口コミ件数714件 ・ 提携引越し業者数313社
引越のプロロのサービス情報、口コミ・評判
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引越のプロロ
対応地域
北海道・東北 / 関東・甲信越
◆目指せ業界最安値！！安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい！』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。
★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。
★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄（※有料）やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束！お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。
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引越のプロロの口コミ満足度
4.26
（714件）
引越のプロロのおすすめポイント
お支払い方法は、現金・後払い・クレカにも対応
支払い方法は、当日現金払い・コンビニにて2週間以内に後払い・クレジットカードの3パターンがご使用可能でございます。
最初から最後まで、自社のスタッフで対応！
長距離引越しを得意としています。当社は北海道の会社ですが、東京や大阪、福岡など、全国の長距離引越しもすべて自社のスタッフで提供しています。
引越のプロロの会社概要
| 会社名 | 株式会社プロロ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都葛飾区白鳥3-19-15 |
| 設立 | 2003年03月 |
| 代表者名 | 菊地 正輝 |
| 免許番号 | 北自貨第443号 |
引越のプロロの口コミ・評判
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年9月28日(平日) いつでも | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(1LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市東区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：4
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年9月24日(平日) 午前 | 世帯人数 | 単身 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 神奈川県厚木市 → 北海道帯広市 | ||
| 見積もり比較社数 | 7社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
また、全て梱包していたので、運び出しや運び込みは早くて良かった。
見積のメールが届いた値段が、電話で話しているうちに加算、カード払いで加算と実質3万ほど上がってしまう。
訪問時の粗品などない。
またダンボールやテープについても無料ですと言っていたのに、こちらで用意はしていると言ったためか判らないが、箱2個とテープが欲しいと連絡すると、プランに入っていないのでホームセンターで売っていますよと言われ、領収書も持って来なければ、カード使用時の紙のみ。
時間があれば、2度と使わないだろう。
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年9月27日(土日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1LDK) → タワーマンション（20階以上）(2LDK) | ||
| 住所 | 東京都港区 → 東京都港区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
できる営業マンという感じでフランクだが、人によっては対応が馴れ馴れしすぎるらと感じるかもしれない。
【料金】
他業者と比べても安く品質も良かった
【作業内容】
少人数でテキパキと作業いただき予想以上に早く終えた時
【全体的な評価】
コスパとしては非常に良いと感じている。ただものすごくきっちりしている業者が良いという方は雰囲気が合わないかもしれない。
【良かった点】
作業が本当に素早く予想以上に早く終えた。大きなトラブルもなく安心できた。
【気になった点】
特になし
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：1
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年9月09日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都大田区 → 千葉県浦安市 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
ただ、現場の作業員が敬語を使えない。
客の前でめんどくさい、だるいを連呼するのはいかがなものかなとは思いました。
電話対応していただいた女性の方は丁寧でよかったです。
- 電話・メール対応：4
- 見積もり対応：4
- 作業員：2
- サービス：4
| 引越し時期 | 2020年9月03日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(4DK) → 戸建て(-) | ||
| 住所 | 北海道札幌市東区 → 北海道札幌市北区 | ||
| 見積もり比較社数 | 8社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
やはり、電話だけでの見積、契約には後悔している。
作業は早く良かったが、作業途中での指示・注意には返事をしないときがあり聞いているのかいないのか腹立たしく思った。
ただ、大きな事故、トラブルもなく終わったためホットしている。
引越のプロロから無料でもらえるダンボールや梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 内容に合わせて段ボール無料サービス。 |
| テープ | ○ | 内容に合わせてサービスいたします。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | 内容に合わせて無料サービス。 |
| 布団袋 | ○ | 内容に合わせて無料サービス（１袋に２組まで入ります）。 |
| その他梱包資材 | 有料 | 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。 |
引越のプロロで受けられるサービスやオプション一覧
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 家具配置 | ○ | お客様のご指示された箇所へ配置いたします。 |
| 養生 | ○ | 建物に応じて対応いたします。 |
| 引越し保険 | ○ | 荷物の量に応じて保険設定します。 |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | 取付け＆取外し：関東8000円～（税抜）/北海道15000円～（税抜）格安にて対応中 |
| ピアノの運送 | 有料 | 格安にて対応。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 格安にて対応。 |
| ペット輸送 | ||
| 荷物の一時保管 | 有料 | 当社トランクルームにて保管いたします。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 格安にて対応。 |
| その他サービス | 有料 | どんな事でも親身になってご対応いたします。 |
| カード払い | ○ | |
引越のプロロのキャラクター紹介
- プロロウくん
- 『プロ』フェッショナルなサービスを、『ロー』プライスで。これが、引越のプロロの社名の由来です。『プロロ』と『フクロウ』の発音が似ているところから、キャラクターのプロロウくんが誕生しました。
引越のプロロのキャンセル料が発生するタイミングと費用
引越のプロロで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか？
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。
- 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の20％以内
- 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の30％以内
- 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の50％以内
本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法
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引越のプロロのインタビュー
引越のプロロのおすすめスタッフ
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2020年10月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
- 引越しの見積もりをまとめて依頼
- 複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
- 無料 最安値の業者を探すなら 引越し一括見積もり依頼
当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）（旧： 財団法人日本情報処理開発協会）より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。
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証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
現住所の郵便番号
しかし、予算内での金額提示だったのとその他条件を満たしてくれそうだったので契約を決めました。
当日の荷物移動については、解体・組立が必要な物があったり大型の重量物があったりしましたが、多人数で現場に来られて手際よく作業してくださったのであっと言う間に完了しました。
トラブルもなく満足の行く作業をしてくださいましたので、次回も有力候補です。