千葉県松戸市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

引っ越し日は4/1。年間で1番の繁忙期にあり得ないくらいの安さで引き受けてくださいました。大変感謝致します。当初、見積もりを出していた誰もが知る大手引越し業者さんの1/3の価格でした。

決め手は、見積もり時の電話応対の女性の方が非常に感じが良く、是非お願いしたいという気持ちにさせられました。当方は引っ越しに慣れていなく10年ぶりの引っ越しでしたが、疑問点にもすぐに答えてくださり、親切に教えて頂き、対応が細やかでした。引っ越し価格が安かったので、当日は何人のスタッフが来てくださるか不安でしたが、5名も来ていただき、現場を仕切るリーダーの方も非常に親切な方で、安心してお任せできました。

搬出、搬入時の家具を布カバーでの保護、新居の壁や床のガードもしっかりして頂き、お陰様で家具も壁や床などに傷が付くことなく無事に済みました。是非おすすめしたい業者様です。

【良かった点】

見積もりに来た人、作業員共に対応が良かった。

作業員はとても早く感じた。

料金も他社と比べて安かった。

【悪かった点】

ワレモノの有無を◯している意味があるのかというぐらいどんどん運んでいた。

積み下ろし日に大きいトラックで直接来てしまい、近くの道路で積み替えてから作業になったため遅れ、作業員も最初に到着していた2名が次の現場の時間が来てしまったという事で居なくなり、人数が減って更に作業が遅れていた。

ダンボールのサイズがもう少し大きいと良かった。

■良かった点

(営業さん)

・訪問見積に役職者が来た(価格の裁量権を持っていた)

・値引き交渉に柔軟に対応

・ユーザーの目線で物事を考えてくれた

(その他付加価値)

・提携業者の幅が広い

(作業員)

・作業が早い

・客への言葉遣いが丁寧。

・搬入先での十分な養生。

・(保証はしないが)洗濯機の接続。

(価格)

・他社に比べて圧倒的に安い。

■悪かった点

(営業さん)

・自主的に手の消毒を行わなかった

(担当営業所電話担当)

・向こうからの用事にはハキハキ喋るが、こちらからの問い合わせには億劫そうな声質

(作業員さん)

・搬出先での不十分な養生

・新人のようなアルバイトのような作業員さんが荷物を他の荷物によくぶつける

・作業員同士の言葉が悪い

・行先と異なる部屋への荷物の搬入

・新人さん？に対する言葉遣いがめちゃくちゃ悪い。客の前で使う言葉じゃ無い

■総括

大手とは思えないほどとにかく安い。

その分なのか、作業員さん達は大分殺伐としており、かつ、1日数件抱えているのか、時間に追われており一部作業は雑に見受けられる。ただ、コストパフォーマンス的には満足できるレベルだった。また引っ越しすることがあれば、有力な候補になる

当初自分で考えていた予算よりは少し高くなってしまいましたが、初めの見積もりより最終的にはお安くしていただき、対応もとても良かったのでお願いしてよかったなと思います。

作業員の方も当たり前ですがテキパキしていてあっという間に終わりました。

また引っ越す機会があるときにはお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

対応も素晴らしく早く答えを出してくれた。

【料金】

一番安かったので納得。

【作業内容】

搬出、搬入が早く作業員さんの対応も良かった。

【全体的な評価】

搬入した家具が壊れていて連絡したが対応が最悪。

【悪かった点】

最後の最後で不愉快な気持ちになった。

【気になった点】

破損に対し応対が遅いがどうかと。壊れてしまった物は仕方ないのに。

他社の見積金額を見て、あるいは電話連絡でないと見積が出来ない等の対応で、正直引っ越し業者を頼まないという選択を占めていたが、選んだ会社は、概算で見積金額を出してくれて、尚且つ他社の半分くらいだった。

また増加しても親切な価格設定を提示してくれた。

息子の引っ越しで、このサイトで見積依頼し、選んだ会社を見つける事が出来て、良かった。他社では、電話攻撃が凄かったが、選んだ会社はメールで金額を提示してくれたので、とても良かった。

