新潟県新潟市西蒲区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

契約までは営業の方の対応等、こちらのわがままについても応じて頂き、文句無く好印象でした。

それだけに引越当日の不備が非常に残念です。

次回の引越の際にアートさんを利用するかと言われれば、大いに疑問符が残ります。

見積もり時、値引きにも最大限努力してしていただき、とても助かった

テキパキと仕事をされて、時間より早く終わった

他にすることはないかと、その都度聞いてくれて、やって欲しいことは全部やってくれた

予約まで一週間も無く、しかも冷蔵庫１つだけだったけど、料金も安く、丁寧に運んでもらえました。

次回も、お願いしたいと思いました。

見積もりの際は、パンフレットなどで説明を細かくして頂き、こちらの質問にも問題なく答えてくれました。

引越し当日の作業員の方も、スムーズで私語をすることもなく、黙々と作業して下さり、あっという間に作業が終わりました

事前見積りで他社はただ全体でいくらですみたいな感じだったのですが、アークさんは写真などでこう言う風に養生しますとか保険がこんな感じですなど事細かに教えてくれたのが良かった。

他社より高かったがアークさんでお願いしたいと伝えたところ支店長と掛け合ってくれて１番安い所より更に値引きしてくれた。

当日の作業員の方は３人来られたのですが３人ともテキパキと梱包してくれて難なく引越しが終わりました。

朝８時から開始で移動抜き４時間くらいで終わりました。

ただ最初にちょっとタバコの匂いがしたので気にする人は気にすると思いました。

あとエアコンの取外しと取付けのオプションも頼んだのですが取付けの業者がこちらの都合も聞かずに一方的に日時を段取りしててその日は用事があったのでまだ取付けできていません。

でも日時の融通はきく感じでした。

他の会社さんと比べたら引っ越し費用は半額くらいでした

引っ越した家電にエアコンがあり配管延長など追加料金がかかりましたが余裕で予算内でした

見積りの連絡が一番早く来て驚きました。実際の作業に来てくださった方々の対応がとても丁寧で良かったです。最後に10分間サービスでお手伝いして下さるのも高感度が高いと思います。

営業マンは普通でしたが、作業してくれた方が、とても好感がもてました。

挨拶、説明、作業のスピード、丁寧さ等、とても良く、またお願いしたいと思います。

作業員さんは物をぶつけても報告もなく、今、繁忙期からなのもわかるので、何も言えませんでした。

営業さんに後で連絡してすぐに対応してもらえたのは、せめてもの救いですが、、、

お盆時期で料金が高いと思いきや、安かった。

キャンペーン中でキャラクター柄のレスボトルをもらえた。

引っ越し後のダンボール引き取りは他社のダンボールも引き取ってもらえた。

暑い中テキパキ仕事してくれて助かりました。

丁寧に運んでもらい、どこも傷つかなかった。

新居の湿気対策や、入居前にできたであろう細かい傷もあらかじめ教えてくれた。

とても良い会社だった。

5社の訪問見積りを受けました。どこの営業さんも対応が良く、価格も頑張っていただきました。

その中で 営業担当者様の印象と、我が家に一番合う(家財や家族の年齢等を見ての)提案力が契約の決め手となりました。

当日の作業員の皆さんの対応、印象も大変良かったです。

業者さんを使っての引越しは初めてでしたが、良い経験になったと思います。

良かった点

電話対応

担当の説明もわかりやすくこちらの要求も最大限汲んでもらえた。

引き取り・設置

テキパキと素早くまたその中でも丁寧に移動・設置をしていただいた。

全体的に非常に良い引っ越しが出来満足しています。

本当は100点でも良いくらいですが今後の更なる期待を込めて95点でお願いします。