新潟県新潟市秋葉区から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

応募から訪問見積もりまで対応がとても早い！

営業さんがこちらの話をしっかり聞いてくださり

思い通りの引っ越しができました。

引越し作業をしてくださったドライバーの方々も

とても感じが良く、

作業最後には「他にお手伝いすることありますか？」と

聞いてくださったのがとても嬉しかったです！

【見積もり時の対応】

すぐに見積もりのメールが来て、電話をかけてみると素早く対応してくださいました。早急に決めたかったので助かりました。

【料金】

予定していた金額よりだいぶ抑えていただき、良かったです。後日当初の荷物から変更があり電話をしましたが料金についても案内してくれたので安心しました。

【作業内容】

荷物の運び出しと洗濯機の取り付け

【全体的な評価】

作業も素早く、運び終わったときもきちんとトラックの中が空になったかの確認があり終始安心してお願いできました。

こちらの希望や変更などにすぐに対応して下さり、とても有難かったです。当日の作業ととてもテキパキとしており、対応も丁寧でした。金額も対応も満足です！

訪問見積もりから荷ほどきまで本当に良くしてくださいました。

また、挨拶や返事がとても大きな声で気持ちよかったです。

とても印象に残りました。

若い人ばかりでしたが、一つ一つの動作も素早く、丁寧でした。

唯一残念だったのが、引っ越しの最終確認の電話でした。

こちらが問い合わせしても決まりきった返事を繰り返すばかりで、担当の方とお話できるまで時間がかかりました。

自分で対応できないことは早めに担当の人にお話を繋いで頂けたらと思いました。

その一点以外は本当に満足で是非また次回も利用させて頂きたいと思っています。

引っ越し屋さんって誰かの新しい人生のスタートを切るお手伝いで、とっても素敵なお仕事だなーって思う気持ちになりました。

これからも体力勝負で大変なお仕事だと思いますが、誰かの新人生のスタートを気持ち良いものにしてあげてください。

お体に気をつけて頑張ってくださいね！

とにかく好感が持てました。

対応も良く、手際も良く

なにより人として好印象でした。

また、機会があればお願いしようと

思います

全てお任せパックをしました

部屋が汚く最初は抵抗ありましたが

とても丁寧に梱包をして頂きました

料金は全てお任せパックということもあり

少し高めでしたがやって良かったと思いました

見積もり時より荷物が多くなっても嫌な態度も無く心良く運んで貰って選んで良かったです。悪い点は全然無いです。選んで良かったって思ってます。

訪問見積り時になるべく安くなるよう提案してくれた。こちらの要望に対する対応も良かった。

引越し作業員も丁寧に対応してもらい、好印象だった。

気になった点は引越し先の床に荷物を置く為のシートから荷物がはみ出て置かれた事くらい。

見積もり時も、引っ越し作業時も対応が良かったです。また、希望日に価格は何処よりも安く出たことと、最終は、信頼できる知名度と信用と言う点で決めました。戸建てへの引っ越しでしたので、丁寧にやっていただけるという点が最後の決め手になりました。

引っ越し当日は作業前に、作業に当たってくれる方のご紹介、挨拶もしっかりしていて好感が持てました。

繁忙期にも関わらず、明るく元気な対応でした。手を止めずに話もでき、和やかな雰囲気のなか引っ越しが出来ました。

営業、作業、洗濯取り付け、電話案内、それぞれが違う部署といった感じで大きな会社だからこそだとは思うが、

それぞれの対応や雰囲気が違っていた。

見積もり時も作業時も営業力があったので会社の教育がきちんとされているのだと感じた。

見積もりに来てくださった営業の方は、とても丁寧でわからないことなどの質問にも全て対応してくださりました。電話対応もとても好印象です。

作業員さんは非常に明るく元気があり、行動もスムーズで早い、尚且つ丁寧でした。

少し残念だったのは、ソファーの足のフェルトが剥がれているのを指摘した際に、「とりあえず、テープで止めておきますね。」と言われたところでしょうか？

その後そのまま終わりでしたので引っかかる部分ではあります。

そのほかの対応は素晴らしいものだったと思います。

来られる前に奥から洗濯機とか出そうと思いましたが重くて出来ませんでした奥のほうにあるのも前の家具をよけながらきちんとやってくれました助かりました

ドラム式洗濯機を運んでもらったのだが、取り付けは他業者に委託してるとのこと。引越し作業員の話では「取り付け業者は必ず2名」と言っていたが、後日来た取り付け業者は1名のみ。結局、応援の業者を呼んだりして時間がかかってしまった。連絡が行き届いていないと感じた。

無理な予算でお願いしたが、こちらの意見を聞いて 予算に近い金額で見積りを提示してもらったので良かった。段ボールは、丁度良い枚数で当日も段ボールに入れていない荷物を、スタッフさんがいれてくれて対応の良さを感じた。

エアコン3台の取り外しをお願いしたが、予想より時間がかかっていた。どのくらいの時間がかかるか、だいたいの時間を教えてもらいたかった。

12/20の12-20の間に伺いますとの事で1日待ってましたが、何の連絡もなく20時すぎました。1日ずっと待ってたので、、時間を無駄にしてしまいました。休みが今日しかなかったので今日にしたのに、、なぜ来なかったのか、連絡もなかったのか、、冷蔵庫だけの引越しで見積もりまでは親切にして頂いたのに、残念です。20時過ぎたので会社に電話しても営業時間外で繋がらないし、、どうなんでしょうか？

直接対応して下さったスタッフの方の印象は良かったのですが、引っ越し先への荷物引き渡し日(9/30)を引っ越し当日確認してサインして料金を支払ったのに後日電話で(10／6)以降にしか届けられないと言われ、どうしよも無いので承諾したが「失礼します」の一言も無しに電話を切られたのでモヤモヤした気持ちになりました。

また、後日電話で「細かな時間を伝える」との事でしたので待っていますが10／5の午後6時過ぎても連絡が来ないので荷物が本当に明日届くのかも心配になって来ました。

【見積もり時の対応】

他社の見積もりと比較しつつも適切なサービスを提案してくれた

【料金】

梱包作業込みなので安かったと思う

【作業内容】

梱包も運送も早い

【全体的な評価】

大変満足

【良かった点】

梱包作業は女性スタッフもいて安心感があった。10分間サービスは何かしらやってもらいたいことは出てくるので絶対に助かる。

【気になった点】

夏場だったのでスタッフさんが休憩をしっかり取られているのか気になった。

サービスが良かった。

作業員の方が親切だった。

少し料金が高く感じた。

引越しの荷物が少ない場合は

もう少し安くてもと感じた。

引越しをしたい日が休みに入る頃で、困っていたけど希望日にしてもらえて良かったです。

私に、いろいろと確認しながら作業をすすめてくれたり、見積にない作業をサービスでしていただき嬉しかったです。

予算以内で出来て良かったです。

希望の日時にスムーズに引越しをできてよかった。

数社から見積をしてもらったことで、引越し条件と料金のバランスの良いところを選択できた。