今回の引っ越しは今まで3回利用させていただきましたが、一番対応など良かったです。

スピードも早い、言葉使いなどとても良かったです。

次回、引っ越しする際も是非今回の方たちにお願いしたいくらいです。

悪かった点は強いて言えばベランダからの作業でベランダに靴下で作業し、そのまま気にすることなく家の中に入ってきたことです。

私はそこまで気にしませんが、ベランダを靴下で歩いてそのまま家入ってくるのは気にする方は気にすると思いますので、もう少しその辺の配慮が必要だと感じました。

また今回ではないのですが、冷蔵庫、洗濯機を横にして運んでいました。

冷蔵庫、洗濯機にはコンデンサが内蔵してあるので横にしてはいけないものです。

そこら辺の教育はきちんとされているのかなぁと思いました。

料金についてですが、このコスパであれば十分安いと思います。

電話見積りのみで、訪問見積りはしませんでした。

引越し前で忙しかったので、助かりました。

また、見積りから料金がブレなかったことも安心できました。

作業も大変スムーズで、無料オプションの洗濯機設置もとても助かりました。

次に引越す際は、またお願いしたいと思える会社さんでした。

今回は電子ピアノの移動をお願いしました。

専門業者さんの見積もりが高かったので、こちらにも見積もりをお願いしました。

当方の条件を考慮しつつ、安いプランを提案してくださって感謝します。

電話応対や作業員の方も感じがよかったです。

良かった点

引っ越し当日、最初に見積もりして頂いた人数より1名多く来て頂き、引っ越し時間が早くなったと思います。

また、引っ越しの際に必要なくなった家財関係も引越し当日に一緒に持っていってもらい(有料)助かりました。

悪かった点

特に浮かばず、気持ちの良い青年たちでした。

　営業の方は非常に丁寧。厳しめの予算を提案したので各社難色を示したが、なんとか引き受けてくださった。

見積～搬出日までの2週間、荷造りや支払い方法の疑問点に随時ショートメールで返答して頂けた。

作業員の対応は悪い。段ボールのワレモノ表記を気にしない・お客の前で荷物が重いなどと愚痴を吐く・クレジット支払い端末を忘れて取りに戻りその間待機させられる・トラックへの搬入の仕方が悪いのか想定よりも荷物が多かったのかわからないが、入りきらないということで追加料金を取られそうになる、等々。

そして、家電や家具が複数損傷。梱包が雑。段ボールに入らない家電は作業員が当日梱包するということだったので任せたが、養生シートに包まず直で段ボールに入れられていた。

ものによっては360度随所に傷があった。引越し後に損傷箇所の画像を送り示談金の交渉に入ったが、全壊ではなく一部損傷ということと減価償却分で期待するほどの保証額にはならず。

愛着のある私物の変わり果てた姿にショックを受け、不毛な労力と嫌な思い出が残った。

引越しは人生においてライフステージの変化で大切なひと時となる。

値段だけで業者を決めない方がいい。良くも悪くもいい勉強になった。

【見積もり時の対応】

営業がうまい。プロ。安いマスクをくれた。

【料金】

最初の提示が高すぎて笑える。もう少し粘ったら値引きして貰えたかも…

【作業内容】

殆ど全て自分で段ボールに詰めたので運んで下ろしてもらうだけ。洗濯機の設置もしてもらった。

【全体的な評価】

良

【良かった点】

作業員のさわやかさ。

【気になった点】

家具家電の裏を雑巾で拭いてくれるとの話だったが

全く拭いてくれなかった。

それよりスピードに圧倒され作業員には言えなかった。

段ボール引き取りは千円。無料かと思ってたので残念。資源ゴミで出します〜

一括見積もりをした所、多くの引越し業者から電話がかかってきました。他の引越し業者では、７万～10万円程度の見積もりが出てしまったのですが、ワクワク引越しサービスさんでは、「地元密着」(千葉県)という事で、5万円代(梱包オプション付き)の金額を即座に提示して貰えました。

