引越のプロロの口コミ・評判と引越し料金相場

価格も安く、最初は不安でしたが時間通りに来ていただき、作業員の方の対応も元気で良かった。
少々無理も聞いていただきお値段以上の対応していただきました！コスパ最高です。また、機会があれば利用しようと思います。ありがとうございました！

7年前の物(例：長机)もあり、部品の一部破損もありましたが、それを上回る、スピードと接客態度、コストパフォーマンスで、大変満足しています。直近8年で4回(個人＋事務所)引っ越しし、いつもR社さんを使っていましたが、今回、引越し侍で、引越のプロロさんに出会えて、ホント良かったです。

【見積もり時の対応】早く決めると割引してくれると言っていたので選びました。

【料金】とても満足です。

【作業内容】スピーディーでした。

【全体的な評価】とてもよかったです。

【良かった点】迅速な対応でした。

【見積もり時の対応】
すばやく上司と割引について掛け合ってくれた
【料金】
距離もあるし安い方かと
【作業内容】
あっという間に運び出してくれた
【全体的な評価】
高いお金だして他社に頼まなくてよかった
【良かった点】
安いからといって手抜きではなかった
【気になった点】
なし

引っ越しの際丁寧でかつ早い梱包と運び出しについてもすごく丁寧でした。

引っ越し先では急遽早く荷物をいれないといけない無理難題にもすぐに対応していただいたのには本当に感謝しております。

また自分の引っ越しなどする際は必ず利用させていただきたいと思います。

スムーズに運んで頂きよかったです。冷蔵庫が重かったので、｢きついなぁ。｣と言う声が聞こえたので悪かったなと思いました。
予定の時間より1時間半早く来たので、整理出来ない荷物があり後から自分で運びました。
ネットだと見積りが3万円台だったので訪問見積りに来てもらいましたが、おまけして5万5千円と言われました。相場は8万円と言われました。

以前も利用させて頂きましたが、当時の作業員さん対応がとても良く、好印象でした。
今回も他業者さんと比較させて頂きましたが、料金的にも比較的安かったです。
もっと安い業者もありましたが、見積もり担当の方に値交渉にも応じて頂けた事と、最終的には以前来て頂いた作業員さんの対応がとても良かったので今回もお願いしました。
今回来て頂いた作業員さんも、非常に対応が良く迅速・丁寧に作業して頂きとても満足しております。自身の引越が頻繁にある訳ではないのですが、何かの折に友人や知人にオススメすると思います。

良かった点：
引っ越し金額が安かったこと。
悪かった点：
ダンボール箱や養生品の届けに時間がかかった。
感想：
金額面のみだけではなく、営業員・作業員の対応が良くスムーズに引っ越しを終えることが出来て助かりました。

今保険を使って補修請求中。
家の木を車荷台で折り、車輪付きデスクを引きずっただめ車輪が壊れ、壁は前日クロスで貼ったばかりなのに、ハゲハゲになりました。
なのにバタバタしていて気づかなかった為に、していないと言われ逃げされそうです。最悪です。プロロはもう使いません。

2名いた1人が搬出1人が荷物を乗っけるのに、TVは片手でむんずと掴み、移動。
人が居ない見えない場所では、ガラガラと机引きずったのを目撃しました。
あまりの衝撃でコメントできませんでした。

電話受付ではうけるといったものも、当日担当者に伝わってなく、聞いてませんの一点張り、約束したものも最終確認で忘れられていてひたすら終わるのを願ってた感じです。

急な引っ越しなのにダンボールの手配など急いでして頂き助かりました。
当日も広い部屋から3分の1の狭い部屋への引っ越しだったのでどれくらい持って行けるのか不安だったところ、相談に乗って頂き助かりました。
道路も狭く、運び出し中に何度かトラックの移動をしたりと丁寧な仕事で助かりました。
年末で日にちもなく、他社の見積もりもせずに決めたので相場はわかりませんが、対応の早さに満足しています。ダンボール回収のサービスがあれば完璧だったかと思います。

急な引越しだったけど希望通りの金額、日にち迅速な対応で良かったです。当日も早く作業して頂いて色々はかどりました。ただエアコン取り外し、取り付けが業者さんに伝えられてなかったらしく、夜までたっても連絡がなかったのが残念でした。結局、私が連絡してエアコン取り外しの為に鍵を開けに行き、2日後に取り付けの為にそれまでうちで保管という事になりました。引越した家にエアコンが一台ついてたから良かったけど、もしなかったらこの寒い年末最悪な思いをするところでした。でも、エアコン取り付けでかかった費用は払って頂いたので対応としては良かったです。とにかく費用を抑えられたのでまた次も引越す時は利用したいと思えました。

・良かった点：当日の作業員の方の挨拶や適宜のコミュニケーションが元気良く、丁寧にテキパキと仕事をしてくれた。
荷物が多くても文句を言われず愛想よく対応してくれた。
引越しついでに処分する家財も対応してくれて、価格も安かった。

