引越のプロロ

引越のプロロから見積もりをとった方の口コミ・評判と引越し料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

引越のプロロの評価

引越のプロロで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.38
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 627件
  • 電話・メール対応 4.34点
  • 見積りの対応 4.27点
  • 作業員 4.27点
  • サービス 4.48点
地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング
5
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引越のプロロの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のプロロで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のプロロの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

16,500円

(口コミ6件)

目安

30,000円

(口コミ5件)

目安

36,200円

(口コミ4件)

目安

70,000円

(口コミ3件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

引越のプロロの見積もり料金を調べる方法

引越のプロロの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のプロロに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のプロロに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のプロロをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引越のプロロの口コミ・評判

4.38

627件

並べ替え

627件中1〜30件を表示

良い
印象はとてもよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来ていただいたとき、とても話しやすく、親身に相談に乗ってくれました。
繁忙期だったためと一足先に主人が引っ越していたので、金額を抑えるために他社では2月と3月に分けての引っ越しを勧められましたが、ここは3月1回で引き受けてくれました。
段ボールなどの梱包資材もすぐに十分な量を持ってきてくれました。

作業当日は時間通りに到着。
少し雑な感じはありましたが、テキパキと作業をされていました。
床に敷いているマット類も、箱には入らない大きさですが、束ねて運んでくれました。
植木鉢も綺麗に梱包。
段ボールに入らない大きいものは、衣装用の大きなケースにまとめて入れて、運んでくれました。
積み込みは非常によかったです。

荷物を降ろすときが残念でした。
約束の時間を大幅に遅れ、作業開始は21時。夜中までかかりました。
作業員2名のうち1名が外国の方で、当然日本語が読めず、天地無用を横積みにして運んできていました。
そこが残念でした。

梱包材引き取りサービスはあるものの営業所から離れているため、引っ越しの荷下ろしで近くに来た時にしか引き取れないそうで、結局は地域の資源回収や有料ごみに小分けにして出すしかなさそうです。
投稿日 2019年4月17日 20時31分
悪い
最初は良かったが、当日対応が最悪だった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月13日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の印象や金額は良かったが、引越し時間が決まる当日近くなってからの印象は良くない。
まず、会社名を間違ってのやりとり。ここは何回も直してくれと言ってもだめだった。
結局最後の最後の領収書も違ったまま。これもクレームを入れる。
また当日、14時からという事だったが、朝10時からにしてくれないか?と。まずはそこからして失礼。
さらに、早めて13時からとしたが、結局来たのは13時40分。その間むこうから連絡なし。
こちらから連絡してようやく遅れている事を連絡する。更に再度指定した時間にも来ない。。
しまいには電話でこちらに喧嘩口調で文句を言ってくる始末。。
お値段が安いので目をつぶるが今後は使う事はない。
投稿日 2019年4月17日 15時26分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年4月11日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(2DK) → マンション(2DK)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
営業の方も作業の方もテキパキしていて印象も良くプロロさんに頼んで良かったとおもいます。

