山口県から引越し見積もりをとった人の口コミ・評判

すごく丁寧に素早く作業をして頂きました。

分からない事も親切に教えて頂きました。

荷物も片付けきれていませんでしたが、待って頂いたりと臨機応変に対応して頂きました。

段ボールを回収していただけたらもっとよかったです。それ以外はとてもよかったです。

以前も利用させて頂いたサカイ引っ越しセンターさんに依頼しました。２月中頃一括見積り後、一番に電話連絡をして頂き、４月か5月に予定してると伝えて一旦は保留にしてもらいました。やはり繁忙期で少し料金は高いという印象でした。2回目はメールで連絡をもらい料金はほとんど変わりなかったのですが、「ダンボールは足りていますか？」などの気遣いや丁寧な電話応対で、またお願いすることに決めました。今回自転車などもあったため、お願いして良かったと思っております。

以前、引越しした際利用し説明がていねいだった。

丁寧に梱包して頂き、また迅速に運搬頂き助かりました

全てのサービス内容、契約にあたり、やたら繁盛期間を伝えてきました。そこは私達も重々承知の上。

最初から言われたらお願いするのはやめました。

全般に良かったです。

荷受け開始時に1人で作業していたので、不安でした。

作業開始時間を前日に教えてもらえれば尚良いです。

受付の女性の方が親切だった　見積もりもメールでのやり取りができて仕事中に電話を気にしなくてよかったので助かった

また荷物を運ぶ予定があるので　その時はお願いしたい　

繁忙期のため、高額料金をイメージしていましたが、日にち、トラックの手配などにより、価格交渉をしていただき、ご親切なご対応だったと感じています。

よかった点

○段ボールが、ジャスト数だった。

(訪問見積りの結果でしょう。)

○予定より、早い時間に集荷していただいたこと。

○段ボールが、大小の２種類あり、使い分けしやすかった。

気になった点

○打ち合わせに向かう道中で、事故に遇われたとのこと。その旨、到着目安時間の電話ご連絡があったのは安心した(センターのスタッフから)。

しかし、作業スタッフの方はご到着時、そのことについて、自らはおっしゃらなかったことが残念だった。「心配おかけしました」などと、ひと言あってよかったのでは？

○作業スタッフ(一部)のみだしなみ。

くつ下に穴があいていた。

よかった点

ダンボールの数を当日増やしてくれた

一つ一つ相談に応じてくれた

運んでいないものの家具の不具合を治してくれた

洗濯機の足りない部品を無料でつけてくれた

悪天候の次の日で足元の悪い中、迅速に対応してくれた

悪かった点

特になし

感想

悪天候が続いており変更を考えた時、それでもキャンセル料なしで対応してくださると言ってもらえて安心できた。

結局予定通り引っ越しできてよかった。

引越しの見積もりの際に、丁寧に他社との違いや自社の特筆するサービス内容を教えていただきました。とてもわかりやすく説明していただきました。引っ越し以外のサービスも丁寧に説明いただき、そちらもお願いする流れになりました。そのため、今回お願いした会社に決めました。

また、引っ越し当日も作業取り掛かり時間の連絡や作業内容の確認、作業の丁寧さ、スピード全て良かったです。

作業が始まってからスピーディーに作業しつつとても丁寧に衣類の段ボールや機器が入っている段ボールを運んでおり大変ありがたかったです。

洗濯機や冷蔵庫の配置、段ボールに詰められなかったものに対して声かけていただいて、理想通りの配置になりました。

今回お願いさせていただいた会社さんは、今後引っ越しする方々に自信を持って紹介できるなと感じました。

丁寧に見積もりをしていただきよかったです。日にちも料金の違う何通りかを提案してもらい、スムーズに計画を立てることができました。

あと、ちょうどお米が品薄の時期だったので、見積もり後お米をいただいて嬉しかった。

引っ越し当日は作業の時に、作業員さんのスピードに驚いきました。雨が降っている中、濡れながらもテキパキ仕事を進める姿に感動しました。ダンボールの中身が濡れていないかもしっかり確認してくださったので丁寧だなぁと思いました。

