千葉県船橋市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

相見積もりして同じサービス内容でここまで価格差があるのかと改めて驚きました。思い切った価格提示していただいたので、即決めました。

作業員の方がとてもいい方でしたので物の配置等が思うようにいきました。とても満足のいく引っ越しでした。

15時から18時到着の予定だったのに、18時過ぎに来てその後の予定に支障がしたので非常に困った。

契約時12時～18時の契約だったのに、問い合わせたらフリー便と言われ、だったら契約書にもそう記載するべきでは。

標準引越運送約款に遅延の場合、賠償する旨が記載されているのに、遅延は日にちを跨ぐ場合と聞いて怒りが収まらない。

実際に作業の方が来られて詳しい話を聞いてみたら、小さいトラックで3往復しないと行けないところを午前に作業していたらしく遅れてしまったと。

会社側が人数増やすとか台数増やすとかの対応すれば遅延することがなかったのでは。

日曜の昼間の道路で混雑する場合も考えられたのでは。

作業してくださったＡさんは作業スピードが早く、かつ丁寧で安心して任せられました。担当がＡさんで良かったです。

電話対応の方から実際に引っ越しをしていただいた方まで丁寧なご対応でした。女性職員もいて安心できました。

事前のキッチン周り梱包やピアノ運送などのオプションも含めて、作業が丁寧で早かったです。料金は他と比べたら高いのかもしれませんが、金額に見合ったサービスだったと思います。

・見積もり時の対応が大変丁寧に説明していただき好感が持てた。

・引越し10日ごろ前と前々日に電話連絡をいただき大変良かった。

・引越し作業員の無駄のないスピーディーな仕事ぶりに感銘を受けた。

・今回の引越しに関し不満点はありません。

訪問見積もりでお米をもらった時は驚きましたが、営業の方も作業員の方々も朗らかで感じが良かったです。

ダンボールについても融通を利かせてくれましたし、植物の取り扱いも丁寧でお願いして良かったと思いました。

【見積もり時の対応】

いきなり高額を出されたが、割引ありきで進める。話はけっこう長くかかる。

【料金】

大手にしては安く済んだ方かと思う。

【作業内容】

当日はとても早く終わり助かった。養生なども問題なし。

【全体的な評価】

最大手といっても過言ではないので安心して任せられるかと思っていたが、実際はサービスにいちいち料金もかかるしそれなりにどれも高額。知名度だけでなく、内容や対応でよくよく検討するべき。どこもそうだと思いますが正直、人によります。

【良かった点】

当日の作業員、後日エアコンなどを設置してくれた方はテキパキしていて気持ち良く任せられた。

【気になった点】

営業担当、営業所の連携ができていなく不備を理解していない。また事前にエアコンを外しに来た方は時間外なのに、結果的に早いから良いですよね？と威圧的だった。

希望日や金銭面では良かったのですが、作業が荒かったです。

新居への荷下ろしの際、家具を簡単に拭くこともなく、また、段ボールは適当に積むため、荷ほどき時に、何が入っているか箱を、回さないと、確認できない状態。また、段ボールに置き場所を書いているにも関わらず、場所を間違えて運びこまれ、片付けが、面倒でした。

訪問見積もりの際、訪問時間の連絡があった。地域、時間帯でそんなに早く来られるものか、と思ったが職業柄裏道を知っているのかと待っていた。実際は1時間以上遅くの訪問。子供含めて夕飯、お風呂を待っていたので、見積もりはさっと済ませてしまった。冷蔵庫と洗濯機は買い替え予定のため、設置と引き取りを違う場所で受けてもらえれば運ばなくて良い。との話をしたところ、そんなところは普通ない。と言われたので、設置なしで運ぶだけお願いした。ところが、電気屋でよくある話とのこと。

