千葉県柏市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

よかった点は繁忙期なのに安かったところ

悪かった点は床に傷がついたところ

営業の方、作業スタッフの方の対応が丁寧で引越し作業もスピーディーで効率的でした。

時間が当初の予定より2時間程度遅れた。作業そのものは丁寧。

他社と比べて安かったし、かなり親切に対応してもらえました。家具の買取のサービスもあるので色々な手間が省けるのも今回選んだ理由でもありました。移動の時間も思っていたよりも早かったので終わってから部屋でゆっくりくつろぐ時間も取れたのはすごく嬉しかったです。コスパとしてはとてもいいと思います。

引越しの契約が決まってから色々な勧誘の電話があるのはちょっと嫌だなと思ったので見積もりの時点で勧誘の電話を一切しないようにするかその場で提案してもらって必要なものだけ連絡してもらえると嬉しいです。

親切さ、丁寧さが想像の一番高いレベルの対応であった。聞いたことのない引越し業者ばかりで引越ししてきたが、今回大手の業者さんに頼んで非常に良かった。引越しは日雇いなどのトレーニングを積んでいない人でもできてしまうが、大手はトレーニングを積んだ専門のスタッフによる対応なので細かいところがしっかりとしていて安心。最初から最後まで丁寧で非常に満足している。今後も値段があまり変わらないなら多少高くてもアークさんにお願いしようと思う。

一番安い業者ではなく、しっかりと理由を説明してくれて多少高めではあったが信頼できる業者だと思い契約を行いました。引越当日も様々な工夫をして荷物を運び出してくれて不手際も一切無かった。お昼を挟んだ移動となり空腹の中、作業員皆んなで力を合わせて運搬してくれたお陰で新居での新たな生活が安心して快適にスタート出来ました。

依頼主の私としては全く問題がなかったが、引越業者の到着が早くなり、梱包担当のパートさんがとても焦っていた。

顧客に影響がなかったから良いという部分でなく、皆様が余裕ある作業をするためには連絡体制をもっと密に行って欲しい。

梱包と積込を同時に行い、とてもバタバタしていて私も少し不安になった。

二箇所から荷物を運ぶため相場は不明でしたが、量が少ない事を伝えると電話での見積もりが出来、他社と比べて1万円以上も安くリーズナブルでした。

当日は元気で明るいスタッフさん達で、笑顔も見られ作業も丁寧でとてもよかったです。

また頼みたいと思いました。

＜良かった点＞

事前に段ボールを的確な枚数納品してもらえた（お陰で箱詰め作業等を準備よく進めることができた）

引っ越し元の積み込み作業は、事前準備が良かったせいもあってか、あっという間に終わった。

若い年代のスタッフ３名で来られ、作業は丁寧且つスムースだった。

こちらが当初お願いしていた内容より少なくなったことも関係しているとは思うが、一応見積もり通りの支払額に収まった。

＜悪かった点＞

引っ越し先の荷下ろし作業が、我々が電車移動で到着する前に行われており、全ての荷物が玄関先におかれていて余り誠実な対応と思えなかった。

段ボールの個数や家具家電を見積もり時に電話にて口頭で伝え、そこで引っ越し費用が決定になるため、当日の荷物の追加が不可。引っ越しに慣れてる人はおおよその段ボールの個数等がわかるかもしれないが、引っ越しに慣れていない人だと、見積もり時に報告した荷物より実際には増えてしまう場合がほとんどだと思うので、引っ越しに慣れていない人にとっては不向きの会社という印象。ただ、引っ越し費用に関しては他の引っ越し会社と比べると安い方かと。もしこちらの引っ越し会社を利用す？のであれば、見積もり時に段ボールの個数を多めに報告し、家具家電も正確に全て報告してください。

梱包、開梱共にオプションサービス明細の契約書に「フルパックにて作業」「小物の梱包は全部、開梱は全部当社作業」と記載があるにも関わらず、前日の梱包日に荷物の半分も作業を終わらせる事なく帰ってしまい、引越し当日梱包及び開梱を契約者本人がする事となる。その為、引越しは朝9時スタート、作業終了は23時30分。

開梱スタッフが契約者宅に入る際、契約書家族の靴を足で蹴飛ばして入室するのを目撃。またこのスタッフのキッチンでの開梱作業は、アイランドキッチン上に手がつけられないほど山の様なキッチングッズを大量に段ボールから出し、段ボールは片付けたが、アイランドキッチン上の物は山の様な状態で残して帰る。段ボールから物を出すだけで終了。

キッチン収納の中には書類、菓子類、薬、引越しのゴミがごちゃ混ぜに混在してました。

何社かに見積もりをお願いしたところ、こちらが一番安かったので、お願いしました。

本来、ダンボールは料金がかかるらしいのですが、今回はプレゼントしていただき、引っ越し当日までの対応はよかったです。

引っ越し当日、スタッフの方々の対応はよかったのですが、ひどい雨の日だったからなのか、転居先に届いたダンボールが濡れていたり、底が泥だらけだったり、また潰れていたりしました。

