東京都からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

東京都から家族引越しをされた方の引越し口コミ。大手業者から、東京都に密着した引越し業者の口コミ情報を集めました。東京都からの家族引越しをお考えの方は、ぜひお役立て下さい。

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30代女性

作業もスムーズ、しっかりご挨拶ご説明ご連絡あり。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 18時10分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月24日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → アパート(1LDK)
住所	東京都調布市 → 宮城県仙台市若林区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 57,000円

-3,000円

見積もり比較社数	5社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
事情があり、訪問見積もりは出来ない状況での依頼でした。にも関わらず、電話のみで見積もりの対応をしていただけたことがとても助かりました。
電話のみで見積もりをしていただける業者さんはほぼ無かったです。
【料金】
混載便で長距離、保険料高速料金込では他社よりお安くしていただけました。
【作業内容】
スムーズでした。
二人の方がいらっしゃいましたが、連携のとれた作業で当初の想定時間よりかなり早めに終わりました。
ダンボールに入れておくべきか迷うお品は当日にご厚意でご協力いただきまして、感謝しております。
【全体的な評価】
清潔感のある作業員さんでしっかりご挨拶をしていただけましたし、作業を行う上での注意点やこちらが了承する点はしっかり事前にご説明いただけたのでよかったです。
【良かった点】
訪問前にもご連絡をいただけたこと。
見積もりのお電話対応時にもしっかり漏れがないか確認していただけましたし、このくらいまでの容量ならばオーバーしても大丈夫、など細かく相談にのっていただけました。
【気になった点】
特になし。

30代男性

作業員は良い、営業担当が愛想悪い

評価点数：3.25点

電話・メール対応：2
見積もり対応：2
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年6月26日 18時10分

依頼した引越し業者	引越のプロロ
引越し時期	2019年6月15日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → アパート(1LDK)
住所	東京都墨田区 → 東京都墨田区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

良かった点
作業員の対応は元気が良く、仕事も早い。2名電車遅延して遅れて来たが、遅れをカバーできる速さだった。
特に失礼な対応もなく良かった。

悪かった点、
営業担当が電話で上から目線で物を言われた。
営業担当にメールしても返事がない。
引っ越し用のダンボールについて、
マンションがオートロックなので、電話でダンボールを日時指定で届けてもらう約束をしていたのにもかかわらず、不在確認の電話もなく、旧マンションのオートロックの前にダンボールが置かれていたため、共有スペースに私物を置くなと注意書きされた。
さらに、ダンボールと同じ日に梱包材を届けてもらう約束だったが届いておらず、電話をして、翌日の夕方に届けてもらう約束をした。
しかし、翌日の朝7時に電話がかかってきて、今から伺っても良いか？と言われた。
夕方に届けてもらう約束してをしついたのに、、
作業員と営業担当の連携ができていないと思われる。

50代女性

礼儀や作業効率もしっかりしていて好印象

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月26日 09時43分

依頼した引越し業者	アクティブ感動引越センター
引越し時期	2019年6月24日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	東京都大田区 → 東京都大田区

想定の引越し見積もり料金 200,000円

実際に払った引越し料金 264,840円

64,840円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

当初、聞いたことのない名前の業者さんだったこと料金を作業開始前に全額支払いということ、見積もりが訪問ではなかったことなど不安でした。しかし、こちらの希望日に引っ越し出来ることと他社との見積もりより安かったことで決めました。契約日と引っ越し日が近かったので段ボールは佐川急便で送られてきましたが入っていたものは電話で聞いていた通りで間違いありませんでした。作業当日、作業員の方々の礼儀がとてもしっかりしていて作業効率も良く、新築への引っ越しで心配だった養生もしっかりしてくれました。他の方のクチコミに電気工事の不都合が書いてありましたが我が家はトラブルもなく手配してもらった電気工事屋さんがエアコンの配管の見映えも考えてスッキリとつけてくれました。洗濯機も設置後排水の流れ具合の確認もしてくれました。当日になって旧宅のウォシュレットの取り外しをお願いしたのですがそれも電話で確認して対応してくれました。不要品も無料で引き取ってくれて大変助かりました。この業者さんにして大満足です。ありがとうございました。

