東京都町田市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問見積もりに来た営業員は失礼だし、人の名前間違えて登録してるし、安くする代わりにやって欲しいことがあるなどといい、興味のないサービスを３つ選んで話を聞くだけでいいから対応してほしいとか言ってくる。

興味なかったら断っていいのでって、何なのでしょうか？

30枚段ボール置いていってくれたけど、20箱で足りました。

引っ越し当日、翌日の作業員さん達は良い方々で良かったです。。。

段ボールの引取は4月15日までは行けないことはHPで確認しないとわからない状態。

見積もりが電話相談して、その場でできた

引越し当日、荷物搬入後に電車で追いかけたのですが、1時間以上業者さんを待たせてしまいました。

でも、荷物も丁寧に運んでくれて、嫌な顔せずに対応して頂きとても助かりました。

抜群に安い料金で、しかも、融通もきかせてくれて、大変助かりました。

現場経験も多い営業の方の見積もりだったので、プロ意識を感じ、信頼感を持てました。

見積もりの段階で、希望する時期の大安の日が空いていて、日程も具体的に提示されたため、ご縁を感じて、決めさせていただきました。

当日は事故渋滞で、私たちの現地到着が遅れてしまい、作業員の方々には1時間ほどお待ちいただくことになってしまいましたが、とても気持ちよく応対してくれて、安心できました。非常に暑い中の引っ越しで、しかも引っ越し先は石段が多く、とても重い家具や灯篭などもあり、大変な作業でしたが、終始気持ちの良い対応で、てきぱきとこなしてくれて、とても良かったです。

ただ、1点だけ気になったのが、責任者と次の地位の方はまさに「プロ」といった感じで素晴らしかったですが、まだ見習い？の方に対する口調がちょっときつかったので、気の毒になってしまいました。

【見積もり時の対応】

電話見積もりでしたが、とても丁寧でした。

値引き交渉にも乗っていただきました。

【料金】

閑散期なので、もう少し安く済むかと感じました。

【作業内容】

2階→11階への引越し。

仕事早いが、作業が雑。

【全体的な評価】

5段階評価中、3.5点。

【良かった点】

対応が丁寧だった。

【気になった点】

引越し先でダンボール面がバラバラでした。

新居で養生無し、荷物をフローリング直置きなのは、会社の方針でしょうか。

安い引っ越し会社は後々トラブルと言われましたが、今回は少し覚悟して利用しました。

時間には遅れての到着でしたが、こう言う状況で遅れる旨を何度も事前にお電話下さったので状況を把握できたことで不安や憤る事もなく安心して待てました。

作業前、途中、後も丁寧な対応と迅速さに本当に最初のお値段でやってくれている内容なのかと逆に不安になりましたが、最後のお支払は見積り通りでした。

家具も品物も大事に扱って下さり、痛みひとつなく階段も大変なのにあっという間でした。

安ければ安いほど良いと思っていましたが、最後はこの働きでこのお値段では恐縮するぐらいでした。

是非、友人知人に紹介したいと思います！

手慣れた運びやさんでしたが、何しろ運ぶだけですから。ということで、もしはいらなかったら別料金を請求するということだけ。一個運ぶものをふやしたら15000円も、別料金とられた。

引越だったらいくつも一緒に運ぶのに。お陰で予算オーバー。

また本社とくるひとの連携全くとれておらず、時間も突然早くなり、支払い方法も振こめと言われたのに当日請求されたりでした。

サカイさんの頑張りで引越し時の条件も希望通りに金額も抑えてくれました。

訪問見積りでいただいたお米もとてもありがたい。

見積り時からしっかりとした対応やこまめな連絡をもらえたので安心してお願いができた。

作業する方もテキパキとしていて気遣いもよく、とってもスピーディ。

約束の時間にも正確で、思っていたよりも早めに引越しを終えられてよかった。

余った梱包資材も作業時に同時に引きあげてくれたので助かりました。

訪問見積りは何社かお願いするといいことがあるかも。

良い点:電話の対応、細かく調整頂けたこと

悪い点:実際の作業が少し雑。

運ぶ時にどすどす音を立てて歩く、

梱包資材を取り付ける際に荷物が床にドンと音するような作業、

ベッド解体時にネジなど床に放り投げるように置く(下に敷物なし)

ダンボールに凹みなどあり。積み込みなど見えないところでも雑な作業と伺える

2ヶ所を回っていただいての引越しのお値段で、お安いと感じました。

ダンボールは1ヶ所のみのお届けという事で、もう1ヶ所は当日に5枚お願いしました。

用意していたダンボールが2枚程で、持ってきて頂いたダンボールが小さく全然足りず、残りは自家用車で運ぶ事になり、以前引越しした時はダンボールは大と小がありイメージしていた大きさが違ってました。