作業の際に普通はソファなど大きな物や家電にカバーせずにそのまま運んでいたので、カバーはしてほしかったなと思います。
投稿日 2019年4月16日 15時31分
悪い
客の事を考えてくれない自分達の都合ばかりおしつける
評価点数:2.50
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:1
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 神奈川県川崎市中原区 → 北海道札幌市白石区
想定の引越し見積もり料金 350,000円
実際に払った引越し料金 450,000円
100,000円
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
この引越し会社にして後悔と怒り。今でも気分が悪い。引越し日は勝手に変えられ連絡が遅かった為余計に2泊宿泊をしなければならなくなった。また食器、皿が数枚粉々。こちらは割物と伝えてダンボールに印をつけてあった。業者に連絡を入れたが謝罪の気持ちも言葉もなく本当に腹が立った。家具の上部もぶつけた痕があり木屑が散らばっていたが家具の老朽化だと言われ謝罪もなし過失を認めなかった。家電にも、無かった傷がついていた。荷物も相当汚れ、黒いスス?が沢山かかっていた。客が見ていないところで荷物を雑に扱っているとしか考えられない。自分達の思い入れのある荷物がヒドイ状態で悲しく、保証が欲しいのではなくて謝罪の気持ちや言葉が欲しかったのに最悪な対応で、引越しする度にこのようになるなら2度と引越ししたくないとトラウマ
投稿日 2019年4月11日 16時01分
良い
ちょっと物が壊れないか?心配だった
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月03日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(2K)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
臨機応変な対応で頼みやすい感じでした。
洗濯機取り外し設定が不安でした。
実際 外す時に部品の時 全て外すか?確認されました。それは確認され良いと思いますがプロじゃないのかなぁって思う
後 忘れられたのか? 設置されず ただ置いていかれました。問い合わせたら、後日 洗濯機の設置だけに2日後に来られました。
投稿日 2019年4月09日 20時00分
良い
引越しのプロロ
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月15日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
3月の繁忙期で予算が心配でした。
訪問見積もりも6社くらいお願いした中で、希望日と価格で引越しのプロロさんに決めました。
3月の繁忙期で見積もりした会社で金額がこんなにも違うのかと驚きました。
日にちがここなら〇万円とか、荷物を減らせば〇万など、複数条件でご提案いただき、選ぶことができました。
他社と比較して最終的に引越しのプロロさんに決めました。実際の引っ越しも荷物を少なくしたこともあり、非常にスムーズに短時間で終了することができました。
余ったダンボールも引き取っていただけました。引っ越し作業も丁寧だったと思います。特に不備もなく満足でした。
訪問見積もりから引っ越し準備、引っ越し作業ととてもよく満足です。
訪問見積もりいただいた会社さん皆様おっしゃっていたのは、このご時世でとある他社が引っ越し業務を行わなくなったことやとある他社の施工不良の一件で本当に人出不足で「引っ越し難民」ということを肌で感じました。繁忙期にもかかわらず、トラブルなく無事に引っ越しができて本当によかったです。
投稿日 2019年4月05日 00時22分
良い
見積もりも引っ越し作業もスムーズな対応だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → 戸建て(-)
住所 東京都世田谷区 → 北海道上川郡東川町
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 900,000円
400,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越し業界の変化と引っ越し時期もあり、当初考えていた金額と大幅に違い、ショックを受けましたが、契約した会社が一番安かったので、決めました。見積もりもテキパキしていて信頼できそうでした。ダンボールやテープはもちろんのこと、緩衝材も多めに配布いただき大変助かりました。作業もとても落ち着いて指示を出されるリーダー的な方が一人おられましたが、その方を筆頭にスムーズに作業を進めてくださいました。
投稿日 2019年3月30日 14時27分
普通
荷物がちゃんと届かない会社でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2019年3月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 東京都中央区
想定の引越し見積もり料金 300,000円
実際に払った引越し料金 270,000円
-30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
120点の段ボールその他を運んでもらいましたが、荷物を5個紛失されました。作業員が搬入時に気づいたにも関わらず、後程連絡するとの事でいったん撤収され、その後何度連絡しても「担当者から連絡します」との一点張りで、しかも担当者から連絡はありません。
二度と使わないです。
投稿日 2019年3月29日 15時36分
良い
早くて丁寧
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月25日(平日) いつでも 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 埼玉県新座市 → 北海道千歳市
想定の引越し見積もり料金 700,000円
実際に払った引越し料金 350,000円
-350,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
前回の引っ越しは他社にお願いしたところ、作業時間は短かったものの、家財や荷物をぞんざいに扱われている印象で、作業も雑で嫌な思いをしたのですが、プロロさんは搬出、搬入時に丁寧に家財や荷物を扱ってくださったのがとても印象的でお願いしてよかったと思いました。洗濯機の設置、動作点検もして頂いてとても助かりました。
投稿日 2019年3月27日 11時37分
良い
説明が丁寧で、作業も丁寧でした。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月21日(平日) いつでも 世帯人数 家族 5人
間取り マンション(3LDK) → 未選択(-)
住所 神奈川県横須賀市 → 北海道帯広市
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 665,000円
165,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの段階から丁寧な対応をして頂きました。
価格も一番安く、作業も丁寧で、満足しています。
他社(某大手)は見積もりの態度も横柄で、値段もかなり高く、横並びで見積もりをしているのが不思議なくらいです。
投稿日 2019年3月26日 15時04分
普通
対応が事務的でもう2度と頼まない。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 東京都杉並区
想定の引越し見積もり料金 500,000円
実際に払った引越し料金 480,000円
-20,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
作業中から、ダンボールに入れていないものは乗せない、壊れてもノークレームで、荷物量が増えたことを前日までにわからなかったのか、等、非常に事務的かつ上から目線の対応で、今まで何度も引越してきたが、最低ランクでした。
電話見積のみで、自己申告による見積の結果、当日荷物が積みきらず、親身に相談に乗ってくれなかった。自己責任ではあるが、引越のプロとして、見積段階から、現場確認やアドバイス等すべき。
投稿日 2019年3月26日 05時17分
良い
明朗会計の見積りで、作業も丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月06日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 神奈川県横浜市青葉区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 240,000円
40,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
3月のシーズン中にも関わらず、1週目の引っ越し予定で、こちら側の要望に近い金額で、大手の訪問見積りの三分の一で見積りしてもらい、即、決めました。
ダンボールも緩衝材も希望通りくれました。

