千葉県千葉市花見川区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

電話応対はスムーズかつ的確にして頂けました。

見積もり段階から検討、決断までの相談まで丁寧に対応頂けました。

また、引越しに伴い不要となる家電などの相談にも乗っていただき、適切な提案もしていただけました。

その上押し売りすることはなく、地方の業者の方が金額が低いことまで教えていただけたり、非常に印象が良かったです。

当日の作業員の方も連携が徹底されており、スムーズに作業していただけました。

また、家具を置く場所の傷や汚れが心配と当日相談したら、かなりたくさん段ボールを広げて対処して頂けました。

洗濯機の取り外しや取り付け、試運転まで無料でして頂けて、洗濯機取り付けに関する豆知識や、蛇口の緩みを抑える方法などのアフターケアの話もして頂けました。

大変助かりました。

非常に感じの良い方々だったので、「もう少し右側にお願いします」などの細かいこだわりも相談しやすく、快く対応して頂けました。

お世辞なしに最高でした。

また機会があるときはぜひ利用したい業者さんです。

価格が安かったのが1番の決めてですが、手続きも簡単で、価格形態も分かりやすかったのでお願いする事にしました。

実際に作業してくれた方々も、とても迅速で、思ってたよりも早く引っ越しが終わったので、大変満足でした。

また利用したいです。

本当に良い所しかないです。

アリさんマークは見積もり金額で一方的に考えて下さいではなく、こちらの要望をしっかり聞いてくれた。

当日も営業の方がわざわざ出勤してくれて、引っ越しの作業を手伝ってくれた。

ダンボール回収も（赤ちゃんがいて中々作業が出来ないのを考慮してくれて）期限もこちらの都合にしてくれ金額も無料にしてくれた。次の引っ越しもまたお願いしたいくらいとっても良かった。

初めての引っ越しでしたが、大満足です。

電話することが億劫な私にはメールで素早く相場を教えていただけたので助かりました。かつ、他社よりも安い金額だったのでここに決めました。

話を進めて行くと最初にご提示していただいた金額の倍以上の見積もりになってしまいましたが、明細を見て納得しました。

日取りが決まってから、お電話を2、3度いただきましたが、丁寧に分かりやすく案内してくださったのと、要りませんと答えたところはすぐに引いてくださったのが私には負担にならずにとても助かりました。

当日の手際も説明も良かったです。荷物の置き方も丁寧で特に問題もありませんでした。運び出しから卸しまでスムーズに終わったので時間も思ったよりもかかりらず、嫌な点も見つからず終えられました。

あまり聞いたことの無い会社名だったので、少し不安でしたがとても丁寧な会社さんでした。

ありがとうございました。

良心的な料金設定、迅速な作業、必要事項についてはきちんと確認してくれるなど、全般的にとても満足のいく引越しとなりました。

唯一予想外だったのは、荷解き後のダンボール箱の始末は原則自分自身でという点です。以前利用した引越し会社はダンボール箱を引き取りに来て下さり助かったので、その点については少し残念です。

幸い、週一回市の業者が古紙古布の回収をしてくれるので2回に分けて出しました。

ダンボール箱の件を除けば、不愉快な経験も全くなく、質の高いサービスに好感をもちました。

良かった点：他社と比べて価格が安かった事。安いにもかかわらず段ボール無料サービスなど他の引っ越し会社同様に充実していて、コストぱひぉーマンスに優れていました。

悪かった点：大きな減点項目はありませんでしたが、作業効率を重視するあまり少しそっけない時がありました。ただ強いて挙げるならといったレベルで概ね満足度は高かったです。

