東京都新宿区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越し前の見積もりの時点で親しみやすい社長でまじめさが伝わってきました。

これまで６回程引っ越しを経験していますが、手際の良さと当日のちょっとしたお願い等の対応がてきぱきしており、気持ちよく引っ越し出来ました。

引っ越しを予定している方にぜひお勧めしたい会社です！

【見積もり時の対応】

上記の通り、大変感じの良い対応で素晴らしいと思いました。お米のプレゼントも所帯持ちにとってはありがたかったです。

【料金】

イメージよりは高かったのですが(こちらが相場を知らなかったこともあり)、大幅値引きしていただけましたので最終的に満足しています。値引き交渉も駆け引きなく、誠意のある対応をしていただけました。

【作業内容】

迅速、スムースに搬出・搬入いただけました。満足です。

【全体的な評価】

大変すばらしくプロの仕事だと感心しました。

【良かった点】

迅速に搬出・搬入いただけたことと作業員の方全員がとても礼儀正しかったことです。

大手だけのことはあり、サカイ引越センターはこれから引っ越しを考えている方に安心して薦められると思います。

【気になった点】

特にありません。

自身が考えていた相場に対して実際の料金との差についての感想

①最初は他の引っ越し会社も見積もりしてもらって3万円くらいでした、アート5万五千円なので、ちょっと高かったです。

・値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容

②やっぱり5万五千円はちょっと高かったので、担当に電話かけた後五千円値引きしてもらいました、五万円は三万円と比べても高いですけど、値段相応のサービスしてくればそれでもいいと思って、アートにしました。

・ダンボールのプレゼントや引き取りサービスについての感想

③コメント書いてる時はまだ回収されてません。

・ネットや知人から聞いていた評判と、実際に自分で依頼してみての感想

④最初どの会社に決まる時すごく迷いました、やっぱり引っ越しはちゃんとしたの会社してもらうの方がいいので、ネットの評判も良くて、知人も0123という会社教えてくれました。ネットの評判通りよかったです。

冷蔵庫 奥行きが86㎝で入りません。引き取り代金¥22,000-払えなかったら玄関前に置いて行きます。と言われお支払いしましたが、後に私が持っていた冷蔵庫のサイズ685x1798x626 mmを知りました。 ファミリーさんが言ったサイズが嘘だった事が発覚。

包金¥6,000- あげるんじゃなかった この業者にするんじゃなかった 後悔ばかりです。

まず見積もりに来ていただいた方の対応が丁寧で、複数提案もしてくださりとてもよかったです。

繁忙期の引っ越しだった為、遅い時間の申し込みになってしまいましたが、当日早めに来てくださり、その上スピーディーに荷物を運んでくれて思ったより早く終わりました。

また使わせていただきます！

【見積もり時の対応】

すぐに来てくれて、その場で見積を出してもらえた。急いでいたので非常に助かりました。

【料金】

想定より安く対応いただいた。

【作業内容】

キャビネット、ホワイトボード、段ボール10箱程度の事務所一部移転。

2時間ほどで対応完了。

【全体的な評価】

スピーディーに対応いただいた。

かつ、こちらからの連絡にも迅速に対応いただいたので満足している。

【良かった点】

当日の荷物搬送は問題なかった。

【気になった点】

セキュリティエリアから勝手に出ようとしてドアをガチャガチャされたのはどうかと思った。

声をかけていただければ開け閉めはしますよ。

電話対応や現地での取り扱い対応は良かった。

電話見積もりも丁寧な対応をしてくださり、メールや電話等で迅速な対応をしてくださり準備がスムーズにできた。

しかし、朝9時に到着予定と電話で連絡があったにもかかわらず、時間に到着せずこちらからコールセンターに問い合わせた結果、到着時刻が1時間半以上遅れることが判明した。

運搬車は作業開始時刻が遅れると予測される場合その時点で連絡してほしかった。もし予め遅れそうである日程の場合、〇〇時から△△時の間に到着という表現の仕方で作業開始時刻を教えてほしかった。

〇電話で見積もりができた

〇他社が〇〇円でしたと伝えたところ、

ではうちは●●円でと他社よりも低い金額を示していただけました。話が早く値段交渉もしやすかったです。

〇当日の作業がはやかった。挨拶などは最低限で、作業に入りました。大手さんのような手厚い対応を求める方には不向きでしょうが、弊社は荷物を壊れない程度で目的の場所まで運べればそれでよかったので、時短になりよかったです。

