山形県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

【見積もり時の対応】

想像以上にグイグイ迫ってきて、焦らせるような発言が多かった。

【料金】

距離があったといえど、満足いくほど安くはならなかった。

【作業内容】

手早く作業してもらえたものの、ハンガーBOXへのしまい方が少し雑だった。

【全体的な評価】

作業自体はよかったが、そのほかに少し不満がある。

【良かった点】

作業はおおむね丁寧で速かった。

【気になった点】

作業終了時に傷等の確認が入るものの、作業員が傷は入っていませんでしたよと報告してチェックさせられるだけなので、作業全体を確認しておかなければ万が一傷がついていてもそのまま終わってしまう可能性が高い。

電話の対応から作業員の方の対応も丁寧で優しくて明るくてとても好印象でした。

慣れない引っ越しでとても不安だったのですが、明るく接してくれて緊張がほぐれてスムーズに配置の指示をすることができました。

家具の扱い、段ボールの置き方など丁寧にしてくださり、作業員の方達のチームワークがすごく良くて見ていて聞いていてとても気持ち良かったです。リーダーの的確な指示のもとみなさんテキパキと動いていて素敵でした。アートさんに依頼して本当に良かったです。

まず最初の電話対応がとても丁寧で顧客目線の対応を心掛けて頂いたお蔭で安心してお任せ出来ました。

見積りに来て頂いた方も非常に安いプランを提案して下さり、新居に設置する照明機器などを含めた見積り金額に大満足。

私は主に大物家具の搬送をお願いしたのですが、サービスで段ボールも20箱用意して頂き、小物や衣類も含め、楽に引っ越しすることが出来ました。

ベッドなど分解が必要な家具もこちらで分解することなく、全てお任せで対応してくださるのも嬉しいですね。

搬出、搬入時も丁寧な養生と運搬で見ていて不安な要素は１つもなく作業もテキパキとされていて気持ち良かったです。

世間話なども含め作業中もとてもにこやかに接してくださり大変なお仕事の中にも顧客を満足させる精神も大切にしていると感じました。

知り合いを含め引っ越しの機会にはまた是非利用したいと思います。ありがとうございました。

・他社様と見積比較を行った中で、最も最安値の業者様で、自身が考えていた相場に対しても要望に沿ってお値下げいただきました。また、カスタマー対応も大変ご丁寧でこちらの要望に寄り添ってご親切にご提案していただき、好印象だったことも決め手になりました。

また、作業日当日も作業員様が大変迅速かつ丁寧にご対応していただき、数時間で引越しが完了しましたことを大変感謝しております。

・人生において、引越しは数回経験するかしないかで、なかなか経験することがない中で、大変素晴らしいご対応いただきましたことに感謝しております。

今後、引越しを行う際には、引き続き「アート引越センター」様を選択させていただきたいと検討しております。

当初、近距離の引越のため予算10万円で考えていました。引越侍様から見積り先を4社紹介頂き訪問見積りにて、仕事の都合で梱包込みでの見積りをお願いしました。結果として3社は12万円ほどで想定より高いお見積であったためどうしようかと困っておりましたが、最後の1社へ7万円と圧倒的なコスト差で即決しました。結果として予算では3万円、他社比較で5万円も安く引越ができ大変有意義な結果で大満足でした。

特に見積り時に粗品を頂いたりすることはなく、梱包や荷運びで急ぐためか少し雑なところがあったところは、壊れ物や貴重品などが多い場合に不安になり悪い点となりますが、コスト重視で速く安く引越を検討している方には特にオススメな引越業者様です。

また引越後の段ボールは一度だけ引き取りして頂けますが、期間が無期限のため、ゆっくり荷ほどきができる点も仕事で忙しい私には良かったです。

まずは、料金が他社より安いです。見積もり時点で6万円程の差がありました。

コロナの影響を避けるために、訪問見積りはしたくありませんでした。

問い合わせたところ他社は、「訪問しないと金額は出せない」「しぶしぶ大まかな概算を出す（料金高め）」といった具合でした。

しかし、人力引越社さんは、すぐにメールで荷物の内容を記入するテンプレートを送ってくれて、それをもとに他社よりも安い金額を出してくれました。とても、嬉しかったです。

引っ越し当日に、担当してくれた方は、さらに感じが良かったです。

私自身もアルバイトで他社の引越を手伝ったことはありまして、その時の正社員の方は高圧的で怖かったのですが、その真逆のような印象でした。アルバイトの方にも丁寧に接しており、私から見ても気持ち良かったです。

また、イレギュラーな荷物があった時も、優しく対応してくれました。

コロナの事を考えるとあまり他人に荷物を触られたくない気持ちでしたが、この人達なら、お客さん目線で気を付けてくれてるかもなと安心する事が出来ました。

今回は、持ち家の戸建てに引っ越したので、次回は当分ないのかなと思いますが、もし、知人で引っ越す人がいたら人力引越社さんを勧めようと思います。有難うございました。

【良かった点】

とにかく電話受付の方が親切・丁寧で、見積提示も早く、荷主の立場に立って考えて下さっていることが伝わってきました。

他社は、ざっくりヒアリングして『○万円です』と口頭見積のみのところが多かったのですが、こちらの会社さんは『部屋を見回してみて○○はありますか?大きさはどれくらいですか?』とか、『何か不安に思ってることはないですか?』など、とにかく親切だなぁというのが第一印象でした。

