千葉県市原市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

期待していましたが、作業員は私服で金髪、言葉遣いもしっかりしない人でした。

作業も家具や家の養生もせず、足で扉を押さえたり壁に平気でぶつけたりなど最悪でした。

後日、家に傷がついたと報告しましたが、対応してくれませんでした。二度と利用しません。

営業の方の他社の営業の女性を女性というだけで、馬鹿にするような言葉遣いや態度や、高いプランで契約をとりたかったからだとは思いますが、荷物が少ないのでワゴン車と軽で小物は自分達で運ぶと言うと、10往復はしないと運べないですよ。

など、明らかにオーバーなことを言ってきたこと（実際には3往復ですみました）、聞いてもいないアートで販売しているエアコンの説明をしつこくしてきたことなど、大変不快で、他社と比べて1万5千円位割高でしたが、運んでくれる物も多く、作業員数も多かったこと、会社的には１番信用できるし、営業とはもう会わないだろうと思い契約しました。

が、当日、その営業が作業員としても来て、営業の時とは全く態度が違い、低姿勢で、営業の時には小物はこちらでは一切運ばないと少し高圧的な言い方で言ってきたのに、当日は手伝いましょうか??と聞いてきたり、別人のようで驚きました。

どうやら、主人が居るとき（引越当日）と居ないとき（訪問見積時）で態度が変わったようです。

その人が冷蔵庫のコンセントを勝手に入れたこと以外は、他の作業員の方は印象も良く、作業はしっかり行ってくれていたので、そこは不満はありません。

個人としては合わない人もいましたが、会社自体は信頼できると思います。

初めに他社の見積をとってからアートに見積をとった方が、値段が下がりやすいかと思います。

【見積もり時の対応】

迅速な対応をして頂いて良かったです。

メールでのやり取りができて、仕事中でもやり取りできたことが良かったです。

【料金】

処分品が多かったのでその分料金がかさんでしまったことが予想外でした。

洗濯機が機種によっては無料引取ですと言われたが、そもそも機種や型番すら最後まで聞かれずに終わってしまったのが残念だった。

対象外なら対象外と伝えて欲しかったです。

【作業内容】

すごく迅速にして頂いて本当にありがとうございました。

大きな家具の引取、カビだらけの家具の引き取りも快く引き受けて頂いて感謝しています。

【全体的な評価】

全体としては良かったが、やはり予算オーバーが気になるところでした。

スタッフさんの対応は感じ良かったです。

【良かった点】

実際に見積もりに来ずに引越しができたことです。

仕事で忙しくて見積もりに来ていただく時間もない中の引越しだったので、電話だけで見積もりが取れたのがありがたかったです。

電話をかけたり取ったりが出来なかったのでメールでのやり取りで出来たことが助かりました。

複数社のメールを最初に頂いた時に引越しの大体の料金が分かるのも助かりました。

【気になった点】

予算をこえてしまったこと。

洗濯機が機種によっては無料引取ですと言われたが、そもそも機種や型番すら最後まで聞かれずに終わってしまったのが残念だった。

対象外なら対象外と伝えて欲しかったです。

全体としてはとても満足してます。

引越しの料金に関して、他社に相談したところ｢安くても4万円、それ以下にはならないんじゃないか、

他の会社でも4万はきらないと思いますよ｣って言われて、どうしようって思っていたら、自分の荷物の量にあった料金や配送方法など案内してくれて思っていたより、大分安くしてくれてほんと助かりました！

それに加え、電話の対応がすごい丁寧でほんと良かったです。

当日、引越し業者の方もすごい丁寧な対応とスピーディなお仕事ですごい助かりました！

ほんとオススメです！

【見積もり時の対応】

電話対応は非常に丁寧で分かりやすく、見積もりの対応も早かった。

【料金】

他社より安く引き受けてもらえてとても助かった。

【作業内容】

作業スピードは非常に早かったが、家具の一部が意図せず取り外されたりして不安な部分もあった。オプションで付いていた洗濯機の設置サービスが雑だった。

【全体的な評価】

引越し料金をだいぶ安くしてもらえたので、その料金に対する作業内容としては満足できるものだと思う。

【良かった点】

作業スピードが非常に早い。電話対応が丁寧ではやく、好印象だった。

【気になった点】

非常に湿度も高く暑い日だったため、仕方のないことだとは思うが、男性作業員の方の汗が旧居及び新居の床や段ボールに落ちていたり、家具家電に付いていたりした点は気になった。

