新潟県村上市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

特に悪かった点はありません。

皆様テキパキと動いてもらって良かったです

相見積もりをとると、かなり安くなると思った。

最初提示された料金より、私の希望にそう形で安くなった。まぁ閑散期というのあるとは思うが。

営業担当は、その日に契約させようとするし、契約をとったあとの対応は全くなく、引っ越し前の連絡もなかった。

ただ、作業員さんの対応がかなりよかったので、頼んでよかった。

電話対応がスムーズで別日に連絡をした際には、別な方が対応してくださったのですが社内連絡がしっかりとしているようで、重複した内容確認もなく職業柄忙しい私にとってはすごく助かりました。しかも、近距離引っ越しだったので洗濯機取り付けをサービスしていただきました。

荷物の運搬にいらした方も清潔感があり丁寧に取り扱って頂いたので気持ちよく引っ越すことができました。

また他店はナビダイヤルで地域選択をする必要があったのですが、居住地区は選択になかったので諦めて電話を途中でやめたのですが、その後も執拗に着信がありました。

とても嫌な気持ちになったので自宅に戻る際の引っ越しでも利用する気持ちはありません。

一斉見積もりに関しても、メールで金額を出してくださる業者さんとTELや訪問見積もりをしなければならない業者さんがあったので簡潔にはいきませんでした。

概算でもある程度の金額を提示してくださると助かります。

訪問見積もりで同じ日に2社に来てもらったが、どちらも非常に良い対応でした

どちらも非常に良い対応で悩みましたが

梱包が無しで安い方に決めました

梱包をお任せすることになっていたらもう一社

にしたと思います

当日の作業も非常に早く作業員の対応も良かったです

ダンボールの引き取りなどもしてくれて助かります

良かった点

訪問見積りの対応が非常に速く、電話連絡をした当日に営業担当者が訪れた。そして１０分ほどの下見だけで見積可能な状態に。引っ越し時の作業内容(梱包方法、室内の養生方法、作業時間など)をかなり突っ込んで質問攻めにしたが、ひとつひとつ丁寧な回答を頂き良い印象を得た。値引き交渉のやり取りでも曖昧さは感じられず、そのため当初予想を多少上回る見積り額にはなってしまったが納得できる内容になった。見積り完了までに要した時間は９０分程度。尚、本来の作業ではない引っ越し先に既にある家具移動(結構な重量物)を追加料金無しでやってもらう事ができて大変助かった。作業自体も丁寧で、見ていて安心感があった。

悪かった点

特には思い付かないが、不要物(引っ越し元で廃棄が間に合わなかった数本のガラスビン)を引き取って貰えなかったのが唯一残念なところ。

全体的な印象、感想

とにかく色々な面で対応が速く、作業も丁寧。一言で言えば信頼感あり。

最初他社に依頼をしたところ、電話対応の方の印象が非常に悪く、2軒目の他社は折り返しの連絡が遅く、3軒目にこちらに連絡をしました。

結果的に1番料金も安く、電話の応対及び作業員の若い2人のスタッフも、気持ちの良いほどスピーディに作業をしてくれました。

言葉遣いも丁寧ですしとても満足のいく引っ越しでした。

ありがとうございました。

繫忙期にも拘らず、迅速で丁寧な対応をしてくださいました。

梱包材料も事前に無料で届けて下さって、余ったものは引き取ってくださいました。引越し準備が楽でした。

養生も丁寧でした。

土足？靴で部屋を出入りしていたのは気になりました。

他社は繁忙期のため，費用が3倍近くに跳ね上がっていたり、見積依頼しても対象地域外で、来れないと返答があったりと、なかなか見積もりから先に進まなかったのですが、中越引越しさんは普段の価格を守っているところも良心的で大変良いと思います。少し値引きしてくださいました。

機会があればまた、利用させて頂きます。

電話で何度かやり取りをしましたが、全てわかりやすく丁寧な対応で助かりました。

作業もスムーズで助かりました。

今後も機会があれば利用したいと思います。

見積り時点で非常に好印象だったので決めたが、当日の作業は普通。見積り時に伝えた物しかNGとのことで、カーペットなど伝え忘れた物は運べず。訪問見積時に運ばない物だけを伝えればよかったと後悔した。

営業の対応は問題ありません。一発で他社より安い金額を提示してきた事と信頼できる大手会社だったので決めました。電話の窓口では精算は引っ越しの出発元でしか受付ないと言われたが、作業される方からは引っ越し先でお願いしますと言われました。作業は一生懸命やられていて良かったのですが、ガムテープのゴミを忘れていった。冷蔵庫の搬入で外した郵便ウケが逆に着いていた。確認作業が甘く感じました。引っ越し先での作業が19時〜始まり近所への配慮が欠ける。当日中に引っ越しを終わらせるには致し方ない面もあるが事前に説明するべき点ではないでしょうか。

電話や見積もりの方は普通に良い対応でした。作業員の方が3人来られ1人女性がおりましたが。気が効かない様子があからさまにわかりました。それでも、作業はスピーディで丁寧、なおかつ一生懸命さは伝わりました。

親切丁寧で、スピーディー若い方の

プロ意識が高く接遇もしっかりしておりました。

とても満足です。