東京都多摩市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

転居先のリノベーションが終わらず、当初予定していた引っ越し日から変更を依頼し、トラックは空いているがスタッフがいないとの返答でしたが、休日出勤できるスタッフがいるかどうか確認してくださり、無事に希望日に変更してくださいました。

当日は予定時間より早まってしまい焦って荷造りが終わらず、更に作業するスタッフの動きもかなり素早いので、かなり焦りました。

当日の電話連絡を頂いた際に、時間通りでお願いすれば良かったのですが、休日出勤していただいていると思ったら断れず、逆にご迷惑おかけして申し訳なかったです。

また、初めて1人での引越しだったので、照明器具の取り外し忘れがあったり不手際だらけでしたが、嫌な顔せずにやってくださって、感謝しかありません！

本当にありがとうございました！！

【見積もり時の対応】

電話での対応の印象がとても良かったです。

初めての引っ越しで分からないことも多かった中でとても親切に対応して頂きました。

【料金】

荷物は少なかったですが、もう引っ越しシーズンだという話も聞いていたので50,000円程度覚悟していましたが、30,000円弱で済みました。

【作業内容】

ベテランと新人の二人で作業して下さいました。

手早くて丁寧な印象でした。

【全体的な評価】

電話での見積もり時に親切に対応して頂きました。

引越し日が決まってからの連絡事項は専用サイトでチャット形式のやり取りでしたが、引越し日が近付くとまめに連絡を下さり、こちらからのメッセージにはレスポンスも早く助かりました。

当日作業に来て下さった方は、笑顔でテキパキしていてとても印象が良かったです。

こちらの荷物を大切に扱って下さり、梱包や搬出搬入作業、引越し後の確認作業も丁寧で安心してお任せ出来ました。

またの機会にはアップル引越センターさんに依頼しようかなと思える引越し業者さんでした。

リーダーの作業員さんが若いのにテキパキ仕事をしていて好感が持てました

作業自体は、普通に丁寧にして下さいました

料金について、最初は高額でしたが、他社から出していただいた見積額を掲示したところ、すぐ同額まで下げていただきました。大手なので決めました。

段ボールと紙テープは事前に届けて下さいましたが、陶器やガラス梱包の資材はありませんでした

当日は他社の段ボールでも、快く扱っていただけました

値下げ交渉は、必ずお願いしてみるべきだと思います！

自分の方でも、時間帯など融通できるところは申告すると、親身に計算し直して下さいます

【見積もり時の対応】

明瞭で判断も早く、また、その場で決めるならという条件でいろいろ条件をよくしてくれました。結果としてその場で即決してよかったと思いました。

【料金】

当初ちょっと高くなったかなと思いましたが、他社の見積もりだともっと高額になり、友人知人もあの分量でその金額は安かったんじゃないか？と言われました。

【作業内容】

作業量が見積もり多いのではないかと判断した結果、すぐに人数を増やして対応してくれました。間にあわせるために犠牲になった部分もありますがそれはこちらにも落ち度があるのでそこはしょうがないと思いました。一方で、作業スピード優先モードに切り替わった後のクオリティが（そうしないと間にあわないとはいえ）荷ほどきの大変さにつながりました。

【全体的な評価】

対応や、作業前の確認、その他、リーダーがバイトやその他の作業員への指示、リーダーシップなどがきちんとしており、感心しました。

【良かった点】

見積もり時には判断つかなかったイレギュラーが発生することもありましたが、臨機応変な対応で処理してくれました。また、常に礼儀正しくテキパキと作業されていました。

【気になった点】

営業、パッキング部隊、引っ越し（積み出し、積み込み、輸送）部隊それぞれの連携が不十分なのかなと思いました。それぞれの部隊の仕事ぶりはとてもよかったので、そこだけが残念でした。

