口コミ件数723件 ・ 提携引越し業者数315社
引越のプロロのサービス情報、口コミ・評判
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1月〜4月は引越しの依頼が集中するため、お早めのお見積もり・ご予約をお願い致します
引越のプロロ
対応地域
北海道・東北 / 関東・甲信越
◆目指せ業界最安値！！安心満足のお引越しをお届けします◆
引越のプロロは創業以来『お客様に喜んでいただきたい！』これを信念とし、安心・丁寧・低料金を追求し、お客様本位の引越をご提供させて頂いております。
★梱包資材が無料★
梱包資材(ダンボール・布団袋・ハンガーボックス)はプランに応じ無料にてご準備いたしますのでご安心ください。
★女性1人の引越も大安心★
徹底したマナー教育を受講した、スタッフが女性の苦手な家具・電化製品のセッティングや梱包等も無料で実施。不要物の破棄（※有料）やスタッフの対応等、様々な心配に配慮した安心のお引越をお約束！お客さまの引越し業者に対する期待を、大きく上回るサービスを体験していただけます。
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引越のプロロの口コミ満足度
4.37
（723件）
引越のプロロのおすすめポイント
お支払い方法は、現金・後払い・クレカにも対応
支払い方法は、当日現金払い・コンビニにて2週間以内に後払い・クレジットカードの3パターンがご使用可能でございます。
最初から最後まで、自社のスタッフで対応！
長距離引越しを得意としています。当社は北海道の会社ですが、東京や大阪、福岡など、全国の長距離引越しもすべて自社のスタッフで提供しています。
引越のプロロの会社概要
| 会社名 | 株式会社プロロ |
|---|---|
| 本社所在地 | 東京都葛飾区白鳥3-19-15 |
| 設立 | 2003年03月 |
| 代表者名 | 菊地 正輝 |
| 免許番号 | 北自貨第443号 |
引越のプロロの口コミ・評判
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：3
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年9月16日(平日) いつでも | 世帯人数 | 家族 3人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(2DK) → アパート(2DK) | ||
| 住所 | 東京都中野区 → 東京都杉並区 | ||
| 見積もり比較社数 | 10社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：3
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年9月11日(平日) - | 世帯人数 | オフィス 1人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | オフィス/テナント(-) → オフィス/テナント(-) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 東京都中央区 | ||
| 見積もり比較社数 | 5社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
社員も絶賛だった。
とにかく静かに早く的確に作業をこなしてくれた。
事務の方に実際ににかかる作業時間を確認したところ、搬出だけでも3時間程といわれたが、実際は40分程で完了。現場との差がありすぎるのでは。（作業員の腕が良すぎなのか？）
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月01日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | マンション(1K) → マンション(1LDK) | ||
| 住所 | 東京都中央区 → 北海道札幌市豊平区 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
連絡の速さや説明のわかりやすさなど、非常に良かった。
電話のみで見積が完了したことも楽で良かった。
【料金】
他社と比較して最安だった。
【作業内容】
テキパキしていて、すぐに完了した。
作業時の養生もしっかりやってくれた。
【全体的な評価】
連絡や作業の速さに加えて、費用も安く満足。
【良かった点】
希望日に引越しができたこと。
他の項目に記載した通り、全体的に良かった。
【気になった点】
冷蔵庫の塗装が一部剥げていたこと。
最初は単なる汚れかと思ったが、よく見ると剥げていた。
- 電話・メール対応：3
- 見積もり対応：4
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年10月03日(土日) 午後～15時まで | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(-) → 未選択(-) | ||
| 住所 | 東京都目黒区 → 東京都世田谷区 | ||
| 見積もり比較社数 | 9社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
連絡した。
当日のトラック到着時間の電話もなく
対応がなってない。
電話連絡するといいながらメールで連絡してきたり
正直、止めたくなった。
作業員さんは今までの中で一番しっかり打ち合わせしてくれたし、対応がとても良かった。
ボーナスあげてください！
- 電話・メール対応：5
- 見積もり対応：5
- 作業員：5
- サービス：5
| 引越し時期 | 2020年11月02日(平日) 午前 | 世帯人数 | 家族 2人 |
