東京都東村山市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問時の対応だけでなく、作業員の対応と作業スピード等、全てにおいて素晴らしいと思った。

全国に名前が通っているだけあってそれなりの信用はしていたが、より信用が深くなった。

コミュニケーションもしっかり取ってくれるし、終始嫌な顔ひとつせず作業を行ってくれたため、依頼したこちらとしても気持ちが良かった。

登録当日の連絡が早かった。

その日のうちに概算を折り返し電話をもらうことになっていたが、折り返しがなかった。翌日にこちらから電話をしたところ、折り返したという返答だった。しかし「道路の○○の件の確認をして折り返す」ということだったと伝えると、思い出したようだった。

日程にあまり余裕がなかったが、折り返しを待つ間は決定できずにいた。

引っ越し当日は、搬出と搬入が困難なものでも、誠実に対応してくれた。

誠実さと金額を考えると、また依頼をしたいと思った。

良かった点。

生憎の雨天の作業であったが、4名のスタッフの連携がとても良く、2時間半ほどで完了した。散らかっている中でも、笑顔で「大丈夫ですよ」と素早く対応してくれた。予想以上に作業が早く、一日を有効に使えた。本当に心強かった。

また、引越し前日にエアコン、ウォシュレットの設置を協力業者がやってくれ、当日も快適に過ごせた。

色んな業者に一斉に見積もりを出していただき、理想金額を上回っている所、理想に近い所、色々ありました。

値引き交渉を行った際に、もう見積もりをもらっている業者より高かったので断りました。断った瞬間態度が変わる所があり残念でした。

アート引越センターさんに今回お願いしましたが、電話の対応がとても良く気持ちよく話を進められた。また値引きの際も、頑張らせてくださいととても好印象でした。

初期メールの内容も見やすく分かりやすく、電話の対応も見積もりから当日まで皆さまマメで丁寧でした。事前の訪問見積もりではお値段が安くなるよう日程や荷物の依頼方法まで詳しくご提案くださり、準備の内容も大変分かりやすくお伝えくださいました。他社様の見積もりも予定していたので持ち帰りとしましたが、この時点でご対応が気持ちよかったためほぼ確定していたのが本音です。当日は荷物の量が多いため5人での作業となりましたが、夕方でおそらく当日最後の作業でお疲れだったにもかかわらず、5人皆さまが終始明るい雰囲気で作業してくださいました。おかげさまで気疲れすることなく、むしろ楽しく気持ちよく引越すことができました。引っ越したばかりではありますが、今後また機会があればぜひお願いしたいです。心より応援しております！

数社見積もりをとって、結局サカイ引越センターに決めた。以前何回か自分で利用したことがあったのと、他と比較して訪問見積もりの対応が早く安心感があったため。

緒物価値上がりの折なので、ある程度仕方がないのかもしれないが、以前よりびっくりするほど高くなっていた。また以前と比べていただける段ボールがかなり小さくなっていて、大きいものの梱包ができず、結局自分で段ボールを購入しなければならなかった。また以前あったお米サービスがなくなっていた。

