新潟県三条市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

まず一括見積り申し込み後の最初の電話対応から他社と違い、しっかりとした口調で必要最低限のことを的確に伝えてくれた。

その後も見積もり前のフォローや、見積もり自体もとてもスムーズでわかりやすくて良かった。

一番の決め手になったのはやはり値段ではあるが、それ以外の対応の部分でも他社とは安心感が違った。

ただし、いざ搬出作業開始となると自宅の場所が共有されていなかったり、学生バイトは雇わないと言っていたはずだが、明らかにそのような風貌の作業員の方が来て、あいさつもせずに作業を始めるし、唯一の社員さんっぽい方は家具を壊しかけて不安になった。

搬入の際は何事もなくスムーズに行ってもらえたので良かったが。

全体的に営業社員と作業員の連携があまり取れていないのかも、と感じてしまった。

訪問見積もりが一番早かった

当日の引越し家財の変更に快く対応してもらえた

作業が早かった

完了後の気配りが良かった

最初はそんなに期待していなかったので、思っていたより凄く良かった

丁寧に対応して下さったので良かったですし、悪いことはありませんでした。

・私の仕事がお休みの日に合わせてトラックを用意してくれた

・初めての引越しでしたが色々アドバイスくださってありがたかった

・作業員の方がすごくスピーディに作業されていたのは凄いと思った

・フリー便でしたがだいぶ時間に余裕を持って連絡頂けたので慌てずにすんで助かった

家具や家の中も傷つける事なく、作業員さんの仕事がとてもスピーディーなのに驚きました。

１０分間サービスというオプションがありましたが、どうしても自分で出来ない事があり、お手伝いいただきましたが、本当に助かりました。

前に引越した時期に比べ人件費や燃料費も上がっているし、荷物が多いのに引越し代金をかなり頑張っていただき本当に助かりました。

次の日に他社さんに見積もり依頼していましたが、営業の方が信頼できたので決めました。ダンボールも大量に置いていって惜しみなく使えました。

ただ、ダンボールの回収はその引越し屋さんの名前が入ったダンボールのみ回収という事で…他のダンボールも回収して貰えたら助かるのにと思いました。

11時半過ぎにトラックが来たので終わるのが遅くなるな〜と思っていましたが、人数が多かったので早く終わり助かりました。

引越し先が狭く、ダンボールが山積みされたのですが一応、ダンボールに品名書いてあるので大まかに分けて置いて貰えたら良かったのにと思いました。

洗濯機の取り付けは次の日に来てくれましたが、ただ取り付ける仕事でなく、緩みがあるなど説明もしっかりして丁寧な仕事で感心しました。

以前使っていた他社さんが残念ながら無くなり、初めて利用するのは不安でしたが大丈夫でした。

見積もりの時、営業さんが、鞄を置くときシートを敷いて置いてくれたのが１番の決めて。

しかし、その時に色々教えて欲しかったりした。。

営業さんからは話がなかったのでわからず、

引っ越しの最中に、畳や床に重みのあるものを置くときの分散シートがあることを知らず、当日教えてもらい、別途料金、追加で支払ったことで、高くついてしまったのが、残念

数社に訪問見積もりを依頼しており、他社の見積もりをもらった状態で、見積もりに来ていただいた。経由などの要望にも快く応じてくれ、こちらの希望以上の値段を出してくれたので訪問見積もりの段階で即決した。

当日は当初の予定時間より早く来ていただき、作業もスピーディーで予想していた時間よりも早く終了した。作業スタッフも丁寧で好印象であった。

【見積もり時の対応】

話を細かく聞いてくれてこうしたらどうですかなどの提案もしてくれたし丁寧でした。

【料金】

予算より安く済むようにしていただけました。値引き対応にも応じてくれて予算よりかなり安くなりました。

【作業内容】

タンスやテレビ、ソファにまでもカバーかけていただけて、すごく丁寧でした。テレビもすぐ見れるように線も繋いでいただけたのでとてもありがたかったです。

【全体的な評価】

当日に来る前に電話いただけますか、と聞いたら来る30分前に電話をもらうことができました。直前だったので厳しいかと思っていましたがしていただけて良かったです。

洗濯機という大きい荷物を運ぶ予定でしたがこっちの都合でなしにしてもらった時も少し値段を下げてくださいました。

こっちの都合だったのに有難かったです。

【良かった点】

電話で対応された方が声だけで明るくて優しそうな人だと思いました。初めての引っ越しでわからないことだらけでたくさん電話もして聞いてばっかりだったのに詳しくわかりやすく話を聞かせていただけて嬉しかったです。

