引越のプロロ

引越のプロロの口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

引越のプロロの評価

引越のプロロで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.36
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 480
  • 電話・メール対応 4.00点
  • 見積りの対応 4.53点
  • 作業員 3.80点
  • サービス 4.33点
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引越のプロロの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のプロロで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のプロロの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

16,500円

(口コミ6件)

目安

30,000円

(口コミ5件)

目安

36,200円

(口コミ4件)

目安

70,000円

(口コミ3件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

引越のプロロの見積もり料金を調べる方法

引越のプロロの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のプロロに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のプロロに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のプロロをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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  • カレンダー

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引越のプロロの口コミ・評判

表示件数: 

480件中1〜15件を表示

1 2 3 4 5 32  次の15件
次回は使いません。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:4
投稿日 2017年10月18日 11時00分
引越し時期 2017年9月30日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道江別市 上江別
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 49,000円
-1,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りを出してくれた営業さんはとても感じ良く良いことばかり言っていました。営業さんを信じたのが失敗でした。
作業員は不慣れなメンバーもおり 常識もないような運び方をしていてびっくりしました。
一人だけ不慣れだと他の方がしっかりしていても結果は最悪です。聞き方も失礼で営業さんとの落差がひどかったです。二度と頼まないし知り合いにはここ以外にするようおすすめします。
電話での見積もりができる
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年10月15日 10時21分
引越し時期 2017年10月02日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 千葉県我孫子市 → 千葉県印西市
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
見積もりも実地調査ではなく、電話のみでの見積もりで対応してもらって助かった。
所要時間は電話で30分ほど要したが、実地調査だと、平日にいろんな業者に見てもらう必要があるため、それを電話で済ますことができた。
また、値段の交渉も他社との比較で頑張って頂き誠意を感じた。
当日の作業でも、照明や洗濯機の取り付けを無料でやっていただき、大変助かった。

悪かった点
パソコンの設置が上下反対に設置してあり、考えられないと思った。
幸い起動や不具合等は発生していないので問題ありません。
また一部の荷物が指示と異なるところに移動されていた。
当日の予定について「13時から15時開始」と事前に伺っていたが、13時を過ぎた頃に「15時ぐらいに開始できる」旨の連絡があった。
さすがに連絡が遅いのではないかと思う。
引っ越しの準備を完璧にしていたので、およそ2時間ほど時間をもて余した。
掛け合い漫才のようにテンポよく作業していました
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2017年10月03日 13時45分
引越し時期 2017年9月23日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 65,000円
-15,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
よかった点
⚫︎ちゃんと愛想よくコミュニケーションをとってくれました。
⚫︎新築に傷つけることなく運び入れてくれました。
⚫︎積み残しなく大きな車で来てくれました。
⚫︎予算内で想像以上の働きをしてもらえました。

悪かった点
⚫︎終わりが予定よりだいぶ遅くまでかかりました。
⚫︎物品を落とした際の声かけがありませんでした。
⚫︎できることなら家から運び出した際、車に乗せる前に地面にじか置きしないでもらいたかった。

感想
テンポよく連携しているのはさすがプロという感じでした。
金額の割にはとても丁寧にやってもらえたと思います。
低料金で結果、引越し元、引越し先、どちらも傷つけることなく、しかも洗濯機の配管も外してくれて、設置してくれたので助かりました。
親切丁寧に対応して頂き、安心できました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月16日 17時09分
引越し時期 2017年9月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都渋谷区 → 北海道札幌市中央区南
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 100,000円
0円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話の応対も良く、わからない点も親切丁寧に対応して頂き、安心できました。
また、すぐに概算等も出して頂き、引越し計画を立てるのが楽になりました。

【料金】
他社よりも安く、大変満足しています。

【作業内容】
事前に連絡をして頂き、時間の調整をしやすく配慮頂きました。
また、作業開始時には、建物・通路全てに養生をしてくれた上で作業して頂き、管理人さんへの対応も良くして頂いたので、大変安心できました。
荷物も一つ一つ丁寧に扱って頂き、梱包もしっかりとして頂いたので、東京~札幌間という長距離の引越しにも関わらず、全く破損もなく無事に到着しました。