感想：予定通り無事に引越が済んで助かりました。

・電話対応が感じ良かった。

・当日来て頂いたスタッフさんも、丁寧で感じが良い人だった。

・段ボール無料とあったが、引越し日時が急なためか、自分で用意するようにと言われた。

・訪問予定時間が、13時～16時と曖昧だったため、次の予定を立てることが難しかった。

・ソファーを運ぶ際、床の塗装を少し剥がされてしまった。

・間違えて、ダブルサイズのマットレスをシングルサイズと記入してしまったが、快く対応してくれた。

・傷の確認など丁寧にチェックして頂けた。

・他社に比べて、安い割には評価が高かったのでこちらにした。

・また引越しする際は、こちらの業者にお願いしたいと思えるほど、コストパフォーマンス含め、スタッフさんの対応や丁寧が目立っていた。

・大手の引越し業者も利用した経営があるが、少しも劣らずプロの仕事をしてる様に感じた。

【見積もり時の対応】

初めての引越作業で分からないことが多かったが

親切にアドバイスもしていただき

不安などなくとても助かりました

【料金】

繁忙期にしては妥当な値段で助かりました。

【作業内容】

とても速かったです

【全体的な評価】

不満は全くなしです

【良かった点】

急な変更にも柔軟に対応してくれました

【気になった点】

なし

作業員の方が明るく快活でとても話しやすく、作業も早くて丁寧に行っていただきました。

PM4時からの開始予定だったのでそこそこ遅くまでかかる事を覚悟していましたが、想定よりも早く終わり当日の夜はゆっくり休めたので助かりました。

電話での概算見積りではより安い金額をご提示いただいた業者さんもありましたが、あまり余裕のない日程だったこともあり、電話での受け答えのみで金額が確定できるので安心してお願いできました。

当日の作業には満足していますが、契約後の連絡の一次受担当が外国人の方だったようで、イントネーションの違いから多少聞き取り難かったのと、正確に伝わっているか途中で不安になりました。

また、自分の場合は単身引越でそこまで問題ありませんでしたが、ファミリーの場合荷ほどき後のダンボール引き取りがあると助かると思います。

全般的には非常に満足できました。特に訪問見積りが難しい場合などは予算や計画をたて易く、良い選択になるのではと思います。

接客面でおや？と思う発言がチラホラ。

予算がこれくらいでと交渉するも、契約出来なさそうと思うとそそくさと帰ろうとする営業。こちらの思い違いであっても疑問を親身に返してくれないスタッフ。

作業は流石有名企業。

取付事業部の方はとても親しみがあり親身になって相談してくれたり洗濯機の足が折れていた事も教えてくれ（運び出しの前にスタッフさんからの指摘もあった）。

契約の粗品はお米？かなんかだったと思うが、何ももらっていない。

引っ越し期間がタイトでしたが、快く対応して頂きました。

また引っ越し先でも到着の時間等、柔軟な対応で大変助かりました。

値段も予想より安く、余計なオプションも進められる事もありませんでした。でも作業はテキパキと迅速で、言うこと無しでした！ハンガーラック3箱、布団カバーも別途で用意してもらえました。

荷物が少なく、シンプルな引っ越しのみを考えられている方はぴったりだと思います。

【見積もり時の対応】

非常に良かったです。疑問点もその場で確認していただきすぐに解消できました。

【料金】

非常に良かったです。値引き交渉というわけではないですが、お値段が高くなっている要因や

安くするために調整できる点なども明確なのが助かりました。結果的に最安値でした。

【作業内容】

男性スタッフ3名で対応いただきましたが、当日の搬出から搬入まであっという間でした。

家電の持ち運びもうまく声を掛け合い連携が取れていて慣れているという印象を受けました。

見積もり時に確認された通り、洗濯機の取り付けは保証対象外でしたが、数回使ってみたところ問題なく動作しております。

【全体的な評価】

料金、作業速度、作業品質ともに不満は全くありませんでした。

高価な家電や小物が無く、１Ｋ程度の間取りに住まれている方にはおすすめしたいです。

【良かった点】

料金の安さ、見積もりのわかりやすさ、作業の品質

【気になった点】

作業依頼～前金入金～前日確認　の連絡頻度が少ないのが不安でした。

例えば、30日までに入金してくださいと言われて対応したあとに、「振り込みを確認しました」といった旨の連絡が無いので期限直前で不安になりこちらから確認の電話をしてしまいました。

