単身（一人暮らし）で新潟県から引越し見積もりした人の口コミ比較

引っ越しを機に大量に処分する家電があり、それに対応して頂ける点を重視して選びました。

訪問がなく電話での見積もりもとてもありがたかったです。

また過度なセールス電話が無かった所も好印象でした。

電話ではこちらの不安なことに丁寧に答えていただき、作業員の方は当日荷物が増えたにも関わらず柔軟に対応して頂きました。

引っ越し後の段ボール回収が有ればありがたかったですが、それ以外は文句なしでした。

訪問見積に来てくださった営業さんが、他社さんと比べると調子のよい営業トークをあまりしない方だったのですが(もちろん人によると思いますが)、そこが私にはむしろ好印象でした。粗品は特にありませんでした。

料金は1社目の見積もりより安くなり、そのことについて1社目の営業さんから「トラックを小さく見積もっていないか？」と言われ心配したのですが、会社によってトラックの大きさ等が異なるために出た違いだろうとのことでした。粗品は特になかったのですが、引越し前で物を減らしたかったため気にしませんでした。

作業員の方がみなさんとても親切・一生懸命で作業も素早かったです。

作業リーダーさんは引越しや賃貸・家具のちょっとした知識を教えてくれたり、私が間違えて持ってきてしまった前の部屋の備品を「前の部屋のものですよ」と教えてくれたり、家具の裏拭きや家電の設置・動作確認までしてくれました。

