単身（一人暮らし）で岩手県から引越し見積もりした人の口コミ比較

条件

　段ボール荷詰めは済まして積むだけにしておく

　荷出しは何時でもいいが着は指定

良かった点

　諸内容は他社と同等。

悪かった点

　自転車を仙台に置き忘れて配達してくれない。

　いわき泉29日着　→　3日土曜日と連絡入る。

　この間私は私生活、通勤の用回りができない事に。他人事だからのようである。自分達の都合に合わせてきた。

　普通の業者なら１日遅れでも配達しようと対処するのが普通だと思うが私は客ではないらしい。

　トラックなければ赤帽とか気持ちが伝たわってこない。

　因みに今回の価格はハート引越センターさんからの提示です。

見積り時、今契約しないと値引き料金で契約出来ないと言われ、相見積ならまだしも旦那と相談する機会すら与えてもらえなかった。

とりあえずはいって言わないと帰りそうもなかったのでOK出したら、契約成立のプレゼントを先渡しされ、帰る時にダンボールやガムテープを置いて行かれたので断る事も出来なかった。

勝手に契約した事を怒られた挙句、引っ越し費用の捻出のために自分の車を売りました。

業者上位なのは、他社との選択肢を与えずにゴリ押しで契約を決めてただけなんじゃ…？と思いました。

・訪問見積もりでお米をいただけたのがびっくり！

・笑顔で疲れを見せないところがいい。

・見積もり時の説明も細やかでわかりやすい。

・業者の紹介や梱包の仕方、生活家電の通販などが掲載されているパンフレットをくださったので、引越し作業がパンフレットを見ながら丁寧に進められた。また、今後、必要になる家具家電等の予算を立てたり、実際に調べて値段、スペック等を比較するのにとても参考になった。

・作業がてきぱきととても早く、丁寧だった。

・布団袋がないというときにも、臨機応変に洋服ハンガーを使ってキレイな状態で運んでくださった。

・最初と最後の10分間サービスがよかった。(私が段ボールと布団の配置を間違えてしまったのを、嫌な顔ひとつせずきちんとした配置に戻してくださった。)

・最後トラックの中を確認し、荷物の置き忘れがないことまで細やかにチェックしてくださった。

以前、知り合いの引っ越しに立ち会ったときにとても印象が良かったので見積もりの依頼をした。

見積もりのスピード、金額、引っ越し希望日の対応もよかった。

当日の担当者全員礼儀正しくとても感じがよかった。

見積もりの電話対応時にはこちらの希望金額になるように

配慮いただき希望金額内で納めることができた。

配達(到着)はまだだが配達日、配達時刻の連絡もいただき現時点での対応に関しては

すべてにおいてとても良かった。

対応が早く料金が格安でした。

引っ越しの日時と時間は会社の予定に合わせてになったので時間とか日にちを合わせれない人はちょっと難しいかもしれません。

引っ越しの作業は早かったので良かったです。

今回は引っ越し先の距離が遠かったので荷物の量よりも距離で他社の相場が10万円以上だったので本当に格安にできて助かりました。

料金にこだわる人は利用おすすめしますが、希望日とか時間指定がある人は他社で検討した方がいいです。

あと訪問での見積りではなかったので、荷物の量を伝えるのが少し戸惑いました。

見積りのサービスはありませんでしたが衣類のラックのサービスがあって良かったです。

段ボールについて他社はサービスのところが多かったですが、サービスではなかったので私の場合は自分で段ボールを用意しました。

他社の方が色々サービスもいいですがその分料金もかかるので検討をおすすめします。

見積りのときすぐに要望にあったプランを提示してくれた。繁忙期での引っ越しだったため値段が高くなることは覚悟していたが、想定より安めにおさえられて安心した。

見積りの際にトラックの空き状況と荷物の受け取りの時間を考慮して時間を決められたのも良かった。

作業のときはとてもスムーズに進めてくれた。大型の家具もてきぱきと運んでもらえた。荷物の受け取りは少し時間が遅くなったが作業が早く終わったのであまり気にならなかった。