40代女性

とても好印象です！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 20時59分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年6月22日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(2K) → マンション(3DK)
住所	東京都練馬区 → 東京都練馬区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 98,000円

-2,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

見積り時の値引き交渉もスピーディーにご検討くださいました。引っ越しのスタッフさんも、皆さん丁寧に荷物を扱ってくださり、こうした方が良いです等、アドバイスもしてくださいました。黙々と荷物を運ぶだけでなく、お忙しい中でも気さくに話かけてくださったのも安心に繋がりました。

40代女性

見積り契約までは良かった。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 14時22分

依頼した引越し業者	引越のプロロ
引越し時期	2019年6月22日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(3LDK) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都目黒区 → 東京都東久留米市

想定の引越し見積もり料金 145,000円

実際に払った引越し料金 175,000円

30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

作業の人達はとても良かったです。
申し込みしてから、営業の人と一度も電話が繋がらず、折り返しもなく、不安でした。
当日の、営業の方と作業のリーダーとの打ち合わせも曖昧だったので、打ち合わせ不足と、
追加料金がある可能性があるのなら、現金のみというのなら、リーダーに追加の領収書を持たせるべきだと、せっかく頑張ってくれてる作業員さんが
もったいないと思いました。
契約内容を作業員の方に質問してもわからない感じでした。
もう少し作業員と営業の方の打ち合わせが出来ていれば好印象です。

30代女性

黙々と作業されていた

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年6月25日 11時24分

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2019年6月20日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都大田区 → 埼玉県さいたま市浦和区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 60,000円

-20,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
特になし
【料金】
他社さんより安かった
【作業内容】
テンポよく搬出搬入していただけてよかった。
家電を拭いてくれると聞いていたが特に無く、搬入後は汚れが目立った。固定したガムテープなどはそのままにされていた。
【全体的な評価】
値段相応。新居に引っ越すときは利用しないと思う。

30代男性

営業も作業員もとても親切で丁寧でした、

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月25日 00時01分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年6月21日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(ワンルーム) → マンション(1LDK)
住所	東京都中野区 → 東京都中野区

見積もり比較社数	-	訪問見積もり	なし

営業の方は見積もりも早く、他社よりも遥かに安い価格を提示してくれました。その後も丁寧に電話で細かくアフターフォローもしてくれました。
当初想定していた金額は5万で、そのに匹敵する金額を提示してくれたのはガッツさんだけでしたのでこちらに決めました。
訪問時の粗品などはありませんでした。個人的に必要無いですしその分サービスに回しているとので良いと思います。
当初処分するはずのベッドが処分が間に合わなくて急遽引越し先に運ばなければならなくなったのですが、追加費用などもなく快諾してくださり、見積もりどおりの金額で引越しできました。
ただダンボールが二回配達されたり、引越し先のマンション名や部屋番号を作業員が把握していなかったりと情報がしっかりと伝達されていない印象も多少受けました。
作業員の人は応対も丁寧でてきぱきしていてとても良かったです。

30代男性

営業と現場側の詰めが甘すぎます。

評価点数：2.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：1
サービス：1

投稿日　2019年6月21日 18時40分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月15日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(3DK) → アパート(2LDK)
住所	東京都練馬区 → 東京都あきる野市

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

・よかった点
カード決済可能

・悪かった点
①トラック到着2時間遅れ
　→到着予定のトラックが別の場所へいく
②積み込み荷物で見積り物の大物運び漏れ
　→作業員予想で大物より先に段ボール積み込んで大物が一部入らなくなった
　　荷物積み直し要望しても受け入れられず＋見積り内にないとは言え増額
③テレビの配線回収忘れ
④当日なって積み込み元と積み込み先で作業員変更

2度と依頼しません。

30代女性

値段をとっても勉強してくれた

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年6月21日 14時01分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月14日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都大田区 → 東京都大田区

