東京都からの家族の引越しの見積もりと口コミ比較

東京都から家族引越しをされた方の引越し口コミ。大手業者から、東京都に密着した引越し業者の口コミ情報を集めました。東京都からの家族引越しをお考えの方は、ぜひお役立て下さい。

引越しの一括見積もりを依頼する


3883件中1〜30件を表示

頼もしい作業員さんでした。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月21日 14時46分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 52,000円
差額
+ 2,000円
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年7月19日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都板橋区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 15 / 家電 3 / 家具 9 / 衣装ケース 7
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・(妻のコメント)作業員さん方は明るくテキパキと作業をされていました。細かいことも事前にお声かけいただき確認する等きっちりされていると思います。

・(夫のコメント)自分では横にズラすだけで大変だった段ボールを3つも軽々運ぶという屈強な肉体による筋肉フェスティバル
頼もしい作業員さんでした。
とても印象は良かったです。
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年7月21日 02時51分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 引越し本舗
引越し時期 2020年7月18日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都八王子市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 4 / 家具 9 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
見積もりに来てくださった方の印象はとてもよかったですが、契約後に質問メールをしても電話をかけても一切の返信がなく音信不通でとても不安でした。

【料金】
他社よりも安くしていただきました。

【作業内容】
とてもテキパキしていましたが雨だったこともあり畳に足跡がたくさん残ってしまいました…。
畳も交換することになり結局は高くつきました…。

【全体的な評価】
作業評価はともかく人柄は他社さんよりもダントツでよかったです。
大手(17万円)と比較し、費用なりの会社
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:3
  • サービス:2
投稿日 2020年7月17日 13時41分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
-40,000円
27%DOWN
依頼した引越し業者 引越し本舗
引越し時期 2020年6月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り 戸建て(-) → 未選択(-)
住所 東京都日野市 → 東京都日野市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 90 / 家電 7 / 家具 6 / バイク 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
■「値引き交渉を持ちかけた際の業者の対応内容」については近隣への引越しでもあり交渉金額にすんなりと応じて頂けました。
■しかしながら、下記内容に伴い「評価は低め」です。
1.契約内容と当日での乖離が発生しており、8時の開始から18時までの作業時間を要し子供はクタクタになっておりました。
・作業員数(4→3名)
・トラック(2→1台)
2.新築戸建て物件において、養生少な目の作業です。片付けの際、荷物の影になっていた壁紙2か所に傷が発見されました。(まだ全部が片付いて無いため、その後に業者が応じるかが心配です。)
3.2段積み整理ダンスの設置において、ボルトの固定忘れの状態で帰社しまわれました。
4.伝達事項において、作業員への周知が出来ていない様です。
クチコミなどを見るととても不安でした。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月15日 23時24分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 110,000円
差額
-40,000円
27%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年7月11日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都板橋区 → 東京都練馬区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 -
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
価格優先で契約したは良いのですが、契約書なども無くとてもシンプルでした。
その後クチコミなどを見ると悪いクチコミもそれなりにあり、契約がシンプルな事が逆に不安になりました。
新築への引越しだった為、家に傷をつけられたりしたらと、引越しまでは非常に不安でしたが、当日、その不信感が申し訳なくなるほどに、丁寧でありつつテキパキと動いてくれて非常に早く、
とても気持ちの良い作業を行っていただきました。
さすがプロだなという印象です。

接客業なんだからと過度な礼儀を期待している方が悪い評価を書いているのかもしれませんが、
あまり畏まられても気を使いますし、私にとっては十分すぎるくらいに丁寧な方々ばかりでした。

ちょっと手間になるような事をお願いしても気持ちよく対応してくれ、悩んでいる時はアドバイスもくれました。
コストパフォーマンスは非常に高いです。
皆元気に、夜遅く迄黙々と仕事に、励んでいた。
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年7月15日 19時49分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 170,000円
差額
-30,000円
15%DOWN
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2020年6月30日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都青梅市 → 神奈川県川崎市高津区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
見積り料金も考えていたより安く済みました。
最初予定していたことと変更(荷物預かり~廃棄)したのですがその際もすんなり事を運んで頂き、梱包、かいこんも、丁寧にして頂いた。もし又引っ越しの、機会があればここを使います。知人にも紹介したいと思います。
若い作業員がテキパキと作業していた
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年7月15日 10時43分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 70,000円
差額
-30,000円
30%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年7月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都千代田区 → 東京都千代田区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
説明が丁寧だった。