予算がMAXでも税込35,000円とお伝えしたところ、当日中にメールで税込33,000円の御見積をご提示下さり即決！この会社なら任せて大丈夫だろうと思いました。

当日の作業担当の方も、作業開始時間5分前には玄関先に来られ、挨拶も作業もテキパキされていました！

約65㎞離れた場所への引越しでしたが、9:30搬出開始～11:05搬入完了と、驚くほど早く引越しが終わりました！

おかげさまで荷ほどきも当日夕方には終わり、夜はゆっくり過ごすことができました。

【悪かった点】

特にありません。

初めての引っ越しで、初めてのアパート暮らしだったので不安もありましたがちょっとした作業も、手伝って頂いたので凄く助かりました。ただ、一つ残念だったのは私もキチンとした確認ができなくて悪かったのですが一個だけ荷物の運び忘れがあったことです。その為、予定していた事が時間の関係上出来なくなりました。でも作業員のお兄さんがすごい感じ良かったしその後対応して下さった営業マンの方もすごい良い方で助かりました。ありがとうございました。

対応、作業が全てスムーズでした。

運送予定の物品を電話で確認した際には、こちらの伝達忘れが無いか予想される物をそれぞれ確認して頂きました。

単独での引越しが初めてだったため、布団袋や物干し竿などご指摘頂いて助かりました。

申し訳ないことに当日にも棚を追加してしまいましたが、快く運送して下さいました。

また、春の繁忙期でしたが時間を会社にお任せするフリープランを選択できたため、希望日に予算内で引越すことができました。

引越し範囲が自力で当日中に移動可能は場合は、お得だと思います。

【見積もり時の対応】

学生の自分が連絡しても値引きはして貰えず

親が電話したら大幅に値引きし貰えて悲しくなった。

なぜ同じ対応をして貰えないのかと不思議に思った。

【料金】

会社によって差が激しく、悲しくなった。

アートは7万、他は22万の所もあったがなぜ？

理解不能。ぼったくりですか。

【作業内容】

とても良かった

【全体的な評価】

アート最高。他はだめ。値段が違いすぎる

【良かった点】

格安なのに梱包も対応も丁寧でありがたかった。

やはり引越しは大手に限ると思った。

【気になった点】

学生と親で電話の対応が違うのはなぜ？しっかり対応して欲しい。

こちらも時間をかけて電話をしているのに、会社によっては、なめた対応をするおじさんがいて悲しかった。

学生だからとなめられるほどあなたは偉いのだろうか。

上から目線に話をしないでもらいたい。対等に話をしたいのですが。

見積りの段階で、営業担当の方が私の希望が通るように本社に電話してかなり頑張って安くしてくれました。また、見積もりでは引っ越しの作業員が2人だったのに、当日は3人で来てくれました。フリー便で頼んでいたので、結構遅くなるかなと思っていたけれど、13時半に来てくれちょうど良かったです。

2軒目の引っ越し作業なのに、壁や床を傷付けないよう、保護した上でも作業も丁寧だし、スピーディで、家具の置き場もこちらの希望を聞きながら丁寧に、壁や床を傷付けないよう配慮しながら配置してくれてとてもよかったです。

他社でも見積もりを取りましたが、グイグイ来られ、ただ安いだけの見積もりを置いて帰って行かれたので、当日の作業の流れや訪問時間の説明、段ボール、布団カバー等のプレゼント、見積もりについての詳細な説明をしてくれたアークさんにお願いして本当に良かったです。

契約が決まった途端、中古の段ボールにしてもらいたいとか、何十箱もの段ボールを自分で処分してほしいと言われ、不快な気持ちになった。同じ金額でも先に言われた方がまだ納得出来た。

見積り訪問の時にも養生パネルを丁寧に貼りなど仕事の慎重さや丁寧さが売りなことを伺っていたが、その付け方は見た目も雑で、壁に付けたものは途中でぺら～と剥がれていたり。

新築への引越しだったので、とても気になりました。

見積もりいただいた中で最安値だったので選びました。対応も早く、他社の見積もりが出る間も待っていただけて対応も親切でした。冷蔵庫などの大きいものだけお願いする予定でしたが、同じ値段で子供用のタンスもプラスして運んでいただきました。引っ越し当日もテキパキと作業を進められて、予定より早く引っ越し作業を終了することができました。久しぶりの引っ越しで相場も分からない中でしたが、非常にコスパがよかったと思います。

安く引っ越しをしたい話をし、仏滅の午後のフリータイムで、値下げをしてもらいました。

急な引っ越しで慌てて依頼したため「大きいものを運んでほしい」と見積もりの電話の時に話をしましたが「○○はありませんか？○○は大丈夫ですか？」と聞いていただき、言われて思い出したものもあって、とても良い電話対応でした。

