新潟県上越市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

エアコン取外し＆取付けの追加料金が、思っていたよりも高かったのが残念な結果でした。

急な引っ越しとなったため、日程が合わない業者が多かったのですが、希望より2日引っ越しが早い日程だと可能とのことで依頼しました。

そのため荷造りは、物凄く大変でしたが、結果的に良かったです。

・良い点

繁忙期ではあったが大手の中では1番金額を安くしてくれた。

作業員の方からカビや傷の防止のアドバイスや、おすすめの洗濯機の除菌装置などを教えてくれて参考になった。

受け答えの態度は悪くなかった。

ダンボールなどの梱包品をくれて助かった。

シューズボックスも無料で貸してくれて楽にシューズを持ち運べた。

・悪い点

作業が遅い。(急いでいる感じではなかったし、他社では2時間程度の物量と言われていたが半日かかった)

テレビ台を傷つけられた。(無償で修理はしてくれた)

荷物のダンボールが外に置いたのか砂利が付いていて、家の中が砂利だらけになり掃除が大変だった。

最初のアピールで養生を徹底していると説明されたがけっこう雑に養生してした。

ダンボールの回収ができると聞いてお願いしようと思ったが3000円かかると言われ高いと感じやめた。

電話見積出来たのがいちばん良かったです。

大きい荷物のみお願いをしましだか、本当に助かりました！

他者と迷った際に、電話交渉をしたところ、同じ価格で行ってくれました。決め手としては電話対応が1番良く、直ぐに色々なことを対応してくれていたので良かったです。

当日の確認も事前に電話とLINEで行ってくれたのでダブルチェック出来ました。

価格も予定していものより5000円程抑えられてありがたかったです。

引越し当日に関しては、フリー便でしたが、作業開始前には連絡もして頂き、早めに来ていただけました。

素早く作業してもらい、傷も全く着くことなく安心でした！

積み下ろしの確認作業も丁寧にして頂き本当に良かったです！

自分で細かい荷物は運んだので価格を抑えてもらいました。また、引越しで1番安い日の交渉などもしておらせられたので、引越し時期に余裕があるのであればそう言った交渉も出来ると思います。

良かった点

・10分間サービスで、洗濯機の下の排水溝に溜まっていたゴミを除去して、キレイにして頂きました。自分で実施したら1時間以上は係ったと思います。大変助かりました。

・業務都合による急な転勤で社内規則で3社以上から相見積もりを取らなければならず他社との比較で、値引き交渉を持ち掛けたら、快く応対して頂き嬉しかったです。電話応対、訪問見積り、引っ越し当日の作業者の迅速な対応、どれをとっても良かったです。ここに依頼して本当に良かったです。とても満足しています。

・引っ越しを考えている人へ、コストパフォーマンスが一番かと思いますが、見積りはインターネットや電話応対よりも訪問して頂いて実際の状況を把握して貰った方が、値引き等の交渉にも役立ちますよ。業者を決定する際は各社のサービスも検討材料にして下さい。

悪かった点

ありません。

【見積もり時の対応】

内容を確実に分かりやすく丁寧に説明した。

【料金】

他社の見積りを見なくても見積り額が安かった。

【作業内容】

スピーディーな作業に感動するほどだった。

【全体的な評価】

また依頼したいほど好印象だった。

【良かった点】

全体的に良いと思った。

【気になった点】

荷物の搬出の2日後に搬入だったが予定より1時間以上遅れ、理由が「一人で搬入作業をしていたため」であり、会社の常識を疑う。

今回は、3社に見積もりをお願いしたところ、A社のネットと電話での概算見積もりは、とても手軽でおよその金額も分かりよかった。対応も素早く丁寧で好印象だった。

また、対応地域でなかったのか、見積もり要求が通っていなかったのか、B社からは何の連絡もなかった。

一方、C社は、訪問見積もりをしないと、金額が分からないシステムであった。概算金額が分からないと、検討しようもないので、悩ましいところ。訪問見積もりに来てもらうことで、断りにくさが出るため、相場感を知りたい場合には、コンタクトをとるべきか悩む。