【料金】
安かった。
4社に訪問見積を依頼し、最安値は他社だった。最安値には及ばなかったが、頑張って値引きしてくれた。

【作業内容】
梱包、運搬、洗濯機取付

【全体的な評価】
若い作業員がテキパキと運搬してくれてとても良かった。

【良かった点】
近距離だったので積み切りでお願いしたが頑張って積んでくれた。
小さい子供が走り回っていたが嫌な顔をせずに対応してくれて嬉しかった。

【気になった点】
無料のダンボールの大きいサイズが他社より小さかった。
梱包作業員は2名3時間でお願いしたが、早く帰りたいのか、作業が雑な印象を受けた。
あとで確認したら、梱包されていない荷物が結構残っていた。運搬作業員の方は全部ダンボールに入れて欲しいとのことだったので、結局自分たちで詰めることになった。
引越先に荷物を入れるときに、ダンボールの置き場所のお願いをしたが、ほとんど守られておらず、後から移動させることになった。
細かい点までフォローいただきました。
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月14日 19時03分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2020年7月09日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(2DK) → マンション(2LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 10 / 家具 10 / 衣装ケース 3
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
訪問見積もりでこちらが見落としていた細かい点(荷物量や廃棄家電の取り扱い方法)までフォローいただきました。
作業員も丁寧かつ迅速に対応していただき想定していたよりも早い時間で終わりました。
特に廃棄品を粗大ごみ置き場まで運んでいただいたことは大変助かりました。
料金も大手引越会社よりも安くかつカード払いも可能でした。
次回の引っ越し時にもぜひ利用したいです。
1人が挨拶も無しで印象は良くなかったです
評価点数:3.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:1
  • サービス:3
投稿日 2020年7月14日 13時41分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
差額
-17,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 人力引越社
引越し時期 2020年7月01日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → 未選択(4LDK)
住所 東京都江戸川区 → 東京都江戸川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 15 / 家電 2 / 家具 2 / 布団 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
ベッドの一部を運ぶ際、特に毛布で包むなどもしてなくそのまま角を階段で普通にぶつけていたのにも関わらず本人は気づいてない。
もう1人のリーダーの方に伝えるとすみませんと謝られその後本人に伝えてたが本人は謝る様子もなく態度も悪い。
最後本社から連絡します、申し訳ございませんでしたとリーダーの方に言われたが、ぶつけた本人は頭を軽く下げるだけで謝らずリーダーの方が謝れと言ったらすみませんとボソっと言っただけでした。
傷は大きい目立つものではないので気にならないがそれよりも対応がひどかったです。
後日、本社から連絡がありアルバイトなのですみませんと言われたが、こちらはアルバイトだろうが社員だろうが関係ないですしお金を払ってプロに頼んだのに残念でした。
流石プロ。コミュニケーションも仕事内容も共に好印象
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月14日 04時53分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 80,000円
差額
-20,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 LIFE LINK引越センター
引越し時期 2020年7月12日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都豊島区 → 東京都目黒区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
都内2人分の荷物、2LDKから1LDKへの引越しでした。

他社は見積や値引き交渉がしつこいケースが多く特に訪問見積対応がいまいちでした。私は良いサービスであればお金は値引きしなくても良いスタンスでした。今回決めたポイントは信頼できると感じられたこと。
というのも人や仕事の品質の高さを各企業同様に口にする中、唯一具体的な根拠を述べたので信頼できると感じこちらに決めました。

とはいえ、正直不安もありました…が、引越し当日、とても手際良く丁寧なので、お気に入りの新居や荷物を傷つけないか…等不安も一切なく無事に終えました。終始安心安全でした。

