千葉県市川市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

到着便の引っ越し屋さんは時間に遅れた。

大変な洗濯機の設置もしっかり対応頂けてありがたかったです。

見積の所要時間は3,40分でした。サクサクと金額を出してくれて、パンフレットをみながら説明といった流れでスマートで無駄がなかったです。見積時に契約したら安いと言った営業もなく、後日相談でも構わないし、金額も頑張らせていただくとのことで非常に好印象でした。

見積もりでエアコンを一緒に買った場合であればかなりお安くできるとのことで、エアコンを必要としていたこともありそちらの形でお願いしました。

(エアコンもそこまで高くなく、取り付け作業費を考えると安いくらいでした。)

引越し代金をかなり安くしていただいたので、どんな作業員の方が来るのかと緊張していました。

結果、3人の作業員の方みんな親切で丁寧、ハキハキと作業を行ってくれました。特にリーダーの方が、とても優秀でした。

エアコンや洗濯機の取付作業を行ってくれた作業員さんもとても優秀で説明がわかりやすく丁寧でした。午後開始の引越しでしたが、作業終了が遅くなってしまうので、エアコンのみ先行できますよといったご提案もしていただき、助かりました。

発注決定の最終段階で、やや強引な決断を迫る場面がありました。

紹介頂いた7社の見積比較が出来ない内に途中で決めてしまったのに対し残りの他社さんに申し訳ない気持ちがあります。しかし、これも営業手腕のひとつだと感心しています。

訪問見積もり後一旦保留にして他社の見積もりもしましたが

結局お願いする事にして電話で連絡

担当者が電話中の為オペレーターさんに契約の旨を伝える

折り返し担当者からの電話をお願いしたが結局なかった

そのため代金の事前振込が出来ず当日急遽現金をおろしに行くことになった

電話がおかしな時間にかかってくることもなく、メール対応も丁寧かつレスポンスが早かったことがまず良かったです。

また、見積りにいらした方も率直に自社のサービスで割高なもの、おすすめできないものを仰ってくれたことが良かったです。

また最初予算オーバーしたのでもう少し値引きしていただくためにはどうしたら良いか聞いたところ、嫌な顔一つせず色々アドバイスをしてくださり、おかげさまで予算内で済ませることができました。

段ボールもきれいで（引っ越し後の引き取りが有料だったのは残念でしたが）荷造りはほとんど自分で行いましたが、靴やタンスにかかった服は専用ボックスで運んでくれたので楽ができました。

作業員さんも感じが良く、またここにしようと思いました。

多少お値段はかかりますが、リサイクル段ボールにしたり、フリー便にしたりと工夫次第でお値段も少し抑えられますし、またリピーター割引もあるので、引っ越しが多い人は常連さんになるといいと思います。

説明や確認も丁寧で、全体的に申し分ない対応をして頂けたと思います。

到着前に、何時ごろになるかの連絡を一報いれてくれていたら尚よかったと思います。

値段は、ダンボールが5箱程増えて2000円増し、クレジット支払いでも2000円増しでしたが、家電の処分代など総合して相場よりも安かったので満足です。

ありがとうございました。

安さも勿論大切ですが、対応力、約束事を確実に守る、連絡がとりやすく、コミュニケーションがとりやすいのが何より良かったです。引越しという一大イベントにおいては料金の安さより対応力を重視しました。料金の交渉も丁寧に寄り添ってくださいました。

安さを強調してやたら電話やメールをよこさなかったのも好印象でした。

見積もりがオンラインで出来たのでやりやすかった。見積もりの段階で確定を促されたのは少し困ったが、料金は他社と比較金額を提示して近づけていただけた。

日程がギリギリでなかったことで、予約もいれやすく時間の融通もきいたので良かった。段ボールの配送の前にはきちんと連絡を入れてもらえて助かりました。養生なども入口、建物のエントランスなどてもらえて安心さました。雨だったのでカバーが濡れていたりしたので、替えのカバーや床が濡れのようにしていただきたかったです。詰め込み自体は1時間程で終わり、早めにできたと思っていたら、引っ越し先に搬送の合間にお昼休憩を入れられてしまいロスがあったので困った。自分の引っ越しの前に2件行っていたとのことだったので、仕方ないような気持ちもありますが、事前に教えてもらいたかったです。

床がベトついて次の場所で靴下が使えなくなるからと暗に土足で上がって作業して良いかみたいな事を言われました。

それなら靴下を複数用意してくるのが筋じゃないかと思いますし、以前使用した大手の業者はそうしていました。

もう日にちをずらせないので帰れとも言えないからお願いしましたが見積もりの段階で言ってもらえれば契約しませんでした。

料金も最初5万2千円くらいと言ったのに予算4万くらいをみていたと言ったら即決してくれたら値下げすると言ってきて人の足元みている感じがして誠実とは言えない対応だと思いました。