当日も荷物が少し間に合わないと電話したときに、大きい荷物を運んでいるときに荷物を入れてくれたらいいですよと提案もしてくれました。

【気になった点】

2人で作業に来られて、お礼を言いたかったんですが、作業が終わるとすぐに車に戻ってしまって何も言えずだったので

お礼がいいたかったです。

作業開始時間もしっかりしていたし、スピーディで玄関や壁、廊下や階段の養生もしっかりしていた。

チェストや家具の裏側を綺麗に雑巾がけもしていただけた。

自転車を積載忘れるハプニングがあったが、すぐに対応して頂けたので良かったです。

見積り金額の値引交渉も本部に連絡しこちらの要望に対応していただけたし、トラックの希望にも対応してもらえた。

訪問見積り社員及び引越作業員とも挨拶から始まり挨拶で終わるまでとてもいい人達でした。

また引越する際はお願いしたい気持ちになりました。

午後の契約だったが、午前の人がキャンセルになった為、料金変わらず午前にしてくれた。

午後に荷ほどきする時間ができたので良かった。小さい子もいるのでこれが午後だったら大変なことになっていたと。

以前も利用したことがある会社だったので信頼して任せることができました。

電話対応が丁寧で、押し付ける感じがないので落ち着いて相談できます。

事前の訪問もなしでいいのがホッとしました。

引っ越し前の部屋をみられる必要がないのは嬉しかったです。

当日もきちんと見積りどうりの金額でやってくださいました。

他社とくらべて格段にお安いのですが、前回の引っ越しでもお世話になっていたので安心してお任せできました。

見積りの電話のときだけでなく、運転手さんも電話で丁寧に対応してくれました。

時間フリー便でしたが、２日前には時間の連絡があり、当日も都合を確認してくれました。

不用品回収(冷蔵庫)もお願いしました。

自分でリサイクル券取得しなくてもよいので、とても助かりました。

面倒な手間なく、楽をさせてもらいました。

希望日に時間を調整していただき、家具の運び出しも丁寧でした。

安いのに価格以上のことをしていただきました。

またお願いしたいです。

若いスタッフが笑顔で対応してくれた。good！

引越し業者を使うのは初めてでしたが、荷物の配置の確認等も一つひとつして下さり、作業全てが丁寧で良かったです。

次引越しする時も、またお願いしたいと思えました。

【見積もり時の対応】

お米、もらいました

【料金】

予定金額でした

【作業内容】

作業が早かった。丁寧でした。

【全体的な評価】

値段より頑張ってもらった感じがしました

【良かった点】

作業員の方達はキビキビして好感が持てました

【気になった点】

特に無し

引っ越し当日の作業員の方々が好印象でした。テキパキ仕事をして、感じも良い方々でした。

またお願いしたいなと思いました。

予想していた金額より安かったことも嬉しかったです。

お皿を入れる、エコ楽ボックスというものも使いやすかったです。

電話は普通以下でしたが 営業担当の見積出して頂いた方と作業員さんが素晴らしく 他社さんは営業担当の方が感じ悪かったりでした。

恵庭に15年前くらいにいた作業員の方の作業の仕方は素早く美しく見てるだけで感動するくらい素晴らしかったですが それを見たくてお見積もりも頑張って頂きましたが 今回の作業員さんは恵庭の方みたいにはいかなかったです。

梱包や積み込み作業の良かった点・悪かった点は、荷下ろしですねスピード重視で慌ただしいし指定した部屋への荷物が別の部屋にありました。全体的に忙しない引っ越しになりました。

最初、運転手の方を合わせて3人で作業していただいたのですが、後から2人来られて、5人で作業していただきました。

建替えで引越し先の他に敷地内の車庫に運ぶものが多かったのですが、追加料金も発生しませんでした。

引越し先でも冷蔵庫が入らす、ドアをはずして入れてもらいましたが、新居へ戻る際の冷蔵庫の運びかたもアドバイスいただきました。

訪問時にダンボールのサービス大10箱、小20箱、布団袋2個、ガムテープ2個でしたが、ダンボールとガムテープはもう少しほしかったです。

中古のダンボールは来れば渡せるといわれましたが、遠くて時間が無かったので行けませんでした。