また、個人的には引越しを機に処分したいモノが多くありました。そちらの対応を柔軟に対応頂けたので大変助かりました。有難うございました!本当にオススメです^ ^
大手ではないので少し不安だった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月13日 22時27分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-10,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 引越し本舗
引越し時期 2020年7月11日(土日) 午前 世帯人数 家族 5人
間取り その他(-) → 戸建て(4LDK)
住所 東京都府中市 → 東京都府中市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 7 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりの時も引越し当日の方々もとても丁寧で安心出来る方々でした。
新居引越しを気持ちよく満足して出来ました。大手よりも安心できるかもしれません。
紹介する機会があれば必ず紹介したい思いになりました。
親切で丁寧でした。
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月12日 18時43分
依頼した引越し業者 興進引越センター
引越し時期 2020年7月10日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2DK) → 戸建て(2DK)
住所 東京都世田谷区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
担当していただいたスタッフの方々がすごく丁寧且つ迅速で大変有り難かったです。

段ボールの数の見積もりが甘く当日かなり増えてしまい前日に時間確認の際にお伝えしたところ
積めればそのまま行きますのでご安心下さいとお声かけ頂き安心しました。
作業がスピーディで柔軟に対応してくれる
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月12日 15時46分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 17,000円
差額
-33,000円
66%DOWN
依頼した引越し業者 KIZUNA引越センター
引越し時期 2020年7月10日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1K) → アパート(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都杉並区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 10 / 家電 6 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
・不用品回収可(不用品処分合わせて¥35,000でした)
・段ボール10箱無料、衣装ケース×2、布団ケースつき
・当日に増えた荷物などはトラックに入るのであれば柔軟に対応してくれる
・作業がとにかく早い
・対応が丁寧
・電気・ガスの開通サービス有

段ボールは他に比べると小さいかもしれないが気にならないレベルでした。
コスパはすごく良いと思います。
とにかく作業が早かったです。細かいところまで気を使って荷物を運んでくれました。
他社よりも安く、作業スピードが早かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年7月11日 22時39分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 59,000円
差額
-21,000円
26%DOWN
依頼した引越し業者 ラク越―引越革命 株式会社
引越し時期 2020年7月08日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都杉並区 → 東京都府中市
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 6 / 家具 4 / 衣装ケース 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
電話での見積もりで、圧倒的に安かった。
不用品回収も同時に行ってくれるのも決め手だった。
準備を進めていくにつれ不用品が増減したので連絡すると、当初見積もり時よりも結構高くなってしまった。
それでも他社より安かったので結果良かったのだが、金額の設定が良くわからない。
ダンボールとガムテープと布団袋は無料で送ってくれた。緩衝材も貰えたらなお良いと思う。
当日は予定よりも2時間前になったが、作業スピードが早くあっという間に終わった。
感じも良く丁寧だった。     
こちらの要望にしっかりと応えていただける誠実な印象
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月07日 14時16分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 98,000円
差額
-52,000円
35%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年7月02日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3DK) → マンション(3DK)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県王禅寺西
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 80 / 家電 11 / 家具 13 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コロナ状況下で妊婦のためリスクを極力減らしたくリモート見積もりを唯一実施していただけたのがファミリー引越センターでした。(他社4社ほどとコンタクトをとりましたが訪問見積もりしか出来ないと断られた。)
金額交渉もスムーズにしていただけて予算よりも安く満足できました。
引越し当日も作業員の方々も親切丁寧でトラブルもなく終えることが出来ました。
元気でスピーディーだった
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年7月05日 16時19分
想定の引越し見積もり料金 33,000円
実際に払った引越し料金 33,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 LIFE LINK引越センター
引越し時期 2020年6月26日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(1DK) → 戸建て(1LDK)
住所 東京都港区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
見積もりした中で安かったのと、経験者しかいないというのに魅力を感じてすぐお願いすることにしました。
値段も安いなと思ったので特に値引きとかはお願いしなかったですが時間指定を朝にするのではなくフリープランでお願いしました。

