引越のプロロで家族引越しをした人の口コミ・評判と料金相場

対応地域

北海道・東北 / 関東・甲信越 / 東海・北陸 / 関西

引越のプロロの総合評価

引越のプロロを実際に利用された方の満足度は4.38点でした。

総合評価

4.38 点

受付時の対応：: 4.23点
見積もり時の対応：: 4.25点
作業員の対応：: 4.20点
作業スピード：: 4.46点

単身者からの口コミ・評判

4.35点

家族からの口コミ・評判

4.43点

※ 評価は過去2年間の最新の口コミ269件をもとに算出しています

以下に費用やサービスだけでなく、電話対応やオプションに関するユーザーの生の声を掲載しています。
ぜひ、引越し業者選びにお役立てください。
口コミは良い口コミ、悪い口コミの両方を掲載しています。

引越のプロロの口コミ・評判をチェック

1 現住所の郵便番号
2 引越し先の都道府県
3 引越しタイプ

単身家族

引越し比較サービス受付窓口

今すぐ電話で
かんたん依頼！

通話
無料

0120-790-515

受付時間：平日 10:00~18:45

上記は、当サービスの受付窓口に繋がる電話番号です。お客様の条件によりご案内できる業者は異なります。
当サービスの利用規約、及び個人情報の取扱い通知を必ずお読みになり、同意の上でご利用ください。
お客様が引越し作業を行う会社に提供した情報を株式会社エイチームライフデザインも取得します。
株式会社エイチームライフデザインから、引越しのご状況のお伺いや引越しに関するお得な情報のお知らせでお電話いたします。
上記時間内でも、受付を停止する場合がございますのでご了承ください。

引越のプロロの新着の口コミ

投稿者：男性の口コミ女性の口コミ

60代以上男性

時間前に来て待機してくれて、予定外の事も即時に対処してくれる。搬出、搬入も早く、かからなかった費用は即値引いてくれて、作業後の後始末も綺麗。

投稿日　2026年08月24日

引越し時期	2026年08月11日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	その他(-) → アパート(-)
住所	北海道札幌市北区 → 北海道札幌市北区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 2

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

40%DOWN

-20,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

40代女性

良かった面、てきぱき動き、親切で、対応も良かったです。
悪かった面はありません。

投稿日　2026年06月25日

引越し時期	2026年06月06日(土日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(2DK) → その他(4LDK)
住所	北海道札幌市白石区 → 北海道岩内郡岩内町
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家具 12 / 家電 10 / カーペット 2 / 布団 7 / 衣装ケース 9 / 仏壇 1 / 自転車 1 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 125,000円

17%DOWN

-25,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

50代女性

以前の引越しは大手でしたので、養生や接客、荷物の取り扱いなど全てにおいて違いました。
今回は不用品処分(紹介)があるということだけで選んだので、ある程度妥協になりますが、
ベッドの解体時、ひとりで作業されベッドを支える人が居ない時に、私のスーツケースを支えに使用されたのにはビックリしました。
踏み台も我が家のものを使用されていたので、(ルールらしく)こちらで作業しなければいけない時にも踏み台を別室で使われていて、家族は簡易なプラスチックの踏み台で作業する羽目に(いえばよかったのでしょうが…)

それでも一生懸命作業して下さったと思うので、日払いバイトさん含む人数分のお菓子とポチ袋を最後にお渡ししましたが、バイトさんに渡ったかどうかも不明。

投稿日　2026年03月02日

引越し時期	2026年02月06日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所	千葉県千葉市花見川区 → 千葉県千葉市花見川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 11 / 家電 7 / カーペット 1 / 布団 3 / 衣装ケース 2 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋0円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

40代女性

営業の方と話しやすかった。

投稿日　2026年02月13日

引越し時期	2025年12月28日(土日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	北海道千歳市 → 北海道札幌市西区
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 5 / カーペット 1 / 衣装ケース 9 / 自転車 3 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代女性

家族引越しのお見積をzoomで対応してくださったため、効率よく見積を取ることができました。
また、当日の変更や追加にも嫌な顔をせずに柔軟に対応してくださいました。
また機会があれば1番に思い浮かぶ業者さんになりました。

投稿日　2026年02月21日

引越し時期	2026年02月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	大阪府枚方市 → 大阪府枚方市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	-

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 127,600円

＋7,600円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代女性

引越し直前に大型家具の引き取りを相談した所、すぐに手配をしてくれました。作業員の方も、とても良い方々で大変助かりました。

投稿日　2026年02月28日

引越し時期	2026年02月26日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所	東京都渋谷区 → 東京都品川区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 9 / 家具 8 / カーペット 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 衣装ケース 9 / 自転車 1 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