|---|---|---|---|
| 間取り | アパート(2LDK) → アパート(2LDK) | ||
| 住所 | 北海道札幌市西区 → 埼玉県入間郡三芳町 | ||
| 見積もり比較社数 | 6社 | 訪問見積もり | なし |
|---|
できるだけ早く引っ越しを終えたかった事と、料金の安さもどちらで見ても他社さんより良かったです。
梱包等も、引っ越し先で取るのが大変なくらいとても丁寧でした。
ありがとうございました。
引越のプロロから無料でもらえるダンボールや梱包資材
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| ダンボール | ○ | 内容に合わせて段ボール無料サービス。 |
| テープ | ○ | 内容に合わせてサービスいたします。 |
| ハンガー専用BOX | ○ | 内容に合わせて無料サービス。 |
| 布団袋 | ○ | 内容に合わせて無料サービス（１袋に２組まで入ります）。 |
| その他梱包資材 | 有料 | 現場作業時、当社で必要と判断した場合、無料サービス。 |
引越のプロロで受けられるサービスやオプション一覧
基本サービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 家具配置 | ○ | お客様のご指示された箇所へ配置いたします。 |
| 養生 | ○ | 建物に応じて対応いたします。 |
| 引越し保険 | ○ | 荷物の量に応じて保険設定します。 |
| 訪問見積もり | ○ | |
オプションサービス
| サービス項目 | サービス内容 | |
|---|---|---|
| 不用品 | 有料 | |
| エアコンの着脱 | 有料 | 取付け＆取外し：関東8000円～（税抜）/北海道15000円～（税抜）格安にて対応中 |
| ピアノの運送 | 有料 | 格安にて対応。 |
| マイカー輸送 | 有料 | 格安にて対応。 |
| ペット輸送 | ||
| 荷物の一時保管 | 有料 | 当社トランクルームにて保管いたします。 |
| ハウスクリーニング | 有料 | 格安にて対応。 |
| その他サービス | 有料 | どんな事でも親身になってご対応いたします。 |
| カード払い | ○ | |
引越のプロロのキャラクター紹介
- プロロウくん
- 『プロ』フェッショナルなサービスを、『ロー』プライスで。これが、引越のプロロの社名の由来です。『プロロ』と『フクロウ』の発音が似ているところから、キャラクターのプロロウくんが誕生しました。
引越のプロロのキャンセル料が発生するタイミングと費用
引越のプロロで予定していた日に引越しができなくなってしまった場合、キャンセル料はどのタイミングで発生するのでしょうか？
引越しのキャンセル料は、「標準引越運送約款」によって定められており、引越し日の前々日から発生します。キャンセルするタイミングによって、キャンセル料も変化するので、以下の表を参考にしてみてください。
- 引越し前々日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の20％以内
- 引越し前日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の30％以内
- 引越し当日のキャンセルまたは延期 ・・・ 引っ越し料金（運賃及び料金）の50％以内
本契約のキャンセルではなく、引越しの見積もりをキャンセルしたいというときの方法もご紹介しております。参考にしてみてください。
引越し見積もりの断り方と契約のキャンセルの方法
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引越のプロロのインタビュー
引越し見積もりの簡易シミュレーションで料金相場を調べる！2021年 1月更新
引越し侍では、引っ越し見積もり費用の相場と料金を比較できる2つのWebサービスを提供しています。
- 一括見積もり
- 複数の引越し業者から電話・メールで料金をお知らせ
- 予約サービス
- ネットから引越し業者の見積もり料金と相場を確認
単身の小さな引っ越しから・家族やオフィスの移転まで24時間無料で簡単に見積もりの依頼ができます。
今ならサービスをご利用いただくと「引っ越しの準備・手続きチェックリスト」と「引っ越し料金キャッシュバック（抽選）」特典をご用意しています！
引っ越しまでのやることがわからない人や、引っ越しに伴う手続きをチェックリストで段取りを確認できます。
また、引越し業者の選び方は「料金」「口コミ・評判」「サービス内容」「ランキング」が確認するポイントです。
引っ越しは時期によって相場が変わるため、引っ越しの日程が決まったらまずは見積もりを依頼しましょう！
- 引越しの見積もりをまとめて依頼
- 複数の引越し業者に対してネットから一括で見積もりの依頼ができるサービスです。ご利用は完全無料。安い費用で引越ししたい方に、各社よりお電話かメールにて料金をお知らせいたします。
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当社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）（旧： 財団法人日本情報処理開発協会）より「プライバシーマーク」の付与認定を受けています。
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証券コード：3662
運営会社：株式会社エイチーム引越し侍
〒450-6432 名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング32F
現住所の郵便番号
連携があまりなっていないのか、
二回にわけると言っていたのを一回で行ったり、
説明不足は少し感じましたが、
速さは凄かったです。
もう少し丁寧だとありがたいです。