引越のプロロ

引越のプロロを利用して北海道・東北から引越した方からの口コミ・評判

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

引越のプロロの評価

引越のプロロで引越しをした人からの口コミ・評判をもとにした総合評価を紹介します。

4.27
  • 総合評価 :
  • 口コミ件数 : 554件
  • 良い
    457
  • 普通
    95
  • 悪い
    3
  • 電話・メール対応 4.35点
  • 見積りの対応 4.26点
  • 作業員 4.28点
  • サービス 4.48点
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引越のプロロの料金相場

基本的に引越しの料金は「荷物の量」+「移動距離」+「オプションサービス」を合計した金額です。
引越のプロロで引越しをした人の口コミ金額をもとにした相場料金表です。
あなたが引越しする時期と荷物の量を選択すると引越のプロロの料金相場が表示されます。

引越しの時期を選択
荷物の量を選択
~15km未満
市区町村内
~50km未満
都道府県内
~200km未満
同一地方内
~500km未満
近隣地方
500km~
遠距離
料金相場

目安

16,500円

(口コミ6件)

目安

30,000円

(口コミ5件)

目安

36,200円

(口コミ4件)

目安

70,000円

(口コミ3件)

目安

60,000円

(口コミ46件)

引越のプロロの見積もり料金を調べる方法

引越のプロロの見積もり料金は2つの方法で調べることができます。

・引越のプロロに直接見積もりの依頼して料金を確認する
・引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する

引越のプロロに直接見積もりの依頼をして料金を確認する場合、訪問見積もりと呼ばれる実際に自宅に来てもらい荷物の量などの下見が必要になることがあります。
引越し侍の予約サービスで見積もり料金を確認する場合には、住所や荷物の量など引越しの内容をネット上で入力するとその場で引越のプロロをはじめとした複数の引越し業者の見積もり料金がわかります。

短い時間で複数の引越し業者の見積もり料金を確認したい場合には予約サービスがおすすめです。
依頼したい引越し業者が見つけられたら、そのまま予約も可能です。

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引越のプロロの口コミ・評判

4.27

554件

  • 良い
    457
  • 普通
    95
  • 悪い
    3
並べ替え
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普通
営業の方も作業員の方も気さくでよかった。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年8月14日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市豊平区
考えていた見積り料金 55,000円
実際に払った料金 40,000円
-15,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
初めはネットで口コミを見ると低評価が多い印象で不安でした。営業担当さんは自分の考えてた金額よりも1万も安くして気さくで明るい方でした。悪い点を上げるとしたら、香水か何かわかりませんが営業マンにしては匂いが強かったくらいです。
作業員の方々も気さくで丁寧で、子供達がちょろちょろしていても邪険にせず、笑顔で話掛けてくれたりちょっと遊んでくれたりで好印象でした!
梱包資材で食器を包む紙だけだったのでエアパッキンがあったらいいのになと思いました。
口コミを見ると不安かも知れませんが、どの業者の作業員も当たり外れとかはあるので、私はプロロさんにお願いして良かったと思いました。
近距離の場合で時間を業者指定のフリーにすると安いのに更に安くなるし、洗濯機は取付無料でしてくれるし見積もり時に処分したい物とかこれサービスで付けてくれませんか?と聞いてみると、快く了承してくれるのでたのんで見るといいかもしれません。
投稿日 2018年8月16日 13時20分
良い
丁寧で親切でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年8月02日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 68,000円
-12,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
金額も抑えられ、助かりました。一括で見積もりしたおかげで引越のプロロさんとコンタクトが取れたので良かったです。この一件で企業ベースで付き合っていければと思います。ありがとうございました。
投稿日 2018年8月04日 16時04分
良い
丁寧で素早く、安心してお任せできました。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月23日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市豊平区 → 北海道札幌市白石区
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 28,000円
-2,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初メール、次に電話でした。とても丁寧でした。