【全体的な評価】
最初の電話応対から、実際の搬出・搬入の作業までとても親切・丁寧にして頂きました。
スタッフの皆さんの人柄も良く、また引越しをするなら、この会社にしたいと思いました。
ありがとうございました。
対応がとても早かった
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:3
投稿日 2017年9月12日 10時35分
引越し時期 2017年8月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 東京都杉並区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もり連絡をしてからすぐに電話を頂き対応がとても早かったです。
【料金】
料金も予定金額ないで割引をして下さり助かりました。
【作業内容】
梱包もお願いしたので朝からの作業で5時間ほどかかったのですが、皆さんとても気さくで、
作業も丁寧でよかったと思います。
【全体的な評価】
全体的に高評価でしたが、金額が安い分他の業者と違って搬入までに中3日は最低でもかかる所が
少し不便だなと感じました。
引っ越し代が安い分少し雑
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年9月10日 17時59分
引越し時期 2017年8月29日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 60,000円
0円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
他社に比べて引っ越し代が安く、最初に段ボールを60個もらい、実際引っ越ししてみると足りなくて、あとから10個ほどまたもらいました。
思ったより荷物量が多かったにも関わらず当初の引っ越し代と変わらず、6万円で済ましてもらったのがよかったです。

作業内容に関しては、少し雑な所が有ったので、引っ越し代が安い分しょうがないかなと思いました。
今回は引っ越し先が古い賃貸物件だったのであまり気にしなかったですけど、新築に引っ越す時には、引っ越し代が高くてもいいから、もっと丁寧に作業してくれる会社を選びたいと思いました。
作業員の対応がとてもよかった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月07日 01時05分
引越し時期 2017年8月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 65,000円
-35,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
うまれたばかりの子どももいたので、完全おまかせパックにしました。
初めての引越しということもあり、不安も大きかったのですが、気さくな作業員ばかりで、梱包している間も気まずい雰囲気などなく、楽しく引越しを終えることができました。
小物が多い部屋だったのですが、テキパキと梱包してくれました。
挨拶も笑顔で、第一印象もとても良かったです。
何もしないでいるのも申し訳なかったですが、「ここでのんびりしててください」とか、「授乳の時間になったら、遠慮なく言ってください」など、作業員の方からの配慮がとても助かりました。

荷物全てを頼むので、安ければいいというものでもなかったのですが、予想していた金額より安くしていただき、満足でした。
作業時間も午前に荷物を梱包、午後に移動し、また荷物を出してくれて、元いた場所とできるだけ同じような形で設置してくれて、あとは整理するだけという感じでした。
想像以上に接客、金額、内容と満足する引越しになりました。
百点満点、素晴らしかったです!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月04日 14時49分
引越し時期 2017年8月25日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
考えていた見積り料金 54,000円
実際に払った料金 54,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりの方、引っ越し前確認の電話連絡の方、引っ越し当日の作業をしてくださった2名の方、皆さん非常に対応がよく、本当に百点満点でした。
他のサイトで評価が異常に低かったのですが、訪問見積もりやその他電話応対された方も感じがよく、印象を信じて依頼しました。
結果最後までいい印象のままでした。

引っ越し当日は大変暑く申し訳ない位でしたが、爽やかにテキパキと作業して下さり、本当にプロでした。
作業が早くて家族皆びっくりしていました。
また、旧居で不用品が多く出たのですが、プロロさんは不用品回収も引っ越しと合わせて可能で、不用品回収の金額も高くなく助かりました。