そのような点を差し引いても、従業員の方の対応が皆さんよかった。皆さん清潔感があり、笑顔で明るかった。

他社の見積もりと比べると料金が結構安めでした。

作業員はとても感じのよい方だったうえ、重い荷物が多かったが丁寧に運んでもらえました。

前の方の引越し作業に時間がかかってしまったり都合が悪かったようで

私の引越し作業が終わる時間が遅くになってしまった。

・受付対応は真面目で紳士で明るくて安心できる対応だった。

・見積もりで値段交渉ができた。この日は安いがこの日は高いなどこちらの都合に合わせて値段を教えてくれた。

・1人暮らしの引っ越しを考えている人だったら迷いなく選んだ方が良いと思う。

挨拶や気遣いがとてもよかった。

予定していた予算よりも高くはなりましたがその分の対応やケアはしっかりしていたので、結果良かったなと思いました。

作業時間もイメージより早かったように思います。

初めて引っ越し業社さんを使いましたが、とても便利でした。

また引っ越しをすることがあればお願いしたいと思います。

見積もりの際も相談に乗ってくれ、良い形で引っ越しすることができました。

最初に見積もりにきた他社さんで決めていましたが、そのあとに連絡をくれたサカイさんが、その他社さん以上のサービス内容を同じ金額で提案してくれたので、サカイさんに決めました。段ボールも十分な量を無料で提供してくれました。引っ越し当日は、最初は3人でしたが、追加でお手伝いの方が来ていただいたので、テキパキ、サクサク、かつ丁寧に作業してくれました。引っ越し当日の全体を仕切る班長さんがとても素晴らしい力量と丁寧さ、人格を兼ね備えていた方で、安心できました。バイトさんんもいましたが、きちんと教育されているので、問題ありませんでした。近年、４回ほど引っ越ししましたが、他の業者さんと比べても、信頼度と作業技術度が一番高かったです。サカイさんにしてよかった。

【見積もり時の対応】

訪問見積いただきましたが30分以内とスピーディーでした。

在宅勤務の昼休憩時に行ったのもあり短時間で対応いただいたのはよかったです。

【料金】

想定より安い金額提示いただけたと思います。

訪問見積２社でしたので１社目の見積をお見せし結果的にそこから３万円ほど下げていただきました。

【作業内容】

現住居からの運び出しは想定よりも早かったです。

当初３名と聞いてましたが別案件で近くで待機してるスタッフ２名も応援に来てくださりました。

状況に応じそのような対応してくださるところも高評価です。

新住居への運び入れは途中15分ほどの休憩込みで２時間ほどでした。

こちらは当初の３名で行った点、エレベーター１基であまり広くない点もあったと考えます。

【全体的な評価】

営業、引越スタッフ、カスタマーとすべて高いレベルにあると思います。

【良かった点】

実は現住居からの運び出しで１点電化製品を運んでいただけないトラブルがありました。

引越翌日に不動産会社の方に見ていただいたところ設備に問題がないことが確認でき、ダメ元で

カスタマーセンターに個別に運び出しいただけないか問合せてみました。

すると１時間もしないうちに担当支店の方よりお電話があり、結果アート社側の確認不足ということで翌日個別運び出しを手配いただきました。

日常使いする電化製品であったのでこのスピード感でご対応いただき大変助かりました。

次回引越ある際もぜひ利用したいと思います。

【気になった点】

特にありません。

料金は普通で見積合せで最安値ではなかったが、他社と異なり、午前中搬出が可能だったのが理由でサカイを選定。値引きは1万未満を切り捨て程度。大手他社の方が、当初、値引き後ともに若干料金の条件は良かった。

相場は掴んでいたので、ほぼ想定どおりの料金だった。

初めての利用だったが、訪問見積もりは来訪、見積もり提出ともに迅速だった。ただし、最速で連絡があったのは大手他社で、サカイは二番手。

見積もりでの粗品プレゼントは無かったが、特に重要視していないので問題ない。

ダンボールは指定した数を事前に送ってもらったが、布団収納袋が足りず、この点では訪問見積もり時の過失だと思う。ただし、搬出トラックに予備が備えてあるので問題はなかった。

作業員は対応も良く、丁寧な仕事で不満はない。

また、前日に食器の梱包作業をサービスしてもらい、この点は大変助かった。

全体として満足している。

サービスは素晴らしいが、引っ越し業者は、一社見積もりとった時点ではかなり強気な金額を出してくるのに3社見積もりをとるとなぜか3社目が必ず安くなる。そういう意味で見積もりサイトの存在はかなりありがたい。

