引越のプロロ

引越のプロロの口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

引越のプロロの評価

引越のプロロで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.30
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 540件
  • 良い
    448
  • 普通
    92
  • 悪い
    2
  • 電話・メール対応 4.35点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.29点
  • サービス 4.48点
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引越のプロロの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のプロロで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のプロロの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

16,500円

(口コミ6件)

目安

30,000円

(口コミ5件)

目安

36,200円

(口コミ4件)

目安

70,000円

(口コミ3件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

引越のプロロの見積もり料金を調べる方法

引越のプロロの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のプロロに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のプロロに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のプロロをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引越のプロロの口コミ・評判

4.30

540件

  • 良い
    448
  • 普通
    92
  • 悪い
    2
並べ替え
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普通
対応はよかったです。
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年6月02日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 80,000円
20,000円
見積もり比較者数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員は約束の時間に来ていたがトラックが1時間遅れてきた。先に来ていた作業員が荷物を運び出しておいてくれたのでトラックが来てからはスムーズに進んだ。1度に乗り切らなかったが、ピストンですべての荷物を運んでもらえた。他社はピストンはできないとのことだったので助かった。作業員は全て自社の人間ですと見積もりの時に言われましたが、明らかに一人は日雇い的な感じの人でした。(もしかひたら自社のアルバイトかもしれないのでわかりませんが)
見積もりに来た営業の方はテキトーな感じだったが(実際に冷蔵庫も搬入可との見積もりだったがクレーンでつらないと搬入できず追加費用が発生した)対応はみなさんよかったです。
投稿日 2018年6月16日 19時32分
良い
安いし早い。良心的な会社です。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 55,000円
15,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前回も利用しましたが、作業員の方がとても良心的で、重たい荷物も嫌な顔見せず、テキパキ素早く運んでくれます。
家具を壊されたなどの口コミも見ましたが、私の場合2回とも何も問題ありませんでした。
次引っ越す際もプロロさんにお願いしたいと思う程、価格は言うまでもありませんが、作業員の方がすごく親切です。大満足です。
投稿日 2018年6月11日 19時54分
良い
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → 戸建て(-)
住所 東京都台東区 → 北海道上川郡美瑛町
考えていた見積り料金 450,000円
実際に払った料金 320,000円
-130,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
要望①釣り竿などを縦にいれられた箱、洋服ハンガー、などは、準備段階で欲しかった。
②スピーカーが、じか積みされていたのが、不安だった。クッション材を敷いて欲しい。
③ダンボールが弱く、梱包時にやぶれてしまったものもあった。
④ガムテープもやや弱かった。
その他は、総じてとても良かったです。
投稿日 2018年6月08日 20時08分
良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市北区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 25,000円
-25,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当の方の対応がとてもよく、はじめての引っ越しもスムーズにすることができました
【料金】
最初は50000円くらいかかるのだと思っていましたり。実際他の引っ越し業者さんの見積りがそれくらいだったのでプロロさんで半額でできたのはとても助かりました。
【作業内容】
業者さんの荷物を運ぶスピードはとても早くスムーズで荷物も傷一つなく満足でした。
【全体的な評価】
電話の対応も価格も作業も良く、また訪問見積もりもなかったのでまた引っ越しをする際はプロロさんにお願いしたいと思います!
【良かった点】
すべて
【気になった点】
ありません
投稿日 2018年6月06日 16時45分
良い
