岩手県盛岡市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

集合住宅から集合住宅への引越しです。

事前に訪問してもらい見積もりを出してもらいました。

その際、白物家電は全て運ぶようにお願いしていたのですが実際運び出す日になって「冷蔵庫は頼まれていないようですが、サービスで」と言われました。また自転車もはこんでもらう予定だったのが「ここ以外の荷物はありませんか？」と聞かれた時に無いと答えてしまい結果として残りました。

ちゃんと見積書を貰った時に確認したり、チェックリストを作成したりするべきだったなあと思います。

また訪問見積もりは予定が立てにくかった印象です。

定休日がしっかりしてらしたので連絡できない日もありました。

急いで対応していただきたい時には注意が必要だなと思います。

作業の方は急にセールスをしてくるのでビックリ。

別料金ということだが手持ちがないと断ると無言になったので怖かったです。

相見積と分かっているので、どこも1回で済ませられて良かった。

依頼から引っ越し作業まで対応が丁寧で特に不安等がなかった。積込み作業も事前に連絡があり前倒しで行うことができ助かった。

2回階段の部屋だったが素早かった

引越し荷物の変更にも丁寧に対応してくれました。

引越し難民が多い中で引越し作業していただけただか良いのかもしれませんが、非常に微妙な気持ちです。

見積もりでは他社の悪い評価を言いながら見積もりをされていて少し不快に思いました。

また、『この量なら3トントラックにのらない』とか、この部屋に引っ越す時の段ボールの数を言っても『そんな数で行けるわけない』とか、もちろんプロの目だと信じたいですが、言い方がもう少しあるのではないかと思いました。

そしてその方の目安の段ボール数だとこの金額だと提示された最初の金額は驚く物でした。

結果的にはこちらがお伝えした段ボール数で事足りており、3トントラックにかなり余裕もあり、ぼったくられたのかなと思ってしまう気持ちになりました。

また、段ボールの引き取りについて、契約時、また荷物を出す当日も一度は無料引き取りするとのことでしたが、全て搬入を終えた後、有料だと言われました。

荷物を出す時のチームリーダーの方はかなりテキパキされていて安心でしたが、搬入時はリーダー以外新人のバイトの方だったようで、冷蔵庫が入らないですねと簡単に言われ困りました。しかし結局ほかのスタッフの方が来たら何の問題もなく搬入されていて、スタッフの方の技量によるのであれば、最初から簡単にできないとおっしゃらないでほしかったです。

荷物の置く先を書いても一切それ通りには搬入していただけず、どこに置くか聞いてもいただけず、すべて自分たちで重いものも含めて移動させられました。

引越し会社側がやってやるだけいいだろう、というような態度に思えてしまい、辛かったです。

訪問見積もりの際、その場で即決したら安くしてくれた。

段ボールもサービスで、引き取りもしてくれてよかった。

良かった点はとても丁寧に梱包して運んでくれたこことです。

悪かったことはありません。家財を全て運び出し、残りは廃棄、内装等、金額が張るので、出来る限り運ぶものを厳選して見積もりを取ってもらいました。

これまで数社様にお願いしてきましたが、営業のかたの対応がとても好印象でした

他社様ですと、なんとか当社へとか、他社ですとどうのと、聞きづらいワードが聞かれましたが、くらうど引越センターさんからは一切聞かれませんでした

作業員のかたがたは、汗だくになりながらとても丁寧にスピーディーに梱包、搬出搬入下さいまして、言葉遣いもとても良く、他社様ではリーダーのかたが部下に対して聞きづらい罵声をあびせることがありましたが、その様なことも一切無く関係性の良さも垣間見ました

いずれまた引っ越しが発生しますので、その際はくらうど引越センターさんにお願いさせていただきたいと思います

この度は、親切丁寧なご対応誠にありがとうございました

旧居到着後、担当者から名刺を頂戴し、支払いを済ませる。見積もり時の条件をそのまま満たす引越し内容であれば金額は変わらないとのこと。引き返したり、途中で別のところに荷物を運んだり、見積もり時に無い物を運ぶことになったり、住所を間違えると料金は増えるらしい。

大型家電や大型家具はその場で素早く梱包、2人暮らし程度の荷物を3階の部屋から階段で1階まで運び出し、トラック積込みまで約1時間。

新居でも到着後すぐに通路や各部屋の養生を終わらせ、わずか1時間弱で搬入配置完了。入室前後に壁や床に傷を付けていないかを確認。スーツや靴などは、専用の容器に入れて運んでもらえたので、シワや傷がつく事なく運んでもらえました。

大手の引越し会社だったので「高いんだろうなぁ、ちょっと偉そうなんだろうなぁ」と勝手に思っていましたが、価格が安い上に、バカ真面目に超丁寧に運んでもらえて嬉しかったです。