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 43,200円

-36,800円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

資材:
良かった点→お皿を包む紙を用意してくれたので、新聞紙を用意しなくて済んだ。ガムテの色を変えるのは、こちらも梱包後どれを先に開けるか迷わないで済むので、とても良い
悪い点→量が多いので、家族ごとに紙の量を変えるとエコで良いと思う
作業員:新品の靴下に履き替えてくれるので、アートさんはキレイにやってくれて、新築の家なので、床や壁も気を使ってもらえて、嬉しい

40代男性

作業当日まで箱詰め作業が掛かった状態でひちぁけ

評価点数：2.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：2
サービス：2

投稿日　2019年6月21日 09時43分

依頼した引越し業者	ZERO⇒１引越センター
引越し時期	2019年6月19日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	東京都大田区 → 東京都立川市

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 140,000円

20,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

今回、一括見積もりサイトを初めて利用させて頂き何社か訪問見積りをし、正直自分が思っていた以上に値段が高いのにはビックリしました。
引越しを依頼した業者さんは訪問見積りの時点で良い印象じゃなかったのですが値段が他社さんよりもダントツに安かったのでお願いしました。
引越し準備をしてましたが箱詰め作業が引越し日当日まで掛かってしまい運び出しをしながら箱詰めをする形に。
運び出し作業担当の方はテキパキと作業をするのですがリーダー的な方がこちらを急かすような発言・行動が多々あり非常に残念です。
せっかくの引越しが台無しな感じになってしまいました。
やはり値段が安いとそれなりなのかと勉強しました。

30代女性

ていねいに対応はしてくれました。

評価点数：3.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：1

投稿日　2019年6月20日 21時25分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月10日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都府中市 → 東京都府中市

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

・事前に持ってきた「お皿入れ」は正直微妙でした。そのサービスは会社の売りみたいだけど、深皿が多かったのに平皿用がほとんどで全然必要なシートが足りなかったし、逆に置き場所に困るほど余ったものもありました。
・トラックに乗らないという理由で運んでいってもらえなかった物も結構ありました。段ボールに入らないサイズなのはわかっていたわけで、だから事前に訪問見積もりを取ったにも関わらず…だったので、非常に残念な印象を受けました。
・当日は大雨だったので、作業員2人では人手が足りなかったのではと思いました。内一人は女性でした。冷蔵庫を運ぶのも精一杯。当初は朝から来て、午前中に終わると伝えられていたのに、結局3時間くらい延びました。運ぶ量が多かった？のなら、なんのための見積もりだったのか…。
・クロスも傷がつきました。効率が悪かったことは否めないと思いました。

30代女性

安心して頼めそう。急な超過料金などは発生しなそう。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年6月20日 10時32分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月03日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	東京都八王子市 → 東京都品川区

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 113,000円

43,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

安さを優先していたが、色々なサービスやリスクを説明してもらえ、丁寧だったのがよかった。思っていた金額より高くなったが安心して頼めたし、エアコンの清掃も頼めてよかった。作業してくらた方がてきぱきと、また応対もきちんとしていて好印象だった。開梱のことも考慮して梱包を進めてもらえ、引越作業には非効率があったかもしれないが、助かった。事前に段ボールを持ってきてくれたのはよかったが、テープは白しか渡されず、色別に使い分けてどうのっていう件はなんだったのかな？と思った。食器用のケースは便利だったが、大きさが合いづらいものもあり、梱包に難儀した。食器が多いお宅は結構大変だと思う。

20代女性

お値段がお手頃で、作業員さんの手際も良かったです！

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月19日 14時00分

依頼した引越し業者	ホームワーク引越サービス
引越し時期	2019年6月17日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → マンション(2DK)
住所	東京都練馬区 → 東京都北区

想定の引越し見積もり料金 40,000円

実際に払った引越し料金 30,000円

-10,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
メールで丁寧にやりとりできました。
こちらの質問にも詳しく答えて頂きました。

