引越のプロロ

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対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

10 地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング 10位
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◆目指せ業界最安値!!安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい!』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。

★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。

★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄(※有料)やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束!お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。

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ご訪問のお時間が中々取れない方やお家にスタッフを呼べない方でもZOOMのアプリにてオンライン見積もりが可能ですのでご安心ください。

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引越のプロロの口コミ満足度

4.30

900件

引越のプロロのおすすめポイント

お支払い方法は、現金・後払い・クレカにも対応

支払い方法は、当日現金払い・コンビニにて2週間以内に後払い・クレジットカードの3パターンがご使用可能でございます。

最初から最後まで、自社のスタッフで対応!

長距離引越しを得意としています。当社は北海道の会社ですが、東京や大阪、福岡など、全国の長距離引越しもすべて自社のスタッフで提供しています。

引越のプロロの会社概要

会社名 株式会社プロロ
本社所在地 東京都葛飾区白鳥3-19-15
設立 2003年03月
代表者名 菊地 正輝
免許番号 北自貨第443号

引越のプロロの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
迅速・丁寧な作業
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
引越し時期 2022年7月27日(平日) 午前 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → マンション(1K)
住所 東京都大田区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
丁寧に対応していただきました。

【料金】
予算希望通りでした。

【作業内容】
迅速・丁寧な作業で満足しています。

【全体的な評価】
満足です。

【良かった点】
見積もりから実際の作業を通して、丁寧に対応いただきました。

【気になった点】
決済は現金か電子マネーか当日でも選択できるという話だったと思います。
しかし、現金のお釣りが出ないということで現金から電子マネーに当日変更しようとしましたが、金額が変わる可能性があるということで変更できませんでした。
ただ、引っ越し先での支払いでいいという事で柔軟に対応いただきまして、問題なく決済できました。
投稿日 2022年8月04日 03時00分
良い
最初の連絡から印象は良く、元気で丁寧だった。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年6月17日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 埼玉県越谷市 → 北海道上川郡美瑛町
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 140,000円
-60,000円
見積もり比較社数 4社 訪問見積もり なし
コメント
初めてのオンライン見積で不安でしたが、元気があり丁寧で面白く、値段も交渉してくれました。
他社の見積りも予定していましたが、全てキャンセルし即決。
積込作業は次から次へと作業員が増え不思議でした。
しかし、たまたま時間が合ったのだとトラック2台がきて、通常の倍の人数で作業をしてくれて、予定の半分の時間で終わりました。
夕方からだったのでとても助かりました。
子供にもお気遣い頂き、子供も安心していました。
長距離の為、荷下ろしは別のスタッフさんでしたが、こちらも丁寧に作業して頂けました。
ただ、問題点が1点あり、確認して連絡すると言われましたが、1週間以上経過しても連絡がなかった。
その為、こちらからメールにて確認したところ、すぐに電話がきて対応してくれました。
何か問題があって個々で対応できなかったとしても、こちらから連絡さえすればしっかりと対応して頂ける会社だと安心しました。
口コミではいろいろな評価が書いてありましたが、安いから雑とかはなく、しっかりと作業もしてくれました。
作業員の方もいろいろな方がいるとは思いますが、会社全体としては良かったです。
また、長距離の引っ越しの時は是非お願いしたいです。
投稿日 2022年7月19日 03時00分
良い
街で作業を見た事があり作業が素晴らしい。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
引越し時期 2022年6月20日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都荒川区 → 東京都墨田区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 55,000円
-45,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業がテキパキと行われて、それぞれの方の役割りがあり、私の予想時間より早く作業が完了しました。
暑い中、素早い作業に感心しています。
また、粗大ゴミ処理も私の無理を聞いてくれて無事に引越しが完了しました。
投稿日 2022年7月07日 03時00分
普通
明るく元気な見積もり対応と、スピーディーな現場対応…
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
引越し時期 2022年4月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 東京都江戸川区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 71,000円
1,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
初めて引っ越し業者さんに依頼をすることになり、引っ越し自体に不安を持っていました。
しかし、見積もり対応をして下さった従業員さんは明るく分かりやすい説明だったため、引っ越しに対する不安は解消されました。
引っ越し当日も業者さんの正確とスピーディーな対応で、無事引っ越しは終了しました。
見積もりの段階で、あらかじめお客さん側の要望を聞いてくれて、それに添って引っ越しの手続きをして下さりました。
感謝しかありません。
また次回も利用したいと考えております。
投稿日 2022年5月03日 03時00分
良い
ローコスト・ハイクオリティ
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年4月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2LDK) → マンション(3LDK)
住所 埼玉県越谷市 → 埼玉県越谷市
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【良かった点】
見積もりは倍ほど違いました。
エアコンの撤去再設置込みでしたが、基本作業よりもこの作業費が法外でした。
今回、エアコン工事キャンペーンのため、かなりお得にできました。
4社相見積もりでしたが、当日に見積もりいただけました。
作業のクオリティは大手さんと比べて遜色ありません。
9時からの作業でしたが、遅れることもありませんでした。
逆に大手さんほどの過剰クオリティは不要かも。
保険に入っていることも事前にお伝えいただけていたので安心です。
当日の追加段ボールも無料で気持ちよくお渡しいただけました。
これ結構大きいです。
時間指定なしのため、当初は午後スタートで安い分仕方ないと思っていましたが、キャンセルが出たようで朝イチ便に回していただけました。
1日有効に使えてラッキーでした。

