山形県米沢市から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

訪問見積もりの時点で、後から見積もりしようとした会社に断りの電話を入れるよう進められ、押しの強さに少し驚きました。ただ、作業の正確さ、早さ、アフターフォローは問題ありません。自信があるんだなと思いました。ただ、引越作業中に、作業内容の説明(｢伝票書きますのでお待ち下さい｣等)が一言あれば、こちらも不安になる事がなかったと思います。

天候が悪く、寒い中での引っ越しでしたが、担当責任者の方がスピーディで丁寧でした。もう1人のスタッフの方はまだ作業に慣れていないのか、頼まれた仕事が中途半端になっていたり、動きがゆっくりだったように見えました。

思っていたより荷物があり、時間もその分掛かってしまっていましたが、全体的にみて満足できる物だったので、頼んで良かったと思います。

料金も思っていたくらいの金額だったので、満足です。

良かった点

エコ楽システムがあり、食器を割れないように包む作業を省略できた。荷物の取り扱いが丁寧で、不明点問題点があれば説明を行ってくれた。信頼度と料金のバランスがよかった。

悪かった点

クレジット払いができなかった。（楽天ペイのみ可能。他は現金払い）

感想

全体的には問題もなくこちらの梱包の不足があっても業者側でフォローしてくれた。

相見積もりをとった際に、他者価格より安く行ってくださいました。

当日、荷物の集荷にきた際に家電のセールスを受けましたが、見積もりをいただいた際には特にセールスは受けませんでした。

とてもお得なサービスだったので、次回からは見積もりの際にそういった説明もいただけると、引っ越し当日までゆっくりと検討できたと思います。

当日の作業自体は、とてもスムーズで丁寧に梱包していただきました。ですが荷積みの際の担当者に比べて荷卸しの担当者が、挨拶や作業のスムーズさなど雑に感じました。

営業所によって変わるのかと思いますが、少し残念に感じました。

ただ、引っ越し全体を通して考えると、ダンボール無料貸し出しサービスや、ダンボール無料回収サービス、価格、チェック方法等とても信頼でき、次回引っ越しする際も同様の引っ越し業者にお願いしたいと思いました。

電話受付は良かったが、見積もりは冷めた態度の印象。こちらは未定のこともあったことが気に入らなかったのか…。スーツを入れるケースを頼んだつもりが無かった。午前中のアポ、詳細時間は2日前、とのことだったが、連絡来たら12時アポ…12時は午前中か？と不思議だった。現場のスタッフさんはにこやかで元気に対応してくれて良かった。

私は過去何度も引っ越しをしています。

今までは値段が高いと思い、車を借りて家族で作業をしていたため、仕事を休み時間もかかり大変だったのですが、今回は冬で雪も多かったので、初めて業者を頼みました。値段もリーズナブルで、来てくださったお二人も話しやすく、素晴らしい方々で助かりました。

契約していた荷物に変動かあっても対処してくださり、丁寧な対応で頼んで良かったの一言しかありません。

また、引っ越しの時は、お願いしたいと思いました。ありがとうございました。

第一印象はあまり聞いたことのない引越し業者さんだなと思ってましたが、見積りスタッフさんの丁寧なご説明と、見積り金額の安さに惹かれお願いすることにしました。

当日、「午後14時〜16時くらいには来てくださる」とのことでしたが、12時半に来てくださり、15時半過ぎには移動も作業も全て終えていただけました。

予想よりもずっと早く終えていただき、残りの時間を足りない物の買い出しの時間や荷ほどきの時間に使うことができ良かったです。

移動後も家具の配置など細かく聞いて頂けましたし、スピーディに丁寧に作業して頂けたので満足です。

また、「何かお手伝い出来ることはありますか？」と聞いた時にも、「大丈夫ですよ！もうちょっとで終わるんで少しだけ待っててください」と言って頂けたので、私は掃除出来たりと、本当に時間を無駄にする事なく過ごせました。

また引越しをする際はお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

とても助かりました。

見積り金額通りにしてくださり感謝です。

見積もり時の対応は普通。

でも、「他の会社の見積もりもしてるか」とか、「料金や対応はどうか」とか根掘り葉掘りな感じで、見積もりとは関係ないことなのにちょっとしつこいなと思いました。

営業だから仕方ないのかもしれませんが…

料金は知人の口コミでは割高と聞いていたのですが、他の会社と大して変わりありませんでした。

積み込みの時の対応も、普通…もしくはやや不満でしたが、積み卸しに来てくれたスタッフさんは素晴らしかったです。

積み卸してくれた方だけの評価だったらかなり評価が高いんですが、来る際の道の調べ不足(本当は調べたのかも知れませんし、調べてないのかもしれませんし断定的なことは言えませんが)と、積み込みスタッフ２名の評価も加えると、総評８０点くらいかと思います。

サービスで、見積もりの段階でお米数日分と、成約後無料段ボールを大小５つずつ頂けたのは有難いです。

段ボールのおかげで荷造りもスムーズにすることができ、またお米のサービスも有難かったです。