今後引っ越しをする機会がありましたら、ぜひ次もお願いしたいです。
最初から最後までありがとうございました!
安心して依頼出来る業者さんだと思います!
知名度はなかったが説明に来た方の対応がよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月03日 22時46分
引越し時期 2017年8月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所 東京都大田区 → 東京都葛飾区 金町
考えていた見積り料金 90,000円
実際に払った料金 75,000円
-15,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めての引越しだったので、金額は予想ができませんでしたが、3社の見積もりを聞いてあまり大きな開きはなかった。
そのなかで、プロロさんは特に何か持参されたわけでもなかったのですが、ご自身が引越作業自体を体験しているお話だったのと、会社が引越し先の近くだったのが決め手でした。
ほかの2社からはお米や洗剤をいただいたにもかかわらず、決めなかったので申し訳なかったです。

洋服箪笥を2階から1階に移動していたのですが、階段でにっちもさっちもいかなくなり、立ち往生してしまい、少し時間がかかってしまった点が残念でした。
しかし子供のマンションに立ち寄りを依頼したのですが、快く引き受けていただき助かりました。
作業に来ていただいた方々の対応が大変気持ちよく、こちらに決めてよかったと思いました。
暑い中、また夜遅くまでありがとうございました。
熟練のスタッフが丁寧に運搬を行う
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年9月01日 19時29分
引越し時期 2017年8月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(2K)
住所 東京都新宿区 → 東京都渋谷区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 42,500円
-7,500円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
私が当初想定していた相場は50,000円でした。
引っ越し侍を利用した結果、大手業者は予想額より割高、中小業者は割安といったように価格が二極化しました。
また、電話での応対は中小業者でも非常に悪い会社と非常に良い会社がハッキリと別れたため、業者の選定はある意味、楽でした。
訪問見積もりは時間の都合で行なっていません。
夫婦での引っ越しでしたが、荷物は少ない方だったため、電話で対応可能な業者のみに絞りました。

値引き交渉を持ちかけた際はどの業者も対応しようとしてくれました。
ダンボールのプレゼントも30枚していただき、余計な費用が掛からなかった点も非常に良かったです。
今回は『引っ越しのプロロ』を利用しました。
電話対応は癖はある方でしたが、理解が早くこちらの要望を汲み取ってくれる方だったので気持ち良くやりとりができました。
当日の運搬は熟練スタッフが来てくれたため、迅速且つ丁寧で安心して任すことができました。
総じて良い引っ越しになりました。
他社よりも安く、他と変わらないサービス
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2017年8月06日 21時26分
引越し時期 2017年8月06日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都東大和市
考えていた見積り料金 65,000円
実際に払った料金 58,000円
-7,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
自分の考えていた金額より相場が高く、引っ越しをどうするか悩んでいたが、多数の業者を比べる事が出来たので、非常にお得な引っ越しができたと思う。
料金は2人で58000円で済んだので一人当たり3万を切ることができた。
これはなかなか他の業者には難しい価格だろう。
作業内容について特筆すべき点はなかったが、今までお願いしてきた他社と変わらないようで、よかったと思う。
とにかく価格がとてもよかった。
その上で雑な仕事だと意味はないが、ちゃんとした作業内容で、とても助かりました。
接客にも作業にも高い技術を感じ、安心できた。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2017年7月17日 22時47分
引越し時期 2017年7月09日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都北区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 45,320円
-4,680円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の対応は、丁寧かつ程よく親しみやすい対応で、気軽に日程やプランの相談ができた。

料金は激安というわけではないが、良心的な価格で予算内におさまった。
見積もり担当の方が、現場経験者ならではの知識や経験に基づいて、安いプランで対応できる理由も説明してくださり、安心して任せられると思った。
また、実際の当日の作業や接客を見て、このクオリティでこの値段ならばコストパフォーマンスが高いとも感じた。

作業は丁寧かつ迅速な作業だった。
私たちとも作業員同士でも、必要なコミュニケーションはとりつつ、余計な雑談や私語はなく、気持ち良い雰囲気で作業が進んだ。
梱包資材も、布団袋については「新品で使い捨てのものを使ってほしい」と事前に伝えたら、その通りに対応してくれた。
また、これまで依頼した引っ越し業者の方にありがちだった煙草のにおいが二人ともなく、清潔感があって、それも好印象だった。

