引越のプロロ

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対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越

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5 地域密着引越し業者 オフィス 引越しランキング 5位
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◆目指せ業界最安値!!安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい!』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。

★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。

★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄(※有料)やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束!お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。

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引越のプロロの口コミ満足度

4.38

627件

引越のプロロのおすすめポイント

お支払い方法は、現金・後払い・クレカにも対応

支払い方法は、当日現金払い・コンビニにて2週間以内に後払い・クレジットカードの3パターンがご使用可能でございます。

最初から最後まで、自社のスタッフで対応!

長距離引越しを得意としています。当社は北海道の会社ですが、東京や大阪、福岡など、全国の長距離引越しもすべて自社のスタッフで提供しています。

引越のプロロでもらえる無料ダンボール個数などの詳細情報

梱包資材

サービス項目 サービス内容
ダンボール 内容に合わせて段ボール無料サービス。
テープ 内容に合わせてサービスいたします。
ハンガー専用BOX 内容に合わせて無料サービス。
布団袋 内容に合わせて無料サービス(1袋に2組まで入ります)。
その他梱包資材 有料 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。

基本サービス

サービス項目 サービス内容
家具配置 お客様のご指示された箇所へ配置いたします。
養生 建物に応じて対応いたします。
引越し保険 荷物の量に応じて保険設定します。
訪問見積もり

オプションサービス

サービス項目 サービス内容
不用品 有料
養生 建物に応じて対応いたします。
エアコンの着脱 有料 取付け&取外し:関東8000円~(税抜)/北海道15000円~(税抜)格安にて対応中
ピアノの運送 有料 格安にて対応。
マイカー輸送 有料 格安にて対応。
ペット輸送
荷物の一時保管 有料 当社トランクルームにて保管いたします。
ハウスクリーニング 有料 格安にて対応。
その他サービス 有料 どんな事でも親身になってご対応いたします。
カード払い

会社概要

会社名 株式会社プロロ
本社所在地 北海道札幌市東区北10条東16丁目1-20
設立 2003年03月
代表者名 菊地 正輝
免許番号 北自貨第443号

引越のプロロのキャラクター紹介

プロロウくん

プロロウくん
『プロ』フェッショナルなサービスを、『ロー』プライスで。これが、引越のプロロの社名の由来です。『プロロ』と『フクロウ』の発音が似ているところから、キャラクターのプロロウくんが誕生しました。

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引越のプロロの口コミ・評判

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良い
印象はとてもよかったです
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:4
引越し時期 2019年3月15日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り アパート(2LDK) → アパート(2LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 千葉県千葉市稲毛区
見積もり比較者数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積りに来ていただいたとき、とても話しやすく、親身に相談に乗ってくれました。
繁忙期だったためと一足先に主人が引っ越していたので、金額を抑えるために他社では2月と3月に分けての引っ越しを勧められましたが、ここは3月1回で引き受けてくれました。
段ボールなどの梱包資材もすぐに十分な量を持ってきてくれました。

作業当日は時間通りに到着。
少し雑な感じはありましたが、テキパキと作業をされていました。
床に敷いているマット類も、箱には入らない大きさですが、束ねて運んでくれました。
植木鉢も綺麗に梱包。
段ボールに入らない大きいものは、衣装用の大きなケースにまとめて入れて、運んでくれました。
積み込みは非常によかったです。

荷物を降ろすときが残念でした。
約束の時間を大幅に遅れ、作業開始は21時。夜中までかかりました。
作業員2名のうち1名が外国の方で、当然日本語が読めず、天地無用を横積みにして運んできていました。
そこが残念でした。

梱包材引き取りサービスはあるものの営業所から離れているため、引っ越しの荷下ろしで近くに来た時にしか引き取れないそうで、結局は地域の資源回収や有料ごみに小分けにして出すしかなさそうです。
投稿日 2019年4月17日 20時31分
普通
荷物がちゃんと届かない会社でした。
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:3
  • サービス:2
引越し時期 2019年3月16日(土日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2LDK) → マンション(1LDK)
住所 北海道札幌市中央区 → 東京都中央区
考えていた見積り料金 300,000円
実際に払った料金 270,000円
-30,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
120点の段ボールその他を運んでもらいましたが、荷物を5個紛失されました。作業員が搬入時に気づいたにも関わらず、後程連絡するとの事でいったん撤収され、その後何度連絡しても「担当者から連絡します」との一点張りで、しかも担当者から連絡はありません。
二度と使わないです。
投稿日 2019年3月29日 15時36分
悪い
最初は良かったが、当日対応が最悪だった。
評価点数:2.75
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:1
  • サービス:4
引越し時期 2019年4月13日(土日) - 世帯人数 オフィス 1人
間取り オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-)
住所 東京都新宿区 → 東京都新宿区
考えていた見積り料金 50,000円
実際に払った料金 70,000円
20,000円
見積もり比較者数 5社 訪問見積もり なし
コメント
見積もり時の印象や金額は良かったが、引越し時間が決まる当日近くなってからの印象は良くない。
まず、会社名を間違ってのやりとり。ここは何回も直してくれと言ってもだめだった。
結局最後の最後の領収書も違ったまま。これもクレームを入れる。
また当日、14時からという事だったが、朝10時からにしてくれないか?と。まずはそこからして失礼。
さらに、早めて13時からとしたが、結局来たのは13時40分。その間むこうから連絡なし。
こちらから連絡してようやく遅れている事を連絡する。更に再度指定した時間にも来ない。。
しまいには電話でこちらに喧嘩口調で文句を言ってくる始末。。
お値段が安いので目をつぶるが今後は使う事はない。
投稿日 2019年4月17日 15時26分

引越のプロロのインタビュー

自社について

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引越しエピソード

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全くの業界未経験で、始めは受付スタッフのアルバイトとして入社いたしました。

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