山形県真室川町から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

コールセンターで電話見積もりの際分かりやすく丁寧に教えていただき、その後のやり取りも同じ方に取り次いでもらいスムーズに対応してきた頂けました。

現場の方も接客が非常によく、また、後輩指導をしっかりとやりながら作業されている姿がとても好印象でした。

予定していなかった荷物を持っていけないか相談したときも、笑顔で快く引き受けて頂き大変助かりました。

新住所へ届けていただく際、私が家を離れており30分程お待たせしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず「家の前にトラックを停めて待機している」と家族に挨拶をしてから待機しており、家族も「気持ちのいい引越し屋さんだね」とその後話していました。

あえて気になった点をあげるとするならば、引越し料金を支払ったあと、現金の入った封筒と資料が入ったバインダーを玄関に置いたまま作業をしていたので、車にしまうか持ってて頂けるとより安心だと感じました。

総合的に考えて、是非またお願いしたいと思える内容でした。

明るくはきはきしていて、此方の質問にも丁寧に対応してくださって良かったです。見積もりの時より荷物が増えたので料金は上がってしまい、値引き交渉すれば良かったかと思いました。また引っ越しする事があれば利用したいと思います。

良かった所は、作業効率が良いところ

悪かった所は、作業員の先輩後輩関係が客から見てあからさまな所

他社で見積もり依頼お願いしても、対応が出来ない地域とかが多い場合がある。引っ越し日がまだハッキリ決まってなくて見積もり依頼お願いして価格提示して引っ越し日がギリギリ決まった時価格が異常に高いのはやめてほしい。最初に引っ越し業者と電話で積み込みリストの確認して引っ越し日にリストに乗ってないタイヤ4本積めないか聞くとリストに乗ってないのは別料金て言われたけど

どうにかならないかな？

見積もりの時も電話で詳しく聞いていただいて見積もりしてくれました。感じが良かったし、値引きもしてくれました。

引っ越しも作業員の方が手際よくかつ気持ちいい対応をしてくれて最高の引っ越しとなりました。ありがとうございました。

アークは他者とも比較しても一番安かったし、手伝いが必要な他社とも比較してもかなり安かったです。安いだけではなく、箱や段ボールのサービスもあってきめ細やかな対応がなされていました。私は今まで二回引っ越ししましたがアークが一番でした。

見積りの段階で、営業担当の方が私の希望が通るように本社に電話してかなり頑張って安くしてくれました。また、見積もりでは引っ越しの作業員が2人だったのに、当日は3人で来てくれました。フリー便で頼んでいたので、結構遅くなるかなと思っていたけれど、13時半に来てくれちょうど良かったです。

2軒目の引っ越し作業なのに、壁や床を傷付けないよう、保護した上でも作業も丁寧だし、スピーディで、家具の置き場もこちらの希望を聞きながら丁寧に、壁や床を傷付けないよう配慮しながら配置してくれてとてもよかったです。

他社でも見積もりを取りましたが、グイグイ来られ、ただ安いだけの見積もりを置いて帰って行かれたので、当日の作業の流れや訪問時間の説明、段ボール、布団カバー等のプレゼント、見積もりについての詳細な説明をしてくれたアークさんにお願いして本当に良かったです。