段ボールなども追加料金なく持ってきていただけましたしハンガーラックなども当日持ってきてくれるので準備は問題なくすることができました。
他社の見積もりをみている中ではそういうものが追加料金で発生するようなことが書いてあったのですが、ここは最初に言われた金額以外の請求はなくよかったです。

当日持ってくるはずだった家具を置いてきてしまうというアクシデントもありましたがとてもスピーディーに対応していただけたので概ね満足です。

家具の設置位置も細かく対応していただけました。洗濯機の設置に関しても本来こうした方が良いけど、こういう対応方法もありますよと安く済む方法を教えていただけました。
多分次引越しするときもお願いすると思います。
騙されました。詐欺のような会社
評価点数:3.00
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:3
  • 作業員:3
  • サービス:3
投稿日 2020年7月05日 11時38分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 78,000円
差額
+ 8,000円
依頼した引越し業者 ガッツムービングサービス
引越し時期 2020年6月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都港区 → 東京都港区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 20 / 家電 8 / 家具 2 / 衣装ケース 10
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
作業員、内容ともに見積もりとは全く違うものであった。
梱包をお願いしたのに作業員は誰も来ず私がやる羽目になった上に積み残しが半分以上発生。
料金に全く見合わない。こんな酷い引越し業者は初めてだった。
翌日他社に同じトラックの大きさで運んだが余裕で積み込めたので騙されたと思う。
二度と利用したくない。
コスパが良い
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月03日 18時29分
想定の引越し見積もり料金 50,000円
実際に払った引越し料金 40,000円
差額
-10,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 ファミリー引越センター
引越し時期 2020年7月01日(平日) 午後~15時まで 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都葛飾区 → 東京都葛飾区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後~15時まで
荷物量 ダンボール 20 / 家電 3 / 家具 7 / 衣装ケース 4
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
コスパ最強でした。
10社程、見積りしましたが1番リーズナブルでした。
見積りも電話で済みましたので、効率的に感じました。
他社より安い分心配していた作業員さんの対応も何も問題なく親切に接して頂き、作業の手際もとても良く学生さんのバイトばかりの格安会社とは違いプロのお仕事を見させて頂いた気分でした。

残念だったところは、段ボールが足りなくなったので追加をお願いしたところ送料が1000円かかるとのことだったので自分達でスーパー等から調達しました。
元が安いのでこういった場面でその都度追加料金をかけるシステムだと考えれば納得できることなので、強いて残念なところを挙げるなら、という感じです。なのでこれからお引っ越しされる方は少し多めに段ボールを頼んだ方が良いと思います。

また機会があったらぜひお願いしたいです。
営業は普通、作業員の対応は素晴らしかったです。
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年7月01日 22時05分
想定の引越し見積もり料金 80,000円
実際に払った引越し料金 55,000円
差額
-25,000円
31%DOWN
依頼した引越し業者 アート引越センター
引越し時期 2020年6月22日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → マンション(3LDK)
住所 東京都品川区 → 東京都品川区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
・良かった点
引越し金額が結果的に他社より2万円ほど安くなった。営業担当の対応は可もなく不可もなく。食器ケースがサービスでレンタルできたのは良かった。土砂降りでの対応にもかかわらず、荷物もほとんど濡れておらず、作業員の対応は素晴らしかったの一言!家電の知識も豊富でいろいろ営業の提案もされました(笑)