初めは聞いたことのない名前の会社だったので不安だったが、これまで大手を含めて7回引っ越し業者を利用した中で、1番気持ちの良い引っ越しができた。
大手の安心感や訪問時の粗品などの特典に惹かれる方には向かないかもしれないが、大手にこだわらない方にとっては、技術、接客、料金のバランスが良く、コストパフォーマンスの高い業者だと思う。
若くて元気があるが対応がしっかりしている印象です。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2017年7月07日 15時46分
引越し時期 2017年6月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → アパート(2LDK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都大田区 北嶺町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 87,000円
37,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
とにかく、作業が早かったです。
16時ごろから始まったこともあり、始めは2名でしたが、最終的に5名で対応してくれていました。
建物も多くの箇所にクッションを付けてくれており建物に傷が付かないように運びだし、運び入れをしてくれています。

冷蔵庫、マッサージチェア、ドラム洗濯機、ダブルベッドマットレスをクレーン車で3階にあげてもらい、もちろん丁寧に設置もしてもらえました。

点数が100点ではなく95点なのは、ホコリ対策をしてくれたら嬉しいって意味です。

段ボール、ガムテープ、緩衝材を多めにくれていたのも良かった箇所です。
対応してくれているのは若いお兄さんでしたが、皆さん感じの良い方ばかりでした。
作業員の態度が悪かった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
投稿日 2017年6月18日 12時46分
引越し時期 2017年6月18日(土日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都青梅市 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 110,000円
10,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
営業さんの対応は、非常に良かった。
まだ物件が確定していなかったが、臨機応変に対応してもらい非常に助かった。
次回も機会があれば利用したいと考えている。

ただ残念なのが、現場の作業員である。
がらが悪く作業員のリーダーの方が、やたら他の作業員の方に怒って作業をしていた。
営業さんが丁寧に対応してくれた分非常に残念であった。

また作業員の方の足の臭いも酷かった!
もう少し清潔感があれば良かった。
引っ越しの積込の作業はとても丁寧に対応してくれて助かった。
ただ作業が丁寧な分、がらの悪さが残念であった!
作業員の方を怒るにしてもせめてこっちの見えない所でやってもらいたかった。

全体的にはこの会社で良かったと考えている。
次回の転勤に際しても、機会があればまた利用したいと考えている。
営業さんの対応は本当に丁寧で、ここにお願いして良かった。
営業の方の対応は良いが作業員がガサツ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2017年6月11日 15時48分
引越し時期 2017年5月31日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 54,000円
4,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時は若めの営業マンの方。
対応がよく、訪問見積もり3社の中で最安値だったので即決してしまった。
物腰も柔らかく丁寧、一生懸命対応してくれた印象。
細かく見積もり書をつくってくれた。
料金は妥当だった。

作業開始時、インターフォンがなった際、社名を名乗るのみできちんと挨拶がない。
ドアをあけたときも同様。
せめて作業員代表として名前を名乗るのがマナー。
大事な荷物を運んでもらうのに安心感がない。
またとにかくガタガタ音をならしながら運ぶので、何も起こらないか不安だった。
マンションの廊下に音が響き渡りソワソワした。

引っ越し前にネットで口コミを調べると悪い口コミも多く、当日終わるまで不安でいっぱいでした。
結果、作業の音がうるさかったこと、作業員のマナーが良くないこと(普通以下)、積荷の置き場所も指示書を細かく書き、行き先の部屋もきちんと書いたのにめちゃくちゃだったことなどをふまえると、満足度は低いかなと。
荷物を運んでもらえれば良い、作業員のマナーはどうでも良い、とにかく安ければなんでも良い、梱包資材を無料でもらいたい、という方にはお勧めします。
丁寧に扱ってほしい、きちんとした人にきてほしい、正確な作業を求める、という方にはオススメしません。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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