千葉県市川市の引越し口コミ・評判

市川市の引っ越し口コミと、引越しの見積もり金額を掲載しています。
単身・ご家族問わず、千葉県市川市で引越を検討されている方は、ご自身の引っ越し見積もりの料金相場をつかむ参考にしてください。

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275件中1〜30件を表示

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40代男性

感じが良く、作業も早くとても良かったです。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年2月16日 21時05分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年2月10日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3LDK) → 戸建て(3K)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 300,000円

実際に払った料金 500,000円

200,000円

見積もり比較者数	3社	訪問見積もり	なし

ゴミ屋敷に近い様な家の引っ越しでしたが、サカイさんが一生懸命作業してくれたので、無事引っ越し出来ました。作業に来てくださった方々皆さん感じの良い方ばかりで作業も早く全体的に満足しています。以前違う引っ越し業者さんで大変不快な思いをしたので、今回、引っ越し侍さんの紹介でサカイさんに頼んで大変満足しています。ありがとうございました。

30代女性

悪くは無い。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2019年2月08日 12時57分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2019年1月28日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → アパート(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

〈良かった点〉
申込みフォームから見積り依頼をした後の連絡が早かった。直ぐに電話が来たが、出られなかった為メールが届いていた。
当日の作業については申し分無かった。移動前に転居先の間取りを確認され家具の配置場所を伝えた為搬入作業もスムーズだった。
以前の他社での引越しで荷物の搬出時に急かされた事があったがその様な印象は無かった。

〈改善して欲しい点〉
サイトで段ボール必要数配布となっていたが、実際に無料で貰える枚数は10枚迄でそれ以降は有料だった。ややこしいのできちんと無料は10枚迄と記載して欲しい。
申込みフォームで、要望があれば備考欄に書くようコメントがあったので、クレジット払いを希望する旨を記入したが対応されていなかった。作業詳細連絡（ショートメール）に電話で折返しクレジット払い希望の旨を伝えたがこのタイミングで変更は出来ないとの事だった。備考欄まで確認していない様だったので、そうであればフォームのコメントを「直接口頭で伝えてくれ」に変更して欲しい。
PCについてサイトでは「製品の箱がある場合はそれに入れる、無い場合はこちらで梱包」となっていたが、当日作業員からは箱に入れないといけないと言われ、サイトの記載と作業員の認識にズレがあった。結果的には梱包して運んで貰えたが、こちらの不手際と思われた。サイトには共通認識事項を載せて欲しい。

30代女性

大手だから安心

評価点数：4.00点

電話・メール対応：4
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：4

投稿日　2019年2月06日 10時19分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年2月01日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(2DK) → アパート(1LDK)
住所	千葉県市川市 → 福岡県福岡市博多区

考えていた見積り料金 250,000円

実際に払った料金 300,000円

50,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

良くも悪くも営業は営業だなって印象。
値段交渉があまりできない雰囲気が見受けられた。
以前他社を三回使わせていただいたが、値段交渉はもう少ししやすい雰囲気だった。
値段も予想よりもかなり高く、他社の引越し業者は3月の中旬でもかなりの値引きをしてくれたので残念だった。
ただ引越し日時が迫っていたため、しっかりと調整していただけたのは本当に助かったと感謝している。
他社の引越し業者は見積もりさえもきてもらえなかったので。
作業員さんはとても良かった。
一つ一つ確認してくださり、その上で指示や作業はテキパキとされており大変印象は良かった。
女性のリーダーさんは初めてだったが、不安は全くなかった。
ネットの口コミでは紛失などの情報が多数あり不安だったので、ダンボールには番号をふっていたら見当たらないダンボールを作業員さんが一緒に探してくれたのでありがたかった。
値段は高いと感じてはいたが、結果的には満足な引越しになったとおもっている。

20代女性

要望に応えてくれる。信頼できる。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年2月01日 08時49分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年1月29日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県八千代市