大手以外の業者にお願いするのは今回が初めてだったので、当初は少し不安がありました。

しかし、特に不要なセット契約を進められたりすることもなく、必要最小限なことをやっていただいた感じです。

電話の対応も、当日の作業員の方もとても対応がよく、気持ちよく作業を終えることが手来ました。

良かった点…スピーディー

悪かった点…急な引越しで仕事も休めず、夜帰宅後に引越しの荷造りをした為、中々思うように進まず精一杯努力をして箱詰め等したつもりです。

引越し当日、ほぼ時間通りに来て下さいましたが、玄関に入るなり第一声が「すげぇな」でとても不愉快な気持ちになりました。

こちらは代金を支払う客なのだから、思っても口にしてはいけない！

それがプロではないでしょうか？

次回はファミリーでは無く他社にお願いします。

ダンボールの引き取り作業の話しは一切ありませんでした。

引越し代金を極力抑えたいと思っていましたが、見積もりに来られた際7万は妥当と言われ、時間も無く他社の見積もりをお願いする事が出来ずに即決しました。

スピーディーかつ丁寧な対応。

細かな説明もしてくれて、その場その場で臨機応変に対応してくれていた。

ご近所さんへの挨拶や車の出入りによるトラック移動も迅速に行っていた。

子供がいても、話しかけてくれたり怖がらせないように楽しく作業をしていた。

引越し作業員さんの今までのイメージは、荷物を雑に扱ったり壁や床に傷をつけて帰っていくというようなイメージがありました。

アーク引越しセンターさんは全くそのような事が無く、荷物を慎重に扱って床や壁に傷が付かないようにしてくれた。

引越し当日に分かった事もあったので、事前に連絡して確認をした方が良いと思います。

料金は最初高いなと思っていたが、大手引越し会社だったのでしょうがないという気持ちでした。ですが、引越し当日の対応でこの金額出してアーク引越しセンターさんにお願いして良かったなと思いました。

どこもそうかもしれないのですが、何者か見積もりを取ってから決めようと思っていましたが、最初に来て頂いて今決めて頂けたらこの価格でと言われ少し焦ってしまった。

見積もりに来て頂いた方の印象がとても良かったので決めさせて頂きましたが、他の所も見積もりを取ってみたかったなと思いました。

引っ越し自体が１０年以上ぶりで前回の業者がどうだったかも忘れてしまいましたが、見積もりの方がサカイの研修は本当に厳しく業界№１と仰っていたのでそこが決め手となり決めたのですが、荷物の量がとても多いにもかかわらず作業自体はとても早かったのですが、接客に関してはもう少しかなと思いました。

決して悪いという訳ではないのですが、私が接客業をしているから特にそうおもってしまったのかもしれません。

ただ引っ越し自体には価格的にも満足してます。

見積もり訪問時に１キロのお米がもらえます（笑）

プランの詳細が書かれている本をもらったり、具体的なサービスの説明をしてもらえたりで

訪問見積もりがとても丁寧で、他社よりワンランク上な接客対応をしてくれます。

他社と違って「今契約してくれたらこれだけ値下げするから」と何度も契約をしつこく迫ってくることもなかったので精神的に疲弊せずに対応できました。

作業もとてもスピーディーで思ったよりも早く終わります。

作業員の方がとてもフレンドリーで、テキパキと作業をしつつ話しくれるので楽しく引っ越しができました。

今の所悪く思う点がなかったように感じます。

全体的に訪問見積もりの方や作業員の方々も質の高い人たちで、やはり業界大手だけのことはあるなという印象を受けました。

引っ越し業者に悩んだらとりあえずこの会社を候補に入れることをおすすめします。

対応していただいたスタッフ皆さん清潔感がありさわやかで丁寧に搬送していただきました。

また時間連絡もしっかりしていただき安心して荷物を受け取ることができました。

ベッドの解体組み立て、ピアノの解体組み立ても迅速かつ丁寧にやっていただけてよかったです。

安かろう悪かろうというイメージがあったのですが、そんなことは一切なくまた利用したいと思いました。

こちらからの申し込みが遅く、直前の電話であったためダンボールの用意など対応が間に合わないなどはあったが、こちらの要望を出来る限り最大限に聞いてくれた。

当日の手際もよく、搬出が予定していた時間よりも早く完了した。

全般的に誠実で迅速丁寧、好印象ではあるのですが、洗濯機排水ホースのみから取り外したのか転居先で「何故かホースが緩いので結束バンド等でとめてください」と、ご親切なご進言。いや、君たちがジョイントを外し忘れて来たんですよ！

ただ、不慣れだったのでしょうか？失念して誤魔化すような体では明らかになく、実直なスタッフさんでしたとそう思っています。ありがとうございました。

何社か見積もりを取ったのですが、当初の見積もりに対して6,000円ほど下がりました。何か裏があるのか？とも邪推しましたが、以前利用した大手と比べて遜色なく、全く問題ありませんでした。他社だとオプション対応の洗濯機の取り付けなどもプランに入っていたので、とても満足しています。

訪問見積もりをしてくれた方がとても印象の良い方で丁寧に対応してくださりました。即決の場合のお値段が安く、即決しようかとも思ったのですが、一度考えたいと言ったところ今日中の返事だったらその値段のままと言われたので、営業の方には一度帰っていただきました。その日の夜に契約したい旨の電話をしたところ、私のわがままで即決の返事を伸ばしていただいたのに更に少し安くしていただけました。