当日も作業員の方も明るく対応してくれました。

プロロ は、知りませんでしたが、次の引っ越しもお願いしたいし、友達にも紹介しました。
投稿日 2019年3月22日 09時04分
良い
客商売だと思うので普通の対応だと思います。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月14日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(ワンルーム) → マンション(ワンルーム)
住所 神奈川県川崎市幸区 → 北海道札幌市北区
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 160,000円
-40,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
初めは若い方からのぶっきらぼうな電話だったので
第一印象は非情に良くなかったのですが
何度か打ち合わせをしているう内に
料金や搬入、搬出等と色々相談にのってもらい
最終的には満足のいく引っ越しになりました。
投稿日 2019年3月21日 17時47分
良い
丁寧に親身に対応してくださいました。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月17日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → アパート(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
10,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
3月に急に引越しが決まり、どこの引越し業者も忙しく中々話が進まず、焦っていました。また、電話対応の際も他の業者さんは「うちはそーゆーのできません」と断られてしまったことがありました。しかし、プロロに電話したところ、とりあえず「内見してから決めましょう!」と前向きに対応してくださり、初めての引越しで戸惑う素朴な疑問にも親身になって対応してくれました。大人2人分の荷物だったので、お値段が8万ぐらいになるのかなと思っていましたが、6万円という値段に即決断!しかも消費税はサービスをしてくださり、とても助かりました。ダンボール無料もとても助かりました。引越し手続きからダンボールの手配、引越し当日もスムーズに事が進み、よい引越し業者さんに対応してもらえたなと満足しています。引越し日もこちらの要望の日にちからすぐに可能な日にちを伝えてくださったので、予定が立てやすく、仕事との兼ね合いもとることができました。
投稿日 2019年3月19日 19時12分
悪い
作業員の質は良くなかった
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月22日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → 公共の建物(-)
住所 東京都目黒区 → 東京都文京区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 130,000円
30,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
話しやすく、対応も早く印象は良かった。


【作業内容】
精密機器や大きい家具は当日に緩衝材などで梱包し運んでくれるのかと思っていたが、ダンボールに入れただけやそのままで運び出していてかなり不安になった。
通路やエレベーターの養生も言わないとやってもらえなかった。


【全体的な評価】
価格と日程に関しては希望に近かったが、作業内容的には質が良くない。
見積もりの際は、研修や社内での保証制度など聞いたが・・

【気になった点】
こちらから指摘しないとエレベーターや通路の養生をしてくれなかった。
来たときの挨拶も簡単で、不安になった。
制服などが無いのか、周囲から見たときに引越し業者だと思われなかった。
これらが原因で、建物のオーナーとのトラブルに繋がった。
投稿日 2019年3月15日 15時35分
良い
素早く丁寧でプロ意識があります。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月04日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所 東京都練馬区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期にも関わらず値段が安い。
ネットで不安になるコメントが多かったが、実際はすごく丁寧でしかも早い!大手だと3倍以上の見積もりだったので、本当にプロロで良かったです!