考えていた見積り料金 15,000円

実際に払った料金 38,000円

23,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

当日の作業員さんは、引っ越し完了後、カーテンの取り付けやライトの取り付けを10分間無料サービスでしてくれました。
オプションですが、少し面倒な作業だったりするし、追加でこれもあれも、とお願いしてしまいましたが嫌な顔一つせず、快諾してくれるので、気持ちよくお引越しできます。

50代女性

明るく、若い印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月31日 12時55分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2019年1月24日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → マンション(-)
住所	千葉県市川市 → 東京都千代田区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 24,000円

-6,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

いろいろある引越し業者さんからこちらを選んだのは、電話見積もりが迅速だったこと、料金がお値打ちだったこと、対応時間の刻みが細かかったからです。当日は時間通りに仕事が始まり、大変手際よく荷物を搬出。引越し先での搬入では、こちらの不手際にもかかわらず、嫌な顔もされず有り難かったです。

30代男性

指示出すときの口調は少し気になった

評価点数：3.25点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：3
サービス：4

投稿日　2019年1月30日 10時16分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年1月28日(平日) いつでも	世帯人数	家族 3人
間取り	マンション(2LDK) → マンション(2LDK)
住所	千葉県市川市 → 神奈川県川崎市多摩区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 69,000円

19,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
訪問見積時の粗品（水筒）は不要。各引越し会社共通して言えるが、これから引っ越すのに荷物になるものをくれても困るという印象。ｸｵｶｰﾄﾞ等の金券か、その分引越し料金値引してくれる方が喜ばれると思う。

【料金】
相場がわからない中であったため、3社と複数見積を取った中では一番安かった。閑散期であることからもう少し安くできるかと思っていたが、今回２ヵ所降ろしを希望したこともあり、予算よりは上回った。

【作業内容】
ありがちだが、ﾘｰﾀﾞｰ格の人が指示出すときの口調は少し気になった。作業自体はすばやかった。

【気になった点】
訪問見積時は、「炊飯器や電子レンジなどは全て作業員が拭いてから梱包します」という話だったが、実際はそういった対応はされなかった。

40代女性

さすが大手の会社という感じで対応が良かった

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月24日 14時22分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年1月20日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 45,000円

実際に払った料金 54,000円

9,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
笑顔を心掛けてくれているのが伝わった。
【料金】
お時間お任せで安くして頂いた金額が、他社の見積もりとそれほど変わらなかったので、大手なのに良心的だと思った。時間をお任せにしたのに、当初予定していた通りだったので有り難かった。
【作業内容】
とても丁寧に作業されていたので、きちんとした教育がなされているんだろうなと思った。料金を安くしてもらったのが申し訳ないと思うぐらい素晴しかった。
【全体的な評価】
とても気持ち良く引っ越しできた。次も是非またアートさんにお願いしたいと思った。
【良かった点】
引っ越しのスケジュールがカツカツだったのに、こちらの要望をきちんと叶えてくれたところ。
【気になった点】
引っ越し自体に満足しているので、小さいことはあっても結果的に気にならなかった。

20代男性

梱包や対応がとても丁寧だった。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月24日 14時05分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2019年1月14日(平日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → マンション(1K)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 30,000円

0円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

【見積もり時の対応】
懇切丁寧に話を進めてくれた。
オペレーターの人も明るくて気軽に話せた。
【料金】
まず始めに他社との料金の比較をされた。
こちらの希望にも応えて安くしてくれて、相場よりも安くなった。
【作業内容】
床や壁に傷がつかないように、専用のシートを敷いてくれたおかげで傷は全くと言っていいほど付かなかった。
作業自体も丁寧かつ素早くやってくれたので本当に助かった。
【全体的な評価】
全体的な評価としては相当高い。
特に作業のスピードが思っていたよりも大分早くてとても助かった。作業員も梱包された物をしっかりと大事に扱ってくれたことが印象深かった。
【良かった点】
作業の質、従業員の態度ともに良かったと思う。また、使い終わったダンボールを一定期間中、無料で回収してくれるサービスがあるのも嬉しい。

20代男性

安いのに対応が他社以上な印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月22日 19時28分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2019年1月20日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 24,840円