10分サービスでは、蛍光灯をつけていただきその後の作業をするのにとてもたすかりました。

（自分で取り付けようとしていたところ、取り付けますよと声をかけてくださりました。）

割引もあり料金も抑えられたので利用してよかったです。

体調不良で引越しの準備が完了してなかったのですが、片付けながら梱包してくれて、ダンボールの数や冷蔵庫が一つふえたのに見積もりしたときの料金のままでよかった

作業員の方々はテキパキ動きチームワークがとても良い　次もし引越しするならまたお願いしたい

訪問見積もりでお米もらえて助かりました

ネットで自分で調べるやりもはるかに早く、業者からの電話を待つだけで自分の会う業者を選べた。業者からの電話は自分のタイミングで止める事ができるのもよかった。引っ越しを考えている人は、すぐに契約できると言う言葉や料金が安いだけで業者を選んだらよくない業者に当たるので自分の中で候補を何個選んで、自分で調べて見て決めるのがいい。引っ越しの理想は1ヶ月前からで、１週間でも行けるが荷物や契約の解除といった手続きを考えると２週間は最低でも欲しい。荷物はどこで使う物なのかで決めた方が、荷物を出す時に楽です。引っ越し業者が来た時は道が分からずどこに止めるか迷ってしまうので誘導した方が早く作業をしてくれる。

引っ越し当日の荷物を入れる前には絶対に家に行って、バルサンをたいたり、掃除をした方ががいい。部屋が汚いない事も少なくないので荷物がない状態でやれば掃除が早く終わるし、手間が増えたりするのでやって損はないです。以上が引っ越しをする人に向けてなります。他にもいろいろやった方がいい事もありますが調べたらたくさん出てくるので調べて見てください。

作業もスピーディーで丁寧でした。

一つだけ相違があるとしたら、荷出し時に到着時間の連絡が事前にはいるとのことでしたが、事前連絡無しで来られたのに少々驚きました。

それ以外は特に問題もなく終えることが出来ました。

積み込み時、1番重いダンボールの中身を聞かれたので正直に中身を答えたました。

そのダンボールはガムテープで厳重に密封していました。

しかし荷物到着時にそのダンボールのガムテープが９割剥がされており開封された後がありました。しかも剥がしてあることに対して謝罪は一切なかったです。

客のプライバシーを一切守れない会社です。

初対面でありながらも感じの良いスタッフの方ばかりでした。こちらの問いかけに対しても丁寧な対応をしてくださいました。搬出日よりも搬入日の方の対応が大変良かったです。来られる前には前もって時間の確認の連絡をいただけて助かりました。荷物の取り扱いがとても丁寧で大事に運んでくださいました。荷物に傷ひとつつけることなく大切な荷物が無事に届けていただけました。荷物の置き場所も設置するまえには確認してくださいました。荷物を傷つけないように出入り口にはきっちりとした養生をしておられ、こちら側も安心できました。始まりと終わりの挨拶もきちんとされました。引っ越し前の時点では担当者の方がお休みで不在でも他の方が対応してくださいます。電話対応もどなたが出られても感じ良くわたくしが選んだ引っ越し業者に間違いはありませんでした。他の業者に相見積もりの予定をしておりましたがしませんでした。ダンボールのサービスが大変ありがたかったです。

手早い作業で、要領がいいし有名な引越し会社はどこも料金が分かりづらい。見積もりの依頼も現調となると頼むまでのハードルが高いので頼みづらい。見積もりをとったら高くてもそのまま丸め込まれそう。その点でクロネコの引越しサービスはネットで見るだけで明確な料金が分かるので利用がしやすい。荷物が少量ならとても利用しやすかった。とても良かったし、スピードが早かった！

見積訪問時は、こちらの要望に対し柔軟に対応して頂いた。料金も頑張って頂いた。

積み込み時も、事前に連絡を頂き、荷物の積み込みも丁寧で引っ越し先での気遣いの言葉もかけて頂き心温まる対応だった。

荷下ろし時も、対応が早く丁寧でこちらのお願いの所に卸してもらい大変助かった。

暑い中でも一所懸命働いている姿はとても感心しました。

【見積もり時の対応】

普通でした。

皿を包む梱包材がつかないことを説明してほしかった。

【料金】

少し予算オーバーでした。

エアコン工事も頼みましたが、資材費は追加料金が係る説明がありましたが、追加工賃が係る説明はなかったです。

見積書には材料費実費としか書いていませんでした。

実際には、はしご作業と化粧カバーつけ外しで工賃がかかりました。

工賃込みでの見積もりにしていただきたいです。

【良かった点】

日程変更に応じてくれたので助かりました。

【気になった点】

高い分、丁寧な作業と聞いてましたが、個人的には以前他社でした方が丁寧でした。