また、靴下のまま玄関の中と外を行き来していた。外に出る時は靴を履いて欲しい。

【見積もり時の対応】

スムーズに提案してもらい、こちらとしても助かった。

【料金】

この時期としては安いと思う

【作業内容】

スムーズに運んでもらったが、一部家具を落とされて傷がついた。

また、作業員から変な冗談を繰り返し言われ、苦笑いしていると愛想がないと言われるなど客に対しての対応がなっていないのではないかと思う。

【全体的な評価】

値段と速さを考えて普通とするが、作業員の態度が残念だった。それがなければもっと良かった。

数社比較した中で、ダントツでワクワク引越しセンターさんが安かったです。

値段も安い上に、配送員の方は3人も来て頂き引越しがとてもスムーズでした。

引越しをしたのが初めてだったため、わからないことも多かったのですが、電話で丁寧に教えて頂きとても助かりました。

また、他社さんの見積もりの際に、トラックが私の家の前の道は通れないため、軽トラを追加するため値段が上がると言われました。

その旨をワクワク引越しセンターさんに伝えた所、ネットで私の家の前の道を調べてくださり、引越し用トラックで入れると判断して頂き値段がとても下がりました。

引越し先がマンションだったため、エレベーターに養生をしなければならないのですが、サービスに含まれていたため、そちらに金額はかかりませんでした。

ワクワク引越しセンターを使ってよかったです。

【見積もり時の対応】

見積もり担当の方の対応は良い。

説明は適切でわかりやすい。

【料金】

他者と比較して妥当な額。

【作業内容】

全体的には迅速で荷物の扱いは良い。

責任者の方のコントロールや対応も良い。

ただし、一部の作業員が搬入場所や荷物に対して文句を言うなどはマイナス。

【全体的な評価】

B＋

【良かった点】

作業管理者や作業員（一部を覗く）の仕事内容。

【気になった点】

営業所の電話対応が横柄、言葉使いが不適切、連絡事項の引き継ぎ不備（依頼事項が引き継がれていなかった、約束日時に連絡してこないなど）

などから営業所の仕事内容は非常に不満が残った。

2人でテキパキとこなしてくれて感動しました。

本などの入った重たいものも軽々持ってるようにみえました。

最初の対応の時も親しみやすい雰囲気で良かったです！

また引っ越すことがあったら利用したいと思いました。

【見積もり時の対応】

他の業者は、なにも説明してくれなかったけど、アリさんマークの人はめっちゃ説明してくれて他の業者とちがう点なども、いってくれたので、ここなら信頼できるとおもった！！

塩対応で値段だけだして帰っていく業者は、テキトーな感じして嫌だった！

【料金】

最初十万を予定していたがどこの業者よりも安くて八万！！しかもこの中にエアコンの取り外し取り付け費用込みでこの値段というのが最高！

【作業内容】

まだ、行っていないので分からない！！

【全体的な評価】

まだ、行っていないので分からない！！

【良かった点】

他の業者とちがう点として、引っ越しさきに段ボールを置くのに床が傷つかないように、シートを敷いてから段ボールをおいてくれる所が私にとってすごく魅力的だった！

【気になった点】

気になった点はとくにない。

これから引っ越しする人　

１つだけの業者に限らず、いくつかの所に見積もりしてもらうといいと思います。

値段も大事ですが、対応が丁寧かなども観点として見てみるといいと思います。

【見積もり時の対応】

・その日のうちに電話連絡があり、訪問が非常に早く良かった。

【料金】

・日にちは勿論のこと、時間についても赤ちゃんがいたため、夕方から夜にかけての引越が厳しかったため、時間の調整をして頂き大変良かった。

【作業内容】

・大きな家具や家電についても、前もって壁に段ボールなどで覆うなど、傷つけない処置を施してくれたり、狭い階段でもうまく運んでもらえて良かったです。また、処分の方法や修繕を要する家具に対してアドバイスを下さり、今後の生活の中で不安と思われる部分について助言を頂き、参考にすることが出来て良かったです。

【全体的な評価】

・料金的な部分も良かったですが、それだけでなく引越日時の確保や荷物に関しても慎重に運んで頂けたことが大変満足で、業者にお願いして良かったと思っています。

【見積もり時の対応】

営業員さんは爽やかで他社より感じがよかったです。

【料金】

お値引きを頑張っていただきました。

【作業内容】

作業員さんの作業と対応は本当に良かったです。スムーズなのに丁寧でした。

【全体的な評価】

他社の事は分かりませんが引っ越しをした後の感想としては、こちらにお願いして良かったです。

【良かった点】

営業員さんと特に作業員さんの対応と作業は素晴らしかったです。段ボールのサービスも助かりました。まだ利用していませんが段ボールの回収サービスも引っ越し先でのごみ事情が分からないので助かります。