-5,160円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

今回数社に見積もりを出していただきました。引越し費用が25000円以下にて希望していたのですが、ほとんどが希望の25000円をオーバーする価格でした。しかし人力社さんは嫌な顔せずその希望に沿っていただきました。また、電話での見積もりも親切ご丁寧にしていただき、荷物が増えた電話にも追加料金なしでご対応していただきました。実際の引越し作業時も丁寧で、なおかつスピーディーにしていただきました。また、追加で出た荷物に関しても笑顔で大丈夫ですよと言って、乗せていただきました。契約時は追加に料金がかかる時があると言っていたのですが、実際はゼロで本当に優しい引越し業者だなと思いました。今回この人力さんにして良かったと思います。もしまた引越しする機会があるのなら真っ先に連絡してみたいと思います。正直言って、他の引越し業社より認知度は低いかと思いますが、認知度以外は他の業者より安いのに大変満足できる内容となっています。是非電話だけでもしてみてはいかがでしょうか。

30代男性

荷物が少なかったけど、速くて良かった。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2019年1月12日 19時37分

依頼した引越し業者	じゅんすい引越サポート
引越し時期	2018年12月28日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → アパート(3DK)
住所	千葉県市川市 → 熊本県八代市

考えていた見積り料金 65,000円

実際に払った料金 70,000円

5,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

引っ越し用のダンボールが宅配で予定より遅れていたので、連絡したら、確認後折り返しの電話があるはずなのになかった。
フリー便でお願いして、引っ越し2日前に電話があると言っていたが、1日前に電話だった。

30代男性

レスポンスが早く段取りがよくて安心感がある

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月10日 12時57分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2019年1月04日(平日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(3LDK) → マンション(2LDK)
住所	千葉県市川市 → 東京都墨田区

考えていた見積り料金 50,000円

実際に払った料金 55,000円

5,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

各担当の対応がそれぞれよかったです。まずオペレーターの方はこちらの質問にも的確に回答してくれました。訪問見積もりの日程もすぐ決めれました。他社はオペレーターに希望を伝えると営業からの打診が3日もなかったので比較するとレスポンスが速いと感じました。次に営業担当の方はこちらの知識不足で少額を予定していましたが、かなり親身なって頑張って下さり、なんとか予定に近い金額にまとめていただけました。金額についても他社さんと比較されてますよね！とこちらが切り出しやすく話を進めてもらえたので短時間で合意に至りました。当日は3人の方に来てもらいましたがとても段取りよく想定していたより早く終わりました。運び終わったあとにも何かお手伝いできることはないかと声をかけてもらいとても心強く好感が持てました。

30代女性

対応が丁寧で、説明もしっかりしていた。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2019年1月08日 03時27分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年12月26日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 未選択(-)
住所	千葉県市川市 → 東京都小金井市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 80,000円

-20,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

自分で梱包作業を行うサービスを利用しましたが、考えていた相場よりも安く引っ越し出来ました。
営業さんは、素早く査定をしてくださって、値引き相談にも応じて下さいました。
無料でもらえるダンボールの数も多くて、助かりました。掃除機等最後に使う道具以外は、全て用意していただいたダンボールに収まりました。
評価も納得のサービス内容です。

20代男性

勝手に話を変えて料金を上乗せさせられた

評価点数：4.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月30日 14時17分

依頼した引越し業者	ファミリー引越センター
引越し時期	2018年12月20日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(2DK) → 戸建て(3LDK)
住所	千葉県市川市 → 千葉県船橋市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 83,000円

-17,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

1点を除けば非常に良い会社。
準備～作業完了まで特に問題なく終えることができた。

ただし、見積もりに来た営業さんとの話を、その上長を名乗る人間が勝手に変えて料金を上乗せさせられたことだけは非常に悪質。
上乗せ金額は8000円とそこまでの額ではなかったものの、これがもっと日程に余裕のある引っ越しであったならば間違いなく業者を変更していた事態だった。

今後また引っ越しがある際、もしくは知人からアドバイスを求められた際はこの業者を利用することは二度とない。

20代女性

少し安くなりそうだなと思いました。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年12月28日 12時05分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年12月16日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1DK) → アパート(1LDK)
住所	千葉県市川市 → 神奈川県川崎市幸区

