年1月14日 07時34分

20代女性

良い

時間が遅れた分サービスもあってよかった

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2016年11月16日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	大阪府大阪市西区 → 大阪府大阪市浪速区

想定の引越し見積もり料金 20,000円

実際に払った引越し料金 19,000円

-1,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

当日の到着時間が予定してた時間より１時間ほど遅れたのですが、その分サービスで段ボールを運んで頂いたり、洗濯機設置もして頂いてすごく親切でした。
電気も新居にまだ持ってきてない状態でしたが、簡易のものをつけて頂いて「そのままお使いください」とのことでしたので、引っ越しと片付けが夜までかかったのですごく助かりました。
また当日に急にプラスで頼んだものも、サービスで運んで頂いて、かなり安かったので特に期待してませんでしたがありがたかったです。
引っ越し自体のスピードもはやく、丁寧でしたのでまた今後引っ越しするときには頼みたいなと思える業者さんでした。
見積もりの対応も女性の方で親切で丁寧でしたし、いくつか見積もりを他の業者にも頼みましたがここが一番安くてサービスもついていたので頼んでよかったとおもいます。

投稿日　2016年11月22日 19時04分

30代女性

良い

まぁ特に悪くはなく普通！不満は特にないです。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

引越し時期	2016年10月22日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(1LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	大阪府大阪市東住吉区 → 大阪府堺市北区

想定の引越し見積もり料金 43,200円

実際に払った引越し料金 43,200円

0円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

訪問見積もりの際、担当の方の人柄、値引き交渉時の対応がとても良かったので他より少し高かったが、人柄に負けて決めた感じ。
(希望の金額にはならなかったが、出来るだけ下げられるように努めてくれた)

当日の作業員さんは２人でしたがテキパキしててスピードは速かった！
しかし、荷物の扱いが少し雑に感じる時もあった。
養生などはしっかりしてくれた。
引越し先でこちらが新たに買った家具の組み立てに苦戦していると、快く手伝ってくれたのはよかった！
作業員さん同士は仲よさそうではなく、年下のリーダーさんが年上の作業員さんを指導している場面も見られた。

投稿日　2016年11月03日 15時33分

20代女性

良い

スタッフさんも感じが良く親切ですごく安い！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

引越し時期	2016年9月23日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2LDK) → 未選択(3LDK)
住所	大阪府豊中市 → 大阪府大阪市鶴見区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 45,000円

-15,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

引っ越しの相場がよく分からず、とりあえず見積もりだけをお願いしたく登録したのですが、「訪問しないと見積もりは出せない」とどの会社にも言われていた中、ＺＥＲＯ１さんだけは見積もりの概算をメールで最初に送ってくださり、実際訪問で見積もりした額ともほとんど変わりがなかったです。
見積もりの際もとても感じが良く、お話が上手で、楽しく説明も分かりやすかったです。
金額も他社に比べ断トツで安かったので嬉しい反面少し不安でしたが、当日来てくださった作業員の方もとても親切丁寧で細かいお願いも快く引き受けてくださり助かりました！
金額的にも内容的にも大満足でした。
転勤族なので、次回引っ越しする際にも是非また利用したいと思います。

投稿日　2016年9月27日 10時43分

20代女性

良い

テキパキと作業していただき、スムーズな印象でした。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

引越し時期	2016年8月28日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	東京都墨田区 → 東京都台東区

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 37,800円

2,800円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

インターネット上での評価もよかったので期待していましたが、期待通りの対応をしていただきました。
訪問見積もり時もはきはきと親しみやすい案内をしていただき、お願いしようという気持ちになりました。

また、引っ越し当日もテキパキと梱包・運搬等実施いただいたおかげで、自分が予定していたよりもはやくすべての作業を終えることができましたし、作業時にきちんと住居および家財が傷つかないための保護もしてくださっていたので、安心してお任せできました。
テキパキと作業していただき、スムーズな印象でした。
ダンボールの無料配布・引き取りも非常にありがたかったです。

はじめての引っ越しで不安なことも多かったのですが、こちらにお願いしてよかったと思います。

投稿日　2016年9月04日 23時45分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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都道府県別：ZERO⇒１引越センターを利用した方からの引越し口コミ

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32,000円

18,400円

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