それでも依頼忘れのものがあり、当日に業者の方から「これは自分で運べますか？」と言われ、急遽お願いしたものもありました。気付いて聞いてくださってありがたかったです。一つ増えても加算はありませんでした、良かった。

ただ、初めての引っ越しで、急な依頼だったので、数社の中から短時間で決めましたが、余裕をもって依頼すれば、料金の交渉をもう少しできたのかな、と思ってみたり。

【見積もり時の対応】

・一番最初に見積もりを提示し、その場で決めてくれればさらに値引きをするなど懸命さが伝わった。

【料金】

・当初想定していた金額よりも負担軽減できた。

【作業内容】

・上記のように負担軽減できたが、作業についてはこと細かく対応いただきとても好感を持つことができました。またスタッフの皆さんが優しく気さくな方でした。

【全体的な評価】

・非常に満足です。

【良かった点】

・独自サービスの10分サービスをはじめ、閑散期ということもあるが当初予定としてはあった1台3人だったのが、当日2台5人での対応となり、スピーディに作業いただきました。また、新築物件はの引越しでした、特に問題なく当初予定してなかった段ボールや家財道具も運んで頂くなど臨機応変に対応くださいました。

【気になった点】

・特にありません。

引っ越し当日ダンボールに詰めた物しか持って行かないと言われた時は不審に思いましたが、ある程度持って行ってくれたので良かった。

近くに引っ越しだったので残りは自分で持って行けたが、初めからダンボールに詰めてくれと言ってくれなければカバン等に詰めてたので、説明不足ですし実際ダンボールも足らなかった。

見積もり時に「今直ぐ決めてくれたらこれくらいで出来ます。」と言われて安さに飛びつきましたが、もっと色々聞いてから引っ越しは進めるべきですね。痛感しました。業者としては悪くないと思いますが、もっと説明して欲しいです。私も聞かなかったのが悪いですが。

一番に来た見積もり業者でその場で決めた私も反省してます。残りの業者さんには即見積もりキャンセルし、見積もりに説明する自分時間は削減出来ましたが、時間のある方は色々な業者に見積もりしてもらった方が良いかもしれません。見積もりは無料らしいです。エアコン外し取り付け等の別料金も発生します。それを不足含めても安かったので、おススメ業者です。

以前使わせて頂いたときも、非常に印象が良く、仕事も丁寧だったのでまた使わせてもらいました。

研修の方もいたのか、当初の2人でなく、3人いました。仕事を丁寧に教えていて、教育のやり方にも好印象がもてました。

子どももいたのですが、邪魔扱いも見られず優しく接してくれて非常に助かりました。

ただ、段ボールの引き取りなど、今回は前回よりも説明不足な部分がたくさんあったように感じました。

単身引越しです。時間がなかった為電話での見積もりで決定しました。

家財を電話口で確認し、相談。他社に訪問見積もりしてもらった後だったので、ポイントを押さえ易かったです。

価格が許容範囲内だったのと、電話口で通常は６万円代～という話から交渉前に３万円代まで値引きしてくれました。

他社との比較を伝えると、２度相談？してくれて28,000円まで落ちました。

ダンボールなどの資材は翌日の日曜にすぐに届けてくれました。ダンボール大小、カムテープ、梱包用ペーパー、布団袋。大きい方のダンボールもそこまで大きくないので、無料資材は多めに頼んだ方が良いと思います。

ハンガーボックスは１つレンタル無料、当日に持ってきてくれました。プレゼントはキャラクター柄の水筒でした。

作業員の方もとても手際よく、スムーズに引越し出来ました。

料金は当日現金払い。後ほど連絡すると、ダンボールは取りに来てくれるそうです。

見積もりの時も電話で詳しく聞いていただいて見積もりしてくれました。感じが良かったし、値引きもしてくれました。

引っ越しも作業員の方が手際よくかつ気持ちいい対応をしてくれて最高の引っ越しとなりました。ありがとうございました。

アークは他者とも比較しても一番安かったし、手伝いが必要な他社とも比較してもかなり安かったです。安いだけではなく、箱や段ボールのサービスもあってきめ細やかな対応がなされていました。私は今まで二回引っ越ししましたがアークが一番でした。

値段が他社の半分だったので即決したが、値段が安いのはやはり理由があるのだと再認識した。

アパートから新居に引っ越す際にアパートに何の養生もせずにいきなり荷物を運び出したので驚いた。

また新居のため当然養生はガッチリやるもんだと思っていたがお粗末なプラスチックのパネルを数枚階段周りとかに付けたぐらいであとは無し。

今まで引越しを多数してきたが、こんな業者は初めて。

また10時から12時に伺うと事前に連絡が来たが、当日は連絡無しに来たので、出発前などに何時頃着きそうとか連絡が欲しかった。

値段が値段なのでしょうがないと思うが、次にまた利用したいとは思わない。