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 34,000円

4,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

作業員の方がタバコ臭くて、対応が良かっただけに残念でした。消臭対策していただくか、訪問前にタバコを吸うのはやめていただきたかったです。
ダンボールは当初中古の予定でしたが、中古がなかったとのことで、新品でご対応頂き嬉しかったです。
何社かお電話させて頂きましたが、1番安かったです。名前も知れているので安心してお任せができました。次回お願いする際はもう少し値引きができるのかなと思ったので、相見積もりを取って、1番安いお値段を伝えてみようと思いました。
引き取りも電話一本ですぐにきていただけたので良かったです。
その際に、他のダンボールも一緒に引き取っていただきました。
すごく助かりました。
粗品もキャラクターのボトルだったので、使用させていただいてます！
ありがとうございました。

20代女性

みなさんすごくいい方でよかったです。

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月22日 01時38分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2018年12月18日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(-) → 戸建て(-)
住所	千葉県市川市 → 東京都東村山市

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 50,000円

-10,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

全体的にすごく良かったです。悪い点を強いて挙げるなら、1人だけ声が小さくて、聞き直しても小さくて結局聞こえないまま去って行ってしまったところです。でも他のスタッフさんに聞いたらしっかりと対応していただけました。また機会があれば利用したいと思います。

30代女性

素早くて、丁寧な対応に感動しました。

評価点数：4.75点

電話・メール対応：5
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月20日 22時18分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年12月17日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(ワンルーム) → アパート(1K)
住所	千葉県市川市 → 千葉県浦安市

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 27,500円

7,500円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

見積もりをメールでいただき、更にお電話でも詳しくお話しできたのと、回答が速かったので時間のない私は大変助かりました。
値段も手頃なのと、カードが使えたのがとても良かった。
当日も手際が良くて、プロに頼むとこんなにも早いのかと感動すら覚えました。
実際思っていたよりも時間が掛からず、更にほかに持っていくものありますかと、お気遣いいただき、気持ちよくお願いすることができました。

50代女性

安心できる会社。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年12月17日 16時03分

依頼した引越し業者	アリさんマークの引越社
引越し時期	2018年11月27日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → アパート(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 100,000円

実際に払った料金 90,000円

-10,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

見積時の対応も良く段ボール無料がとても良かった。段ボール150近く有り、当日もまとめてる状態の中、作業の方はそれを気にしてくださりながら3往復し頂き大変助かりました。取り壊しの家だったので掃除をする必要は無かったのですが、その分かなり雑だったかなと感じる点は有りました。

30代男性

早くて安心、かつ納得の料金

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年12月14日 19時03分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年12月12日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	戸建て(-) → 未選択(2LDK)
住所	千葉県市川市 → 埼玉県富士見市

考えていた見積り料金 130,000円

実際に払った料金 91,000円

-39,000円

見積もり比較者数	4社	訪問見積もり	なし

前回に続き2回目の利用でした。

見積り金額は他社と大きく差があるわけでもないが、一度利用している点、前回の作業時に満足のいく引越しだった点、
他に2社見積りしたが、トラックに積み込みきれない可能性があり、自身で運ぶことができないかと言われた点からサカイさんにしました。

粗大ゴミの処分は行っておらず、別途手配しましたが、費用を合計しても他社より安価に済んでおり、今回も納得のいく引越しだったと思います。

ひとつ気になった点は、ベランダに靴下のまま出て、そのまま室内に戻り作業を続けていたことです。
ベランダから重いものを吊り下げて搬出して頂いたのですが、もう少し気にしてほしかったです。
汚れた畳は掃除してきれいになりましたが、搬出作業の終盤だったので残念に思いました。

作業は搬入出ともにとてもスピーディで、引越し先では妻が対応しており、冷蔵庫搬入時に室内ドアの開口幅がギリギリだったが、見事に運び入れだったそうです。

私が到着した時には、作業員の方は既に帰られた後だったためお礼を言えなかったことが心残りでした。

40代男性

作業員は非常に良い対応でした

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年12月07日 16時51分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年12月05日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → マンション(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 40,000円