疲れてしまいがちな値引き交渉をすることなく、1発で決められました。

これだけ安いと何かダメな所があるのでは？とも考えていましたが、

①オペレーターの応対、

②梱包オプションのスタッフ

③作業員のプロフェッショナルっぷりなど、

全てにおいて満足のいく形でやって貰えました！

また、引越しする際はお願いしたいと思います✨！

時間が夕方だったため、荷受けが夜になってしまい慌ただしくなってしまったところは、可能であれば午前中にしてほしかった。

しかしながら、作業も迅速で良い印象を持ちました。

機会があればまた利用したいと思います。

態度が悪く結果こんな仕事したくないなど暴言をはき引っ越しは来週に延期となりました。

今から業者の変更ができずまた同じ業者で金額も上がりました。

荷物積み放題2トンロングでしたが詰めないといい作業始めず1時間。。。

結果小型を一台追加と言うことで金額も倍近くに上がり日程組み直しとなる。

一週間延期になったため全ての準備が変更となり最悪な思いをしています。今回は仕方ないが二度と使いたくない！

【見積もり時の対応】

見積もり当日に決めることができなかったが、待ってもらえたのでゆっくり考えることができた

【料金】

予想より安く済ませられた

【作業内容】

迅速な作業で助かった

【全体的な評価】

コスパは良かったと思う。引っ越し先の周囲の方への配慮もしていただいた

【良かった点】

値段が安かったこと

スムースに作業をしてくれたこと

【気になった点】

中心になっているスタッフが他のスタッフに対して言葉できつくあたっている場面がみられた

訪問見積でいらした営業さん、梱包資材を届けて下さった方は、どちらもマスクから鼻が出ていました。特に訪問見積の方は、お話の間ずっと手でマスクを直していらっしゃり非常に不快でした。お名刺は管理職となっており、信じられませんでした。

サカイさんの営業さんはマスクを軽視しているようでした。

梱包作業をしてくださったレディースの方は、手際もよく、対応も親切で助かりました。

同様に、引越し作業員のスタッフ長の方の対応も素晴らしく、柔軟に対応下さいました。15分サービスも、15分以上対応して頂けました。内容としてはソファのカバー掛けと照明2箇所の取り付けです。ソファカバーは複雑な造りでしたが、私の家族と協力しつつしっかりやって下さっていました。

開梱作業のレディースの方は、梱包のレディースの方と比べたら手際もそこまで良くは無かったですが、作業に問題は特に無かったです。

ただ、キッチン器具が一部無くなってしまったのは残念でした。

引越しが立て込んでいる日でしたが、対応下さったので値段交渉も無くサカイさんに決めました。

他社さんは梱包、引越、開梱が3日間に渡ると言われて諦めました。

総じて、サカイさんにして良かったとは思いますが、営業の方のマスクの件がどうしても気になりました。

本や紙が中心の重い荷物ばかりで、しかも予定より箱が１０箱ほど多くなってしまいましたが、終始丁寧に作業をしてくれて好印象でした。

持って行ってもらう予定だった物干し竿を忘れていたことに、引っ越しが終わってから気付きましたが、荷物量などイレギュラーなお願いを聞いていただけたので、プラマイゼロというところです。また家電の状態から、寿命が近いことなども教えてくれるなど、扱う品物に関する知識もしっかりとあることに好感が持てました。

良かったのは、コスパ。それと、見積もりに来ていただいた後に、どの会社に決めたかの確認の電話を頂けたところ。

悪かった点は、エアコン設置について変更点があったため、見積をしなおして金額を連絡して欲しいと電話を翌日に差し上げたが、電話を受けた方が失念したのか、担当者に伝言が伝わっていなかった点。

また、電話してから２日待っても連絡が来なかったため、PDFで見積を送ってもらったメアドに同じ内容（エアコン設置台数について）のメールを送ったがスルーされていた。いくら忙しいとはいえ、この点は良くないと思った。

引越は何度か経験しているが、いつもダンボールが足りなくなる。見積もって頂いた時より、だいぶ不用品を処分したし、結構きっちり箱詰めしたけれど、それでも足りなくなった。たぶん他のご家庭でもそうなのでは、ないでしょうか。だとしたら、最初からあと10枚くらい多くしても良いのではないかと思います。

サカイさんは、粗品としてお米をくださるので嬉しいのですが、我が家はあまり米を食べません。引越のときに埃などが家具についてたりするので、除菌ウェットティッシュとかが粗品だと、私個人的には凄く嬉しいです。

他社に比べてサービス内容がとても良かったです。

ダンボールは無料、新居の養生、食器ケースなどのサービスが無料で付帯しており、一切心配はありませんでした。

料金的にも大変リーズナブルで、平日だからか当初の想定よりもお安くお願いできました。

妻と2人の引越しですが、以前一人暮らしをしていた時にお願いした別業者さんよりも安く、とても驚きました。

荷物は倍以上になっているのにです。

作業も丁寧でお願いして良かったです。