【料金】
五社程度見積をお願いした中で1番安かったです。
平日とはいえ２トントラック1台で30000円切りました。某大手の業者では8万円くらいでした。

【作業内容】
ダンボール30箱
ハンガーラック6箱
ベッドや机の解体など

【全体的な評価】
コスパ最強です。

【良かった点】
安いのでサービス面は全く期待していなかったのですが、作業員さんが笑顔でとても優しかったです。
当日急遽増えた荷物や、自分で運ぼうと思っていた荷物についても「まだ余裕があるので積みますか？」と言って下さいました。
とても感謝しています。

【気になった点】
ダンボールを用意してもらう場合は有料で送料2000円だそうです。私は自分で用意しました。

20代男性

丁寧な作業でとても安心できました。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年6月18日 23時05分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月08日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	戸建て(-) → マンション(2LDK)
住所	東京都世田谷区 → 東京都世田谷区

想定の引越し見積もり料金 400,000円

実際に払った引越し料金 250,000円

-150,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

梱包も丁寧で、急な依頼にも柔軟に対応してくださり、満足のいく引っ越しでした。特に、作業員の人数が多く、想定よりも早く作業が終わりとても良かったです。
ベットフレームも購入したのですが、初期不良があった（フレームにヒビ。)のですが、現在引っ越し会社の方で対応してくださっているので、まとめてお任せできているのでよかったです。

30代女性

非常に丁寧で、作業もスムーズでとても満足です。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月18日 22時12分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月02日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所	東京都台東区 → 東京都台東区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 100,000円

0円

見積もり比較社数	3社	訪問見積もり	なし

急な相談だったにも関わらず、親身にご対応くださったのはサカイ引越センターさんのみでした。
訪問見積もりから当日の作業まで、親切丁寧に作業していただき、大変満足しています。
時間的にも余裕がなく、赤ちゃんがいる中での引っ越しでしたが、無事に引っ越しができたのはサカイ引越センターさんだったからだと思います。

30代男性

あまり良いイメージはなかった。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月18日 21時06分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月14日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2DK) → マンション(3K)
住所	東京都東大和市 → 東京都東大和市

想定の引越し見積もり料金 80,000円

実際に払った引越し料金 78,000円

-2,000円

見積もり比較社数	6社	訪問見積もり	なし

アート引越センターのイメージは良くなかった。引っ越しとは関係ない時に、コンビニで見かけたが態度が悪かったのでイメージが悪くなった。実際の見積り対応や引っ越し対応は良かった。引っ越し前エレベーター無しの２階～引っ越し先がエレベーター無しの４階で大変なのにスピードも早かった。

引っ越しに関しては暑いのに対応も良く、なにも言うことがないです。ただ、エアコンに関しては、パックに入ってるのに追加で料金がかかりました。それが唯一納得できないです。見積もりの時、エアコンはこのパックで平気です。と聞いて一番料金が安いアート引越センターを選んだのですが、追加の料金がかかるなら他社にすればよかったです。

訪問見積もりの粗品は無しで引っ越し後の粗品はディズニーのステンレスボトルでした。
値引きは他社と比較したら頑張って一番安くしてくれましたが、エアコンで追加料金もプラスしたら他社の方が安くなり、イメージは詐欺会社風に見えてきました。後からかかるのは一番良くないと思います。
ダンボール簡単な燃えるゴミは一緒に引っ越し後に引き取ってもらい、荷ほどき後のダンボールは連絡すれば引き取ってくれるみたいです。

今後アート引越センターを考えてる皆さんは特にエアコンの断熱ホース(凍結防止、水滴が付かなくなるホース)はパックに入ってるかを必ず聞いた方がいいです。

次回は他社にすると思います。今後改善されなければアート引越センターは使いません。

30代男性

とても丁寧。また頼みたい。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月18日 17時38分

依頼した引越し業者	リライト引越センター
引越し時期	2019年6月13日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	東京都府中市 → 東京都府中市