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月25日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所 東京都板橋区 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 120,000円
20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
【料金】
東京 - 札幌間ではライバル無しといった印象です。
【作業内容】
まったく文句はありません。
【全体的な評価】
概ね良好
【良かった点】
価格は群を抜いてすばらしい。他は可もなし不可も無しというところですが、十分です。
見積もりや作業日連絡などの電話対応は良い。
【気になった点】
営業電話が嫌だった。
投稿日 2018年6月02日 19時39分
普通
引越の作業員が頑張ってくれた。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年5月26日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 70,000円
10,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりにきてその場で見積もりを出してくれたのでスピーディでよかった。
価格も他社よりその場で安くしてくれたので大変良かった。
引越当日は、引越の作業員が一生懸命やってくれた。引越元も引っ越し先もエレベータのないビルだったがすばやくていねいに運んでくれて大変よかった。
こちらの確認不足もあったが引っ越し後問い合わせたところ
段ボールの回収が有料だった、事前の説明が欲しかった。
自分たちが購入備品の未使用段ボールが回収されてしまった
最終確認の連絡が二日前にあるとのことでしたが、メールが送られてきて折り返しするようにとの案内だったので電話連絡ではないので注意していないと見逃してしまう可能性があります。
連絡は電話でくるものだと思い込んでいたので少し戸惑いました。
次回も安ければお願いするかもしれません。
投稿日 2018年5月30日 12時18分
普通
早かったけど、雑だったかな。
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年5月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 公共の建物(3LDK) → 公共の建物(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
考えていた見積り料金 45,000円
実際に払った料金 45,000円
0円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり、作業自体は早くてよかったんですが、
取り外した電気がつぎのところでつかず、安物IKEA産は一回取り外すとつかないと言われてしまいあきらめかけたんですが。
後で掃除したときに壊れた部分がでてきた。
取り外したときに壊されたようでがっかりでした。
投稿日 2018年5月29日 00時18分
良い
コストパフォーマンス最高!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月18日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都足立区 → 東京都足立区
考えていた見積り料金 230,000円
実際に払った料金 200,000円
-30,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ネットでの評判が悪く、一時は心配した。
しかし、営業の対応も良く、作業員の対応も最高でした。
梱包の女性スタッフも丁寧で、開梱も正確でした。
同じ内容で、昨年8月に他社さんで行いましたが、金額的にも時間的にも最高でした。大満足です。
投稿日 2018年5月27日 16時35分
良い
初めて契約したところでしたが非常に良かったです
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 140,000円
-10,000円
見積もり比較者数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積りから事前連絡、当日の作業員の方々の作業の速さ丁寧さ、対応においてとても素晴らしかったです。
重い荷物ばかりで大変だったと思いましたが嫌な顔一つせず非常に感じが良かったです。
荷物が積みきらず後日吊り下げと追加でトラックを手配していただきましたが、そちらも短時間で終わらせてもらい助かりました。
これらのことをふまえて料金設定も良心的でした。
次回も是非お願いしたいと思います。
投稿日 2018年5月18日 23時28分
良い
見積りが柔軟!
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月16日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → アパート(3LDK)
住所 埼玉県狭山市 → 北海道千歳市
考えていた見積り料金 227,000円
実際に払った料金 240,000円
13,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
前日の梱包手伝いに来る作業員の方々少し酷い。
場所がわからないとかで時間に遅れるし、割と年配の方で作業もスムーズにいかない。エアコンの取り付けについて引越先の事情を勘案して(エアコン穴なし、ff式穴有り、新規の施工工事不可)料金を決めたいというもなかなか情報共有が会社内出されておらず、同じような説明を何度もする羽目になる。引越業者が主契約でお金のやりとりをしているのだから、下請けに丸投げせずにしっかりと音頭とってやってもらいたいと思う。結局、取り付け工事はまだしておらず、28日に現場を確認してからということに。これで工事不可だった場合、支払った料金は帰って来るのだろうかと不安になる。引越料金はほぼほぼ予算内であるが、大手でない分譲らなきゃいけない部分もあるのかなと考えてしまうところが現実でした。
投稿日 2018年5月01日 13時33分
良い
普通でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 5人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
