引越のプロロの良い口コミ・評判と引越し料金相場

3月のシーズン中にも関わらず、1週目の引っ越し予定で、こちら側の要望に近い金額で、大手の訪問見積りの三分の一で見積りしてもらい、即、決めました。
ダンボールも緩衝材も希望通りくれました。

当日も作業員の方も明るく対応してくれました。

プロロ は、知りませんでしたが、次の引っ越しもお願いしたいし、友達にも紹介しました。

初めは若い方からのぶっきらぼうな電話だったので
第一印象は非情に良くなかったのですが
何度か打ち合わせをしているう内に
料金や搬入、搬出等と色々相談にのってもらい
最終的には満足のいく引っ越しになりました。

３月に急に引越しが決まり、どこの引越し業者も忙しく中々話が進まず、焦っていました。また、電話対応の際も他の業者さんは「うちはそーゆーのできません」と断られてしまったことがありました。しかし、プロロに電話したところ、とりあえず「内見してから決めましょう！」と前向きに対応してくださり、初めての引越しで戸惑う素朴な疑問にも親身になって対応してくれました。大人２人分の荷物だったので、お値段が8万ぐらいになるのかなと思っていましたが、6万円という値段に即決断！しかも消費税はサービスをしてくださり、とても助かりました。ダンボール無料もとても助かりました。引越し手続きからダンボールの手配、引越し当日もスムーズに事が進み、よい引越し業者さんに対応してもらえたなと満足しています。引越し日もこちらの要望の日にちからすぐに可能な日にちを伝えてくださったので、予定が立てやすく、仕事との兼ね合いもとることができました。

繁忙期にも関わらず値段が安い。
ネットで不安になるコメントが多かったが、実際はすごく丁寧でしかも早い！大手だと3倍以上の見積もりだったので、本当にプロロで良かったです！

安くして頂いた分で、大型テレビとソファが買えました。ありがとうございます！

基本的にすごくよかったです
ひとつだけちょっとと思ったのは、私はエレベーターなしの4階からの引越しだったので、大変なのはわかるし申し訳ないなと思っていたのですが私がいる前で「キツイ」と言われるとどういう顔をしていいのかわからなかったです。
ただ、本当に仕事に関しては文句ないのでまたお願いしたいです

見積もり依頼電話での応対から、スムーズな対応でよかった。
粗品等はなかったが、その分安くあっがったので納得。
当初考えていた金額からは、アップしてしまったが、他社の見積もりの中でも最安値だったので
この会社に決め、結果よかったと感じている。
当初おもっていた金額を言ったら値引きしてもらって、即決定。
当日、スタートの時刻も予定通り、さらに作業員の応対もよく、クレーンを使わなければいけなかなぁと思っていた、電子ピアノも手運びでできたことは感心しきり。
全体に思っていたより早く作業が終わった事で、その後の片づけもはかどった。
新居では作業員の足跡がのこっているのではと心配していたが、それもほとんどなく、気遣いが感じられた。また引越しが必要になったら、まず最初にこの会社に見積もりをお願いしたいと思う。

料金システムについて説明してくれ納得できたし、北海道から本州では、荷物少ないとはいえ、宅配で送るよりもかなり安くついた。捨てていき買い直す考えだったが、プロロさんに頼んだら、ｸﾙｼｶｯﾀ解体とか考えると一番の選択だったと思うく

見積りの返信や質問などの対応が迅速だったのと、日程の相談などにも丁寧に応じてくれました。数社と見積り交渉をしてきた中で価格と日程が希望に近く、こちらの要望に合わせるよう努力をしてくれました。引越し当日の連絡や梱包作業は問題なく進み、規定の箱に入らなかった物も手早く梱包してくれました。
予定していた作業時間より早く終わったので、その後の手続きも順調に進みました。また機会があれば利用したいと思います。

見積りと作業内容に解離があったため梱包込みのプランだったのにも関わらず多少こちらで作業しなければならなかった。
また、作業を分業しているのは良いが、それぞれの担当間で連携が取れておらず不快な思いをした。
ただ、当日の積込作業員は若いのに丁寧で、上記事象が発生したのにもかかわらず、出来る限りの事を全力で作業してくれた。
そこだけはこの会社に頼んで良かったと思う唯一のポイント。

相場見積よりも安価になり大変満足しています。ハイシーズン前だったこともあり日程に融通が利いたため非常に気持ちよく依頼することができました。
遠方からの引越しで土地勘もイマイチわからなかった私に、声をかけてくださり寂しい気持ちが少し和らぎ、終始対応に満足しています。