想定の引越し見積もり料金 30,000円

実際に払った引越し料金 27,000円

-3,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

リライト引越センターを利用しました。

料金も安く（地元だから、とのことでした）、電話や当日の対応もとても丁寧でした。

僕「引越しの見積もりをお願いしたいんですが…。」
リ「ありがとうございます。お電話かけていただいてますよね？こちらから折り返しますので、少々お待ちください。」

たかだか10数分の電話ですが、『思いやり』を感じました。

有名他社が訪問見積もりしてくれましたが

僕「大物だけ運んでほしいです。」
他社「そうするとこれくらいです。うちはサービスを売りにしているので、これ以上は安くなりません。」
僕「そうですか。ちょっと考えます。」
他社「分かりましたー。」

契約にならないと見るとサッサと引き上げるに姿勢にがっかりしました。
大手とはいえ、もう少し丁寧さがあってもいいのでは？と感じましたが、リライトさんはそういったことを微塵も感じさせない対応。

もしまた頼むことがあれば、たとえ市街に引っ越したとしてもまたお願いしたいと考えています。

ありがとうございました。

30代女性

丁寧でとても良かった

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月18日 17時06分

依頼した引越し業者	アーク引越センター
引越し時期	2019年6月11日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1DK) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都江東区 → 東京都大田区

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

30,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

電話対応の方がとても感じが良かった。他より少し高かったが、どこまではこちらの作業が必要で、どこからはサービス内容に入っているのかの説明があり、安心感があったのでお願いしました。実際作業に来た方達も、テキパキしているが非常に丁寧で好印象でした。お任せして良かったと思っています。

40代女性

はじめてお願いしましたがとっても良かったです

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月18日 16時00分

依頼した引越し業者	ガッツムービングサービス
引越し時期	2019年6月16日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → 戸建て(5K以上)
住所	東京都町田市 → 東京都町田市

想定の引越し見積もり料金 250,000円

実際に払った引越し料金 250,000円

0円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
笑顔でゆっくり話を聞いてくださった。
【料金】
安心する価格で引き受けてくださった
【作業内容】
テキパキと効率よく素晴らしかった
【全体的な評価】
手際よく優しさの中に団結力があり、安心しておまかせできた。
【良かった点】
全部のお引っ越しに満足です
【気になった点】
とくにありません

30代女性

とても丁寧に作業してくれてよかった

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月18日 15時22分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年6月14日(平日) 午前	世帯人数	家族 4人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(3LDK)
住所	東京都北区 → 東京都北区

想定の引越し見積もり料金 180,000円

実際に払った引越し料金 170,000円

-10,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

エアコンの移動も見積もりに入れていたが、作業は提携の別会社さんで、取り外しは当日できても同日に取り付けができないというのがマイナスだった。さほど暑くない日だったからよかったが、夏場や冬場などでは困る事になるのでその点はどうにかしていただきたいと思う。また、その点の注意を見積もり時にちゃんと営業さんからお話が欲しかった。
取り付け日の提携業者の連絡が前日の22:30過ぎだったので、連絡が遅すぎる点も気になった。
当日の作業は本当に丁寧に対応してくれたので満足です。

40代女性

最近CMでもよく見かけるという印象

評価点数：3.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：2
サービス：2

投稿日　2019年6月18日 14時02分

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2019年6月15日(土日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2DK) → 公共の建物(3DK)
住所	東京都足立区 → 東京都足立区

想定の引越し見積もり料金 50,000円

実際に払った引越し料金 75,000円

25,000円

見積もり比較社数	9社	訪問見積もり	なし

営業の方がとてもいい方だったのですが、当日作業に来た方は、作業も雑で態度も丁寧ではなく、期待した分がっかりしました。
養生はしっかりやると見積もりでは言っていたのに、全然丁寧ではなかった。

荷物の置き方が乱暴で、すぐにどこにおくか指示をしないと、イライラした態度をして、圧が強かった。

ダンボールやゴミの当日ひきとりがあるとよい。

サービスという面では、他社さんの方がとても良い。

30代男性

大変良かったです

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月18日 10時02分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月15日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2DK) → アパート(2DK)
住所	東京都小平市 → 東京都八王子市

