新潟県新潟市中央区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

料金は少し高かったけど大手の会社なので安心してお任せできました。

荷物を出して、次の日に荷物を受け取りたかったので、預かってもらって助かりました。

作業の手際も良くて、当日も、ダンボールを何枚かもらえて助かりました。

引っ越しを月末にするか月初めにするか迷っていましたが、電話の方が、月初めですと、抑えた見積もりをお出し出来る日をご案内しますね、と教えてくれました。

自分が考えていた引っ越し料金よりも、荷造り含めてかなりお安く交渉にのって頂き何社かと比較したが直ぐにここに決めたくらいのレベルだった。見積もりに来ていただいた担当の方も対応がスムーズで感触が良かった点も信頼に繋がった。安心感にも繋がった。

引っ越し前日の荷造りも、とにかく仕事が早くて驚いた。段ボール40位の荷物だったが8:30から直ぐに予定通り始まって、2時間半で荷造り作業が終わり凄く早くて驚いた。早いからといって決して雑なわけでもなく、梱包作業も凄く丁寧で安心して見ていられた。

引っ越し当日の家具など届かない部分のホコリなども拭いてから搬出してもらえて、引っ越し先で綺麗な状態で搬入することが出来てとてもありがたかった。引っ越し先での家具の配置も考えて頂き何度も配置変えしてベストの配置を相談しながら配置してもらえて非常に有り難かった。こんな感じのいい引っ越しは初めてだった。次回の引っ越しは、必ずここにしようと思う。

作業員さんお２人でとても連携がとれていてスムーズに作業して頂きとても良かったです。

他社と比較してからの値引きが大きい。始めからもっと下げて貰いたい。

相見積もりは必ずとった方がよい。

粗品は何も貰えなかった。

・値引き交渉ができた

・引越し日の変更も柔軟に対応してもらえた

・引越し作業も丁寧で、配置変更なども対応してもらえた

営業の方が上目線的な感じで、とても感じが嫌だった。自分の話(引越し会社の内容ばかり)で、値引きの話も大して話していないのに、自分はこれ以上の値引きはしないから合わないなら他をあたる様言われ凄く感じが悪く作業員の方がとても良かったので頼んで良かったですが、作業員の方が良くなかったら2度と使わないと思いました。

営業の人な感じが悪かったら、別な営業の方を頼んでみた方がいいです。

対応や作業は丁寧でした。ダンボールを追加で運んでくれて助かった。

洗濯機取り付けの際に、横にしたので洗剤がたくさんもれた。ふいてくれたが、追加料金でお願いしたことたし、防げたことなのでモヤモヤします。

見積もり時点で運べると言われたものが運べなかったりして、営業と現場で乖離があると感じた。作業がスムーズに進むようにこちらでやるべきことがあれば教えて欲しかった

予定時間から大幅に遅れて作業終了が夜になった(小さい子どもがいるので大変でした)

引越し時期の繁忙期のなか、こちらの都合に合わせて引越し日時を調整して下さった。引越しに関わる分からない事を聞いたら、丁寧に教えて頂きました。

ダンボール内の品に破損は無かったが、ダンボールには幾つも凹みが見られ、配送、取置等の扱いはあまり慎重にされていないと感じられた。

電話対応､明確な見積もり､作業するかたの迅速さ､全てにおいて明るいイメージで気持ち良かった｡

段ボールのサービスやバンガーボックスの貸し出しがとても助かりました｡

洗濯機の取り付けもスムーズにやってもらえてありがたかった｡【見積もり時の対応】

【料金】

【作業内容】

【全体的な評価】

【良かった点】

【気になった点】

LINEのお返事が何度も丁寧にしてくれて、安心感があった。

作業も丁寧で早く、時間の見通しが立ってよかった。

契約から引越しまでの連絡のやり取りをLINEで出来たのがよかったです。特に、昼間は仕事もあり、営業時間内に電話することが難しかったので、家具の変更連絡や相談もLINEで出来たのがすごくよかったです。

当初自分が考えていた引越し費用の倍の額の見積もりでした。他社の見積もりも取って比較したいと申し出たところ値引きしてくれたのでそのまま契約しました。他社見積もりを取る前に契約したので相場は私には分からないですが、見積もり連絡の対応でまぁまぁ時間使うのが億劫だったので、別にいいかなという感じでした。

近場での引越しだったこともあり、搬出から搬入までを午前中で完了したのはありがたかったです。

段ボールなどの資材は無料で貰えましたが、受け取りに行かなければ行けないのが面倒でした。(家までお届けの場合は有料)

段ボールサイズが小さめのものしかなく、大きいものが入らなくて苦労しました。

引越し後の段ボール回収サービスがなく、ちょっと残念でした(過去の他社での引越しではあったので、あるものだと思い込んで確認してませんでした)

見積もり、当日の作業がスムーズで作業員さん皆丁寧な対応で非常に好感度が持てました。

今回は、前日荷造り当日運び出し荷解きも全て込みプランでの引越しを頼んだが全て込みプランで良かったし大変満足しました。

引越しの当日、年配の方が腰が悪くて何も手伝えない私を気遣ってくださり、安心してお任せする事が出来ました。また、小さなお願い事をして貰ったのですが、本当に助かりました。周りにもおすすめしたいと思います。ありがとうございました。

段ボールやガムテープ、布団袋、割れ物を包むクレープ紙など、梱包に必要なものを事前に頂けて、引っ越し準備をスムーズにできたのがよかったです。

引っ越し会社を利用しての引っ越しは初めてでしたが、搬入搬出ともに丁寧でテキパキとした対応の作業員さんたちで、安心してお任せできました。

搬出中に車両が道を塞いでしまい、近隣の方が立ち往生してしまうことがありましたが、すぐに車両を移動して、ティッシュ箱を渡しながら謝罪していたので、気遣いが感じられとても好印象でした。

料金も満足で、見積もりの時点で他社よりも安かったアート引っ越しセンターさんに絞り、最終的にはホームページから正式に見積もって申し込みました。

電話での見積もりもやって頂きましたが、ホームページからの方が数千円安かったので、電話、ホームページ、訪問の見積もりをそれぞれを比べてから最終的に決めるのがお勧めです。

まず契約をどこにしようか迷っている時，今日決めてくれればと値引きしてくれ、ここに決めることができました。段ボールもすぐに持ってきてくれてとても助かりました。引っ越し後の段ボール引き取りサービスも嬉しいですね。梱包も丁寧にしてくれ，不要な梱包材はその場で外し持って帰ってくれました。とても手際がよくあっという間にに大量の荷物を指定場所に運んでくれました。金額的ににも作業適当にも大満足です

【見積もり時の対応】

すぐに上司の方と連絡を取り金額の検討をしてくれた

【料金】

妥当

【作業内容】

部屋や家具を傷つけない丁寧で素早い梱包搬入だった【良かった点】

対応も作業も丁寧だった

【気になった点】

バイト？みたいな子とかもいて人数が多くてオタオタしていた感じがあった

当初想定していた金額より高かったが、他社とも比較できたし、費用が掛かる理由も丁寧に説明してくれたから分かりやすかった。

最終的には最安値に金額を合わせていただいた。

訪問見積り時のお米のプレゼントが嬉しかった。

最初の連絡から全ての作業終了までスピーディーに対応していただいた。

前日に連絡のあった搬入時間を、変更して欲しかったのに電話がつながらなかったと文句を言われた。

また、座椅子は布団袋に入ったままになっていたし、他の布団袋も回収忘れだった。

さらに、コタツやガスレンジの部品の紛失や、電子レンジのヒーターランプご割れていた。