岩手県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

対応も仕事も早くて良かったです。

頼んで正解だと思ってます。

値引きの対応もすぐにしてくれて実際の希望価格と同じくらいだったので助かりました。

電話対応‥とても好印象

訪問見積‥テキパキしていて、こちらが知り得ない情報も全てお話しくださった。また、希望金額に寄り添っていただけた。

当日‥笑顔できちんと対応してくださった。傷がつきそうな旨など、あらかじめおっしゃって下さった。悪天候のために到着時刻遅れましたがこちらにつきましても申し分ありません。

本当に助かりました、ありがとうございました。

100点満点です。

早く見積もりしてくれて、確認してもらい、時間通り運んでくれました。良かったです。

予定より高くなりましたが、必要なものだったので購入したために高くなりました。

長距離の相場や日数など、不明点が多かったので直接話しをするまで、金額的なところの相場や対応業者がわからなかった。

営業さん、当日の作業員さん、共に非常に良かった。

見積もりから引越し完了まで早いのが何よりビックリしました。

見積もりにはない作業まで親切にしていただいて本当にありがとうございました。

またアートさんに頼みたいと思いました。

初めての引っ越しで不明な点が多く、ご相談させていただくことがたくさんありました。

その際の電話での対応がとても安心できました。

大物家具とかほこりが凄かったんですが、綺麗にして新居に運んでいただき、感謝しています。

タンスも階段を通れず、2階の寝室の窓をはずし、ベッドを解体してから、窓から上げていただきありがとうございました。

・見積もり訪問時、不要になった大型家電の処分方法についてアドバイス頂けた事

・県をまたいでの引越しだったのですが、旧住所先の業者さんと新住所先の業者さんどちらも丁寧に作業して頂いた事。

・引越し当日、段ボール数が多くなりましたが追加料金なく進めて頂いた事。

引越し見積もりで来て頂いた時も

分かりやすく、使用後のダンボール回収もあり

ご近所にも挨拶まわりをしてくださるとの

ことで決めました。

・訪問見積もりでお米をいただきました。

当日の作業がとても素早く、丁寧で細かいところにまで

気を使ってくださったのでとても助かりました。

最後の10分サービスで、新居の隣の家(身内)にあずかってもらっていた仏壇を、新居まで運んで頂いて助かりました。結構重いものなので、男手があっても素人ではできなかったです。さすがプロです。軽々と運んで頂きました。

悪かった点　なし

よかった点　動作がてきぱきとしている

　　　　　　受け答えも丁寧

　　　　　　事前連絡もしっかりしていた

不満な点はありませんでした。フリー便でお願いしたこともあり、到着1時間前の連絡頼みでしたので食事などの予定は立てづらかった。

電話対応の方、引越しスタッフさんは本当によかったです！スピードも早かったし、とても丁寧でした！！

しかし、担当の営業さんは…料金頑張ります。アートショッピングもやってるので、家電とか購入したら、引越し代と家電代両方頑張ります。と言ってくれたので、契約したら引越し代ほぼ下がらず、家電の値段を知りたいと、連絡しても折り返しの電話なし。ちょっと残念な気持ちで引越しスタートしましたが、引越し作業スタッフさんが本当にいい方たちだったため、気持ち良く終われました！

担当営業の方の信頼が薄い。

見積もり訪問時、荷物は作業員さんの方でお願いするプランでと初めに話をして進めていたのだが、家の中を見ているときに梱包はこちらでやる話になっていたり話が噛み合わないことが多々あった。

水回り関係でまだ引っ越し先の室内の把握ができていない状態だった為、こちらから分かり次第連絡すると伝えていたはずなのに催促の連絡が何度か来た。

メール文も一般ビジネスとしてはフランクすぎる文章が多く、少し気分は良くなかった。

一方で、引っ越し当日の作業は素晴らしかった。

8時-8時半に伺うと言うことだったが、8時前には到着し、8時から引っ越し作業がスタートした。

リーダーの方のテキパキとした指示も素晴らしく、アルバイトの方だったかは不明だが、年齢関係なく敬語で丁寧に作業をしながら教えている姿がとても印象的だった。

長時間の引っ越しとなったが、疲れた顔せず一生懸命やってくださったことに感謝したい。

今までの業者は、梱包に時間がかかりすぎたし、余計なものを買わされた

引っ越しだ後の段ボールの回収があればよかった。

引越し時のスタッフさんの先輩であろう方がとても後輩の子への声かけも、対応もよく見えました！後半へありがとうなど素敵な対応でした！もちろん私たちにもとても対応がよく、素敵なスタッフさんに引越しして頂き、ありがたく思いました！

【見積もり時の対応】

見積もりを出してくれるのも早く、こちらの要望も丁寧に聞いてくれて、わからない所の説明やアドバイスも的確だった。お米サービスも嬉しかった。

【料金】

最初の提示金額には驚いたが、繁忙期だったが予算に近づけてくれて助かった。

【作業内容】

とても早く丁寧で良かった。

気さくで話しやすかったし、難しい作業も快く引き受けてくれて、不満な箇所はなかった。

【全体的な評価】

見積もりの方、作業の方の対応にとても満足したし、サービス内容にも満足でした。また、機会があったらサカイさんにぜひお願いしたいのと、知人にも紹介したいと思いました。

【良かった点】

サービス内容がとても良かった。

見積もりも当初の予算に近づけてくれて助かった。

【気になった点】

見積もり取ったあとの電話がワン切りや、遅い時間、回数の多さが気になった。

ネット工事無料というのも、良い話がたくさんあって魅力的だったが、あまり聞かない会社でこのご時世で怖いので利用は見送った。

良かった点は、

①見積時：●状態を見たうえで追加オプションのご提案（今回は荷造りオプション）を頂いたこと。

　　　　　●コミコミで想定よりだいぶ安かったこと。

②荷造り時：●大変手際よく詰めてくれた　●ゴリゴリ尋ねて詰めていった

③積み下ろし時：●②と担当が変わっていたが手際の良さは圧倒的だった

残念だった点は、

②③：積み込みをお願いしたものが残っていた

（例：エアコンは隣の小屋へ移動をお願いしたが、トラックが出た後エアコン部品が屋外に転がっていた）

※今回解体の為の引っ越しだったため、判断が難しくこちらの指示があいまいだったり

　口頭で一気に伝えたりした結果、漏れがあったりしたので、次回利用の際はこちらも十分気を付けてお願いしようと思った。

能力が非常に高いスタッフさんだなと感じました。

新居完成時にまた引っ越しがあるので、お願いしたいと思います。

営業の方の感じも良く。作業に来ていただいた方達も丁寧でハキハキ、態度、笑顔も満点です。悪かった所は特にありせんでした

電話対応は愛想が無く無愛想だったが、見積もり担当者の対応や作業スタッフがテキパキ動いて作業が早かった。また、作業スタッフが親切だった。テレビ接続の担当者も丁寧な対応でした。

価格面も相談に乗っていただいた。