あと、壁養生の模様がとてもかわいくて見ていて癒されます。

【見積もり時の対応】

私の予算、日程の都合など考慮していただきました。良い条件で契約することができました。

【料金】

繁忙期のためもっと高くなるのを覚悟していましたが、想定より安く済みました。他社様の料金もお伝えしたところ頑張っていただきました。

【作業内容】

非常に丁寧な作業でした。ダンボールに入り切らない荷物も丁寧に梱包、開梱していただきました。

荷物、部屋を傷つけるような心配が全くありませんでした。手際がよく、スピードも早くて助かりました。

【全体的な評価】

大手の引越し業者さんということで安心して任せられました。

丁寧かつ手際の良い作業で助かりました。

【良かった点】

丁寧に作業していただいたところが大変満足しました。

【気になった点】

繁忙期ということもあり、ダンボールがなかなか来なかったのが困りました。

ダンボールを貰う予定だった日に業者さんが来ず、受け取りが更に遅くなってしまいました。

当初10〜20万円の費用がかかると思っていましたが、ご担当者様に相談したところ5万円でお引越しのご提案を頂きました。引越しの希望日にも合わせて頂きました。

訪問見積もりの時に段ボールとガムテープを頂くことができて早めに荷造りができました。

引越しの搬出、搬入作業時間もとても早く丁寧で良かったです。

姿見やTVもしっかり梱包して頂けて嬉しかったです。大量にでた段ボールの空箱も回収して頂きました。

搬入作業当日、ガスの立ち合い業者もいらっしゃって作業がやりずらいなかでも笑顔を絶やさず私が手が空くまでまって頂けてました。

訪問前には必ず電話を下さり安心することができました。

年に2〜３回は引越ししていますが、ここまでお安くご対応が良いのは初めてです。

また、引越しをする場合はアート引越し様にお願いしたいです。

とても気持ちのよいお引越しができました。

見積もりの時点では小物も含めて20000円で良いと言われていたが、

引っ越し当日来た瞬間に荷物を見てやっぱり値上げと言われました。

当日で後に引けない状況でしたし、

おそらくそう言う方法でぼったくってるのだと思います。あまりお勧めできません。

道が狭く二回運びに成ってたが一回で済んだ。

荷を運び出しに私の高価な低反発ラグマットをホコリだらけされ一番最後に持って行くか訪ねられた。

営業見積りでは持って行くと伝えてあった。

同じスペースに入ってた押し入れの物を同じ様に入れればスッキリ入るのを無造作に入れ後で自分で入れ直すした。

外に置く下板も持って行かず私が運んだ。

私の所、その日、私の一ヶ所仕事の為か予定より早く終わり早く帰りたい動作に全て思える。

見積もりの段階での担当者の応対から一生懸命さが伝わり好感が持てた。

引っ越し当日の作業員も礼儀正しく清潔感があり、作業はテキパキしていて黙々と迅速に行なっていて、とても好印象だった。

無駄な動きがなく見とれてしまうくらい、二人の作業の息が合っていて感心した。

荷物の搬出から設置まであっという間で、荷物の汚れが新居に入らないように家具を拭いてくれたり気配りもあってとても有り難く感じた。また、引っ越しが全て終わり家具を見ると、きちんと真っ直ぐに畳の線に合わせて置かれてあって本当に仕事の丁寧さが分かる方たちだった。

トラックがかわいい。

仕事も丁寧で早く、希望なども話しやすく非常にありがたかったです。

予定していた時間よりも遥かに早く終了し、本当に助かりました。

急遽発生した追加のオーダーも対応してくださったおかげで引っ越しがスムーズに終了しました。

電話の段階で他社より対応が丁寧ではっきりしており、お願いして正解でした。

また機会があればよろしくお願いします。

【見積もり時の対応】

雑談も混じえながら気さくに話して下さいました。引越し内容も相談させていただくことができました。

【料金】

以前に同じような時期に引越しをしていたので、同じくらいもしくはそれ以外だとありがたいと相談させていただき、了承してくださいました。

【作業内容】

スタッフ2名で作業され、スピーディーな作業でした。家具の位置などその都度聞いてくださったので、安心してお願いできました。

【全体的な評価】

初めてお聞きする引越し業者さんでしたが、安心して任せることができ、アドバイスもいただきました。契約してよかったです。

【良かった点】

価格、時間、作業スタッフの笑顔・動き

【気になった点】

汗臭、旧居→新居での靴下

知人に紹介してもらい、他社との見積もりと比較して凄く安く済んでとても驚きでした。

営業の人や、作業員の人の対応がとても爽やかで優しくして頂き誠に感謝しております。

また遠くの引越しでも安くさせていただきとても嬉しかったです！！

また最初は家電だけの予定でしたが、他の荷物も預かっていただきとても助かりました！！

ダンボールも足りない時に当日持ってきて頂き本当に良い気持ちでした

お客の事を良く考えてくださってる良い会社だと思います！！

電話に出てくれた方はちょっと対応があれでしたが、営業の人や作業員の方がとても優しくして頂いたので満足です！！

また引越しする時にぜひ利用させていただきます。

本当にありがとうございました！

今後もよりよいサービスを続けて行ってほしいと思います！

頑張ってください！！！

我が家でのアート引っ越しセンターの利用は２回目でした。8年前の利用の際も、丁寧に対応してもらいました。他社との料金と比べたところ、低価格でした。もう少し安くならないかと、値切ったところ相談してみますといい、結果頑張ってくれました。他社では14万円と大幅に高値で、こんなに違うものかと驚いたほどです。

アート引越センターの窓口電話対応は相談するため何度かかけましたが、いつも愛想良く対応してくれ、やはりここだと思いました。当日も勿論のことですが、予定の時間内に来てくださり、丁寧、スピーディーに詰め込んでくれました。

当日の配達ではありませんでした。低価格なので仕方ないと思いました。当日のスタッフは、始まりにはお二人揃って挨拶をしてくれ、名刺を頂き積み終わった後もしっかり挨拶をしてくれ無事終了。

