千葉県市川市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

来ていただいた作業員の方がとても手際よく対応して頂き、スムーズに引っ越しが済みました。

費用も安く、知人にも薦めたいと思います。

思ったより荷物が多かったのにもかかわらず嫌な顔されて居なかったのが素晴らしい！捨てるものを運ばせてしまってこちらも反省です。

スピーディーな対応ありがとうございました。

【見積もり時の対応】

相見積もりを踏まえた交渉も対応が良かった

【料金】

想定以上に頑張っていただけた

【作業内容】

丁寧

【全体的な評価】

非常に満足

担当者さんの礼儀正し方で、作業もスピーディーでした。

愛想も良く親しみやすい方で安心して任せられました。

電話対応　見積の日時の速さ　見積の金額提示の速さ

金額の安さ　対応のよさ

どれをとっても良かった

30年前の　なんだか分からん茶髪のお兄ちゃんが

見積に来たのとは　全くの別会社だ

ネットで調べて　2万くらいか？

と思っていたが　初めから2万を切ってくれた

段ボールは　30個でなく20個だった

しかも中古をくれた

まぁ2万以下なので文句も言えまい

実際使ったのは14個だった

関西臭は抜け無いが　安く丁寧

言葉遣いも丁寧で気持ちよかったので

缶コーヒープレゼントさせてもらった

ベッドの処理に困っていたので、

前日の連絡で快く引き受けて頂けたこと

とてもありがたく思っております。

また、わたしの動き(掃除等)に合わせて荷物の運搬を

進めてくださり、やりやすかったです。

雨の中でしたが、スムーズな対応ありがとうございました。

雨で濡れた部分を拭いてもらえるとなおよかったと

思いました。

全体的にとても満足しております。

ありがとうございました。

旧居に忘れ物をしてきたことを認めなかったり、段ボールに階数が書いてあったのに、違う階においてあったりと少し気になる点はありましたが、概ねスムーズにテキパキ動いてくれて良かったと思います。

作業が早く子供にも気を使ってくれて大変満足でした。

実際は4人で作業していたが、まるで6人で作業をしているのかと錯覚してしまった。

また、家の中の家具の配置換えまで行っていただき大変助けられた。

荷物の搬出は予定の時間通りに来ていただき、とても手際よく丁寧に運んでいただき、終始爽やかに対応して下さりました。

次に引っ越しする機会があれば、またゼロワンさんを選ぶと思います。

予定していた荷物に加えて、自分で運ぼうと思っていた荷物も、一緒に運びましょうか、とご提案くださり可能な限り運んでくれ、とても助かった。

電話対応、料金交渉、運搬作業と全てが最高な対応でした。

次回引越しする時もお願いしたいと思いました。

予定の時間より早く完了して良かった。

梱包も丁寧にしてくれた。

ただ、早いが少し物の取り扱いが雑にも見受けられた。

引っ越し侍で申し込んだ後にそこからメールが来て、当社ホームページから申し込むと30%オフとあって、そこで再度申し込んだし、電話がかかってきたときにそれについての説明をしないといけないのが面倒だった。またもとの引っ越しの金額が分からないので、結局30%オフだというけどもともとの金額を30%オフと言えばそれで済むので意味を感じなかったのが残念。はじめの電話対応の人は感じ良いし、訪問見積もりの人も悪くなかったけどその点が気になる。

見積もりを取ってくれた方が、作業する方達へ連絡をいくつかしていませんでした。

せっかく作業してくれる方が頑張ってくれたのに、社内の連携不備のせいでモヤモヤしました。

コロナ禍でできないサービスも多く、大手に頼んだ意味はなかったかもしれないと思いました。見積もり前に明示してほしかったです。

【見積もり時の対応】

こちらの要望もきちんと聞いてくれてよかったです

【料金】

最初は高い金額を提示されたが、安くしてくれました

【作業内容】

とてもスムーズでよかったです

【全体的な評価】

特に不満なし、よかったです

作業当日の対応がスムーズだった。

段ボールやガムテープを事前に貰えるとは思っていなかった。

予算は結構抑え目にしていたが、その中でまとまるとはびっくり！

知らない引越し会社だったので不安だったが、まったく問題なく終えられてよかった。

PayPayで支払いできたので、現金を用意する手間がなくよかった。

営業マンは無闇に値引きせず、なぜこの値段なのか真摯に説明していて好印象だった。

作業員は迅速で荷物にも目立つような傷はなかった。

若干事後報告が多かったが、自分たちの性格的に「結果が良ければ問題なし」なところもあったので、合う合わないでトラブりそう。

■良かった点

契約時の担当者さんは顧客対応がすごくよかったです。

丁寧に説明してくださって、本当にわかりやすかったです。

洗濯機の取り付け作業員からの予定確認などはすごくよかったです。

本当に感謝いたします。

■悪かった点

お引越し作業などの連絡は、ちょっと足りませんでした。

契約した開始時間より予定を遅れる場合は事前に連絡してほしかったですが、

結局契約した終了時間前に連絡をもらい、

到着時間に契約した終了時間より１時間遅れてしまいました。

契約した時、洗濯機の取り付け部分は当日に終わらせたいですが、

お引越しの連絡が遅れてしまい（契約した終了時間まで電話一本もなかった）

連帯的に後ろの予定（洗濯機の取り付け）は再調整になってしまいました。

お引越し作業の間、

作業員はSNS（ＬＩＮＥ）の通知音、着信が頻繁に音鳴られてました。

作業中に一人がＬＩＮＥの通話もしました。

（プライベートの連絡か、会社からの連絡かは知りません）

作業中に一人がＬＩＮＥの通話出た人は顧客に対して何も報告なしで、

自分がＬＩＮＥ通話を出るため、一時作業を止まってしまいました。

正直、私はこのことを見るだけでちょっと不機嫌でした。

上記の件について、

今後、サカイ引越センターのお引越しサービスを使うのは要検討となります。

特に作業中にSNS通知音、SNSの着信などのことを発生するのは....ちょっと.....

万が一どうしても出る必要があれば、先に顧客に報告してから出ても大丈夫です。

以上です。

・担当者様の電話対応がかなり印象が良かった

・引っ越し作業がかなりスムーズであった

・現場で臨機応変に対応していただいた