安くして頂いた分で、大型テレビとソファが買えました。ありがとうございます!
投稿日 2019年3月15日 08時48分
良い
気さくな方で対応もすごく親切でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月18日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市豊平区
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 25,000円
-5,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
基本的にすごくよかったです
ひとつだけちょっとと思ったのは、私はエレベーターなしの4階からの引越しだったので、大変なのはわかるし申し訳ないなと思っていたのですが私がいる前で「キツイ」と言われるとどういう顔をしていいのかわからなかったです。
ただ、本当に仕事に関しては文句ないのでまたお願いしたいです
投稿日 2019年3月11日 13時58分
良い
応対、作業等テキパキとしていてなかなかよかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(5K以上) → 公共の建物(3LDK)
住所 東京都葛飾区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
20,000円
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり依頼電話での応対から、スムーズな対応でよかった。
粗品等はなかったが、その分安くあっがったので納得。
当初考えていた金額からは、アップしてしまったが、他社の見積もりの中でも最安値だったので
この会社に決め、結果よかったと感じている。
当初おもっていた金額を言ったら値引きしてもらって、即決定。
当日、スタートの時刻も予定通り、さらに作業員の応対もよく、クレーンを使わなければいけなかなぁと思っていた、電子ピアノも手運びでできたことは感心しきり。
全体に思っていたより早く作業が終わった事で、その後の片づけもはかどった。
新居では作業員の足跡がのこっているのではと心配していたが、それもほとんどなく、気遣いが感じられた。また引越しが必要になったら、まず最初にこの会社に見積もりをお願いしたいと思う。