・悪かった点
訪問見積り時の営業担当から即決価格を提案された。相見積もりなど他社含めて検討している旨伝え断ったが、急いでる方や判断材料が乏しい場合は断わりきれないのでは?結局その場では即決せず、検討させていただく旨伝えて帰っていただいたあとに即電話がかかってきて、急なキャンセルがあり今なら即決価格より安くできるなどを提案されたためその場で即決(笑)、結果的には安くできたが運もあったのかもしれない。
エアコン取付に対する見積が不明瞭だった
評価点数:3.25
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:2
  • 作業員:3
  • サービス:4
投稿日 2020年7月01日 21時16分
想定の引越し見積もり料金 140,000円
実際に払った引越し料金 168,000円
差額
+ 28,000円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年6月29日(平日) いつでも 世帯人数 家族 3人
間取り マンション(3DK) → マンション(2DK)
住所 東京都江東区 → 愛媛県松山市
移動距離 500km以上(遠距離地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 6 / 自転車 2
見積もり比較社数 3社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
担当の方が訪問見積を行ってくださいました。引越し先のエアコン室外機の取付が屋上になることを伝えると、設置時に追加費用を支払う可能性があるとのことでしたので、別途エアコン設置の見積りを取るようにして頂きました。
電気工事部の方に引越し先を見てもらい屋上の様子なども説明しました。
後日、見積もり金額が提示されましたが、詳細(化粧カバーはつけるのか?見積に含まれているか?等)が不明だったため質問しましたが高所作業と人数の説明だけでなかなか納得できる返事がもらえず、1週間ほどやり取りに時間がかかりました。
電気工事部と営業部で連携が取れていない印象でした。
引越当日、エアコン設置作業に来た方も電気工事部と電話でもめている様子でしたので、何のための見積りだったのかよく分からない状況でした。古いエアコンの引き取りも頼んでいましたが、忘れて帰ろうとしたり、現場の混乱がありました。
結果的にエアコン設置工事は基本料金内で収まったとのことで、追加費用負担がなかったのはありがたかったですが、設置見積りについてはもう少し段取りよく進めて頂きたかったです。

【料金】
価格競争のため他社と比較して何度か交渉しました。
値引き交渉に応じて頂き助かりました。結果としてここが一番安くなりました。

【作業内容】
入り口の養生、大きな家具・家電の梱包も行って頂き、十分丁寧だったと思います。
家具の配置などもわからないところは、確認して下さり搬入後の問題はありませんでした。
また、作業も迅速で予想より早かったです。
細かな点(段ボールがひっくり返っていたものがある、本棚にキズが付いた)を除き、満足です。

【全体的な評価】
エアコンの件以外は、作業も問題なく満足しています。

【良かった点】
訪問見積時にはお米を頂きました。美味しく頂きました。
段ボールは十分な量いただけました。引き取りもしてもらえました。
価格・日程は問題なく満足しております。
洋服の梱包は引越当日に衣装用の段ボールを用意していただいたので、ひっかけるだけで楽でした。

【気になった点】
エアコン設置工事について、電気工事部と営業部で連携が取れていない。
見積りの手間をかけた割に、工事内容の詳細が分からない。
信頼できる印象
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:4
投稿日 2020年7月01日 19時55分
想定の引越し見積もり料金 30,000円
実際に払った引越し料金 39,600円
差額
+ 9,600円
依頼した引越し業者 サカイ引越センター
引越し時期 2020年6月26日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(-) → 未選択(-)
住所 東京都板橋区 → 埼玉県新座市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 15 / 家電 4 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 7社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
電話やメールが他社のようにしつこくなかった。
他社はしつこいわりに、訪問見積もりの申込みをすると日時が限られていたが、最短で訪問いただき、誠意を感じた。

【料金】
何社かの概算見積もりの中で一番安い金額と同額を
訪問見積もりで提示され、説明からも最安値であると信頼できた。

【作業内容】
細かい設置の仕方まで荷物ごとに聞いてくれて、過去に経験した引越しでは遠慮して言えなかったことも、先回りして察していただき、お願いできた。
荷積み、下ろしともに、説明と充分に確認する時間を与えてもらえたのでこちらもお任せしすぎることなく、また疑うわけではなく、しっかり確認が必要であることが理解でき、安心できる結果につながった。

【全体的な評価】
安心できるような説明をしていただける一方で梱包が甘い点などはご指摘いただき、次の引っ越しのためにとアドバイスいただいたりと信頼できた。

【良かった点】
前後の時間調整があるなかで、説明すべきことにはしっかり時間をとっていただけた。

【気になった点】
特になし
相談に応じてくれる
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月29日 12時32分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 99,000円
差額
-1,000円
1%DOWN
依頼した引越し業者 グッジョブ引越センター
引越し時期 2020年4月24日(平日) 午前 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(2K) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 5 / 家具 6 / 仏壇 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
価格交渉に前向きに取り組んでいただいた

【料金】
満足してます

【作業内容】
迅速かつ丁寧でした

【全体的な評価】
非常に良かったです

【良かった点】
全部、コロナの時期にお疲れ様です!