電話対応の方、訪問見積りの方、作業員の方みんなが

とても親切丁寧にしてくれました。

自分の思っていた費用より、6万円も高い見積もり金額でした。

値引き交渉をした所、まだ引越しが繁忙期前と言うこともあり

自分の希望の金額より安くしてもらえました。

初めてインターネットから引越し業者を頼んだので、きちんとやってくれるかビクビクしてましたが、問題なく作業をしてくれました。

また、機会があればお願いしたいと思います。

プロの方にお願いしての引越しは初めてでしたので、見積もり等とても不安でしたが、営業の方が非常に良い対応をしてくださいました。

不安点、質問等を丁寧に回答していただき安心することができました。

訪問見積もりをして頂いたその日に契約を決めました。契約したその日にダンボールを置いて行ってくださったので荷造りの時間も余裕を持って取ることができ、一人暮らしで働きながらの時間がない荷造りもスムーズに行えました。

引越し当日は友人に頼み代理での立ち合いとなりましたが、到着から作業終了まで移動時間含めおよそ2時間程度で非常にスムーズに終わりとても助かりました。

作業員の方も当初営業の方から2名と伺っていましたが3名で行って頂いたようですが、特に追加料金も発生せず安心の対応でした。

また次回の引越しの際もお願いしたいと思います。

ありがとうございました！

手早い作業で丁寧でした。

段ボールも事前に届けて頂き、事前の準備もできました。

友人からの奨めや、周りの方も奨めていたので決めましたが、予想どおりでした。

電話だけの応対でおおよその見積もりがわかって、助かりました。

悪かった点は思い当たりませんが、見積もりより幾分荷物が少なくなったので、値引きした頂けると助かったかな…と思いました。

時間どおりの到着で、時間どおりの作業でした。引っ越し先での作業も、細かく確認を取っていただいたり、思ったより早い引っ越し作業で助かりました。

女性の方が担当で、話しやすくて良かったです。

女性の方の引っ越しでしたら、業者の方も女性が一人でもいると心強いと思います。

可愛いプレゼントも頂き、嬉しかったです。

次回もありましたら、同じ業者をお願いする方向で考えています。

初めての引っ越し業者の利用でしたので、不安でしたが、その不安がなくなりました。

見積もり金額は予想の範囲内でした。見積もり訪問時から引越しのアドバイスを様々して下さいました。他社さんでも同じような金額になりそうでしたが、こちらの会社が一番早かったので決めました。

作業員の方も丁寧で、特に不満な点はありません。

遠方から高齢の母の荷物の引越しをお願いしたため、不安もありましたが、相談に乗っていただき、混載便での提案もしていただき予算内で納めることができました。

ダンボールもコストを抑えたいことをご相談したところ、中古のダンボールをサービスいただきました。

当日の積み込み、お届けもとても丁寧で母も喜んでおりました。

ダンボール無料引取りサービスもありがたいです。

今回の引越しはアートさんに頼んで正解でした。

ありがとうございました。

【見積もり時の対応】パンフレットと照らし合わせながら説明してくれたし、こちらからの不明点もわかりやすく答えてくれたのでよかった。

【料金】他社(電話見積もり)の方が2万円程度安かった。ただ他社の方はこちらが訪問見積もりしてほしいと伝えても電話見積もりで押し切ってきたので実際その料金で運べるのか不安があった。サカイさんに実際に訪問見積もりに来て確認してもらった上で料金を提案してもらったので納得出来たし、遠距離の引越しだったため2万円程度の差なら安心できるサカイさんにお願いしようと思った。

【作業内容】梱包、荷解きは自分でやって、大きめの家具家電の梱包、設置と荷物の輸送をサカイさんでやるという内容だった。梱包方法についても説明があったので困らずに済み、大きな家電の運搬もスムーズにしてもらった。

【全体的な評価】100点満点の90点。下記の「気になった点」の電話対応以外は満足だった。見積もりの粗品でお米が貰えたのも良かった。

【良かった点】遠距離の引越しが初めてだったので不安だったが、実績がある会社のため安心して任せられた。もらったパンフレットも引越し慣れしていない人でもわかりやすい内容だったし、見積もり時にこちらからいろいろ質問してしまったが納得いく回答をもらえた。運搬する時のスタッフさんもはつらつとしていてテキパキと運んでもらった。

【気になった点】

最初にもらった電話でだいたい7月中旬の引越し予定と伝えていたにも関わらず、10日頃に来た電話で引越し日を7/19で確定したい旨を伝えたら「トラックが無い。それ以降でないと出来ない」と一方的に言われた。

その後ひとまず訪問見積もりしてもらったら19日のトラックが空いているということだったので予定通り引越し出来た。訪問見積もりに来た方と引越し時のスタッフさんは好印象でした。