作業がとてもスムーズで良かったです

不用品の引き取りが有料でもあれば楽だったと思います

時間がなかったので、見積もりを一社しか出来なかったので次回引越する時には、何社か見積もりをしたほうが良いと思いました

荷物の置き場も無茶苦茶、家具の置き場は中途半端。

箱の置き場については「内容物」に関しては見もせずに全てを適当に運び込み、部屋に入りきれないと見るや（入り切らないわけがない）ベランダのエアコンの室外機の上にまで荷物を置いていた。

必要物を探し出すまで一週間以上の日時を費やした。

※エアコン室外機の上に荷物を置いてはならないことも責任者は知らなかった。

※運び込んだ荷物の周りは箱で囲んで（見栄えは）完璧だったが外壁の箱をどけてみると中身はスカスカだった。素人でもその部分を詰めておけばベランダの荷物は部屋の中に収納できた。

※箱表の「内容物」を書く欄に関しては見ないのがその会社の方針とのこと。

見積りに来てくださった営業の方の接客姿勢が素晴らしく感服しました。当日の作業でも作業員全員が丁寧かつテキパキとし、心配性の私が安心してお任せすることができました。唯一少し残念な点はダンボール回収が有料だったことでしたが、総じてコスパがとても良く満足できました。

見積時に、うちは高いけど安心して任せられる従業員で構成されている話しをされたことが良かった。

本当に丁寧でキズが付かない作業でした。

終わった時も、今なら家具を何度も移動できるので満足するまで言って下さいと、神対応！

・金額は大手業者の半額程度

・見積もり時では、どの程度まで荷物を減らせば作業車を小さくできるので安くできるとアドバイスしてくれた

・社内教育がしっかりしているのか、関わった方皆さん言葉使い含め丁寧な対応でした

・単身の荷物だったこともあり、作業は手際よく出し受けとも小一時間で完了

・一部部品の紛失が発生したが、丁寧に対応していただいています（現在進行中）

【見積もり時の対応】

サービスもつけてくれて安心できた

【作業内容】

大雨の中であったがスムーズにしていただいた。荷物が多かったが、全く嫌な雰囲気なく、丁寧にしてもらった。

【全体的な評価】

満足している。また引越しの予定があるためお願いしたいと思えた。

急な依頼でしかも雨天でしたがとても協力的に作業をしていただきました。作業員さんの対応もテキパキとしていてまだ片付け切れていない部分も嫌な顔せずに指示やお手伝いをしていただきました。

電話対応も良く時間もきちんとしていました。また頼もうと思っています。

訪問前に訪問時間を連絡すると言ってたが連絡無く来た。

作業が始まりしばらくしてから電話が来て｢後30分で伺います｣といわれた。

テレビの接続をしてくれたが以前は映っていたＭＸが映らなくなった。

その旨を伝えると電気屋等に相談しろと言われた。

値段交渉にも応じていただき、思ったより安かった。

スタッフの方も感じ良くテキパキと慣れた様子でした。

総合的には満足しています。

良かった点　

⚫︎見積のスピードが早い（訪問見積）

⚫︎搬出、搬入か早い

⚫︎洗濯機取付サービス

⚫︎梱包用のプチプチ、食器を包む紙のサービス

ガムテープも充分すぎる数でした。

⚫︎IKEAの家具は敬遠されがちですが、快く引き受けてくれた→解体なしで搬入出来た。

⚫︎搬入の際に『すぐ』と記入してある物は気を使って取りやすい場所に運んでくれた。

⚫︎処分する家具をゴミ置き場まで運んでくれた。

⚫︎処分予定の物干し竿を車で運びやすいよう折り曲げてくれた。

改善点

⚫︎仕方ない部分も思いますが、足音がかなりうるさかった。

⚫︎取り扱い等が雑な部分があり、物音が激しかつた。

（新居で下の階の方からクレームあり）

⚫︎引越し先の養生はしっかりしていたが、引越し前の家は何もなく、床が心配でした。

→玄関周りの床だけでもして欲しい。

コスパは良かったと思います。

高級家具などがないのであれば、おすすめ。

機会があればまたお願いしたいと思います。

見積もりを3社に出して頂き、1番お安い所でした。

引っ越し先にある冷蔵庫などを別の場所に運んで頂きたい事もあり、柔軟に対応頂けるこちらにお願いしました。

また、当日追加になってしまった荷物があったのですが、嫌な顔一つされずご対応頂き、とてもホッとしました。

すでに引っ越し先にたくさん荷物を置いていた為、搬入しづらい状態でしたが、設置場所を確認しながらスムーズに進めてくださり、あっという間に作業を終えてくださいました。

スタッフの方は細かく確認してくださり、丁寧に対応される方たちでとても安心感がありました。

また引っ越す機会があれば、ぜひお願いしたいと思う業者さんでした。