【気になった点】
こちらから電話をしないとダンボールを持ってきてもらえなかったり、というところは少し気になりました
忘れられてそうで不安でした
丁寧でテキパキとしている。
評価点数:4.00
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:4
投稿日 2020年6月28日 13時04分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2020年4月22日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1DK) → マンション(3DK)
住所 東京都目黒区 → 埼玉県さいたま市南区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 2 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
良かった点
・床が傷つかないように養生等配慮がしっかりあった。
・運び出す人の靴下等で家が汚れないよう配慮があった。
・マスクして作業してくれた。 
・簡易な盗聴器の有無確認を無料でしてくれた。
・一つ一つどこの部屋に荷物を置くかを確認しておいてくれた。
・見積もりから費用が上ブレなかった。
・ネットで大体の相場を調べていたが、
 費用は3~4割程安くなった。
悪い点
・ダブルベッドサイズの敷物がふとんカバー入らなかったので事前に入らない事を伝えてほしかった。
引っ越し業者は良いが、提携の電気業者は最悪
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:4
  • サービス:5
投稿日 2020年6月26日 12時06分
想定の引越し見積もり料金 70,000円
実際に払った引越し料金 60,000円
差額
-10,000円
14%DOWN
依頼した引越し業者 LIFE LINK引越センター
引越し時期 2020年4月13日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → アパート(1LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都世田谷区
移動距離 ~50km未満(同都道府県程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 6 / 家具 6 / 衣装ケース 1
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
営業の方の感じが良く、迅速でした。電話受付の方も優しかったです。

【料金】
思っていたよりもかなり安い値段でやってもらえました。
他社よりもかなり安かったです。
ネットで見積もった金額と実際の金額にブレがなく、基準がしっかりしており信頼できました。

【作業内容】
若くて元気な方が3人来られて、スムーズに進みました。とても迅速で、丁寧に作業されていました。

【全体的な評価】
LIFE LINK自体はよい引っ越し業者だと思いますが、食洗機の備え付けもセットでLIFE LINKにお願いして、やって来た電気業者が最悪でした。
元栓の閉め方もわからない、工具を持ってこない、水漏れさせる、元栓開け忘れて帰っていく、逆ギレする…
LIFE LINKに苦情を言ったのですが後で折り返すと言われて放置されました。

【良かった点】
引っ越しで来た作業員は安い、丁寧、早いで非常に良かった
ダンボールなどの資材も綺麗で無料だった

【気になった点】
外部業者の作業への対応。大手の方が内部に電気工事部があるからいいのかもと思いました
有名でなくても値段もサービスも良かった
評価点数:4.75
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月24日 15時30分
想定の引越し見積もり料金 75,000円
実際に払った引越し料金 75,000円
差額
0円
依頼した引越し業者 隆星引越センター
引越し時期 2020年6月19日(平日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(2DK) → 未選択(-)
住所 東京都世田谷区 → 神奈川県茅ヶ崎市
移動距離 ~200km未満(同一地方程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 家電 8 / 家具 5 / 自転車 2
見積もり比較社数 8社 訪問見積もり なし
コメント
【見積もり時の対応】
落ち着いた雰囲気の営業の方で、他社の方々は頼んでほしい勢いがすごくて少し引いていたので信頼できた。
こちらが心配していた点にも冷静に答えてもらえて安心できた。

【料金】
相場をよく知らないままだったが結果このくらいかなと思っていた金額になった。

【作業内容】
引越し(梱包ぬき)、洗濯機の設置

【全体的な評価】
大手有名ならもっと些細な点にサービスがあったのかもしれないが、接した方々(問合せの方、営業の方、引越し作業の方々)が安心できる雰囲気だったのでこちらには充分だった。