そのため電話でのつっけんどんな対応が気になったのと電話で19日のトラック無いと言われた時に「見積もり依頼せず他社さんで引越しお願いする」可能性もあったので、電話対応時にトラック空き状況が実際と食い違ってたのは良くないのではと思った。

接遇、サービス向上の努力していると思いますが、地域差がなくなればもっと良し。

【見積もり時の対応】普通に良い。

【料金】時間がなくて他社比較できなかったが、今までの経験から少々高め（荷造りなししなのに）

【作業内容】搬出時は問題無し。

搬入時は、質の低下（扱いが雑、養生がまだなのにどんどん搬入、必要な声がけ少なく見ていて不安、リーダーいじめ？でチームワークは？）が見られたので、養生と丁寧に扱う様お願いし、その後改善。最若の女性リーダーの負担は大きく、潰れない事を願いました。

【全体的な評価】良い点、悪い点ありましたが、途中で直してくれたので総じて満足してます。

急な引っ越しだった為、電話での見積もりになり、申し訳ない気持ちもあり…

あまり質問や金額も聞きづらく早口で畳み込まれた気分だったが、実際に来てくれたかたか丁寧で良かったので安心しました。

段ボールの引き取りの事を聞くのを忘れた…

業者の方も何も言わなかった…どうしようかなぁ…

値段についてかなり無理を言ってしまった形になったが、他社よりも安い金額を提示してくれたため助かった。

また、請求書による振込も可能だったため助かった。

引越し先には滅多に来ないようなのでダンボール引取りに難色を示されたのが残念。

よかった点は安全に配慮して運んでくれた。

ベテラン1人と新人2人みたいな3人できてくださったがベテランの方がしっかりリードしてくれていたので新人さんも不安でしたが丁寧に対応してくださったと思います。清潔感があるとなお嬉しいですが。概ね、運び出しも運び入れもスムーズにやってくださいました。

悪かった点はガムテープやカッターを置いて帰ったところ。運び終わって部屋が狭かったせいもありますが一部ベッドの端がぶつかったのか剥がれていたこと。

ダンボールの回収がマンションだと難しく、サービスを受けづらかったところ。

ダンボールや食器を包む紙をもらえたのも良かったです。

値段交渉はしましたが対応してくださった方は丁寧な対応で上司に連絡してくださったのは嬉しかったですが、電話越しの上司の声が大きくて内容や交渉の値段についての考えなどがダダ漏れでした。

荷物の運び出しの際は名刺を渡しての挨拶や余剰、手際が良かったです。運び込みの際はそれらがなかったので、同じ業者の中でも対応の違いを感じました。トータル的には安くしていただき、特別気になるところもなかったので良かったです。

【料金】

2社しか比較してませんが、1社目よりもはるかに安かったです。冷蔵庫の処分、洗濯機の取り付けなどもしていただきましたが、それらの料金も他社よりも安かったです。

アートさんの引越業者は他社と比べて見積時の電話・訪問対応がとても丁寧で分りやすく助かりました。

私が見積もりを依頼した時はまだ引越日程が明確ではなかったのですが、訪問見積の担当の方に希望の日時で見積書を複数作成して頂き、その場で幾つかのプランの提示をしてくれたので、その後に引越日を決めるのに大変参考になりました。特に三月は日にちが少し違うだけで引越費用にも影響してくるようなので、その場で複数のプランを立てて貰えたのは大変勉強になりました。

引越当日も梱包運搬作業がとてもスムーズで思っていた時間より大分早く終わったので空いた時間でアパートの部屋の掃除が出来て助かりました。運び入れ時も家具の移動や設置もお願いでき大変助かりました。

次回引っ越しを依頼するときもアートさんに任せたいと思うほど大変満足しております。

【見積もり時の対応】

詳しく説明してくれた。

【料金】

少し高いと思った。

【作業内容】

業者でしてもらう作業は手際よく進めてくれた。

【全体的な評価】

非常に丁寧でよかった。

【良かった点】

電話や見積り時の対応、引越しのときの作業の丁寧さや速さ、対応が非常によかった。また、作業を行う前に作業員全員が自己紹介をしていたのがとても好印象を受けた。

【気になった点】

特になし。

段ボール、ガムテープ、布団袋が事前に配送されてきた。

東北から関東へは便数が決まっているようで、私の場合は引っ越し希望日の前々日が搬出日でした。

とにかくスピーディーだった。

あっという間に搬出搬入が終わった。

荷物忘れの確認も怠らず、何度か引っ越しを経験しているが、とても良かった。

またの時に活用したい、と思わせる業者だった。