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引越のプロロ

引越のプロロ

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

7 地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング 7位
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◆目指せ業界最安値!!安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい!』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。

★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。

★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄(※有料)やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束!お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。

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ご訪問のお時間が中々取れない方やお家にスタッフを呼べない方でもZOOMのアプリにてオンライン見積もりが可能ですのでご安心ください。

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引越し侍の予約サービスなら引越のプロロなどのオススメ業者へネットですぐに予約ができます。単身と家族のどちらの引越しにも対応しており、各社の見積もりや料金相場、口コミ・評判をネット上で比較して依頼する業者が選べます。

引越のプロロの口コミ満足度

4.46

778件

引越のプロロのおすすめポイント

お支払い方法は、現金・後払い・クレカにも対応

支払い方法は、当日現金払い・コンビニにて2週間以内に後払い・クレジットカードの3パターンがご使用可能でございます。

最初から最後まで、自社のスタッフで対応!

長距離引越しを得意としています。当社は北海道の会社ですが、東京や大阪、福岡など、全国の長距離引越しもすべて自社のスタッフで提供しています。

引越のプロロの会社概要

会社名 株式会社プロロ
本社所在地 東京都葛飾区白鳥3-19-15
設立 2003年03月
代表者名 菊地 正輝
免許番号 北自貨第443号

引越のプロロの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
元気で愛想が良い
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2021年12月24日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り 戸建て(3LDK) → マンション(3LDK)
住所 東京都渋谷区 → 東京都港区
考えていた見積り料金 130,000円
実際に払った料金 100,000円
-30,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
元気で威勢が良いのは良いのですが、平日朝だったので近隣の方への配慮も必要かなと思いました。
運んでいただいた植物が折れてしまいましたが、それは仕方ないかなと。

作業は迅速で満足です。当日の朝にガムテープが不足してしまいましたが、快く持ってきてくれました。また、最後に掃除機をかけたいという要望も承諾してくださり、気持ちよく引っ越しを終えられました。
投稿日 2021年12月29日 03時00分
良い
知名度低いのが勿体無いくらいの優良業者、親切、安い…
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年10月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 千葉県千葉市中央区
考えていた見積り料金 100,000円
実際に払った料金 77,000円
-23,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
引越のプロロさんはサイト登録後一番早く電話をいただき、その対応もとても親切で信頼できる業者という印象を受けました。

ほか何社からも連絡をいただいていたので、それらの見積もりを受けた上で再度お話しし、契約させていただきましたが、どこよりも迅速、親切、丁寧、そして安いです!
引越しというよりは、北海道から関東まで大型家具、家電の数点のみ輸送してもらいたいだけでしたが、長距離なので料金はどうしても高くなります。
ただ、やはり品数が少ないので他社では見積もりの時点で「この品数でも、どうしても10万は超えてきますよ…?」とお互い「うーん」状態。

4社ほどから見積もり電話いただきましたが、輸送品の内容を話すと、単身引越しサービスより家財を配送するサービスを検討しては?と、他社サービスに丸投げされてしまうこともありました。
(家財を配送するサービスはベッドがサイズオーバーで無理でした。)

その点、引越のプロロさんはとても頼もしく、他社では最低8万~10万と案内されたと言うと、担当の方が「なんとか上と交渉し値段下げますので、是非任せてください」と。
とても感じの良い方で、すぐ折り返し電話をいただき、「8万円切りました!」と期待以上の金額の提示を受けました!
あの時の担当のお姉さん、本当にありがとうございました!


更に、他にも荷物があれば言ってくださいねと優しいお言葉や、具体的に段ボール何箱分が追加になってもこの料金内でいけますよと。
残念ながら追加荷物はありませんでしたが、担当者さんが親身になってくれていることが伝わっていました。
そもそも他社に比べて圧倒的安価ですので、損した気分になどなりませんでした!
当日、作業に来てくださったスタッフのお二方も、とても丁寧でスムーズに運び出してくださって感謝しています。
もっと時間がかかると思っていましたが、あっという間でした!

作業員さんもとても親切で、家に残った荷物を見て、これは持っていかなくて大丈夫ですか?など声がけもいただき、疑問点や心配事を伝えると、丁寧に説明もしてくれました。

電話オペレーターから作業スタッフまで、お客を第一に考えてくれている業者さんだと思います。
長距離引越しで業者を探している方がいましたら、引越のプロロはおすすめです!


