引越のプロロ

前回も利用しましたが、作業員の方がとても良心的で、重たい荷物も嫌な顔見せず、テキパキ素早く運んでくれます。
家具を壊されたなどの口コミも見ましたが、私の場合2回とも何も問題ありませんでした。
次引っ越す際もプロロさんにお願いしたいと思う程、価格は言うまでもありませんが、作業員の方がすごく親切です。大満足です。

作業員は約束の時間に来ていたがトラックが1時間遅れてきた。先に来ていた作業員が荷物を運び出しておいてくれたのでトラックが来てからはスムーズに進んだ。１度に乗り切らなかったが、ピストンですべての荷物を運んでもらえた。他社はピストンはできないとのことだったので助かった。作業員は全て自社の人間ですと見積もりの時に言われましたが、明らかに一人は日雇い的な感じの人でした。（もしかひたら自社のアルバイトかもしれないのでわかりませんが）
見積もりに来た営業の方はテキトーな感じだったが（実際に冷蔵庫も搬入可との見積もりだったがクレーンでつらないと搬入できず追加費用が発生した）対応はみなさんよかったです。

感じ良くキビキビした動きだったので早く出発できるかと思ったが見詰め込み時時間がかかった。
お皿が割れてたり新居の、壁に傷が何箇所かあった。
面倒なので特に連絡しなかったが、後日引越し無事に終わったかの連絡がきたときに伝えたが、その対応がイマイチよくわからなかった。
担当に連絡しますか？って聞いてきていたが、
担当の人に謝罪してもらおうとは思っていなかったので別に…
引越しの際に割れたりすることはしかたのないことなのかなと思ってはいるのでしょうがないと諦めている。荷物が多かったり新居に到着するのが遅くなり支払いを待ってもらったりしたのに嫌な顔せず対応してくれたことはとても良かった。
クレジット決済できるのはとても嬉しい。
できれば追加でかかるウォシュレットやエアコン取付作業時の支払いもクレジット決済にできると尚いい。