しかし、C社側から、電話にて訪問見積もりの提案があり、タイミングも良かったため、見積もりに来てもらうことにした。直接いろいろと聞きながら、引っ越しプランを立てられたことで、結局こちらのC社にお願いすることとした。

搬出、搬入ともに作業員の方の対応は、ていねいで好印象だった。こちらの、業者にお願いしてよかったと思う。

ここ４年間で、単身赴任で3回引越ししたが、今回依頼した業者とは別の引越し業者の方が安価で、且つ、エレベータや階段の養生も丁寧に行ってくれた（今回は、その時、依頼した業者は繁忙期で日時の調整が取れなく依頼不可だった）。衣装ケースもきちんとキルティングで養生してくれたが、今回の業者は、引き出しが飛び出さないようにテーピングしただけで、衣装ケースをむき出しで運んだ。当然のことながら、衣類は埃だらけ。アパートの階段や壁の養生無し、引越し先も同様で、エレベータ等の養生無し。安物買いの銭失い。最悪だった。もう頼みたくないが、現場の事情を知らない会社は、３社見積で最も安価なところに依頼しろと言うので、どうしようもない。ダンボールも、今回の業者のものは一回り小さくて数が多くなってしまった。粗品無し。前回の業者はお米をくれた。

【見積もり時の対応】良い

【料金】ちょっと高いかな？

【作業内容】テキパキ

【全体的な評価】親切

【良かった点】交通道路が混んだせいで時間が遅くなり凄く謝ってた

【気になった点】荷物番号を言わずに荷物を伝えていた業者がいたが新人さんかな？

見積もり時も当日も、色々とこちらの要望を聞いていただいたりで、本当に助かりました。

遠距離だったのですが、値引き交渉した際、ものすごく頑張ってくださいました。私も高速で行くんだったんで、浮いた分は高速代に回せました。

多分、次回は家を建てる予定で、引っ越すと思います。

その際はまた、同じ業者様にお願いしようと思います。

悪い点は、ありません。

電話対応も丁寧、見積もりに来られた営業さん？も丁寧。こちらのワガママを出来る範囲で聞いて下さいました。

早期契約というのもあり、少し安くもして頂きました。

緩衝材を貰えた事はびっくりしました。新聞紙で食器を包むつもりだったので、かなり助かりました。

何度か他社で引っ越ししてるけど、緩衝材を貰えたのは初めてでした。

【見積もり時の対応】

丁寧に対応してくれた

【料金】

値引き等頑張って調整して頂けた

【作業内容】

丁寧で良かった

【全体的な評価】

初めて引越し業者を利用しましたが見積もり時点から丁寧な対応で好感持てました

良かった点：営業マンの対応が良く、迅速に対応と引っ越し希望日に出来る様にしてくれた。

悪かった点：約束の時間に到着せず、催促のTELで到着。梱包作業者が乱雑に物を扱うのを見てダメだと思った。

引っ越し当日の対応がスタートからダメだったので、今後は考えると思う。

前に使った引越業者さんに比較して、丁寧に梱包、運搬をしてくれた。出発地（地方都市）での対応はとてもよかったが、それに比較すると件数が多いこともあるのかとは思うが、到着地（首都圏）ではそのような感じには思えなかった。

繁忙期のためか作業時間が予定よりも遅れたことと、人手が手配できなかったためかオプションの荷ほどきに時間がかかった。また、引越と一緒にお願いした冷蔵庫と洗濯機であるが、洗濯機は丁寧に設置してくれたが、冷蔵庫は中途半端な設置で部品と取り付けや水平がとれていなかった。一部テープなどがついたままであった。