自分も昔引越しの仕事をしてたのと、引越しの重量物を運ぶ仕事をしてました。色んな引越し業者を見ましたが、速さ、清潔さ、丁寧さは普通でしたが、値段が安いので80点付けました。1番気になったのは作業終了後の荷台の確認がない事です。自分の知ってる、又は頼んだ事ある業者は荷下ろし後の荷台の確認ら絶対してます。
投稿日 2018年4月29日 10時58分
普通
作業少し雑、、
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月17日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(3K) → アパート(-)
住所 埼玉県さいたま市緑区 → 北海道恵庭市
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 300,000円
0円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
料金は安くすんだが、家具を壊されたり、段ボールが変形していたり破けて中身が飛び出していたりとおおよそ丁寧に扱ったという印象が持てなかった。また、荷出・荷受両方で先方からの時間を示されたにもかかわらず2時間近く遅れるのはどうだろうかと。作業はしっかりしていたため、そういったところが残念であった。
投稿日 2018年4月28日 12時50分
悪い
テキパキとしていて感じが良い。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2018年4月11日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → その他(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 110,000円
40,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
感じ良くキビキビした動きだったので早く出発できるかと思ったが見詰め込み時時間がかかった。
お皿が割れてたり新居の、壁に傷が何箇所かあった。
面倒なので特に連絡しなかったが、後日引越し無事に終わったかの連絡がきたときに伝えたが、その対応がイマイチよくわからなかった。
担当に連絡しますか?って聞いてきていたが、
担当の人に謝罪してもらおうとは思っていなかったので別に…
引越しの際に割れたりすることはしかたのないことなのかなと思ってはいるのでしょうがないと諦めている。荷物が多かったり新居に到着するのが遅くなり支払いを待ってもらったりしたのに嫌な顔せず対応してくれたことはとても良かった。
クレジット決済できるのはとても嬉しい。
できれば追加でかかるウォシュレットやエアコン取付作業時の支払いもクレジット決済にできると尚いい。
投稿日 2018年4月21日 00時16分
良い
インターナショナル。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年4月17日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → マンション(1DK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 60,000円
実際に払った料金 55,000円
-5,000円
見積もり比較者数 10社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しまで日がなく、最初に訪問見積もり来られた引っ越し業者さんでした。見積もり金額が最初から安く、また営業の方も印象がソフトでした。結局この一社目で決める事にして、他の会社の訪問見積もりお断り電話をしていた時に、見積もり金額を聞かれて答えたら「家具無しで箱だけのお引っ越しですか?」と意外な様子でした。実際にはもちろん家具ありな引っ越し(男性がギリギリ1人で運べる大きさの家具ばかりですが)なので、他の会社が驚くほどの安さのようです。
作業の方は多分日本人の方と、外国人の方2人で行って頂きました。みなさん動きに無駄がなく、素早く行って頂きました。
作業終了後、業者さんが帰られた後で、小さなプラスチック引き出しの角が欠けている事に気付きました。
これは見積もり時に営業さんに、「このサイズのプラスチック引き出しは、そのままでも運べるがそれよりは箱に入れる方が良い」と言われていたが、ギリギリで箱が足りず止むを得ずそのまま運んでもらったものだったので、欠けてしまった事はまあ良いのですが、おそらく欠けた際に引き出しの中身を入れ直した形跡があり、(中身がひっくり返っていて、また欠けたかけらも入っていたので)ぶつけたか落としたかわかりませんが、報告は頂きたかったなと思いました。
投稿日 2018年4月20日 13時40分
良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年4月11日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 70,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
正直、他社で一番安く67000円の業者がありました。ただ、口コミの評判が悪く営業担当も連絡が取りずらい人だったので、引越のプロロにしました。金額も営業担当が頑張ってくれて70000にしてくれました。
ただインターネットで口コミ評判を調べてべみると、非常に評判が悪い記載があったため、すぐに営業担当にそのことを伝え、本当に大丈夫なのか?信頼して貴社に依頼した。引越が終わった後のトラブルはごめんだ。と営業担当に詰め寄りました。すると営業担当が大丈夫です!きちっと仕事をさせてもらいます!後悔はさせませんと自信を持って言い切ったので、私もこの言葉を信じてみようと思い依頼いたしました。実際、引越当日は多少時間が遅れたものの、きちっとした仕事をしてくれました。営業担当さん、そして社員の方、ありがとうございました。何かの折にはまたお願いします。
投稿日 2018年4月18日 11時45分
1 2 3 4 5 36  次の15件

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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