新潟県田上町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

値段も安くしてもらったので、駄目なところがあっても少しは目をつむろうと思ってましたが、値段以上の仕事をしてくれて大満足でした。

若い作業員が三人いらしたのですが、三人とも好青年でした。仕事もてきぱきと、見ていてとても好感が持てました。

天候も悪く、気温もひくいなか汗だくで頑張って頂き本当に感謝しています。

作業時間も早く、お陰さまで色々な用事や新生活に向けての準備に時間が使うことができました。

安かろう悪かろうではなく、安くても、仕事をきっちりする、ハート引っ越しセンターの皆さんにはプライドをもって仕事をしている姿を見せて頂きました。

これから引っ越しを控えてる兄弟がいるので、ハート引っ越しセンターを紹介したいと思っています。

新しいスタートを気持ちよく迎えられて本当に良かったです。ハート引っ越しセンターの皆さん本当にありがとうございました。

見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。

引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。

無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。

荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。

トラックがかわいい。

（電話応対）

　電話で他社の見積もりについてわりと詳し目に聞かれたほか、決める際に安さ以外で何を重視するかなどについても尋ねられた。ところが、訪問見積もりに来たスタッフさんにはフィードバックされていなかった模様で、いったい何のために長々と電話で話したのかという印象が残った。

（見積もり）

　自社のサービスに自信があるので他社とは違ってこの値段、という形で、あえて最安値ではない額を呈示された。サービスと値段を見比べて、コストパフォーマンスがいいと感じたので契約。金額的には、予定よりは高くついたが、作業のできばえやサービス内容を考えれば頼んで良かったと感じた。安物買いの銭失いになるのではないか、という心配とは無縁で安心して任せられた。

　ただ、見積もりの際に、追加の段ボールは営業所に自分で受け取りに行かねばならないことや、カード払いにするには別途手数料が発生するなど、説明が抜けていた部分もあった。

（作業）

　狭い大変な作業にも関わらず、きっちりと対応していただいた。事前の説明通り社員教育がしっかりしているという印象。細かいところまで気配りがされた引越しだったように思う。

　一点だけ、見積もりの際には積み込み後に立ち合いで荷物を封印すると聞いていたが、現場ではその工程が抜けていた。実際には何も問題が無かったが、見積もりの時の話と違っていたので違和感はあった。

最初に1.5トンのトラックを頼んだのですが、それでは荷物が入らないと思い、翌日2トンのトラックに変更したのですがその時は大丈夫だといわれました。

しかしいつになっても2トントラックの見積りが届かず、問い合わせたところ、2トンでは予約がとれてなく、日にちも変更され、当初にいわれていた見積もりより5000円ほど高くなりました。

電話での予約見積もりは気をつけた方がいいと思います。

必ずメールで文書に残さないと、後で混乱を招くことになります。

電話の対応も良く、実際に来てくれたお兄さん方も明るく元気で印象良かったです。

他の引越し業者に１箇所だけ電話してみましたが、対応も値段も全然違うので、ここ以外とは

契約したくないと思いました。

いい引越し業者さんに出会えて良かったです。

また機会がありましたらぜひお願いしたいです。