〇当日の交通情報で到着時間がおくれましたが、連絡はありました。

×見積もりで疑問点があり、メールで返信をしたが返信がなかった

×なんとなく荷物を置く場所をA,B,Cと区分していたのですが、ごちゃまぜになっていました。

この電話はきめていただければという話をもちかけられましたが、

私に最終決裁の権限がないことをお伝えすると、本日中の返事でOKになりました。

最初に掲示された金額も安かったですが、そこから千円ほどお安くできました。

見積りに来た頂いた営業の方も手際よくスムースでした。

実際に引越し作業に来られた方々もリーダーの指示のもと、手際よくスムースでした。

弊社のイレギュラーな事案にも迅速に対応していただき、本当に助かりました。

(良かった点)

見積もりを依頼した時、営業担当者はとても丁寧で感じ良く対応して下さいました。

引越し当日の担当者は迅速、丁寧、明るく、にこやかで安心してお任せする事ができました。

作業を見守るだけのこちらも清々しい気持ちになりました。

ありがとうございました！！

積み込みから積み下ろしまで、作業時間1時間半でやっていただきました。

とてもスピーディーであっという間でした。

積み込みもどんどんやっていただけるので、見ていて気持ちのいいほどでした。

前日まではダンボールを自分で用意して準備するプランだったので、その部分は大変でした。結局最後まで片付けきらずに当日を迎えてしまったのですが、大きな緑色の箱を貸し出していただき、何とか収納仕切ることが出来ました。

サイトに登録した途端複数の業者さんから電話があり見積もりについて問い合わせのあったなか、

MAIL連絡で見積もり額を提示して頂けたのが良かったです。

電話をかけた後も今後行う事を簡潔に説明頂きました。

また当日に対応してくださった作業員の方もテキパキと動いて頂き好感が持てました。

また利用したい、友人にもオススメ出来る会社さんだと思います。

予定していた引っ越し日が変更になり、金額が１００００円くらいアップした。

２月の中旬なので、そうは上がらないと思っていたのですが痛い出費でした。

他の引っ越し会社も同じくらいだろうと相見積もりはほとんど取らなかったが、結果的にはまあまあだったと思います。

作業はてきぱきとされていたが、予定時間は遅れて来られ、昼を挟む時間になると『相方がお腹の調子が悪く公園の近くで少し休んでいる。その為、作業が遅くなるかもしれない』との事だった。

急ぐ事でもなかったので、その後はゆっくり作業をしてもらった。

２人とも笑顔は見られず、朝の作業であったが疲れている様子であった。

コロナも含めて、このようなご時世なので体調管理はきちんと行ってほしいと思った。

洗濯機の設置もしておいたとの事だったが、アースが接続されていなかった。

【良かった点】

引越しの契約後に新居との賃貸契約がキャンセルになってしまい、引越しの契約もキャンセルしたのですが、その時の対応も嫌な対応一つもされず、丁寧で好感が持てる対応でした。

また、繁忙期に急な引っ越しにもかかわらず、テキパキと対応頂けて非常に助かりました。

その数日後に再度契約させて頂いた時にも、非常にスムーズに対応して頂いて助かりました。

引越し当日もこの低予算にも関わらず、2人でいらっしゃって、かなりスピーディーにあっという間に引越しが終わりました。

退居の準備に疲れていて、寝不足の私にとって、かなり助かりました。

【悪かった点】

ほとんど見当たらないのですが、強いて言うなら玄関から室内での往復時に靴下のまま作業されていたので、ちょっと気になった事と、引越しの時間が2日前までわからなかった事ぐらいです。

（時間については最初からそう説明を受けていました）

営業担当の方はなるべく費用を抑えたいという希望に色々質問や提案して下さいました。

短距離であったため、重いもの、嵩張るものからの積みきりにしていただきました。

他社と比べて40000円程はお安くできたかと思います。

このご時世なので、訪問なしで見積確定していただけたのも助かりました。

段ボールも40箱つけてもらえて、一緒に届いたガムテープが細目ですがかなり頑丈でした。

また、当日来ていただいた作業員の方々は皆さん若く、小柄な方もいらっしゃいましたが、一生懸命テキパキと作業してくださり、スムーズに引越を終えることができました。

とても感謝しております。

最初の電話応対、見積もり、費用、荷物の変更などすべてこちらの希望をうかがっていただいた上に、細かな説明も丁寧に添えられて安心しました。

具体的には、他社さまは平均的な相場の額をご提示されましたが、今回お世話になった会社ではできるだけお安く希望額に近づけていただきました。

お安くなった分だけ、応対や引っ越し時の作業が雑になることは全くなく、安心して信頼できる業者さんだと思いました。

無料段ボールのサービスもあり、お届け日の希望も聞いていただいて余裕をもって届けてくれました。

引っ越し当日は、コロナ対策をしっかりしておられ、かつ迅速に丁寧に荷物を運び出していただきました。

また転居先でも、当日の朝におおよその見込み時間を伝えていただき、1時間前に念のため受け取り時刻のお電話をいれていただくなど終始きっちりした引っ越し屋さんだと感じました。