・悪かった点：最初に電話で見積もり依頼をしたときの営業担当の方が、他社の悪口を言う方で、契約を極端に急かす人だった。
また、運び出す荷物を連絡すると、物量が多いと言われ、何度も文句を言われた。書面での見積もりに載っていない家財が多く、後から追加の連絡をする形を取らされ、追加代金を請求された。

転職で埼玉県から札幌市内へ移住することになり、引越し費用は１０万から３０万近くかかるので引越し費用を安く抑えたいと思いました。
比較的に安い引越しのプロロを依頼して、希望金額に沿ってくれて、希望金額で他社に比べて安く引越しすることができてよかった。ただ、引越しの荷物が届いた時に段ボールのヘコミがあったりしたので気になったりしたが、荷物はヒビや割れがなかったので安心した。

良かったのは安かった、悪かったのは思いのほか雑だった。
養生が簡易すぎ、汚れてもいたのかテレビの画面が汚くなってた、洗濯機がへこんでた、電子ピアノの扱いが酷かった。

結果的に大事が無かっただけ良かったかなと…

見積りの際の荷物の数量から、実際は多くなってしまいましたが、対応してくれました。
急遽、予定していた作業員から変更があったとこのことでしたが、問題はありませんでした。
荷物の数量に応じてでしょうが、ドライバー１名での作業、当初は２名だったと思いましたので、そこは齟齬した部分でした。

・他社の見積りと比較した際に半額程の差があり、相場に対しても安いと感じた。値引きを考えるよりもこの価格で大丈夫なのかと心配するくらいであった。
・引越しの1週間前に依頼したため電話のみでの最終見積り確認であったが、メールでの事前見積りとは大差なく、信頼のおける査定であった。（多少の荷物増は、トラックの積載容量により増額無し）
・荷出しの際には3人で対応、混載時の間違いのないよう梱包毎にラベル貼りし、テレビや電子ピアノ、照明器具等の壊れやすい家具類は引越し業者さんで丁寧に梱包して頂けた。
・段ボールの事前サービスは無かったが、当日に入りきらなく不足した分は再利用品の段ボールを提供して頂け助かった。
・日程により各会社で空き状況が異なり、混載等での安価な設定もあるため、数社の見積を取る事は必ず行った方が良い。今回のメール一括見積りで唯一金額を提示して頂けた会社であり、大変信頼のおける良心的な引越し会社であった。

箱詰めは自分でするのに当日間に合わず、大変迷惑をかけてしまったのに、イヤな顔ひとつしないで箱をガムテープ貼らなくても大丈夫！とテキパキと運んでくれました。大変助かりました。
子供にも優しく対応してくれて嬉しかったです。

【見積もり時の対応】
営業員の見積りの、必要な段ボール数の精度がとても高かった。内容の変更など諸々の対応も早い上に良心的でした。
【料金】
自分たちの期待や、他社と比べても安かったり
【作業内容】
段ボールの梱包は自分たちで行い、大きな家財はおまかせコース。
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
作業の迅速さ。
【気になった点】
なし。

引っ越し金額が予算より5万円くらい安く済みました。
10万を切る金額を提示し、他社では出せない金額ですと断言されたので、即決しました。
その通りで、他社から提示された金額は15万程度のところばかりでした。とても安い金額で抑えることができました。

荷物回収の際に、自分より前の人が早く終わったため予定時間より2時間早く来てしまい、掃除もままならない状態での引っ越しでした。
対応は良かったのですが、落ち着いて掃除をしたかったため、その点だけ残念でした。

引っ越し先では、どこにどのように設置するか、全て希望通りやってくれて大変助かりました。
使用済みのダンボールの回収も行なってくれるため、手間が省けて助かりました。

総括してとてもよい引っ越しができたと思います。
最初は聞いたことのない会社名だったので、少し心配だったのですが、信頼できる引っ越し会社だと思います。
引っ越しを考えている友人にも勧めました。

次回機会があれば利用させていただきたいと思います。

作業員の作業長が、兎に角段ボールを見つけては荷揚げする準備を行うが、例えば段ボールに乗っている、まだ片付けてない小物などを手で払って床に放り出すなど見ていて対応の良いものではない。

あのクオリティに110000は払いたくない。

また追加でエアコン工事代に20000払ったが触媒用のコードが1m3000円なら別の販売店で買った方が安いはず。

当日に言い出した決済方法の変更や家具の処分にも柔軟に対応していただき大変助かりました。他社は見積りでは少し安く、対応もフランクすぎてイメージが悪かったのですが、この会社は電話対応も良く、お願いして良かったと思います。

以前、東京から札幌で依頼した営業さんは勝負師で、やり手な雰囲気な方だったのですが、今回札幌で担当して頂いた方は良くも悪くも無難な営業さんでした。
印象は今一つ。笑