【見積もり時の対応】
電話見積もりでした。他社の電話見積もりに比べて細かく確認していたので、その分信頼できると思いました。
【料金】
大手に比べて格安料金なので助かります。
【作業内容】
とても丁寧でした。従業員の方たちの連携もうまくとれていてスムーズに作業が進みました。
【全体的な評価】
とても良かったです。荷物の大幅な変更や急な日時変更などもあったのですが、特に何ら支障なく済ませられたのでありがたかったです。

価格も安く、最初は不安でしたが時間通りに来ていただき、作業員の方の対応も元気で良かった。
少々無理も聞いていただきお値段以上の対応していただきました！コスパ最高です。また、機会があれば利用しようと思います。ありがとうございました！

7年前の物(例：長机)もあり、部品の一部破損もありましたが、それを上回る、スピードと接客態度、コストパフォーマンスで、大変満足しています。直近8年で4回(個人＋事務所)引っ越しし、いつもR社さんを使っていましたが、今回、引越し侍で、引越のプロロさんに出会えて、ホント良かったです。

【見積もり時の対応】早く決めると割引してくれると言っていたので選びました。

【料金】とても満足です。

【作業内容】スピーディーでした。

【全体的な評価】とてもよかったです。

【良かった点】迅速な対応でした。

【見積もり時の対応】
すばやく上司と割引について掛け合ってくれた
【料金】
距離もあるし安い方かと
【作業内容】
あっという間に運び出してくれた
【全体的な評価】
高いお金だして他社に頼まなくてよかった
【良かった点】
安いからといって手抜きではなかった
【気になった点】
なし

引っ越しの際丁寧でかつ早い梱包と運び出しについてもすごく丁寧でした。

引っ越し先では急遽早く荷物をいれないといけない無理難題にもすぐに対応していただいたのには本当に感謝しております。

また自分の引っ越しなどする際は必ず利用させていただきたいと思います。

スムーズに運んで頂きよかったです。冷蔵庫が重かったので、｢きついなぁ。｣と言う声が聞こえたので悪かったなと思いました。
予定の時間より1時間半早く来たので、整理出来ない荷物があり後から自分で運びました。
ネットだと見積りが3万円台だったので訪問見積りに来てもらいましたが、おまけして5万5千円と言われました。相場は8万円と言われました。

以前も利用させて頂きましたが、当時の作業員さん対応がとても良く、好印象でした。
今回も他業者さんと比較させて頂きましたが、料金的にも比較的安かったです。
もっと安い業者もありましたが、見積もり担当の方に値交渉にも応じて頂けた事と、最終的には以前来て頂いた作業員さんの対応がとても良かったので今回もお願いしました。
今回来て頂いた作業員さんも、非常に対応が良く迅速・丁寧に作業して頂きとても満足しております。自身の引越が頻繁にある訳ではないのですが、何かの折に友人や知人にオススメすると思います。

良かった点：
引っ越し金額が安かったこと。
悪かった点：
ダンボール箱や養生品の届けに時間がかかった。
感想：
金額面のみだけではなく、営業員・作業員の対応が良くスムーズに引っ越しを終えることが出来て助かりました。

急な引っ越しなのにダンボールの手配など急いでして頂き助かりました。
当日も広い部屋から3分の1の狭い部屋への引っ越しだったのでどれくらい持って行けるのか不安だったところ、相談に乗って頂き助かりました。
道路も狭く、運び出し中に何度かトラックの移動をしたりと丁寧な仕事で助かりました。
年末で日にちもなく、他社の見積もりもせずに決めたので相場はわかりませんが、対応の早さに満足しています。ダンボール回収のサービスがあれば完璧だったかと思います。

急な引越しだったけど希望通りの金額、日にち迅速な対応で良かったです。当日も早く作業して頂いて色々はかどりました。ただエアコン取り外し、取り付けが業者さんに伝えられてなかったらしく、夜までたっても連絡がなかったのが残念でした。結局、私が連絡してエアコン取り外しの為に鍵を開けに行き、2日後に取り付けの為にそれまでうちで保管という事になりました。引越した家にエアコンが一台ついてたから良かったけど、もしなかったらこの寒い年末最悪な思いをするところでした。でも、エアコン取り付けでかかった費用は払って頂いたので対応としては良かったです。とにかく費用を抑えられたのでまた次も引越す時は利用したいと思えました。

見積りの際の荷物の数量から、実際は多くなってしまいましたが、対応してくれました。
急遽、予定していた作業員から変更があったとこのことでしたが、問題はありませんでした。
荷物の数量に応じてでしょうが、ドライバー１名での作業、当初は２名だったと思いましたので、そこは齟齬した部分でした。