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

-20,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

見積もり時は一括見積もりのサイトを利用しましたが、真っ先にサカイから電話があり、即日訪問に来て欲しい旨を伝えたところサカイだけが対応していただけました。値引き交渉にもかなり応じてくれました。結果として閑散期ということもありますが、予想より安く済ませることができ、即対応してくれたので、相見積を行わず、サカイに即決いたしました。

シューズや衣類ハンガーのBOXがあるので、梱包しないで済むのは大変ありがたいです。ダンボールも追加で持ってきてくれて有りがたかったです。
当日は３人体制で２人暮らしのものを１時間ちょっとで運び出しをすべて完了させてくれました。
取り扱いに注意しながらも、スピーディーに、運び出しをしていただき効率的でした。対応についてもハキハキとしており、好印象でしてさすが業界No1であると感じました。

おそらく今後の引っ越しについてもサカイを利用したいと思い、周りにも今回の評判を伝えたいと思います。

40代女性

昔の信頼できる印象から落ちたと思った

評価点数：3.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：1
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月18日 09時32分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年6月12日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(1LDK) → 戸建て(-)
住所	東京都中野区 → 山口県岩国市

想定の引越し見積もり料金 190,000円

実際に払った引越し料金 220,000円

30,000円

見積もり比較社数	4社	訪問見積もり	なし

最終見積もりが出るまでにかなりの時間を要し、何度も督促したが確認中や作成中という返答の結果失念していたと言われた。あげくに実際とは異なる不明瞭な金額と項目が請求されていた。会社から謝罪があったが、当該担当は役員の身内とのこと。不信感しかない。
現場は、都心はよく教育を受けていて満足できたが地方は養生や家具の運び方が雑でバラツキあり。

40代男性

大雨の中、スピーディーで丁寧な作業で感動しました。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月14日 10時54分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月10日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3DK) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都東久留米市 → 東京都東久留米市

想定の引越し見積もり料金 100,000円

実際に払った引越し料金 85,000円

-15,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

自分が考えていた相場が１０万で少しでも安くしたいと思い、一括見積もりサイトで一番安い業者が見つかると聞き試してみたのが「引越し侍」でした。４社見積もりで比較した所、サカイさんが他社より１万円以上安く８万５千円で契約しました。また、契約時においしいお米を頂き大変満足しました。
いくつかの業者さんに見積りをお願いした中で人として本当に冷静で温かくこちらの色々な不安な点や困り事など対応してくださいました。段ボールもサービスしていただき、足りない時もすぐに対応していただきました。大雨の中、引っ越し担当者の責任者が素晴らしい現場指示をしていました。最後にソファを落とし床に傷をつけてしまったが、対応が素晴らしかったです。
評判通り満足のいく引っ越しができました。さすが、サカイ引越センターさんです。

40代男性

見積りと作業員は良かったけどアフター最悪だった

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月13日 17時46分

依頼した引越し業者	やさか引越センター
引越し時期	2019年5月18日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所	東京都練馬区 → 東京都練馬区

想定の引越し見積もり料金 130,000円

実際に払った引越し料金 155,000円

25,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

ダンボール回収をお願いしたが、一週間以内で近くに行く時に行きますとのあやふやな回答で、来たのは10日後。
また定価で三万円の電子機器が壊れていたが、連絡期限が切れていることと引越しで壊れたか証明できないってことで対応しないとの回答。
連絡期限については引越し終了時にサインしたとのことだが、荷物を全て運んだ確認書類としか説明されておらず控えも持ち帰られていた。
証明できないってことだが、作業中に傷や破損がある時は作業員は必ずこちらに確認を求めていたのに、何を言っているのか。引越しで壊れたか、確認漏れでしかない。
コールセンターの対応も担当が誰も出てこず、窓口の女性がクレーム担当からの回答と繰り返し、正当な要求なのに、クレーム扱いされてさらに印象が悪くなった。