他社見積もりも他に二社してもらいましたが、そこで提示された金額よりだいぶ安い金額で、他社ではそこまで下げるのは難しいと言われていたので逆に引っ越し時の対応面で少し不安がありました。

しかし、当日はコード類などのダンボール詰めを少し手伝ってもらったにも関わらず追加料金もなく、素早く引っ越しを済ませてもらいとても助かりました。

電話越しで荷物の相談をしていて、相手からもこう言った物は無いですかと聞いてくれるので説明がしやすかった！

引っ越し業者を選ぶ中で他社と比べると自分は東京ムービングさんが1番安く見積もりを出せて、何よりダンボールも無料で頂けて助かりました！

引っ越し当日に元気のいい挨拶をして頂き、この方に任せられると思える第一印象でした！

エレベーターホールやエレベーター、扉等に養生をして荷物の運び出しをしていたので周りに迷惑がかかること無く引っ越しができました。荷物の運び出しの際には壊れそうなもの、梱包が甘いものには再度しっかり梱包や養生していただき、物が壊れたり傷ついたという事もありませんでした。値段も見積もりで出したままの値段で行けたので、この値段でこの対応や作業スピードならコストパフォーマンスは抜群に良いと思います！

次の引っ越しでもまた頼みたいと思える所でした！

メールの時点で概算を出してくれて、電話見積もりでの差額が少なく、日程と金額が希望通り、ダンボールが再利用できる柄という点で決めました。

当日のスタッフさんは、迅速に作業をしてくださいました。洗濯機の取り付けサービスがありがたく、対応も良かったです。

ありがとうございました。

住居への養生は最低限なので、新築の場合などは相談・確認をした方が良いと思います。

猛暑のなか何もお礼ができず申し訳ありませんでした。

不良品の処理に困っていましたが引き取ってくれてどの業者さんよりも安く丁寧でとても良かったです、また引越しするときはお願いしたいです。

ただ電話の折り返してはくれたが一度かけてもなかなか繋がらなかったのでそこだけ工夫をしてくれたらうれしいです。

価格、それぞれの動き、新人もいたようであるが、周りの指導も適切でそれを感じさせなかった。

私の子供の婿さんが、元、サカイ引越センターに勤めていましたが、小刻みの研修などで何回も大阪に

行かされ、出張の費用も出ないと言う、話があり,私はサカイを余り信用していませんでした。

上の娘が近くに引っ越す時に、サカイを使って見た、感想を聞いたところ、良かった、とのことであったので、今回サカイを使うこととしました。又は見積もりも他社と比べ、一斉注文から訪問までの時間

も早かった｡

そこで私もその場で決めました。一軒家からマンションへの引越しであったためものを減らすのが大変でしたが一部＜らくらく引越し＞をお願いし、７７歳の私でもなんとか完了できました。

【お見積】

「メールのご連絡である程度確定した見積もりを出してくれる」との事だったので、お願いしました。電話でのご連絡でも些細な質問にしっかり答えて下さり、当日お支払金額は見積との金額差異はありませんでした。※不用品（洗濯機）回収込の金額です。

【当日の引越】

当日は2名で対応頂きました。私とのやり取りや、養生・積込の順番・テレビの動作確認等に1名、運搬を1名で対応しておられました。どちらも迅速・丁寧に作業頂き、とても好印象です。急遽不要品のゴミ置場へ運搬も一緒いにやってくれました。

【他】

段ボールは無料ですが運搬費で数千円かかります。頂けるのは段ボールとガムテープだけの為、緩衝材は自分で用意する必要があります。

可愛い段ボールがウリのようですがテープを張ってしまったら他と変わりません。

新築引渡しからアパートの契約終了日までとにかく日数がなくどうしようか思案していたところ『引越侍』さんのサイトにいきあたりました。最終的に7社から見積りの連絡がありましたが、当日最短で訪問見積りに来てくれたのが『アリさんマークの引越社』でした。ここに決めた最大の要因は担当者が引越日をこちらの第一希望日にムリグリ押し込んでくれたことです。次にいろいろリクエストしたにもかかわらず費用が予算内で納まった点と段ボールが全部無償だったことです。見積りについては4社からありましたがここが一番リーズナブルでした。

当日はスタッフ4人で迅速丁寧に手際よく作業してくれました。道路事情で2t車しか使えず引越先が近かったとはいえ荷物が多かった為3往復もさせてしまい申し訳なかったのですが、皆さん爽やかに対応してくださり社員教育が行き届いているなと思いました。

使用済み段ボールの回収が有料だったことが残念に感じた点ではありますが、総合的には十分安心信頼してお任せできる引越業者さんだと思いました。もしまた機会があればお願いしたいと思います。