新潟県新潟市江南区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

作業員3名でされていて、手際がとても良かったです。

一人、脚の匂いが臭い方がいて、退去なので良かったですが、入居だとちょっと困ります。

1番に契約した会社は、比較サイト登録後即電話が来ました。その日に訪問見積が可能との事でお願しました。見積料金も想像以上に安くて驚きましたが、商談中に本部から何度か電話が来て徐々に金額が高くなり、契約後後日また連絡が来て見積金額が変更になるから再訪問させてくれと連絡が来ました。

不審に思い、何社かメールを頂いていたので他の会社に電話で問い合わせました。

こちらの要望に答えて頂ける会社に訪問見積をお願いし、最初契約していた会社の家財保証の最大金額説明やパンフレットをもとに内容説明が無かった事が発覚しました。

複数会社からメールを貰ってたので、問い合わせも簡単に出来ました。引越し比較サイトに登録して無ければ手間暇が掛かったと思います。

引越し比較サイトのフォローコールからも連絡があり、安心出来ました。

信頼がおける会社にお願い出来て大変良かったです。

引越し料金は安いのではないかと思います

荷物が多いので通常のサービス段ボールのほか、リサイクル段ボールをプラスでいただき荷造りに役立てました

当日は3名、近場の引越しのため2往復で運び入れました

家具の寸法が合わず配置がいろいろ代わりましたが対応していただき助かりました

作業は丁寧で、とにかく早い。

コミュニケーションも良くとっていて、安心感があった。当日10分お手伝いサービスや後日の家具の移動サービスなど手厚い付帯サービスもついている。

また引越しする事があれば、お世話になりたい。

梱包をお願いしたルームフレグランスから液が漏れ、新居のフローリングに染み込んでいた。作業終了後に気づいたので何も言えなかった。

アイロン台のカバーが外されて梱包され、カバーが破損していたので捨てました。

運搬の社員、スタッフさんの対応は完璧だっただけに残念です。

引越しではなく、リフォームのため使わなくなった洋ダンスのみ実家へ移動する為に利用した。メールにもその旨を記載したが、電話対応の方、訪問見積りの方もその事を把握していなかったのが残念でした。

HP上での見積りより実際の訪問見積りとの料金差がある。それでもコスパは良い方だと思う。

訪問見積りのスタッフはとても丁寧な対応で、その場で会社に電話をしていろいろ確認してくれてとてもスムーズなやり取りができた。

リフォームでの利用だったため、一時的にハンガーBOXのレンタルを希望したが出来なかった。ただ、訪問スタッフが使わないハンガーBOXは無いか？と会社とかけあってくれたのは良かった。

現場作業スタッフの手際と配慮がよかったのでアークさんにお願いして良かったです。

仕事の都合で電話対応ができなくてもメールで対応していただき、すぐに訪問見積もりに来ていただけて荷詰めのアドバイスなども教えていただきとても安心感がありました。

見積もりから引っ越し希望日まで期間が短かったのですぐに荷詰めの作業に移りたいと思っていたのですが、そのことを事前にお伝えしておらず、見積もり時にダンボールはいつ持ってきていただけるのかお聞きしたところその場でダンボールをご用意してくださいました。

聞けばいつも車に用意しているとのこと。

これには本当に助かりました。

引越し作業も希望日にすることができましたし、作業員の方も私たちへの対応も運送業務もとても丁寧にしていただけました。

こちらにお願いして本当によかったです。

洗濯機の排水ホースをつないでから置いて欲しかったので一言声をかけてもらえたらよかった。帰られた後に洗濯機を持ち上げないと排水ホースがつなげない状態で大変困った。荷物が入り切らず困った。ダンボールの数など見据えて、余裕のある大きさのトラックにしてもらえると尚いい。後から自分で運ぶのが大変だった。

営業･・・20年前に利用して良い印象だったのとまず他者よりも早く電話でコンタクトして来た事で印象は良かった。訪問見積もりの際は金額面は余りに安すぎると逆に心配になる事もあるが値引き出来る理由や細かなサービス内容まで分かりやすく丁寧に説明してくれてとても良い印象でした。他社はサカイ以下の見積もりを出してきたのですが営業員の対応や信頼性をトータルで考慮してサカイにしたく再見積もりを依頼し他社同等まで勉強してもらってサカイに決定しました。