あと、仮見積もりで来て頂いた際に伝えたお話が現場の方や事務方の方に届いていなかったような節もあり、私的にはそこは今一つだったかなぁと感じました。
現場やオペレーターの方が好印象だっただけに、そこは少し残念でした。


良い点は現場の方々が終始とても和やかで協力的にかつ、スピーディに全てをこなしてくれた事でした。
搬出始まり時間にまだ詰めていなかった荷物があったにもかかわらず、嫌な顔をせずに待っていて頂けた事、また契約時よりも荷物量が多少オーバーしてしまったのに予備の段ボールをどうぞと言って頂けたお気遣いがすごくありがたかったです！

初めて聞いた引越し会社だったので不安があったが、
電話対応はとても良く、口頭で家財やダンボール何箱くらいか話して即時に見積もり金額を提示して頂けた。
引越しの日時をフリーにした事も考慮して、かなり頑張って頂けた。予算を下回る金額で契約出来た。

搬入はまだですが、搬出の作業員さんは30分前に到着。
感じが良く、家財の梱包もとても丁寧で慣れた手つきで解体･搬出、私のペットにも優しく接して下さった。
搬入の作業員さんにも同様の対応期待しています。


今後引越す予定はないですが、もし引越す事があれば絶対にプロロさんにお願いすると思います。
有難うございました。

値段を考えればコスパは高いと思います。
強いて言えば、荷物の個数をカウントして表記してもらえるといいですね。
それでも早い、手際よし、感じもよしでした。
引っ越しは依頼する人の段取り次第でお互い気持ちよくできるもんなんですけどね。
プロロさんよくしてくださり助かりました！

見積もり電話に対応して下さった方も、前もって段ボールを届けてくれた方も、当日作業して下さった方も若い男性でしたが、とても爽やかで親切丁寧でした。

当日は16時過ぎからの作業になる予定でしたが、「前の方の引越が早く終わったので14時頃に伺えますがどうでしょうか」とお電話頂き、明るい内に引越を終えることができました。

私的に1番ネックだった、セミダブルベッドの解体と転居先での組み立ても素早くて、見積もり外の荷物も結構ありましたが快く積んで下さいました。
帰りには不要になった段ボールを廃棄してくれたりと20年ぶりの引越作業も不安無く終わり、感謝しております。

1年以内に最終引越があるので、またお願いしようと思います。

【見積もり時の対応】
迅速に対応していただき良かったです。
【料金】
とても格安で驚きました。
【作業内容】
時間通りで、作業もスピーディーで助かりました。
【全体的な評価】
スタッフさんの人柄が良く、安心してお任せできました。
【良かった点】
お問い合わせから引越し完了まで気持ちの良い対応をして頂け無事にお引越しも終えられました。
ありがとうございました。
【気になった点】
特にないです。

【見積もり時の対応】
営業マンが清々しくて良い見積もり対応だった。
【料金】
十分に納得のいくコスパでした。
【作業内容】
金額を考えると、逆に申し訳なさを感じるくらいクオリティに異論はありませんでした。
【全体的な評価】
次も依頼することは間違いないです。
【良かった点】
ローコスト、ミドルクオリティ
【気になったこと】
何故こんなに安いのか？⇒広告費をかけていない。元々自衛隊などの引越しをしていたので、広告費にお金をかけなくても良いため、金額を低く見積れる。

関東から北海道への引っ越しで、搬出と搬入でそれぞれ作業員の方が違ったのですが、どの作業員の方も対応が良く、満足できました(計６名の方でした)。
特にリーダーの方の対応がとても良かったです。電話対応も特に問題なく、良かったと思います。

梱包も今までの引っ越し会社と比べるととても丁寧に見えました。一部梱包していない家電もしっかりと梱包していただき助かりました。

ただ、悪かった点として、コンテナ輸送の関係でしょうか、最終的に傷が付いている家具や汚れなどが目立つ家具もありましたが使用できないほどではなかったため、今回は目をつむりました。

今まで５回ほど引っ越しをして、それぞれ違う会社を使用したのですが、初めてまた利用しても良いなと思うくらい満足しています。

値段の相場が分からず高く感じましたがケチケチしないで良かったと感じました。

見積もり等の電話が、なかなか繋がらなかったので、心配だったが、電話が繋がれば対応はすごく良かった。
親切かつ丁寧、値段交渉も快く応じてくれた。

作業員も、かなり手際良くスピーディーに運んでくれた。
また引っ越し当日に雨が降ってしまい、急遽ベビーカーや自転車も積んでほしいとおねがいしたところ、快く積んでいただいたので助かった。

はじめて利用させていただきましたが、とても良かったのでまた機会があれば、ぜひお願いしたい業者です！
おすすめです！

良かった点：
見積もり時の営業の方に迷いがなく、安心して任せられる印象だった。作業も早く、予定よりも短時間で終了した。
悪かった点：
見積もり後～作業までの間での相談・確認の電話対応では少し投げやりな印象を持つ対応だった。