東京都羽村市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

来て下さった時間が正確で　こちらが慣れておらず手間取っていた所　笑顔で対応してくださり助かりました　引越し先で合流後も

家具の位置　荷物の置き場所など　その都度

確認してもらえて良かった　最後カラのトラック内の確認まで変わらず丁寧な対応で

お願いして良かったと思いました

ダンボール

最初は1番早く見積もりが来たT業者さんに決めていました。お安くて良かったのですが、配送日がいつになるかはっきり約束できないうえ、代金が先払いであると言われたことから心配になって、2番目に連絡が来た、S業者さんに変更しました。最初に決めていた業者さんよりもお高い金額で迷いましたが、見積もり時の電話では、配送日についてはお盆前には届くという話だった事と受け取り時のお支払いでよい事が決め手でした。しかし、ピアノ自体は8／8には札幌に来ていたのに、車が手配できないという理由で、自宅への配送がお盆過ぎ19日になりました。夏休み時期の配送依頼は要注意ですね。約束は守って欲しかったです。

良かった点

・リーダーは良く指示出していた。（荷積み・荷下ろし共）

・近隣住民への配慮も出来ていた

悪かった点

・リーダーはプレイングマネージャーのため自分が先に動いてしまって作業員が止まってしまって非効率に感じた場面がありました。

・リーダー自ら率先して作業を行う事は素晴らしいと思うが、安全率が下がるので不慣れな作業員の指導も併せてお願いしたい。

その他

・積込み時は作業員が50vのテレビ倒してしまったり、荷下ろしでは輸送会社トラックが故障してしまい遅れるなどトラブルはありましたが無事に引越すことが出来ました。ありがとうございました。

・年度末の繁忙期の依頼であっても直ぐに立ち合いで見積を取って頂けたことはありがたいです。

トップシーズンの引っ越しは2度目ですが、見積すら来ていただけない場合が多いなか、今回は直ぐにアポを取りに来てくれたこともあり他社と比較しないで即決させていただきました。

良かった点は見積り段階でリモートで対応してくれたこと。また当日予定していたもの以外の細かいもの（洗剤等）も運んでくれたこと。

悪かった点は事前に当日運んでもらえるものを詳細に教えていただきたかった。

営業の方の電話対応が迅速かつ丁寧でとても良かった

家電の脱着など細かい要望にもお答えいただき、

とても助かった

なにより、引越し作業員の方が明るい、驚くほどの早さ、手際の良さでとても気持ちが良かった

大手ということもあり、安心して任せられたのでよかった。

事前に訪問で聞いていた内容と当日の作業内容が違う箇所何点かあり、サービスを期待して高い料金を払っていたので損した気分になった。

連絡をいただいた時の印象がとてもよく、隣町ということで縁を感じて決めました。

改めて連絡をした時に対応してくださった方の印象もよく、訪問見積もりで来てくださった方も説明が丁寧で好印象。その場でお願いすることを伝えたら、段ボールの大と中を10箱ずつ置いていってくれました。

当日の担当の方の心配りや手際の良い作業など、実際の作業も文句なしでした。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】良かった

