千葉県柏市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話対応も良かったですが、引越当日いらして下さった方が重いものをしっかりと運んで下さって良かったです。

引っ越し先が狭く、搬入が心配でしたが、大型の重い物も一生懸命運んで下さりました。

ありがとうございます。

またお願いしたいです！！

こちらにお願いして本当に良かったです。

作業も早く、挨拶もしっかりできており頼り甲斐のある会社だと思った。

荷物運びも必ず一声掛けてから運ぶのは、お客様に対して真摯に向き合っている証拠だと思う。

文句無しの素晴らしい仕事でした。迅速で丁寧非の打ち所がありません。

良かった点は値段の部分で安価であった。

悪かった点は、荷出しをする際に壁などに養生することなく、作業をしていたため、少し見ていて不安な点があった。後、禁煙者からしたら作業員の人が入ってきた際にタバコの匂いが気になった。

エアコンの取り付け、取り外しを依頼していたが、関係会社から取り外しの連絡があったのが、前日の夜で遅く、不安になった。

他社と比較して安くしていただいたのと、リユース品の引き取り&買取があり、ダンボールも無料回収が1回つくなどもとても良かったです。スムーズに梱包〜引っ越し作業を終了できてやっぱり頼んで良かったです。

なかなかにお値段がしたので、そのお値段ほどのサービスや作業内容化と言われると判断は難しいですが、自分たちではできないことも行ってもらえるのはありがたいです。

リユース品を引っ越し日までにLINEで連絡していましたが、当日の作業員は何も知らずにこちらから伝えた形でした。そこの情報共有はしておいてほしいと思いました。

最初はミツモアから見積もりをだして、大体の予算を算出していましだか、それよりも少し安く費用を抑えることができました。

何度かお電話があった業者もありましたが、値引き交渉などの時間を省きだかったので、最初のコンタクトの時に金額提示してくれる業者が何社かあったのは、自分の条件に合っていて良かった。

よかった点、金額が安い。多少荷物が増えたが追加料金にならなかった。

悪かった点、安いので仕方ないが荷物の扱いが雑。壊れるかもしれませんと事前のアナウンスはありました。

引き取り家具の金額を出してくれた点。またその案内。

それを差し引いた額で金額を出してくれたので、事後、家具を引き取ってもらわず、別の回収業者に引き取ってもらうように打診できた。諸々、総合的な評価として判断し、選びました。

また他の業者が来てもOKしてくださり、その間も見積もり作業を行なってくれた点。他社の金額などを聞かなかった点などは、自信がある証拠だと感じました。

よかった点は繁忙期なのに安かったところ

悪かった点は床に傷がついたところ

営業の方、作業スタッフの方の対応が丁寧で引越し作業もスピーディーで効率的でした。

時間が当初の予定より2時間程度遅れた。作業そのものは丁寧。

他社と比べて安かったし、かなり親切に対応してもらえました。家具の買取のサービスもあるので色々な手間が省けるのも今回選んだ理由でもありました。移動の時間も思っていたよりも早かったので終わってから部屋でゆっくりくつろぐ時間も取れたのはすごく嬉しかったです。コスパとしてはとてもいいと思います。

引越しの契約が決まってから色々な勧誘の電話があるのはちょっと嫌だなと思ったので見積もりの時点で勧誘の電話を一切しないようにするかその場で提案してもらって必要なものだけ連絡してもらえると嬉しいです。

親切さ、丁寧さが想像の一番高いレベルの対応であった。聞いたことのない引越し業者ばかりで引越ししてきたが、今回大手の業者さんに頼んで非常に良かった。引越しは日雇いなどのトレーニングを積んでいない人でもできてしまうが、大手はトレーニングを積んだ専門のスタッフによる対応なので細かいところがしっかりとしていて安心。最初から最後まで丁寧で非常に満足している。今後も値段があまり変わらないなら多少高くてもアークさんにお願いしようと思う。

一番安い業者ではなく、しっかりと理由を説明してくれて多少高めではあったが信頼できる業者だと思い契約を行いました。引越当日も様々な工夫をして荷物を運び出してくれて不手際も一切無かった。お昼を挟んだ移動となり空腹の中、作業員皆んなで力を合わせて運搬してくれたお陰で新居での新たな生活が安心して快適にスタート出来ました。

依頼主の私としては全く問題がなかったが、引越業者の到着が早くなり、梱包担当のパートさんがとても焦っていた。

顧客に影響がなかったから良いという部分でなく、皆様が余裕ある作業をするためには連絡体制をもっと密に行って欲しい。

梱包と積込を同時に行い、とてもバタバタしていて私も少し不安になった。

二箇所から荷物を運ぶため相場は不明でしたが、量が少ない事を伝えると電話での見積もりが出来、他社と比べて1万円以上も安くリーズナブルでした。

当日は元気で明るいスタッフさん達で、笑顔も見られ作業も丁寧でとてもよかったです。

また頼みたいと思いました。

＜良かった点＞

事前に段ボールを的確な枚数納品してもらえた（お陰で箱詰め作業等を準備よく進めることができた）

引っ越し元の積み込み作業は、事前準備が良かったせいもあってか、あっという間に終わった。

若い年代のスタッフ３名で来られ、作業は丁寧且つスムースだった。

こちらが当初お願いしていた内容より少なくなったことも関係しているとは思うが、一応見積もり通りの支払額に収まった。

＜悪かった点＞

引っ越し先の荷下ろし作業が、我々が電車移動で到着する前に行われており、全ての荷物が玄関先におかれていて余り誠実な対応と思えなかった。

段ボールの個数や家具家電を見積もり時に電話にて口頭で伝え、そこで引っ越し費用が決定になるため、当日の荷物の追加が不可。引っ越しに慣れてる人はおおよその段ボールの個数等がわかるかもしれないが、引っ越しに慣れていない人だと、見積もり時に報告した荷物より実際には増えてしまう場合がほとんどだと思うので、引っ越しに慣れていない人にとっては不向きの会社という印象。ただ、引っ越し費用に関しては他の引っ越し会社と比べると安い方かと。もしこちらの引っ越し会社を利用す？のであれば、見積もり時に段ボールの個数を多めに報告し、家具家電も正確に全て報告してください。

梱包、開梱共にオプションサービス明細の契約書に「フルパックにて作業」「小物の梱包は全部、開梱は全部当社作業」と記載があるにも関わらず、前日の梱包日に荷物の半分も作業を終わらせる事なく帰ってしまい、引越し当日梱包及び開梱を契約者本人がする事となる。その為、引越しは朝9時スタート、作業終了は23時30分。

開梱スタッフが契約者宅に入る際、契約書家族の靴を足で蹴飛ばして入室するのを目撃。またこのスタッフのキッチンでの開梱作業は、アイランドキッチン上に手がつけられないほど山の様なキッチングッズを大量に段ボールから出し、段ボールは片付けたが、アイランドキッチン上の物は山の様な状態で残して帰る。段ボールから物を出すだけで終了。

キッチン収納の中には書類、菓子類、薬、引越しのゴミがごちゃ混ぜに混在してました。

何社かに見積もりをお願いしたところ、こちらが一番安かったので、お願いしました。

本来、ダンボールは料金がかかるらしいのですが、今回はプレゼントしていただき、引っ越し当日までの対応はよかったです。

引っ越し当日、スタッフの方々の対応はよかったのですが、ひどい雨の日だったからなのか、転居先に届いたダンボールが濡れていたり、底が泥だらけだったり、また潰れていたりしました。

以前、他社で引っ越しをしたことがありましたが、ダンボールが潰れていたことはなかったので、少し残念でした。