引越のプロロの良い口コミ・評判と引越し料金相場

1番に連絡が来て、オンライン見積だったので不安だったが、丁寧に対応してもらい、実際引越の時と荷物など見積と一致していた事に驚いた。
また、引越も従業員がとても好印象でスピード感があり、引越完了は夕方だと思っていたが、14時には完全に終わっていた。
次に頼む時も引越のプロロにお願いしょうと思っている。

【見積もり時の対応】
私の状況をよく考えてくださって結果として非常にうれしかった。

【料金】
他社よりも安くしようとしていた。

【作業内容】
丁寧で親切でした。

【全体的な評価】
本当にやさしさにあふれていたと感じます。

【良かった点】
全体的に初めて引っ越し業者を選んでの自分での引越しでしたが、親切丁寧にやってくれたこと

【気になった点】
特になし。

▼良かった点
zoomによる見積りは頼みやすくスムーズと感じたため。
見積まで30分程度でした。
引越しの流れなど業務内容の説明がわかりやすかった。

▼悪かった点
良い点のデメリットと思いますが、荷物量の見誤りが見受けられた点。
段ボールが足りなくなってしまいました。

ただし、引越日と見積日の日付に余裕もなかったため、悪く捉えてはいません。

現場の方の荷物捌きはアスリートそのものでした。

今回は、大手で15万と普通に言われ、僻地からの搬出なんで当然の値段ですと当り前の様に見積り出して来ました！
ですが引越しのプロロ担当者さんは、親身に話を聞いてくれて最終的に5万で決定してくれました。
プロロさん今回は、ありがとうございました。

当初、電話だけの見積もりでしたので少し不安でしたが、金額が他社より断然安かったのできめました。
段ボールの数はこちらの見積もり通りの数を届けてくれたのですが、ガムテープは1個だけだったので予備にもう1個くらいは欲しかった感覚があります。
引っ越し当日の応対、手際はすごく良く、短時間で一気に運び出してくれたのですが、私のうっかりで自転車だけ積み忘れ、慌てて連絡したところ別便ですぐに対応してくれたので感謝しています。
また段ボールの引き取りも連絡後の翌日には引き取ってくれています。
段ボール内荷物の損傷は猫のエサ皿が欠けていたこの1枚のみですが、コンテナ便ということで、どうしても荷物の移動回数が多くなってしまうので、段ボール内への詰め込み方をしっかりやるべきだったと少し反省。
まあこれは許される範囲だと思っています。
全体的にすごくお勧めの会社でした。

【見積もり時の対応】
電話で丁寧な見積をして頂き、助かりました。
【料金】
一番よい輸送ルートを考えていただき、安くまとめていただけました。追加の荷物についても、ギリギリ素の予算内に収めて下さって助かりました。

【作業内容】
取り外し等スムーズでしたが、やや雑に見える部分があったことだけ残念でした。家電を一つ倒されてしまったことが、心配です。

【全体的な評価】
全体的に高めです。

【良かった点】
遠距離の引っ越しについてきちんと最適な手段を考えていただき、スムーズに様々な提案をいただけ、気持ちよく引っ越しをすることが出来ました。

【気になった点】
訪問時間が予定よりも早くなってしまったことが、当日別の用があったため、休日であれば早くてよかったのですが、困りました。

電話で見積もり担当をして頂いたAさんのテキパキとした対応に、他社と比較することなく即決でした。
引越しの内容（荷物の量）の確認、時間帯を平日午後のフリー枠にするなどの提案等々、非常に気持ちのいい対応でした。
引越し先がEV無しの4階ということもあり、ある程度の出費は覚悟していたところ、予想を下回る提示額でしたのでその場でお願いしました。

電話のオペレーターの方がともかく親切且つこちらの要望を踏まえての対応を行って頂けた。（予算よりも安く停止してくださった事と大きかった）また作業員の方も親切且つスピィーディーに対応してくださった。
次回も使用したいと思った。

まず見積りに来てくださった方の対応が良かったです。
多少遅れる旨の事前の連絡もいただきその電話の応対も良くいらした時の対応も良かったです。こちらの話にも耳をかたむけ話しやすかった印象です。他社の方は多少上から目線のように感じましたがそのような事がなく、安心してお願いできました。

また引っ越し当日時間はかなり予定より遅れましたが皆さんテキパキとし思ったより早く終わりました。またその方たちもとても感じが良かったです。

ただ少し残念に思ったのは一度確認したい時があり電話をした時に対応が？？と思った時がありましたがプロロさんにお願いしてよかったと思ってます。気持ち良い引っ越しができました。ありがとうございました。

〇電話で見積もりができた

〇他社が〇〇円でしたと伝えたところ、
ではうちは●●円でと他社よりも低い金額を示していただけました。話が早く値段交渉もしやすかったです。

〇当日の作業がはやかった。挨拶などは最低限で、作業に入りました。大手さんのような手厚い対応を求める方には不向きでしょうが、弊社は荷物を壊れない程度で目的の場所まで運べればそれでよかったので、時短になりよかったです。