【料金】
希望額を伝えたところ、ほぼそれに近いものでした。他社ではその倍近い見積もりのところもありました。

【作業内容】
丁寧で早く、さすがにプロでした。冷蔵庫や洗濯機の取り付け取り外しも使える状態にしてくれました。

【全体的な評価】
申し分ありません。大変満足です。

【良かった点】
すべて良かったです。
投稿日 2018年7月26日 10時47分
良い
対応が丁寧だった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年7月07日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 北海道岩見沢市 → 北海道札幌市東区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点は、価格が安く、対応が丁寧であったこと。
悪かった点は、スチールパイプの本棚は、分解して梱包する必要があるかどうかを電話で問い合わせた際に、最初に応対した人が訳の分からない対応をされて苛立ったこと。
投稿日 2018年7月13日 17時31分
良い
とても良かったです。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月16日(土日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市東区 → 北海道江別市
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 100,000円
-80,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・特に値引き交渉はしませんでしたが、繁忙期ではなかったこともあり、考えていた相場よりかなり安かったです。
・電話連絡専任の担当者がいるようで、質問の際にも電話がすぐ繋がり安心でした。
・指定された時間通りにトラックが到着し、作業が開始されました。時間厳守で好感が持てました。
・作業は非常に手際よく迅速でした。
・引っ越しと、不用品処分を同時に見積もってもらえたので、手間が省けて良かったです。
・家具等の配置もこちらの希望に沿って対応してくれました。
・段ボールも十分な数を用意してくれました。
・ネットでもネガティブなコメントは見かけませんでしたし、依頼してとても満足しています。
投稿日 2018年6月29日 20時51分
良い
引っ越し料金が安い。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月24日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 北海道小樽市 → 東京都練馬区
考えていた見積り料金 120,000円
実際に払った料金 113,400円
-6,600円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
・何社か見積もりをとったが一番安かった。
・知人に紹介したが、迅速、丁寧、親切な対応で喜ばれた。
・長距離の引っ越しだったので、梱包も丁寧にしてもらってよかった。
・電話対応も親切だった。
・引っ越し時の古い家具の運びだしもしてもらえて助かった。

投稿日 2018年6月26日 19時34分
良い
親切で人あたり良く安心して任せられる方々でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年6月16日(土日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → アパート(1DK)
住所 北海道虻田郡留寿都村 → 北海道虻田郡留寿都村
考えていた見積り料金 30,000円
実際に払った料金 30,000円
0円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
手早く頼もしかったです。
他社との見積から相場の金額に、思っていた以上の金額だったのですが、その差異を申したところ相談にのって頂けました。何よりタンスの中身は出さずに運んで頂けたので片付けも早くすみました。
決めていた配置に不安があったりしましたが、アドバイスをくれたりとても頼もしい引っ越し屋さんです。ありがとうございました。
投稿日 2018年6月25日 21時24分
良い
見積りを頼んだあとすぐに連絡が来て担当の方の対応が…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年5月16日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市北区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 25,000円
-25,000円
見積もり比較者数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当の方の対応がとてもよく、はじめての引っ越しもスムーズにすることができました
【料金】
最初は50000円くらいかかるのだと思っていましたり。実際他の引っ越し業者さんの見積りがそれくらいだったのでプロロさんで半額でできたのはとても助かりました。
【作業内容】
業者さんの荷物を運ぶスピードはとても早くスムーズで荷物も傷一つなく満足でした。
【全体的な評価】
電話の対応も価格も作業も良く、また訪問見積もりもなかったのでまた引っ越しをする際はプロロさんにお願いしたいと思います!
【良かった点】
すべて
【気になった点】
ありません
投稿日 2018年6月06日 16時45分
良い
普通でした。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
引越し時期 2018年3月12日(平日) いつでも 世帯人数 単身 5人
間取り マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
自分も昔引越しの仕事をしてたのと、引越しの重量物を運ぶ仕事をしてました。色んな引越し業者を見ましたが、速さ、清潔さ、丁寧さは普通でしたが、値段が安いので80点付けました。1番気になったのは作業終了後の荷台の確認がない事です。自分の知ってる、又は頼んだ事ある業者は荷下ろし後の荷台の確認ら絶対してます。
投稿日 2018年4月29日 10時58分
普通
きびきびした対応でした。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:4
  • サービス:3
引越し時期 2018年4月07日(土日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → アパート(-)
住所 北海道小樽市 → 神奈川県横浜市港北区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 150,000円
50,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
時期が繁忙期だったので料金が高くなるのはしょうがないと思いました。荷出しの時、丁寧な作業と感じました。荷受け時間の連絡がなく不安に思った。荷受けの時、予定時間より遅れるとの連絡があったときは困ったなと感じた。その後、別のトラックで配送するので予定時間内に届けますとの連絡があり安心した。
投稿日 2018年4月11日 14時12分
良い
電話応対、荷物の引き取り、搬入、どの段階の方も丁寧…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年3月29日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り 戸建て(-) → マンション(-)
住所 北海道虻田郡ニセコ町 → 東京都杉並区
考えていた見積り料金 150,000円
実際に払った料金 240,000円
90,000円
見積もり比較者数 3社 訪問見積もり なし
コメント
繁忙期に急に決まった引っ越しにも関わらず、対応していただきとても感謝しています。金額は予定をかなり上回りましたが、時期的に致し方ないと思います。電話で「荷物を運ぶ時にバタバタしているかもしれませんが、ご要望は何でも言ってください。」と言ってもらえて安心しました。荷物を乱暴に扱う業者もあると聞きますが、丁寧に搬入してもらえてよかったです。また時間指定の出来ないプランでしたが、2日前に予定の時間の連絡が入り、搬入の1時間前にも配達の方から連絡がもらえたのは大変ありがたかったです。今後もまたお願いしたい業者さんです。
投稿日 2018年4月05日 10時18分
良い
価格が安いので不安もあったが、頼んでよかったと思え…
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月20日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1K)
住所 北海道岩見沢市 → 埼玉県さいたま市北区
考えていた見積り料金 170,000円
実際に払った料金 250,000円
80,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
電話対応も引越しの作業スタッフもとても丁寧で対応も良かった。少し残念だったのは、さいたまへの搬入での壁へのキズ防止の対応が契約にあるのにしてもらえなった事、ダンボールの回収について質問したが教えてもらえなかったことに少し不満がありました。
投稿日 2018年3月29日 23時08分
良い
基本的に感じのよい会社でした
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2018年3月06日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1DK) → マンション(2LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 48,000円
8,000円
見積もり比較者数 7社 訪問見積もり なし
コメント
・自分の希望金額になるべく近づけてくれようと考えて下りました。また段ボールや梱包材を無料サービスしてくれました。
・電話対応が非常に感じよく、安心してお話しすることができました。
・段ボール回収も迅速な対応でした。
・当日の作業員は対応は微妙です。基本的には家具の解体やスピードも問題ないのですが運びかたが少し荒いのか一部の箱に穴が空き、中の荷物が壊れていました。(私は少額なものだったので特に連絡してませんが、契約にはひとつの家具につき30万の保証はついているので万が一壊れていても多分対応してくれると思います)
・また作業員の忘れ物が多いです。帰られる際には全体を見回すといいと思います。