10,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

見積り、契約後の荷物の増(微量)に対しての対応が残念で仕方がない。
積めませんの一点張りだった。

当日の作業員さんが契約外の荷物も詰めるスペースがあるからと積んでくれて助かった。
作業員さんに感謝です。

20代女性

電話対応の感じが良かった。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年11月29日 10時09分

依頼した引越し業者	スター引越センター
引越し時期	2018年11月25日(土日) 午前	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 20,000円

実際に払った料金 30,000円

10,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

電話対応がダントツ丁寧で親切だったのは大きかったです。そして金額も安かったです。いくつか見積もりをとりましたが格安でした。
ただ、作業がスピーディーな分、やや荒く、あとで気づきましたが冷蔵庫にキズやヘコミができていたり、コンセントが差せないほどに曲がっていました。
使えない状態ではなく、金額が安いので仕方ないかなあと思っています。
ダンボールは無料でありがたかったです。
作業員の方は最初怖い方かと思っていましたが、実はきさくで良い方でした。
多少雑で何かが壊れたり傷ついたりするリスクを負っても費用を抑えたい方にはおすすめです。

30代女性

全体的には良かったです。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年11月27日 10時32分

依頼した引越し業者	ワクワク引越サービス
引越し時期	2018年11月24日(土日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 未選択(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 22,680円

-7,320円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

コスパはとても良いと思います。
料金も駆け引きなしで、一番安い金額を出してくださりましたし、第２繁忙期と言われる時期に、直近の依頼にも関わらず、希望の日にちで柔軟に対応してくださりました。他社さんで、難色を示された私にとっては、とても心強かったです。
スピーディーをうたっているようで、その通り、今までの引越の中でも最短時間で引越を終える事ができました。ただし、愛着があったり、高価な家具があったりして、丁寧に運び出しや運び込みをして欲しい方は避けた方が良いなという印象です。それから、こちらから問い合わせの電話をした時の対応が、無愛想で、このまま引越を依頼して良いか不安になってしまう部分もありました。
しかし、見積りや時間の連絡等、引越屋さんからの連絡は丁寧で安心感がありましたので、そのギャップさえなければ更に良かったかなと思います。
安くて、早い、この２点を重要視されている方にはオススメです。

30代女性

作業の早さも対応も大変良い。

評価点数：4.50点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年11月11日 13時06分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年11月04日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → マンション(1K)
住所	千葉県市川市 → 東京都江東区

考えていた見積り料金 35,000円

実際に払った料金 30,000円

-5,000円

見積もり比較者数	9社	訪問見積もり	なし

料金が安すぎて申し訳ないくらい、クオリティの高い対応でした。ダンボールサービスや到着時間に融通をきかせてくれたりと、柔軟な対応をしていただき大変助かりました。今回二度目の利用でしたが、次回もまた利用します。ありがとうございました。

50代女性

手際も良く感じよかった。

評価点数：3.75点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：4

投稿日　2018年11月10日 09時55分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年10月17日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	マンション(-) → マンション(3LDK)
住所	千葉県市川市 → 埼玉県草加市

考えていた見積り料金 230,000円

実際に払った料金 180,000円

-50,000円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

知らない会社名だったので多少の不安があったが、手際、従業員の対応もよく満足しています。また今回の引っ越しは住み替えのため荷物の一時的保管が必要だったため大手では対応いただけませんでしたが人力さんは対応いただけたので助かりました

40代男性

営業から作業員への引継伝票に悪口を書かれた。

評価点数：4.25点

電話・メール対応：4
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年10月17日 17時11分

依頼した引越し業者	LIVE引越サービス
引越し時期	2018年10月11日(平日) いつでも	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(1LDK) → マンション(3LDK)
住所	千葉県市川市 → 東京都江東区