〇当日の交通情報で到着時間がおくれましたが、連絡はありました。

×見積もりで疑問点があり、メールで返信をしたが返信がなかった
×なんとなく荷物を置く場所をA,B,Cと区分していたのですが、ごちゃまぜになっていました。

この電話はきめていただければという話をもちかけられましたが、
私に最終決裁の権限がないことをお伝えすると、本日中の返事でOKになりました。
最初に掲示された金額も安かったですが、そこから千円ほどお安くできました。

見積もりの時点での訪問は時間も無く、知らない人に家に入られたく無かったので他社さんはお断りしてました。
プロロさんはお電話頂いた時に荷物と日程を確認したらその場で見積り金額を出してくれて、金額も安かったのでお願いしました。
当日の作業員さんもテキパキしていて良かったです。

以前、他社でひどい扱いをされていたので引越し業者選びには慎重でした。
引越しのプロロさんは電話の対応もよく、見積りも電話だけで済んだことは良かったです。
8万円と安くまた、
当日作業に来ていただいた男性スタッフの方はテキパキと大きい家具の梱包を丁寧に梱包して下さり気持ちが良かったです。

予定より30分早く来ていただけたのでとても助かりました！

【見積もり時の対応】
とても感じが良く親切に対応してくれました。

【料金】
他社より抜きん出て安いです。

【作業内容】
満足です。

【全体的な評価】
満足です。

【良かった点】
当日お願いしていたよりも大きなサイズのトラックで来てくださり、予定以上のモノを運ぶことができて有り難かったです。
大事なモノの梱包もしっかりしてくださっていましたし、追加の段ボールも躊躇なく出してくださって助かりました。

【気になった点】
終了時の時間が思っていたよりも遅くなってしまい、積み下ろしが夜分の作業になってしまったので近隣の皆さんからの視線が気になりました。１つ１つの作業自体はとてもスピーディーだったと思います。

電話応対の女の人と作業員の片方の人はちょっと無愛想な印象でしたが、
もう1人の作業員のお兄さんがとても好印象で、
担当の方もとても親切にラインや電話応対などしていただいたので最終的にはとても気持ちの良い引っ越しでした。

サービスも良く、また機会があれば利用したい引っ越し会社さんです。
ラインで見積もりができるのがとても助かりました。

今回の引っ越しで初めて知った業者さんでしたが、段ボールを多めにプレゼントしてもらったり、当初の打ち合わせより荷物が増えても料金がそのままだったり、当日の作業のスピードの速さなど、
たいへん助かりました。
ただ、観葉植物をもう少し優しく扱ってもらえると嬉しかったです。

メールも電話口対応もとても良かった。
北海道から神奈川県への引越しだったので、当初は20万以上かかることは覚悟していたが、10万円で収めてくれた。
新生活に向けて何かとお金がかかる時期であったので、引越し費用をできるだけ安く収められたのは有難かった。
大手では同じ道内引っ越した時でも16万円かかったのに、海を跨いで10万円は安いと思う。

値段だけで無く実際に作業して下さった作業員さんも愛想がよく、スピーディで、単身なら30分強で作業が終わった。
部屋、家具家電共に傷なく運んで貰えた。

2つ残念な点を上げるとするなら、事前に梱包材を届けてもらった際に、布団袋を忘れられたこと。
指摘すると、当日お持ちしますとの事ですぐに解決したので大丈夫でしたが。
もう1つは、ダンボールの引き取りサービスが無く、自分でゴミの収集に出すのが大変だった点。
単身でも、女性1人でダンボールを紐で縛って運ぶのは結構力仕事。
でも私は値段重視だったので、上記の2点はそこまで気になりませんでした。
なので、費用を抑えたい方にはピッタリの引越し業者さんかと思う。

作業員さんがとても親切で丁寧に引っ越しをしてくれました。

料金も妥当な金額です。
訪問見積もりは嫌だったので、電話での見積もりだったのでその点はよかったです。

ただ、引っ越しが朝一番だったので、早かったのですが、少し遅めに来てくれて助かりました。

現場作業員の手際が抜群によい。
はじめて聞いた業者ではあったけれど、作業を見ていて安心できた。
しかし問い合わせ対応などに難がある。
メール問い合わせには返信が来ず、電話してやっと返答があった。忙しいのかもしれないが３日もためておくような難しい案件ではなかった。
引っ越し荷物搬入の日付決定メールと電話がきたかと思うと、電話は重複して来る、メールに脱字があるなど、内勤の方の抜けがすべての工程で漏れなくあった。
比較的安価なので不満はないが、非常にもったいないと感じた。

電話で見積もりの時は、これはできる、これはできないと、はっきり教えてもらって逆によかった。
当日は、手際よく梱包や設置までがスムーズでした。
価格について、相談にのってくれたのが決めてでした。相場を知った上で、相談するとよいと思います。

契約は若干強引な印象があったが、料金も他業者よりとても安くして頂いたので、今となっては満足です。
ネットでの評判があまり良くなかったので心配していましたが、問い合わせ時の対応も作業させている方の対応もよく好感持てました。
段ボールがたりなくて荷造りも中途半端な状態だったにも関わらず、嫌な顔もせず気持ちよく作業して頂き感謝です。
長距離運搬になるので荷物がどんな状態で来るのか分からないですが、そこが問題なければリピートしたいし、周りにもお勧めしたい業者です。