40代女性

好印象

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月12日 20時33分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年6月08日(土日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	アパート(3K) → 戸建て(-)
住所	東京都足立区 → 東京都北区

想定の引越し見積もり料金 60,000円

実際に払った引越し料金 70,000円

10,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

洗濯機と冷蔵庫の廃棄分を無料で
外に出してくれたので助かりました。
傘をお願いし、トラックの最終確認時に下ろしてるものと思いこんでいたので、大丈夫だと思っていたら、一本も無かったので、雨が降って困ってるくらいで、他は特に問題なかったです。

50代女性

丁重にやってくれた。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月12日 10時36分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月10日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(3K) → アパート(2DK)
住所	東京都板橋区 → 東京都板橋区

想定の引越し見積もり料金 70,000円

実際に払った引越し料金 80,000円

10,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

引っ越し業者は良かったが
洗濯機の設置される方の対応があまり良くなかったらしいと私の母が申してました。
また、洗濯機に載せる台をオプションでお願いしていましたがその設置される方には伝わっていなかった。

30代女性

手際がよく、大手事業者さんだなというのが初見の印象

評価点数：4.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月11日 17時09分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2019年6月07日(平日) 午前	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(-) → 戸建て(4LDK)
住所	東京都足立区 → 東京都足立区

想定の引越し見積もり料金 350,000円

実際に払った引越し料金 210,000円

-140,000円

見積もり比較社数	8社	訪問見積もり	なし

・梱包からテキパキとまとめてくださって、これはどこにの確認もしてくれて、指示もすごくしやすかったです。
・搬出時の作業体制も、しっかり相互に声かけして作業を進めてくれていて、きちんとされているなと感じました。
・価格面より、どの程度人を充てて通常作業をしてくれているのか、実際1日で終わっているのかという点を重視させていただいたところ、ふんわりではなくしっかり回答くださったので、話していて安心感がありました。
・また、当日は依頼主のお腹が大きい事を確認してすごく気を遣っていただいた。

20代女性

迅速、丁寧

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年6月11日 16時19分

依頼した引越し業者	ラク越―引越革命株式会社
引越し時期	2019年6月08日(土日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	タワーマンション（20階以上）(-) → 戸建て(3LDK)
住所	東京都品川区 → 栃木県宇都宮市

想定の引越し見積もり料金 120,000円

実際に払った引越し料金 88,000円

-32,000円

見積もり比較社数	7社	訪問見積もり	なし

電話対応から引越当日まで非常にスムーズで、特に当日担当してくださった男性2名は慣れた様子で、蜜にコミュニケーションを取り合い、チームワークお見事でした！

一点気になったのは、12時から16時で予約をしていたにも関わらず、2日前に10時から12時で伺いますとの連絡が入り、マンションの駐車場予約等の予定を微調整したのですが、当日実際9時40分には到着されており、マンションの方を戸惑わせてしまったので、直前に10時から12時と連絡したのであれば、せめて10時すぎに来て頂くのが礼儀かと思いました。

40代女性

見積もり時と実際ちがってがっかりしました。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年6月11日 14時52分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年6月08日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	東京都江戸川区 → 東京都江戸川区

想定の引越し見積もり料金 90,000円

実際に払った引越し料金 130,000円

40,000円

見積もり比較社数	10社	訪問見積もり	なし

引越しのサイトで他社とサカイ引越センターの見積もりを頼み、見積もり時にサカイ引越センターはクーラー取り外しと取り付け、午前の一便でお願いして90000円でやっていただけるということで契約したのに実際は前日になって引越し終わってないのにクーラー取り外しがきたり、午前の便でなく13時からだったり、クーラーとりつけに2万四千円追加でかかったり。だったら他社は込みで94000円で化粧カバーつきだったんだから他社さんにしたのに、サカイには納得いかないです。荷物運ぶためにきてくれたかたやクーラー取り外しの業者さんはものすごくいいかただったのですが、サカイさんには何だかんだすごいがっかりしました。もう二度と頼まないと思います。ちゃんと契約したとうりにやってほしいです。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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