ダンボールの大きさを確認すればよかったなあと反省しました。

2ヶ所目でもサイドボードの中入れたままだったら、保証できませんって言われ、出したけど、ダンボールありませんと言われてまた自分で運ぶ事に。

新しい場所では、洗濯機の蛇口が上ではなくて、下にあるタイプでホースが足りなかった為電気屋さんに頼むようにと洗濯機の設置はして頂けませんでした。

ホースは長い物を買って取付けましたが、下の排水口位留めて頂けたらと思いました。

電気屋さんに頼む程の事でもなかったと思います。

1ヶ所目でダンボールに入れてるとDVDデッキも箱に入れて下さいと言われました。

カゴや箱(ふたのない)の無いものは見ていても、これでいいですかって言って出発されました。

こんなに荷物残ってるのに…と思いましたが、箱に入ってる物しか運んで貰えない感じでした。

最初からダンボール箱に入ってる物しか運べないですと説明して欲しかったです。

引っ越し費用にお金を掛けられず出来るだけ自分で運ぶと、決めましたが重い物だけでも、、の思いから・・探しました。

すると数件から連絡が入りその内容は「作業者は１人、２万～3万円の金額」でした。

ところがKIZUNA引越センターさんからはmailにて見積もりがあり「作業者は２人。17000円」。

私は２人の作業者と金額に喜び、直ぐ電話をしました。

すると、荷物の量を確認、段ボール箱などのサービスも確認され、私は、自分で段ボール箱を用意することを告げて、お願いしました。

電話を切ると、直ぐにメールにて見積もりが届き、その金額が16500円に下がったのです。

当日、作業者の方々の機敏な動き、無駄のない動きにも感謝。あっという間に荷物をトラックへ、引っ越し先でも「これはどこへ？」の確認を下さり、あっという間に終わりました。

ありがとう。

【見積もり時の対応】

説明も分かりやすく、安心感がありました。

他社と競った際に勉強して頂いてありがとうございます。

【料金】

格安かと。

【作業内容】

時間より早めに到着。作業も非常に早く、丁寧だったと思います。

【全体的な評価】

非常に高いです。

また引越時には利用したいと思いました。

【良かった点】

作業員の方が大変爽やかで感じが良かったです。

下の方への指示も乱暴でなく、好感が持てました。

【気になった点】

ありません。

見積もりでは一名、2トントラックでの作業予定でしたが、午後も引き続き大きな引越があるということで、人員、トラックの大きさともに充実していました。それによって作業時間の短縮、ロフトへの重い荷物の運搬も可能となり、スムーズな引越ができ、たいへん満足しています。

引っ越しの1週間前に段ボールを届けてくれる予定でしたが届かず連絡を入れたら手配漏れで翌日に。

当日は台風の影響で雨の日の作業でしたが対応も良くテキパキ作業してもらえました。

当日の朝、2名来ていただき1人の方に積む物を指示させてもらいました。

その中にマットレス2枚有ったのですが積む気配が無いのでもう1人の方にマットレスは？と聞いたらもう積めませんと。

折りたためないタイプのマットレスだったが作業員がこれは丸められるタイプだから丸めれば乗用車でも運べますよって。。。

では、段ボール何箱か積めますか？と聞いたらもう積めませんと言われ諦めました。

トラックの空きスペースに最後満載になるまで段ボールを載せれると受付時に言われていたが当日はもう積めませんと言われ仕方なく自分たちで運ぶことになりました。

作業もスムーズで全ての対応において丁寧でした。

引越しする際は次回は必ず指名して引越ししようと思います。

ダンボールの引取りも無料でやって頂けるとの事でとても親切です。

料金もとても格安でした。

当日女性の方が来てくれて良かった。

また、他に運ぶ物が無いかどうか聞いてくださり、

契約時点で言わなかったものは運んで貰えないと思っていた物や、箱にも入れていなかった小物も当日に手際良く箱を用意して入れて運んでくださったので、助かりました。

自宅の車で細かい物は自分で運ぶつもりで、冷蔵庫などの大型品だけ依頼し安く済ませたいと思っていました。

比較サイトに登録した時点で引っ越し各社から電話が有り、検討する時間が欲しい、と思っていましたが、丁度良いタイミングで（2日後？）人力引越社から電話が有り、担当の女性の対応も良く、他社と比較して値段も安かったので、決めさせて貰いました。

当日は作業員二人の方がみえ、電話で時間連絡もきちんとあり、当初予定の冷蔵庫、洗濯機、ソファー、小型食器棚の他にテーブルも運んで頂きましたが、追加料金も無く手際良く引っ越し終了。

責任者は社員ではなかったですが、仕事も丁寧で感じも良かったです。

兄が年内に引っ越し予定ですが、又お願いしたいと思っています。

2回目の利用です。

引越し日を2日に分けたややこしい注文にも関わらず、電話での対応がとても丁寧かつフレンドリーで相談しやすかったです。作業員の方々もこまめに連絡を下さり、助かりました。

また機会があれば是非利用させていただきたいと思っています。

【見積もり時の対応】

電話での見積もり。見積もり担当者は横柄な態度の印象で、質問にスムーズに回答してもらえず不安になった。

【料金】

安かった

【作業内容】

荷物の移動(荷造り荷解きは自分)

【全体的な評価】

コスパが良い

【良かった点】

スムーズに作業してもらえた点

【気になった点】

・引っ越しで必要な数のダンボールを無料でもらえるような表記だったのに、一定数以上は有料だった点

・洗濯機の取り付けについては素人だから何かあっても保証対象外と言われた点

棚など、いくつかの家具に擦れた跡（化粧板の剥がれなど）が残っていた。

誠実ぶって都合の悪いところは隠していると感じた。

別の大手さんにも同じようなことやられたことがあるので、この業界自体が不誠実なのだと思う。

業者に受付した人が親で、実際引っ越ししたのは娘だったため、荷物の内容が変更した部分があった。

荷物の増減で内容が変わったが、初めに決めた金額の許容範囲かと思ったが、受け付け時点で決めた金額より約一万円上乗せられて99000円になった。

しかし、領収書は88000円にサインさせられ、高くなった金額部分は会社にはいってないのでは？と疑問が残った。