30%DOWN

-60,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

50代女性

事務所の方は、引越しで分からないことや質問、相談への対応がとても良かったです。荷物の梱包用品も無料サービスしてくださり、早めに届けてもらえたので、荷造りするのに、時間の余裕が出来て良かったです。
当日の作業員さんも作業がスピーディーで細かい気配りもあり、気持ちよく引越することが出来ました。

投稿日　2025年12月13日

引越し時期	2025年12月08日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	その他(-) → マンション(3LDK)
住所	兵庫県神戸市須磨区 → 兵庫県神戸市須磨区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 10 / 家具 13 / カーペット 1 / 布団 4 / 衣装ケース 9 / 仏壇 2 / ダンボール 40

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

＋10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代男性

引っ越し侍はラジオCMで知りました。
ちょうど引っ越しを検討していた頃に知り、初めての利用でしたが、利用させてもらいました。
登録するだけで、複数社同時に見積もりを取る事ができるので、複数社に何度も問い合わせをする必要がなく、また、見積もり金額を比較・検討できるので、便利だなと感じました。
引っ越しをする前は社名を知らない会社でしたが、最安値を提示いただけた事と、電話対応が良かったので、その会社で引っ越しをする事にしました。
電話対応をしていただいた方だけでなく、当日の責任者・スタッフの方も非常に愛想良く、テキパキと丁寧にしていただいたので、気持ちの良い引っ越しができました。

再度引っ越しをする時はその会社にお願いしたいと考えておりますが、その会社のエリア対象外であるなど、何かしらの事情で使えない時もあると思いますので、その際は引っ越し侍を利用したいと思っています。

投稿日　2025年12月22日

引越し時期	2025年12月19日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2K) → アパート(2LDK)
住所	東京都荒川区 → 東京都葛飾区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 2 / 家具 2

想定の引越し見積もり料金 35,000円

実際に払った引越し料金 22,000円

37%DOWN

-13,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

20代男性

引っ越しのプロロさんにお願いし料金、対応、スピードはとても良く満足だったが、新品の冷蔵庫が傷ついて搬入されてきた。
その対応も5日経った今でもないままで最後に不信感を感じてしまった。
そこだけがとても残念です。

投稿日　2026年03月23日

引越し時期	2026年03月12日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	北海道河東郡音更町 → 東京都足立区
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	午後～15時まで
荷物量	家電 4 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 260,000円

35%DOWN

-140,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

他社よりかなり安いうえに、作業の方の対応も非常に丁寧かつ迅速でした。
プロロさんは、過去に4度利用させて頂きましたが、毎回アルバイトの方ではなく、社員の方々がしっかり連携をとって作業を進めてくださるので、驚くほど早く作業が終わります。そしてこちらの要望にも嫌な顔せず明るく対応してくれて、とても感謝しています。

投稿日　2026年03月23日

引越し時期	2026年03月20日(平日) 繁忙期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(3LDK) → マンション(3LDK)
住所	北海道旭川市 → 北海道札幌市西区
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 8 / カーペット 1 / 布団 4 / 衣装ケース 9 / 自転車 2 / ダンボール 60

想定の引越し見積もり料金 450,000円

実際に払った引越し料金 370,000円

18%DOWN

-80,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代男性

【見積もり時の対応】
スムーズに私の希望する方法と素早い見積もり対応をしていただいた
【料金】
納得感あり
【作業内容】
全体的にスムーズ
今回は女性のリーダーと男性のサブのペアで対応いただきましたが、先輩の女性スタッフさんも気持ちの良い挨拶と、聞いてて気持ちの良い男性へのアドバイスで信頼感を持てました
【全体的な評価】
9/10
【良かった点】
全てにおいてスムーズでストレスフリーだった
【気になった点】
特になし！

投稿日　2025年11月16日

引越し時期	2025年11月15日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(ワンルーム) → アパート(1LDK)
住所	東京都練馬区 → 東京都練馬区
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 3 / 家電 5 / 布団 1 / ダンボール 10

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

50%DOWN

-30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

30代男性

よかった

投稿日　2025年11月21日

引越し時期	2025年11月20日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	東京都江戸川区 → 千葉県松戸市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 1 / 家具 3 / 布団 3 / 衣装ケース 1 / 自転車 2 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 50,000円

＋0円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

30代男性

見積もり金額は自分が考えていた相場よりも安く、その理由も丁寧に説明していただけたため安心して依頼できました。さらに、ダンボールの無料提供や引き取りサービスがとても便利で、準備から片付けまでスムーズに進められました。ネットや知人から「対応が丁寧で信頼できる」と聞いていましたが、実際に利用してその評判どおりだと感じました。これからこの業者を利用する方には、見積もり時に気になる点を遠慮なく相談することで、より納得のいく提案が受けられると思います。全体を通して安心して任せられる業者でした。

