山形県白鷹町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

見積りの段階で、営業担当の方が私の希望が通るように本社に電話してかなり頑張って安くしてくれました。また、見積もりでは引っ越しの作業員が2人だったのに、当日は3人で来てくれました。フリー便で頼んでいたので、結構遅くなるかなと思っていたけれど、13時半に来てくれちょうど良かったです。

2軒目の引っ越し作業なのに、壁や床を傷付けないよう、保護した上でも作業も丁寧だし、スピーディで、家具の置き場もこちらの希望を聞きながら丁寧に、壁や床を傷付けないよう配慮しながら配置してくれてとてもよかったです。

他社でも見積もりを取りましたが、グイグイ来られ、ただ安いだけの見積もりを置いて帰って行かれたので、当日の作業の流れや訪問時間の説明、段ボール、布団カバー等のプレゼント、見積もりについての詳細な説明をしてくれたアークさんにお願いして本当に良かったです。

引っ越し当日ダンボールに詰めた物しか持って行かないと言われた時は不審に思いましたが、ある程度持って行ってくれたので良かった。

近くに引っ越しだったので残りは自分で持って行けたが、初めからダンボールに詰めてくれと言ってくれなければカバン等に詰めてたので、説明不足ですし実際ダンボールも足らなかった。

見積もり時に「今直ぐ決めてくれたらこれくらいで出来ます。」と言われて安さに飛びつきましたが、もっと色々聞いてから引っ越しは進めるべきですね。痛感しました。業者としては悪くないと思いますが、もっと説明して欲しいです。私も聞かなかったのが悪いですが。

一番に来た見積もり業者でその場で決めた私も反省してます。残りの業者さんには即見積もりキャンセルし、見積もりに説明する自分時間は削減出来ましたが、時間のある方は色々な業者に見積もりしてもらった方が良いかもしれません。見積もりは無料らしいです。エアコン外し取り付け等の別料金も発生します。それを不足含めても安かったので、おススメ業者です。

契約が決まった途端、中古の段ボールにしてもらいたいとか、何十箱もの段ボールを自分で処分してほしいと言われ、不快な気持ちになった。同じ金額でも先に言われた方がまだ納得出来た。

見積り訪問の時にも養生パネルを丁寧に貼りなど仕事の慎重さや丁寧さが売りなことを伺っていたが、その付け方は見た目も雑で、壁に付けたものは途中でぺら～と剥がれていたり。

新築への引越しだったので、とても気になりました。

【見積もり時の対応】

細かい質問にもいやな顔せずに対応して下さいました。

【料金】

忙しい時期にはこのぐらいが妥当かなと思いました。

【作業内容】

仕事が丁寧で、ホコリやらが出て来てもキレイにして頂いてありがたかったです。

【全体的な評価】

☆☆☆☆☆

【良かった点】

子どもがうろついても邪険にせず、優しくして頂き、階段ですれ違うのもいちいち譲ってもらったり、車を何回か移動して頂いたりと客の立場を細かく考えて下さってる！と感激しました。

【気になった点】

スピード感・清潔感・安心感、どこをとっても文句なかったです。電話での応対もとても親切で好印象でした。現地に来てくれた方々もとても親切で、指示がないか聞いてくれたりして思い通りの

配置になるまで微調整等もしてくれました。

次回も機会があったら依頼したいし、

知人等にも紹介したい会社だと感じました。