考えていた見積り料金 80,000円

実際に払った料金 80,000円

0円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

一年半前に粗大ゴミの処分費用が他社よりも安かったことから引っ越しをお願いし、対応が良かったことから今回も再度お願いしました。見積り時点では問題なく、引っ越し当日も作業もスピーディーで良かったのですが、たまたま発見した営業の方から作業員の方への引継ぎ伝票に私に対する悪口が書かれていました。以下全文です。
「だいぶ旦那ウザいです！エアコンは高いからサムライに連絡してから、また連絡するとのことです！説明は理解してましたが、とにかくセコイやつです！３回目だからということで洗濯機取付だけサービスというかたちで言ってあります！」
だそうです。引越し侍さんのエアコン移設キャンペーンをお願いしていたので、そちらの値段も確認すると、当たり前のことを伝えただけなのに、こんなことを書かれてしまいました。
振り返れば見積りの際、「引越し侍ははじめは安く言うけど、当日に追加請求してくるからやめたほうがいい」と、取引先まで悪く言う始末。その時は自社で一括でやった方が作業効率が良いから言っているのだろうと気にしなかったのですが、今にして思えば問題発言です。引越し侍さんのおかげで仕事になっているというのに。
だいぶ長くなってしまいましたが、アンケートの話を頂いたので、収まりきらない思いを吐き出させて頂きました。尚、悪口の書かれた伝票は写真を残しております。

30代男性

安かったのに丁寧な仕事

評価点数：4.75点

電話・メール対応：4
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年10月05日 16時39分

依頼した引越し業者	引越のプロロ
引越し時期	2018年10月03日(平日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → 戸建て(-)
住所	千葉県市川市 → 北海道苫小牧市

考えていた見積り料金 120,000円

実際に払った料金 100,000円

-20,000円

見積もり比較者数	5社	訪問見積もり	なし

単純に安かったので安易にプロロさんに決定。
が、決定してから、サイトの口コミの悪さに愕然としました。失敗した、多少高くても他社にすれば良かったと青くなって睡眠不足に。この点は、皆さんもよく考えた方が良いと思われます。
ただ、私のケースでは、結果的にはむしろ良い仕事でびっくり。最初の見積もりの営業の人が愛想いいのは当然ですけど、その後の電話対応の人たち、事前の資材受け渡しの人、荷物を運び出した人たち、荷物を運び入れた人たち…と、全員良い対応でした。
荷物の運び方も見ている範囲では丁寧。同じ家に先に引っ越してきた親族が使った他社は、高かったのに養生が雑だったそうですけど、プロロさんはむしろきちんと養生してくれて予想外でした。当たり外れがあって、最高の当たりをひいたのかもしれません。
一応悪かった点も指摘しておくと、衣装ケース上部で2箇所小さな割れがあったこと。ただ、衣装ケースは割れやすいらしく、昔使った引っ越し会社の人に嫌な顔をされたことがあります。なので、むしろもっと割れることを覚悟していたました。実際、当時行った今回と同じ長距離の引っ越し(前述とは別の某有名企業)では、もっと大きく割れました。近距離・中距離の引っ越しでは割れた経験はないので、割らずに運んで当然なのかもしれませんけど、むしろ上々だと感じました。

40代男性

スピーディーでびっくりした

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：4
作業員：4
サービス：5

投稿日　2018年10月03日 16時26分

依頼した引越し業者	サカイ引越センター
引越し時期	2018年9月23日(土日) 午後～15時まで	世帯人数	家族 2人
間取り	アパート(-) → アパート(-)
住所	千葉県市川市 → 千葉県市川市

考えていた見積り料金 70,000円

実際に払った料金 80,000円

10,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

約束の時間通りにきて頂いて、一番安く見積もりではなかったけれども、新入社員らしく好青年で応援してあげたくなって決めました。作業員の方もおしゃべりしながらも手際よくアドバイスもいただいて、また次の引越しがあるならサカイさんにしようと思います。

40代女性

心配でしょうがない、、

評価点数：2.50点

電話・メール対応：3
見積もり対応：2
作業員：1
サービス：4

投稿日　2018年10月01日 12時20分

依頼した引越し業者	アート引越センター
引越し時期	2018年9月27日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	千葉県市川市 → 岡山県津山市