【料金】良かった

【作業内容】たいへん満足

【全体的な評価】丁寧な搬送でたいへん満足

【良かった点】

【気になった点】

合計3社、見積もりに来て頂いて断トツで安く見積もって頂けました。

よくCMで見ていたりと大手なのもあり、安心感があったのでそのまま見積もり当日に契約させて頂きました。

丁寧な説明と、その日に段ボール30箱とガムテープ2本を頂いていたのですが、段ボールが足らず追加で後日10箱と緩衝材を頂きました。

当日も追加で何枚か段ボールを頂き、予定よりかなり荷物が増えてしまったのですが、追加料金なども取られず、スムーズに引っ越しをする事が出来ました。

転居前と転居後で靴下を履き替えて作業をして頂くのも凄く好ポイントだと思います。

部屋に入れた段ボールから徐々に物を出していき、空いた段ボールはその日そのまま持っていって頂けたので、部屋のスペースも取る事ができ、とても助かりました。

また引っ越しがある際は是非お願いしたいなと思います。

引越し当日の連絡等、

こまめにして頂き安心しました。

またお世話になるときには

利用したいと思います。

【見積もり時の対応】

電話何度か確認していただき安心感があった。

金額も変動するのかどうかも、細かく確かめることが出来た。

【作業内容】

見積もり外サービス、洗濯機の取り付けなどのこともやって頂いた。

本来であれば、支払いが必要であるかと思うが、何も言わず、サービス精神のある担当の方でした。

【全体的な評価】

スピード感もあり、荷物の搬送も丁寧でした。

コミュニケーションも随時とってくれ、心配はありませんでした。

良かった点→急な引っ越し依頼でしたが、見積もりにも来ていただけた。

作業員の方々のチームワークがとても良く、スピーディーだった。

作業しながらも和気あいあいと話しかけてくださり、親しみやすかった。

悪かった点→お願いした業者さんには思い当たりません。

他の業者さん２社は　当初メールにて見積もり頂いた金額と、電話にて確認させて頂いた金額が倍近く違って驚いた。理由としては　急な引っ越しであることと、自宅近くにその業者さんの支店がないことだそう。

こちらの無理な要望にも応えてくださりとても嬉しかったです

見積もりの方も搬入の方も仕事が速く気が利いて丁寧でとても助かりました

こちらの気付かない事もいろいろと教えて下さいました

また引越しする際にはお願いしたいと思います

見積もり料金では、エアコン取り外し、取り付け工事が他社より安かったんですが、引越し料金が少しだけ高かったので、交渉してみると、他社と同じ値段にしてくれたので、即決めでした。ダンボールもすぐに持ってきていただき助かりました。

当日はホコリだらけの家具でもサッと綺麗にしてくれ、流れを止めずにテキパキと作業してくれました。使いきれなかったダンボールも上手く詰めてくれてすごく助かりました。さすがプロだと思いました。やさかさんにお願いして良かったです。

タンスの洋服を出さずに運んで頂けてたので

楽をする事が出来ました。

10分サービスで照明を付けて頂きました。

値引き交渉にも、しっかり答えてもらえたので満足しています。ダンボールのプレゼントは非常に助かりましたが、私の場合はテープが少し足りなかったので買い足しました。ある程度自分で運ぶなどの妥協をしても値引き交渉はした方がいいかと思います。

ダンボール無料回収はとても助かるサービスだと思った。ダンボールを捨てる場所が家から少し離れているので引越後色々と家具を購入したので回収してくれるのはとてもありがたいと思った。

作業も手際良くさすが大手引越会社だと思った。

また引越があったらぜひ利用したいと思う。

電話対応では、見積り申込み後、すぐに連絡対応していただき、見積り訪問日時をスムーズに取り決めることが出来ました。

見積り訪問では、対応してくれた担当の方が非常に感じが良く、しかも当方の意向をしっかり汲み取ってくれてとても誠意ある見積り対応してくれたので、後に数件の業者に相見積もりをする予定でしたが、その場即決でファミリー引越さんへお願いすることに決めました。

当日の引越では、当初の見積りより多い人数が来て頂き、そしてリーダーの方もとても感じ良く対応して下さいました。悪天候の中でしたが手際良く重くて多量の荷物をエレベーターの無い４階から２時間足らずで運び出し、移転先もエレベーターの無い５階へ懸命に運び入れて下さいました。

凄く多量でひとつひとつが重い荷物ばかりだったので、リーダーの方以外の助っ人？の皆さんが重い重い言いながら運ばれてたので結構恐縮してたのですがとても感謝しました。

ひとつだけ運び出し忘れがあったのですが、取りに行ってくださったので、落度だったとしても他の業者さんだったらこのような対応はしてくれなかったのではないか、と思いました。

全体的にはとても満足する内容の引越対応でした。

訪問時の対応。作業の迅速さ、丁寧さ、とても良かったです。この先何度もないと思いますがまた引っ越しの際にはおねがいしたいです。

【見積もり時の対応】

詳しく教えてくれてわからないところが解消できた

【料金】

安かった

【作業内容】

役割分担できていた

【全体的な評価】

事前に布団梱包シートをくれたらもっとよかった