アート引っ越しセンターに依頼して良かったと思いました。また、引っ越しの際は利用させてもらいたいと思います。みんなに紹介したいです。

午後の契約だったが、午前の人がキャンセルになった為、料金変わらず午前にしてくれた。

午後に荷ほどきする時間ができたので良かった。小さい子もいるのでこれが午後だったら大変なことになっていたと。

以前も利用したことがある会社だったので信頼して任せることができました。

自身が考えていた相場に対して実際の料金はリーズナブルだった

・値引き交渉を持ちかけた際に快く応じてくれた

・ダンボール、ハンガー等を準備してくれた

・ネット経由でお願いしたが、一番早い対応だった。

・今後、この業者で引越しを考えている方には要望に応じてくれてオススメです

作業開始時間もしっかりしていたし、スピーディで玄関や壁、廊下や階段の養生もしっかりしていた。

チェストや家具の裏側を綺麗に雑巾がけもしていただけた。

自転車を積載忘れるハプニングがあったが、すぐに対応して頂けたので良かったです。

見積り金額の値引交渉も本部に連絡しこちらの要望に対応していただけたし、トラックの希望にも対応してもらえた。

訪問見積り社員及び引越作業員とも挨拶から始まり挨拶で終わるまでとてもいい人達でした。

また引越する際はお願いしたい気持ちになりました。

見積もり時に必ず自宅へ訪問して頂けるので、営業さんの努力も感じ利用するようにしていました。

以前は気になりませんでしたが、契約後の対応スピードが速いとは言えず、むしろ悪い印象です。

お米の無料サービスを頂きましたが、きちんとした対応して頂ければ品物などは不要です。

また引越し後の段ボールの引き取りも有料と言われ、事前確認を怠ったこちらの不備ですが

事前説明が欲しかったと思います。

よっぽどのことがない限り今後は他社利用しようと思います。

全体を通してとても良かったです。

特に見積もりについての電話対応が、はきはきしていて要点も分かりやすかったと感じます。具体的には、…すると割引が大きくなるのですが〜は可能ですか？といったような聞き方をしてくださったのと、当方が受電時に仕事中だったことを配慮してご対応くださったことが印象的でした。

作業員の方も大変印象がよく、テキパキやってくださいました。ただ、窓を全開にして作業していた関係で、車載の作業の方が他のお客さんの話をしているのが聞こえてしまい、そこだけ気になりました。もちろん個人情報保護に抵触するような会話ではありませんでしたが、あまり良い話ではなかったため、自分もそんなふうに言われるのかもと少し悲しくなりました。それ以外は本当に終始印象が良かったです。

値段についても、他社と比較させていただいた関係でかなり融通を聞かせていただきました。見積もり時より実際の搬出の段ボールが増えた際も、柔軟にご対応くださって有り難かったです。また機会があればお願いさせていただきたいと感じました。

【見積もり時の対応】

最初の見積もり金額が思っていたのとかけ離れていて高額に感じたため難色を示すと、すぐさま柔軟に再検討して下さり、こちらのニーズにぐっと近づいて応えてくれた。

【料金】

「この金額なら助かるなあ」と考えていた額まで下げて下さった。格安料金だった。

【作業内容】

階上から階下への箪笥2棹の移動

【全体的な評価】

契約から実施までが大変スピーディに進んだことに驚いた。また、見積額が納得のいくものだった。作業の担当者はかなり若かったが、てきぱきとしていて、作業が丁寧だった。

【良かった点】

予定の作業が終了した後に、作業担当者が「何かお手伝いできることがあれば希望に応えます」といってくれた。このようなサービスは全く予想も期待もしていなかったので、とても嬉しかった。

【気になった点】

特になし

作業は搬出、搬入共に手早く大変満足。

梱包も丁寧で良かった。

作業に来てくれた方々の対応、服装もきちんとしていた。

搬出時は当日も時間の連絡が事前にあったが、搬入時は1:00～4:00と前日の連絡のみ。

実際に来たのが4:00だったので3時間待っていたのは大変だった。

長距離の運搬だったので金額もそれなりだが自転車など自分では梱包できないものもあったのにきちんと対応してくれたのでよかった。

ダンボールの引き取りをしてくれるそうなので安心。

こちらの状況をふまえた上で、親身になって考えてもらい、ベストな提案もしてもらえて、とても嬉しかった。

何度も変更があったにも関わらず、とてもいい対応をしてもらえた。

不要品を引き受けてもらえて助かった。

次に引っ越す予定が出来たら、またお願いしようと思う。

ラックや小型家電など、そのまま運んでもらっても良かったものまで丁寧に梱包してから運搬してくださった。

またその荷ほどきと廃材も全部持ち帰っていただいたので大変助かりました。

他社からは何本も電話が入ったり、訪問見積の提案が少ししつこかったりしましたが、こちらはそういったものが無かったので印象も良かったです。