【良かった点】
実際接してみて安心して頼める雰囲気だった引越し作業の方々もプロでかつ気さくでよかった。

【気になった点】
エアコンの取り外し取り付けをお願いしたが時間指定ができず少しざっくりしていた。

キビキビと作業をしてくれて頼もしかった
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月18日 23時47分
依頼した引越し業者 興進引越センター
引越し時期 2020年4月17日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り アパート(1LDK) → 戸建て(-)
住所 東京都狛江市 → 神奈川県川崎市多摩区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 9 / 家具 3 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
見積もりに来られた社長は、とても丁寧で信頼ができました。見積もりも正直な金額で頑張ってくれました。
また、段ボール箱を送っていただくときに、おまけで多めにいただきました。とても助かりました。
段ボール箱とともに、箱の作り方や引っ越しに向けての注意事項など、詳しく説明があったのはとてもよかったです。ネットにある情報かもしれませんが、引っ越し間際は調べる時間より手を動かす時間の方が大切で、説明書きは助かります。

当日のスタッフの皆さんもテキパキと作業されてとても頼もしかったです。予定より早い時間に準備してきてくれてサクサク進みました。
チームワークの良い楽しい方達だったので、引っ越し作業自体を楽しめました。
思い出に残る素晴らしい3時間をありがとうございました。

事前にスマホ決済アプリでの支払いだとお得だと教えてくれたのも良かったです。
親切丁寧で大手と比べても遜色ありません
評価点数:4.25
  • 電話・メール対応:3
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月18日 21時23分
想定の引越し見積もり料金 150,000円
実際に払った引越し料金 120,000円
差額
-30,000円
20%DOWN
依頼した引越し業者 リライト引越センター
引越し時期 2020年4月25日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り マンション(-) → マンション(-)
住所 東京都府中市 → 東京都調布市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 50 / 家電 7 / 家具 8 / 自転車 1
見積もり比較社数 6社 訪問見積もり なし
コメント
・価格:相場よりは安かったと思う、見積りをお願いした中では一番安かった。

・訪問見積り時の粗品:無し

・値引き対応:条件を提示いただき、対応頂く

・ダンボールは当日追加も含め無料、ダンボール・引っ越しゴミの無料引き取りサービスは無し

・ネットでは小家族向けでの高評価だったが4人家族分の中家族の量でも作業効率、品質問題無し。

・転勤関連での引っ越しが多く会社指定の大手業者しか利用経験がなかったが今回は自費ということもあり、見積り訪問時の印象と価格で決定。
若干不安がありましたが、結果は大手と同様のサービス品質でした。違いといえばダンボールに色がついてないぐらい。
見積もりで本音を伺い、逆に信頼できると思った
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月18日 14時25分
想定の引越し見積もり料金 200,000円
実際に払った引越し料金 169,000円
差額
-31,000円
16%DOWN
依頼した引越し業者 リライト引越センター
引越し時期 2020年4月26日(土日) いつでも 世帯人数 家族 2人
間取り マンション(3LDK) → マンション(3DK)
住所 東京都清瀬市 → 東京都東村山市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 いつでも
荷物量 ダンボール 30 / 家電 18 / 家具 15 / 自転車 1
見積もり比較社数 9社 訪問見積もり なし
コメント
作業員さんはとても感じがよく、効率的に、丁寧に業務をこなしていました。家具のもともとのキズなども確認して、後からクレームが出ないような配慮も感じられました。洗濯機の設置では水漏れの用心のためのアドバイスも頂き感謝しています。
悪かった点は特にありません。電話対応から見積もり、引越し業務まで全体的に頼んで良かったと思える会社です。
敏速丁寧で明るい
評価点数:5.00
  • 電話・メール対応:5
  • 見積もり対応:5
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月18日 14時09分
想定の引越し見積もり料金 130,000円
実際に払った引越し料金 100,000円
差額
-30,000円
23%DOWN
依頼した引越し業者 グッジョブ引越センター
引越し時期 2020年4月27日(平日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り アパート(-) → マンション(3LDK)
住所 東京都江東区 → 東京都江東区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 10 / 家具 8 / 衣装ケース 9
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
荷物の整理が不完全でもてきぱき運び出し丁寧でした。新居に運び込みも、非常に丁寧でした。荷物も多くても、てきぱき作業をし大変対応が良く好感触でした。
また家族に引っ越しがあれば、是非ともお願いいたします。有り難う御座いました。
今までの引っ越し業者の中で最高の対応でした
評価点数:4.50
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:5
  • サービス:5
投稿日 2020年6月10日 16時44分
想定の引越し見積もり料金 100,000円
実際に払った引越し料金 66,000円
差額
-34,000円
34%DOWN
依頼した引越し業者 引越のプロロ
引越し時期 2020年5月24日(土日) 午前 世帯人数 家族 4人
間取り タワーマンション(20階以上)(1LDK) → マンション(2LDK)
住所 東京都文京区 → 東京都文京区
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午前
荷物量 ダンボール 40 / 家電 7 / 家具 1 / 自転車 2
見積もり比較社数 10社 訪問見積もり なし
コメント
おまかせ安心パック+エアコン工事含め格安すぎて最初は少し不安でしたが、いざ引っ越しが始まってみると、梱包の作業の女性、荷物搬送の作業員の方、エアコン工事の作業員の方すべてが丁寧、かつ親切で今までの引っ越し業者の中で最高の対応でした。

