東京都小平市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

繁忙期の引越しでしたが価格の方をかなり頑張っていただいたと思います。繁忙期だからといって32万と言ってきた業者さんは、引き受けたく無いんだなと感じました。なのに何度も連絡電話が入ってきてお断りしたのですが情報の共有が出来でいないですか？と3回やりとりしました。見積もりの数社から、決まった時のメール配信停止の方法、電話連絡の停止をする方法が分かりやすくなってきれば双方手間が省けると思います。

梱包分のみさっと運んでくれたが、ダンボールやその他を引き取ってくれるサービスがあれば良かった。

営業の方は素晴らしかったが、当日来た作業員はタバコ臭い上にタメ口だった。しかも前住居に来ていきなりトイレを借りてきて、せっかく綺麗にしたトイレが台無しになった。また新居で家具のネジが落ちて、「後でしっかり留めます」とか言って結局やらなかった。また前住居のキッチンの蛍光灯を外すの忘れており、結局自分で取りに戻った。

結論、もうこの会社は頼みません。

決めては、他社と比較し一番安い見積もりであったこと、梱包資材のサービス(プチプチや食器紙、ガムテープがつく点)があった点です。また、洗濯機の設置は専門業者が立会してくれ保証がついた点です。

以前の引越しでも価格重視でハート引っ越しセンターにお願いしました。(リピート割があるとのことですが、それがどれほど割引されるかは不明)

作業員の方は必要最低限のコミュニケーションを取るといった感じと、丁寧さという部分では少し欠けるという感じでした。(割れ物はありませんでしたが、液漏れしてした部分もありました)

大手ではないので、料金にみあったサービスで問題ない方、多少雑さがあっても気にならない方、一番は引越し料金を重視する方で、料金を抑えられれば、他はほどほどでも気にならない方にはあっていると思います。

当日お越しになる前に、きちんと電話で何時頃着くと連絡頂けるのでこちらとしてもスケジュール管理がしやすく助かりました。

こちらの荷物が予定よりも多くなってしまい、一度の引越し作業では荷物が全部乗り切らず困っていたところ、業者さんからのご提案で次の日も来て頂き作業してもらいました。

予期せぬトラブルにも柔軟に対応出来る、消費者に寄り添った会社だなと感じました。

また、無料で洗濯機の取り外し取り付けをお願い出来るので、自分でそういった作業をする必要がなく安心して任せることが出来、とても助かりました。

引越し作業が終わったあと、メールにてご挨拶と困ったことがあったら連絡くださいとアフターフォローもきちんとしているので、お願いして良かったなと思いました。

また引越しの際は是非お願いしたいと共に、知人や友人にも紹介したいと思いました。

地元に特化した引っ越し業者さんに出会えたのと、エアコンの購入と設置も一緒に頼めたのでとてもお得に引っ越しが出来て大満足です。荷物を運び出すスピードがとても早くて、スムーズに積み込みしていて驚きました。予想していた引っ越し時間よりはるかに早く終わったので、とても助かりました。また次引っ越す時もお願いしたいです。

最初のメールで見積もりを出してくれていたので、大体の値段がわかりよかったです。

大型家具の搬入をお願いして、ダンボールはほぼ自分たちで運んだのもあってかなり安く抑えられました。洗濯機の取り付けも引越し費用に入っていてよかったです。

当日はテキパキ作業してくれて、洗濯機の取り付けも難しい位置だったにも関わらずつけてくれその後の対応も教えてくださりよかったです。

暑い中ありがとうございました。

良かった点は、どこの業者よりもお見積もりが断然、安かった事、ダンボールの追加料金発生なし、お着物用のダンボールもあり、紙テープも沢山頂きました。大手他社は3個まで無料で追加があれば有料と言われました、

また、他社はリライトさんのトラックの量ではムリだと言い、しかも二日間に分けて作業をしたいといい出す始末。

リライトさんは45Kmの距離でも移動時間入れても2時半には終了しました。

それからドラマ式の洗濯機の取り外しから設置まで無料でした。

悪かった点は低料金を推進する為と思いますがダンボールが無地だったので内容物や運ぶ場所等を記載しないといけなかったこと。

感想は当日作業してくれた方々が、終始笑顔で大変感じもよく、スピーディーでかつ丁寧で、リーダーさんを中心にチームワークの良さも感じました。

とにかく、気持ちの良い引越しをする事ができました。

リライト引越しセンターさん、最高です！

リーダー格の受け答えは明確で良かった。

スタッフはレベル不足感があった。

粗大ゴミ対象の荷物も引越し対象に積み込まれてしまった。業者手配の荷造り用品も引越し荷物に入っていた。

引越し元、引越し先、ドライバーそれぞれの会話で、同一会社としての受け答えができていなかった。例えば引越し先ドライバーの会話で、「荷物の不足があった場合は引越し先に来るまでの会社や担当の問題なのでこちらではない」という発言があった。内部では別会社であっても客からは一社に頼んでいるので、その意識を持って対応してもらいたい。