仏壇を兄妹宅、その他を新居にと2回に分けての引越しや洗濯機購入、エアコンの移設などややこしい依頼に全て対応してもらいました。

引越し作業・・・引越し作業員も大変テキパキ作業してもくれて見ていて気持ち良くなりました。冷蔵庫をクリーナーで磨いてくれたり養生されていない家電を段ボールで養生してくれたりありがたかったです。延べ2日間の引越しでそれぞれのリーダーSさんWさんとも非常に優秀でした。コミュニケーション能力が高く部下への指示が的確でした。マンションのエレベーター都合で時間が押した際にヘルプ要員が次々と駆けつけるサポート体制は感心しました。コストパフォーマンスも信頼性も引越しはサカイさんですね。

【見積もり時の対応】

爽やかでフレンドリーな印象。見積もり対応もスムーズで、他社との違いの説明などとてもわかりやすかった。

【料金】

申し訳ないくらい、とても安くしてもらい満足でした。

【作業内容】

作業の方は黙々と引っ越しをしてくださり、スムーズでした。家具の位置の微調整にも応じてくれました。

【全体的な評価】

また機会があった時はこちらに頼みたいなと思いました。

【良かった点】

他の家具の搬入と時間帯が重なってしまいましたが、待っていてくださりとてもありがたかったです。

【気になった点】

養生を剥がす際に照明のスイッチが外れてしまい、傷等はありませんでしたがもう少し丁寧に剥がしていただきたかった。照明器具の取り付けをしてもらえる予定でしたが、お互いに忘れていて照明を外し忘れていたことです。

洗濯機が型にはまらず困っていたら対応方法を教えてくれてホームセンターへ部品を買いに行っている間もも綺麗にしてくれたりと助かりました。とても良かったです。また、値段も思っていたよりも安く希望日に対応してくださり満足です。

・営業さんが落ちついており信頼できそうだった。他者より若干高かったが、その旨伝えると交渉に応じてくださった。

・他者にはないサービスがついていた（引越後の家具移動が1回だけ1年間無料）

・引越スタッフがテキパキしていた。

対応も丁寧だったが、可愛い靴下を履いていてホッコリした。

会社で徹底されていて、常に新しいものを履いているという感じがして安心できた。

ダンボールの引き取りサービスもあると言われて助かった。

見積り時にこの場で決めれば安くしておく、と言われた際はちょっとな〜、他社と比較検討できないじゃないの、と思いましたが、実際作業にあたって下さった方たちは大変テキパキと仕事を進めて下さり、大量の荷物を１日で運ぶことが出来、感謝しています。特に運搬に関わって下さった方々の作業ぶりは見事！としかいいようがありません。ありがとうございました。

何度も見積もり以外の荷物は運ばないと言われた。

素人は布団袋とは1組が入る物と思っている。

忙しいかったのと、他人に家の中に入ってチェックするのが嫌だったので、事前に申請した量で金額を提示され、決めたが、引っ越しは後からどんどん荷物が増える物！

これは見積もりに無いとか言われ、超面倒くさいし、不快に感じた。

結局、全部運んで貰えたので、最終安く上がったのかもしれない。

引越しするのに片付いてない場所にて座りだし見積もり始めた。立ってでも出来たんじゃないかと。しかし安く見積って頂けたので…。

作業員の方はキチンとされてさすがプロで、手際が良かった。ただ先輩みたいな人が後輩に怒り口調に指示してたのは気になってしまった。

低額な料金なのに、引越しスタッフさんの対応が丁寧、迅速で非常に満足できる業者さんでした。ダンボールもお店に取りに行き、終われば返すと無料とのことで、最初から言われたので料金から考えればコストパフォーマンスが良いと思います。

ほかに安い所はあったが電化製品が新しかったのもあり安心して預けられるところに依頼したかった。結果、良かったです。

引っ越し時一歳の子供がいてちょろちょろしていたのですが、子供をあやしてくれたり世間話も交わしつつ仕事が早くて感動しました。

作業員さんも爽やかな方々で、休憩もあまりとらず、汗をかきながらも一生懸命やってくれて本当に有り難かったです。

見積りをしてくださった方もハキハキしていて他社との違いを丁寧に説明してくれて、なおかつお値引きもしていただいて感謝です。

他3社ほど見積りをお願いしましたが、サカイ引越センターさんにお願いして良かったと思います。