手際良くとてもスムーズでしたが、家具や家電を搬出する前に拭きたかったのに出来る隙が全くなかった。 作業の方達のチームワークがとても良く 総合的には満足してます。 大手のような 靴下を履き替えたりといった 気遣いは無いです。

電話窓口では、おかたいイメージで変更や追加は無理です、といいきられましたが、当日、わりと融通を、きかせてくれて対応に満足です。

悪かったのは、電話が半端なくかかってくることです。

電話見積もりしてくださったことも助かりました。

良かった点

作業がすごく早く、予定よりもかなり早く引っ越しが終わった。

作業員の方が爽やかだった。

悪かった点

ダンボールの回収がないことを契約後に言われた。

早いが養生等なく、物の運び方もかなり雑だった。

運び込みの前に全てのサインをさせられ、確認等をせずに終わった。

ダンボールの回収をお願いしたところ、5000円かかると言われた。

とてもよい引越しができました。特に作業の方々は素晴らしかったです。電話の対応はあまりいい感じがしませんでした。営業の方も最初あった金額を、やっぱりダメでした。という事があり、なんだろうなぁ。とちょっと残念に感じました。

【見積もり時の対応】

電話で見積もりができました。大体の荷物量をお伝えするとその場で金額を教えて頂けて、更にお値引きまでして頂けました。

【料金】

土曜日の午前中希望ということもあり、他社の見積もりは予算を超えていましたが、アートさんは予算に収まりました。本当はもう少し安い金額を提示して頂いた会社もありましたが、何かを契約しなくてはならないなどの条件があり、それを面倒に感じてやめました。値引き交渉は契約を結ぶ前でないとできないですので、注意です。

【作業内容】

事前に段ボールを受け取りました。

当日は段ボールと家財を運んでいただきました。

後日段ボールの回収を行ってもらえます。

【全体的な評価】

大手であり、引越しのプロなので、安心して任せられました。驚くほどのスピードで運ばれていき、作業員の方も愛想が良く、気持ちが良かったです。

【良かった点】

作業がとても早かったです。作業員の方も愛想が良く、段ボールのまとめ方などもを教えてくれました。段ボール回収があるのもとても良かった点でした。

【気になった点】

段ボールが使用済みのものでした。他の方が使ったときのメモが書いてあるのも気になりました。また、段ボールの大きさはMのみだった為、重たい物を入れるのに気を遣いました。

作業員さんははテキパキしておりあっという間に完了、流石でした。この方たちなら次回もお願いしたいです。

問題点は、トラック内に隙間があってもギリギリまでは積めず、申請した荷物のみと言われました。

その時点で『？』と思えばよかった。

お客の不安心理を仰いでます。

結果としてはあれこれ運んでもらいましたが、これは作業員さんの配慮だと思います。

初めての引越のため分からないことが多く、不安でしたがとりあえず完了。

引越会社としては次はないかもしれません(作業員さんのみお願いしたい)

もう少しお客の立場にたっていただけたらありがたいです。

・初めに提示された金額が思ったより高かった。4800円値引いてくれたが、他社と比較したかったので保留にしたかったがさらに7000円引いてくれた。もっと安く押さえたかったが早急だったし相場かなとお願いした。→先に高く提示して～のせられた感は否めない。

翌日他社で提示してきた金額が私の希望金額だったから!

・訪問無しで無料で段ボールと布団袋送ってくれた

・日数が無く段ボールが足りず自分で運んだりしてたが間に合わず、当日本以外箱に詰めて運んでくれた。

・早かった

良かった

→部屋もしっかり養生して品物も大事に丁寧に扱ってくれる

→作業員さんが安心できる人柄

→作業がとても早い

→梱包忘れたものも当日工夫して運んでくれた

改善点

→食洗機の取り付けが5/31に引っ越ししたものの、まだ…早く食洗機を使いたい

→楽々パックをおねがいしたが、作業は早くて良かったが、何が入ってるのかいまいち箱を開けるまでわからなかった（楽々パックはそういうものなのかもしれないが…）

全体的には今まで利用した引っ越し屋さんの中で一番良かったです。金額はその分高かったですが、その価値はあるのかとおもわれます。