レディアス引越センターの良い・悪い口コミと評判・満足度

全体的にテンポが良く、どの方も明るくハキハキしていたので信頼感があった 口コミには、「予定していた金額よりも多く払うことになり、最初から大手に頼めば良かった」との声もあり少し心配ではあったが、実際に電話にて料金設定等を確認すると、価格設定もわかりやすく、見積もり通りの支払いで済み、追加料金も取られなかったので満足している 追加金発生条件としては、当日までに荷造りが完了していない、部屋からトラックまでの距離が長い等なので、荷造りや洗濯機の排水作業、冷蔵庫内の整理など事前準備を行った上で住居の状況や、作業用トラックの駐車の可否等を伝えると良いかもしれない 一方、荷物量の伝え方が悪かったのか、予定より荷物が積めず自分で移動させる回数が増えてしまった サービスとして、ダンボール20箱（大・小合わせて）を無料で先に送付してくれた 当日は布団移動用の袋を1枚、洋服移動用のハンガーボックス3個貸出があり助かった 養生に関しては最低限のシンプルなものだが、作業自体は丁寧で特に傷や損傷が生じるような事はなく安心感があった

【見積もり時の対応】 電話口で荷物の内容を簡単に伝え、数分で28000円の一発回答をもらえた。割引の説明も他社と比べて簡潔で、スムーズに話を進めることができた。まだ他社の見積もりと比較している段階だったが、ひとまず申込みをして後でキャンセルもできると説明をされ一安心。丁寧かつ誠実な応対をしてもらえた。 申し込みから引っ越し日までに何度か荷物の内容を変更したが、見積もり価格のままで対応してもらえた点も良かった。 【料金】 単身で荷物は中サイズ段ボール7箱と布団一組、冷蔵庫・洗濯機なし、首都圏で移動距離は70キロという内容で28000円。他社の平均見積もり額45000円と比較しても価格を圧倒的に安く抑えられた。 【作業内容】 引っ越し当日は、約束していた訪問時間、配達時間から１・２時間程度ずれこんだり、荷物の積み方が粗い等、多少の不満もあったが、結果として大きな問題はなかった。作業自体は非常にスピーディで、運び出しにかかった時間は１０分程度。スタッフも人当たりが良く、時間の変更についても都度電話をもらえたので納得はできた。 【全体的な評価】 最も優先していたのはスピードとコストパフォーマンスなので非常に満足している。

見積もり対応してくれた新人の女性の方は常に親切丁寧で、自分でわからない範囲もすぐ上司に確認して解決しようと対応してくれ、上司の方も簡潔で安心感がありました。 見積もりも、訪問見積もりのゴリ押しではなく、電話口での見積もりを根気よくしてくれたのもとても頼り甲斐がありました。その際、見積もりサイトに入力した情報もちゃんと見た上で、話してくれたのも良かったです。（他社は見積もりサイトに入力したのに、再度何があるのか一から尋ねられて二度手間で大変だったため。） 印象的だったこととしては、引越し見積もりサービスに登録してすぐに、レディアスさんから電話があり見積もりを進め「今このお電話で契約を決めてくれたら、〜〜」という話になったので、まだ引越しについて調べが甘く不安な中契約を決めたのですが、電話後に立会い時間が決まって、先の契約内容ではダメになってしまいました。それを相談したら、若干のピリつきはありつつも料金追加無しで最大限調整してくれ無事レディアスさんから変えずに当日を迎えることができ、ここの会社にしてよかったと思いました。 当日対応してくれた方は男女一人ずつで安心感があり、本当に感心するほどスピーディーな対応でした。狭い道路にも上手にトラックを駐車してくれ、スムーズな引越しをすることができました。 見積もりにも当日作業にも女性がいて、女性に人気な理由がわかります。

電話対応では丁寧かつスピード感のある対応で安心感がありました。電話で確認作業が終わるとその場で見積もりをすぐに出していただけたのは他社と比較する上で、とてもありがたかったです。 引越しの作業についてはとてもスピーディーであっという間に引越しが終わってしまいました。 洗濯機の無料設置や段ボール、ガムテープの無料支給もありましたので、見積もりから追加で費用がかかることはありませんでした。また、トラックに積み切れる量であれば追加料金なしで運んでくれます。 暑い中での作業でしたが、作業員の方々がしっかり作業をしてくださり、とても助かりました。また次回もぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

【引越し業者:良かった点】 ・費用対効果が良い -複数社から見積書を出してもらったが、時間指定なども含めるとここが1番安くしてくれました。 ・サービスの良さ -無料でダンボールを15～20箱無料でプレゼントしてくれました。 他社さんでは一ついくらという設定もあったりするが、無料で多めにプレゼントしてくれたおかげで余裕を持って梱包作業をすることができました。 また、2トンショートトラック詰め込み放題だったため、段ボールに入らなくともトラックに入れば追加料金なしで全て搬送してくれました。 •電話対応の良さ -契約の時だけではなく、契約後にも何度か相談のお電話をしました。 その際にも、電話番号ですぐ検索してくれているのか、「〇〇さんですね～、どうしました？」といった感じスピーディーに対応してくれました。 そのため、担当ではない方も内容を引き継いでくれており、電話での相談も非常にしやすくて助かりました。

【見積もり時の対応】 電話の女性がわかりやすく対応してくれた。 【料金】 初期見積もりの値段から安かった。 【作業内容】 荷造り・荷解き(自分で作業)。 荷物の運搬。 一部不用品引き取り。 【全体的な評価】 近距離の引っ越しでしたが、作業スピードがとても早かった。 【良かった点】 段ボールを無料で大小各10個ずつ貰えた。 荷物を出すスピード、搬入のスピードも良かった。 電話だけでの見積もりで済んだ。 【気になった点】 値段も安く済んだので個人的には気にならなかったが、新居の養生などしっかりしてたわけでなかったのでクロスなどが気になる人はその点をはっきり伝えた方がよいかもしれないです。 電話だけでの見積もりだったので、忙しい人的にはとてもいいと思いますが、大きな家具が多かったり、自分の引っ越し荷物をしっかり把握できていないとトラックに入る量を正確に言うのが難しいかもしれないです。 見積もりではトラック一杯だったので、もしかしたら少し溢れて乗り切らないかもしれないと言われましたが、実際には積むことができました。 自分で運転ができる、若しくは運転などができる友人がいる方は、積載率100％と言われていてもトラックのサイズをあげなくても小さい荷物は自力で運ぶのもありだと思います。 (もしかしたら、私の場合と同じように実際にはトラックに荷物を積むことができるかもしれません。サイズが上がると料金も上がるので自力で運ぶ当てがあればそちらがいいと思います。)