後日、値引きか同じ量の荷物を運んで欲しい旨、電話し荷物を増やす事になった。

契約内容は、近隣の引っ越し大きな物のみの為、小さなトラックで2往復だった。ダンボール10のみ置いていった。引き取りサービスの話もなし。

当日は予定より大きなトラックだったため、1回で運べた。自分たちで運ぶ予定にしていた物もリサイクルのダンボールをいくつかいただき、運んでもらえた。

結果、作業の方たちの対応で帳消しとなった。

元々、利用したことのあり今回も利用予定で見積もりをお願いしたので、そのまま契約したが初めてだったら契約しなかったと思う。利用し、後悔はない。

当日は台風接近による悪天候の中でしたが、荷物が濡れたりしないよう最大限のケアをしていただき、そしてスピーディーにご対応いただきました。多少の金額差も気にならずに済みました。ありがとうございました。

無愛想で家具や家電を直接地面に置いたりされた。また、エアコンの設置を忘れられたりもした。大手とは思えない対応だと思うので、今後利用することはないと思う。

訪問見積に来て頂いたスタッフの方が知識豊富で、他社とのサービスや料金形態の違い等分かりやすく説明してくれました。

また、料金やサービスの希望に対しての対応も誠意を感じるもので、交渉も納得のいく内容になりました。

料金は他社よりも2～3万円程度安く、他社では積みきりでしか対応してもらえないくらいの金額になりました。

フリー便とのことでしたが、希望通り朝一スタートになったのも非常に助かりました。

当日は時間通りにスタッフの方がいらっしゃり、無駄なく非常にスピーディな作業でした。

一部梱包方法が不明でそのままにしていた荷物も対応して下さり助かりました。

冷蔵庫の搬出の際、「なかなか裏側は出来ないでしょうから…」と拭く時間を下さったのが非常に好印象でした。

ベテランの2名の方と新人？の1名の方でしたが、チームワークも良く、想像以上の作業内容に大満足でした。

・訪問見積もりで米をもらえた。

・ダンボール50枚のプレゼントが貰えたのは良かった。

・見積もりを対応した人は、普段現場の人らしいが見積もりも行っているらしい。物腰は柔らかい方でした。予算はいくらくらいかと聞かれて、少し悩んで明言するのを渋っていたら、だいたいの業者はこの質問をして答えた金額から少し安い見積もりを出すと言っていました。それをそのままやろうとしていた感じが気持ち悪かったです。

・前々日に当日の時間案内の連絡があったが、1時間も早く着た。

・当日の作業員は家族に対しての挨拶もそこそこに作業を始めたので、そこから不信感を抱きました。見積もりをしてくれた方が、テーブルはそのままでいいと言っていたのに、作業員がテーブルって解体しておいてと言わなかったかと強めの口調で言ってきました。

・新居に入る際に、色違いの新品靴下に変えるサービスがあるとのことでしたが、変えてる様子がなく、質問したら在庫切れで同じ色ですが変えてあると言ってました。

・見積もりした人と作業員の言っている内容が違うこと、挨拶等しっかりしない、あんまりいい印象ではなかったです。

思っていた引っ越し代金も安くなったので良かったです。頂いた粗品が食品だったのですが

タオルとかの実用品だったら良かったかなと思います。訪問見積もりの方がいい印象でした。

衣服をそのまま運べるハンガーの付いた段ボールはすごく良かったです。以前、依頼した引っ越し業者があんまり良い印象ではなかったので今回は全体的に依頼して良かったです。

当日は3人体制で急な不用品の対応や車がアパートの下迄入れなかっだのですが近くに停めてスムーズにやって頂けました。

本当にワクワクさんにして良かったです。

ありがとうございました。

作業員の対応はかなり良かったが、営業と連携が取れていない感じがした。

要望をかなり聞いてもらえたので、思った以上に良かった。

対応や作業は丁寧で早かった。ただ若い作業員の方が年配の派遣かアルバイトの従業員への態度や口調が高圧的でした。それを客の前で出すのはいかがなものかと思いました。

見積もりから対応早く、丁寧でした。

段ボールも即持ってきてもらえ、引越し準備が早くからできました。

引越荷物がエアコンとベットのみのケースたった。搬入時ベットの組み立て最中の為、マットレスが置けないとなり、マットレスだけ他の部屋に置く事になってしまった。搬入のタイミングを遅らせ組立て終わってから置いてほしかった。

その他は良かった。