引越しするに当たって3社から見積もりをとり、一番目がサカイでした。

値段だけなら他のところの方がもっと安くしてくれそうでしたが営業の方の対応が良かったのと金額も割引してくれたのでお願いしました。

ダンボールも当初より30個足りなくなり連絡しましたがすぐに対応してもらい荷造りすることができました。

引越しも対応スピード共に良く満足できる内容でした。

荷物を運んでくださる方々の印象がとてもよかったです。友人の勧めもあったのですが、まさに、その通りでこの会社にしてよかったです。

引っ越し準備のためのガムテープや段ボールなど十分でした。

繰り返し使用すると割引があると聞き、それも決めてとなりました。【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

値段交渉をしていたら、平日にすると安くなるとか、時間指定はしなければ安いなど、引っ越し期日のアドバイスをしてくれ、

また、引き取ってほしい家電などの対応についても、個々の希望に沿って見積もってくれた。

引っ越し当日は荷受けも配置も、非常に手早く、満足でした。

今回サカイ引越しセンターにお願いしました。

こちらの伝え間違いで洗濯機を旧宅に置いて行ってしまったのですが、その事をお伝えしたところ、取り付けまで即日対応して下さいました。

お見積もり時も他社さんとの金額の比較をさせてもらっている事をお話したところ、誠実に対応して頂き、希望の金額でお引越しできてありがたかったです。

電話で荷物の詳細を伝えると、最初に届いたメールの見積もり金額よりは一旦高くなったけど、安くする方法を色々考えて、結果希望の金額にしてくださいました。当日来られた作業員の方は爽やかで気さくでとても気の利く方々で、動きも無駄がなく、素晴らしかったです。

【見積もり時の対応】

パンフレットを使いながら説明してくれた点が特に良かった。

【料金】

他社の最安値で対応してくれて申し分なかった。

【作業内容】

細かな養生や気配りをしてくれて、また依頼したいと思った。

【全体的な評価】

アート引越センターさんにお願いしてよかったです。そこにたどり着けたのも引っ越し侍さんのおかげです。すでに友人に両方ともオススメしてます。

【良かった点】

とにかく応答が早かった。

【気になった点】

特に無し。

このご時世なのでオンライン見積もりが出来たのがかなり良かったです。

担当の方の対応も良く、営業所の方も問い合わせの電話に快く対応していただけました。

当日の作業も手早く進めていただき助かりました。

他社の見積もりが訪問見積もりということもあり、そちらでは引っ越しの準備等をまとめたパンフレットを頂けたのですがアートさんではオンラインのため頂けず、梱包についての質問を何度か電話でしなければならない点は少し手間でした。オンラインでもそのようなガイドブックが見れると便利だと思います。

東京から大阪の引越しで荷物も多かったのですが。東京でも大阪でも４人～６人位の体制で迅速な積み込みと運び込みで１時間程度の作業時間で対応いただきました。親切で丁寧な対応をいただき、アリさんマークの引越し社にお願いしてよかったと思います。他の２社よりも最初から良心的な価格提示をいただいた点もよかったと思います。

単身、1Ｋの部屋からの引っ越しということで電話見積りで対応してもらった。細かい相談（ダンボールの数とか）や価格交渉も丁寧に対応してもらえたのと、大手ならではのサービスで当日も安心感を持ってまかせられた。

ダンボールは当日担当してくれたスタッフさんの名刺にある支店番号に電話して依頼したら無料で対応してくれました。

引っ越しマイページがあり、前日までのやりとりはオンラインでできて電話やりとりが少なく済んだのも良かった。

良かった点

作業員は非常に動きがよく引っ越し事態はスムーズに進んだ。

トラックに優先的に載せる荷物等の対応等、こちらの気持ちも汲んでいただいた。

悪かった点

電話対応してくれた女性の説明がよくない。

2トントラックであればロングかショートか。

荷物が載らない場合のフォローもなし。お陰で、荷物の積み残しが多く残り宅急便や自力で運ぶなど費用と労力が余計にかかった。安かろう悪かろうでした。

良くも悪くも勉強させて頂きました。

【見積もり時の対応】

メールでできてよかった

【料金】

よかった　時間指定の料金は高め

【作業内容】

とても丁寧で、素速い

【全体的な評価】

安心できた　とても満足

【良かった点】

【気になった点】