投稿日　2025年11月29日

引越し時期	2025年11月28日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2LDK) → アパート(-)
住所	宮城県仙台市若林区 → 神奈川県横須賀市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 4 / 家電 4 / カーペット 1 / 布団 1 / 衣装ケース 2 / ダンボール 20

想定の引越し見積もり料金 150,000円

実際に払った引越し料金 99,000円

34%DOWN

-51,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代女性

電話対応も作業に来た人も、とてもよかったです。
ちょっとざつな所が残念でしたが、とても雰囲気が良い2人だったので、よかったです。

投稿日　2025年11月04日

引越し時期	2025年10月24日(平日) 通常期	世帯人数	家族 4人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(-)
住所	北海道伊達市 → 北海道久遠郡せたな町
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 6 / 家具 9 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 5 / 衣装ケース 3 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

＋0円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

50代男性

ただ一言、気持ちいい対応で溢れてました。値段も思っていたよりもかなり安く、感謝しかありません。

投稿日　2025年11月11日

引越し時期	2025年10月31日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(2DK)
住所	千葉県松戸市 → 兵庫県伊丹市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家電 6 / 家具 2 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 72,000円

28%DOWN

-28,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

30代男性

値段が安く、追加のオプションも対応して頂いたのは良かった。電話対応は良くなかった。
引越しの積み込み時に建物の養生をしていなかったのは気になった。引越しを完遂できれば良かったので特に問題はなかった。

投稿日　2025年10月14日

引越し時期	2025年10月13日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2DK) → マンション(1LDK)
住所	愛知県名古屋市東区 → 大阪府豊中市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家具 8 / 家電 6 / カーペット 1 / ピアノ・エレクトーン 1 / 布団 2 / 衣装ケース 4 / ダンボール 30

想定の引越し見積もり料金 130,000円

実際に払った引越し料金 102,000円

22%DOWN

-28,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

40代女性

電話対応も良かったですが、引越当日いらして下さった方が重いものをしっかりと運んで下さって良かったです。
引っ越し先が狭く、搬入が心配でしたが、大型の重い物も一生懸命運んで下さりました。
ありがとうございます。
またお願いしたいです！！
こちらにお願いして本当に良かったです。

投稿日　2025年10月12日

引越し時期	2025年10月02日(平日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → 未選択(-)
住所	千葉県柏市 → 千葉県柏市
移動距離	～15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間	午前
荷物量	家電 4 / 家具 4

想定の引越し見積もり料金 25,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

＋5,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

50代男性

他社より格段に安かったが、サービスは遜色ない

投稿日　2025年10月07日

引越し時期	2025年10月06日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	大阪府東大阪市 → 北海道恵庭市
移動距離	500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 5 / 家電 4 / 布団 4 / 衣装ケース 9 / 自転車 2 / ダンボール 60

想定の引越し見積もり料金 350,000円

実際に払った引越し料金 280,000円

20%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

40代女性

４回目の利用でしたが、早くて安い！
いつも丁寧に扱っていただきありがとうございます。

投稿日　2025年09月20日

引越し時期	2025年09月17日(平日) 通常期	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	北海道札幌市北区 → 北海道苫小牧市
移動距離	～200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間	いつでも
荷物量	家具 11 / 家電 4 / ピアノ・エレクトーン 1 / 衣装ケース 9 / 仏壇 1 / 自転車 1 / ダンボール 50

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

35%DOWN

-70,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

20代男性

■ 良かった点
・価格が安かったこと

■ 悪かった点
・荷物に破損があったこと
・メールでの返信に平均4日以上かかること

■ 感想
・価格が最優先事項の方にはあっている会社様だと思います。しかし、価格とサービスのバランスを求める方にとっては正直な話、あまりおすすめできません。連絡は遅く、運んでいただいた物品は破損し、電話・メール対応もあまり心地よいものではありません。とにかく価格重視でほかのことは一切気にしない、どんな扱いを受けてもよい！というお考えの方には、非常にマッチする会社様だと思いました。率直な感想で恐れ入ります。

投稿日　2025年09月16日

引越し時期	2025年09月13日(土日) 通常期	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → アパート(-)
住所	東京都墨田区 → 滋賀県大津市
移動距離	～500km未満(近隣地方程度)
依頼作業開始時間	午後15時以降
荷物量	家電 7 / 家具 2 / 植木・観葉植物 1 / ダンボール 30

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

口コミは、株式会社エイチームライフデザインが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。
口コミに掲載している情報につきましては、「引越し侍」「引越し価格ガイド」が保証するものではございません。予めご了承ください。ご検討の際には必ず各社へ確認いただきますようお願いいたします。

北海道・東北