搬入配置後の10分間無料お手伝いサービスも意外と助かりました。カーテンの設置がダルかったのでお願いしました。

CMでは『真心がなんちゃら、、』と言っていて最初は口だけだと正直なところ疑っていましたが、その偏見も引越し当日の作業員の対応で印象がガラっと変わりました。

一軒家に引っ越す時も必ずこの業者を利用したいです。

田舎の為、見積り出来る業者は3社で、うち1社は引越し日は既に予約がいっぱいとの事で、訪問見積りは2社しか出来なかった。

今回契約しなかった他社の営業さんは、他の業者の悪いイメージの話しもされ、他の見積り前に即決するなら値引きすると言われたが、実際お願いした業者さんは即決も求められず、最初からだいぶ安い金額を提示してくれ、契約後の質問なども快く答えてくれた。こちらも2社の間で他社さんの見積り金額を伝えて値引き交渉もしたが、そこまで安くは出来ないと言われ、最初から安値で提示してくれた業者に決め、結局他社と4万の差があって決めた。

作業の方も色々丁寧にして頂いて、自分で運びたかった荷物も車に運んでくれたり、とても親切に感じた。

人によっては対応も違うのかも知れないし、たまたま繁忙期ではなく、こちらも数日の希望時期や時間指定がなかったから安く済んだのかも知れないが、もし次も引越しする時や知人が引越す際には使いたいと思う業者さんでした。

とても丁寧に作業していただきました！

スピードも早くて助かりました！

知り合いに聞いた時にくらうどさん良かったよと口コミが多かったのも決め手の一つです！

初めて引っ越し業者さんにお願いしましたが梱包など褒めていただき嬉しかったです(^^)

ダンボールがすぐ届いたのは良かったです。

クレープ紙なども非常に助かりました。

しかし、荷出し時に洗濯機の水が床に水が垂れていたが、拭き取りをしていただけなかったです。

多少雑巾等で拭いてもらえたら助かったのですが。

力もあるためか、早く終わらせたかったのかダンボールを3個重ねていて見ている側としては自分自身の荷物なので丁寧に扱っていただけるか怖くなりました。せめて食器等は大切に扱っていただきたいなと感じました。

エアコンの取り外しはスムーズにしていただけたので良かったです。

引越し料金についてですが、繁忙期にも割引制度があると嬉しいなと思いました。五万円の値引き交渉には応じていただけた点は非常に感謝しています。

引越し料金徴収ミスがあり再度来て下さった際にティッシュ20個を下さってありがたかったです。

しかし、引越し終了時にディズニーボトルがいただけるとのことでしたが、いただけませんでした。忘れていただけだとは思いますが少し楽しみにしていたので残念です。

他社と比較して、初めから安く見積もっていただき、最初の見積もりからさらに値引きしてくれた。

粗品は特になかったが、私は特に粗品等の気遣いは要らないと思っていて、問題ないと感じました。

他社の値段を伝えたところ、電話で値引きを提案してくれたので良かった。

ダンボールも無料で引越しの分貰えて、ちょうど良い量だったので良かった。

今後引越しをする人には、相見積だけは行って欲しいと思う。相見積をすることで、単身者の私は最初の見積もりから、2万ほど安い金額で引越しすることが出来た。

良かった点

仕事は効率的でスピーディー

テキパキと仕事をしてくれた。

悪かった点

営業で来た社員が言ってたサービスを殆どやらなかった。

雑巾で家具を拭くサービスはなかった。

住んでいる物件の床を傷つけられた。

【見積もり時の対応】

丁寧、親切

【料金】

比較的安い

【作業内容】

丁寧

【全体的な評価】

すごくよかった

【良かった点】

愛想がよくすごく丁寧な搬入でした。

【気になった点】

特にありません

見積もりの段階で料金が他社より高くなる理由を明確に説明してもらえて、その理由に納得がいったので予算より上だったけどお願いしました。

しっかりとした引っ越しのプロの方が来てくださり、あっという間に希望通りに引越しを完了して貰えて助かりました。

その場で急にお願いしたことにも快く対応して頂けたのですごく良かったです。

他社と比較して全体的に安かったが、作業員の人数が少いので安くなっている。4名、3名の所が多かったがサカイは2名でした。

トラックの大きさにより貰える段ボール数が決まっているが足りなかった。足りない分は有料か自分で用意

作業員はテキパキと一生懸命が印象的でした

ハート引っ越しセンターの方々は、ハートそのもので、どんなに大変でも笑顔を絶やさず。テキパキして頂きました。

退去の際のマンションの提示行動も普通に守ってくたさいましたし、入居先におきましても、失礼のない行動や笑顔で好感度が素晴らしかったです。ありがとうございました。

とにかく３人のうちのリーダーと思われる方が親切で、カビで駄目になったタンスをもっていくと、新しいアパートでもカビが発生するからと心配やアドバイスをしてくれてとても対応が良かったです。料金も他社よりずっとやすかったし、追加の荷物もこころよく承諾してくれました。カビで汚いにもかかわらず嫌な顔をしないで笑顔で荷物を大事に拭いてくれました。それにカビで咳こんだりしなかったですかと心配もして下さいました。とても優しく、親切で若い他の２人にも適切なアドバイスや、時にはちょっと厳しく怒ったりと、とにかくしごとに対して真面目な方と感じました。なによりこんなおばさんに対してもとてもフレンドリーで、とても感じがよかったです。また引っ越しすることがあったらまたその片方にお願いできればいいなぁと思いました。若い子にはもう少し体力をつけてほしいと正直思いました。