４月の引っ越しは噂通り大変で、２週間近く経ちやっと落ち着いてきた感じがする。地方都市では引越業者も限られるため少しではあるが早めに対応してよかった。

【見積もり時の対応】

営業さんは爽やかで丁寧でとても好印象でした。当日、他社さんの訪問見積もりも何個か受けていましたが、営業の方の印象がよかったので、即決しました。

【料金】

値引きも頑張っていただいて満足です。当初の料金よりもかなりお安くしていただきました。

【作業内容】

洗濯機の取り外し、取り付けもその場でやっていただいて、とても助かりました。靴下の履き替えもされていて、清潔感もありました。

【全体的な評価】

引っ越し専門業者さんなので、手際も良くとても良かったです。満足です。

【良かった点】

作業もスムーズで、作業員さんも色々と良くしていただしてありがたかったです。細々した荷物も運んでいただいたり、予定になかった荷物も快く運んでいただき、感謝しています。

【気になった点】

気になる点はとくにありません。

メールで見積もりを送って頂けたので、他社の訪問見積もりの時に「らくーださんは○万円でしたよ。」とその金額を提示できたのがよかったです。結果、他社様から初めに提示された金額よりも10万以上安かったので、すぐに決めさせていただきました。

その後の電話でも、事前にお伝えしていた家具と異なったにも関わらず、すぐに対応して、見積もりを立てていただきました。また、できるだけ安くするために段ボールを借りずに自分で運ぶ予定でしたが「10箱程度じゃそんなに値段は変わらないですよ。」と教えていただき、すぐに見積もりを立てて頂けたのもとてもよかったです。あの時段ボールを断っていたら、荷物を運びきれないところでした！！

引越し当日もテキパキと作業をしていただきました。

家具の配置についても、「壁に近づけすぎると冷蔵庫のドアがぶつかってしまうので、ずらしますか？」と、私の考えていた配置を尊重しつつ、より良い提案をしてくださったので、よかったです。

事前対応、当日作業、金額共に満足でいっぱいです！

引っ越しシーズンで見つからないかなって思ってたんですが引越し侍を利用させてもらった為直ぐに数社連絡がきました。丁度、近くまで荷物を運ぶ物件があったらしく、戻りの便にハマった感じです。電話対応してくれた方も当日対応してくれた方も元気がよく対応してくれて、搬入先でも搬入以外でも色々サポートしてもらえて非常に助かりました。次回も引っ越しある様でしたら候補にあがると思います。

・相見積もりにすることで確実に安くなる

・最初は多くの会社から電話が来るため鬱陶しく感じたが、しつこくはなかったので良かった

・ほとんどの会社が即日連絡をくれる中、二〜三日してから連絡してくる会社は心象が良くないかなと思った

・サービス、補償は似たりよったりなイメージ。やはり料金が決め手になってしまう

良かった所

・沢山の会社から連絡を頂きましたが、三社ほど見積もりをしていただきました。

安い業者はありましたが総合的にみてきめさせていただきました。

・当初予定していた日から変更しましたが、料金も変わる事なく柔軟に対応していただきました。

感想

・当日作業は暑い日でした。

体の事もたあるので「マスクを外して作業してください」と言いましたが、誰も外す人はなかったです。

・作業は早かったてす。

高床の三階建。もちろんエレベーターなどはなく、重い荷物を持ち階段を上がったり下がったり。

誰ひとり歩いて作業している人はいませんでした。手際がよくて早い仕事にビックリしました。ただ早いだけでなく、チームワークよくプロの技を沢山見させいただきました。

子供達が遠方にいますので、引越がある時はまたお願いしたいと思います。

悪い所はありませんでした。

良き点：同日に同じ市内で作業があるとの事で他社見積りよりも六千円程安い料金で受けて頂けました。

当日の到着時間も親切に二回程連絡を頂き連絡頂いた時間内にトラックが到着しました、作業員お二人の息がピタリと合いスピーディーな作業が素晴らしい！受け答えもハッキリとしていて暑い日でしたが清々しい気分になりました。

当初の予算より安く済んだ。

初めは大手企業で検討していたが、見積もり金額でラグーだ引越しセンターに決定した。聞いたことのない会社だったので不安もあったが、問題なし。

当日は作業も早く、親切丁寧でした。