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引越のプロロ

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対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

8 地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング 8位
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◆目指せ業界最安値!!安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい!』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。

★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。

★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄(※有料)やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束!お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。

★ZOOMでのオンライン見積もり実施中★
ご訪問のお時間が中々取れない方やお家にスタッフを呼べない方でもZOOMのアプリにてオンライン見積もりが可能ですのでご安心ください。

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引越のプロロの口コミ満足度

4.47

905件

引越のプロロのおすすめポイント

お支払い方法は、現金・後払い・クレカにも対応

支払い方法は、当日現金払い・コンビニにて2週間以内に後払い・クレジットカードの3パターンがご使用可能でございます。

最初から最後まで、自社のスタッフで対応!

長距離引越しを得意としています。当社は北海道の会社ですが、東京や大阪、福岡など、全国の長距離引越しもすべて自社のスタッフで提供しています。

引越のプロロの会社概要

会社名 株式会社プロロ
本社所在地 東京都葛飾区白鳥3-19-15
設立 2003年03月
代表者名 菊地 正輝
免許番号 北自貨第443号

引越のプロロの口コミ・評判

口コミ・評判をもっと見る

良い
電話の対応も、作業員の方も好印象でした
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2023年1月14日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(2DK) → アパート(2LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 70,000円
実際に払った料金 66,000円
-4,000円
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
価格もほぼこちらの希望通りにご提示頂き、見積書提示やダンボール等の引っ越し用具の配達等の対応も早かったです。
作業スピードも早く、思ったより早く終わった印象です。
引っ越し先が住宅街のど真ん中でしたが、近隣への配慮もしっかりして頂き満足しています。
投稿日 2023年1月17日 03時00分
普通
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:2
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
引越し時期 2022年9月25日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り 店舗(-) → 店舗(-)
住所 東京都台東区 → 東京都台東区
考えていた見積り料金 180,000円
実際に払った料金 110,000円
-70,000円
見積もり比較社数 5社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
最初の女性の電話対応は感情なく早口で印象が良くなかったがZOOM見積もり時の男性は程よく丁寧で安心しました。
【料金】
他社よりかなり安かったです。また他社は金属棚をこちらで解体したほうが安くなるという提案だったがここは解体必要なしで往復で対応出来るとのことでその上他社より断然安かった。
【作業内容】
男性リーダー1人、女性の体育会系の学生バイト?2人、途中から応援の男性1人の計4人。でもほぼほぼ男性リーダーが荷物の上げ下げをされていました。
リーダーの方は粗暴でもないけど特別物腰低いわけでもなかったですがとても良い方でした。
今回は何も問題が発生しなかったのでその時にどういう対応になるのかは不明です。
女性の学生バイト?さんは見た雰囲気から雑な事はしないだろうと思えたので安心しました。
【全体的な評価】
大満足でした。事前にネットで調べると悪い評価もあったり最初の電話対応がやや印象悪かったり料金が他社よりかなり安かったので安かろう悪かろうを心配しましたが店舗の引越しなのでそこまで家具の傷などを気にする必要がなく金属棚の自前での解体が必要ないこともあり依頼しました。
投稿日 2022年10月13日 03時00分
良い
電話応対の方から作業する方まで皆さん感じが良かった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年9月28日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(-)
住所 北海道札幌市中央区 → 北海道札幌市中央区
考えていた見積り料金 40,000円
実際に払った料金 50,000円
10,000円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
親切丁寧で分かりやすく、こちらの都合にも頑張って合わせてくれた
【料金】
予算よりは高かったが、引越しシーズンと考えると妥当かと思う
【作業内容】
運ぶ荷物を1度伝えただけで覚えてくれて、とても早く搬出、搬入してくれた
【全体的な評価】
電話応対から当日の作業までとても迅速だったので、次回も頼みたいと思った
【良かった点】
見積から作業全てが迅速だった
【気になった点】
荷物を運び出す時、ガシャーンと音がしたが、それに対し誰も何も声をかけてこなかった
投稿日 2022年10月03日 03時00分
良い
名前負けしないプロ品質の作業
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年9月30日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(2DK) → マンション(3DK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
考えていた見積り料金 80,000円
実際に払った料金 120,000円
40,000円
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
作業員3名で5トン弱位の荷物量ですが、1人で持てる荷物に関しては全てリーダーの方が室内の運搬設置をやっていただきました。
荷物や建物に傷が付かない様徹底してゆっくり行ってくださり、また、壁や床などの既存の傷についてもすぐ気付きご指摘くださいました。

作業員3名全員きちんとコミュニケーションの取れるタイプで、気持ちよく行ってくださいました。
投稿日 2022年10月02日 03時00分
良い
素晴らしい!とても迅速丁寧なご対応でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
引越し時期 2022年8月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → アパート(1LDK)
住所 東京都港区 → 東京都目黒区
考えていた見積り料金 140,000円
実際に払った料金 140,000円
0円
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
お見積りから引越し当日に来られた作業の方々も手早く早々に作業を終えていただき良い事しかありません!
 流れとしては、即日のオペレーター様よりお電話をいただき、その後、担当者様より約束のお時間にご連絡をいただきました。
とてもご対応も良く、今時のLINEでのやり取りでしたし、会話もビデオ通話(相手の顔も見れて安心ですし、こちらの画面はオフでしていただけました)親切に進めていただき、話しながら引越し日時、お見積り金額を出していただき、希望通りでしたので、値引き交渉もする事なく即決させていただきました。
段ボールも無料で、提供日時にもきっちり届きました◎
※何事、驚くほどの速さで、価格も大変お安くしていただいたと思います。
たまたま、翌日に他社のお見積りで訪問いただける事となっていたので、キャンセルする事なく来ていただきました。大変な高額見積りで、こんなに大差があるなんて事にもただただ驚きました。

こちらのサイトを利用させていただきありがとうございました。
投稿日 2022年9月12日 03時00分

引越のプロロから無料でもらえるダンボールや梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 内容に合わせて段ボール無料サービス。
テープ 内容に合わせてサービスいたします。
ハンガー専用BOX 内容に合わせて無料サービス。
布団袋 内容に合わせて無料サービス(1袋に2組まで入ります)。
その他梱包資材 有料 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。

引越のプロロで受けられるサービスやオプション一覧

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お客様のご指示された箇所へ配置いたします。
養生 建物に応じて対応いたします。
引越し保険 荷物の量に応じて保険設定します。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し:関東8000円~(税抜)/北海道15000円~(税抜)格安にて対応中
ピアノの運送 有料 格安にて対応。
マイカー輸送 有料 格安にて対応。
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 当社トランクルームにて保管いたします。
ハウスクリーニング 有料 格安にて対応。
その他サービス 有料 どんな事でも親身になってご対応いたします。
カード払い

引越のプロロのキャラクター紹介

プロロウくん

プロロウくん
『プロ』フェッショナルなサービスを、『ロー』プライスで。これが、引越のプロロの社名の由来です。『プロロ』と『フクロウ』の発音が似ているところから、キャラクターのプロロウくんが誕生しました。

引越のプロロのキャンセル料が発生するタイミングと費用

引越のプロロで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか?
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。

  • 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の20%以内
  • 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の30%以内
  • 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金(運賃及び料金)の50%以内

参考:引越しをキャンセル・延期した場合にかかる料金は?

本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法

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自社について

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全くの業界未経験で、始めは受付スタッフのアルバイトとして入社いたしました。

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引越しの予算を少しでも安く抑えたいという方、必見!引越しの予約は1ヶ月半〜2ヶ月前に取るとお得です。

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引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。

また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう!

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