以前、他社で引っ越しをしたことがありましたが、ダンボールが潰れていたことはなかったので、少し残念でした。

見積もりを依頼すると、素早く対応してくれ、細かく説明もあり、安心してお願いする事が出来ました。

3〜4月は、通常より高くなるとの事でしたが、お値段も安く提案して頂けたので、とても良かったです。引っ越し当日も、笑顔で素早く手際が良かったです。心遣いもあり、好印象でした。次回もお願いしたいと思いました。

息子の引っ越しをお願いしました。時間通りにいらして、あっと言う間に荷物の運び出し、テキパキしていて気持ち良かったです。ロフトから荷物を下ろしていただくという余計な頼み事も快くやっていただけて、ありがたかったです。おすすめの引っ越し業者様です。

引っ越し作業をして下さった方はとても良かったです。作業もテキパキとしてくださり、丁寧な言葉遣いでとても良かった。でも、時間差できた、洗濯機の取り付けに13,000円の追加支払いがありました。

洗濯機を置くために、かさ上げする為の台が必要なのでと、現金で支払いを要求された。振込もカ-ド決済も無理で、現金をおろしに行かされて、非常に不愉快です。事前になぜ説明がなかったのか、最後は嫌な引越しだったで終わりました

現場の方々はテキパキと仕事をしており優秀でした。

ただ、営業が酷かった。

訪問見積もりもせず、長年の経験でわかりますと言って、どの企業よりも圧倒的に安い金額で見積もりを作成しておりました。

引越し（搬出）当日に荷物が想定より多いので追加料金がかかりますと伝えられました。長年の経験とやらは当てにならない。ちゃんと現場を見ない営業は当てにならないと思いました。

現場で働く方々は優秀なのに、詐欺まがいな営業のせいで台無しだと思います。見積もりの際、現場をちゃんと見ない引越し会社は二度と選びません。

電話やメール対応が早かったので、悩みはありましたが、決めました。

金額は想像より高かったのですが、以前から引越しは頼んでいた引越し会社でしたので、頼みました。

ダンボールなどは全て落ち帰って頂き綺麗に掃除して頂けて良かったです。

またお願いしたいと思います。

【見積もり時の対応】

営業の方の対応が丁寧で、信頼感があり、良かったです。

【料金】

破格の安さになってしまいましたが、結果的には、ピストン輸送をしてもらったので、相場より。やや安くなりました。

【作業内容】

チームワークも、雰囲気もよく、次から次へとあっという間に終わりました。

【全体的な評価】

良かったです。

【良かった点】

下記以外は、全て良かったです。

【気になった点】

レンジを運ぶ際、アースを付けていないことに後で気が付き、わざわざ大きめの食器棚を設置し直さなくてはならなかったため、断念してしまいました。

付けなくて良いのか、気になってます。。

【見積もり時の対応】

初めて自分で引越し業者を手配しましたが、他社で契約したと連絡したところ、色々アドバイスしてくれて料金だけではないその他のことも含めて考え直すことができました。

【料金】

ほぼ相場通りでした。

【作業内容】

当日は予定通りの訪問時間に来ていただき、新築への引越しで、暑い中丁寧に運んで頂けました。

【全体的な評価】

大変良かったです。

【良かった点】

・他社で見積もり訪問当日に決めてしまった後、引越し料金だけで決めないで、作業内容等も比較するために他社も見積もりを取った方が良いとアドバイス頂いたこと。

・アルバイトはいない会社とのことで、社員3人で対応して頂いたこと。

【気になった点】

・見積もり時に説明がなく残念だと思ったのは、お皿等を包む梱包資材がなかったことです。新聞紙等で対応頂いているとのことでしたが、ホームセンターでプチプチを別途購入しました。

・ほこりを持ちこまない対応とのことでしたが、ほこりをはらったのか分かりづらかったです。

営業の方は、話が長く聞いてもいない業界の裏事情をひたすら喋り続け、他の会社を何故選ばない方が良いか、について話すスタイルだった為、正直あまり印象は良くなかったです。が、営業所と交渉してかなり安くはしてくれたので、ここに決めました。

作業員は、爽やかで丁寧、夏場なのに汗臭くもなく清潔感あり、荷物を任せて不安はありませんでした。時間通りに終わりましたし、総合でここにしてよかったと思います。ただ、サカイは段ボールが小さいので、大きめの荷物が多い人は注意ですね。以前他の業者でお願いした時は入った荷物が入らなかったり、一つ一つが小さいので大量に段ボールを組み立てないといけない等、、無料で提供頂けたので、まあ良かったのですが！