考えていた見積り料金 60,000円

実際に払った料金 73,000円

13,000円

見積もり比較者数	6社	訪問見積もり	なし

クッションフロアがカッターで切られていた。切った現場をみてないので、業社のせいとは言えないけど、先日、拭き掃除をしたときはなかった傷です。退去時に弁償させられたら、どうしようかと困ってます。
何も下にひかずにカッターを使ってダンボールを床の上で切る作業をするのはどうかと思う。
積み込んだ荷物の内訳をもらったが、お願いしたダンボールが一つ少なかった。間違っていますと言ったけど、あとで確認しときますと言われただけ。キチンと届くか心配。
エアパッキンを梱包していたビニールを置いて帰っていった。
値段交渉をした際に、リサイクルのダンボールにして、到着日を遅くしたら安くなりますと言われたので、そのようにしたけど、安くしてくれなかった。それなら綺麗なダンボールで早い到着の方が良かった。
ダンボールを玄関先に置いて行ってくれたが、雨で濡れていた。雨の日は濡れないように、何か対策をして欲しかった。

30代女性

とても良かった。

評価点数：4.00点

電話・メール対応：3
見積もり対応：3
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月29日 17時46分

依頼した引越し業者	コンビニ引越センター
引越し時期	2018年9月27日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	マンション(1K) → マンション(1K)
住所	千葉県市川市 → 千葉県船橋市

考えていた見積り料金 30,000円

実際に払った料金 30,600円

600円

見積もり比較者数	7社	訪問見積もり	なし

時間通りにくらいに来てくれて、見積もりに入れてなかった荷物を持って行ってくれたり、家具の配置や、ベットの高さを変えてくれたりして、いろんな要望も聞いてくれました。すごく助かりました。親切、丁寧で、また次回もお願いしたいと思いました。

20代女性

無駄がなくスピーディーな印象

評価点数：5.00点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：5
サービス：5

投稿日　2018年9月25日 00時53分

依頼した引越し業者	人力引越社
引越し時期	2018年9月15日(土日) 午前	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(-) → 戸建て(-)
住所	千葉県市川市 → 東京都府中市

考えていた見積り料金 25,000円

実際に払った料金 22,000円

-3,000円

見積もり比較者数	10社	訪問見積もり	なし

契約での電話対応が簡潔で素早かった。他社より圧倒的に安く、若干料金の融通を利かせてくれたので契約した。引っ越し当日は15時～17時の予定と連絡を受けていたが、先の引っ越しが早く完了したらしく、13時～14時の間でどうかと連絡がきた。梱包が完了していなかったので少し慌てたが、早めに来てもらえてよかったと思う。荷物自体が少なかったのもあるが、作業も素早く業者の方も丁寧で好感が持てた。

30代女性

非常に素晴らしいです

評価点数：4.25点

電話・メール対応：5
見積もり対応：5
作業員：3
サービス：4

投稿日　2018年9月08日 15時19分

依頼した引越し業者	フクフク引越センター
引越し時期	2018年8月31日(平日) いつでも	世帯人数	単身 1人
間取り	アパート(1K) → アパート(1LDK)
住所	千葉県市川市 → 東京都武蔵野市

見積もり比較者数	-	訪問見積もり	なし

口コミが良かったので、今回初めて電話とメールでのやり取りで見積もりを取り契約した。かなり心配だったが、電話の担当の方がかなり明確に誠実に回答をしてくれたので、他社で契約を考え見積もりも撮ったのだが、かなり金額も安かったためこちらで見積もりをしたフクフクさんで契約。
当日は時間より少し前に到着し、どんどん荷物を運び出して、1時間も経たないうちに出発。
到着も早く、わかりやすくものも配置しておいてくださり、非常に素晴らしい仕事をして来れたと思う。

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※みんなの引越し口コミは、株式会社エイチームが運営するサイト「引越し侍」「引越し価格ガイド」を利用し、引越しをされたユーザー様にご回答いただいたアンケートから一部抜粋したものを、許可を得て掲載しております。

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