引っ越し後の段ボール回収サービスもあり、依頼する側にとっては申し分ない、むしろ感謝する点が多い引っ越し会社でした。

また機会がありましたら同じように依頼できたらと思っていますし、知人にもお勧めしたいと思っています。

荷物の搬出はとても迅速的確でしたが、引越し先（家財受取先）の住所がわからなかったらしく、30分ほどロスした。

搬入終了後、口頭にて『以上で大丈夫ですか』と確認されたが、見積書と突き合わせた確認はなかった。

姿見（全身鏡）の搬入がもれており、翌日メール問い合わせしたら、車内に残っていたとのことで、翌々日に搬入のため自宅待機せざるを得なかった。

結局、お詫びの言葉はなかった。

電話対応も常にせわしなく、追い立てられるような気持ちになった。

事前見積はなかった。

ダンボールの配布も、インターフォンを押すこともなく、ただドア外に置かれただけ。

ほかのお宅に見られたくないから、ピンポン押してくれたら、即座にダンボールを家に入れられたのに。

非常に疲れた。

もう二度と使わないつもり。

【良かった点】

オペレータや営業の方のどちらも電話やメールの応対が迅速かつ丁寧であり、安心感がありました。

見積りから引越しまでの期間が短かったのですが、梱包資材の手配も迅速にご対応いただけ助かりました。

作業員の方がとても親切かつ要領も良く、引越しの疲れをねぎらってくれるなど、本当に素晴らしかったです。

洗濯機の取り付けが無償対応であったり、荷造りの間に合っていなかった荷物の梱包を手伝ってくれたりと、とにかく感謝しております。

過去、大手でしか引越しの経験がありませんでしたが、対応の良さも費用面も圧倒的に今回のアップル引越センターが上回っています。

【悪かった点】

緊急事態宣言中という事情もありますが、訪問見積りがNGだったため、見積りにやり辛い部分がありました。

梱包資材にシューズボックスがないため、靴の梱包が少々手間でした。

【見積もり時の対応】

丁寧な対応で好感が持てた。

しつこい営業もなかった。

良かったら口コミとかも見てくださいという所に自信を感じた。

【料金】

お任せパックにしたので全体の金額は大きくなったが、費用対効果を考えれば納得できるものだった。

【作業内容】

とてもテキパキしており、スピーディー。

役割分担もしっかりしており、一切無駄のない動きで感心した。

2LDKから3LDKへの引越しだったが、移動時間1時間も含め、5時間弱で完了した。

当日急遽処分をお願いしてしまった物も、トラックに余裕があるという事で快く引き受けてくれた。

【全体的な評価】

梱包、引越し、開梱と全て想定以上に早く終わりとても良かった。

作業員の方全員の対応も良く、とても好感が持てた。

【良かった点】

とにかくスピーディーだった。

もちろん作業は丁寧で安心して任せられた。

ベテランスタッフのみという事で、指示待ちをする人がいない所が要因かと思う。

【気になった点】

営業の方と連絡がつきづらく、依頼事項を伝えるのに苦労した。

また、伝言をお願いした事が伝わっておらず、前日に少しバタバタとしてしまった。

折り返しの連絡等をもう少ししっかりすれば、顧客も不安にならず済むと思う。

【良かった点】

・訪問して見積もりしてくれた

・訪問見積もりのため追加金額などがなかった

・価格交渉がしやすかった

・スピーディーに引っ越し作業をしてくれた

【悪かった点】

・濡れたまま入ったり、靴下が濡れていたりで床が汚れた

・段ボールに記載した通りに荷物を運んでくれなかった

【感想】

基本的には満足しています。

他社と比較して安価に引っ越しをしていただけました。

色々と細かく案内をしていただいたので、不安な点なく引っ越しをすることができました。

引っ越し当日もスムーズに対応してくださり、圧倒的にスピーディーな引っ越しを実現することができました。

他方、当日は雨天だったため、家具が濡れたり、作業員が濡れていたりして床がかなり濡れました。

結果、せっかくの新居なのにワックスが禿げたり、不潔になったりしたのがとても残念でした。