・他社の見積りと比較した際に半額程の差があり、相場に対しても安いと感じた。値引きを考えるよりもこの価格で大丈夫なのかと心配するくらいであった。
・引越しの1週間前に依頼したため電話のみでの最終見積り確認であったが、メールでの事前見積りとは大差なく、信頼のおける査定であった。（多少の荷物増は、トラックの積載容量により増額無し）
・荷出しの際には3人で対応、混載時の間違いのないよう梱包毎にラベル貼りし、テレビや電子ピアノ、照明器具等の壊れやすい家具類は引越し業者さんで丁寧に梱包して頂けた。
・段ボールの事前サービスは無かったが、当日に入りきらなく不足した分は再利用品の段ボールを提供して頂け助かった。
・日程により各会社で空き状況が異なり、混載等での安価な設定もあるため、数社の見積を取る事は必ず行った方が良い。今回のメール一括見積りで唯一金額を提示して頂けた会社であり、大変信頼のおける良心的な引越し会社であった。

箱詰めは自分でするのに当日間に合わず、大変迷惑をかけてしまったのに、イヤな顔ひとつしないで箱をガムテープ貼らなくても大丈夫！とテキパキと運んでくれました。大変助かりました。
子供にも優しく対応してくれて嬉しかったです。

【見積もり時の対応】
営業員の見積りの、必要な段ボール数の精度がとても高かった。内容の変更など諸々の対応も早い上に良心的でした。
【料金】
自分たちの期待や、他社と比べても安かったり
【作業内容】
段ボールの梱包は自分たちで行い、大きな家財はおまかせコース。
【全体的な評価】
とても良かった。
【良かった点】
作業の迅速さ。
【気になった点】
なし。

引っ越し金額が予算より5万円くらい安く済みました。
10万を切る金額を提示し、他社では出せない金額ですと断言されたので、即決しました。
その通りで、他社から提示された金額は15万程度のところばかりでした。とても安い金額で抑えることができました。

荷物回収の際に、自分より前の人が早く終わったため予定時間より2時間早く来てしまい、掃除もままならない状態での引っ越しでした。
対応は良かったのですが、落ち着いて掃除をしたかったため、その点だけ残念でした。

引っ越し先では、どこにどのように設置するか、全て希望通りやってくれて大変助かりました。
使用済みのダンボールの回収も行なってくれるため、手間が省けて助かりました。

総括してとてもよい引っ越しができたと思います。
最初は聞いたことのない会社名だったので、少し心配だったのですが、信頼できる引っ越し会社だと思います。
引っ越しを考えている友人にも勧めました。

次回機会があれば利用させていただきたいと思います。

作業員の作業長が、兎に角段ボールを見つけては荷揚げする準備を行うが、例えば段ボールに乗っている、まだ片付けてない小物などを手で払って床に放り出すなど見ていて対応の良いものではない。

あのクオリティに110000は払いたくない。

また追加でエアコン工事代に20000払ったが触媒用のコードが1m3000円なら別の販売店で買った方が安いはず。

当日に言い出した決済方法の変更や家具の処分にも柔軟に対応していただき大変助かりました。他社は見積りでは少し安く、対応もフランクすぎてイメージが悪かったのですが、この会社は電話対応も良く、お願いして良かったと思います。

以前、東京から札幌で依頼した営業さんは勝負師で、やり手な雰囲気な方だったのですが、今回札幌で担当して頂いた方は良くも悪くも無難な営業さんでした。
印象は今一つ。笑

あと、仮見積もりで来て頂いた際に伝えたお話が現場の方や事務方の方に届いていなかったような節もあり、私的にはそこは今一つだったかなぁと感じました。
現場やオペレーターの方が好印象だっただけに、そこは少し残念でした。


良い点は現場の方々が終始とても和やかで協力的にかつ、スピーディに全てをこなしてくれた事でした。
搬出始まり時間にまだ詰めていなかった荷物があったにもかかわらず、嫌な顔をせずに待っていて頂けた事、また契約時よりも荷物量が多少オーバーしてしまったのに予備の段ボールをどうぞと言って頂けたお気遣いがすごくありがたかったです！

初めて聞いた引越し会社だったので不安があったが、
電話対応はとても良く、口頭で家財やダンボール何箱くらいか話して即時に見積もり金額を提示して頂けた。
引越しの日時をフリーにした事も考慮して、かなり頑張って頂けた。予算を下回る金額で契約出来た。

搬入はまだですが、搬出の作業員さんは30分前に到着。
感じが良く、家財の梱包もとても丁寧で慣れた手つきで解体･搬出、私のペットにも優しく接して下さった。
搬入の作業員さんにも同様の対応期待しています。


今後引越す予定はないですが、もし引越す事があれば絶対にプロロさんにお願いすると思います。
有難うございました。