私もそうでしたが、北海道から関東はどこも高いんですよね。
今回の場合、日付指定だけして時間は引越のプロロさんにお任せする形でかなりの値引きをしてもらうことができました。

私の場合荷物は少なかったですが、お話聞いたところ、普通の引越しの内容でもかなりお得な料金設定だと思います。
迷っている方は是非。
こんなにも親身になってくれる業者に出会えて、このサイトにも感謝しています。
本当にお世話になりました。


いずれまた関東から北海道に戻るので、その時も必ず引越のプロロさんにお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
投稿日 2021年10月29日 03時00分
悪い
最悪、電話だけ調子がよい
評価点数:2.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:1
  • サービス:1
引越し時期 2021年8月23日(平日) 午後15時以降 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都中野区
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
良い、電話だけで対応でき負担が少なかった。

【料金】
安い、提案も安価で助かった。

【作業内容】
雑、最悪。
壁の養生はしない、傷の確認もさせない。
当日に時間を勝手に変更したり、連絡もつかないなど本当に最悪でした。
安さも他と比較して特別安い訳でもないので、本当に特別な理由がなければ絶対使わない方が良いです。

【全体的な評価】
営業だけ調子がよくて本当にガッカリしました
引っ越しってなかなかしないので、安易からと泣き寝入りしてる人が多いですが、あとの方のために私が書きます
本当に最悪です!

【良かった点】
見積もり時に電話で対応でき楽なところ。
安い見積もりだったこと。
【気になった点】
前日~当日までのすべて。
突然、時間が変更になる。
連絡が取れない。
家具をしっかり保護しない。
作業中に作業員同士で騒ぐ。
折り返しの約束は守らない。
投稿日 2021年8月24日 03時00分
良い
私のことを慮ってくれた
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月05日(平日) いつでも 世帯人数 単身 1人
間取り アパート(1K) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市南区 → 北海道勇払郡むかわ町
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 44,000円
-6,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
私の状況をよく考えてくださって結果として非常にうれしかった。

【料金】
他社よりも安くしようとしていた。

【作業内容】
丁寧で親切でした。

【全体的な評価】
本当にやさしさにあふれていたと感じます。

【良かった点】
全体的に初めて引っ越し業者を選んでの自分での引越しでしたが、親切丁寧にやってくれたこと

【気になった点】
特になし。
投稿日 2021年8月06日 03時00分
良い
とても良かった。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2021年8月03日(平日) 午前 世帯人数 家族 3人
間取り タワーマンション(20階以上)(-) → 未選択(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 200,000円
実際に払った料金 176,000円
-24,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
1番に連絡が来て、オンライン見積だったので不安だったが、丁寧に対応してもらい、実際引越の時と荷物など見積と一致していた事に驚いた。
また、引越も従業員がとても好印象でスピード感があり、引越完了は夕方だと思っていたが、14時には完全に終わっていた。
次に頼む時も引越のプロロにお願いしょうと思っている。
投稿日 2021年8月06日 03時00分

引越のプロロから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 内容に合わせて段ボール無料サービス。
テープ 内容に合わせてサービスいたします。
ハンガー専用BOX 内容に合わせて無料サービス。
布団袋 内容に合わせて無料サービス(1袋に2組まで入ります)。
その他梱包資材 有料 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。

引越のプロロで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お客様のご指示された箇所へ配置いたします。
養生 建物に応じて対応いたします。
引越し保険 荷物の量に応じて保険設定します。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し:関東8000円~(税抜)/北海道15000円~(税抜)格安にて対応中
ピアノの運送 有料 格安にて対応。
マイカー輸送 有料 格安にて対応。
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 当社トランクルームにて保管いたします。
ハウスクリーニング 有料 格安にて対応。
その他サービス 有料 どんな事でも親身になってご対応いたします。
カード払い

引越のプロロのキャラクター紹介

プロロウくん

プロロウくん
『プロ』フェッショナルなサービスを、『ロー』プライスで。これが、引越のプロロの社名の由来です。『プロロ』と『フクロウ』の発音が似ているところから、キャラクターのプロロウくんが誕生しました。

引越のプロロのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越のプロロで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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※株式会社エイチーム引越し侍から、引越しのご状況のお伺いや
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ご了承ください。

引越のプロロのインタビュー

自社について

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リピーターの方はもちろん、初めて引越しされるお客様にも喜んでいただいています。

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引越しエピソード

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全くの業界未経験で、始めは受付スタッフのアルバイトとして入社いたしました。

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引越しアドバイス

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引越しの予算を少しでも安く抑えたいという方、必見!引越しの予約は1ヶ月半〜2ヶ月前に取るとお得です。

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