投稿日 2019年3月11日 13時32分
普通
金額が安いので金額相応かと。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2019年2月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2LDK) → 戸建て(2LDK)
住所 北海道小樽市 → 北海道小樽市
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
家電の裏側など 普段なかなか綺麗に出来ないところを 車に積む前にキレイにさせてもらう時間を少し頂きたかったです。
汚れたまま毛布に包まれ その毛布も使い回してゴミだらけでは?と思いましたし 引っ越し先の家にもホコリが落ちますし 汚れたまま設置となり せっかく設置して頂いても 後から移動して 掃除をしました。
投稿日 2019年3月11日 10時30分
良い
電話の方が気さく、
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月21日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1DK) → マンション(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 千葉県船橋市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
料金システムについて説明してくれ納得できたし、北海道から本州では、荷物少ないとはいえ、宅配で送るよりもかなり安くついた。捨てていき買い直す考えだったが、プロロさんに頼んだら、クルシカッタ解体とか考えると一番の選択だったと思うく
投稿日 2019年3月10日 11時07分
良い
見積りから引越し作業までスムーズに進みました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年3月01日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1K) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都多摩市 → 北海道稚内市
想定の引越し見積もり料金 250,000円
実際に払った引越し料金 190,000円
-60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
見積りの返信や質問などの対応が迅速だったのと、日程の相談などにも丁寧に応じてくれました。数社と見積り交渉をしてきた中で価格と日程が希望に近く、こちらの要望に合わせるよう努力をしてくれました。引越し当日の連絡や梱包作業は問題なく進み、規定の箱に入らなかった物も手早く梱包してくれました。
予定していた作業時間より早く終わったので、その後の手続きも順調に進みました。また機会があれば利用したいと思います。
投稿日 2019年3月09日 20時12分
良い
多少雑な印象
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月22日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(-) → マンション(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
0円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積りと作業内容に解離があったため梱包込みのプランだったのにも関わらず多少こちらで作業しなければならなかった。
また、作業を分業しているのは良いが、それぞれの担当間で連携が取れておらず不快な思いをした。
ただ、当日の積込作業員は若いのに丁寧で、上記事象が発生したのにもかかわらず、出来る限りの事を全力で作業してくれた。
そこだけはこの会社に頼んで良かったと思う唯一のポイント。
投稿日 2019年3月07日 01時18分
良い
丁寧迅速
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → アパート(1DK)
住所 北海道札幌市白石区 → 神奈川県横浜市鶴見区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 90,000円
-60,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
相場見積よりも安価になり大変満足しています。ハイシーズン前だったこともあり日程に融通が利いたため非常に気持ちよく依頼することができました。
遠方からの引越しで土地勘もイマイチわからなかった私に、声をかけてくださり寂しい気持ちが少し和らぎ、終始対応に満足しています。
投稿日 2019年2月24日 13時44分
良い
電話対応から引越し当日の対応までとても良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → アパート(2LDK)
住所 北海道滝川市 → 北海道札幌市豊平区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話見積もりでした。他社の電話見積もりに比べて細かく確認していたので、その分信頼できると思いました。
【料金】
大手に比べて格安料金なので助かります。
【作業内容】
とても丁寧でした。従業員の方たちの連携もうまくとれていてスムーズに作業が進みました。
【全体的な評価】
とても良かったです。荷物の大幅な変更や急な日時変更などもあったのですが、特に何ら支障なく済ませられたのでありがたかったです。
投稿日 2019年2月24日 10時24分
普通
作業員が感じ良かった
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2019年2月04日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(2DK) → 未選択(-)
住所 埼玉県さいたま市北区 → 北海道札幌市
想定の引越し見積もり料金 230,000円
実際に払った引越し料金 216,000円
-14,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
良い点 作業員が感じ良かった
悪い点 事前の段ボール等の納品のミスで時間を無駄にされた事
運送手段とか営業マンの説明と違ってた
感想 粗品も無かったし他社の営業マンが言うほど安くもなかった
投稿日 2019年2月22日 14時42分
良い
最初は不安でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 戸建て(-)
住所 東京都中野区 → 東京都中野区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 45,000円
-105,000円
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格も安く、最初は不安でしたが時間通りに来ていただき、作業員の方の対応も元気で良かった。
少々無理も聞いていただきお値段以上の対応していただきました!コスパ最高です。また、機会があれば利用しようと思います。ありがとうございました!
投稿日 2019年2月15日 19時43分
良い
速い、安い、対応良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月29日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都豊島区
想定の引越し見積もり料金 37,800円
実際に払った引越し料金 27,000円
-10,800円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
7年前の物(例:長机)もあり、部品の一部破損もありましたが、それを上回る、スピードと接客態度、コストパフォーマンスで、大変満足しています。直近8年で4回(個人+事務所)引っ越しし、いつもR社さんを使っていましたが、今回、引越し侍で、引越のプロロさんに出会えて、ホント良かったです。
投稿日 2019年2月06日 12時40分
良い
とても速かった。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2019年2月02日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都大田区 → 東京都大田区
想定の引越し見積もり料金 35,000円
実際に払った引越し料金 32,400円
-2,600円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】早く決めると割引してくれると言っていたので選びました。

【料金】とても満足です。

【作業内容】スピーディーでした。

【全体的な評価】とてもよかったです。

【良かった点】迅速な対応でした。


投稿日 2019年2月06日 09時02分
良い
てきぱきとしていて親切だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月16日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県上尾市 → 北海道余市
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
20,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
すばやく上司と割引について掛け合ってくれた
【料金】
距離もあるし安い方かと
【作業内容】
あっという間に運び出してくれた
【全体的な評価】
高いお金だして他社に頼まなくてよかった
【良かった点】
安いからといって手抜きではなかった
【気になった点】
なし
投稿日 2019年1月26日 03時02分
良い
丁寧な対応で素晴らしいサービスを提供している
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2019年1月18日(平日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都渋谷区 → 東京都渋谷区
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 86,400円
-63,600円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
引っ越しの際丁寧でかつ早い梱包と運び出しについてもすごく丁寧でした。

引っ越し先では急遽早く荷物をいれないといけない無理難題にもすぐに対応していただいたのには本当に感謝しております。

また自分の引っ越しなどする際は必ず利用させていただきたいと思います。
投稿日 2019年1月25日 11時00分

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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