リフォームしたての家に引っ越すので養生もしっかりお願いしたのですが予想以上の丁寧さでありがたかったです。
今後も引っ越しの際にはプロロさんにお願いしようと思います。
安かろう…です。作業内容が明確であれば◎
評価点数:3.75
  • 電話・メール対応:4
  • 見積もり対応:4
  • 作業員:2
  • サービス:5
投稿日 2020年6月06日 20時23分
依頼した引越し業者 LIVE引越サービス
引越し時期 2020年4月28日(平日) 午後15時以降 世帯人数 家族 2人
間取り その他(1LDK) → マンション(1LDK)
住所 東京都葛飾区 → 千葉県市川市
移動距離 ~15km未満(同市区町村程度)
依頼作業開始時間 午後15時以降
荷物量 ダンボール 40 / 家電 8 / 家具 4 / 自転車 2
見積もり比較社数 - 訪問見積もり なし
コメント
●良い点
 安い、作業スピードが速い
●悪い点
 作業時に相談がない、全体的に雑

訪問にて見積頂き、一定信頼できそうだと感じ、その上でかなり値段を安くして頂いたため、他社をお断りすることで契約。即時に段ボールを持参いただき、非常に助かりました。
少しでも安くと、3tロングであれば安心だが、3tでも詰めそう。最悪積み切らなければ、自転車を自分で持っていきますという内容で合意しました。

当日は、予定より30分早く伺いたいと直前に連絡があり、本当に細かいものだけ詰めれてないまま作業スタート。作業前に「積みきりのご契約なので積み切れなかったらお客様でお願い致します」と言われ、あぁ自転車のことかなと思い承知しました。
私は最後の30分で終える予定だった詰込みを行いながらでしたが、非常に速いスピードで作業が進みました。
もう積めませんとので行きますと言われたとき、衣装ケース10ケースと掃除機が残っている状態に…
車もないのに衣装ケースなんて後からどうやって運ぶんだよ!と思い、衣装ケースを優先してくれるよう下手にお願いし、若干今更かよ感出されつつ、自転車2台と掃除機を残し搬出完了。

搬入はほぼ問題なく、少し難解な搬入も行ってくれました。
こちらも、値段重視で積載量を下げてしまった反省はありますが、積めないなりに優先搬出物を相談してほしかったですね。こちらの今後は想像せず、目の前の作業をいかに早くこなすかを重視している印象を受けました。

逆に、作業内容が明確でスピード重視であれば、値段は安いですしいい業者だと思います。

※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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