【気になった点】

作業開始時間の連絡を３日前にいただけるはずでしたが連絡がなかったのは残念でした。

まず悪かった点からあげます。

私が気になったのは引っ越し作業する人より

営業の方が気になりました。

急にタメ口を使ったり意味不明な言動を

言い始めたりとおかしな方でした。

名指しはしませんがかなり気になりました。

当日来ていただいた業者さんは

とても親切で逆に親切すぎてこっちが

かしこまっちゃいました。

新しい転居先での傷が付いている壁の

よく見逃すとこそしてベットのマットを

ひっくり返したりしたら痛みづらい

など色々教えていただきました。

今後引っ越すことがありましたら

またサカイ引越センターに

頼みたいと思います！

今回はありがとうございました。

見積もり依頼した際に、大手会社よりも話がスムーズでオペレーターのKさんという方の対応がとても良かったので、気持ちよくすぐ即決させてもらいました！冷蔵庫の大きさの関係で何度か電話でやりとりしていたんですが、彼女のおかげで安心して引っ越し当日を迎えられました。

当日2名のスタッフさんが来て、第一印象は怖そう！！とドキッとしました！しかしベテランさんのようで、テキパキとこなしてくれて頼れるような感じの人でした！

１つ悪かった点があるならば、二階に冷蔵庫を運んでいた時にゴツッとすごく鈍い音がしました。彼も近くにいて、スタッフさんも分かっているはずなのでが、、、。

他の作業が続いている時に見たら、冷蔵庫が親指くらいのくぼみがボッコリ出来ていたことです。

カバーをとって搬入した後にきちんと見るなり自己申告してほしかったです。

食器棚も冷蔵庫も大きくて、汗だくて一生懸命やってくれたので、クレームを言ってるようになってしまう気がして言えなかったです。

婚礼タンスが、入るときは階段から登って入れられたが、下ろすときは出来なくて

手つりでベランダから降ろしてくれて大変な思いをさせてしまったのに金額はそのままだった、

感謝してます。ありがとうこざいました。

作業スピードが非常に早く、思っていたよりも短時間で引越しを終えることができました。また、テレビ台や本棚などにホコリが被っているところがあったら、こまめに拭いてくださり、非常に良く対応していただいたと思います。

見積もりでお米を頂きました。

予想していた時間よりも早く終わりました。

面倒事も臨機応変に明るく対応下さって助かりました。

キズや壊れ物も一つもなし。

埃や汚れを掃ってから運んで下さったので、引越し後の掃除が楽でした。

最後の10分間サービスも、とても面倒な事でしたが

作業員さんから提案して下さり有難かったです。

【見積もり時の対応】

ズバリ希望に答えてくれた。

次の引っ越しも交渉したい。

【料金】

他の見積りは取ってないが勉強してくれたと思う。

【作業内容】

スピーディー！さすが！

【全体的な評価】

あっという間に終わり満足。

【良かった点】

作業員が若くてイケメンでラッキー(笑)

【気になった点】

特になし。

知らない引っ越し業者さんで、大丈夫かなぁと心配していたが、コストパフォーマンスが良く作業も特に問題はなかった。ただ、複数の他社さんの利用経験者としては、他社の方が作業品質は突出していると感じた。ただ、引っ越し期間が繁忙期の時は他社は、どうしてもコストがかかってしまうので、少し作業品質は落ちるがコストが半額くらいうかせるラク越さんもありかなと思った。希望日時、希望時間でも格安なのでお薦めだと思う。段ボールは郵送で送られて来て、インターネットで送付内容をチェックしていくだけで、見積りを出してくれます。訪問見積りではなく、電話でのやり取りのみなので、お手軽迅速だった。手付金、キャンセル料金として3000円振り込むだけで、手続きはインターネットで更新されていく。後は作業を任せるだけ。助かったのは、洗濯機の取り付けをしてくれたこと。水漏れもなく、料金も無料だったので、本当に有り難かった。

ファンヒーターや電灯等、自分でダンボールに包めなかったものが、引越し時に業者で梱包して頂けて、丁寧な仕事を感じられた。

ダンボール無料で、さらに見積もり後そのまま持ってきてくれたので、引越し準備が早期に行え、かなり余裕をもてた。

知人からの勧めもあり頼んだが、満足のいく内容だった。