悪い所が無かったのでいい事しか書けませんが、

挨拶時から終わりまでずっと丁寧で良かったです。

細かい所まできにしてくれて、助かりました。

私の方から引越しに関係無い質問をしても丁寧に教えていただき嬉しかったです。

また引越しする時も、サカイさんに頼みたいと思いました

ありがとうございました。

ダンボールの引取りは3300円かかりますが、他者のダンボールでも通販などのダンボールでも引き取ってもらえるそうです。

訪問【見積もり時の対応】

こちらの事情を鑑み、厳しい条件下（見積依頼の１社はコンタクトさえ取ってこなかった）で上司の方（？）との交渉の末、大手他社さん以下の見積もりを出していただけた。

【料金】

大手他社さんに比べ１５万近くの開き。

【作業内容】

引っ越し作業自体はスピーディー。ただ全体的にスピード優先で確認作業はおざなり。次が詰まっていたのか、こちらの要望に応えてもらえない点もあった。

【全体的な評価】

結果的に今回は安かろう悪かろうになってしまった。

【良かった点】

作業自体のスピードは早く、希望の時間帯にも対応してもらえた。

【気になった点】

こちらの荷物量の見積もりの甘さもあり追加の段ボールを当日に依頼するも断られた。引っ越し先の現着時間を業者主体で決められてしまい、退去後の清掃なども十分に行えなかった。

床にきずがついた。

クレジットの対応が出来なかった。

支払い方法について見積書だけの案内ではなく電話での案内もしてほしかった。

正式に依頼をしてから当日までの間に連絡がなく、支払い方法も含めて確認してほしかったです。

他社より安かった点は良かったです。

キャンセルが出た日に入らないかと連絡頂きました。実際、電話で見積もりも出して頂き、話が早く良かったです。急かされる事もなく、いつまでに返事をすればよいかも伝えて頂きました。2〜3日位考える事は可能でした。きちんとした印象だったので、改めて考えてすぐにお願いしました。他社からも決めた後、お安くして頂けるというお誘いの話しを頂いたのでもう少し待ってもよかったかもしれません。それでも変えなかったのは充分安いお値段で見積もり頂いていたのと、値切り過ぎて働く人や会社に無理させたりしたくはなかった事、電話の対応から安心して任せられそうだったからです。

会社に提出する領収書がその場で紙でもらえるのではなく、Webからダウンロードして印刷する必要がありややこしい。見積もり時に登録してログインしておかないと領収書も表示できない。そのため最初は認証できずに大変困った。アートさんに電話で問い合わせてもちゃんとした回答がなく後日領収書を郵送するのいってんばりで非常に困った。

他社と比較し、1番安い金額だったので東京ムービングさんにお願いしました。

中小企業の引っ越し業者だったので少し不安もありましたが、業者さんの対応も良く、作業の手際もスムーズでした。また、見積もりの時より荷物が多くなってしまったのですが、料金変わることなく快く対応してくださいました。

段ボール25枚プレゼントということでしたが、15枚へ変更すると7500円引きになりました！

支払いが現金のみなのでクレジットカードなど利用できるようになると嬉しいです。

【見積もり時の対応】

メールで金額を提示していただけたのが大体の目安が分かってよかったです。

実際、電話で日時や荷物の詳細を伝えると8,000円ほど価格が上がってしまいましたが予算内でしたので問題ありませんでした。

電話の時点では日程がまだ確定していなかったので、待って欲しいと伝えた際も決断を急かされることが無かったので安心しました。

【料金】

他の業者でも見積もりをしましたがこちらが一番安価でした。

【作業内容】

荷運び等の作業がスムーズでした。

作業担当の方も身の引き締まった爽やかな方で、ハキハキと対応してもらいました。

【全体的な評価】

満足です。

【良かった点】

価格が安く、作業も効率良くて良かったです。

電話対応、現地対応共に良かったです。　

領収書も事前に作成していただきました。

【気になった点】

クレジットカードで支払い済でしたが、当日現金払いを要求されたので連携があまり取れていないのではと思いました。