【気になった点】
電話は専用のコールセンター等ではないので、普通のお兄さんがでます。
ただ、コールセンターほど丁寧ではないだけで、必要十分な対応はしていただけました。

【感想】
GW前の引っ越しを検討しており、大手他社さんとの比較でした。
見積条件は価格を抑えたかったので平日・時間指定なし(市内近距離)でした。
家族4人、3LDKのため、時期的にも10~12万ぐらいの想定でしたが、値下げにも応じてくださり、予算以下に抑える事ができました。
投稿日 2022年4月29日 03時00分

引越のプロロから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 内容に合わせて段ボール無料サービス。
テープ 内容に合わせてサービスいたします。
ハンガー専用BOX 内容に合わせて無料サービス。
布団袋 内容に合わせて無料サービス(1袋に2組まで入ります)。
その他梱包資材 有料 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。

引越のプロロで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お客様のご指示された箇所へ配置いたします。
養生 建物に応じて対応いたします。
引越し保険 荷物の量に応じて保険設定します。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し:関東8000円~(税抜)/北海道15000円~(税抜)格安にて対応中
ピアノの運送 有料 格安にて対応。
マイカー輸送 有料 格安にて対応。
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 当社トランクルームにて保管いたします。
ハウスクリーニング 有料 格安にて対応。
その他サービス 有料 どんな事でも親身になってご対応いたします。
カード払い

引越のプロロのキャラクター紹介

プロロウくん

プロロウくん
『プロ』フェッショナルなサービスを、『ロー』プライスで。これが、引越のプロロの社名の由来です。『プロロ』と『フクロウ』の発音が似ているところから、キャラクターのプロロウくんが誕生しました。

引越のプロロのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越のプロロで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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※株式会社エイチームライフデザインから、引越しのご状況のお伺いや
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ご了承ください。

引越のプロロのインタビュー

自社について

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リピーターの方はもちろん、初めて引越しされるお客様にも喜んでいただいています。

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引越しエピソード

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全くの業界未経験で、始めは受付スタッフのアルバイトとして入社いたしました。

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引越しアドバイス

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引越しの予算を少しでも安く抑えたいという方、必見!引越しの予約は1ヶ月半〜2ヶ月前に取るとお得です。

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引越のプロロのおすすめスタッフ

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