引越のプロロ

【見積もり時の対応】
丁寧に対応していただきました。

【料金】
予算希望通りでした。

【作業内容】
迅速・丁寧な作業で満足しています。

【全体的な評価】
満足です。

【良かった点】
見積もりから実際の作業を通して、丁寧に対応いただきました。

【気になった点】
決済は現金か電子マネーか当日でも選択できるという話だったと思います。
しかし、現金のお釣りが出ないということで現金から電子マネーに当日変更しようとしましたが、金額が変わる可能性があるということで変更できませんでした。
ただ、引っ越し先での支払いでいいという事で柔軟に対応いただきまして、問題なく決済できました。

初めてのオンライン見積で不安でしたが、元気があり丁寧で面白く、値段も交渉してくれました。
他社の見積りも予定していましたが、全てキャンセルし即決。
積込作業は次から次へと作業員が増え不思議でした。
しかし、たまたま時間が合ったのだとトラック2台がきて、通常の倍の人数で作業をしてくれて、予定の半分の時間で終わりました。
夕方からだったのでとても助かりました。
子供にもお気遣い頂き、子供も安心していました。
長距離の為、荷下ろしは別のスタッフさんでしたが、こちらも丁寧に作業して頂けました。
ただ、問題点が1点あり、確認して連絡すると言われましたが、1週間以上経過しても連絡がなかった。
その為、こちらからメールにて確認したところ、すぐに電話がきて対応してくれました。
何か問題があって個々で対応できなかったとしても、こちらから連絡さえすればしっかりと対応して頂ける会社だと安心しました。
口コミではいろいろな評価が書いてありましたが、安いから雑とかはなく、しっかりと作業もしてくれました。
作業員の方もいろいろな方がいるとは思いますが、会社全体としては良かったです。
また、長距離の引っ越しの時は是非お願いしたいです。

作業がテキパキと行われて、それぞれの方の役割りがあり、私の予想時間より早く作業が完了しました。
暑い中、素早い作業に感心しています。
また、粗大ゴミ処理も私の無理を聞いてくれて無事に引越しが完了しました。

初めて引っ越し業者さんに依頼をすることになり、引っ越し自体に不安を持っていました。
しかし、見積もり対応をして下さった従業員さんは明るく分かりやすい説明だったため、引っ越しに対する不安は解消されました。
引っ越し当日も業者さんの正確とスピーディーな対応で、無事引っ越しは終了しました。
見積もりの段階で、あらかじめお客さん側の要望を聞いてくれて、それに添って引っ越しの手続きをして下さりました。
感謝しかありません。
また次回も利用したいと考えております。

【良かった点】
見積もりは倍ほど違いました。
エアコンの撤去再設置込みでしたが、基本作業よりもこの作業費が法外でした。
今回、エアコン工事キャンペーンのため、かなりお得にできました。
4社相見積もりでしたが、当日に見積もりいただけました。
作業のクオリティは大手さんと比べて遜色ありません。
9時からの作業でしたが、遅れることもありませんでした。
逆に大手さんほどの過剰クオリティは不要かも。
保険に入っていることも事前にお伝えいただけていたので安心です。
当日の追加段ボールも無料で気持ちよくお渡しいただけました。
これ結構大きいです。
時間指定なしのため、当初は午後スタートで安い分仕方ないと思っていましたが、キャンセルが出たようで朝イチ便に回していただけました。
1日有効に使えてラッキーでした。

【気になった点】
電話は専用のコールセンター等ではないので、普通のお兄さんがでます。
ただ、コールセンターほど丁寧ではないだけで、必要十分な対応はしていただけました。

【感想】
GW前の引っ越しを検討しており、大手他社さんとの比較でした。
見積条件は価格を抑えたかったので平日・時間指定なし（市内近距離）でした。
家族4人、3LDKのため、時期的にも10～12万ぐらいの想定でしたが、値下げにも応じてくださり、予算以下に抑える事ができました。