☆検討されているかたへ
基本的にはすごく良い対応をしてくれますが、たまに荷物に傷がつく可能性があります。本当に大事なものはご自身でもつか、梱包をかなり厳重にすべきです。逆に言うとそれ以外は値段交渉も含め、とても良い対応をしてくれます。
投稿日 2018年3月19日 10時36分
良い
親身に相談に乗ってくださいました
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年2月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市白石区 → 北海道札幌市白石区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
まず、見積もり時の電話相談の方がとても丁寧な対応で、親身に相談に乗ってくださりで安心できました。

実際に作業にきてくださったスタッフの方もとても感じがよく、不安なく任せられました。
途中立ち寄りでの荷下ろしのある面倒な引越し作業だったにも関わらず、細かな注文にも親身に相談に乗ってくださいました。
冷蔵庫と洗濯機をオプションで引き取っていただけたのも、とても助かりました。
エレベーター無しの4階の物件でたいへんだったことと思います。とても頼もしく、有り難かったです。
悪かった点はひとつもないです。
投稿日 2018年3月01日 18時14分
良い
非常に親切な対応でした!
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2018年1月06日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市北区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 60,000円
-20,000円
見積もり比較者数 4社 訪問見積もり なし
コメント
引越の経験が少ないこともあり、相場がなかなかわからない中、多様な相談に乗っていただき、自身の感覚で考えていた金額よりも安価に対応いただけました。他社は見積もりは後日と言われたのに対し、見積もりも訪問いただいたその場で出していただき、わかりやすく説明いただいたので、納得してお願いできました。訪問見積もり時には粗品はありませんでした。
ダンボール等については、自身で用意した後だったので、不要でしたが、足りない場合は言っていただければご用意しますということでしたので、安心でした。
訪問見積もりをご担当いただいた方は現場経験をお持ちでしたので、多々アドバイスをいただき助かりました。
当日のご担当の方も経験豊富で、荷物の搬入もどこに何を置くかを打合せしてから、搬入の順番を決めるなど、きめ細やかな対応をいただきました。
投稿日 2018年1月24日 17時05分
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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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